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El documento presenta un formato para registrar objeciones potenciales de clientes y posibles respuestas. Como ejemplo, incluye una objeción sobre el aumento de precios en el menú y la respuesta de que se debió a la situación económica del país. Otra objeción es sobre la falta de mesas pese al espacio, y la respuesta es disculparse por la alta demanda y ofrecer un aperitivo a la espera de una mesa.
El documento presenta un formato para registrar objeciones potenciales de clientes y posibles respuestas. Como ejemplo, incluye una objeción sobre el aumento de precios en el menú y la respuesta de que se debió a la situación económica del país. Otra objeción es sobre la falta de mesas pese al espacio, y la respuesta es disculparse por la alta demanda y ofrecer un aperitivo a la espera de una mesa.
El documento presenta un formato para registrar objeciones potenciales de clientes y posibles respuestas. Como ejemplo, incluye una objeción sobre el aumento de precios en el menú y la respuesta de que se debió a la situación económica del país. Otra objeción es sobre la falta de mesas pese al espacio, y la respuesta es disculparse por la alta demanda y ofrecer un aperitivo a la espera de una mesa.
1. Escribe 2 objeciones que podrían realizar tus potenciales clientes y
menciona cómo puedes responder a esas preguntas para darle la vuelta a ese obstáculo. Ejemplos: ¿No dan descuentos? ¿Por qué tan caro? ¿Tienen facilidades de pago? ¿Por qué el precio ha subido? ¿Cuentan con estacionamiento en su tienda? Según el rubro en el que te desarrolles imagina que tipo de objeciones recibirías: a. “Objeción 1: ¿Por qué el precio ha subido en la carta? Solución 1: Disculpe debido a la coyuntura económica que nuestro país vive, hemos tenido que inevitablemente subir el costo de nuestros platos para poder seguir brindándole la calidad de siempre en nuestros productos, en el servicio y la infraestructura, de antemano las disculpas el caso, esperamos su comprensión.
b. “Objeción 2: ¿Por qué no cuentan con mas mesas si hay tanto
espacio? Solución 2: Disculpe si nos encontramos en alta demanda de clientes por el momento y no podamos atenderlos, espero que un aperitivo para todos los integrantes para cuando se libere la siguiente mesa sea de su agrado y nos tengan en consideración por los problemas causados , gracias por esperar.