Está en la página 1de 2

Ficha de objeciones

1. Escribe 2 objeciones que podrían realizar tus potenciales clientes y


menciona cómo puedes responder a esas preguntas para darle la
vuelta a ese obstáculo.
Ejemplos: ¿No dan descuentos? ¿Por qué tan caro? ¿Tienen
facilidades de pago? ¿Por qué el precio ha subido? ¿Cuentan con
estacionamiento en su tienda?
Según el rubro en el que te desarrolles imagina que tipo de
objeciones recibirías:
a. “Objeción 1: ¿Por qué el precio ha subido en la carta?
Solución 1: Disculpe debido a la coyuntura económica que
nuestro país vive, hemos tenido que inevitablemente subir el
costo de nuestros platos para poder seguir brindándole la
calidad de siempre en nuestros productos, en el servicio y la
infraestructura, de antemano las disculpas el caso, esperamos su
comprensión.

b. “Objeción 2: ¿Por qué no cuentan con mas mesas si hay tanto


espacio?
Solución 2: Disculpe si nos encontramos en alta demanda de
clientes por el momento y no podamos atenderlos, espero que un
aperitivo para todos los integrantes para cuando se libere la
siguiente mesa sea de su agrado y nos tengan en consideración
por los problemas causados , gracias por esperar.

También podría gustarte