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FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
Clase:
23186
TRUJILLO – PERÚ
2022
1
Farfán E., Lara E., Olivares C., Ponce J., Tejada L. & Valverde F.
Innovación y Emprendimiento
BROWMERS S.A.C
Nombre comercial:
I. Planteamiento estratégico
VISIÓN
Ser una marca reconocida a nivel nacional por la calidad y presentación
de nuestro producto ofreciendo insumos saludables y eco amigables,
brindando una mejor experiencia de compra en nuestras plataformas
virtuales.
MISIÓN
Proporcionar a nuestros clientes un snack saludable, eco amigable y
económico, mejorando su bienestar, el del medio ambiente y superando
sus expectativas.
OBJETIVOS
✔ Objetivos Generales:
● Aumentar nuestra participación en el mercado.
● Ser reconocidos por la Calidad de nuestro producto a nivel
Nacional.
● Ser los principales proveedores de brownies para
restaurantes, cafeterías y/o pastelerías.
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Innovación y Emprendimiento
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COMPETIDORES POTENCIALES
Surgimiento de nuevos competidores.
Productos similares que ingresan al
mercado.
Posibles variantes de productos
existentes a precios más accesibles
COMPETIDORES
PROVEEDORES
Vendedor mayorista de harina de
Tarwi.
Agricultores (Para la mermelada de
frutas de temporada)
Vendedor mayorista de potes de vidrio.
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CLIENTES
Público dirigido a las personas residentes en
la provincia de Trujillo en el rango de edad
de 5-50 años, que buscan como factor
principal, disfrutar de los brownies
saludables.
COMPETIDORES Mantener precios siempre bajos
Fidelizar clientes con ofertas especiales
SUSTITUTOS
Brownies a la venta en tiendas
departamentales.
Productos de marcas reconocidas con
tiempo amplio existiendo en el mercado.
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Criterio Concepto Porcentaje Personas Fuente
Población Provincia de
Geográfico
Trujillo 100% 970,016 INEI
Hombre y mujeres entre
Demográfico INEI
5 - 50 años 71.00% 689,101
Socioeconómico A, B y C 25.00% 145,988 IPSOS
REPOSITORIO
Conductual Compradores online
30.00% 43,797 UPAO
Segmentación de mercado 43,797
Fuente: Elaboración propia
2.2 Segmentación de mercado
Segmentación Geográfica:
✔ Personas que residen en la provincia de Trujillo
Segmentación Demográfica
✔ Hombres y mujeres de 5 a 50 años
Segmentación Económica
✔ Personas con nivel socioeconómico A, B y C
Segmentación Psicográfica
✔ Personas con estilo de vida modernos, adaptables, curiosos,
responsables, eco amigables.
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Segmentación Conductual
✔ Interesados en consumir alimentos beneficiosos para su salud.
Tamaño de muestra:
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● Mercado potencial
● Mercado disponible
4. ¿CONSUME BROWNIES?
DESCRIPCIÓN CANTIDAD %
Sí 124 89.90%
No 14 10.10%
TOTAL 138 100.00%
● Mercado efectivo
El mercado efectivo está formado por el conjunto de
consumidores que tienen la necesidad de comprar un
producto o servicio aún más específico que el
correspondiente al mercado disponible.
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● Mercado objetivo
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Matriz FODA
FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS DEBILIDADES
FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES AMENAZAS
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- .
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Innovación y Emprendimiento
ANEXOS
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
CALIFICACIÓN
FACTORES Y VARIABLES DEBILIDADES FORTALEZAS
-3 -2 -1 1 2 3
ASPECTOS DE PRODUCCIÓN:
01. Tecnologías (Maquinaria y herramienta)
02. Valor Agregado
03. Calidad
04. Servicio
ASPECTOS FINANCIEROS:
05. Recursos
06. Relación con fuentes de financiamiento
07. Capital de Trabajo
ASPECTOS DE MARKETING
08. Tamaño del Mercado
09. Distribución
10. Competencia
11. Promoción
12. Precios/márgenes
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ASPECTOS DE ORGANIZACION
13. Presentación
14. Relación con el personal
15. Funciones y responsabilidades
16. Normas
CONTROL DE GESTION
17. Organización Administrativa
18. Control de Inventarios
-3 -4 -3 5 4 15
-10 24
EVALUACIÓN: 24-10= 14
CALIFICACIÓN
FACTORES Y VARIABLES AMENAZAS OPORTUNIDAD.
- - -1 1 2 3
3 2
ASPECTOS ECONÓMICOS:
01. ingreso Familiar
02. Nivel de Empleo
03. Planes de Financiamiento
04. Agotamiento de Materia Prima
05. Hiperinflación
06. Tasas de interés
07. Valor del dólar
ASPECTOS SOCIALES:
08. Desintegración familiar
09. Crisis de Valores
10. Medios de Comunicación
11. Globalización cultural
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ASPECTOS POLÍTICOS:
12. Nuevas Políticas para las MYPES
13. Cambio de Gobierno
14. Decisiones Políticas
ASPECTOS TECNOLÓGICOS:
15. Automatización
16. Capacitación tecnológica
ASPECTOS GEOGRÁFICOS:
17. Ubicación de la Empresa
ASPECTOS COMPETITIVOS:
17. Nuevos Competidores
18. Mejora de la calidad de servicio al
cliente
- - -4 0 4 15
1 6
5
- 1
25 9
37/ 1.5
FO: 24 4
14/ 1.7
FA: 8 5
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DO 20/ 1.1
: 17 8
DA 43/ 2.1
: 20 5
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L
ENCUESTA:
2. EDAD
DESCRIPCIÓN CANTIDAD %
5 a 20 59 42.80%
21 a 35 67 48.60%
36 a 50 12 8.70%
TOTAL 138 100.10%
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3. DISTRITO DE RESIDENCIA
DESCRIPCIÓN CANTIDAD %
Trujillo 80 58.00%
La Esperanza 14 10.10%
Florencia de Mora 22 15.90%
El Porvenir 8 5.80%
Huanchaco 8 5.80%
Víctor Larco 6 4.40%
TOTAL 138 100.00%
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