FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Integrantes:

RODRIGUEZ LARA, Jhon

RODRIGUEZ CHAVEZ, Joseph

SARMIENTO JULCA, Cristhian

MENCHOLA CANESSA, Luis

FLORES BURGOS, Cesar

LAMA CALDERÓN, Jennifer

Asesor(a):

Ing. FLORES SOLIS, Juan Gerardo

Chimbote – Perú

2021
CAPITULO I: IDENTIFICAR LA IDEA DE NEGOCIO

1.1. Identificar la idea de negocio:

1.1.1. Necesidades que cubre el Producto:

El caramelo de eucalipto en esta época de pandemia cubre la necesidad fundamental de aliviar

los síntomas de un posible malestar en la garganta provocado por un resfriado debido a el
clima actual, o en el peor de los casos causado por el COVID 19, que genera preocupación y
malestar tanto mental como físico, en las personas que creen haber contraído la enfermedad o
que ya la padecen.

1.1.2. Producto o Servicio:

Se elaborará un caramelo de eucalipto como idea de nuestro plan de negocio.

1.1.3. Clientes:

Nuestro producto esta enfocado para todo público adulto, y para niños mayores de 10 años.

1.1.4. Comercialización:

Comercializaremos nuestro producto mediante un servicio de delivery que estará en

coordinación con las ventas en nuestras páginas oficiales de Instagram y Facebook sociales en
Facebook e Instagram, además de realizar alianzas con pequeñas bodegas o farmacias que
comercialicen el producto, y en un futuro cuando la demanda haya crecido y nuestro producto
sea más conocido nos enfocaremos en un contrato o una alianza para que una cadena de
farmacias pueda vender nuestro producto.

1.2. Usos y/o soluciones que brinda el producto:

 Ayuda a aliviar resfriados y algunas afecciones respiratorias.

 Ayuda a descongestionar los pulmones.
 Eficaz en las dolencias de garganta relacionadas al COVID 19
 Refrescan y suavizan la garganta dándole una sensación de bienestar
 Alivia en dolor e inflamación de garganta
CAPITULO II: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
2.1 Análisis FODA:

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Buen servicio al cliente.  Pocos proveedores.

 Buena organización e innovación en
servicios.
 Presencia en las redes sociales
 Gran variedad de productos y
sabores ofertados.
 Escasos recursos financieros.
 Desconocimiento de la marca por
parte del mercado.
 Mano de obra reducida

OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Tendencia favorable en el mercado.  Ingresos de nuevos competidores.

 Buena aceptación de los clientes.  Personal mas capacitado de la
 Lograr captar la atención del cliente competencia.
por medio de campañas  Carencia de interés de los
publicitarias. consumidores por preferir otro tipo
 Posibilidades de que se puedan de caramelos.
tener negocios a largo plazo más  Pérdida de clientes y proveedores
adelante. importantes.

2.2 Planeación estratégica:

1. VALORES:

TRABAJO EN EQUIPO:

Trabajamos uniendo talento y esfuerzo orientados al logro de objetivos comunes. Nos

preocupamos por escuchar a los demás y aceptamos con tolerancia sus percepciones.
Colaboramos a las demás personas con las que trabajamos con cordialidad, amabilidad y
respeto.

COMPROMISO:

Tenemos sentido de pertenencia con la empresa en el logro de sus objetivos, obramos con
ética, responsabilidad, honestidad y disciplina. Hacemos el trabajo bien desde el principio,
buscamos soluciones efectivas y ponemos amor y alegría a todo lo que hacemos.

CREATIVIDAD:

Sabemos priorizar nuestro trabajo y aportamos soluciones innovadoras para mejorar todas las
actividades de la empresa. Siempre buscamos nuevas y mejores formas de hacer las cosas.
RESPETO:

Actuamos de una manera correcta y atenta, respetando la dignidad de clientes, proveedores y

los miembros de nuestra compañía.

2. MISIÓN:

Somos una empresa comprometida a la elaboración y comercialización de caramelos

artesanales con alto valor nutricional y de alta calidad para nuestros consumidores,
comprometiéndonos a mejorar continuamente la calidad, productividad y rentabilidad de
nuestra organización, nuestra gente y nuestros productos, con el fin de permanecer y crecer.

3. VISIÓN:

Al año 2025, establecer a “CANDYLIPTOS” como una empresa a la vanguardia en la elaboración

y comercialización de caramelos, donde su liderazgo regional y proyección estatal lo
conviertan en una de las principales en ofrecer productos de calidad, distinguiéndose por su
variedad en sabores y al mejor precio.

4. OBJETIVO ESTRATÉGICO:

Introducir a la empresa “CANDYLIPTOS” en el mercado peruano de los productos de dulces, a

través de una tienda fugaz para dar a conocer los nuevos productos que se elaborarán y
comercializarán habitualmente.

5. ESTRATEGIAS:

 Desarrollar productos con valor agregado para satisfacer las necesidades del
mercado: elaborar nuevos productos novedosos e innovadores
 Crear una promoción de ventas utilizando productos bajos en costos: establecer
precios bajos durante la primera fase de evolución del mercado.
 Crear una promoción de ventas para incrementar ventas y fidelizar al consumidor:
establecer precios paquete y descuentos con base al nivel de compras que permita
vender una gran cantidad y que el consumidor se convenza que sale más barato.
 Diseñar campaña publicitaria para dar a conocer la marca: realizar compañas de
publicidad y promoción por redes sociales, creando cuentas en Facebook, Instagram y
Twitter, además de eventos públicos promocionales, tales como concursos y reparto
en puntos de ventas
CAPITULO III: PLAN DE MERCADEO
3.1 Mercado meta:

Hoy en día las personas necesitan productos que les ayuden a prevenir y estar alerta ante
cualquier síntoma de COVID-19 estimulando el buen funcionamiento del sistema
inmunológico, sobre todo para combatir la tos, gripe y descongestionar el sistema respiratorio
ya que al tener estos malestares nuestras defensas disminuyen. De esta manera se puede
determinar que nuestro mercado objetivo sería para personas de 15 a 80 años de edad
ubicadas en Perú que necesiten alivio hacia estos malestares y mejorar su sistema inmune
mediante el consumo de caramelo de eucalipto.

Asimismo, el mercado objetivo también lo constituyen aquellas personas y agentes que no lo

están comprando actualmente y que, al conocer las bondades y beneficios del caramelo de
eucalipto, tienen interés por adquirirlo.

3.2 Determinación de la Demanda dirigida:

La demanda se puede determinar analizando la situación en la que está pasando el País, sin
duda esta pandemia ha afectado a muchas personas, y no quieren contagiarse de este virus, y
se sabe que los malestares como gripe, dolor de garganta y tos, disminuyen las defensas de
nuestro sistema, por eso esta empresa les ofrece este producto que beneficia altamente al
consumidor. Para poder determinar la demanda dirigida se ha tomado como referencia las
demandas históricas de otra empresa productora de caramelos.

Demanda total en kg de caramelos de ambrosoli

AÑO DEMANDA TOTAL ANUAL (kg) DEMANDA TOTAL MENSUAL (kg)

2018 1168065 97338.75

2019 1187273 98939.42

2020 1206797 100566.42

2021 1226642 102220.17

De esta manera se podrá determinar la demanda dirigida de la empresa dando como resultado
una estimación de demanda

AÑO DEMANDA TOTAL ANUAL (kg) DEMANDA TOTAL MENSUAL (kg)

2018 978365 81530.42

2019 998789 83232.42

2020 1106797 92233.08

2021 1126642 93886.83

3.3 Competidores del mercado:
CUADRO COMPARATIVO DE COMPETENCIA

AMBROSOLI PERU S. Golosinas
  Labocer S. A ECOGOL PERU S. A
A Trome S. A
Calle Miguel
Calle Pacto
Av. Venezuela 2850, Dasso 153 Jirón Pisagua 915 La
UBICACION Andino 250
Cercado de Lima, Oficina 56 San Victoria - Lima
Chorrillos - Lima
Lima - Perú. Isidro - Lima
Golosinas,
Caramelos chocolates Golosinas y Golosinas y
PRODUCTOS caramelos y
y postres caramelos caramelos
chocolates
CALIDAD DE
Excelente Buena Buena Regular
PRODUCTOS
CALIDAD DE
Buena Regular Buena Buena
ATENCION
Letreros, Letreros, afiches,
MEDIOS Letreros, Letreros, afiches,
Propagandas, posters,
PUBLICITARIOS posters, etc. posters
posters, perifoneo perifoneo
AÑOS EN EL
73 años 10 años 8 años 5 años
MERCADO

3.4 Posicionamiento y diferenciación:

Con la finalidad de ocupar un lugar en la mente del consumidor o cliente, se buscó

diferenciarse de los demás competidores para poder ser recordado por algún atributo en
particular Estas diferencias deben ser significativas para que puedan ser fácilmente percibidas
y recordadas por el público objetivo.

Lo que nos diferencia de otras empresas productos de caramelo es que la empresa produce
caramelos que benefician la salud y malestares, no permitiendo que bajen las defensas de
cada cliente, además que actualmente las personas usan el eucalipto para agregarlo a agua
hervida y de esta manera inhalar el vapor, por el motivo de que esto puede ser para la mayoría
un poco molesto y ahogante se decidió poner en marcha el plan e negocio de este producto,
ya que el caramelo es sólido, y no generara molestias al consumirla.

De esta manera se espera ser reconocidos por los clientes por los atributos y beneficios
importantes permitiendo la posición de la empresa como “caramelos saludables y de calidad”
en el mercado y diferenciándose de otras

3.5 Marca: nombre, logotipo, símbolo, Colores

Nombre: CANDYLYPTOS

Logotipo, Colores y Símbolo:

3.6 Objetivo de mercadeo:

Posicionamiento de marca
El posicionamiento de nuestra marca es uno de nuestros principales objetivos de mercadeo,
consideramos que la calidad de nuestro producto y la promoción a través de las redes sociales
ayudarán a construir y posicionar nuestra empresa para poder ser reconocida en su segmento.
Detección de oportunidades
Lograremos conocer a través de un escaneo o un análisis histórico, cuáles son las necesidades
que surgen en el mercado y de esa manera poder adaptar nuestro producto para ganar así una
satisfacción entre nuestros usuarios o consumidores, quienes prescribirán su buena
experiencia
Buscar los sectores más rentables
A través de una encuesta aplicada vía web, podremos saber dónde se encuentra la mayor
parte de la población que consume este tipo de productos y dónde suele comprarlos para que
de esta manera podamos posicionar nuestro producto en dichas zonas, y realizar alianzas
estratégicas con los ligares o puntos de venta
3.7 Las 4 P’s:
Producto:
CandyLiptos es un caramelo hecho a base de eucalipto, que brinda una solución a la población
que hoy en día sufre de resfriados o de uno de los síntomas a causa del COVID 19 como es el
dolor e inflamación de garganta, nuestro caramelo de eucalipto en esta época de pandemia
cubre la necesidad fundamental de aliviar los síntomas de un posible malestar en la garganta
que genera preocupación y malestar en las personas que creen o que ya han contraído el
COVID, además de distinguirse por ser de origen natural frente a la competencia ya existente
en el mercado por parte de diversas empresas como puede ser Abbott.
Precio:
Para elaborar la cantidad de 40 caramelos necesitaremos una inversión de 4 soles en cuanto a
insumos, en cuanto a costos agregados podríamos considerar los costos de movilidad,
elaboración, y presentación (empaque) del producto, que serían 7 soles, por lo que tendríamos
una inversión total de 12 soles para elaborar 40 caramelos, lo que significa que cada caramelo
nos costará 0.3 céntimos, tomando en cuenta los precios aproximados (debido a la variación
de precios de productos como el eucalipto por la coyuntura actual), decidimos que el valor de
los caramelos por unidad será de un 0.8 céntimos y de 3 soles por paquete de 4 caramelos,
precio con el cual competiremos con la competencia, porque además de vender nuestros
productos por unidad, ofrecemos 4 caramelos por 3 soles frente a los 3.9 de la competencia
Plaza:
Nuestro producto será inicialmente vendido a través de nuestras redes sociales en Facebook e
Instagram, por donde nuestros clientes podrán realizar su compra y recibir el producto en su
domicilio o centro de labores a través de un servicio de delivery realizado por nosotros,
además cuando la demanda vaya creciendo podremos realizar alianzas con bodegas o
pequeñas farmacias que nos ayuden a comercializar nuestro producto y a la vez afianzarnos
más en el mercado.
Promoción:
Nuestro cliente potencial es toda aquella persona que consume este tipo de caramelos para
aliviar dolencias en la garganta, nuestra competencia suele publicitarse por medios de
comunicación como televisión o radio, lo cual dicho sea de paso les funciona de una muy
buena manera, en nuestro caso para llegar a ellos, al ser una empresa aún pequeña, a
diferencia de nuestra competencia nos publicitaremos por medios digitales como son las redes
sociales, que actualmente son uno de los gigantes publicitarios para cualquier tipo de empresa,
y de esta manera conseguir que nuestro producto y la información del mismo, pueda llegar
hacia todo nuestro público objetivo.