Nombre del Proyecto: Seguimiento a Clientes y

Director del Proyecto: Jesus Fernandez Fecha de actualizacion : 12/08/22

COMPROMISO

INFLUENCIA
DESCONOCE
SE RESISTE
NEUTRAL
APOYA
INTERESADO

LIDER
MIGUEL LOPEZ ( PROGRAMADOR ) X ALTO

KARLA HERNANDEZ ( GERENTE DE

X ALTO
VENTAS )

EDUARDO CAMPOS ( GERENTE DE

X ALTO
TECNOLOGIA E INNOVACION)

MONICA VELARDE ( GERENTE DE

X ALTO
CALL CENTER)

RAMIRO FERNANDEZ ( DIRECTOR DE

X ALTO
EXPERIENCIA)

JESUS FERNANDEZ ( DIRECTOR DEL

PROYECTO) X ALTO
 oyecto: Seguimiento a Clientes y a Leads de Planta
cha de actualizacion : 12/08/22
INTERES VERSION. 1

ESTRATEGIA

ALTO
MANTENER SATISFECHO

ALTO
GESTIONAR DE CERCA

ALTO
MONITOREAR

ALTO
GESTIONAR DE CERCA

ALTO
MONITOREAR

ALTO
GESTIONAR DE CERCA
 INTERESADOS
MIGUEL LOPEZ
KARLA HERNANDEZ

EDUARDO CAMPOS

MONICA VELARDE
RAMIRO FERNANDEZ
JESUS FERNANDEZ
 AREA DATOS DE CONTACTO NIVEL DE AUTORIDAD
PROGRAMADOR mlopez@gruporivero.com BAJO
GERENTE DE VENTAS khernandez@gruporivero.com MEDIO
GERENTE DE TECNLOGIA E
INNOVACION ecampos@gruporivero.com ALTO
GERENTE DE CALL CENTER mvelarde@gruporivero.com MEDIO
DIRECTOR DE EXPERIENCIA rfernandez@gruporivero.com ALTO
DIRECTOR DEL PROYECTO jfernandez@gruporivero.com ALTO
 CLASIFICACIONES
MANTENER SATISFECHO
GESTIONAR DE CERCA

MONITOREAR
GESTIONAR DE CERCA
MONITOREAR
GESTIONAR DE CERCA