PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IV TRIMESTRE 2022

TGA 2501520

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Denominación del Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión Administrativa– Ficha 2501520

● Código del Programa de Formación: 122115 Versión 100

● Nombre del Proyecto: Fortalecimiento a las microempresas de Bogotá en las Gestiones
Administrativa y Contable, N. 12645
● Fase del Proyecto: Planeación
● Actividad de Proyecto: DIAGNÓSTICO DE LOS PROCESOS DE GESTIÓN
ADMINISTRATIVA DESARROLLADOS EN LAS MICROEMPRESAS DE BOGOTÁ PARA
● DETECTAR DEBILIDADES Y OPORTUNIDADES.

Competencia:

240201500 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza
en los contextos laboral y social - ÉTICA

Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

● 24020150001 Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los

Principios y Valores Universales.
● 24020150003 Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes,
fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el
Desarrollo Humano Integral.
● 24020150004 Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las
circunstancias del contexto y con visión prospectiva.
● 24020150006 Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del
Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.

Competencia:

240201500 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la
naturaleza en los contextos laboral y social (Comunicación).

Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

GFPI-F-135 V01
 ● 24020150005 Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de
criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de
acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas
de carácter productivo y social
● 24020150002 Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la
resolución de problemas de carácter productivo y social.

Competencia: CÉSAR FERRO

· Competencia: 210601013 CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS

VIGENTES Y LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES. César Augusto Ferro Rodríguez

· Resultados de Aprendizaje Alcanzar: César Augusto Ferro Rodríguez

Ø 18483 - INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL

CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIÓN

Ø 18481 - CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TÍTULOS VALORES

Ø 18486 - INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS CONTABLES SEGÚN LOS PRINCIPIOS DE

CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS

Ø 18487 - DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES

Ø 18485 - CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL

SECTOR

Ø 18478 - VERIFICAR EL REGISTRO Y CONTABILIZACIÓN DE LAS OPERACIONES

CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS
PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS

Ø 18477 -ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO

CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES,
CONTABLES Y TRIBUTARIAS

Ø 18482 - APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS COMERCIALES, TRIBUTARIAS

Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN
PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO

Ø 18484 - INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPÓSITOS DE LA CONTABILIDAD DE

COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR ÓRDENES DE PRODUCCIÓN O CUALQUIER
OTRO SISTEMA DE COSTOS

Ø 18480 - CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA,

APLICANDO METODOLOGÍAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS

Ø 18479 - PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS

GFPI-F-135 V01
Competencia:

210601012 Aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la

unidad administrativa I. (Giovanni Castro Higuera)

Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

● 21060101203 Operar los recursos tecnológicos de oficina de acuerdo con las necesidades
y políticas de la organización, las normas de gestión de la calidad, de seguridad y salud
ocupacional y la tecnología existente.
● 21060101205 Mantener en uso los recursos tecnológicos de oficina de acuerdo con las
políticas de la Organización, las normas de gestión de la calidad, de seguridad y salud
ocupacional y la tecnología existente.

● Duración de la Guía 440 horas

2. PRESENTACIÓN

La Administración se ha convertido en el órgano fundamental para el desarrollo de las empresas.

Toda estrategia operativa apoyada en el proceso administrativo contribuye con el logro de la Misión,
la Visión y los Objetivos de una organización. Por tal motivo, es tarea fundamental desde la gestión
administrativa, el coordinar los recursos existentes en función de la Planeación, la Organización, la
Dirección y el Control de los procesos propios de cada una de sus áreas funcionales.

El programa de Tecnólogo en Gestión Administrativa desde el desarrollo de las competencias que

lo conforman, le brindará los conocimientos técnicos y básicos para que pueda alcanzar una labor
como gestor administrativo. De igual forma para unas relaciones óptimas tanto en el ámbito personal
como social. Es allí donde la Formación Profesional Integral juega un papel fundamental que le
permite contribuir en el proceso cultural de las organizaciones, y le facilitará un enfoque teórico-
práctico, utilizando herramientas investigativas que lo conduzcan a una mentalidad analítica y
reflexiva frente a su entorno familiar, social y laboral.

La competencia de Promover la Interacción Idónea – Ética, al igual que las demás competencias
programadas para este trimestre le ayudarán a desarrollar conocimientos básicos y técnicos, que
le permita un desarrollo integral y una gestión eficiente y eficaz en el sector productivo.

De antemano les deseamos los mejores éxito en su proceso de formación.

Ø Competencia: Contabilizar Operaciones. César Augusto Ferro Rodríguez

En el campo de la administración de empresas en general, se hace necesario implementar sistemas de

información, que permitan establecer la realidad de la situación financiera, con la finalidad principal de poder
medir la gestión mediante los resultados, y poder así realizar una prospectiva acerca de las actividades
futuras, de las rentabilidades a las que pueden aspirar realmente los socios y empresarios así como cumplir

GFPI-F-135 V01
oportunamente con las obligaciones de la entidad, por lo anterior es pertinente e importante el estudio de la
implementación y mantenimiento de un adecuado sistema contable. En esta guía, encontrará la orientación
requerida para el proceso de formación de este trimestre, que tiene como objetivo mejorar su competencia en
la comprensión y manejo del sistema contable como parte de un sistema de información financiera, para la
empresa. Se recomienda que su participación en el progreso de la presente guía se realice de manera
responsable y comprometida, para que su proceso formativo culmine con éxito.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 ACTIVIDAD DE REFLEXIÓN INICIAL

Durante la presente guía se integrarán las competencias de Promover la Interacción Idónea - Ética,
Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional Fase II, Coordinar las
actividades del talento humano asignado, Proponer programas de capacitación y Comprender
Textos en Inglés las cuales aportarán un valor a la fase correspondiente del proyecto 12645. Las
actividades propias de cada una de las competencias se relacionan directamente con el
conocimiento y aplicación de los conceptos, así como con el reconocimiento de los procesos de
información, que se generan dentro una Organización junto con la producción de documentos, el
manejo global de lo que es el proceso administrativo con cada una de sus fases, para brindarle un
soporte teórico y práctico en pro del avance del Proyecto” Fortalecimiento a las microempresas de
Bogotá en las Gestiones Administrativa y Contable”.

Estimado aprendiz es el momento para ver, tomar nota y analizar el contenido del siguiente video
sobre Historias de Éxito de Emprendedores SENA - Fondo Emprender, en donde se integra la
importancia del esfuerzo y la constancia en el logro de los objetivos

https://www.youtube.com/watch?v=2P3w-M_X0Ns

Es importante que después de ver el video responda:

¿Qué hace que una empresa sea competitiva en el sector empresarial?
¿Qué le hace falta a las microempresas de Bogotá, para ser reconocidas como grandes empresas?
¿Cuáles son las características de un emprendedor?

La Gestión administrativa es la estrategia principal del proceso administrativo, ya que en ésta los
gestores desde sus funciones apoyan al personal de la unidad administrativa facilitando y
coordinando el buen uso de los recursos. Por tal motivo, toda persona que sea formado en el
programa de Gestión Administrativa debe desarrollar un conjunto de competencias que le permitan
el buen cumplimiento de sus labores, para el buen funcionamiento de la empresa y de su área
funcional. Con base en lo anterior, responda la siguiente pregunta: ¿Cuál debe ser el perfil
académico y humano que debe tener un Gestor administrativo?

En la actualidad la comunicación Asertiva y la Ética en las organizaciones juega un papel

importante, ya que contribuye al desarrollo de los colaboradores en el ámbito personal y profesional.
Algunos de los propósitos que tienen la capacitación y la Ética al interior de las organizaciones es
el desarrollo integral de sus colaboradores. Es el aumentar la rentabilidad de la organización y

GFPI-F-135 V01
generar las competencias fundamentales para solucionar los problemas que se presenten. De igual
forma, desarrolla una alta moral en los empleados que les permita unas buenas y sanas relaciones
interpersonales.

Nota las respuestas que surjan a las preguntas iniciales, no deben ser enviadas como evidencias.
Éstas se analizarán en clase.

3.1.1 Promover La Interacción Idónea – Ética

⮚ Realizar Diagnóstico de Conceptos Generales sobre la ética

⮚ Contextualizar la ética en el siglo XXI a través de la consulta y la lectura de textos.
⮚ La ética en el siglo XXI - Rev Mex Patol Clin, Vol. 53, Núm. 3, pp 131-133 • Julio - Septiembre,
2006

Ambiente Requerido:
● Modalidad virtual
● Alternancia – CGA – SUBSEDE DE LA 42

Materiales
● Computadores
● Tablero – Borrador - Marcadores

Consumible
● Internet
● Lápices
● Lapiceros
● Borradores
● Hojas Blancas
● Block Hojas

3.1.2 240201500 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los
contextos laboral y social (Comunicación.

● Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos
laboral y social (comunicación). (Lida Hernández)

Actividad de Reflexión inicial

GFPI-F-135 V01
Respetado aprendiz responda a las preguntas relacionadas a continuación teniendo en cuenta el enlace video
adjunto: https://www.youtube.com/watch?v=jAPnvYKukx0

a. Explique las tres formas en que podemos transmitir la información de acuerdo al conferencista.
b. ¿Qué significa dominar el carácter según el conferencista y cómo influye en los procesos
comunicativos?
c. Enumere y explique 3 aspectos que considere importantes para aplicar en su vida y que sean
herramientas valiosas en un proceso de comunicación
Ambiente Requerido:
● Modalidad preencial
● Alternancia – CGA – SUBSEDE DE LA 42

Materiales
● Computadores
● Tablero – Borrador - Marcadores

Consumible
● Internet
● Lápices
● Lapiceros
● Borradores
● Block Hojas

Actividad de Reflexión:

Ø Competencia: Contabilizar Operaciones. César Augusto Ferro Rodríguez

Ø IDENTIFICAR LA PERTINENCIA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN FINANCIERA Y

CONTABLE AL INTERIOR DE LAS ORGANIZACIONES

Discusión en sesión de clase a la pregunta orientadora:

¿Es importante desde su punto de vista que los administradores periódicamente
rindan cuentas y explicaciones de sus actividades?

3.1.4 Aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad

administrativa I.

Las tecnologías de la información y la comunicación TIC, hacen referencia a todos aquellos

recursos, herramientas y programas que se utilizan para procesar, administrar y compartir la
información mediante diversos soportes tecnológicos.

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Descripción Actividad de aprendizaje.

a) ¿Determine cuál es la importancia de las tecnologías de la información y comunicación en

cualquier tipo de organización, como apoyo fundamental en la gestión de sus procesos, además
contribuir en la administración de su principal activo: la información?

b) Mencione cinco áreas y las razones por las cuales las TIC juegan un papel importante en la
actualidad.

Posteriormente en los grupos de trabajo, socializar sus respuestas, seleccionar las más relevantes
para presentar posteriormente a todo el grupo.

Ambiente Requerido:
● Ambiente de formación - Subsede Calle 42.

Materiales:

● Computadores
● Tablero – Borrador - Marcadores.

Consumibles:
● Lápices
● Lapiceros
● Borradores
● Cuaderno de apuntes.

3.2 ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN

3.2.1 Promover la Interacción idónea – Ética

⮚ Relacionar y diferenciar mediante un cuadro comparativo los conceptos de Ética, Moral y

Axiología.
⮚ Consultar la importancia de la ética al interior de las organizaciones.
⮚ Analizar la ética profesional del Gestor Administrativo

Ambiente Requerido:
● Modalidad virtual

Materiales
● Computadores
● Tableros
● USB

GFPI-F-135 V01
 ● Calculadoras

Consumible
● Internet
● Lápices
● Lapiceros
● Borradores
● Hojas Blancas
● Block Hojas

3.2.2. Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en
los contextos laboral y social Comunicación

Identifique las características y elementos de los diferentes tipos de sociedad.

● Identifique los elementos del proceso de comunicación

● Identificar los diferentes fenómenos comunicativos
● Identifique la importancia de la comunicación organizacional, sus características, tipos y
niveles.
● Reconocer la importancia del liderazgo en los procesos comunicativos
● Desarrolla talleres de trabajo en equipo, identificando sus características.

Ambiente Requerido: Ambiente de formación presencial, computadores, conexión a internet.

Materiales opcionales: Lápices, hojas y celular.

Actividad de Contextualización:

Ø Competencia: Contabilizar Operaciones. César Augusto Ferro Rodríguez

Ø RECONOCER LA IMPORTANCIA DE LA NORMATIVIDAD CONTABLE, COMERCIAL,

LABORAL Y TRIBUTARIA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE
INFORMACIÓN FINANCIERA

Discusión en sesión de clase a la pregunta orientadora:

¿Por qué considera que la contaduría es una profesión tan reglamentada?

3.2.4 Aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad

administrativa I.

● Conocer y comprender la Ofimática, Fundamentos de Informática - Arquitectura del

Computador.
● Conocer los conceptos relacionados con el Sistema Operativo Windows.

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 ● Identificar conocimientos informáticos para el análisis y control de la información. Prueba
diagnóstico - Interfaz Microsoft Word - Cintas de Opciones - Archivo - inicio - insertar –
Diseño - Diseño de página – Referencias – Correspondencia – Revisar y Vista.

Ambiente Requerido:
● Ambiente de formación - Subsede Calle 42.

Materiales:

● Computadores
● Tablero – Borrador - Marcadores.

Consumibles:
● Lápices
● Lapiceros
● Borradores
● Cuaderno de apuntes.

3.3 ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO.

3.3.1 Promover la Interacción Idónea- Ética

⮚ Identificar el Yo histórico mediante la elaboración de un collage personal, según indicaciones

previas.
⮚ Identificar y caracterizar un problema ambiental en la comunidad o en su entorno.
⮚ Analizar las corrientes axiológicas y elaborar un cuadro comparativo.
⮚ Identificar y analizar las inteligencias emocionales en el desarrollo humano.
⮚ Analizar los derechos humanos a partir de la situación social actual.
⮚ Identificar y analizar la problemática ambiental de Colombia.

Ambiente Requerido:
● Modalidad virtual

Materiales
● Computadores
● Tableros
● USB
● Calculadoras

Consumible
● Internet
● Lápices

GFPI-F-135 V01
● Lapiceros
● Borradores
● Hojas Blancas
● Block Hojas

Ø Competencia: Contabilizar Operaciones. César Augusto Ferro Rodríguez

Ø IDENTIFICAR LAS CLASES DE EMPRESAS, SOCIEDADES Y DE DOCUMENTOS

COMERCIALES DE ACUERDO A LAS NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y
TRIBUTARIAS

ü Conforme grupos de estudio y consulte las normas específicas relacionadas con

las definiciones de: Empresa, sociedad mercantil, persona jurídica,
establecimiento de comercio.

ü Conforme grupos de estudio y consulte las normas específicas relacionadas con

las definiciones de: Sociedad limitada, sociedad anónima, sociedad en
comandita, sociedad colectiva, sociedad por acciones simplificada.

ü Consulte el código de comercio y establezca los principales documentos

comerciales vigentes en Colombia

Ø IDENTIFICAR LAS NORMAS DE CONTABILIDAD Y/O MARCOS NORMATIVOS DE LA

CONTABILIDAD VIGENTES EN COLOMBIA

ü Consulte los marcos normativos actuales vigentes en Colombia y establezca los

parámetros de empresa para aplicar cada norma contable según se clasifique la
empresa.

Ø RECONOCER LAS DIFERENTES CLASES DE CUENTAS, DESCRIPCIONES Y

DINÁMICAS DEL PLAN DE CUENTAS DE CONTABILIDAD

ü Consulte un Plan de cuentas, e identifique las diferentes clases, grupos,

cuentas, subcuentas y auxiliares, en que se puede conformar un plan de
cuentas para un sistema de información contable.

Ø CLASIFICAR LOS DIFERENTES TIPOS DE DOCUMENTOS COMERCIALES DE ORDEN

EXTERNO Y CONTABLES DE ORDEN INTERNO DE ACUERDO A LA OPERACIÓN
ECONÓMICA.

ü Elabora los formatos de los soportes de las operaciones económicas usados

en la empresa entre otros, facturas de venta, recibos de caja, comprobantes
de egreso, vales de caja menor.

ü Elabora los formatos de comprobantes de contabilidad, las cuentas mayores

(“T”), la hoja de trabajo y los estados financieros.

GFPI-F-135 V01
 Ø REGISTRAR OPERACIONES CONTABLES DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD
VIGENTE

ü Realice el taller propuesto de contabilizaciones básicas sin la consideración

de impuestos, con la finalidad de que se familiarice con la dinámica de las
cuentas de los estados financieros

ü Reconoce los métodos del kardex de inventario

ü Identifica los impuestos vigentes en la normatividad Colombiana

ü Reconoce los conceptos básicos vigentes de la nómina de salarios en

Colombia

ü Realice el taller propuesto y elabore los correspondientes registros teniendo

en cuenta la normatividad contable tributaria y laboral, en comprobantes de
contabilidad, debidamente soportados, para ser registrados en libros
oficiales

Ø IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS DEL COSTO DE PRODUCCIÓN Y/O DE PRESTACIÓN

DE SERVICIOS

ü Reconoce la diferencia entre gasto y costo de producción o de prestación del

servicio

ü Identifica los elementos que integran el costo de producción o de prestación

del servicio

Ø RECONOCER LOS DIFERENTES SISTEMAS DE CONTABILIDAD DE COSTOS

ü Identifica los componentes básicos del sistema de costos por órdenes de

producción y por procesos.

ü Elabora el reporte de costos de producción o de prestación del servicio

3.3.4 Aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad

administrativa I.

● Describir la plataforma de trabajo de Microsoft Word para identificar su interfaz - Formato de

documentos - Edición de documentos - Herramientas básicas - Manejo de objetos -
Combinación de correspondencia y tablas.
● Incorporar los conceptos de Microsoft Word en la creación de los documentos.

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 ● Cumplir con las características y la estructura en la elaboración de documentos en Microsoft
Word.
● Describir la plataforma de trabajo de la herramienta para creación de presentaciones en
línea - Prezi - Diseño de presentaciones - Elementos multimedia para la realización de una
presentación.
● Describir la plataforma de trabajo de la herramienta para creación de páginas web - Wix -
estructura y diseño de un sitio web.

Ambiente Requerido:
● Ambiente de formación - Subsede Calle 42.

Materiales:

● Computadores
● Tablero – Borrador - Marcadores.

Consumibles:
● Lápices
● Lapiceros
● Borradores
● Cuaderno de apuntes.

3.4. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

3.4.1. Promover la Interacción idónea – Ética

⮚ Elaborar los valores corporativos para la empresa didáctica o simulada.

⮚ Identificar y caracterizar un problema ambiental en la comunidad o en su entorno.
⮚ Generar una propuesta que dé solución al problema ambiental identificado.

Ambiente Requerido:
● Modalidad virtual

Materiales
● Computadores
● Tableros
● USB
● Calculadoras

Consumible
● Internet
● Lápices
● Lapiceros

GFPI-F-135 V01
● Borradores
● Hojas Blancas
● Block Hojas

3.4.2 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en
los contextos laboral y social Comunicación

Actividad 1.

*Explicar los elementos, habilidades de la comunicación, barreras de la comunicación, los

pasos del proceso comunicativo, a partir de la contextualización de los temas
Descripción de la actividad:
* Se entrega material para la respectiva lectura, para que identifiquen los elementos fundamentales
que intervienen en el proceso de comunicación.

*Se organizan por parejas y se realiza el ejercicio taller

* Se retroalimenta sobre los pasos claves para una comunicación efectiva

*Se socializa la información resaltando la importancia de la escucha activa, y la

retroalimentación, en los diferentes procesos de comunicación y en las diferentes áreas
*familiar, social, organizacional)
Ambiente y Recursos: Ambiente virtual, Fotos, computador,

conectividad internet.

Actividad 2.

Identificar las propiedades de los diferentes tipos de comunicación y la comunicación

organizacional a partir de la contextualización del tema

Descripción de la actividad:* Acceder al link https://enciclopediaeconomica.com/comunicacion-

organizacional/

* Realizar lectura del documento

* Elabora taller sobre comunicación organizacional, niveles de comunicación y tipos de

documentos

* Elaborar taller con la clasificación y aplicación de los tipos y los flujos de la comunicación
en las organizaciones

*Revisión y retroalimentación de la actividad

Ambiente y Recursos: Ambiente presencial, Fotos, computador, conectividad internet.

GFPI-F-135 V01
Actividad 3

Ilustrar y aplicar las habilidades del arte de la comunicación Escrita, importancia signos de
puntuación. Descripción de la actividad:

*Organizar grupos de trabajo de 4 personas

*Teniendo en cuenta las habilidades del arte de la comunicación asignadas por la instructora a
cada uno de los equipos desarrolla taller relacionado con los signos de puntuación y su
importancia.

Realizar socialización

*Desarrollo actividad elementos y características de una introducción y los objetivos generales y

específicos, importancia de la redacción.

* Características documentos formales en las organizaciones

*Retroalimentación por parte de la instructora

Diseño entregable del proyecto competencia comunicación.

Ambiente y Recursos: Ambiente presencial, Fotos, computador, conectividad internet.

Actividad 4

Explicar la importancia del lenguaje corporal y la comunicación no verbal, gestos, postura,

apariencia, proxémica, paralenguaje, a partir de la contextualización de los temas

Descripción de la actividad:

*Desarrollar actividad propuesta

*Observar video comunicación no verbal Realizar socialización

Actividad 5

Apropia las características del trabajo en equipo mediante un taller Descripción de la actividad:

GFPI-F-135 V01
 *Realizar lectura del material trabajo en equipo (definición, equipos vs grupo, clasificación y valores
de los equipos)

*Aplica y desarrolla taller sobre colaboración y apoyo en los grupos de trabajo

*Se entrega material para su posterior socialización sobre los tipos de participantes en los grupos
Ambiente y Recursos: Ambiente virtual, Fotos, computador, conectividad internet.

*Identificar y entender el término procrastinar y cómo puede afectar la ejecución de las actividades
propias y las de un equipo de trabajo.

*Revisión video procrastinar.

Ambiente y Recursos: Ambiente presencial, Fotos, computador, conectividad internet.

Ø Competencia: Contabilizar Operaciones. César Augusto Ferro Rodríguez

Ø ORGANIZAR LA INFORMACIÓN CONTABLE GENERANDO LOS REPORTES

REQUERIDOS DE CONFORMIDAD CON LOS MARCOS NORMATIVOS

ü Elabora los estados financieros requeridos de conformidad con el marco

normativo aplicable a las microempresas.

3.4.4. Aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad

administrativa I.

● Actividad fundamentos de informática.

● Exposiciones en grupo: redes de datos, inteligencia artificial, internet de las cosas,
seguridad informática y redes 5G.
● Actividad arquitectura del computador.
● Actividad Sistema operativo Microsoft Windows.
● Taller inicial Microsoft Word.
● Taller estilos y tabla de contenido en Microsoft Word.
● Taller Combinación de Correspondencia en Microsoft Word.
● Actividad creación de una presentación en línea - Prezi
● Actividad elaboración de piezas publicitarias – Microsoft Publisher.
● Entregable trimestre: Crear un sitio web con información corporativa de la organización y el
portafolio de productos y servicios que aporte al fortalecimiento de la microempresa objeto
de estudio. Documento (norma APA) y piezas publicitarias para la microempresa asesorada.

GFPI-F-135 V01
 4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA - ÉTICA

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento: ⮚ Establece los dominios ⮚ Cuestionarios

Mediante preguntas: y debilidades con las ⮚ Lista de chequeo
que llega al proceso de ⮚ Estudio y análisis de casos
Responder a preguntas sobre los ⮚ Dramatizaciones
formación según el
conceptos fundamentales acerca de ⮚ Talleres trabajo en equipo.
programa en el cual se
la ética, la moral y la axiología, y su ⮚ Actividades lúdicas.
encuentra
incidencia en los contextos familiar,
matriculado,
social y laboral.
reconociendo su perfil
como aprendiz del
Evidencias de Desempeño: SENA.
⮚ Argumenta la
Interactuar en los contextos sociales importancia de actuar
de formación siguiendo normas de dentro del marco de
conducta y comportamientos las leyes y el
requeridos en el Reglamento del ordenamiento
Aprendiz SENA y en los ambientes de ciudadano e
aprendizaje, aplicando técnicas de institucional.
comunicación asertiva
⮚ Establece relaciones
fundamentadas en valores humanos.
interpersonales dentro
Evidencias de Producto: de criterios de libertad,
justicia, respeto,
Elaborar su propio collage que responsabilidad,
exprese su Yo histórico. tolerancia y
solidaridad, de
Diseñar o redimensionar su proyecto acuerdo con las
de vida. normas de convivencia
Elaborar valores corporativos para la y el rol de cada uno de
empresa didáctica. los participantes en el
proceso formativo.
Generar una propuesta que dé
solución a un problema ambiental de
su entorno o comunidad.

GFPI-F-135 V01
 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos
laboral y social Comunicación
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación

Evidencias de Conocimiento: *Se comunica fácilmente con los

Evaluaciones de conocimiento en
miembros de la comunidad
*Presenta y responde Plataforma
educativa
cuestionarios y evaluaciones
*Establece procesos
correspondientes al desarrollo de la
comunicativos asertivos que
competencia Guías, evaluaciones orales/ escritas
posibilitan la convivencia en los
*Taller en el que identifica los
contextos social y productivo
elementos de la comunicación y sus
Caricaturas
características a nivel organizacional
*Establece
*Taller características trabajo en equipo Exposiciones
relaciones
interpersonales de acuerdo Mapas conceptuales
Evidencias de Desempeño:
con los criterios del trabajo
en equipo. Sustentaciones.
*Desarrolla y aplica exposición de las
habilidades comunicativas, Videos Realización de talleres
implementado un taller aplicativo y *Presenta las evidencias de
Realización de actividades dinámicas
video aplicado al tema. manera oportuna y de
acuerdo con lo concertado. Talleres virtuales
*Elabora mapa mental sobre los tipos de
comunicación Realización de entregable de
*Aborda procesos de trabajo comunicación organizacional
*Desarrolla exposición sobre colaborativo orientados hacia la
habilidades de la comunicación construcción colectiva en
*Desarrolla talleres de escucha activa, contextos sociales y productivos
comunicación asertiva, trabajo en
equipo y liderazgo
* Realiza entregable proyecto donde se
evidencia la capacidad argumentativa,
redacción y diseño.

Evidencia de producto:

* Elabora de manera virtual una cartilla

de comunicación organizacional

GFPI-F-135 V01
 *Sustenta por equipos de trabajo los
avances al proyecto

Competencia: Contabilizar Operaciones. César Augusto Ferro Rodríguez

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Competencia: Contabilizar
Operaciones. César Augusto Ferro
Rodríguez
● Evaluación de
Evidencias de Conocimiento : conocimiento
- Identifica los documentos
● Mapas mentales
Resuelve cuestionarios relacionados comerciales, títulos valores y
otros documentos, teniendo en ● Observación
con las temáticas desarrolladas
cuenta su origen y ● Carpeta de evidencias
Evidencias de Desempeño características. ● Evaluación de desempeño
● Elaboración de talleres
Realiza exposición en grupo de un - Elabora los documentos
tema tratado y desarrollado en el comerciales, de acuerdo con
ambiente de formación, acerca de los las normas legales y los
diferentes tipos sociedades mercantiles procedimientos
o documentos comerciales. organizacionales.

Elabora mapa mental con la - Codifica los documentos

clasificación de las sociedades, marcos contables, aplicando la
normativos y clasificación de las estructura de P.U.C del sector.
empresas en Colombia.
- Elabora los documentos
Elabora y entrega taller contable de soportes del proceso contable,
registros contables sin impuestos, con teniendo en cuenta las
documentos de orden interno y características comerciales y
externo. legales.

Elabora taller contable con registros de - Calcula el IVA, retenciones

inventarios, impuestos y nómina. de Fuente, IVA e ICA de las
diversas transacciones,

GFPI-F-135 V01
Evidencias de Producto: aplicando las normas
tributarias.
Entrega estado situación financiera de
apertura de sociedades mercantiles. - Registra las operaciones
contables, aplicando las
Elabora taller contable con reportes de
normas o principios de
costos de producción, estado de
contabilidad generalmente
resultados y estado de situación
aceptados en Colombia.
financiera.
- Clasifica y archiva
técnicamente los documentos,
de acuerdo con el tipo de
transacción realizada.

- Elabora el Estado de
Situación Financiera de Prueba
o de Comprobación, aplicando
las normas o principios de
contabilidad generalmente
aceptados en Colombia

APLICAR TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD

ADMINISTRATIVA I – GIOVANNI CASTRO HIGUERA

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento: Aplica responsablemente los Observación sistemática: Lista de

manuales de procesos y chequeo, valoración de actitudes.
- Conoce los conceptos de procedimientos, las normas
fundamentos de Informática, Documentos de texto, relacionados
de gestión de la calidad, de
arquitectura del Computador,
seguridad y salud con la identidad corporativa que
mantenimiento computadores y
Sistemas operativos. ocupacional para el aporten al fortalecimiento de la
funcionamiento de los microempresa objeto de estudio, y
- Aplica conceptos mediante el recursos tecnológicos de estructura de un Sitio Web.
desarrollo de ejercicios prácticos en el oficina.
software Microsoft Word, Microsoft Situaciones orales de evaluación:
Publisher, Prezi y Wix. Opera responsablemente el socialización, diálogo, debate.

Evidencias de Desempeño: software aplicativo, teniendo

en cuenta la combinación de
correspondencia y la

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- Entrega puntualmente los ejercicios
asignados en el software Microsoft
Word, Microsoft Publisher, Prezi y
Wix.
- Entrega la estructura de un sitio web
en la herramienta en línea Wix.
Evidencias de Producto:
utilización de las barras de
herramientas. Portafolio de evidencias, ejercicios
resueltos en Microsoft Word,
Propone de manera objetiva Microsoft Publisher, Prezi y Wix.
soluciones de información
de acuerdo con las
necesidades del sistema de
información de la Unidad
Administrativa.

- Diseña documentos de texto, Aplica de manera diligente

documentos relacionados con la
los procedimientos para el
identidad corporativa, sistema de
gestión de calidad, piezas manejo de paquetes
publicitarias y presentaciones que integrados de oficina,
aporten al fortalecimiento de la graficadores y elementos de
microempresa objeto de estudio. multimedia teniendo en
cuenta el manual de
- Diseña un Sitio Web en Wix que operaciones y las políticas
aporta al fortalecimiento de la
de la Organización.
microempresa objeto de estudio.
Programa de manera objetiva
la utilización de los recursos
tecnológicos de oficina,
teniendo en cuenta las
políticas de la organización,
las funciones y necesidades
de la unidad administrativa.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

5.1 Promover la Interacción idónea – Ética

Ética: ser correcto y actuar bajo una normas o principios individuales y sociales que cada uno de
nosotros vamos creando porque en el ambiente interno y externo de la organización se va creando.

Asertividad: es la capacidad de solucionar problemas estratégicos y poder diferenciar la

agresividad y pasividad, debemos ser consistentes tener las ideas claras, equilibradas para poder
llegar a ser asertivos dando a conocer nuestro punto de vista.

Autoestima: es la expresión sin lástima ni complejos así mismo. Un crecimiento personal sin
evaluaciones ni chantajes hacia los que nos rodean.

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 Empatía: es una destreza básica de la comunicación interpersonal, ella permite un entendimiento
sólido entre dos personas, en consecuencia, la empatía es fundamental para comprender en
profundidad el mensaje del otro y así establecer un diálogo.

Liderazgo: se define como el ejercicio que una persona ejerce sobre otras, para obtener
determinadas metas.

Efectividad: la capacidad o habilidad que puede demostrar una persona, un animal, una máquina,
un dispositivo o cualquier elemento para obtener determinado resultado a partir de una acción.
Eficacia: tiene que ver con optimizar todos los procedimientos para obtener los mejores y más
esperados resultados. por lo general, la eficacia supone un proceso de organización, planificación
y proyección que tendrá como objetivo que aquellos resultados establecidos puedan ser
alcanzados.
Empresa: es la unidad productiva o de servicio que constituida según aspectos prácticos y/o legales
se integra con recursos y se vale de la administración para un objetivo común.
Estrategia: Conjunto de acciones que se implementarán en un contexto determinado para lograr
un objetivo establecido.

Liderazgo: Ejercicio de las cualidades de líder. Conlleva un comportamiento determinado para

influir en el comportamiento de otras personas, o bien para cambiarlo cara a conseguir los objetivos
de la organización.

Proyecto de vida: Etimológicamente se entiende como el lanzar o arrojar hacia delante. El Proyecto
de vida es la proyección futura que una persona hace frente a lo que desea alcanzar; sus ideales,
intereses, deseos, y las metas que se traza en cada una de las áreas o aspectos para lograrlo; con
el fin de obtener un crecimiento personal integral, en pro de sí mismo y del bien social.
Valores: Son acciones positivas, que echas vida, y proyectadas en las relaciones de convivencia,
llevan al hombre a su autorrealización.
Visión: Es la proyección de lo que tú eres y quieres llegar a ser. Para elaborar la visión de tu
proyecto de vida, debes tener en cuenta la realidad en la cual te desarrollas o vives. Debes contar
con un diagnóstico previo de tu ser, es decir, una serie de respuestas a la pregunta: ¿Quién soy?
Debes desarrollar tu propio DOFA. La visión es el derrotero de tu vida, es el faro que la guiará y
alumbrará por algunos años.
Yo: Conjunto de cualidades psicofísicas y espirituales que conforman el ser de una persona.

Misión: compromiso moral que tiene una organización o persona para poder llevarla a cabo la función
o deber moral que una persona o colectividad consideran necesario para cumplir con su compromiso
con la sociedad.

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Motivación: Conjunto de factores o estímulos que determinan la conducta de una persona. La
naturaleza de las motivaciones es enormemente compleja, existiendo elementos conscientes e
inconscientes, fisiológicos, intelectuales, afectivos y sociales que están en interacción permanente.

5. 2 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en
los contextos laboral y social Comunicación

Autoestima: es la expresión sin lástima ni complejos así mismo. Un crecimiento personal sin
evaluaciones ni chantajes hacia los que nos rodean.

Asertividad: es la autoafirmación, es la expresión cabal de mis sentimientos.

Aprendizaje Cooperativo: Es una estrategia de gestión del aula que privilegia la organización del alumnado
en grupos heterogéneos para la realización de las tareas y actividades de aprendizaje en el aula.

Ceceo: se produce cuando la S se pronuncia como C.

Cibernética: se llama así a toda la materia referente al control y teoría de la comunicación, ya sea
en la máquina o en el animal. Es una rama de la ingeniería de la comunicación.

Cenestésico: uso y movimiento del cuerpo en la comunicación.

Comunicación: Es la transmisión de información y entendimiento mediante el uso de los símbolos

comunes. Es un acto de transmisión de ideas, sentimientos y valores entre individuos, grupos o
máquinas.

Comunicación Asertiva: es la respuesta oportuna y directa, que respeta la posición propia y las de los
demás, que es honesta y mesurada para con los involucrados.

Comunicación Formal: es formal cuando se relaciona con la organización.

Comunicación Interpersonal: es aquella que se realiza generalmente cara a cara, entre dos
individuos y un grupo reducido de personas. Conversaciones cotidianas entre familiares, o cartas
de amigos.

Comunicación Masiva: está representada en los medios de difusión de información (radio, televisión,
periódico). El mensaje es enviado por un emisor y no hay respuesta inmediata, hay miles de receptores viendo
u oyendo los mensajes.

Comunicación Organizacional: es aquella que instauran las instituciones y forman parte de sus
culturas y de sus normas.

Comunicación Organizacional Formal: La establece la propia empresa, es estructurada en

función de organización y de sus metas. Es controlada y sujeta a reglas.

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Comunicación Organizacional Informal: surge entre la interacción social entre los miembros de
desarrollo del afecto o amistad entre las personas.

Comunicar: es formular o intercambiar pensamientos, opiniones o información de palabras por

escrito o a través de signos.

Habla: es la realización concreta de la lengua en un momento y lugar determinado en cada uno de

los miembros de esa comunidad lingüística. Es la realización concreta del código.

Lengua: es un código constituido por un sistema de signos que se utilizan para reproducir
mensajes y un sistema de sonido con los cuales se forman los signos.

Lenguaje Familiar: es la que, cualquiera que sea nuestra cultura, es distendido entre la familia o
entre amigos.

Lenguaje: Es la capacidad de los seres humanos para intercambiar ideas, emociones y deseos
mediante un sistema de signos orales.

Lenguaje Corporal: es aquel que se realiza a través de los movimientos

del cuerpo. Lenguaje Escrito: es aquel que se realiza a través de la lectura.

Lenguaje Específico: son las variedades más importantes impuestas por las materias o temas.

Lenguaje Oral: es aquel que se realiza a través de las conversaciones, discursos, conferencias,

charlas, etc. Lenguaje Proxémico: es la relación entre espacio físico y acción humana.

Norma: se define como el conjunto de usos de la lengua aceptados por un grupo social en una
situación comunicativa determinada.

Receptor: puede considerarse como el mecanismo inverso del transmisor, pues transforma o
decodifica la señal transmitida, convirtiéndola en un mensaje inteligible para el destinatario.

Retroalimentación o Feed-Back: se produce cuando en la comunicación se verifica que el

mensaje ha sido emitido y comprendido de manera correcta.

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 Rumor: es aquel que se pasa de boca en boca entre el

personal. Tecnicismo: son palabras propias de una

actividad.

Transmisor: es el mecanismo de la voz que produce variaciones de presión sonora (señal) que
se transmite por el aire.

Ø Competencia: Contabilizar Operaciones. César Augusto Ferro Rodríguez

Activo: Es un recurso controlado por la microempresa como resultado de sucesos pasados, del que
la microempresa espera obtener, en el futuro, beneficios económicos.

Activo corriente: Activo de una empresa que razonablemente puede esperarse que sean convertido
en dinero vendidos o consumidos a lo largo del ciclo normal de operaciones.

Activo fijo: El de ciclo largo destinado a la cantidad productiva más que a la reventa. Incluye la planta
el equipo y el activo intangible.

Amortización: Sistema de liquidar una obligación futura de forma paulatina, a cargo de una cuenta de
capital o mediante la entrega de dinero para cubrir la deuda. Reducción gradual de una deuda a través
de pagos periódicos iguales con cuantía suficientes para pagar los interese corrientes y liquidar la
deuda a su vencimiento.

Anticipo: Cobros por anticipado o desembolso producido antes de que un gasto sea reconocido como
efectuado.

Asiento de cierre: Asiento de diario realizado al final de un periodo contable para cerrar todas las
cuentas de ingresos, gastos y otras cuentas del periodo.

Acción: Unidad de capital o nombre del poseedor y que indica que propiedad sobre una empresa.

Accionista: El propietario legal de una o más acciones del capital social o en acciones de una
compañía.

Acreditar: Registrar un crédito mediante un asiento de contabilidad. Lado derecho del registro

Estado de situación financiera: Reporte o informe financiero de cualquier unidad económica, que
muestren la relación entre los activos, pasivos y patrimonio en una fecha específica al final del periodo
en que se informa.

Comprobación de saldos (Estado de situación financiera de prueba (Balance de prueba)): Lista o

extracto de los saldos o del total de los débitos y del total de los créditos de las cuentas en un mayor
que tiene por objeto determinar la igualdad de los débitos a los créditos acentuados y fijar un resumen
básico para su estado financiero.

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Conciliación bancaria: Estado que muestra la diferencia entre el saldo de una cuenta llevada por un
banco y la cuenta respectiva de acuerdo con los libros del cliente del mismo banco.

Caja menor: Fondo de una cantidad determinada del cual se extraen los fondos para los gastos de
pequeñas cuantías. Este sistema es de uso común en los negocios.

Capital: Activos netos de una empresa, sociedad o figura semejante, incluyendo la inversión original
y todas la ganancias y beneficios sobre la misma. Cantidad invertida en la empresa.

Cuenta: Registro de todas las transacciones y de la fecha de cada una de ella que afecta una fase
particular de una empresa. Se expresa en forma de cargo y abonos evaluados en términos monetarios
y mostrando en saldo actuar si existe.

Crédito: Parte de un asiento registrado en el lado derecho del diario de la cuenta mayor.

Débito: Parte de un asiento registrado en el lado izquierdo de la cuenta mayor.

Depreciación: Normalmente cargos contra beneficios para cancelar el costo de un activo menos el
valor residual a lo largo de su vida útil estimada.

Estado financiero: Estado de situación financiera, un estado de resultados; un estado de fondos,

estado de cambios en el patrimonio o cualquier estado auxiliar u otra presentación de datos
financieros derivados de los registros de contabilidad.

Pasivo: Es una obligación actual de la microempresa, surgida a raíz de sucesos pasados, cuya
liquidación se espera que dé lugar a una transferencia de recursos que incorporan beneficios
económicos.

Pasivo corriente: Pasivo de una empresa que razonablemente puede esperarse liquidarlo o pagarlo a
lo largo del ciclo normal de operaciones.

Patrimonio: Es la parte residual de los activos de la microempresa, una vez deducidos todos sus
pasivos.

Capital social: Capital aportado por accionista para constituir el patrimonio social quien les otorga
sus derechos sociales.

Capital suscrito: El aportado por los socios. Marca la verdadera responsabilidad de los accionistas.

Capital pagado: Cantidad total en efectivo, en propiedades y en servicios que aportan a una
corporación o sociedad sus accionistas y que generalmente constituye una partida importante en el
estado de situación financiera.

Ventas: Transferencia dela literalidad de un bien o bienes o el compromiso de realizar un servicio a

cambio de un pago efectivo actual o futuro.

Compra: Acto por que un agente económico adquiere el dominio de un bien (o recibe un servicio)
contra el pago de un precio.

Contabilidad: Es un sistema adaptado para clasificar los hechos económicos que ocurren en un
negocio, de tal manera que se constituya en el eje central para llevar a cabo los diversos
procedimientos que conducirán a la obtención del máximo rendimiento económico que implica el
constituir una empresa determinada.

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Contabilidad financiera: Se ocupa principalmente de los estados financieros para uso de quienes
proveen fondos a la entidad y de otras personas que puedan tener intereses creados en las
operaciones financieras de la firma, empresa u organización.

5.4 Aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad

administrativa I.

Antivirus: Programa dedicado a detectar la existencia de virus en el computador y a eliminarlos,

en caso de encontrarlos. Para hacerlo, emplea un módulo que revisa los archivos y otro que limpia.

Buscador: Es una página donde se han dado de Alta las páginas de Internet, de esa manera es
más fácil encontrar información mediante los Meta Tags de las páginas.

Cookie: Es un archivo que se graba en tu disco duro y que es generado a partir de la visita a una
página web. El objetivo de este archivo es dar a conocer cuáles son tus preferencias del sitio web
visitado que generó tu cookie, para darte una atención personalizada.

Cracker: Delincuente que accede ilegalmente a sistemas informáticos para destruir información,
modificarla o, en general, causar daño.

Dirección IP: Descripción formal de una dirección de Internet estándar, que utiliza números en lugar
de nombres (dominios).

Dispositivo: Aparato o mecanismo que desarrolla determinadas acciones. Su nombre está

vinculado a que dicho artificio está dispuesto para cumplir con su objetivo.

Dominio: El dominio es la palabra que hace referencia al nombre que tiene una página web en
Internet.

Download: Se conoce como Download a la descarga de información que va de un servidor a una

computadora personal. Información que puede ser texto, imágenes y audio.

Driver: Controlador de dispositivo. (Controladores)

E-mail: El correo electrónico es el servicio más antiguo y básico. Además es el más utilizado
en Internet. Permite intercambiar mensajes, programas, audio, vídeo e imágenes a los
usuarios de Internet.

Hardware: Conjunto de elementos físicos o materiales que constituyen una computadora o un

sistema informático.

Interfaz: Zona de comunicación o acción de un sistema sobre otro.

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Mantenimiento Correctivo: Se denomina mantenimiento correctivo, a aquel que corrige los
defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de
mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos.

Mantenimiento Preventivo: En las operaciones de mantenimiento, el mantenimiento preventivo es

el destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante realización de revisión y
reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad.

Memoria CACHÉ: Es una memoria similar a la RAM, pero que tiene la particularidad de mantener
por mayor tiempo la información; por este motivo, es usada como un método de acceso a los datos
más rápido que la memoria RAM.

Memoria RAM: Corresponde a la sigla del término inglés Random-Access Memory, memoria de
acceso aleatorio. Es un dispositivo donde se guardan datos en forma temporal. Esta se ocupa
durante la operación de los programas y mientras más grande sea, más fácil y rápido pueden correr
los programas.

Multimedia: Como su nombre lo dice multimedia es la unión de muchos medios y se utiliza para
designar a aquellas presentaciones de productos audiovisuales en donde conviven el texto, la
imagen en movimiento, el sonido y la animación. Por ejemplo un CD-ROM de una enciclopedia o
una página web en donde están presente todos estos elementos.

Sistema operativo: Conjunto de órdenes y programas que controlan los procesos básicos de una
computadora y permiten el funcionamiento de otros programas.

Software: Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar determinadas

tareas.

SPAM: Se llama así al envío masivo con correo electrónico, es decir, mandar grandes cantidades
de correo o mensajes muy largos a muchos usuarios.

ZIP: "Zipear" (es decir, hacer una copia de menor tamaño, pero igual) un archivo mediante "winzip",
el archivo resultante se denomina un archivo "zip". Suele terminar con la extensión ".zip". Hacer una
compresión de una carpeta o archivo.

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

6.1 Promover la Interacción idónea – Ética

AYLLÓN, José Ramón Ética razonado. Radiografía de la conducta ética y sus resortes: la verdad,
la libertad, placer, la conciencia, la justicia, la tolerancia, la familia, el respeto a la vida.

CORTINA, Adela. El mundo de los valores.

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CORTINA, Adela. Para qué sirve la Ética. Ensayo 2014.

-KLISKBERG, Bernardo, Ética para empresarios. Ediciones Ética y Economía

-CAMPS, V. (1992). Concepciones de la ética (Vol. 2). Editorial CSIC-CSIC Press.

-ESPINOSA, B., & Machado, M. (1940). Ética. Garnier Hermanos.

-BAUMAN, Z. (2005). Ética posmoderna. Siglo XXI.

-CONTRERAS, F. S. (1988). Sobre la ética como amor propio.

-RISO, W. (2003). Aprendiendo a quererse a sí mismo. Norma Editorial.

6.2 Promover la Interacción idónea –Comunicación

Cornejo y Rosado, M Liderazgo Asertivo, Colección 150 pergaminos, liderazgoymercadeo.com

Ferriz, J Curso Comunicación Y Desarrollo Personal

Lussier y Achúa. Liderazgo, Teoría, aplicación y desarrollo de habilidades. CENGAGE Learning.

México, 2012.

Covey, S. El octavo hábito. Editorial Paidós. México, 2005.

Bass y Avilio. Liderazgo Transformacional. X Ediciones. 1990.

Ponce, Karla. Delegar para emprender dos veces. Revista Entrepreneur. México, febrero de 2013.

Ø Competencia: Contabilizar Operaciones. César Augusto Ferro Rodríguez

Fierro Martinez, A. M. (2015). Contabilidad general con enfoque NIIF para las pymes. Bogotá: Ecoe Ediciones.

Chavarro Cadena, J. E. (2013). Plan único de cuentas para comerciantes:

PUC 2013: convergencia a normas internacionales de información financiera NIIF. Bogotá: Legis.

Ley N° 1314. Diario Oficial de la República de Colombia, Bogotá, Bogotá, 13 de julio de 2009.

Decreto N° 2784. Diario Oficial de la República de Colombia, Bogotá, Bogotá, 28 de diciembre de 2012.

Decreto N° 1851. Diario Oficial de la República de Colombia, Bogotá, Bogotá, 29 de agosto de 2013.

Decreto N° 3022. Diario Oficial de la República de Colombia, Bogotá, Bogotá, 27 de diciembre 2013.

Decreto N° 2706. Diario Oficial de la República de Colombia, Bogotá, Bogotá, 27 de diciembre 2012.

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 Decreto N° 3019. Diario Oficial de la República de Colombia, Bogotá, Bogotá, 27 de diciembre 2013.

6.4. Aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad

administrativa I.

Herrerías R. Juan, Hardware Y Componentes. Edición 2006. Ed. Anaya Multimedia. Mayo 2006.

Gómez, A. Seguridad Informática, Básico. Abril. 2010.

Martos, A. Internet 2017. Ed Anaya Multimedia.

Villar, A. Word Avanzado Procesador De Textos. Ed. Ideas Propias. 2006.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor Carlos Sandoval Instructor Centro de 6 de octubre

(es) Gestión de 2022
Administrativa

Lida Maritza Hernandez Diaz Instructora 6 de octubre

de 2022

Instructor 6 de octubre
César Augusto Ferro Rodríguez de 2022
Instructor
Giovanni Eduardo Castro Higuera

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor (es)

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