Si bien se trata de una tarea muy específica que tiene que ver con la difusión de

publicaciones para generar participación, fans o nuevos usuarios, el CM debe estar

capacitado no solo conociendo a fondo las redes sociales sino también, con los
planes provistos por el Social Media Manager proponer acciones novedosas para el
crecimiento de las marcas o clientes.

Marketing de contenidos o Inbound

Analítica
Monitoreo
Respuestas a usuarios
Difusión de contenido

Empresas que emplean este tipo de perfil: algunas a considerar

Ya que cualquier marca, institución, organismo o hasta personas públicas necesitan
gestionar su comunidad online, podríamos citar:

Empresas privadas, multinacionales o PYMES con equipo de comunicación in-house

Agencias de contenido
Agencias de Prensa
Agencias de Publicidad
Organismos Públicos
Trabajar de forma freelance: esta es la modalidad más común, ya que un CM puede
manejar distintas cuentas si no son muy grandes y gestionar distintos clientes en
simultáneo.

Cursos Complementarios:

Cursos de Especialización como:

Publicidad on line (Adwords, Facebook, Twitter, Instagram, etc)
Certificaciones específicas de Google Analytics, Google Adword
Cursos específicos de Analítica Web
Marketing Digital
E-commerce
Herramientas específicas de gestión de mailings y newsletters.
Cursos de Fotografía
Cursos de Diseño Gráfico

Trabajo durante la carrera: si es factible trabajar de algo relacionado durante los

estudios

Sí. De hecho es recomendable adquirir práctica y comenzar con algunos proyectos en

forma de prácticas pre-profesionales o pasantías. También es factible y
recomendable empezar a gestionar comunidades de algún emprendimiento familiar, o
propio, siendo otra manera de adquirir experiencia antes de lanzarse al mundo
profesional.

El Community Manager debe ser una persona capaz de sostener y fomentar las
relaciones entre una empresa (o marca) y sus consumidores o clientes (comunidad) en
el medio digital. Para ello, el CM se hace responsable de la gestión del talento o
los recursos que ofrecen las plataformas de los medios sociales para conocer las
necesidades del mercado y comunicar de la forma más adecuada, creativa e
inteligente los mensajes que la empresa quiere enviar a sus clientes. Por ende, el
CM debe ser una persona que tenga un gusto personal por los entornos virtuales,
redes sociales, comunidades, blogs, tiempo real y el mundo online en general, que
tenga interés en el mundo del marketing.
Son muy variadas las tareas de un CM, desde realizar un control y revisión de las
distintas redes sociales, hasta realizar una investigación y una monitorización de
los resultados, pasando por atender a los usuarios de estas redes.
Son empresas de diversos sectores, organizaciones de diferente índole, los medios
de comunicación e instituciones del sector público, entre otros, quienes necesitan
de los Community Manager, por lo que se trata una de las profesiones más demandadas
actualmente.