FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE

EMPRESAS

RESPONSABILIDAD SOCIAL

PRODUCTO ACADÉMICO N° 02

TEMA: ELABORACIÓN DEL ÁRBOL DE OBJETIVOS, MAPAS DE PROCESOS,

ASPECTOS A CONOCER, FUENTES DE INFORMACIÓN, TÉCNICAS E

INSTRUMENTOS UTILIZADOS

Efecto de la pandemia del COVID-19 en las Mypes

peruanas 2020 – 2021

“La perseverancia es la base del éxito”

INFORME DIAGNÓSTICO SITUACIONAL REGIONAL

ESTUDIANTE: Bustamante Fermín Darwin Alexander

DOCENTE: Dra. Wyszkowski Elias Sandra Ydelsa

Pimentel, diciembre del 2022

INTRODUCCIÓN

La responsabilidad social es el compromiso, obligación y deber que nosotros como

ciudadanos debemos poseer para formar una sociedad que practique y desarrolle un
entorno justo y equitativo, estando completamente consiente de sus actos y repercusiones
con sus semejantes y en el medio ambiente. Además, de que podamos contribuir en la
sociedad, concientizando a la población a través de los valores morales y habilidades, con
el objetivo de brindar alternativas de solución frente a diversos problemas sociales, éticos
y/o ambientales que se presente en nuestro país, como estudiante tengo la obligación de
ejercer la responsabilidad social para concientizar a personas extrañas y de mi entorno
cercano.

Como problema principal tenemos el incremento de las pérdidas de las MYPES peruanas
frente al COVID-19, mypes se refiere a las medianas y pequeñas empresas que están
establecidas por una persona natural o jurídica con el fin de desarrollar actividades de
comercialización de bienes o prestación de servicios, la pandemia COVID-19 trajo consigo
un impacto negativo en las mypes, ya que estas no se encontraban preparadas para afrontar
esta crisis sanitaria, se le presentó desafíos comerciales como el impacto financiero a raíz
de ello sus ingresos económicos de muchas mypes decayeron, algunas de estas quebraron y
otras dieron un cierre temporal porque no estaban óptimas para seguir brindando un
servicio. Algunas alternativas de solución que se plantearon fueron gestionar el apoyo por
parte del gobierno hacia las mypes, implementar procesos que permitan la formalización
de las mypes.

En el presente informe situacional regional se estudió las causas del incremento de

pérdidas de las mypes peruanas frente al COVID-19, logrando obtener un panorama más
claro sobre las consecuencias que trae dicho problema.

Este informe diagnóstico contiene la identificación y formulación del problema, la

identificación de las causas y efectos del incremento de estos casos, la identificación de los
objetivos y un mapa de procesos para contribuir en la búsqueda de soluciones, aspectos a
conocer, fuentes de información, técnicas e instrumentos utilizados, análisis de la
información recogida, conclusiones, y anexos.
IDENTIFICACIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

La micro y pequeña empresa, tal como la define la ley, es una organización comercial
establecida por una persona natural o jurídica con el fin de desarrollar actividades de
extracción, procesamiento, manufactura, comercialización de bienes o prestación de
servicios.

Según (Gutiérrez, 2020), el 10% de las microempresas de Colombia se han declarado en

quiebra por la pandemia del COVID-19, según un estudio del Grupo Interactuar que buscó
entender el impacto del cierre de negocios durante los cierres. Los datos de la encuesta
también muestran que el 65,7% de estas empresas no tienen el dinero para financiar sus
operaciones, y el 53% registró una disminución en las ventas de más del 50%.

El informe señala que COVID-19 ha creado una severa crisis de actividad económica,
empleo e ingresos en Chile. Se espera que el producto interior bruto caiga del, 5% al 5,5%
en 2020. Una reducción del 20% en el empleo entre el sexto y el octavo trimestre de 2020
conduce a un mayor desempleo y una retirada de la población activa. Casi un tercio de los
trabajadores están desempleados o tienen otra edad. (OIT, 2019)

El impacto de la pandemia de COVID-19 en las mypes en Argentina ha provocado una

crisis sin precedentes, esto llevó al colapso de 2,7 millones de empresas, correspondientes
al 19%. (CEPAL, 2020)

Según un estudio realizado por el centro de comercio internacional en 121 países, el

COVID-19 ha afectado a más del 60% de las pymes y al 51% de las medianas empresas.
La CEPAL estima que la pandemia provocará el cierre de 2,7 millones de empresas en
América Latina, en su mayoría pequeñas y medianas. (Arbache, 2020)

En el contexto de la pandemia, la tasa promedio para 2020 es de 0,25, un 2,1% menos que
la de 2019. Estos resultados muestran que la crisis del COVID-19 ha impactado
negativamente la capacidad oficial debido al empeoramiento de las condiciones de
operación económica a nivel nacional. (ComexPerú, 2021)

Las MYPES juegan un papel importante en el desarrollo de la economía nacional peruana.

Según cifras oficiales, representan más del 99% de las unidades empresariales del Perú, ya
que generan alrededor del 85% de los empleos y generan alrededor del 40% del PIB.
 Reconociendo este tema, el gobierno ha comenzado a trabajar con el Ministerio de
Economía y Finanzas (MEF) para desarrollar medidas económicas de apoyo a las MYPES
a través de Reactiva Perú y el Programa Fondo de Apoyo a las micro y pequeñas empresas.
Los bancos, las aseguradoras y las AFP (SBS) tienen más flexibilidad en el manejo de las
reglas que aplican a los créditos bajo estos esquemas.

 “Sin duda, las PYMES son una de las fracciones empresariales más afectadas por la
COVID-19. Estas a su vez juegan un rol importante en el abastecimiento de bienes
y servicios básicos para la población en tiempo de crisis. Los principales desafíos
comerciales en los tiempos de COVID-19 es el impacto financiero que se encuentra
relacionado con la reducción de la demanda nacional e internacional, lo que lleva a
reducir los ingresos económicos, la dificultad para acceder al crédito financiero y
las diversas dificultades para obtener materiales importados, la falta o limitación de
empleo y métodos o actividades productivas no aptas para operaciones remotas o
informatizadas. Estos desafíos e impactos varían según la industria.” (Cañete,
2020)

Los principales efectos que la pandemia género sobre las MYPES tienen que ver con una
reducción significativa de la demanda ya sea nacional o internacional, por lo consiguiente
también sus ingresos fueron decayendo, otro de sus efectos es el acortamiento de la mano
de obra, lo que contrajo consigo mucho desempleo.

La formulación del problema es la siguiente: ¿Cuál es el efecto de la pandemia COVID-19

en las MYPES 2020 – 2021?

ÁRBOL DE PROBLEMAS

Impacto en las Impacto en la

Impacto directo en
Efectos empresas y
la producción economía del Perú
empleos

Problema
Central CAÍDA DE LAS MYPES PERUANAS FRENTE AL
COVID-19 , 2020-2021

Causas Repercusiones
Baja demanda de
 empresas y informalidad
servicios
mercados

IMPACTO DIRECTO EN LA PRODUCCIÓN: La actividad de la manufactura en

Perú, como en otros países, se ha llegado a ver muy afectada por los cierres en muchas
provincias que se ha tenido que hacer. Varios países sintieron el impacto directo, ya que
muchas autoridades empezaron a tomar medidas similares a las del país de China. Por ello
empezó a ocasionarse una desaceleración económica en Perú y en algunos países porque
esto afecto a sus exportaciones e importaciones.

IMPACTO EN LAS EMPRESAS Y EMPLEOS: Una característica llamativa de la

crisis es que afecta de manera desproporcionada a los grupos más vulnerables,
especialmente a los trabajadores informales, jóvenes y con bajo nivel educativo,
especialmente a las mujeres, que están desempleadas de manera desproporcionada en
comparación con los hombres. (Azura, 2021)

IMPACTO EN LA ECONOMÍA DEL PERÚ: La pandemia de la COVID-19 ha llegado

afectar a todos los sectores de la economía peruana; podemos llegar a decir que la crisis
actual representa un exceso de choques que llegaran a tener un fuerte impacto, se considera
que deberían tomarse medidas de recuperación económica para poder mitigar este impacto
que se ha causado por la COVID-19 en nuestra economía peruana. En junio del 2020, el
gobierno peruano flexibilizó las condiciones para la reanudación del negocio para llegar a
evitar retrasos provocados por la fase inicial.

BAJA DEMANDA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS: La pandemia de COVID-19 ha

cambiado la oferta y la demanda de productos en dos fases: la primera fase afecta
severamente la oferta y no puede contener la alta demanda, mientras que la segunda fase se
ajusta con la reapertura de empresas, flexibilidad en la salida de empleados y cambios en
los mercados.

REPERCUSIONES FINANCIERAS EN LAS EMPRESAS Y MERCADOS: Los

choques temporales de los insumos o de la producción podría a llegar a ser preocupante
para las empresas, especialmente para las que se están quedando sin efectivo. Los
operadores del mercado financiero no pueden llegar a predecir o comprender con precisión
 que empresas se encuentran vulnerable y por ellos aumenta el riesgo de que uno o más de
los agentes clave del mercado financiero puedan ocupar una posición de inversión no
rentable.

CRECIMIENTO DE LA INFORMALIDAD: La informalidad laboral es un suceso que

perturba mucho el desarrollo económico. Con la llegada de la pandemia COVID-19, este
causo que muchas MYPES opten por la informalidad, en Lambayeque aumento de 75% a
90%, y afecto mucho a la población. (Vega, 2021)

ÁRBOL DE OBJETIVOS Y MAPA DE PROCESOS

Incremento del Reducir la pobreza

Fines Facilitar muchos
ingreso mediante actividades
puestos de trabajo
económico de monetización

Objetivo Disminuir el incremento de las pérdidas en LAS

MYPES PERUANAS FRENTE AL COVID-19
General

Orientar a la
población sobre la Gestionar la creación Fomentar la
Objetivos función de las de incentivos para formalización de las
Específicos mypes y su permitir la microempresas en el
repercusión en la reactivación Perú
baja demanda de económica
productos y
servicios

 FINES

FACILITAR MUCHOS PUESTOS DE TRABAJO

Las mypes representan un nivel de puestos de trabajo, aproximadamente un 47.7% de la

población económicamente activa en el país. Lo más importante para revertir la
distribución del ingreso es incrementar el empleo. La clave es mantener la inflación bajo
control, en los niveles actuales o un poco más bajos, y seguir creciendo como antes, con la
creación de puestos de trabajo como consecuencia del mercado, cuyos precios relativos
serían más adecuados para un mercado de absorción. (Velásquez, 2009)

INCREMENTO DEL INGRESO ECONÓMICO

Según (Larios, 2020), nos refiere que para revertir la distribución desigual del ingreso
económico en las mypes es incrementar el empleo, las mypes debe evaluar nuevos métodos
comerciales, deberán intentar mirar la situación actual desde una perspectiva más
estratégica, teniendo en cuenta sus propias capacidades. Se iniciaron como una alternativa
al desempleo y a los bajos recursos económicos, y han ganado protagonismo económico.

REDUCIR LA POBREZA MEDIANTE ACTIVIDADES DE MONETIZACIÓN

Las mypes juegan un papel fundamental en la generación de empleo, la inclusión social, la

innovación, la competencia y el alivio de la pobreza. Colectivamente, las mypes brindan el
47% de los empleos en América Latina. La pobreza ha disminuido en todo el mundo, pero
el progreso sigue siendo desigual.

 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

ORIENTAR A LA POBLACIÓN SOBRE LA FUNCIÓN QUE CUMPLEN LAS MYPES

Y SU REPERCUSIÓN EN LA BAJA DEMANDA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Según (Guzmán, 2018),nos dice que las mypes llegan a ser un segmento muy importante
en la generación del empleo, podemos llegar a decir que más del 80% de la población está
económicamente activa, eso quiere decir que están con empleo y estos llegan a producir
alrededor del 45% del producto interno bruto (PIB).

GESTIONAR LA CREACIÓN DE INCENTIVOS PARA PERMITIR LA

REACTIVACIÓN ECONÓMICA

La creación de incentivos para la rápida reactivación económica en las mypes permitirá

que estas se restablezcan antes la pandemia COVID-19, siendo respaldadas por el estado,
pudiendo facilitarles créditos financieros hasta por 36 meses. Creando un apoyo
empresarial a las medianas y pequeñas empresas que se estima en un fondo monetario de 2
mil millones de soles.

FOMENTAR LA FORMALIZACIÓN DE LAS MICROEMPRESAS EN EL PERÚ

 Fomentando la formalización de las mypes estaremos amparando o protegiendo el nombre
y la legitimidad de la empresa, obteniendo una facilidad en el acceso de créditos
financieros, mejor posicionamiento en el mercado. El hecho que la mypes se formalice
ayuda a que se expanda y brinda acceso a crédito fiscal.

Elabore su mapa de procesos

Gestión de procesos para la productividad de las Mypes

Disminución del incremento de las pérdidas en las mypes peruanas frente al

PROCESO ESTRATÉGICO

Implementando Gestión y apoyo Implementación de

Desarrollo de las MYPES

campañas de de parte del procesos que permitan
información sobre el gobierno hacia las la formalización para
rol de las Mypes Mypes las mypes
COVID-19

PROCESOS OPERATIVOS

Ley N°5734
Art.3 Ley de Ley N°28015
Ley Ley de promoción
N°30056 creación de
apoyo para y formalización
Ley MYPES fondo
de la micro y
pequeña empresa
empresarial

PROCESOS DE SOPORTE

 PROCESO ESTRATÉGICO
Gestión de procesos para la productividad de las MYPES.

 PROCESOS OPERATIVOS

IMPLEMENTAR CAMPAÑAS DE INFORMACIÓN SOBRE EL ROL QUE

CUMPLEN LAS MYPES

El (peruano, 2020), nos dice que las mypes juegan un papel central en el desarrollo de la
economía nacional. Según cifras oficiales, representan más del 99% de las unidades
empresariales del Perú, crean alrededor del 85% de todos los empleos y generan alrededor
del 40% del PIB. (párr.3).

GESTIÓN Y APOYO DE PARTE DEL GOBIERNO HACIA LAS MYPES

El gobierno peruano crea un apoyo de fondo monetario, recursos destinados para que se
garantice el financiamiento que servirá de capital de trabajo a las medianas y pequeñas
empresas, que le será útil para superar los problemas económicos causados por la
pandemia COVID-19.

IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS QUE PERMITAN LA FORMALIZACIÓN

PARA LAS MYPES

La formalización es un proceso que llevan a cabo las empresas para ser incorporadas en la
economía formal, por ello que es importante que se implementen procesos que agilicen la
formalización de las medianas y pequeñas empresas, al ser formalizadas las mypes
gozarías de múltiples beneficios como acceso a un seguro de salud, descanso semanal,
derecho a vacaciones entre otros.

 PROCESOS DE SOPORTE

LEY N° 30056 – LEY MYPES

Ley que modifica diversos estatutos para facilitar la inversión, impulsar el desarrollo
productivo y el crecimiento empresarial. Esta ley nos llega a decir que una microempresa
debe abarcar de uno hasta diez trabajadores, pero que, si es una pequeña empresa, esta
debe abarcar de uno a cincuenta trabajadores.

LEY N° 5734 ART.3 – LEY DE CREACIÓN DE APOYO PARA FONDO

EMPRESARIAL
 Esta ley tiene por objetivo garantizar los créditos para capital de trabajo, otorgado a las
medianas y pequeñas empresas. Así como refinanciar y programar sus deudas y demás
gastos.

LEY N° 28015 – LEY DE PROMOCIÓN Y FORMALIZACIÓN DE LA MICRO Y

PEQUEÑA EMPRESA

Ley que define a la pequeña y microempresa como la unidad económica conformada por
una persona, ya sea natural o jurídica, que está controlada por cualquier forma de
organización o empresa que se considere, teniendo como único fin la extracción,
procesamiento, fabricación y exportación, entre bienes y servicios.

ASPECTOS A CONOCER, FUENTES DE INFORMACIÓN,

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS

Presenta el cuadro de resumen de fuentes o categorías, técnicas e instrumentos

Técnicas e instrumentos de recojo

Aspectos o categorías a de información
Fuentes de información
investigar
Técnicas Instrumentos
1. Definición de las Ruiz (2013) nos indica que esta es una
MYPES unidad económica, establecida por un
sujeto natural o jurídico (empresa).
2. Importancia de las Guzmán (2018) nos manifiesta que las
Entrevista Guía de entrevista
MYPES MYPES llegan a ser un segmento muy
importante en la generación del
empleo.
3. Rol de las MYPES ComexPerú (2021) refiere son
proveedores de servicios, minoristas
que constituyen parte integral de la
economía, generación de empleo.
4. Mypes en los sectores UASB (2021) nos refiere en el sector
productivos agropecuario es donde más participa la
mype, aumentando su potencial.
 Técnicas e instrumentos de recojo
Aspectos o categorías a de información
Fuentes de información
investigar
Técnicas Instrumentos
5. Panorama actual de las Mares (2013) nos indica el primer tema
Mypes a resolver en las mypes sería el acceso
financiero, para que su productividad
aumente.

6. Formalización de las Guzmán (2015) nos indica que

Mypes potenciemos el acceso a la
formalización de las mypes y así
contarán con múltiples beneficios.
7. Régimen tributario en RMT (2022) refiere el objetivo del
las Mypes régimen tributario es promover su
crecimiento.

8. Consecuencias del ComexPerú (2021) refiere que el gran

COVID-19 en las Mypes porcentaje de las mypes fueron
severamente golpeadas por el COVID-
19.
9. Medidas adoptadas por Se tomaron distintas medidas para la
la SUNAT y MINTRA reactivación económica de las mypes
para las mypes ante del frente al COVID-19.
COVID-19
10. Propuesta de Sanagustín (2016) indica que
reactivación económica promocionándose por medio de redes
para las Mypes sociales da como resultado un aumento
de tráfico que deja mayor ganancia.

Definición de las Mypes

Es una unidad económica constituida por una persona natural o jurídica (empresa), que se
presenta en cualquier forma de organización para poder utilizar, transformar, producir,
comercializar o suministrar un nivel de servicio, esta tiene diferentes características y
tamaños, las cuales son reguladas por el Perú a través de la MYPE (Ley de Promoción y
Formalización de las Pequeñas y Pequeñas Empresas), esta ley incluso nos dice que una
pequeña empresa debe tener entre uno y diez empleados, pero si es una empresa pequeña,
debe estar formada por uno a cincuenta trabajadores. (Ruiz, 2013)

Importancia de las Mypes

Según (Guzmán, 2018), nos dice que las MYPES llegan a ser un segmento muy importante
en la generación del empleo, podemos llegar a decir que más del 80% de la población está
económicamente activa, eso quiere decir que están con empleo y estos llegan a producir
alrededor del 45% del producto interno bruto (PIB). Entonces podemos decir que las
MYPES son importantes, ya que se encargan de:

 Reduce la pobreza mediante actividades de monetización.

 Proporciona puestos de trabajo.
 Fomenta el espíritu empresarial, además logra que la población llegue a tener un
carácter empresarial.
 Estas son una fuente importante de desarrollo del sector privado.
 Prosperidad en la comercialización del ingreso.
 Contribuyen al ingreso nacional y al crecimiento económico del país.

Rol de las Mypes

Las Pequeñas y Micro Empresas (mypes) juegan un rol importante en la economía de

nuestro país y del mundo. En Perú, en el 2020, las mypes representan el 95% de la
estructura empresarial y utilizan el 26,6% de PEA, siendo proveedores de servicios,
minoristas que constituyen parte integral de la economía. (ComexPerú, 2021)

Mypes en los sectores productivos

Un breve análisis de la presencia de las MPYES en la economía nacional, nos permite

concluir que se superpone con casi todos los sectores, se destaca sobre todo en los sectores
no primarios (que es el sector agropecuario, donde hay mayor participación que las
MYPES registradas oficialmente). Esto le permite usar más mano de obra y le da un gran
potencial para aumentar el valor agregado de su producción. Sin embargo, los principales
sectores económicos que exportan las mypes son las industrias no tradicionales (productos
de origen vegetal y animal, así como textiles). También cabe señalar que se ha
incrementado el número de variedades exportadas, gradualmente se integra con los muchos
productos nuevos que introducen al mercado. (UASB, 2021)

Panorama actual de las Mypes

Lo anterior ilustra los desafíos que enfrenta las mypes para avanzar en el mercado, quizás
el primer problema con el que debe lidiar es su acceso al crédito, si las mypes puede
disponer del capital financiero necesario, su productividad puede aumentar. En la década
de 1980, con la creación de la Caja de Previsión y Crédito Rural (CRAC) y de la Caja de
Crédito y Previsión Municipal (CMAC), se procuró atender esta necesidad. Debido al
limitado interés de algunos bancos en otorgar subvenciones. EDPYME fue creada para
facilitar la transformación de las ONG en instituciones financieras formales. Sin embargo,
todo esto no es suficiente para superar este primer escollo con el que se puede encontrar un
pequeño o pequeña emprendedora. (Mares, 2013)

Formalización de las Mypes

El Estado incentiva la formalización de las MYPES mediante la simplificación de los

procedimientos de registro, seguimiento, fiscalización y posterior verificación. Cabe
aclarar que una pequeña empresa no necesita ser incorporada y puede ser administrada
directamente por propietarios individuales. No obstante, podrá adoptar voluntariamente la
forma de sociedad personal de responsabilidad limitada, o cualquier otra forma de
comunidad prevista en la ley, si se fusionan las mypes hacerlo mediante escritura pública
sin necesidad de presentar transcripción. (Guzman, 2015)

Régimen tributario en las Mypes

Actualmente, en nuestro país existe un diverso desarrollo de empresas que van más allá de
las formas jurídicas y financieras, por lo tanto, el problema radica en apoyar a estas
empresas para lograr un desarrollo sostenible y unirse oficialmente a ellas. Las empresas a
las que nos referimos son las MYPES (Medianas y Pequeñas Empresas). Todo esto porque
cree que estas empresas pueden contribuir al crecimiento económico del país y generar
oportunidades de trabajo en el mismo. Sin embargo, esto no se logró, entre otras razones,
por la falta de un sistema tributario estable y simplificado. (RMT, 2022)

Consecuencias del COVID-19 en las Mypes

Como resultado de la crisis provocada por la pandemia COVID-19, las mypes se vieron
gravemente afectadas, en consecuencia, en el 2020, habrá alrededor de 3,1 millones de
empresas distribuidos en todo el territorio nacional, una disminución del 48,8% con
respecto a 2019. Esto muestra un impacto significativo en el sector empresarial y al mismo
tiempo ver el mecanismo de transmisión de la economía y generando crisis para familias,
dependiendo de los ingresos que generen las mypes. (ComexPerú, 2021) (párr.2).

Medidas adoptadas por la SUNAT y MINTRA para las Mypes ante del COVID-19

Se tomaron distintas medidas para la reactivación económica de las mypes frente al

COVID-19 como:

SUNAT

 Adopto medidas a favor de las mypes como es otorgarles un periodo de pago de

impuestos por el plazo de 06 meses y suspendió acciones de fiscalización y
cobranza contras las mypes por el plazo de 06 meses.

MINTRA

 Adopto medidas a favor de las mypes como es la suspensión de acciones de

fiscalización laboral, y de sanciones en contra de las mypes por el plazo de 06
meses.

Propuesta de reactivación económica para las Mypes

 Según (Sanagustín, 2016), se refiere que promocionándose por medio de redes sociales da
como resultado un aumento de tráfico que deja mayor ganancia. El marketing digital como
propuesta para reactivar la economía de las medianas y pequeñas empresas sería muy
favorable, ya que permite conocer los intereses del público, como saber qué tipos de
producto compra o consume, logrando realizar un estudio del recorrido que hacen las
personas.

Llegando a usuarios móviles, captando la atención del consumidor, ofreciendo

promociones de ventas o servicios, de esa manera les genera mayor oportunidad de ventas.
Es importante que los textos, videos, enlaces o formularios que forman parte de tu
estrategia de marketing digital se vean correcta y perfectamente, dependiendo de la
pantalla y la funcionalidad del móvil, tableta o cualquier dispositivo móvil que esté
usando. (Zetenta, 2016)

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN Y CONCLUSIONES POR

CATEGORÍAS

Nombre de Instrumento: Guía de entrevista

Pregunta 1: ¿Cómo define usted a las Mypes?

E-1 mencionó que las mypes Categoría / Referente Conclusión preliminar

son pequeñas empresas que Subcategoría teórico producto de la
cumplen un rol fundamental contrastación teórica
para el crecimiento de la
economía y se conforman por Definición de las - Es una unidad económica
un número reducido de constituida por una persona
Mypes
trabajadores. natural o jurídica (empresa),
que se presenta para poder
E-2 afirmó que las mypes producir, o suministrar un nivel
son medianas y pequeñas de servicio. La ley nos dice que
empresas que se encargan de una pequeña empresa debe
la producción de bienes o tener entre uno y diez
servicios, con un nivel menor empleados, pero si es una
de facturación y son de empresa pequeña, debe estar
mucha ayuda en la formada por uno a cincuenta
generación de empleo. trabajadores.
 Pregunta 2: ¿Qué importante cree usted que son las Mypes?

E-1 mencionó son muy Categoría / Referente Conclusión preliminar

importantes, pilar fundamental Subcategoría teórico producto de la
para el incremento económico. contrastación teórica
Importancia de las - Las mypes son un segmento
E-2 afirmó que eran importante en la generación del
Mypes
importantes porque influyen empleo, se puede decir que el
en la generación del trabajo, 80% de la población esta
ayudando a la reducción de la económicamente activa por las
pobreza. mypes.

Pregunta 3: ¿Para usted cuál es el rol que desempeñan las Mypes?

E-1 mencionó el rol que las Referente Conclusión preliminar
Categoría /
mypes cumplen es facilitar teórico producto de la
Subcategoría contrastación teórica
puestos de trabajos
contribuyendo así en la Rol de las - Las mypes juegan un rol
actividad de monetización. Mypes importante en la economía,
representan un 95% de la
E-2 afirmó desempeñan un estructura empresarial.
rol importante en la economía
del país y del mundo, fuente
importante en el sector
privado.

Pregunta 4: ¿A qué ritmo cree usted que las Mypes se desempeñan en el sector productivo?
E-1 mencionó que se Referente Conclusión preliminar
Categoría /
desempeñaban de manera teórico producto de la
Subcategoría
incrementada sobre todo en el contrastación teórica
sector comercio y servicio.
Mypes en los - Dentro del sector productivo
E-2 afirmó en el sector sectores las mypes se desarrollan de
productivo se incrementan manera rápido puesto que de
productivos
rápido y destaca en el sector desempeñan en dos sectores
no primario. importantes.
 Nombre de Instrumento: Guía de entrevista

Pregunta 5: ¿Qué opina usted sobre el panorama actual de las Mypes?

E-1 mencionó las mypes han Referente Conclusión preliminar
Categoría /
avanzado y han logrado teórico producto de la
Subcategoría
reinventarse en esta crisis. contrastación teórica
Panorama actual - Pese a los desafíos que las
E-2 afirmó es de aplaudir de las Mypes mypes pasaron a raíz del
como las mypes buscaron COVID-19 su capital
alternativas para salir adelante financiero y su productividad
en la crisis sanitaria. pudieron avanzar.

Pregunta 6: ¿Cuáles son los beneficios que usted podría mencionar si se diera la formalización
de las Mypes?
E-1 mencionó al formalizar Referente Conclusión preliminar
Categoría /
las mypes tendrían beneficios Subcategoría teórico producto de la
como acceso a crédito contrastación teórica
financieros a largo plazo, Formalización de - La formalización de las
derechos a vacaciones. las Mypes mypes traería consigo muchos
beneficios para las mypes y los
E-2 afirmó tendrían acceso a trabajadores. Cabe aclarar que
un seguro de salud, una pequeña empresa no
gratificaciones en navidad o necesita ser incorporada y
fiestas patrias. puede ser administrada
directamente por propietarios
individuales.

Pregunta 7: ¿Qué opina usted acerca del régimen tributario en las Mypes?

E-1 mencionó que era Referente Conclusión preliminar

Categoría /
ventajoso porque el monto del Subcategoría teórico producto de la
impuesto que se paga es de contrastación teórica
acuerdo a las ganancias que se Régimen tributario - El régimen tributario está
obtiene. en las Mypes dirigido a las mypes evalúa sus
impuestos por ganancias.
E-2 afirmó que era
beneficioso porque le genera
ventas.

Pregunta 8: ¿Para usted cuáles fueron las consecuencias o repercusiones que causo el COVID-
19 en las Mypes?
E-1 mencionó a raíz de ello Referente Conclusión preliminar
Categoría /
algunas quebraron, aumento la Subcategoría teórico producto de la
informalidad. contrastación teórica
Consecuencias del - Muchas mypes se vieron
E-2 afirmó por la crisis COVID-19 en las gravemente afectadas por el
económica desemplearon a covid-19, en consecuencia, un
Mypes
muchas personas. gran porcentaje de estas
quebraron.

Pregunta 9: Podría usted mencionar cuáles son algunas de las medidas adoptadas por la
 Nombre de Instrumento: Guía de entrevista

Pregunta 10: ¿Qué opina usted acerca de la propuesta de reactivación económica para las
Mypes?

E-1 mencionó que le Referente Conclusión preliminar

Categoría /
parecía de mucha ayuda teórico producto de la
Subcategoría
porque las mypes al estar contrastación teórica
desinformadas se pierden de
muchos beneficios. Propuesta de - El marketing digital como
reactivación propuesta de reactivación para
E-2 afirmó que era muy las mypes es buena porque
económicas para
buena la propuesta porque se permite hacer un recorrido
les otorgará buena capital, de las Mypes virtual que hacen las personas,
esa manera las mypes de esa manera aumenta las
surgirían más y se ventas.
reactivarías
económicamente.

CONCLUSIONES GENERALES

En el Perú las Mypes fueron duramente golpeadas por el covid-19, muchas de ellas
quebraron porque no estaban preparadas para la emergencia sanitaria, lo que dejo como
resultado que miles de personas se queden sin empleo, ya que estas eran fuente importante
de ingresos, que se encargan de proporcionar puestos de trabajo, mejora la distribución del
ingreso y llegan a producir alrededor del 45% del producto interno bruto (PIB).
Gestionando la creación de incentivos por parte del gobierno, permitirán la reactivación
económica de las mypes, ya que SUNAT se pronunció diciendo que iban a capacitar a las
mypes para que sepan y conozcan más sobre el tema de exportación que sería de gran
ayuda para que precisamente generen más ingresos y haya una rápida y eficaz reactivación
económica.

La formalización de las Mypes traería consigo muchos beneficios, como, por ejemplo, se le
habilite créditos de efectivo a largo plazo, lo que da paso a que las mypes tengas más
posibilidades de reinventarse, contarían los trabajadores con un seguro de salud, su
gratificación, vacaciones por el tiempo laborado.

REFERENCIAS
Arbache, J. (2020). La doble pandemia de las pymes latinoamericanas. Banco de Desarrollo de
América Latina. Obtenido de https://www.caf.com/es/conocimiento/visiones/2020/11/la-
doble-pandemia-de-las-pymes-latinoamericanas/

Azura, O. (2021). Más allá de los empleos perdidos: ¿cómo ha impactado el COVID-19 en el
mercado laboral? BID. Obtenido de https://blogs.iadb.org/trabajo/es/impacto-del-covid-
19-en-el-mercado-laboral/#:~:text=Una%20de%20las%20caracter%C3%ADsticas
%20de,mayor%20que%20los%20hombres%20en

Cañete, N. (2020). Coronavirus: ¿Cómo apoyar desde el sector de fomento a la innovación y las
pymes? BID. Obtenido de https://blogs.iadb.org/innovacion/es/innovacion-coronavirus-
pymes-emprendimientos/

CEPAL. (2020). Mi pymes y el COVID-19. Naciones Unidas.

doi:https://www.cepal.org/es/euromipyme/mipymes-covid-19

ComexPerú. (2021). El número de mypes peruanas se redujo un 48,8% en 2020 y la infomalidad

pasó al 85% como consecuencia de la pandemia. ComexEconomía. Obtenido de
https://www.comexperu.org.pe/articulo/el-numero-de-mypes-peruanas-se-redujo-un-
488-en-2020-y-la-informalidad-paso-al-85-como-consecuencia-de-la-pandemia#:
%7E:text=A%20lo%20largo%20del%20tiempo,del%202.1%25%20respecto%20de%202019

Gutiérrez, E. (2020). Por covid-19, 10% de microempresas colombianas se declara en quiebra. El

Tiempo. Obtenido de https://www.eltiempo.com/economia/sectores/coronavirus-
impacto-de-la-pandemia-en-las-microempresas-de-colombia-541512

Guzman, C. (2015). Para emprendedores, beneficios de formalizar a una mype. PQS. Obtenido de
https://pqs.pe/tu-negocio/para-emprendedores-beneficios-de-formalizar-una-mype/

Guzmán, C. (2018). Mypes: por qué son importantes para la economía peruana. PQS - Economía.
Obtenido de https://pqs.pe/actualidad/economia/mypes-por-que-son-importantes-para-
la-economia-peruana/
Larios, F. (2020). El impacto del coronavirus: diez consecuencias en la economía peruana y
mundial. USIL. Obtenido de
https://blogs.usil.edu.pe/facultad-ciencias-empresariales/economia/el-impacto-del-
coronavirus-diez-consecuencias-en-la-economia-peruana-y-mundial

Mares, C. (2013). Las Micro y Pequeñas Empresas (MYPES) en el Perú. Repositorio Universidad de
Lima. Obtenido de
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12724/4711/Mares_Carla.pdf?
sequence=3&isAllowed=y

Morffi, A. (2009). Manejo de transacciones centralizadas y distribuidas . Editorial Feijóo. Obtenido

de https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/71743

OIT. (2019). El poder de lo pequeño: hay que activar el potencial de las pymes . Organización
Internacional del Trabajo.
doi:https://www.ilo.org/infostories/es-ES/Stories/Employment/SMEs#helping

peruano, E. (2020). Apuntalando a las mypes. Editora Perú. Obtenido de

https://elperuano.pe/noticia/95072-apuntalando-a-las-mypes

RMT. (2022). Régimen MYPE Tributario - RMT. Gobierno del Perú. Obtenido de
https://www.gob.pe/6990-regimen-mype-tributario-rmt

Ruiz, C. (2013). El régimen jurídico de las Micro y Pequeñas Empresas (MYPES) en el Perú.
Repositorio Institucional Universidad de Lima. Obtenido de
https://repositorio.ulima.edu.pe/handle/20.500.12724/4768

Sanagustín, E. (2016). Vender más con marketing digital. EcoeEdiciones. Obtenido de

https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/128279

UASB. (2021). Sector productivo y PYME . Universidad Andina Simón Bolívar. Obtenido de
https://www.uasb.edu.ec/observatorio-pyme/sitio/pyme-y-sector-productivo/

Vega, Y. (2021). Lambayeque: informalidad se eleva en 90% con 50.000 desempleados. La

República. Obtenido de https://larepublica.pe/sociedad/2021/11/03/lambayeque-
informalidad-se-eleva-en-90-con-50000-desempleados-lrnd/

Velásquez, J. (2009). Programas de formación para el empleo. Marcombo. Obtenido de

https://elibro.net/es/lc/bibsipan/titulos/45855

Zetenta. (2016). Beneficios del marketing digital para tu pyme. Obtenido de

https://www.zetenta.com/web/blog/beneficios-marketing-digital-pyme/