Sgsst-Doc-025 Plan de Emergencia Spim

SGSST- DOC-025
PLAN DE EMERGENCIA VERSIÓN: 01
FECHA: 30/11/2021
PLAN DE PREVENCIÓN, PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIA
SPIM S.A.S
SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
CALI, VALLE
2022
TABLA DE CONTENIDO
1. OBJETIVOS...........................................................................................................................10
1.1 Objetivo General............................................................................................................10
1.2 Objetivos Específicos......................................................................................................10
2. ALCANCE..............................................................................................................................11
3. DEFINICIONES....................................................................................................................12
4. MARCO NORMATIVO........................................................................................................14
5. POLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGO DE EMERGENCIAS.............................................15
6. GENERALIDADES DE LA EMPRESA..................................................................................16
6.1 Datos Básicos De La Empresa.............................................................................................16
6.1.1 Identificación De La Empresa..........................................................................................16
6.1.1.1 Foto Externa De La Empresa........................................................................................17
6.1.1.2 Mapa de ubicación..........................................................................................................17
6.1.1.3 Mapa De Geo- Referencia..............................................................................................18
6.2 La Edificación.......................................................................................................................19
6.2.1 Localización y áreas de influencia:...................................................................................19
6.2.1.1 Mapas De Distribución...................................................................................................19
6.2.1.2 Instalaciones aledañas:...................................................................................................20
6.2.1.3 Líneas vitales o servicios generales................................................................................20
6.3 Funcionamiento De La Empresa.........................................................................................21
6.3.1 Mapa de procesos, descripción general de los mismos....................................................21
6.3.1.1 Caracterización del proceso:.........................................................................................22
6.3.1.2 Carga Ocupacional.........................................................................................................23
6.3.1.3 Horario de trabajo..........................................................................................................24
6.3.1.4 Descripción de procesos maquinaria y equipos............................................................25
6.3.1.6 Listado De Sustancias Químicas....................................................................................27
6.3.1.7 Registro Histórico De Emergencias...............................................................................28
7. RECURSOS................................................................................................................................28
7.1 Recursos Internos:................................................................................................................28
7.1.1 Recurso Humano...............................................................................................................29
7.1.1.1 Brigada De Emergencias................................................................................................29
7.1.1.2 Perfil Del Brigadista.......................................................................................................29
7.1.1.3 Comité De Emergencia...................................................................................................30
7.1.1.4 Las Funciones Básicas Del Líder De Brigada...............................................................31
7.1.1.5 Las Funciones Básicas Del brigadista De Primeros Auxilios Son:..............................32
7.1.1.6 Brigada de Prevención y contra incendios....................................................................33
7.1.1.7 Funciones básicas del brigadista líder de evacuación..................................................34
7.1.1.8 Funciones básicas de los Brigadistas.............................................................................35
7.1.1.9 Estructura Organizacional De La Brigada (Jerarquía)...............................................36
7.1.2.1 Estructura funcional (s.c.i.) sistema de comando de incidentes..................................36
7.1.2.2 Fases de la emergencia...................................................................................................39
7.1.2.3. Plan De Capacitación De La Brigada...........................................................................39
7.1.2.4 Hojas de vida de los brigadistas.....................................................................................39
7.1.2.5. Listado De Brigada SPIM SAS.....................................................................................40
7.2 Evacuación. Coordinador........................................................................................................40
7.2.1 Otro Personal Vital En Caso De Emergencias................................................................41
7.2.2 Grupo De Primeros Auxilios:...........................................................................................41
7.2.3 Personal De La Empresa:.................................................................................................42
7.2.4 Recursos Físicos O Técnicos.............................................................................................42
7.2.5 Recursos Financieros........................................................................................................43
7.3 Plan De Evacuación..................................................................................................................43
7.3.1 Características Del Plan De Evacuación..........................................................................43
7.3.2 Objetivos General..............................................................................................................44
7.3.3 Objetivos Específico..........................................................................................................44
7.3.4 Identificación De Rutas Y Salidas De Evacuación, Junto A Punto De Encuentro.......44
7.3.5 Plano Ruta De Evacuación................................................................................................46
7.3.6 Alertas Y Alarmas.............................................................................................................46
7.3.7 Tiempo Calculado De Salida............................................................................................47
7.3.8 Cálculo Por Áreas..............................................................................................................47
7.3.9 Listado De Personal Por Área..........................................................................................48
7.4 Estudio De Señalética...............................................................................................................52
7.5 Recursos Externos....................................................................................................................52
7.5.1 Planes De Ayuda Mutua...................................................................................................52
7.5.2 Centros Asistenciales Cercanos........................................................................................52
7.5.3 Servicios Generales Con Que Cuenta La Empresa.........................................................53
7.5.4 Entidades De Emergencias Cercanas, Con Forma De Contacto Con La Línea De
Emergencias................................................................................................................................53
8. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD.......................................................................................53
8.1.1 Metodología Del Análisis De Vulnerabilidad..................................................................53
8.1.1.1 Listado De Amenazas, Antecedentes, Medición De Amenazas...................................55
8.1.1.2 Verificación De Vulnerabilidad (Forma De Calificar).................................................56
8.1.1.3 Vulnerabilidad En Las Personas:..............................................................................56
8.1.1.4 Vulnerabilidad En Los Recursos:.................................................................................56
8.1.1.5 Vulnerabilidad En Los Sistemas Y Procesos:...............................................................57
8.1.1.6 Método De Control.........................................................................................................57
8.1.1.7 Método De Calificación..................................................................................................57
8.1.1.8 Resultados Del Análisis De Vulnerabilidad..................................................................59
8.1.1.9 Interpretacion Del Nivel De Riesgo...............................................................................60
9. PLANES DE CONTINGENCIA..............................................................................................60
9.1 Plan De Contingencia Para Sismos.....................................................................................60
9.1.1.1 Plan De Contingencia Para Incendios...........................................................................62
9.1.1.2 Plan De Atención Al Lesionado.....................................................................................63
9.1.1.3 PLAN De Contingencia Para COVID-19......................................................................63
10. SIMULACRO...........................................................................................................................64
10.1 Procedimientos Para Simulacros De Emergencia............................................................64
10.1.1 Definición Del Tipo De Simulacro..................................................................................64
11. PLANEACIÓN DE LA ACTIVIDAD, (CAPACITACIONES PREVIAS, GUION DEL
SIMULACRO)...............................................................................................................................64
12. PLAN DE TRABAJO ANUAL...............................................................................................65
13. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS....................................................................................66
TABLA DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1. Foto externa de la empresa........................................................................................16

Ilustración 2. Mapa de ubicación.....................................................................................................17
Ilustración 3. Mapa de geo-referencia.............................................................................................17
Ilustración 4. Mapa de distribución..................................................................................................18
Ilustración 5. Mapa de procesos......................................................................................................20
Ilustración 6.Organigrama del personal de brigada.........................................................................34
Ilustración 7.Esquema del sistema de comando..............................................................................35
Ilustración 8.Plano ruta de evacuación............................................................................................44
Ilustración 9. Listado de amenazas...................................................................................................51
Ilustración 10. Verificación de vulnerabilidad..................................................................................52
Ilustración 11. Vulnerabilidad en las personas.................................................................................52
Ilustración 12. Vulnerabilidad en los recursos..................................................................................52
Ilustración 13. Vulnerabilidad en los sistemas y procesos................................................................53
Ilustración 14. Método de control....................................................................................................53
Ilustración 15. Método de calificación.............................................................................................53
Ilustración 16. Resultados del análisis de vulnerabilidad.................................................................54
Ilustración 17. Interpretación del nivel de riesgo.............................................................................55
TABLA DE TABLAS
Tabla 1. Datos básicos de la empresa...............................................................................................15

Tabla 2.Elementos Estructurales......................................................................................................18
Tabla 3.Servicios generales..............................................................................................................19
Tabla 4.Caracterización del proceso.................................................................................................21
Tabla 5. Distribución de población por áreas...................................................................................23
Tabla 6.Horario de trabajo...............................................................................................................24
Tabla 7.Descripción de proceso maquinaria y equipo......................................................................24
Tabla 8.Materias primas...................................................................................................................25
Tabla 9.Listado de sustancias químicas............................................................................................26
Tabla 10.Áreas especiales................................................................................................................27
Tabla 11.Integrantes del comité de emergencia..............................................................................29
Tabla 12.Listado de brigadistas........................................................................................................38
Tabla 13.Calculo de áreas.................................................................................................................46
Tabla 14.Listado de personal por área.............................................................................................47
Tabla 15.Centros asistenciales más cercanos...................................................................................49
Tabla 16.Línea de emergencias........................................................................................................50
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INTRODUCCIÓN
En las actividades que se realizan en la empresa SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y

MANTENIMIENTO, se pueden generar situaciones de emergencia de origen natural tales
como (sismos, terremotos, vendavales, lluvias torrenciales) o provocadas por el hombre como:
incendios, atentados terroristas, explosiones y asaltos etc. De lo contrario, en algún momento se
puede presentar, además de causar en la mayoría de los casos pérdidas económicas y
afectaciones psicológicas, pueden perturbar el servicio que la empresa brinda a sus empleados,
usuarios y visitantes, afectando de manera inesperada y significativa el estado y condiciones de
salud de las personas que están dentro de las instalaciones.
Esto quiere decir, que es necesario organizar y desarrollar un plan de Emergencias, teniendo en
cuenta las ramas: preventiva, estructural y de control de las emergencias, la prevención de
emergencias es una de las más importantes de un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en
el Trabajo. Por ello requerimos el trabajo en equipo, compromiso y apoyo de todas las áreas
organizacionales de SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO.
El presente plan se fundamenta en la estructuración de acciones preventivas y de preparación
administrativa, funcional y operativa; antes, durante y después de una emergencia, que permita al
personal de las instalaciones de SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y
MANTENIMIENTO, adaptarse a las condiciones reales de sus amenazas, adquirir los
conocimientos necesarios para actuar correctamente en la prevención y el control de
emergencias. Contemplado en el presente documento tiene como finalidad la responsabilidad
social y preventiva frente a una emergencia por parte de todo el personal de la empresa.
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JUSTIFICACIÓN
La estructuración de este documento nos permite, hacer promoción, prevención y atención en la

Gestión del Riesgo en la organización, es una necesidad que busca garantizar la responsabilidad
de salvaguardar la vida e integridad de las personas que están en los espacios de trabajo.
Del mismo modo que la legislación colombiana actualmente vigente, los Lineamientos
directivos, las necesidades de la empresa, las condiciones ambientales y sociales actuales,
determinan la obligación de estar adecuadamente preparados, para afrontar con posibilidades de
éxito, los eventuales siniestros que se pueden presentar en la empresa SUMINISTROS PARA
INGENIERIA Y MANTENIMIENTO.
EL Art. 2.2.4.6.25 del decreto 1072 DE 2015 en marcado en el Sistema de Gestión de Seguridad
y Salud en el Trabajo, obliga a los empleadores en respuesta a la prevención, preparación y
respuesta ante emergencia, debe implementar y mantener las disposiciones necesarias en materia
de prevención, preparación y repuesta a la emergencia que pueda afectar, con cobertura a todo
los centros y turnos de trabajo y todo los trabajadores, independientemente de su forma de
contratación o vinculación, incluido los contratistas y subcontratistas, así como los proveedores y
visitantes.
Con el Plan de emergencia, se justifica el desarrollo de actividades que integren simultáneamente

conceptos técnicos, administrativos, operativos, educativos y de desarrollo humano, para
minimizar las consecuencias y severidad de los posibles eventos catastróficos, que presentase
eventualmente en la empresa.
1. OBJETIVOS
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1.1 Objetivo General
Documentar el plan de emergencia con el fin de generar estrategias en caso de una amenaza,
saber actuar y contar con las herramientas necesarias para la atención de un evento que podría
alterar el funcionamiento normal de la empresa.
1.2 Objetivos Específicos
● Identificar y analizar las diferentes amenazas que involucran peligros latentes que podrían
afectar las condiciones de la empresa SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y
MANTENIMIENTO, y elaborar un análisis de vulnerabilidad que presenta la empresa.
● Realizar un proceso de planeación en prevención, preparación, atención y recuperación
en casos de una emergencia.
● Estructurar un proceso de evacuación para todos los usuarios y ocupantes de la empresa
(empleados, usuarios y visitantes) en caso de una emergencia, puedan ponerse a salvo.
● Capacitar al personal en primeros auxilios y evacuación para actuar de manera correcta
en cualquier situación de emergencia.
● Realizar un simulacro para encontrar los hallazgos que afecten el funcionamiento del
plan de emergencia y así tomar acciones correctivas para orientar al personal.
2. ALCANCE
El presente Plan de emergencias y Contingencias aplica para todos los colaboradores y visitantes
de la empresa Suministros para ingeniería y mantenimiento, con el fin de proteger la vida de
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las personas que estén presentes en el momento de una emergencia, deberá ser actualizado
cuando las condiciones que se describen o identifican a continuación cambien.
3. DEFINICIONES
 Alarma: Aviso o señal que se da para que se sigan instrucciones específicas, debido a la
presencia real o inminente de un evento adverso.
 Alerta: Señal o aviso que advierte la existencia de un peligro.

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 Amenaza: Peligro latente asociado con un fenómeno físico de origen natural, de origen
tecnológico o provocado por el hombre que puede manifestarse en un sitio específico y
en un tiempo determinado, produciendo efectos adversos en las personas, los bienes,
servicios y el medio ambiente. Técnicamente se refiere a la probabilidad de ocurrencia de
un evento con una cierta intensidad, en un sitio específico y en un periodo de tiempo
determinado.
 Análisis de vulnerabilidad: Es la medida o grado de debilidad de ser afectado por

amenazas o riesgo según la frecuencia y severidad de los mismos. La vulnerabilidad
depende de varios factores, entre otros: la posibilidad de ocurrencia del evento, la
frecuencia de ocurrencia de éste, los planes y programas preventivos existentes, la
posibilidad de programación anual entre otros.
 APH: Atención Pre-Hospitalaria. Cadena de llamadas: Sistema que permite activar la

estructura administrativa para la atención de emergencias. (Comité de Emergencias).
 Consecuencias: Alteración del estado de salud de las personas y los daños materiales que
resultan de la exposición al factor de riesgo.
 Control: Acción de eliminar o limitar el desarrollo de un siniestro, para evitar o

minimizar sus consecuencias.
 Desastre: Alteraciones intensas en las personas, los bienes, los servicios y el medio
ambiente, causadas por un suceso natural o generado por la actividad humana, que
exceden la capacidad de respuesta de la comunidad afectada.
 Emergencia: Toda situación generada por la ocurrencia real o inminente de un evento

adverso, que requiere de una movilización de recursos sin exceder la capacidad de
respuesta.
 Escenario: Descripción de un futuro posible y de la trayectoria asociada a él.
 Evacuación: Es el conjunto integral de acciones tendientes a desplazar personas de una

zona de mayor amenaza a otra de menor peligro.
 Impacto: Acción directa de una amenaza o riesgo en un grupo de personas.

12
 Mitigación: Acción desarrollada durante o después de un siniestro, tendiente a
contrarrestar sus efectos críticos y asegurar la supervivencia del sistema, hasta tanto
efectúe su recuperación.
 Nivel estratégico: Estamento de una estructura del plan de emergencia responsable de

coordinar las diferentes funciones de emergencia. Su papel consiste en definir QUE
HACER, debe ser desempeñado por una sola persona cada vez, correspondiendo al cargo
de “Coordinador de Emergencia”.
 Nivel de Tarea: Estamento de una estructura del Plan de Emergencia responsable de

ejecutar las diferentes acciones de emergencia. Su papel consiste en HACER mediante el
uso de recursos de emergencias, debe ser desempeñado por tantas personas como sean
necesarias.
 Plan de Emergencias: Definición de políticas, organizaciones y métodos, que indican la

manera de enfrentar una situación de emergencia o desastre, en lo general y en lo
particular, en sus distintas fases.
 Preparación: Tiempo transcurrido desde que se comunica la decisión de evacuar, hasta

que empieza a salir la primera persona.
 Prevención: Conjunto de acciones cuyo objeto es impedir o evitar que sucesos naturales,
tecnológicos o generados por la actividad humana, causen desastres.
 Recuperación: Actividad final en el proceso de respuesta a una emergencia. Consiste en

restablecer la operatividad de un sistema interferido.
 Respuesta: Acciones llevadas a cabo ante un evento adverso y que tienen por objeto
salvar vidas, reducir el sufrimiento humano y disminuir pérdidas.
 Riesgo: Es definido como la probabilidad de ocurrencia de unas consecuencias,
económicas, sociales o ambientales en un sitio particular y durante un tiempo de
exposición determinado. Se obtiene de relacionar la amenaza con la vulnerabilidad de los
elementos expuestos.
 Simulacro: Ejercicio de juego de roles que se lleva a cabo en un escenario real o

construido en la mejor forma posible para asemejarse.
13
 Siniestro: Es un evento no deseado, ni esperado, que puede producir consecuencias

negativas en las personas y en los bienes materiales. El siniestro genera la emergencia, si
la capacidad de respuesta de la empresa es insuficiente para controlarlo.
 Triage: Clasificación de heridos según el tipo de lesión, en un evento de emergencia.
 Vulnerabilidad: Condiciones en las que se encuentran las personas y los bienes

expuestos ante una amenaza. Se relaciona con la incapacidad de una comunidad para
afrontar y controlar con sus propios recursos una situación de emergencia.
4. MARCO NORMATIVO
Ley 9 de 1979 Artículos 96,114, 127, 205, 234, 505 a 508.
Decreto 1072 de 2015 Libro 2.Parte 2.Titulo 4. Capítulo 6. Artículo 26.
Resolución 2400 de 1979. Art 16
5. POLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGO DE EMERGENCIAS
Para SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIIENTO, es muy importante brindar

un adecuado nivel de seguridad para todos sus trabajadores y visitantes, lo cual incluye equipos e
instalaciones que cumplan con la normatividad, fomentar la cultura de prevención y suministro
de información necesaria.
SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO se compromete a dar todo el
apoyo y colaboración en recursos humanos, técnicos y financieros para la implementación de
todas las acciones para proteger la vida e integridad de las personas que, en cualquier
circunstancia, estén dentro de las instalaciones, incluyendo personal fijo, visitantes, comunidad
en general, y así consideren los siguientes aspectos:
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● Disminuir los riesgos propios y asociados de las actividades desarrolladas en las
instalaciones para la evacuación en cualquier momento.
● Proveer medios para la atención de personas lesionadas, localización y rescate en
cualquier sitio de las instalaciones.
● Brindar facilidades para la evacuación parcial o total de las instalaciones en cualquier
momento.
● Proveer facilidades y medios para la atención de lesionados, localización y rescate de
personas atrapadas en cualquier sitio de las instalaciones y posteriormente el control
parcial, total y definitivo del evento
Establecer planes de prevención, rutas de evacuación y preparación para emergencias que tengan
en cuenta las necesidades laborales que cumplan las exigencias de la normatividad. Para generar
un desarrollo apropiado a la organización, por medio de la calidad y seguridad de
SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO (SPIM SAS).
Henry Cáceres______
Representante Legal.
6. GENERALIDADES DE LA EMPRESA
6.1 Datos Básicos De La Empresa
Tabla 1. Datos básicos de la empresa

RAZÓN SOCIAL: SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO
NIT: 805.011.872-3
15
DIRECCIÓN: Carrera 17 F # T 30-41
Saavedra Galindo
CIUDAD: Cali
TELÉFONO: 4054938
ACTIVIDAD ECONÓMICA: Servicio Metalmecánico
CÓDIGO DEL DECRETO 1607/02:
TASA DE COTIZACIÓN: CLASE DE RIESGO: 5
Operarios: 1.044% OPERARIO: 7
Administración: 0.522 % ADMINISTRATIVO: 5
No. CENTROS DE TRABAJO: 1
No. DE TRABAJADORES: 12
REPRESENTANTE LEGAL: Henry Cáceres
ENCARGADO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: Christian Mendoza
Fuente: propia, información suministrada por Spim sas.
6.1.1 Identificación De La Empresa
Fundada en 1992 SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO S.A.S

cuenta con una amplia trayectoria en el sector metalmecánica Somos una empresa con 25 años de
experiencia en la fabricación y montaje de estructuras metálicas, puente grúas tipo top y under running,
equipos de proceso, tanques y recipientes atmosféricos y a presión, traslado y puesta en marcha de
plantas industriales.
Contamos con un departamento de Ingeniería y un grupo de supervisores y operarios soldadores
calificados con una amplia experiencia y trayectoria en la rama metalmecánica. Fabricamos
sobre planos de taller e ingeniería básica y de detalle suministrados por el cliente.
6.1.1.1 Foto Externa De La Empresa
16
Ilustración 1. Foto externa de la empresa
Fuente: https://www.google.com/maps/@3.4406753,-76.5143309,3a,75y,335.93h,97.51t/data=!3m6!1e1!3m4!
1sOZucGVrDv9IL3P-aZ1fsxQ!2e0!7i13312!8i6656
6.1.1.2 Mapa de ubicación

Ilustración 2. Mapa de ubicación
Fuente: https://www.google.com/maps/@3.4407058,-76.514241,372m/data=!3m1!1e3
6.1.1.3 Mapa De Geo- Referencia

17
Ilustración 3. Mapa de geo-referencia
Fuente: https://www.google.com/maps/@3.4408194,-76.514572,17.25z
6.2 La Edificación
En la siguiente tabla se puede observar una distribución de los elementos estructurales, con las
que cuenta la empresa: SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO S.A.S.
Tabla 2.Elementos Estructurales

DISTRIBUCIÓN COMPLETA
TIPOS DE ELEMENTOS SI NO
ESTRUCTURALES
Ladrillo X
Cemento X
Madera X
Panel Yeso X
Vidrio X
Hierro X
Mixta X
18
Fuente: Elaboración Propia
6.2.1 Localización y áreas de influencia:

6.2.1.1 Mapas De Distribución
Ilustración 4. Mapa de distribución
Fuente: Elaboración propia
En el siguiente mapa se puede observar las diferentes áreas que constituyen a la empresa
SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO, la cual cuenta con las
siguientes divisiones:
● PRIMER PISO: Se compone de las siguientes áreas: Área administrativa, Atención al usuario,
Área de almacenamiento de herramientas y equipos, taller de electricidad, baños, cafetería y zona
de descanso.
19
● SEGUNDO PISO: área de descanso y almuerzo.
 Localización de áreas: zona sur, Red de Salud Del Centro Primitivo Crespo.
Zona norte, Hospital Primitivo Iglesias.
 Ubicación urbana: Saavedra Galindo, Carrera 17F # T30-41
6.2.1.2 Instalaciones aledañas:

 COSTADO ORIENTE: madera artesanal la 15.
 COSTADO OCCIDENTE: Instrumentos Musicales El Piernas Hr.
 COSTADO SUR: Taller ambulancias.
 COSTADO NORTE: institución educativa Evaristo García.
6.2.1.3 Líneas vitales o servicios generales
Tabla 3.Servicios generales

DISTRIBUCIÓN COMPLETA
TIPO DE SERVICIO OBSERVACIONES
SI NO
Acueducto y
X EMCALI 177
alcantarillado
Electricidad X EMCALI 177
Teléfono X EMCALI 177

Gas natural o propano X N/A
Planta eléctrica X N/A
Aire acondicionado X N/A
Radio de comunicación X N/A
20
6.3 Funcionamiento De La Empresa
6.3.1 Mapa de procesos, descripción general de los mismos
Ilustración 5. Mapa de procesos
MAPA DE PROCESOS SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO SAS
PROCESO
ESTRATÉGICO
GESTIÓN
GERENCIAL
PROCESO
MISIONAL
NECESIDADES DEL USUARIO
SATISFACCIÓN DEL USUARIO

PRESTACIÓN DE SERVICIOS
METALMECÁNICOS, CON BASE EN
LA APLICACIÓN DE SOLDADURAS,
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS.
Fuente: Elaborac
PROCESO DE APOYO
GESTIÓN
ADMINISTRATIVA MANTENIMIENTO
21
 Proceso de dirección:
El proceso de dirección gerencial está establecido por la gestión gerencial la cual
destina, define y controla las metas de la empresa.
 Proceso misional:
Proceso que permite generar los productos y servicios al cliente y aportan valor al
cliente el cual está compuesto por gestión e ventas, gestión de compras y gestión de
producción.
 Proceso de apoyo:
Proceso que brinda soporte, a las diferentes áreas de la compañía, el cual está
compuesto por gestión de calidad, gestión administrativa y gestión humana.
6.3.1.1 Caracterización del proceso:
Tabla 4.Caracterización del proceso

PROCESOS ACTIVIDADES TAREAS
GESTIÓN GERENCIAL LIDERAR EL PROCESO 1. Selección y contratación de personal
DE PLANEACIÓN 2. Capacitación e inducción al personal
3. Dirigir al personal y supervisar
SERVICIOS MEJORAMIENTO DE 1.Valoracion de los equipos industriales
METALMECANICOS, EQUIPOS 2. Realización de lista de chequeo del equipo
MANTENIMIENTOS DE 3. Programación de mantenimiento de
QUIPOS Y SOLDADURA herramientas y equipos de trabajo.
4. Preparar las herramientas y equipos
necesarios para realizar el mantenimiento.
5. Realizar el procedimiento de arreglo del
equipo
6. Realizar control después del
mantenimiento.
7. Apoyar en la aplicación o realización de
mantenimientos a los equipos industriales.
GESTIÓN REGISTRAR 1. Realizar informes financieros
ADMINISTRATIVA DOCUMENTOS 2. Liquidación de nómina y seguridad social
FINANCIEROS 3. Controles financieros
4. compras de insumos de SST Y
METALMECANICO
PRODUCTOS DE 1. Identificar las necesidades de las empresas
22
PUBLICIDAD contratistas.
2. Promoción de ventas y relaciones publicas
3. Planeación y desarrollo de estrategias de
marketing.
4. Investigación de mercados y de la
competencia de metalmecánica.
5. Venta de productos metalmecánico
RECEPCIÓN 1. Atender a los clientes y proveedores
2. Contestar y llamar a clientes y Proveedores
3. agendar citas con las empresas contratistas
y proveedores
MANTENIMIENTO DE PROTOCOLO DE 1. Desinfectar los pisos y demás superficies
ASEO DESINFECCIÓN utilizando productos especializados de
limpieza, entre otros.
2. Llevar el registro y hacer seguimiento de
todas las actividades y entregar un informe
detallado a la empresa cuando sea requerido.
3. Desechar los residuos en sus botes con sus
bolsas de color correspondientes.
6.3.1.2 Carga Ocupacional
La carga ocupacional de la empresa SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y

MANTENIMIENTO SAS, está constituida por un promedio de 12 trabajadores ubicada en el
barrio Saavedra Galindo, Los trabajadores disponen con un horario laboral de 8 horas en el día,
de lunes a sábado.
El día sábado se labora 5 horas, ofreciendo su servicio a las personas que presentan dificultad de
tiempo en semana. El personal administrativo se encarga de diligenciar la compra de insumos,
controles financieros, atender al usuario, entre otras tareas.
Las personas encargadas del proceso metalmecánica está en la ocupación de prestar servicio de
soldadura y montajes de estructuras metálicas etc. Por otra parte, el personal de mantenimiento
externo se encarga de brindar una buena limpieza en el área de trabajo.
23
Tabla 5. Distribución de población por áreas
SECCIÓN NUMERO DE JORNADA NUMERO NÚMERO DE
TRABAJADO
TRABAJADORES LABORAL PROMEDIO RES
DE TEMPORALE
VISITANTE S
S
Lunes a Viernes:
7:30 am A 4:30 pm
Gestión Gerencial 1 1 0
Sábados:
7:00 am A 1:00 pm
Lunes a Viernes:
Gestión de ventas 7:30 am A 4:30 pm

1 7 0
(Mercadeo) Sábados:
7:00 am A 1:00 pm.
Lunes a Viernes:
7:30 am A 4:30 pm
Gestión financiera 1 0 0
Sábados:
7:00 am A 1:00 pm
Lunes a Viernes:
7:30 am A 4:30 pm
Gestión ocupacional 1 1 0
Sábados:
7:00 am A 1:00 pm
Lunes a Viernes:
Servicio Generales 1 8:00 am A 1:00 pm 0 0
Lunes a Viernes:
7:30 am A 4:30 pm
Personal Operativo 7 7 0
Sábados:
7:00 am A 1:00 pm

24
6.3.1.3 Horario de trabajo

La empresa SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO SAS., cumple un
horario de lunes a viernes de 7:30 am a 4:30 pm y los sábados de 7:00 am a 1:00 pm.
Tabla 6.Horario de trabajo
ÁREA HORARIOS OBSERVACIÓN
Lunes a viernes
7:30 a.m. a 4:30 p.m. Fuente:

Administrativa N/A
Sábados Elaboración
7:00a.m a 1:00 p.m.
Propia
Lunes a viernes:
7:30 a.m. a 4:30p.m. 6.3.1.4

Operativa N/A
Sábados:
7:00a.m a 1:00 p.m.
Descripción de procesos maquinaria y equipos
En la siguiente tabla, observaremos cuales son los diferentes procesos que componen el Taller
metalmecánico del 2022 de la empresa SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y
MANTENIMIENTO SAS., y se da una explicación de cada una de ellas, sobre las maquinarias
que se utilizan y equipos:
Tabla 7.Descripción de proceso maquinaria y equipo

HERRAMIENTAS
PROCESO EQUIPOS
MANUALES
Computador Resma, tijera, lápiz, Resaltadores,

agenda, silla.
Gestión Gerencial Impresora
Teléfono
Computador Resma, tijera, lápiz, Resaltadores,

agenda, calculadora, informes,
Gestión Financiera Impresora silla.
Teléfono
Gestión administrativa Computador Resma, tijera, lápiz, Resaltadores,

25
Impresora agenda, silla.
Teléfono
N/A Productos químicos, trapeadores,

Mantenimiento (aseo) escoba, Guantes, tapabocas, botes
de basura, bolsas de basura.
Taladro, Pulidora, oxicorte, Guantes, tapabocas, petos,

Personal Operativo andamios. agenda, martillo, porra,
destornilladores, alicates.
6.3.1.5 Materias primas y sus características

Las materias primas que más se utilizan para realizar labores de metalmecánica, son: guantes de
carnaza o tipo ingeniero, petos de carnaza, tapabocas, martillo, taladro, bisturí, pinzas, alicates,
botas, casco, etc.
Tabla 8.Materias primas

Implementar
Programa de
Los guantes de carnaza son de tipo
Guantes de carnaza, previene el bioseguridad,
vaqueta lo cual hace que este producto
GUANTES contacto directo con chispas, desechar una vez se
sea ideal en la manipulación de
bordes con filo. haya cumplido el
elementos grasos.
tiempo de uso o en
su defecto un daño.
• Protege contra chispas, metales
calientes y el calor que genera el arco
al soldar.
• Permite al usuario trabajar en
Es una pieza de ropa amplia y condiciones de excelente seguridad y Se requiere de
PETOS DE
larga. Fabricado en carnaza comodidad. limpieza después de
CARNAZA
gruesa y flexible • Ideal para usarse en trabajos de su uso.
soldadura, acerías y fundiciones.
• Permite la protección de partes
vitales del soldador y su ropa contra
salpique y escorias.
Se denomina máscara
Es utilizada por todo el personal para Después de su uso se
quirúrgica, cubre bocas o
evitar bacterias y virus provenientes recomienda
TAPABOCAS tapaboca a un tipo de máscara
de la nariz y la boca del portador de la desecharlo, no será
auto filtrante que cubre
misma. reutilizable
parcialmente el rostro
BOTAS Una bota de seguridad cubre el Todo calzado de seguridad debe tener Se deberán guardar
pie y parte del tobillo, y en suela antideslizante. en lugares altos que
26
Las botas de seguridad tienen
resistencia contra el agua.
La flexibilidad es clave para la no dañen su
ocasiones llega hasta la rodilla,
comodidad del calzado. material. Limpiar
originalmente fueron diseñadas
La puntera de seguridad es esencial en cada vez que termine
como calzado de trabajo.
las botas de seguridad. su turno de trabajo.
El calzado de seguridad es aislante
contra electricidad.
Esta herramienta suele ser para clavar
(incrustar un clavo de acero en
es una herramienta de percusión Después de su uso se
madera u otro material), calzar partes
MARTILLO O utilizada para golpear recomienda guardar
(por la acción de la fuerza, y se utiliza
PORRA directamente o indirectamente en su caja de
la química para elaborar este aplicada
una pieza herramientas
en el golpe que la pieza recibe) o
romper una pieza.
Después de su uso es
Es el elemento ideal para realizar
Instrumento en forma de necesarios quitar
cortes en diferentes superficies como
BISTURÍ cuchillo pequeño, de hoja fina, cuchillas y guardar
pelar o quitar el plástico aislante a los
puntiaguda, de uno o dos cortes. en su estuche
cables eléctricos.
correspondiente.
Son instrumentos metálicos de
La pinza industrial es una herramienta Después de su uso se
dos ramas que sirven para
PINZAS para realizar funciones de agarre en guarda en la caja de
aproximar, coger, sujetar, atraer
las operaciones metalmecánicas. herramientas.
o comprimir.
Un taladro es una herramienta El taladro se suele utilizar para tareas Después de su uso es
eléctrica cuyo uso principal, en más pesadas, donde entran a jugar necesario limpiar y
TALADRO sus inicios, es realizar materiales más resistentes. Es decir, guardar en su
perforaciones en cualquier tipo puede agujerear materiales como estuche o lugar
de material. ladrillo, cemento, metal o acero adecuado.
Los alicates son unas
herramientas muy utilizadas en
trabajos de electricidad y
Después de su uso
fontanería, donde se utilizan en Los usos van desde sujetar piezas al
limpiar y guardar en
ALICATE labores muy diversas: desde corte o moldeado de distintos
la caja de
sujetar cables y modelarlos, materiales.
herramientas.
hasta apretar o aflojar tuercas o
arandelas en lugares donde los
dedos no pueden acceder.
Un casco es una forma de Después de su uso es
prenda protectora usada en la necesario desinfectar
cabeza y hecha generalmente de
Los cascos se utilizan para cubrir la
metal o de algún otro material
cabeza de los trabajadores y proteger
resistente, típicamente para la
CASCO la parte superior de ésta frente
protección de la cabeza contra
cualquier posible herida producida por
objetos que caen o colisiones a
la caída de objetos.
alta velocidad. Un casco cubre
mínimamente la coronilla, la
frente y las sienes.
ESTRUCTURA Las estructuras metálicas son Actúa como un elemento de sostén Sellar con pintura
METALICAS utilizadas habitualmente en el que permite mantener unido el para evitar
27
sector industrial debido a que
aportan excelentes
conjunto de la estructura. corrosión.
características para la
construcción.
6.3.1.6 Listado De Sustancias Químicas
A continuación, daremos una descripción de las características de las sustancias químicas

utilizadas en la empresa SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO SAS,
y de igual forma se coloca como hipervínculo la hoja de seguridad de cada uno de los distintos
químicos:
Tabla 9.Listado de sustancias químicas

NOMBRE SUSTANCIA CARACTERÍSTICAS OBSERVACIONES
QUÍMICA
Responde a las necesidades de lavado No mezclar con ácidos, álcalis u oxidantes

moderno de los textiles, tanto en sistemas fuertes.
de lavado convencional como en túneles
secuenciales o modulares. Es idóneo para el Mantener alejado de los niños. No ingerir.
DETERGENTE En caso de ingestión accidental acudir a
INDUSTRIAL tratamiento de lencería.
un centro médico con la etiqueta.
El Limpiador Desinfectante limpia y Mantener estrictas normas de higiene, no

desinfecta a la vez con agradable aroma. comer ni beber cuando se esté utilizando
Elimina grasa y microorganismos que el producto, leer las instrucciones de la
producen malos olores dejando el ambiente etiqueta antes de usar el producto, evitar
LIMPIADOR fresco y agradable. el contacto con los ojos y piel.
DESINFECTANTE
BIODEGRADABLE
Desmancha áreas y superficies delicadas. Mantener estrictas normas de higiene,

utilizar elementos de protección.
DESMANC Es ideal para porcelanatos, juntas, azulejos,
pisos de mármol, cerámica, baldosas
HADOR
SÚPER CLEANER Es un limpiador concentrado. Elimina No mezclar con ácidos, álcalis u oxidantes
DESMANCHADOR efectivamente ceras, aceites y contaminantes. fuertes.
Apto para su aplicación a mano o con máquina
de agua a presión. Desengrasa y limpia sin dañar Usar los elementos de protección
las superficies. correspondiente.
28
6.3.1.7 Registro Histórico De Emergencias.
Tabla 10.Áreas especiales

No. DE ÁREAS EQUIPO DE
TRABAJADORES AFECTADAS ATENCIÓN DE
ÁREA SITUACIÓN EMERGENCIA
N/A N/A N/A N/A N/A

NO SE HA PRESENTADO NINGÚN REGISTRO HISTÓRICO
7. RECURSOS.
7.1 Recursos Internos:
Al momento de realizar la inspección inicial en SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y

MANTENIMIENTO SAS., se evidenció extintores en las instalaciones, distribuidos de la
siguiente manera: uno en la entrada principal, uno en el taller de eléctrico, tres en el taller
metalmecánico, uno en las oficinas y el 3 guardado en el área de suministros.
7.1.1 Recurso Humano
SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO SAS, No cuenta con un grupo

de trabajadores dispuestos a cumplir los planes de emergencia de cada una de las tareas de la
empresa contratante, SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO SAS,
cuenta con personal encargado de Seguridad y Salud en el trabajo para gestionar las actividades
de los trabajadores dentro de las actividades.
7.1.1.1 Brigada De Emergencias
 Generalidad De La Brigada, Tipo, Clase Y Cantidad De Brigadistas:

29
De acuerdo al tamaño de la empresa, turnos de trabajo y las condiciones concretas
determinadas en el análisis de vulnerabilidad y panorama de factores de riesgo de la
empresa, establecer una brigada mixta de tipo básica e incipiente la cual se conformaría
de 9 brigadistas voluntariamente quienes recibirán capacitación y entrenamiento básico
frente a cada área de la empresa.
7.1.1.2 Perfil Del Brigadista

Los colaboradores aspirantes a pertenecer a la brigada de emergencia deben poseer las siguientes
características:
 Estabilidad emocional (autocontrol)

 Liderazgo, voluntad de colaboración, buena condición física y comunicación asertiva.
 Tener voluntariedad, creatividad, proactividad y ánimo de colaboración.
 Debe de estar preparado y tener conocimientos sobre evacuación, rescate, primeros
auxilios y control de incendios.
 El brigadista debe encontrarse en buenas condiciones de salud física y psicológica
 Aprobación del jefe inmediato.
Funciones
Antes de una emergencia:
● Informar toda condición acto inseguro que se observe en la empresa.
● Elabora inspección de los equipos para la atención de una emergencia, que cumplan con
un buen mantenimiento de tal forma que garantice el buen estado del mismo y la
disponibilidad de ellos.
● Realizar simulacros de emergencia con todo el personal.
● Asegurar la existencia de un sistema ágil.
Durante una emergencia:

 Evacuar a las personas
 Revisar que nadie quede en el área de riesgo.
 Mantener el orden del personal que se encuentra en desalojo
 Permanecer atentos antes cualquier circunstancia o indicación
 Brindar su atención a un herido
Después de una emergencia:

30
 Inspeccionar al área para conocer los grados de afectación que presentó la empresa, y
determinar si el lugar es seguro para volver a ingresar.
 Realizar medidas de prevención si lo requiere
 Volver a remplazar los elementos que se utilizaron en el momento de la emergencia.
 Apoyar las labores de recuperación.
7.1.1.3 Comité De Emergencia
Integrantes Comité De Emergencias

Tabla 11.Integrantes del comité de emergencia
NOMBRAMIENTO NOMBRAMIENTO CARGO
Líder de la brigada Andrés Cáceres Asistente Administrativo
Líder de grupo primeros auxilios Andrey Calderón Mecánico Soldador
Líder de grupo de evacuación y Henry Cáceres Mecánico Soldador

rescate
Líder de grupo de Freddy Serna Auxiliar Mecánico

contraincendios
El comité de emergencia es el órgano funcional de SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y

MANTENIMIENTO SAS, que tiene la responsabilidad de la planificación, organización y
dirección de los recursos humanos, materiales y económicos, y de las actividades de operación y
mantenimiento de los sistemas en la mitigación, preparación, respuesta, rehabilitación y
reconstrucción ante situaciones de emergencia y desastre.
Planear, ejecutar y evaluar las acciones encaminadas a la prevención y control para casos de
emergencia en la empresa SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO
SAS.
7.1.1.4 Las Funciones Básicas Del Líder De Brigada
El líder de brigada coordina y dirige las brigadas, asigna tareas y responsabilidades a los
miembros de la brigada, Motiva y mantiene en alto la moral de la brigada, Provee el
entrenamiento y capacitación, sus funciones son:
31
Antes de la emergencia:
● Tomar cursos de primeros auxilios; impartidos por personal especializado en el tema.

● Contar con un directorio de los servicios médicos de apoyo interno y externo.
● Recibir capacitación periódicamente en técnicas de primeros auxilios
Durante la emergencia
● Apoyar a la brigada de evacuación en el desalojo del edificio.

● Atender al personal lesionado mientras llega la asistencia médica.
● Contabilizar y controlar al personal lesionado.
Después de la emergencia
● Elaborar un informe de las acciones realizadas durante la emergencia (número de

personas atendidas, tipo de lesiones, y los datos del personal trasladado al centro médico).
 Enlistar los materiales utilizados y sustituirlos a la brevedad.
 Entregar el informe al jefe de piso.
 Participar en la evaluación de la emergencia con el resto de las brigadas
7.1.1.5 Las Funciones Básicas Del brigadista De Primeros Auxilios Son:
Es un equipo formado por empleados de la empresa SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y

MANTENIMIENTO SAS, cuyo objetivo primordial es brindar los primeros auxilios a personas
lesionadas y/o en situación de crisis nerviosa y trasladarlas a un lugar seguro donde se les pueda
brindar la ayuda médica, Una vez formada la brigada, sus integrantes serán colaboradores activos
no sólo en caso de desastre, sino en la vida diaria dentro de la empresa.
● Tener botiquines ubicados y adecuadamente dotados de medicamentos de uso en caso

de emergencia, solicitando al coordinador loe elementos necesarios si lo requiere.
● Tener una participación en las campañas de salud que organice la empresa como parte del
programa de Salud en el Trabajo.
● Recibe capacitación y se actualiza periódicamente
32
Funciones
Antes de la emergencia:
 Asegurar la actualización periódica del Plan de Emergencias.
 Planear y organizar las diferentes acciones y recursos para la eficaz atención de una eventual
emergencia.
 Conocer el funcionamiento de SPIM, las instalaciones, las emergencias que se puedan
presentar y los planes normativos y operativos de la empresa.
 Diseñar y promover programas de capacitación para afrontar emergencias.
 Evaluar los procesos de atención de las emergencias para retroalimentar las acciones de
planificación.
Durante la emergencia:
 Tener buena comunicación con los integrantes del comité de emergencias.

 Evaluar las condiciones y magnitud de la emergencia.
 Distribuir los diferentes recursos para la atención adecuada de la emergencia.
 Establecer contactos con los directivos de la empresa SPIM y los grupos de ayuda
externa.
 Tomar decisiones en cuanto a evacuación total o parcial de la empresa SPIM.
 Coordinar las acciones operativas en la atención de emergencias.
 Recoger y procesar toda la información relacionada con la emergencia.
 Coordinar el traslado de los heridos a los centros de asistencia médica.
Después de la emergencia:
 Evaluar el desarrollo de las diferentes actividades contempladas en el plan.

 Actualizar los diferentes inventarios de recursos.
 Permanecer en estado de alerta hasta que todo esté a la normalidad.
 Retroalimentar cada uno de los elementos del plan de emergencias.
 Establecer o determinar los correctivos pertinentes del plan de emergencia.
 Gestionar la recuperación de las funciones operativas y de la infraestructura.
7.1.1.6 Brigada de Prevención y contra incendios
Es un equipo formado por empleados, cuyo objetivo primordial es realizar actividades

preventivas y acciones de control de incendios que se puedan dar con motivo de un evento
perturbador o en la rutina diaria. Las actividades a desarrollar por los integrantes de la brigada se
33
amplían o limitan según las capacidades de ellos mismos. Una vez formada la brigada, sus
integrantes serán colaboradores activos no sólo en caso de desastre, sino en la vida diaria de la
empresa.
Antes de la emergencia
 Conocer el tipo de riesgo al que se enfrentan.

 Identificar las áreas de mayor riesgo (contenedores de basura, pintura, tableros e instalaciones
eléctricas, lámparas).
 Capacitar periódicamente en técnica contra incendios.
 Realizar recorridos permanentes para revisar que los equipos contra incendio portátil y
estacionario estén debidamente colocados y listos para usarse en caso de una emergencia,
supervisar el buen funcionamiento de equipos (extintores, detectores de humo, hidrantes, etc.)
 Participar en la evaluación del Plan de Emergencia

 Al encontrarse cerca del área tomar los extintores más cercanos, accionar los extintores y
combatir el conato de incendio.
 Sofocado el conato colocar a los extintores de manera horizontal sobre el piso (vacíos).
 Antes de retirarse, realizar una revisión visual rápida de las condiciones en que queda el área
siniestrada, alejándose de ella.
 En caso de que el fuego se haya extendido solicitar apoyo del exterior.
 Coordinarse con la brigada de búsqueda y rescate para la liberación de los lesionados.
 Informar a la persona encargada del plan de acciones realizadas y por realizar durante el
incendio.

 De ser necesario ingresar al área de riesgo para realizar una evaluación de las condiciones de
seguridad.
 Cerciorarse de que el fuego haya quedado totalmente sofocado.
 Realizar la remoción de escombros.
 Levantar un inventario de los daños materiales.
 Contabilizar el número de extintores utilizados.
 Elaborar un informe sobre el equipo utilizado en el conato de incendio
 Apoyar al personal de protección civil en la elaboración del informe sobre los daños al edificio.
 Entregar el informe al personal encargado.
7.1.1.7 Funciones básicas del brigadista líder de evacuación

34
Antes de la emergencia
 Recibe capacitación y se actualiza periódicamente, sobre evacuación y rescate.

 Desarrolla, revisa y actualiza el plan de evacuación.
 Señaliza la institución: recursos, ruta de evacuación y punto de encuentro seguros.
 Revisa y despeja las rutas de evacuación continuamente.
 Realiza simulacros de evacuación de la institución periódicamente.
 Orienta a las personas por las rutas de evacuación y apoya el rescate (recuerde que, si
el evento es un sismo, durante es protegerse y después es evacuar).
 Se asegura que nadie ingrese o retorne a la edificación.
 Comprueba que no hay ocupantes y cierra sin seguro las puertas del taller o recintos.
 Desconecta electricidad, agua, gas, informando sobre averías al coordinador.

 Verifica el listado de trabajadores en los puntos de encuentro.
 Orienta el reingreso seguro a las instalaciones del taller, cuando ha pasado la
emergencia.
 Está alerta ante posteriores eventos o réplicas.
7.1.1.8 Funciones básicas de los Brigadistas
Es un grupo de trabajadores organizados debidamente entrenados y capacitados para actuar

antes, durante y después de una emergencia en el taller. A los cuales se les denomina brigadistas
que se desempeñan como promotores del área preventiva y actúan en caso de una emergencia.
Antes de una emergencia:
● Informar toda condición acto inseguro que se observe en la empresa.

● Elabora inspección de los equipos para la atención de una emergencia, que cumplan con
un buen mantenimiento de tal forma que garantice el buen estado del mismo y la
disponibilidad de ellos.
● Realizar simulacros de emergencia con todo el personal.
● Asegurar la existencia de un sistema ágil.
Durante una emergencia:

35
 Evacuar a las personas
 Revisar que nadie quede en el área de riesgo.
 Mantener el orden del personal que se encuentra en desalojo
 Permanecer atentos antes cualquier circunstancia o indicación
 Brindar su atención a un herido
Después de una emergencia:

 Inspeccionar al área para conocer los grados de afectación que presentó la empresa, y
determinar si el lugar es seguro para volver a ingresar.
 Realizar medidas de prevención si lo requiere
 Volver a remplazar los elementos que se utilizaron en el momento de la emergencia .
 Apoyar las labores de recuperación
7.1.1.9 Estructura Organizacional De La Brigada (Jerarquía)
Ilustración 6.Organigrama del personal de brigada
LIDER DE BRIGADA
ANDRES CACERES
LIDER GRUPO LIDER GRUPO CONTRA LIDER GRUPO

PRIMEROS AUXILIOS INCENDIOS EVACUACION
Andrey Calderon Freddy Serna Henry Caceres
Christian Mendoza Jhony Garces Hernan Rubio
Jhon Saldarriaga Isidra

36
7.1.2.1 Estructura funcional (s.c.i.) sistema de comando de incidentes
Ilustración 7.Esquema del sistema de comando
Mando
Seguridad Info. publica
Administración
Planificación Operaciones Logística
financiera
Funciones:
Seguridad: tiene la función de vigilancia y evaluación de situaciones peligrosas e inseguras, así
como del desarrollo de medidas para la seguridad del personal. Aun cuando puede ejercer
autoridad de emergencia para detener o prevenir acciones inseguras cuando se requiere de
acciones inmediatas, el de seguridad generalmente corrige acciones o condiciones de inseguridad
a través de la línea normal de mando. Se mantiene al tanto de toda la operación y garantizar el
aseguramiento de la zona para el cumplimiento de los operativos de respuesta a la emergencia
velando por el control de la situación.
 Vigilar y evaluar las situaciones peligrosas e inseguras.

 Garantizar la seguridad de los grupos o brigadas de emergencia.
Información Pública: hará las veces de punto de contacto con los medios de comunicación u
otras organizaciones que busquen información directa sobre el incidente, formular y emitir la
información acerca del incidente a los medios de prensa, otras instituciones u organizaciones
relevantes externas.
 Establecer un centro único de información siempre que sea posible.

 Obtener la aprobación del Comandante del Incidente para la emisión de información.
 Participar en las reuniones para actualizar las notas de prensa
37
Planificación: Las funciones de esta sección incluyen recolectar, evaluar, difundir y usar la
información acerca del desarrollo del incidente y llevar un control de los recursos.
 Supervisar la preparación de los planes de acción.

 Asignar al personal de intervención a las posiciones del incidente en forma apropiada.
 Obtener información breve del comandante del Incidente.
 Activar las unidades de la Sección de Planificación.
Operaciones: es la responsable de la ejecución de las acciones de respuesta, reporta al

comandante del Incidente, determina la estructura organizativa interna de la Sección, dirige y
coordina todas las operaciones, cuidando la seguridad del personal, asiste al comandante del
Incidente en el desarrollo de los objetivos de la respuesta al suceso y ejecuta el Plan de Acción
del Incidente.
 Obtener un reporte rápido del comandante del Incidente.

 Desarrollar la parte operacional del Plan de Acción del Incidente.
 Determinar las necesidades y solicitar recursos adicionales.
 Conformar los equipos de intervención asignados a la Sección de Operaciones.
 Mantener informado al comandante del Incidente acerca de actividades especiales y otras
contingencias de la operación.
Logística: es la responsable de proveer instalaciones, servicios y materiales, incluyendo el

personal que operará los equipamientos solicitados para atender el incidente.
 Asignar lugares de trabajo y tareas preliminares al personal de la sección.

 Supervisar las acciones de abastecimiento, recepción, almacenamiento, control y manejo
de inventario.
 Identificar y adquirir los suministros que la entidad requiere para su operación.
 Asegurar el bienestar general y seguridad del personal de la Sección de Logística.
 Determinar el nivel de servicios requeridos para apoyar las operaciones.
 Revisar los planes de acción.
38
Administración De Finanzas: Es responsable de justificar, controlar y registrar todos los gastos
y de mantener al día la documentación requerida para gestionar reembolsos.
 Participar en las reuniones de planificación para obtener información.

 Identificar y solicitar insumos y necesidades de apoyo para la Sección de
Administración/Finanzas.
 Desarrollar un plan operativo para el funcionamiento de las finanzas en el incidente.
 Obtener información breve del Comandante del Incidente.
7.1.2.2 Fases de la emergencia
 Preparación (antes): Se desarrollarán sistemas de capacitación para las personas con el

fin de que puedan responder efectivamente ante cualquier situación de emergencia.
 Mitigación (Antes y después): Son aquellas medidas o estrategias que se toman para
reducir o eliminar la perdida de vida como consecuencia de los riesgos naturales o
causados por el hombre. La mitigación forma parte de las operaciones generales de
respuesta a desastres y recuperación.
 Respuesta (durante): Promover la asistencia de acuerdo a un plan para el manejo de
emergencias, con dicho fin de proteger la vida y seguridad del trabajador o la comunidad,
por ejemplo, atención de primeros auxilios o equipos de rescate.
 Recuperación (después): Coordinar todos los recursos de la empresa para lograr la más
pronta recuperación después de una emergencia, ya sea recuperación de daños materiales,
equipos o salud de las personas.
7.1.2.3. Plan De Capacitación De La Brigada

..\..\..\6. PLAN DE CAPACITACIONES SST\2. CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN-
SGSST-2021.xls
39
7.1.2.4 Hojas de vida de los brigadistas
..\Hoja de vida del brigadista\Formato Hoja de Vida Brigadistas contraincendios.xlsx

..\Hoja de vida del brigadista\Formato Hoja de Vida Brigadistas evacuación.xlsx
..\Hoja de vida del brigadista\Formato Hoja de Vida Brigadistas primeros auxilios.xlsx
7.1.2.5. Listado De Brigada SPIM SAS
Tabla 12.Listado de brigadistas

NOMBRE CARGO TELÉFONO TELÉFONO
EXT. PERSONAL
ANDRES MAURICIO ASISTENTE 405 4938 3147735397

CACERES ACOSTA ADMINISTRATIVO
JOHN FREDDY SERNA TORRES ASESOR COMERCIAL 405 4938 3003377103
CHRISTIAN CAMILO COORDINADOR SISO 405 4938 3128802190

MENDOZA BETANCOURT
ISIDRA GARCIA OFICIO VARIOS 405 4938 3225446745
HERNAN RUBIO JARA AYUDANTE MECANICO 405 4938 3207498649
JOHN HENRY SALDARRIAGA MECANICO SOLDADOR 405 4938 3125762726

CALVO
JHONY STERLING GARCES AYUDANTE MECANICO 405 4938 3165689136
HENRY CACERES GERENTE 405 4938 3006509329

40
7.2 Evacuación. Coordinador
Líder de evacuación: Su objetivo es guiar al personal comprometido en una emergencia, hacia

las zonas de seguridad preestablecidas y en el menor tiempo posible.
Antes: Asegurarse de conocer las rutas de salida y la ubicación de los diversos recursos
disponibles en su área en caso de emergencia, brigadistas, extintores, botiquines y teléfonos.
Verificar las condiciones de las vías de evacuación y riesgo de su área trabajo de acuerdo con la
periodicidad establecida o inmediatamente si considera que el riesgo es alto.
 Participar activamente en las prácticas y simulacros, aprender a reconocer la alarma
con su tono de alerta.
 Orientar a las personas nuevas de su área sobre el plan de evacuación, enterarse de
impedimentos físicos para asignarles un acompañante.
 Asegurarse de portar en todo momento su identificación personal.
Durante: Coordinar y supervisar el funcionamiento del Plan de Evacuación en todas las áreas de
la Edificación, tanto en condiciones normales (sin emergencia) como en situaciones de
emergencias.
 Asegurarse de informar a los brigadistas para activar el plan de evacuación.
Recordarles por donde es la salida y el punto de encuentro.
 Evitar que se regresen, repetir frases como: no corran, conserven la calma, por la
derecha, en fila, no se detenga.
Después: Dirigirse con el grupo al punto de encuentro previsto por la brigada.
 Verificar la salida de sus compañeros y demás ocupantes.

 Si alguien no pudo salir, asegurarse que se notifique a la brigada, indicando de quien
se trata y el posible sitio donde se puede encontrar la persona, no tratar de iniciar el
rescate.
 Cuando la brigada de la orden de regresar comunicarlo a su grupo.
 Al regresar colaborar en la inspección e informe sobre las anomalías encontradas.
 Elaborar el reporte, inclusive en simulacros.
 Asistir y participar en la reunión de evaluación, comentar con sus compañeros los
resultados obtenidos.
41
7.2.1 Otro Personal Vital En Caso De Emergencias
7.2.2 Grupo De Primeros Auxilios:
Son los encargados de prestar los primeros auxilios al personal que sufre alguna lesión o trauma
hasta el momento en que se hagan presentes las unidades de socorro y/o paramédicos deben
llevar consigo los elementos que necesitan para cumplir con sus funciones (camillas, botiquín de
primeros auxilios, inmovilizadores) y trasladarlos hasta el punto de atención.
7.2.3 Personal De La Empresa:
Acatar las instrucciones del Grupo de emergencia (Comité, coordinadores de evacuación y

Brigadistas), realizar la evacuación hasta el punto de encuentro de forma rápida, sin correr y
evitar aglomeraciones en las puertas de salida.
7.2.4 Recursos Físicos O Técnicos
La empresa SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO SAS, cuentan con

8 extintores multipropósitos (ABC) ubicados en el taller y un (BC) en las oficinas, con dos
botiquines de primeros auxilios uno móvil y el otro en un gabinete ambos ubicados en la oficina,
por otra parte, se cuenta con una camilla de emergencia, alarma de evacuación y señalización de
ruta de evacuación, la empresa no cuenta con más elementos, por ende, se les recomienda el
siguiente equipos:
Elementos de Detección: Los sensores o elementos de detección, son dispositivos físicos que
pertenecen a un tipo de dispositivo llamado transductor. Los transductores son elementos
capaces de transformar una variable física a otra diferente.
42
7.2.5 Recursos Financieros
La gerencia de SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO SAS, debe

asegurar la asignación de recursos financieros necesarios para el desarrollo anual del plan de
emergencia. Este presupuesto debe estar identificado dentro del Programa del Sistema de gestión
de seguridad y salud en el trabajo o específicamente un presupuesto para el programa de
preparación para emergencias. Según el tipo de trabajo a realizar, o el tipo y tamaño de la
instalación, se hará la asignación de recursos correspondiente.
 Seguros: Es un contrato, denominado póliza de seguro, por el que una Compañía de
Seguros (el asegurador) se obliga, mediante el cobro de una prima y para el caso de
que se produzca el evento cuyo riesgo es objeto de cobertura a indemnizar
 Presupuesto de mantenimiento: Es la suma de todos los repuestos y consumibles
necesarios durante el periodo que se pretende presupuestar. Los conceptos que deben
ser sumados pueden estar agrupados en dos categorías: repuestos, y consumibles. La
diferencia entre unos y otros es básicamente la frecuencia de uso.
7.3 Plan De Evacuación
Consiste en definir el procedimiento y las rutas de evacuación para que las personas protejan
subidas mediante el desplazamiento realizado hasta lugares de menor riesgo.
En una situación de emergencia es necesario que todas las personas de la empresa, incluyendo
los visitantes, conozcan cómo actuar y por dónde salir en casos de requerirse.
7.3.1 Características Del Plan De Evacuación

El plan de evacuación debe ser:
● Escrito para que permanezca.
● Aprobado para que se institucionalice.
● Publicado para que todos lo conozcan.
● Enseñado a todos los miembros de SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y
MANTENIMIENTO SAS.
43
● Practicado para saber cómo actuar frente a una emergencia.
● Establecer un Puesto de Comando (PC)
7.3.2 Objetivos General
Diseñar estrategias que permitan la movilización de los ocupantes de las instalaciones de

SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO SAS, a un lugar seguro, con
el mínimo de riesgos en el momento de su desplazamiento para proteger la vida de los
trabajadores expuestos a una situación de emergencia. El plan de evacuación debe ser aprobado,
comunicado, entendido y practicado por el personal de la empresa.
7.3.3 Objetivos Específico
 Evitar o disminuir las lesiones que se puedan presentar a las personas que se encuentren
en las instalaciones de SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO
SAS durante una emergencia.
 Dar a conocer los procedimientos a seguir en la evacuación de emergencia por toda la

comunidad, que permitan reaccionar de manera correcta para ponerse a salvo en caso de
una emergencia.
7.3.4 Identificación De Rutas Y Salidas De Evacuación, Junto A Punto De Encuentro .
Rutas de evacuación: Son las vías definidas para evacuar el personal de las instalaciones en
caso de emergencia, las rutas de evacuación y sitios de reunión deberán definirse en planos y
seguir las siguientes recomendaciones.
 Inspeccionar mediante grupos de personas de cada área las rutas de evacuación
establecidas, despejándolas de objetos que obstaculicen la evacuación.
 Señalizar las rutas de evacuación y salidas de emergencia mediante flechas que indique la
dirección a seguir hacia el punto de encuentro.
 Ubicar planos de evacuación con rutas de salida en sitios visibles y estratégicos de las
instalaciones. Actualizar plano
 Realizar prácticas simulacros y correctivos.
44
Puntos de encuentro: designado por SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y

MANTENIMIENTO SAS, el punto de encuentro está ubicado en la zona de parqueadero, con
el fin de establecer el conteo final de las personas evacuadas para verificar si todos lograron salir
de las instalaciones.
Salidas de evacuación: Nos permite evacuar de la empresa en caso de una emergencia, por
ende, es importante que estas salidas permanezcan despejadas y libres de elementos que puedan
impedir el desplazamiento hacia una zona exterior.
45
7.3.5 Plano Ruta De Evacuación
Ilustración 8.Plano ruta de evacuación
7.3.6 Alertas Y Alarmas
El sistema de comunicación de la empresa SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y

MANTENIMIENTO SAS, es a través de alarmas. El sistema de alarma es sonoro y se activa
por un interruptor, por lo tanto, se utilizarán unos códigos de sonidos y pausas para dar las
instrucciones correspondientes, como se presenta a continuación:
 UN PITAZO: Reunión de la brigada de emergencia, en el punto establecido con
anterioridad.
 DOS PITAZOS: Suspenda actividades, tome sus pertenencias y espere Ordenes
 TRES PITAZOS: Inicie el proceso de evacuación, por las rutas definidas y con
dirección al punto de refugio o de encuentro
Al escuchar la sirena los trabajadores o visitantes deberán:
 Proceder a evacuar el área de trabajo

 Se dirigen al punto de encuentro.
 Si se encuentran solos, deberá seguir la misma ruta establecida y ubicarse en el punto de
encuentro.
46
7.3.7 Tiempo Calculado De Salida
FORMULA
Dónde:
TS = Tiempo de salida en segundos

N = Número de personas
A = Ancho de salida en metros
K = Constante experimental: 1,3 personas/metro segundo
D = Distancia total de recorrido en metros
V = Velocidad de desplazamiento: Horizontal: 0,6 metros/seg.
Escaleras: 0,4 metros/seg.
7.3.8 Cálculo Por Áreas
Tabla 13.Calculo de áreas

ÁREA CÁLCULO TIEMPO DE
EVACUACIÓN
(FORMULAS)
ADMINISTRATIVA TS= ____5___________ + _20 m__ 33,71 segundos

1.60 m * 1,3 persona/ms 0,6 m/s
OPERATIVOS TS= ____7___________ + _80 m__ 133, 59 segundos
1.60 m * 1,3 persona/ms 0,6 m/s
47
7.3.9 Listado De Personal Por Área
Tabla 14.Listado de personal por área

NOMBRE ÁREA CARGO RESPONSABILIDADES
Interpretar planos para
generar la unión soldada o
corte de metales,
identificando materiales,
formas, dimensiones y
RONIS MARTINEZ características de la soldadura
SOLDADOR
VALDEZ y/o corte a realizar.
Identificar la maquinaria y/o
Operativa equipo a utilizar,
los accesorios e insumos
a emplear la preparación de
la superficie.
corte de metales,
MECANICO
SOLDADOR
HAROLD SANCHEZ formas, dimensiones y
48
características de la soldadura
y/o corte a realizar.
equipo a utilizar,
Operativa a emplear la preparación de
la superficie. Con toda esta
información prepara el lugar
de trabajo, ubica los
materiales a unir o cortar y
los equipos a emplear. En
estas tareas toma en cuenta
las normas de calidad,
confiabilidad, seguridad,
higiene y cuidado del medio
ambiente.
Ejecutar actividades
relacionadas con el
mantenimiento, orden y aseo
de las areas de la empresa,
AUXILIAR DE teniendo en cuenta las
ISIDRA GARCIA SERVICIOS
disposiciones de la Gerencia,
GENERALES
brindando un ambiente
agradable, tanto del personal
Operativa interno como externo de
la empresa.
Ayudar a la realización de
operaciones de trazado y
preparar las superficies de los
materiales asoldar, monta los
AYUDANTE
HERNAN RUBIO JARA distintos accesorios
MECANICO
para juntar los materiales a
Operativa soldar o pulir, cortar etc.
JHONY STERLING AYUDANTE Ayudar a la realización de

49
operaciones de trazado y
preparar las superficies de los
materiales asoldar, monta los
GARCES CABEZAS MECANICO distintos accesorios
para juntar los materiales a
Operativa soldar o pulir, cortar etc.

corte de metales,
Operativa MECANICO identificando materiales,
SOLDADOR formas, dimensiones y
JOHN HENRY características de la soldadura
SALDARRIAGA CALVO y/o corte a realizar.
equipo a utilizar,
Proporcionar información
suficiente y completa a sus
JOHN FREDDY SERNA ASESOR
TORRES COMERCIAL
potenciales compradores o
Administrativo clientes para que se produzca
una venta.
Estimación y presupuesto.
Gestión del cliente y
comunicación.
HENRY CACERES Administrativo
GERENTE
CORZO Gestión de proveedores.
Monitoreo de proyectos.
Gestión de los informes.
MARIA CRISTINA Administrativo SUBGERENTE
GONZALEZ PALOMINO
50
ANDRES MAURICIO Administrativo ASISTENTE
CACERES ACOSTA ADMINISTRATIVO

corte de metales,
formas, dimensiones y
DANIEL SALDARRIAGA características de la soldadura
SOLDADOR
OREJUELA y/o corte a realizar.
Operativo equipo a utilizar,
Verificar la realización de las
Evaluaciones de riesgo ATR
y divulgarlo al personal bajo
Administrativo su cargo, antes de iniciarse
COORDINADOR los trabajos.
CHRISTIAN MENDOZA
SST
Supervisar y distribuir el
trabajo de los Mecánicos,
Soldadores, Ayudantes y
demás personal a su cargo.
EDINSON ANDREY TECNICO Maneja constantemente
CALDERON CANO ELECTRICISTA equipos y materiales de fácil
uso y medianamente
complejos, siendo su
responsabilidad directa
Instalación, montaje y
operación de equipos
eléctricos.
Mantenimiento preventivo
y correctivo
51
Operativo
de equipos eléctricos.
Cumplir con las normas y pro
cedimientos en materia de se
guridad integral, establecidos
por la organización.
Mantener el orden equipo y
sitio de trabajo, reportando
cualquier anomalía.
Elaborar informes periódicos
de las actividades realizadas.
7.4 Estudio De Señalética

d:\seguridad y salud en el trabajo 2020\sena 2020\plan de emergencias\señaletica\ft -sst-075.1
inventario de señalizacion-ok.xlsx
d:\seguridad y salud en el trabajo 2020\sena 2020\plan de emergencias\señaletica\estudio de
señalización 2.0.docx
7.5 Recursos Externos
En caso de una emergencia, SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO,

puede contar con los recursos externos suministrados por las entidades de orden público y/o
privado que a bien tengan en colaborar. (Policía, Bomberos, Defensa civil, etc.)
7.5.1 Planes De Ayuda Mutua
Con ayuda de las empresas Inmoda peluquería, glardino mall, localizadas en su misma zona
geográfica, con el ánimo de prestar una colaboración en casos de emergencia y en condiciones
normales desarrolla planes de capacitación conjuntos e intercambio de experiencias. Cada
52
empresa compromete recursos hasta donde su propia seguridad no se vea vulnerada y deberá
mantener actualizado su plan de emergencias.
7.5.2 Centros Asistenciales Cercanos
En la siguiente tabla mostraremos, los teléfonos de los centros asistenciales más cercanos donde
se puedan comunicar al momento que se presenta una eventualidad y/o emergencia:
Tabla 15.Centros asistenciales más cercanos

Entidades asistenciales más cercanas Teléfono
Centro Medico Imbanaco Ciudad Jardín 3851000
Fundación Valle de Lili 6805757
Clínica Lungavita 3188888
7.5.3 Servicios Generales Con Que Cuenta La Empresa
Estos servicios generales se pueden contemplar con mejor detalle y especificación en la tabla 3
Servicios generales ubicada en la parte de arriba del documento.
7.5.4 Entidades De Emergencias Cercanas, Con Forma De Contacto Con La Línea De

Emergencias
Tabla 16.Línea de emergencias

Entidades de emergencias Teléfonos
53
Bomberos 119
Cruz Roja 132
Defensa civil 144
Ejercito 152
8. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
d:\seguridad y salud en el trabajo 2020\Sena 2020\plan de emergencias\análisis de vulnerabilidad\ft-

sst-075 formato análisis de amenazas y vulnerabilidad 2..xls
8.1.1 Metodología Del Análisis De Vulnerabilidad
 Primero se escoge un formato de vulnerabilidad.

 Conocer si la empresa tiene registros históricos.
 Se inspecciona el lugar o áreas de la empresa.
 Examinar si existe la posibilidad de que se presente una de estas amenazas en la empresa.
 verificar y llenar el formato con las amenazas que se presenten.
 Revisar si la empresa cuenta con todos los recursos necesarios para controlar las
amenazas.
 Se obtuvo un resultado con base a las inspecciones realizadas y se establecerá unas
recomendaciones para una mejor respuesta antes las amenazas que se presenten en el
área.
54
8.1.1.1 Listado De Amenazas, Antecedentes, Medición De Amenazas.
 Amenaza de origen natural: Movimiento sísmico, Inundación

 Amenaza de origen Tecnológico: Incendio, Explosión, Fallas estructurales y de sistema
de comunicación
 Amenaza de origen social: Robo, Hurtos y Atracos, COVID-19, Violencia
Ilustración 9. Listado de amenazas

55
8.1.1.2 Verificación De Vulnerabilidad (Forma De Calificar)

Ilustración 10. Verificación de vulnerabilidad
Fuent
e: Elaboración propia
8.1.1.3 Vulnerabilidad En Las Personas:
Ilustración 11. Vulnerabilidad en las personas
CALIFICACION
SI (1.0) Se cuenta con suficientes elementos
Se cuenta parcialmente con los elementos o están

PARCIAL (0.5)
en proceso de adquisición.
NO (0.0) Cuando no se cuenta con los recursos
8.1.1.4 Vulnerabilidad En Los Recursos:

Ilustración 12. Vulnerabilidad en los recursos
CALIFICACION

PARCIAL (0.5)

Fuent
e: Elaboración propia
56
8.1.1.5 Vulnerabilidad En Los Sistemas Y Procesos:
Ilustración 13. Vulnerabilidad en los sistemas y procesos

CALIFICACION

PARCIAL (0.5)
8.1.1.6 Método De Control
Ilustración 14. Método de control

Del 75 al 100% de los valores que representan la vulnerabilidad y amenaza, están en su punto máximo para que los efectos
ALTO 3 A 4 ROMBOS EN ROJO
de un evento representen un cambio significativo en la comunidad, la economía, la infraestructura y el medio ambiente.
Del 50 al 74% de los valores que representan la vulnerabilidad son altos o la amenaza es alta. Tambien es posible que 3 de
MEDIO 1 A 2 ROMBOS ROJOS O AMARILLOS todos los componentes son calificados como medios, por lo tanto las consecuencias y efectos sociales, económicos y del
emdio ambiente pueden ser de magnitud, pero se esperan sean inferiores a los ocasionados por el riesgo alto.
Del 25 al 49% de los valores calificados en la vulnerabilidad y la amenaza representan valores intermedios, o que del 70 al
BAJO 1 A 3 ROMBOS AMARILLOS Y LOS RESTANTES VERDES 100% de la vulnerabilidad y la amenaza están controlados. En este caso se espera que los efectos sociales, económicos y
del medio ambiente representan pérdidas menores.
8.1.1.7 Método De Calificación
Ilustración 15. Método de calificación
PARA ANALISIS DE VULNERABILIDAD

CALIFIQUE ASI:
0- 1.0 ALTA
1.1 - 2.0 MEDIA
2.1 - 3.0 BAJA

57
8.1.1.8 Resultados Del Análisis De Vulnerabilidad
Ilustración 16. Resultados del análisis de vulnerabilidad

58
8.1.1.9 Interpretacion Del Nivel De Riesgo
Ilustración 17. Interpretación del nivel de riesgo

59
9. PLANES DE CONTINGENCIA
El plan de contingencia permite a la empresa responder a los desastres y las amenazas de

forma rápida y deliberada, lo que potencialmente puede ahorrar tiempo y dinero
9.1 Plan De Contingencia Para Sismos
d:\seguridad y salud en el trabajo 2020\Sena 2020\plan de emergencias\pon´s\pons

sismo..xlsx
Antes de un sismo.
 Anticípate al peligro identificando los sitios de alto riesgo de tú casa, centro educativo
o lugar de trabajo.
 Asegura a la pared, los objetos pesados que puedan caer y lesionar a las personas,
para esto puedes utilizar zunchos plásticos, cuerdas, clavos o tornillos adecuadamente
instalados.
 Reúne a tú familia para definir de forma participativa el plan de emergencia en caso

de un sismo, así como las rutas para evacuación de la vivienda.
 Asegúrate de conocer la ubicación y la forma de cerrar los registros de agua, gas y

dónde cortar la electricidad.
 Mantén siempre listo tú paquete para emergencias con botiquín de primeros auxilios,
radio y pilas con repuesto, linterna y pito, reserva de comida y agua, verificando con
frecuencia la fecha de vencimiento y su estado y un plástico para la intemperie.
Durante el sismo
 Mantén la calma. No salgas corriendo, evita el pánico puede ser tan peligroso como el
terremoto.
 Activa tú plan familiar de emergencia. Sigue las rutas de evacuación previamente

establecidas.
 Si estás dentro de una edificación y no puedes salir, busca un sitio seguro para
protegerte.
60
 Si se está desplomando algún objeto, cúbrete debajo de una mesa resistente o un
escritorio.
 Aléjate de las ventanas, estanterías, espejos, plantas colgantes, y otros objetos pesados
que puedan caer.
 Utiliza el radio para enterarte de la situación y seguir las recomendaciones de los

organismos de socorro.
Después del sismo

 Verifica el estado de tú casa o lugar de trabajo antes de reingresar. Si observas grietas,
muros inclinados o escuchas crujidos o ruidos de rompimiento no ingreses hasta que
tú vivienda haya sido revisada por personal experto.
 Interrumpe tan pronto sea posible los servicios de gas, agua y electricidad.
 Reúne a tus familiares en un lugar seguro.
 Si te encuentras atrapado, avisa mediante gritos, ruidos, pitos o si te es posible a

través de tú teléfono celular.
 Verifica si están funcionando los teléfonos o celulares, y sólo úsalos por periodos
cortos.
 Si estás en capacidad de hacerlo, aplica los primeros auxilios a las personas lesionadas
en su familia, grupo de trabajo o vecinos.
 Realiza un listado de los recursos con los que cuentas dentro de tú comunidad para la
seguridad de todos.
9.1.1.1 Plan De Contingencia Para Incendios

d:\seguridad y salud en el trabajo 2020\Sena 2020\plan de emergencias\pon´s\pons de incendio
final definitivo .xlsx
Antes de un incendio:
 Conocer las normas de seguridad para evitar incendios.

 Conocer la ubicación de los extintores en su sitio de trabajo y aprender su uso correcto,
además, identificar los hidrantes, puertas de salida y sitios de reunión final.
 Evitar descarga de líquidos inflamables en alcantarillas porque pueden ocasionar incendios
y/o explosiones por acumulación de gases.
61
 En ambientes cargados de vapores o gases, evite hacer chispas, encender fósforos o
cualquier fuente de ignición.
 Sea cuidadoso en el manejo de los equipos eléctricos, informe sobre las instalaciones
eléctricas defectuosas o deterioradas.
 Evite recargar los tomacorrientes con la conexión simultánea de varios equipos eléctricos.
 Evite la acumulación de papeles, basuras y sólidos combustibles en sitios donde se pueda
crear y propagar el fuego.
 Antes de salir de su sitio de trabajo cerciórese que nada haya quedado encendido o
conectado al fluido eléctrico; y que no hay peligro de incendio.
 Mantenga las salidas y las escaleras libres de obstáculos.
 Ubique y familiarícese con el control del fluido eléctrico (breakers o cajas de distribución).
Durante un incendio:
 Localice de inmediato el foco de incendio.

 Llame inmediatamente a los bomberos o a quien corresponda al interior de la empresa o en
la comunidad.
 Evite el pánico, él es su principal enemigo.
 Si le es posible busque contener el fuego con el extintor adecuado. Recuerde que no todos
tienen la misma función.
 Si no le es posible contener el incendio, evacue la zona.
 Una vez iniciada la evacuación no se devuelva por ningún motivo.
 Evite correr, gritar hacer ruidos innecesarios, causar confusión, quedarse en los baños,
sanitarios, vestieres, cafetines o zonas de descanso.
 Por ningún motivo se detenga o trate de regresar por objetos olvidados.
 Si se encuentra en un lugar lleno de humo salga agachado cubriéndose la nariz y boca con
algún textil húmedo, pues el humo tiende a subir y puede afectarlo hasta producir la muerte.
Si su ropa se incendia no corra, arrójese al suelo y dé vueltas sobre su cuerpo (autoapagado).

Si ve a alguien con sus ropas encendidas, arrójele una cobija, manta o tela gruesa sobre su cuerpo.
Si en su ruta de evacuación se encuentra una puerta, tóquela, si está caliente no la abra, busque otra
salida.
Después Del Incendio:
 Reúnase con sus familiares, vecinos y/o compañeros de trabajo. Procure tranquilizarlos.
 Una vez apagado el incendio cerciórese de que este no ha debilitado la resistencia del lugar,
porque pudo haber quemado columnas y otros elementos que se puedan caer.
 Cerciórese de que no ha quedado ningún foco de nuevos incendios.
 En caso de quemadura lave la parte afectada con agua fría y limpia.
 No desprenda trozos de ropas pegados a las quemaduras, porque esto aumenta el dolor y
causa más daño.
62
 No regrese al lugar del incendio a no ser que se encuentre capacitado y condiciones de
combatirlo.
 Nunca aplique sobre quemaduras café, arena o sal.
 Nunca reviente las ampollas.
 Atienda las indicaciones del comité de emergencias o de la máxima autoridad que atiende el
incendio
9.1.1.2 Plan De Atención Al Lesionado
Antes: Existencia y dotación de los botiquines de primeros auxilios

Durante: Prestar auxilios médicos a quien lo requiera, decidir si la clasificación de algún
herido requiere ayuda de los Servicios Públicos de Salud, remitir a Centros de Salud las
víctimas que lo requieran.
Después: Verificar el estado y situación de botiquines, centros de reserva y equipos
personales, volver a reponer los elementos consumidos.
9.1.1.3 PLAN De Contingencia Para COVID-19
d:\seguridad y salud en el trabajo 2020\sena 2020\plan de emergencias\pon´s\pons covid-

seoul.xlsx
Antes: Uso de elementos de protección personal, distanciamiento de 2 metros, protocolo de

bioseguridad y capacitación a toda la organización.
Durante: Llamar a la línea exclusiva para la atención de un posible covid-19 (620 68 19) y
tomar aislamiento.
Después: Desinfección del área y realizar pruebas a las personas que tuvieron contacto con el
posible positivo a covid-19.
10. SIMULACRO
El objetivo de un simulacro es verificar en sitio y tiempo real, la capacidad de respuesta de

las personas y la organización operativa del plan para emergencias ante un evento de posible
ocurrencia, basado en los procedimientos para emergencias.
Se recomienda realizar por lo menos un simulacro de evacuación al año para todo el personal.
63
10.1 Procedimientos Para Simulacros De Emergencia
10.1.1 Definición Del Tipo De Simulacro
 Simulacros avisados o programados: se comunica con anticipación el día y la

hora, el guion y las acciones que se van a desarrollar en el ejercicio, así como los
equipos y brigadas que van a participar.
 Simulacros sorpresivos o no programados: Se realizan sin aviso previo al personal,
al verificar el potencial de respuesta ante una emergencia.
11. PLANEACIÓN DE LA ACTIVIDAD, (CAPACITACIONES PREVIAS, GUION

DEL SIMULACRO)
Al menos una vez cada semestre, el Líder General de Emergencia, dirigirá una práctica o
ensayo del Plan de Emergencia conforme al tipo de siniestro que se trate, elaborando
posteriormente un informe de resultados, alcances y recomendaciones.
d:\seguridad y salud en el trabajo 2020\Sena 2020\proyecto final\plan de capacitaciones\plan
de capacitación seoul.xlsx
d:\seguridad y salud en el trabajo 2020\Sena 2020\proyecto final\plan de capacitaciones\
asistencia de capacitaciones.xlsx
d:\seguridad y salud en el trabajo 2020\Sena 2020\plan de emergencias\simulacro\guion del
simulacro..docx
(H) EJECUCIÓN DE LA ACTIVIDAD, (LISTADOS, FOTOS, VIDEOS Y OTROS)
d:\seguridad y salud en el trabajo 2020\sena 2020\plan de emergencias\simulacro\video- guion

simulacro.mp4
(V) EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD, (EVALUACIÓN DE PARTICIPANTES Y

DEL STAFF)
Por motivos de la pandemia no se logró realizar la actividad de manera presencial, sin
embargo, se realizó la planeación y ejecución
(A) SEGUIMIENTO Y CONTROL A RECOMENDACIONES, (INFORME DEL

SIMULACRO SEGÚN NTC)
64
Por motivos de la pandemia no se logró realizar la actividad de manera presencial, sin
embargo, se realizó la planeación y ejecución
Al finalizar el ejercicio (simulación o simulacro), se recopila las impresiones, opiniones y
sugerencias de los participantes y evaluadores efectuando para ello una reunión corta, que
permita establecer conclusiones aplicables a las áreas y servicios participantes. Socialice los
resultados de la evaluación y realice los ajustes necesarios al Plan de Emergencias.
12. PLAN DE TRABAJO ANUAL
D:\SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 2020\SENA 2020\Proyecto final\PLAN DE TRABAJO

ANUAL\PLAN DE TRABAJO SEOUL.xlsx
13. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 http://epn.gov.co/elearning/distinguidos/SEGURIDAD/
45_plan_de_emergencias.html#:~:text=Identificar%20y%20aplicar%20un
%20proceso,recuperaci%C3%B3n%20en%20casos%20de%20desastres.&text=Contar%20con
%20una%20adecuada%20estructura%20organizativa%20para%20casos%20de
65
%20emergencia.&text=Determinar%20las%20amenazas%20an%C3%A1lisis%20de
%20vulnerabilidad%20y%20definir%20los%20niveles%20respectivos%20de.
 https://www.arlsura.com/index.php?
option=com_content&view=article&id=1596&Itemid=191#:~:text=El%20plan%20de
%20emergencias%20es,del%20evento%20sobre%20la%20compa%C3%B1%C3%ADa.
 https://www.arlsura.com/index.php/centro-de-legislacion-sp-26862/34-productos-y-
servicios-/prevencion-/527-modelo-plan-de-emergencias
 https://www.arlsura.com/index2.php?option=com_content&task=emailform&id=351
 https://es.slideshare.net/BeronicaReyes/plan-emergencias-sura
 http://plandeemergencia2014.blogspot.com/p/fases-de-una-emergencia.html

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PLAN DE EMERGENCIA VERSIÓN: 01

PLAN DE PREVENCIÓN, PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Ilustración 1. Foto externa de la empresa........................................................................................16

Tabla 1. Datos básicos de la empresa...............................................................................................15

En las actividades que se realizan en la empresa SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y

La estructuración de este documento nos permite, hacer promoción, prevención y atención en la

Con el Plan de emergencia, se justifica el desarrollo de actividades que integren simultáneamente

1.2 Objetivos Específicos

 Alerta: Señal o aviso que advierte la existencia de un peligro.

 Análisis de vulnerabilidad: Es la medida o grado de debilidad de ser afectado por

 APH: Atención Pre-Hospitalaria. Cadena de llamadas: Sistema que permite activar la

 Control: Acción de eliminar o limitar el desarrollo de un siniestro, para evitar o

 Emergencia: Toda situación generada por la ocurrencia real o inminente de un evento

 Evacuación: Es el conjunto integral de acciones tendientes a desplazar personas de una

 Impacto: Acción directa de una amenaza o riesgo en un grupo de personas.

 Nivel estratégico: Estamento de una estructura del plan de emergencia responsable de

 Nivel de Tarea: Estamento de una estructura del Plan de Emergencia responsable de

 Plan de Emergencias: Definición de políticas, organizaciones y métodos, que indican la

 Preparación: Tiempo transcurrido desde que se comunica la decisión de evacuar, hasta

 Recuperación: Actividad final en el proceso de respuesta a una emergencia. Consiste en

 Simulacro: Ejercicio de juego de roles que se lleva a cabo en un escenario real o

 Siniestro: Es un evento no deseado, ni esperado, que puede producir consecuencias

 Triage: Clasificación de heridos según el tipo de lesión, en un evento de emergencia.

 Vulnerabilidad: Condiciones en las que se encuentran las personas y los bienes

5. POLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGO DE EMERGENCIAS

Para SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIIENTO, es muy importante brindar

6.1 Datos Básicos De La Empresa

Tabla 1. Datos básicos de la empresa

6.1.1 Identificación De La Empresa

Fundada en 1992 SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO S.A.S

6.1.1.2 Mapa de ubicación

6.1.1.3 Mapa De Geo- Referencia

Tabla 2.Elementos Estructurales

6.2.1 Localización y áreas de influencia:

Ilustración 4. Mapa de distribución

Fuente: Elaboración propia

6.2.1.2 Instalaciones aledañas:

6.2.1.3 Líneas vitales o servicios generales

Tabla 3.Servicios generales

Electricidad X EMCALI 177

Teléfono X EMCALI 177

6.3 Funcionamiento De La Empresa

6.3.1 Mapa de procesos, descripción general de los mismos

Ilustración 5. Mapa de procesos

MAPA DE PROCESOS SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO SAS

SATISFACCIÓN DEL USUARIO

6.3.1.1 Caracterización del proceso:

Tabla 4.Caracterización del proceso

6.3.1.2 Carga Ocupacional

La carga ocupacional de la empresa SUMINISTROS PARA INGENIERIA Y

Gestión de ventas 7:30 am A 4:30 pm

7:00 am A 1:00 pm.

Servicio Generales 1 8:00 am A 1:00 pm 0 0

Fuente: Elaboración propia

6.3.1.3 Horario de trabajo

7:30 a.m. a 4:30 p.m. Fuente:

7:30 a.m. a 4:30p.m. 6.3.1.4

7:00a.m a 1:00 p.m.

Descripción de procesos maquinaria y equipos

Tabla 7.Descripción de proceso maquinaria y equipo