INTRODUCCIN .................................................................................................................. 6 1. INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA ......................................................... 8 1.1 DATOS GENERALES .................................................................................................... 8 1.2 UBICACIN GEOGRFICA ........................................................................................... 8 1.3 CONDICIONES OPERATIVAS Y DEL ENTORNO ENCONTRADAS............................. 9 1.4 CONDICIONES DE LAS INSTALACIONES Y EDIFICACIONES DE LA EMPRESA .... 10 1.5 PERSONAL Y HORARIO DE TRABAJO ...................................................................... 12 1.6 PROCESOS QUE SE REALIZAN EN LAS INSTALACIONES ...................................... 14 1.6.1 Actividades principales ............................................................................................. 14 1.6.2 Actividades secundarias .......................................................................................... 14 1.7 SISTEMA CONTRA INCENDIOS ................................................................................. 14 1.8 INSTALACIONES ESPECIALES ................................................................................. 15 1.8.1 Agua potable ............................................................................................................ 15 1.8.2 Aguas residuales ..................................................................................................... 16 1.8.3 Electricidad .............................................................................................................. 18 1.8.4 Equipos elctricos .................................................................................................... 18 1.8.5 Iluminacin ............................................................................................................... 20 1.8.6 Suministro de gas .................................................................................................... 20 1.8.7 Fuentes de calor ...................................................................................................... 20 1.8.8 Combustibles ........................................................................................................... 21 1.8.9 Lubricantes .............................................................................................................. 21 1.8.10 Sustancias y materiales peligrosos .......................................................................... 21 1.8.11 Aire Acondicionado ................................................................................................. 22 1.9 RELACIN DE MATERIAS PRIMAS............................................................................ 22 1.10 ORGANIGRAMA ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA .......................................... 27 2. COMPONENTE ESTRATGICO ............................................................................. 27 2.1 MARCO LEGAL Y NORMATIVO DEL PLAN DE EMERGENCIA.................................. 28 2.2 PRINCIPIOS DE PREVENCIN DE EMERGENCIAS ................................................. 33 2.3 OBJETIVO DEL PLAN DE EMERGENCIAS ................................................................. 33 2.3.1 Objetivo General ...................................................................................................... 33 2.3.2 Objetivos Especficos ............................................................................................... 34 2.4 ALCANCE .................................................................................................................... 34 2.5 FORMALIZACIN Y ADMINISTRACIN DEL PLAN DE EMERGENCIA .................... 35 2.5.1 Formalizacin del plan ............................................................................................. 35 2.5.2 Actualizacin del plan y manejo del documento ...................................................... 35 2.5.3 Difusin del plan ...................................................................................................... 36 2.5.4 Inspecciones y verificacin de las condiciones ........................................................ 36 2.5.5 Inspeccin y mantenimiento de los equipos ............................................................. 37 PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 3
2.6 ESTRUCTURA DELL PLAN DE EMERGENCIAS ........................................................ 38 2.6.1 Comit de Emergencia ............................................................................................. 38 2.7 GUIA TACTICA PARA EL COMITE DE EMERGENCIA ............................................... 38 2.7.1 Acciones Antes de la Emergencia ............................................................................. 38 2.7.2 Acciones Durante de la Emergencia ......................................................................... 38 2.7.3 Acciones Despues de la Emergencia ........................................................................ 41 2.8 INSTRUCCIONES PARA COORDINADORES DE EVACUACION .............................. 42 2.8.1 Acciones Antes de la Emergencia ............................................................................. 42 2.8.2 Acciones Antes de la Salida de Personal .................................................................. 42 2.8.3 Acciones Durante la Salida de Personal .................................................................... 43 2.8.4 Acciones Despues de la Emergencia ....................................................................... 43 2.9 INSTRUCCIONES PARA JEFE Y SUBJEFE DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS .. 44 2.9.1 Acciones antes de la emergencia ............................................................................ 44 2.9.2 Acciones durante la emergencia .............................................................................. 45 2.9.3 Acciones despus de la emergencia ....................................................................... 46 2.10 BRIGADA DE EMERGENCIA .................................................................................. 47 2.10.1 Deberes y Derechos de los brigadistas ................................................................... 48 2.10.2 Estructua de la brigada de emergencia ................................................................... 49 2.10.3 Funciones y responsabilidades de la brigada de emergencia ................................. 50 2.10.4 Dotacion Basica de la Brigada de Emergencia ........................................................ 51 2.11 COORDINADORES DE EVACUACIN .................................................................. 51 2.11.1 Grupos de apoyo .................................................................................................... 53 2.12 PROGRAMAS PARA EL DESARROLLO DEL PLAN DE EMERGENCIA ................. 53 2.12.1 Programa de sensibilizacin y motivacin .............................................................. 53 2.12.2 Programa de formacin y capacitacin .................................................................... 53 2.12.3 Programas de capacitacion e informacion ............................................................... 55 2.12.4 Programa de dotacin, manejo y mantenimiento de recursos para emergencia .... 55 2.12.5 Programa de sealizacin y demarcacin ............................................................... 56 2.12.6 Programa de diseo e implantacin de Procedimientos Operativos Normalizados 57 2.12.7 Programa de prcticas ............................................................................................. 58 2.12.8 Programa de simulacros ......................................................................................... 58 2.13 ANALISIS DE AMENAZA, VULNERABILIDAD Y RIESGO ....................................... 59 2.13.1 Propsito .................................................................................................................. 59 2.13.2 Metodologa ............................................................................................................. 59 2.13.3 Escala de identificacin de las amenazas ................................................................ 60 2.13.4 Escala de identificacin de la vulnerabilidad ............................................................ 60 2.13.5 Escala de determinacin del nivel de riesgo ............................................................ 61 2.13.6 Matriz de riesgo ....................................................................................................... 61 2.13.7 Interpretacion de la vulnerabiliodad por cada elemento .......................................... 62 2.14 RIESGOS IDENTIFICADOS ..................................................................................... 64 2.14.1 Identificacin de factores de amenaza y riesgo presentes en la planta. .................. 65 2.15 RECURSOS ............................................................................................................. 65 2.16 FASES PARA EL PROCESO DE DESARROLLO DEL PROGRAMA ....................... 66 PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 4
3. COMPONENTE OPERATIVO ........................................................................................ 67 3.1 EVALUACIN DE LA EMERGENCIA .......................................................................... 67 3.2 INSTRUCCIONES DE ACTUACION PARA CASOS ESPECIALES DE EMERGENCIA 68 3.2.1 Acciones recomendadas para la Brigada en caso de incendio ............................... 68 3.2.2 Acciones recomendadas para todo el personal en caso de incendio ...................... 69 3.2.3 Acciones para todo el personal en caso de sismos.................................................. 71 3.2.4 Acciones para todo el personal en caso de amenazas o sospechas de una explosin, paquetes o personas extraas: ......................................................................... 74 3.2.5 Acciones recomendadas en caso de fuga de sustancias peligrosas ....................... 74 3.2.6 Acciones recomendadas en caso de fuga de gas .................................................... 75 3.3 INSTRUCCIONES PARA BRIGADISTAS ................................................................... 77 3.3.1 Acciones antes de la emergencia ............................................................................ 77 3.3.2 Acciones durante la emergencia .............................................................................. 77 3.3.2 Acciones despues la emergencia ............................................................................ 78 3.4 INSTRUCCIONES DE EVACUACIN PARA EMPLEADOS Y CONTRATISTAS HABITUALES ..................................................................................................................... 80 3.4.1 Acciones antes de la emergencia ............................................................................ 80 3.4.2 Acciones de preparacin para salir .......................................................................... 80 3.4.3 Acciones en la salida ............................................................................................... 80 3.4.4 Acciones en el sitio de reunin ................................................................................ 81 3.5 INSTRUCCIONES PARA LA COORDINACIN DE ACCIONES CON GRUPOS DE APOYO EXTERNO ............................................................................................................. 82 3.5.1 Cuerpo de Bomberos ............................................................................................... 82 3.5.2 Cruz Roja ................................................................................................................. 82 3.5.3 Defensa Civil ............................................................................................................ 82 3.5.4 Polica y Ejercito .................................................................................................... 83 3.5.5 Secretaria de Transito y Transporte ......................................................................... 83 3.5.6 Empresas de Servicios ............................................................................................ 83 3.5.7 Autoridad Ambiental ................................................................................................. 83 3.5.8 Otras Organizaciones .............................................................................................. 83 3.6 INSTRUCCIONES PARA LA PORTERIA, RECEPCIN Y CENTRAL DE COMUNICACIONES .......................................................................................................... 84 3.6.1 Responsabilidades de la Portera Uno (1) y Recepcin ........................................... 84 3.6.2 Acciones antes de la emergencia ............................................................................ 84 3.6.3 Acciones durante la emergencia .............................................................................. 84 3.6.4 Acciones cuando se reciben amenazas telefnicas ................................................. 85 3.6.5 Dotacin mnima necesaria en la Central de Comunicaciones ................................ 85 3.7 INSTRUCCIONES PARA VIGILANTES ...................................................................... 86 3.7.1 Acciones antes de la emergencia ............................................................................ 86 3.7.2 Acciones durante la emergencia .............................................................................. 86 3.7.3 Acciones despus de la emergencia ....................................................................... 87 PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 5
3.7.4 Acciones en caso de emergencia en horas no hbiles ............................................ 87 3.8 PLAN DE EVACUACIN .............................................................................................. 87 3.9 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE EVACUACIN ........................ 91 3.9.1 Definicin y caractersticas ...................................................................................... 91 3.9.2 Aplicacin ................................................................................................................. 92 3.9.3 Acciones para poner en prctica la evacuacin ....................................................... 92 3.9.4 Recomendaciones generales para la salida de las personas .................................. 93 3.10 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA LA ATENCIN DE POSIBLES LESIONADOS. ................................................................................................. 94 3.10.1 Definicin y caractersticas ...................................................................................... 94 3.10.2 Acciones para desarrollar antes de la emergencia .................................................. 94 3.10.3 Acciones durante la emergencia .............................................................................. 94 3.10.4 Acciones despus de una emergencia .................................................................... 96 4. COMPONENTE INFORMATIVO .............................................................................. 97 4.1 PRESENTACIN Y ALCANCES .................................................................................. 97 4.2 CAPACITACIN INTEGRAL PARA EL MANEJO DE EMERGENCIAS AL PERSONAL EN SUS DIFERENTES NIVELES DE ACTUACIN. .......................................................... 98 4.2.1 objetivo general ........................................................................................................ 98 4.2.2 objetivos especificos ................................................................................................ 99 4.2.3 metodologa ............................................................................................................. 99 4.3 CONTENIDO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACION EN SUS DIFERENTES NIVELES ..................................................................................................... 99 4.3.1 Comit de plan de Emergencia ................................................................................ 99 4.3.2 Brigada de Emergencia.......................................................................................... 101 4.3.3 Coordinadores de Evacuacion ................................................................................. 102 4.3.4 Empleados y Contratistas ...................................................................................... 103 4.3.5 Porteria y Vigilantes ............................................................................................... 103 4.4. MATERIAL EDUCATIVO Y DE APOYO PARA LA CAPACITACIN .................... 104 4.4.1 Comit de Emergencia ........................................................................................... 104 4.4.2 Brigada de Emergencia.......................................................................................... 104 4.4.3 Coordinadores de Evacuacion ............................................................................... 104 4.4.4 Empleados y Contratistas ...................................................................................... 105 4.4.5 Porteria y Vigilancia ............................................................................................... 105 4.4.6 Instructivo para Emergencia .................................................................................. 105 4.4.7 Preparacion y adiestramiento ................................................................................. 107 5. GLOSARIO ................................................................................................................... 108 6. BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................. 115 7. ANEXOS ....................................................................................................................... 116
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 6
INTRODUCCIN
La Legislacin Colombiana vigente, las necesidades reales de cada una de las empresas y las condiciones ambientales y sociales actuales, determinan la obligacin y conveniencia de estar adecuadamente preparados para afrontar con xito las eventuales situaciones de emergencia que se pueden presentar en las organizaciones.
El artculo 11 de la Resolucin No. 001016 de 1989 (31 de marzo), reglamenta la obligacin de ejecutar planes de emergencia en las empresas y establece que su contenido se basa en tres ramas, a saber:
a. Rama preventiva, Aplicacin de las normas legales y tcnicas sobre combustibles, equipos elctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad econmica de la empresa. b. Rama pasiva o estructural, Diseo y construccin de edificaciones con materiales resistentes, vas de salidas suficientes y adecuadas para la evacuacin de acuerdo con los riesgos existentes y el nmero de trabajadores, c. Rama activa o control de las emergencias, Conformacin y organizacin de Brigadas (seleccin, capacitacin, planes de emergencia y evacuacin), sistema de deteccin, alarma, comunicacin, seleccin y distribucin de equipos de control fijos o porttiles (manuales o automticos), inspeccin, sealizacin y mantenimiento de los sistemas de control.
El plan desarrollado para la empresa GASEOSAS DE CORDOBA S. A., en su planta de Neiva, ubicada en la calle 25 sur N 5 -105, se ha distribuido para su mejor comprensin en captulos, se inicia con una caracterizacin general de la empresa, se establece a continuacin el desarrollo de los componentes bsicos del Plan de Emergencias, a saber: Estratgico (enfocado a la Gerencia, con las directrices para regir y actualizar el plan y los aspectos especializados de los riesgos y los recursos), Operativo (desarrollo de la estrategia y de la respuesta) e Informativo (instrucciones para cada uno de los grupos que deben participan en la prevencin y atencin de emergencias en la empresa. El contenido de cada uno de estos captulos es el siguiente:
El COMPONENTE ESTRATGICO. Establece las generalidades de la respuesta que debe dar la empresa ante una emergencia.
Determina el marco legal y las normas relacionadas que se tendrn en cuenta Define los lineamientos que establecen las metas generales del Plan de Emergencias, incluyendo un compromiso con el mejoramiento continuo. PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 7
Define los objetivos que deben ser consistentes con la poltica y considerar el marco legal vigente y las normas referentes al diseo, desarrollo e implantacin del plan El alcance del Plan y las responsabilidades La estructura de la empresa para atender las emergencias Los programas a seguir para desarrollar el Plan de Emergencias.
El COMPONENTE OPERATIVO. Establece los procedimientos para el plan de accin ante una emergencia, Resume en un flujograma la secuencia de activacin y funcionamiento del plan Contiene organigramas funcionales que incluyen los tres niveles de respuesta que deben ser activados segn la situacin que se presente, a saber: nivel 1 de menor complejidad reaccin o respuesta local, nivel 2 de mediana complejidad respuesta especializada interna y nivel 3 o de gran complejidad respuesta total con apoyo externo. Contiene las guas tcticas para los encargados de la respuesta y las instrucciones para la actuacin de cada uno de los grupos de respuesta, tales como Comit de Emergencia, Brigada de Emergencia, Coordinadores de Evacuacin, empleados y contratistas habituales, grupo de vigilancia y apoyo mdico, entre otros Establece el esquema operativo IN SITU para la atencin de posibles lesionados y el Procedimiento Operativo Normalizado para la evacuacin de las instalaciones en caso de emergencia
El COMPONENTE INFORMATIVO. Desarrolla el esquema de informacin, capacitacin, difusin y entrenamiento para que los componentes estratgico y operativo sean eficientes y se condensa en material educativo y ayudas audiovisuales para apoyar la actuacin de cada uno de los grupos de respuesta a emergencias tales como Comit de Emergencia, Brigada de Emergencia, Coordinadores de Evacuacin, empleados y contratistas habituales, grupo de vigilancia y apoyo mdico y visitantes, entre otros.
El logro de los objetivos del Plan de Emergencia y de los programas que se derivan del mismo (entre otros la formacin, capacitacin y entrenamiento de las Brigadas) no estn dados solamente por el nivel de capacitacin tcnica y profesional de quienes los ejecutan, sino adems por el desarrollo humano y la concepcin de trabajo en equipo del personal de la empresa.
Lo anterior requiere que todas las personas estn involucradas en el diseo, administracin, ejecucin, control y actualizacin del plan y los programas. Tambin requiere de nuevos valores y nuevos niveles de conciencia que les PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 8
permita a las personas una participacin ms activa en la bsqueda de soluciones ante la diversidad de problemas del proceso productivo y del entorno empresarial.
1. INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA 1.1 DATOS GENERALES
Nombre comercial: GASEOSAS DE CORDOBA S.A Actividad econmica: Fabricacin, envasado, almacenamiento, transporte y distribucin de alimentos. Nit: 891.000.324-4 Direccin: Calle 25 sur N 5-105 Telfonos: (8)604300 (8)604335 Fax: 8604361 Ciudad: Neiva (Huila) 1.2 UBICACIN GEOGRFICA
GASEOSAS DE CORDOBA S.A est localizada en el departamento del Huila, ciudad de Neiva, sector industrial, ubicada al sur de la ciudad.
Cuenta con una va de acceso as: puerta de entrada para el personal de la planta y visitante, ubicada sobre la calle 25 sur, con nomenclatura 5-105 y nico portn principal de acceso para entrada de vehculos. PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 9
La actividad en el sector es en su mayora industrial y est rodeada de talleres, fbricas y bodegas.
Los vecinos, separados por los linderos de las instalaciones son los siguientes:
Costado norte: separado por la calle 23 sur, se encuentra el restaurante Mitos y Leyendas y el Secadero de Caf San Jorge.
Costado oriental: Separados por los muros que marca el lindero se encuentra un lote baldo surcado por el cauce seco de la quebrada matamunda.
Costado sur: Separado por muro y malla que marca los linderos y la calle 25 sur se encuentra un lote baldo. Dos (2) talleres automotrices, un restaurante, la empresa ATP Servicie y un local bodega de TCC.
Costado Occidental: separado por muro y malla que marca los linderos y separado por la carrera 5 va al sur se encuentra una caseta de POSTOBON q funciona como restaurante, un lote baldo, la fbrica de gaseosas cndor y otro lote baldo.
1.3 CONDICIONES OPERATIVAS Y DEL ENTORNO ENCONTRADAS
Las instalaciones de la empresa se encuentran ubicadas en un terreno relativamente plano, con un leve descenso a la parte nororiental, facilitando de esta forma el deslizamiento de las aguas lluvias internas; pero en ocasiones se representa riesgos de represamiento en este punto por que al lote ingresan aguas lluvias del exterior por los costados occidental y oriental, siendo insuficientes los sistemas del alcantarillado pblico.
El sitio donde est localizada la planta es de relieve suave y plano, sensiblemente horizontal erosionado en algunos sitios por la influencia de pequeas quebradas y por efectos de erosin en crcavas y laminar.
El lote est situado sobre la segunda terraza del valle del rio magdalena, son terrenos sedimentarios por acarreo fluvial, esencialmente arenosos y estratificados. El instituto Agustn Codazzi los cataloga como valles y vegas.
En el momento se est activando un plan de ayuda mutua en caso de emergencias que involucren a todas las personas del rea donde se encuentra Gaseosas de Cordoba S.A. junto con la polica comunitaria (red de apoyo). Uno de los objetivos PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 10
del plan de emergencia es efectuar acercamientos con los vecinos y las empresas lderes del sector industrial para conocer los riesgos operativos del entorno y los recursos externos que puedan apoyar a la empresa en caso de emergencia. La vinculacin de la empresa en los planes de ayuda mutua es una tarea complementaria al plan de emergencia.
Otros recursos externos con quienes est en contacto la empresa en el sector, como complemento al plan de emergencia, son el cuerpo de bomberos de Neiva, la Polica Nacional que tiene instalaciones cercanas, as como los dems organismos del estado como las fuerzas militares, organizaciones de socorro y rescate, de atencin en salud con que se cuenta en la ciudad.
1.4 CONDICIONES DE LAS INSTALACIONES Y EDIFICACIONES DE LA EMPRESA
Las instalaciones de la empresa fueron construidas hace doce aos (12), estn formadas y distribuidas de la siguiente manera:
El edificio del rea administrativa se encuentra construido principalmente en concreto, soportado por columnas de 2.5 metros. Tiene una altura mxima de 6 metros con techos en eternit y piso en mrmol. El rea de produccin y almacenamiento de producto tiene una altura promedio de 12 metros y en general estn construidas en estructuras metlicas con luces de mercurio, con cubierta de teja eternit y soportes en columnas metlicas y de concreto. La estructura presenta un buen estado de conservacin, debido a que la edad de construccin no supera los doce (12) aos. AREAS MEDIDAS (M) rea Total de la Planta 42.600 m rea Total construida 8.239 m rea de Produccin 5.625 m rea Muelle 1.125 m rea Edificio de Oficinas (Segundo (2) Piso de 322) 644 m rea Comedor 100 m rea Bateras Sanitarias 200 m rea Taller Vehculos 545 m rea parqueadero y vas 6.000 m rea planta tratamiento aguas residuales 400 m PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 11
Uso del rea construida:
Administracin Control calidad Sistemas Produccin Personal Mantenimiento Mercadeo Almacn Materias primas Transportes Servicios generales Taller mantenimiento Punto de canje Aguas residuales Distribucin Punto de venta Empaque y producto Portera
Las puertas de las instalaciones en general son en aluminio, no existen puertas cortafuego en las instalaciones. El ancho de los pasillos cumple en general con las condiciones establecidas en los cdigos de seguridad humana. Las escaleras del edificio administrativo son anchas y cumplen con sus respectivos pasamanos y cuenta con la cinta antideslizante en cada uno de los peldaos, la cual ofrece mayor seguridad al personal y evita cadas y deslizamientos. Las instalaciones cuentan con una serie de vas internas amplias por donde transitan peatones y vehculos de transporte de insumos y material terminado debidamente demarcadas y sealizadas, a dems una flotilla de vehculos montacargas encargados de mover y transportar los diferentes productos para el proceso de transformacin. Las vas de salida al exterior son amplias y estn limitadas a la portera de acceso del rea en general de la empresa, adicionalmente, estn debidamente sealizadas las salidas y las flechas de flujo direccional de evacuacin.
En caso de emergencia los puntos de encuentro sugeridos dentro de las instalaciones de la empresa son los detallados en la siguiente tabla; los cuales se encuentran debidamente sealizados: el punto de encuentro N 1 sealizado en letrero reflectivo para mayor visualizacin nocturna, el punto de encuentro N 2 con valla y flecha de direccionamiento.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 12
TABLA No. 1
PUNTOS DE ENCUENTRO POR ZONA
Punto 1 portera principal Punto 2 cancha de tejo Punto 3 lote baldo exterior calle 25 sur
1.5 PERSONAL Y HORARIO DE TRABAJO
El personal que labora en la empresa se presenta en la siguiente tabla:
TABLA 1No. 2
NMERO DE PERSONAS POR FUNCIONES
Los horarios de trabajo normal para el personal administrativo entre semana se describen en la siguiente tabla:
DESCRIPCION NUMERO POR DIA PERSONAL DIRECTO - FIJO Personal de Operarios 30 Personal Operarios Fijos 54 PERSONAL TEMPORAL Personal de empleados y operarios cooperados 33 Personal contratistas 7 Personal por servicios temporal 11 DISTRIBUIDORES Conductores y tripulacin 15 PROMEDIO DE VISITANTES O PUBLICO GENERAL SIMULTANEO Por la maana 15 Por la tarde 25 TOTAL DE PERSONAL PROMEDIO DIA 190 PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 13
Los horarios de trabajo normal para el personal administrativo entre semana se describen en la siguiente tabla:
TABLA No. 3
HORARIOS DE TRABAJO PERSONAL ADMINISTRATIVO
Maana 7:30 a 12:00 Tiempo de alimentacin fuera de la organizacin 12:00 a 14:00 Tarde 14:00 a 18:00
Adems se programan turnos del personal operativo en el rea de produccin as:
TABLA No. 4
HORARIOS DE TRABAJO PERSONAL OPERATIVO
Se estima que en un momento de mxima ocupacin, pueden llegar a encontrarse en las instalaciones unas 300 personas semanales esto incluye tanto los empleados de la planta y contratistas, como los visitantes permanentes y los de servicios generales y vigilancia.
Las instalaciones en su totalidad estn administradas por la empresa lo que facilita la implantacin de un plan coordinado de emergencias para todas las reas. 1.6 PROCESOS QUE SE REALIZAN EN LAS INSTALACIONES 1.6.1 Actividades principales
Produccin de bebidas no alcohlicas (bebida gaseosa y agua). Comercializacin y distribucin de los productos.
Administrativos 05:30 A 17:00 Operativos Turno No. 1 06:00 A 14:00 PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 14
1.6.2 Actividades secundarias
Mantenimiento maquinaria. Mantenimiento de vehculos. Recepcin y almacenamiento de materias primas, elementos publicitarios y para el consumo interno (elementos de oficina). Almacenamiento de envase y producto terminado. Operacin de montacargas para el transporte de materiales y envase. Almacenamiento de materias primas secundarias como: - Combustibles, aceites lubricantes y grasas. - Soda custica. - Cloro. - CO 2. - Amonaco. - Gases comprimidos.
1.7 SISTEMA CONTRA INCENDIOS
La tabla No.5 presenta el tipo de extintores existentes y su cantidad. En la inspeccin no se detectaron otros sistemas fijos de proteccin contra incendios y en este se describe en forma detallada la ubicacin de extintores.
TABLA No. 5
TIPO Y CANTIDAD DE EXTINTORES CON LOS QUE LA EMPRESA CUENTA
TIPO CANTIDAD Extintores ABC 25 Extintores SOLKAFLAM 9 Extintores CO2 6 Extintores satlites ABC 2 Total 42
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 15
UBICACIN CLASIFICACION Y CAPACIDAD A BC ABC CO2 Solkafl N Agua Quimico Quimico Gas Gas con Galones Libras libras libras gramos 1 2 PISO OFINA ADMINISTRACION 9000 2 2 PISO GERENCIA 9000 3 1 PISO SISTEMAS 9000 4 1 PISO VENTAS 9000 5 PORTERIA 20 6 PRODUCCION AGUA 20 7 BODEGA ARCHIVO 20 8 OFICINA ALMACEN 3700 9 ALMACEN 10 10 ALMACEN 10 11 ALMACEN 10 12 ALMACEN 20 13 ALMACEN 20 14 LABORATORI AGUA POTABLE 20 15 CALDERA 20 16 TALLER ELECTRICO 20 17 TALLER DE MAQUINARIA 20 18 PRODUCCION 20 19 PRODUCCION 20 20 BODEGA DE JARABES 20 21 OFICINA SALUD OCUPACIONAL 9000 22 LABORATORIO DE PRODUCCION 9000 23 LABORATORIO DE MICROBIOLOGIA 9000 24 COSTADO PLANTA PRODUCCION 9000 25 ESCALERA OFIC PRODUCCION 20 26 OFICINA DE PRODUCCION 20 27 SUPERMERCADO EMP PROMOCIONES 20
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 16
UBICACIN CLASIFICACION Y CAPACIDAD A BC ABC CO2 Solkafl N Agua Quimico Quimico Gas Gas con Galones Libras libras libras gramos 28 BODEGA SUPERMERCADO 20 29 BODEGA SUPERMERCADO 20 30 BODEGA SUPERMERCADO 20 31 BODEGA SUPERMERCADO 20 32 PARQUEADERO DE MOTOS 20 33 PARQUEADERO DE CARROS 20 34 KIOSCO 10 35 SUB ESTACION COMBUSTIBLE 150 sat 36 SUB ESTACION COMBUSTIBLE
20 37 AGUAS RESIDUALES - PETAR 20 38 CENTRO DE ACOPIO 20 39 MANTENIMIENTO REFRIGERACION 20 40 TALLER VEHICULOS 30 41 TALLER VEHICULOS 20 42 TALLER VEHICULOS 150 sat
Adicionalmente existen los siguientes recursos para atender emergencias:
1 camilla de lona 2 camilla tipo araa 6 botiquines en cada rea( Porteria, Administracin, ptar,taller,enfermera,y calidad) 2 inmovilizadores de cuello 1 equipo de aire auto-contenido (SCBA) 3 acometidas con mangueras contraincendios 1 botiqun tipo maletn grande azul (enfermera)
EQUIPOS CON LOS QUE LA EMPRESA CUENTA PARA PRIMEROS AUXILIOS PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 17
GASEOSAS DEL HUILA PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL
DOTACION BOTIQUINES
Fecha:________________________
Lugar: __________________________
Recibe: _________________________
NONBRE DEL ELEMENTO CANTIDAD CURAS 1 caja x 100 unidades AGUA ESTERIL 20 sobres ESPARADRAPO DE TELA 1 rollo COMPRESA 1 bolsa x 5 unidades ALCOHOL 1 frasco ISONIDE ESPUMA PEQUEO 1 frasco ISONIDE SOLUCION PEQUEO 1 frasco BOLSA DE ALGODN PEQUEA 1 ROLLO VENDA ELASTICA 1 TIJERAS PEQUEAS 1 TOALLAS HIGIENICAS 1 bolsa x 12 unidades GASA ASEPTICA 1 caja 1x5 yardas COPITOS BOLSA PEQUEA 1 caja x 75 unidades GUANTES DE CIRUGIA 5 pares MICROPORE 1 PAUELOS DESECHABLES 1 bolsa x 10 pauelos BAJA LENGUAS 1 bolsa x 20 unidades APOSITO OCULAR 6 unidades PINZA 1 TERMOMETRO 1 MASCARA DE RESPIRACION BOCA-BOCA 1 SULFADIAZIDA DE PLATA CREMA 1 tubo PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 18
ELEMENTOS DEL BOTIQUIN
Para el manejo del botiqun se debe tener en consideracin:
1. Debe haber una persona en el centro de trabajo a la cual se le asigne el equipo, el cual es el responsable de su cuidado y conservacin o mantenimiento (mantener su contenido actualizado). El Gestor de Salud Ocupacional estar atento a esta situacin realizando revisiones peridicas.
2. Debe instalarse en un sitio de fcil acceso, pero bien cuidado, que no le d la luz directa del sol, no est a la intemperie ni se pueda mojar y sus elementos deben estar vigentes, o sea el equipo debe conservarse siempre listo para usarse.
3. Los elementos del botiqun requieren un manejo especializado y slo se usar en casos especiales, por lo tanto deben emplearlos personas capacitadas para el efecto.
Se deben designar dos o ms personas o a la brigada, para su manejo, las cuales se deben capacitar, se busca que siempre haya una persona disponible que sepa manejar el equipo y practicar los primeros auxilios mdicos.
La capacitacin debe contemplar la prestacin de los primeros auxilios mdicos, en la cual se har nfasis en los aspectos o situaciones ms comunes que se presenten en el centro de trabajo, esta capacitacin se debe contratar con una entidad especializada y realizar semestralmente.
Se debe dejar constancia escrita de todas las capacitaciones y remitirnos copia de los certificados de asistencia.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 19
1.8 INSTALACIONES ESPECIALES 1.8.1 Agua potable
Fuentes de suministro de Agua para el proceso de produccin
Agua de pozo: - Pozo No. 1: caudal 13 L/Seg.
y tubera de 4 pulgadas de dimetro Acueducto: existe una acometida. Esta agua solo se utiliza en plan de contingencia - Carrera 5: caudal 5 L/Seg. Y tubera de 4 pulgadas de dimetro.
Tratamiento del agua para bebida
Consta de un floculador, tanque de equilibrio, una batera de filtros de arena y una batera filtros de carbn activado y todos estos equipos con capacidad de tratar agua a un caudal de 19 m 3 por hora. El tratamiento del agua se hace mediante el proceso de floculacin, sedimentacin y filtracin. Los insumos que se utilizan en el mismo son:
- Sulfato ferroso - Hidrxido de calcio (cal) - Cloro gaseoso caudal de 500 libras por 24 horas - Sulfato de calcio - superfloc
El agua tratada para bebida tiene un plan de contingencia que almacena 10 m
Adicionalmente, existen tres (3) tanques subterrneos de almacenamiento de agua, dos de capacidad de 300 m y uno de 100 m, todos ubicados en la zona verde aledaa a la planta de tratamiento de agua. 1.8.2 Aguas residuales
Resumen del proceso
El proceso de tratamiento de las aguas residuales es el siguiente:
Fase 1. Hidrlisis, sucede en el sedimentado y homogenizado donde se lleva a cabo la degradacin de la materia orgnica. Consiste en el rompimiento de PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 20
compuestos de alto peso molecular (polisacridos) a molculas de bajo peso molecular (azcares) a travs de bacterias hidrolticas.
Fase 2. Acidificacin, consiste en la conversin de azcares a cidos grasos a travs de un grupo especfico de bacterias cido gnicas.
Fase 3. Acetognesis, conversin de los cidos grasos a cido actico y es la forma como las bacterias metano gnicas asimilan la materia orgnica.
Fase 4 Metano gnesis, es la fase principal del sistema. Es la transformacin del cido actico y el hidrgeno a metano por bacterias estrictamente anaerobias.
El biogs producido es el encargado de generar la mezcla para lograr un buen contacto entre el agua residual y la biomasa o lodos, excluyndose la necesidad de mezcla mecnica.
Los microorganismos anaerbicos presentes en el lodo son muy sensibles a los bajos niveles de pH, razn por la cual el agua que ingresa al reactor debe ser neutralizada para garantizar un rango de pH de 6,8 a 7,8.
Para garantizar el mantenimiento de la actividad bacteriana se suministran nutrientes al agua residual a tratar en el reactor, como Nitrgeno, Fsforo, Potasio y micro nutrientes, como Zinc, Nquel, Cobalto, Molibdeno.
El flujo combinado del agua residual y el biogs puede expandir algunos de los slidos del lodo hacia el vertedero de salida, un separador de tres fases est situado en la parte superior del reactor para separar el gas, agua y lodo.
El biogs es captado a travs de una campana y conducido hacia la superficie del reactor y por tubera hasta la tea donde continuamente se quema. Las aguas son recogidas por una serie de canaletas colocadas sobre la superficie del reactor para conducirlas a la caja de salida y a red de aguas tratadas.
Los insumos y reactivos principales utilizados en el tratamiento de aguas azucaradas se presentan en la tabla siguiente.
TABLA No. 6
INSUMOS Y REACTIVOS PARA TRATAMIENTO DE AGUAS AZUCARADAS
INSUMOS REACTIVOS Soda custica lquida del 48% cido sulfrico 96-97% PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 21
cido fosfrico USP, 85% Sulfato de plata Cloruro de potasio, G.I (grado industrial) Dicromato de potasio Cloruro de magnesio, G.I. Sulfato ferroso amoniacal Cloruro de nquel, G.I. Ferrona Cloruro de zinc, G.I. cido clorhdrico 1 N y 0,1 N Sulfato de cobalto, G.I. Soda custica 1 N y 0,1 N Molibdato de amonio G.I. Urea, 46% Cloruro frrico, solucin
Para tratamiento de aguas residuales alcalinas se usa principalmente dixido de carbono
Capacidad de los tanques
TABLA No. 7
CAPACIDAD DE TANQUES AGUAS RESIDUALES
PTAR DE GASEOSAS CAPACIDAD Homogenizador 25 m Reactor 21.5 m
1.8.3 Electricidad
Se abastece de las lneas de transmisin de ELECTROHUILA a un transformador principal y se distribuye a una (1) subestacin principal en los que se encuentran los totalizadores de cada seccin.
La empresa cuenta con las siguientes plantas elctricas de emergencia de las siguientes caractersticas:
1 planta Caterpillar 3412; 520 Kw, 220 voltios, trifsica, un totalizador de 2000 amperios, alimentadas con ACPM.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 22
Hay seis (6) pararrayos de 4 MVA 34.5/11.4 KV ubicados en la entrada del transformador principal. Mallas de tierra general en la subestacin principal y todas las tierras de las subestaciones secundarias estn unidas a esta malla. Todos los equipos tienen barrajes de tierra y neutro aislado, solo se unen en las subestaciones. Todos los tableros de las subestaciones secundarias, tableros de distribucin de cada lnea y tableros de control de cada una de las mquinas que poseen equipos electrnicos tienen protectores de sobretensin. 1.8.4 Equipos elctricos
Los equipos usados en el proceso industrial y prcticamente la totalidad de los equipos que se usan en el rea administrativa son elctricos. Un detalle de los componentes elctricos de los equipos de produccin de gaseosas se presenta en las siguientes tablas.
TABLA No. 8
EQUIPOS UTILIZADOS EN EL PROCESO INDUSTRIAL
EQUIPO DE PRODUCCION N 1 (12 Y 8.5 ONZAS) Desempacadora Empacadora Condensador evaporativo Lavadora de botellas Carbo cooler Lavadora de cajas Inspector electrnico (filtec) Codificador Comprensores de refrigeracin (4) Transportadores de botellas hidrulicos
Otros equipos elctricos existentes en la planta se relacionan en la tabla siguiente:
TABLA No. 9
OTROS EQUIPOS UTILIZADOS EN EL PROCESO
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 23
Sala de jarabes Planta de tratamiento de aguas Compreso res de aire Taller mtto. Maquinar ia Taller de soldadu ra Tanques auxiliare s Oficinas Cocina Tanques de homogeniza cin Compresor es de aire seco (2) Torno Equipos de soldadur a elctrica (1) Co2 de 12 ton Computa doras Filtro de burbujas Tanque reactor Torre evaporativ a Taladro Equipo oxicorte (1) Soda caustica (20 ton) Mquina s de escribir Intercambia dor de calor
Compresor es de aire lubricado Esmeril (2) Equipo de soldadur a de argn PBX Tanques de jarabe terminado (12)
Sumador as Bombas para jarabe y precapa
1.8.5 Iluminacin
La iluminacin interna est alimentada directamente de la red elctrica.
1.8.6 Suministro de gas
Para alimentar las calderas existe una estacin de gas natural en el extremo noreste de la planta con una tubera de 2 pulgadas, presin de entrada 30 psi. Y presin de trabajo de 15 psi. Para el encendido del piloto cuando la caldera va a trabajar con ACPM hay una instalacin de cilindro de gas propano.
La alimentacin de gas al laboratorio de control de calidad se hace por instalacin de tubera tomada desde la lnea de alimentacin de la caldera despus del regulador.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 24
1.8.7 Fuentes de calor
Calderas
En la zona sur de las instalaciones de equipos auxiliares existe una caldera, cuyas especificaciones bsicas son las siguientes:
Caldera Power Mster 300 HP Presin mxima de vapor: 100 psi Sistema de alimentacin: agua, gas natural o ACPM Elementos de proteccin: Sistema automtico por bajo nivel Sistema automtico por bajo combustible Sistema de modulacin automtico por elevacin de la presin 3 vlvulas de seguridad: 115, 130 y 130 psi si el sistema de presin no funciona Encendido independiente del piloto con cilindro de gas propano y ACPM. Alarma cuando por cualquier factor se apaga la caldera Falta de agua Combustible Gas del piloto
1.8.8 Combustibles
Existen tanques de almacenamiento y carga para plantas y calderas, cuya capacidad y medidas de proteccin se detallan a continuacin. Existe adems en la parte sur de las instalaciones una estacin de servicio que provee de gasolina a los vehculos distribuidores.
Gasolina
Capacidad de almacenamiento en la estacin de gasolina 4.300 galones
ACPM capacidad de almacenamiento:
De la estacin elctrica y caldera 1400 galones 1.8.9 Lubricantes
Hay diversos sitios con almacenamiento de aceites, lubricantes y grasas.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 25
En el taller de vehculos se almacena aproximadamente 5 canecas de aceite nuevo para suministro de los vehculos de la planta. Igualmente en el rea de centro de acopio de Residuos slidos peligrosos se almacenan hasta 1000 litros de aceite usado cuyo destino es el tratamiento por parte de una firma especializada quien se encarga de su disposicin final. En almacn general hay en existencia aceites lubricantes en 4 canecas de 55 galones para mantenimiento maquinaria, para taller de vehculos existen 4 canecas de 55 galones. En el taller de maquinaria entre grasas y aceites en el rea de lubricantes permanecen aproximadamente 45 galones de diferentes referencias en tres (3) canecas de 15 gls c/u. 1.8.10 Sustancias y materiales peligrosos
En la planta existen almacenamientos de Cloro Gaseoso, Amoniaco y Bixido de carbono, cilindros de gases comprimidos (oxigeno, amoniaco, cloro, argn) as como almacenamientos menores de reactivos, aerosoles y material para limpieza.
El detalle de dichos almacenamientos es el siguiente:
Cloro: capacidad mxima 1 cilindro de 900 kilos y uno de 60 kilos.
Soda custica: tanque de acero al carbn de 1/2 pulgada 9.800 galones para produccin bebida y jugos y un tanque en fibra de vidrio de 7.000 litros y otro de 1.000 para el tratamiento de aguas residuales
CO2, 2 tanques con capacidad de 12 toneladas
Amonaco entre 350 y 420 kilo
Gases comprimidos
1.8.11 Aire Acondicionado
Existe dos sistemas de aire acondicionado central en el edificio del rea administrativa, ubicados en la parte oriental del edificio en el primer piso y tiene dos equipos manejadoras para su distribucin: una (1) para la oficina del gerente y la otra para el resto de las reas administrativas y oficinas de produccin. Existen seis (6) equipos de aire acondicionado tipo ventana ubicados en la siguiente manera dos (2) en la oficina de sistemas, dos (2) en la sala de juntas, uno (1) en la oficina de almacn general, uno (1) en la oficina de mantenimiento de maquinaria.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 26
1.9 RELACIN DE MATERIAS PRIMAS
La relacin de las materias primas ms utilizadas en el proceso productivo se presenta en la tabla que corresponde. Ver la siguiente tabla.
TABLA No. 10 LISTADO DE MATERIAS PRIMAS
MATERIAS PRIMAS CANTIDAD EN EXISTENCIA PELIGROSIDAD cido Ctrico 36.994 Kg Causa irritacin del tracto respiratorio con sntomas como tos, falta de Respiracin, Causa irritacin del tracto gastrointestinal. Los sntomas pueden ser nuseas, vmitos y diarrea. Dosis orales extremadamente altas pueden producir malestar gastrointestinal. En casos de ingestin severa se puede producir deficiencia de calcio en la sangre Acido clorhdrico en Kg 40 Kg Quemaduras cido Fosfrico 9.798 Kg Quemaduras cido ntrico grado industrial 70 Kg Quemaduras Amoniaco anhidro 130 Kg Problemas respiratorios Ayuda filtrante diactiv 13 292.5 Kg Ayuda filtrante diactiv 10 227 kg Ayuda filtrante hyflow sper cell 287.8 Kg Irritacin ocular Azcar 15.035.4 Kg Benzoato de Sodio 480.2 Kg La irritacin a la PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 27
MATERIAS PRIMAS CANTIDAD EN EXISTENCIA PELIGROSIDAD piel y a los ojos, la inhalacin causar la irritacin a los pulmones y a la membrana mucosa. Yeso 1000 Kg Irrita los ojos, la piel y las vas respiratorias. Sal 450 Kg Irritacin de la nariz y la garganta, Ingestin: No presenta ningn efecto. Piel: Posible irritacin. Las soluciones muy concentradas pueden ocasionar irritacin. El polvo ocasiona enrojecimiento y puede ser perjudicial para los ojos. Ojos: Alta presin sangunea. Respiracin rpida. Posible irritacin de la piel y dermatitis. Efectos Crnicos: Alta presin sangunea. Respiracin rpida. Posible irritacin de la piel por el contacto. Cal hidratada 1116.5 Kg La inhalacin puede producir Quemaduras en zonas hmedas del cuerpo, en los ojos PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 28
MATERIAS PRIMAS CANTIDAD EN EXISTENCIA PELIGROSIDAD irritacin, inflamacin o ceguera. La inhalacin puede tambin generar enfermedades renales, tuberculosis y hasta la muerte. Carbn granular 12x41 200 Kg Irritacin a la piel y a los ojos con el contacto. La Inhalacin causar la irritacin a los pulmones y a la membrana mucosa. La Irritacin en los ojos causar el lagrimeo y el enrojecimiento. Cloro gaseoso 60 Kg Inhalacin: irritante de la membrana mucosa del sistema respiratorio, produce nauseas, dolores de cabeza y bloqueo del sistema nervioso, dificultad de respiracin aumenta al punto de muerte por sofocacin o neumona qumica, contacto con la piel provoca irritaciones y quemaduras, produce congelacin de la piel, provoca visin borrosa y PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 29
MATERIAS PRIMAS CANTIDAD EN EXISTENCIA PELIGROSIDAD deformada, enrojecimiento, dolor y severa quemadura del tejido ocular. Causa ceguera. Color 7624 Colombiana 7.716 Kg Color 7644 Uva 1.302 Kg Color 7835 Manzana 3.383 Kg Comp. Secundario seven up 5 Unds. Concentrado seven up 5 Unds Desinfectante JELLKEM 80 Kg Quemaduras, irritacin, ceguera. Desinfectante KEMFOAN 60 Kg El producto no est clasificado como peligroso Desinfectante KEMRA 460 Kg Desinfectante DS46 400 Kg Desinfectante PBSLF Lquido 250 Desinfectante BK 9 25 Kg Desinfectante EXALT 25 Kg Detergente KEMSAD 480 kg Detergente LP820 600 Kg Dixido de carbono 10.590,378 Explosin Esencia uva 75.688 Espumante 26.589 Lubricante Tusilay 400 Kg Nalco 2813 50 Kg Irritacin Ocular Nalco 9550 50 Kg Nalco 2786 25 Kg Penclorito 0 Quemaduras Pepsicola acidulante 13 Unds Pepsicola sabor 13 Unds Sabor Kola champaa 140.721 Sabor manzana 41.708 Sabor Lima 50 Kg Sabor Lima Limn 50 Kg Sabor Freskola 150 Kg Sabor naranja 32.7 PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 30
MATERIAS PRIMAS CANTIDAD EN EXISTENCIA PELIGROSIDAD Soda custica al 48% lquida 21.189,720 Quemaduras Sorbato de Potasio 13 Kg Sustancia no peligrosa. Irritante para los ojos. Sulfato ferroso 17.500 Irritacin y quemaduras en la trquea, nauseas, vomito y dolor de estomago, irritacin y quemaduras en la piel. Quemaduras en los ojos.
1.10 ORGANIGRAMA ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA. Ver Anexo No. 7 (Organigrama general)
2. COMPONENTE ESTRATGICO
Un plan de preparacin para afrontar adecuadamente emergencias, es el conjunto de tcticas anticipadas, elaboradas gracias a un trabajo colectivo, que permite a sus usuarios reducir la posibilidad de ser afectados si sta sucede. El xito del Plan de Emergencias encuentra su principal soporte en la elaboracin y puesta en marcha de unos lineamientos institucionales claros y orientados hacia la prevencin y control de riesgos.
El Plan de Emergencia se establece tanto para los eventos de naturaleza previsible (lo conocido, lo que puede fallar) y se construye sobre debilidades, se hace sobre una causa. Adems se hace sobre lo eventual, lo incierto, lo desconocido, lo fortuito, lo que no se conoce, lo que se supone que no puede fallar, lo que generan terceros. Se establece en tres horizontes: preventivo, predictivo y correctivo.
Las prioridades tcticas de la empresa en caso de una emergencia sern en su orden:
1. La seguridad humana comenzando por la seguridad de los ocupantes de las instalaciones, as como las acciones para la bsqueda, rescate y atencin de afectados.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 31
2. El control del evento que origina la emergencia y sus factores agravantes.
3. La proteccin de bienes especialmente aquellos relacionados con la imagen y confiabilidad de la empresa ante sus clientes y la opinin pblica. 4. La proteccin del medio ambiente. 2.1 MARCO LEGAL Y NORMATIVO DEL PLAN DE EMERGENCIA (REVISA Y ACTUALIZA)
El Plan de Emergencias est soportado en la legislacin vigente y en las normas referentes a los temas nacionales e internacionales que se plantean para el control de una emergencia y que se han tenido en cuenta para el desarrollo del presente Plan de Emergencias son:
Declaracin Universal de los Derechos Humanos (ONU 10 de diciembre de 1948) Artculo3. "Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de su persona"
Ley 9 de 1979 Cdigo Sanitario Ttulo III: Relativo a la salud ocupacional, establece para los empleadores las siguientes exigencias relacionadas con emergencias: Art. 93 - reas de Circulacin: Claramente demarcadas, tener amplitud suficiente para el trnsito seguro de las personas y provistas de sealizacin adecuada. Art. 96 - Puertas de Salida: En nmero suficiente y de caractersticas apropiadas para facilitar la evacuacin del personal en caso de emergencia, las cuales no podrn mantenerse obstruidas o con seguro durante la jornada de trabajo.
Art. 114 - Prevencin y Extincin de Incendios: Disponer de personal capacitado, mtodos, equipos y materiales adecuados y suficientes.
Art. 116 - Equipos y dispositivos para la Extincin de Incendios: Con diseo, construccin y mantenimiento que permita su uso inmediato con la mxima eficiencia.
Art. 117 - Equipos, herramientas, instalaciones y redes elctricas: Diseados, construidos, instalados, mantenidos, accionados y sealizados de manera que prevenga los riesgos de incendio contacto con elementos sometidos a tensin.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 32
Art. 127 Todo lugar de trabajo tendr la facilidades y los recursos necesarios para la prestacin de los primeros auxilios a los trabajadores.
Articulo 80 literal E proteger a las aves y a la poblacin de los riesgos para la salud, provenientes de la produccin, almacenamiento. Transporte, uso o disposicin de sustancias peligrosas para la salud pblica. Articulo 96 todos los locales de trabajo tendrn puertas en nmeros suficientes y de caractersticas apropiadas para facilitar la evacuacin del personal en caso de emergencia o desastres las cuales no podrn mantenerse obstruidas con seguro mediante las jornadas de trabajo. Las vas de
Resolucin 2400 de 1979 (22 de mayo) del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Ttulo VI De la prevencin y extincin de incendios Captulo I De la prevencin de incendios Artculos 205 a 219 y Captulo II De la extincin de incendios Artculo 220 a 233.
- Art. 4 - Edificios y Locales: Construccin segura y firme; techos cerchas con suficiente resistencia a los efectos del viento y su propia carga; cimiento piso sin sobrecarga; factor de seguridad acero estructural (4 para cargas estticas y 6 en dinmicas).
- Art. 14 - Escaleras de Comunicacin entre plantas del edificio: Espaciosas, con condiciones de solidez, estabilidad y seguridad, preferiblemente de materiales incombustibles.
- Art. 205 - Peligro de incendio o explosin en centros de trabajo: Provistos de tomas de agua con sus correspondientes mangueras, tanques de reserva y extintores.
- Art. 206 - Construcciones bajo riesgo de Incendio y Explosin: Dotadas de muros corta - fuegos para impedir la propagacin del incendio entre un local de trabajo y otro.
- Art. 207 - Salidas de Emergencia: Suficientes, libres de obstculos y convenientemente distribuidas.
- Art. 220 - Extintores: Adecuados segn combustible utilizado y clase de incendio.
- Art. 223 - Brigada Contra Incendio: Debidamente entrenada y preparad
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 33
Decreto 586 de 1983 (25 de febrero) del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y Ministerio de Salud Pblica, por el cual se crea el "Comit de Salud Ocupacional"
Decreto 614 de 1984 (arts. 28 a 30) y la resolucin 1016 de 1989 (art. 11): Se establece a toda empresa, la obligacin de ejecutar de manera permanente el programa de salud ocupacional, del cual se hace expresa la necesidad de organizar y desarrollar un plan de emergencia teniendo en cuenta las ramas preventiva, pasiva o estructural y activa o de control.
- La rama preventiva: est relacionada con la aplicacin de normas legales y tcnicas sobre combustibles, equipos elctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad econmica de la empresa.
- La rama pasiva o estructural: con el diseo y construccin de edificaciones con materiales resistentes, vas de salida suficientes y adecuadas para la evacuacin, de acuerdo con los riesgos existentes y el nmero de trabajadores.
- La rama activa o de control: con la organizacin en emergencias y la conformacin de la brigada. As mismo, con la instalacin de protecciones relacionadas con los sistemas de deteccin, alarma, comunicacin, seleccin y distribucin de equipos de control fijo o porttil, automtico o manual. De igual manera, con la inspeccin y prueba de eficiencia, demarcacin, sealizacin y mantenimiento de los sistemas de control y de proteccin utilizados.
El decreto 1400 de 1984 y disposiciones reglamentarias conforman el cdigo colombiano de construcciones sismo resistentes y actualizado por la ley 400 de 1997 y el decreto 33 de 1998. Resolucin 2013 de 1986 (6 de junio) de los Ministerios de Trabajo y Seguridad Social y Salud Pblica, reglamenta la organizacin y funcionamiento de los Comits de Medicina, Higiene y Seguridad Industrial
Ley 46 de 1988 (2 de Noviembre) del Congreso de la Repblica crea y organiza el Sistema Nacional para la Prevencin y Atencin de Desastres
Decreto 0919 de 1989 (1 de mayo). De los Ministerios de Gobierno, Hacienda y Crdito Pblico, Defensa, Educacin, Salud y Comunicaciones organiza el Sistema para la Prevencin y Atencin de Desastres. En su PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 34
artculo 1. Define que el Sistema est constituido por el conjunto de entidades pblicas y privadas que realizan planes, programas, proyectos y acciones especficas, para alcanzar los siguientes objetivos:
a) Definir las responsabilidades y funciones de todos los organismos y entidades pblicas, privadas y comunitarias, en las fases de prevencin, manejo, rehabilitacin, reconstruccin y desarrollo a que dan lugar las situaciones de desastre o calamidad
b) Integrar los esfuerzos pblicos y privados para la adecuada prevencin y atencin de las situaciones de desastre o de calamidad
c) Garantizar un manejo oportuno y eficiente de todos los recursos humanos, tcnicos, administrativos y econmicos que sean indispensables para la prevencin y atencin de las situaciones de desastre o calamidad
El artculo 2. Determinar quienes integran el Sistema Nacional para la Prevencin y Atencin de Desastre. En el numeral 10 expresa que hacen parte del sistema las entidades y personas privadas que por su objeto y funciones tengan relacin con las actividades de Prevencin y Atencin de Desastres y Calamidades.
El artculo 8. Expresa la obligatoriedad de realizar el anlisis de vulnerabilidad: Para los efectos del Sistema Integrado de Informacin, todas las entidades pblicas y privadas encargadas de la prestacin de servicios pblicos, que ejecuten obras civiles de gran magnitud o que desarrollen actividades industriales o de cualquier naturaleza que sean peligrosas o de alto riesgo, as como las que especficamente determine la Oficina Nacional para la Atencin de Desastres, debern realizar anlisis de vulnerabilidad, que contemplen y determinen las probabilidades de la presentacin de desastres en sus reas de jurisdiccin o de influencia, o que puedan ocurrir con ocasin o a causa de sus actividades, y las capacidades y disponibilidades en todos los rdenes para atenderlos.
El artculo 9 hace referencia a la obligatoriedad de las entidades a que se refiere el artculo precedente a tomar las medidas de proteccin aplicables como resultado del anlisis de vulnerabilidad.
El artculo 72. Sustitucin de las normas del Ttulo VIII de la Ley 09 de 1979. Los artculos 1 a 23, inclusive, del presente decreto, sustituyen integralmente los artculos 491 a 514, Ttulo VIII de la Ley 09 de 1979.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 35
Resolucin No. 1016 de 1989 (31 de marzo), de los Ministerios de Salud Pblica y Trabajo y Seguridad Social. Reglamenta la organizacin y funcionamiento y forma de los Programas de Salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores del pas. En el artculo 11 numeral 18. Expresa la obligatoriedad de organizar y desarrollar un Plan de Emergencia teniendo en cuenta: la rama preventiva (aplicacin de las normas legales y tcnicas sobre combustibles, equipos elctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad econmica de la empresa); la rama pasiva o estructural (diseo y construccin de edificaciones con materiales resistentes, vas de salida suficientes y adecuadas para la evacuacin, de acuerdo con los riesgos existentes y el nmero de trabajadores); rama activa o control de emergencias (conformacin y organizacin de Brigadas - seleccin, capacitacin, planes de emergencia y evacuacin), sistema de deteccin, alarma comunicacin, seleccin y distribucin de equipos de control fijos o porttiles, inspeccin, sealizacin y mantenimiento de los sistemas de control
Ley 99 de 1993 (22 de Diciembre) Artculo 1. Principios generales ambientales, principios de la poltica ambiental colombiana, numeral 9, "La prevencin de desastres ser materia de inters colectivo, y las medidas tomadas para evitar o mitigar los efectos de su ocurrencia ser de obligatorio cumplimiento"
Decreto Ley 1295 DE 1994 (27 de Junio) del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social determina la organizacin y administracin del sistema general de riesgos profesionales. El Artculo 35 da derecho a la empresa afiliada a recibir por parte de la entidad ARP asesora y capacitacin para la creacin de las Brigadas de primeros auxilios
Decreto 321 de 1999 (17 de febrero) de los Ministerios del Interior, Medio Ambiente, Defensa Nacional, Desarrollo Econmico, Minas y Energa y Transporte. Adopta el Plan Nacional de Contingencia contra Derrames de Hidrocarburos, Derivados y Sustancias Nocivas
Otras Normas que se relacionan y que se han tenido en cuenta para la elaboracin de este Plan de Emergencias
- NTC OHSAS 18001 Sistema de Gestin en Seguridad y Salud Ocupacional. tem 4 Elementos del Sistema de Gestin en S & SO 4.4 Implementacin y operacin 4.4.7 Preparacin y respuesta ante emergencias: la organizacin debe establecer y mantener planes y procedimientos para: identificar el potencial de y la respuesta a accidentes y situaciones de emergencia y para prevenir y mitigar las PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 36
posibles enfermedades y lesiones que estn asociadas. La organizacin debe revisar sus planes y procedimientos de preparacin y respuesta ante emergencias, en especial despus de que ocurran accidentes y situaciones de emergencia. La organizacin tambin debe probar peridicamente tales procedimientos cuando sea prctico
La resolucin 04445 de 1996 (del Ministerio de Salud): Establece las condiciones que las instituciones prestadoras de servicios de salud han de cumplir en la materia.
Normatividad internacional: Normas de la entidad norteamericana: NATIONAL FIRE PROTECTION ASSOCIATION (NFPA)
Norma 10 de la NFPA. Establece el tipo, la distribucin y uso de extintores porttiles Norma 101 de la NFPA. Cdigo de seguridad humana Norma 30 NFPA: Sobre el almacenamiento de lquidos inflamables y combustibles Norma 600 NFPA: Sobre la formacin de brigadas de emergencia
2.2 PRINCIPIOS DE PREVENCIN DE EMERGENCIAS
GASEOSAS DE CORDOBA S.A. En la bsqueda de la excelencia, establece como principio de prevencin y atencin de emergencias su compromiso de mitigar todos los impactos y efectos que se deriven de su actividad industrial, a partir de:
El cumplimiento de las regulaciones y la legislacin vigente sobre la materia El desarrollo de los planes y programas de prevencin de accidentes e incidentes laborales y prevencin y atencin de emergencias que puedan tener efecto en la colectividad El desarrollo de programas de mantenimiento y reconversin de las instalaciones en procura de mitigar los riesgos identificados La adopcin de programas de formacin, capacitacin y entrenamiento a los empleados y contratistas para actuar en caso de emergencia
De este principio se derivan deberes claros y responsables directos. Este principio ser comunicado a todos los interesados por los mecanismos que se establecen en el presente plan.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 37
2.3 OBJETIVO DEL PLAN DE EMERGENCIAS
2.3.1 OBJETIVO GENERAL
Lograr que GASEOSAS DE CORDOBA S.A, tenga la preparacin necesaria para la prevencin, atencin y control de situaciones de emergencia y/o contingencia que se puedan presentar en la Empresa y afecten recursos humanos, materiales y ambientales, Proporcionando guas e informacin destinadas a la adopcin de procedimientos lgicos, tcnicos y administrativos estructurados que faciliten responder rpida y eficientemente a situaciones de emergencia.
2.3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
Determinar las funciones y responsabilidades de los mandos e integrantes del desarrollo y ejecucin del Plan Determinar los peligros susceptibles de causar situaciones de emergencia de acuerdo con un anlisis de vulnerabilidad y definir sus niveles de riesgo Desarrollar un plan operativo que defina la estructura de activacin, mecanismos de comunicacin y genere destrezas a los grupos responsables de la actuacin en aspectos de prevencin, mitigacin, atencin, recuperacin y comunicacin en caso de emergencia o desastre Motivar el desarrollo y compromiso en todo el personal de una actitud de auto cuidado, auto estima y solidaridad frente a la prevencin y atencin de emergencia en el trabajo Determinar los recursos necesarios para la atencin de las emergencias y optimizar los recursos existentes Minimizar el tiempo de reaccin y accin, coordinada por la Brigada de Emergencias y colaboradores para orientar la movilizacin y salida de los ocupantes de las instalaciones en caso de emergencia.
2.4 ALCANCE
Este Plan de Emergencias cobija a la Planta de Gaseosas de Cordoba S.A. Neiva y contempla la estrategia, administracin, operacin y los componentes tcnicos y tcticos del plan, as como el procedimiento de atencin de las contingencias derivadas de las situaciones resultantes en el anlisis de vulnerabilidad.
Teniendo en cuenta los riesgos, la ubicacin de la planta en el rea urbana en donde las autoridades y organismos de socorro puedan dar una respuesta rpida, PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 38
el plan ha sido: Desarrollar en los empleados involucrados las destrezas necesarias para que individualmente y como grupo puedan ponerse a salvo en caso de emergencia.
2.5 FORMALIZACIN Y ADMINISTRACIN DEL PLAN DE EMERGENCIA
El presente documento del PLAN DE EMERGENCIAS hace parte de un grupo de Manuales de GASEOSAS DE CORDOBA S.A. sobre SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL y MEDIO AMBIENTE y como tal se considera parte integrante de las actividades de la empresa y de sus funcionarios. 2.5.1 FORMALIZACIN DEL PLAN
Una vez realizado el diagnstico y diseado el Plan, debe ser revisado y aprobado por el Comit de Emergencias y por el Nivel Directivo que consideren competa esta responsabilidad. Una vez aprobado el Comit de Emergencia debe emitir una comunicacin indicando:
Que a partir de la fecha se ha adoptado el "Plan de Emergencias", en las instalaciones la empresa GASEOSAS DE CORDOBA S.A. - Neiva Que el Plan adoptado, es de carcter OBLIGATORIO para todos los funcionarios, trabajadores y contratistas que tengan relacin con GASEOSAS DE CORDOBA S.A.
2.5.2 ACTUALIZACIN DEL PLAN Y MANEJO DEL DOCUMENTO
El plan debe permanecer ACTUALIZADO de acuerdo con los cambios que se presenten en las instalaciones en cuanto a usos, fuentes de peligro, equipos, sistemas de proteccin, nuevas tecnologas, condiciones administrativas, legales, operativas o de funcionamiento y cambios de las personas; por esta razn debe revisarse cada vez que se crea conveniente, en todo caso como mnimo se debe revisar una vez por ao.
El original del Plan de Emergencias debe permanecer siempre en la Gerencia y toda copia que se requiera deber sacarse de dicho original. As mismo se deber tener una "copia de seguridad" del plan (en procesador de texto autorizado), a partir del cual se harn las modificaciones aprobadas. Las propuestas de actualizacin sern recopiladas y organizadas por la Jefatura de Personal, que las presentar para aprobacin de:
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 39
Gerencia General Comit de Emergencia Comit Paritario de Salud Ocupacional (COPASO)
Para evitar confusiones o fallas en la actualizacin del Plan de Emergencia, de las nuevas hojas que contienen modificaciones aprobadas, solo se deber sacar el nmero exacto de copias a cambiar. Cada cambio deber realizarlo personalmente un funcionario asignado para tal fin, quin retirar las hojas a cambiar de cada una de las copias autorizadas del plan sustituyndolas por las nuevas, haciendo firmar la correspondiente planilla de cambio como constancia. Las hojas retiradas debern ser destruidas archivando el original del documento modificado con las anotaciones respectivas en la parte final del original del PLAN DE EMERGENCIAS. 2.5.3 DIFUSIN DEL PLAN
Este plan debe ser conocido y comprendido en su totalidad por quienes tienen alguna responsabilidad por el manejo de la Seguridad y la Salud Ocupacional y las Emergencias en las instalaciones y su contenido operativo (instrucciones y planos con rutas de salida) conocido y practicado peridicamente por todos los que habitualmente laboran all. Las personas cuya actuacin en caso de emergencia sea modificada debido a una actualizacin del plan deben ser convenientemente notificadas e instruidas sobre sus nuevas responsabilidades o procedimientos hasta asegurarse que estn en capacidad de ponerlos en prctica.
La existencia del plan no excluye que se deban realizar actividades preventivas y de seguimiento a las fuentes de riesgo, asignadas a responsables especficos y documentados por escrito. 2.5.4 INSPECCIONES Y VERIFICACIN DE LAS CONDICIONES
Es responsabilidad de los Jefes de cada rea, la coordinacin de inspecciones peridicas de riesgos y medidas de prevencin a todas las instalaciones segn lo establecido por la direccin de la empresa, a la que se deben reportar las deficiencias encontradas. Adicionalmente el COMIT PARITARIO DE SALUD OCUPACIONAL realizar inspecciones peridicas a las fuentes de riesgos.
Es responsabilidad permanente de la Gerencia, de la Administracin y de la Jefatura de Personal, en apoyo con las reas de Mantenimiento y otras que se requieran segn el caso, identificar, evaluar, proponer y tramitar de acuerdo con las normas de GASEOSAS DE CORDOBA S.A la adquisicin y mantenimiento de recursos y tecnologas acordes a los riesgos y usos de las diferentes reas.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 40
Es responsabilidad de las personas designadas como COORDINADORES DE EVACUACION la verificacin mnimo una vez cada tres (3) meses de las condiciones del rea a su cargo utilizando la lista de verificacin de reas, por medio de un Formato verificacin de reas y notificar oportunamente a la Gerencia y a la Administracin y/o la Jefatura de Personal, que sern las dependencias responsables de hacer el trmite para corregir las anomalas encontradas. De igual manera si se presenta una emergencia o se coordina un ejercicio de evacuacin se debe utilizar el formato de Reporte para la Evacuacin. 2.5.5 INSPECCIN Y MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS
Es responsabilidad de diferentes reas la verificacin, por lo menos cada seis meses o segn lo recomendado por los proveedores de los equipos, de la totalidad de los recursos generales de todas las instalaciones con base en los cuales est diseado el plan.
Estas verificaciones se deben hacer utilizando los formatos especficos en cada caso y las indicaciones especficas del proveedor del equipo (definidos preferiblemente con el proveedor de los recursos que se estn verificando), y efectuando las pruebas recomendadas por este. Se debe llevar un registro escrito adecuado de las mismas para garantizar el funcionamiento de todos estos recursos y poder remitirse a l en caso de inconvenientes.
Es responsabilidad permanente de la Gerencia, de la Administracin, de la Jefatura de Personal y Servicios Generales: identificar, evaluar, proponer y tramitar de acuerdo con las normas de la empresa la adquisicin y mantenimiento de recursos de prevencin y proteccin para emergencias tecnolgicamente actualizados y acordes a los riesgos y usos de las diferentes reas.
La verificacin peridica de todos los recursos con base en los cuales se dise el plan se har de la siguiente manera y con la periodicidad establecida por proveedores y/o fabricantes de los respectivos equipos o por el rea que la Administracin o la Gerencia determinen:
Dotacin de Coordinadores de evacuacin Dotacin de la Brigada de emergencia, camillas y botiquines ubicados en sitios diferentes a la enfermera, red contra incendios, dotacin del puesto de mando y/o portera principal (revisados por los brigadistas segn programacin que se les asigne, mnimo una revisin mensual) Dotacin para emergencias de otros grupos como Vigilantes y responsables de las comunicaciones (revisada por estos mismos grupos mnimo cada tres meses) PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 41
Dotacin de la enfermera, debe ser revisada por la Brigada de Primeros Auxilios mnimo una vez al mes Otros sistemas generales para actuar en emergencias que involucren una complejidad tcnica como luces de emergencia, sistema de comunicaciones, alarma, detectores de incendio, estaciones manuales, sonido ambiental, etc. deben ser revisados por el rea de mantenimiento o por personas contratadas peridicamente para esa labor.
2.6 ESTRUCTURA DEL PLAN DE EMERGENCIAS 2.6.1 COMIT DE EMERGENCIA
El Comit de Emergencias debe estar conformado por la parte administrativa y tcnica de la empresa y, adems, por las personas que la Gerencia y la Administracin designen. Este comit ser quien maneje administrativamente todo el plan y tome las mximas decisiones en el momento de una emergencia. Estar integrado de la siguiente manera:
CUADRO INTEGRANTES
2.7 GUA TCTICA PARA EL COMIT DE EMERGENCIA. 2.7.1 ACCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA
Los integrantes del Comit se asegurarn de conocer ampliamente este plan, especialmente la totalidad de sus instrucciones y cualquier otra informacin aprobada por la Empresa, relacionada con la respuesta a las emergencias.
2.7.2 ACCIONES DURANTE LA EMERGENCIA
Reunin del Comit. Una vez notificado por cualquier medio (telfono, radio, aviso verbal, etc.) se harn presentes en el sitio designado como centro de operaciones de emergencia o centro de mando si la magnitud y rea afectada por la emergencia lo requieren, en el sitio ms cercano de entre los definidos como alternativa de puesto de mando as:
Llamado a organismos de la empresa. Los integrantes del Comit se asegurarn que el Portero Celador de turno de la Portera llame al telfono de emergencias establecido para la ciudad, el cual est en comunicacin permanente con la Red de Apoyo, quienes a su vez coordinarn directamente PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 42
con el Comit de Atencin de Desastres y los diferentes organismos de socorro. Los integrantes del Comit estarn en contacto con los responsables de estos organismos cuando se hagan presentes y se asegurarn que haya alguien disponible para recibirlos y orientarlos, ellos colaborarn basados en la informacin y apoyo que se les brinde. Las funciones y posibilidad de apoyo de los organismos externos se plantea mas adelante en las instrucciones correspondientes.
Coordinacin de la emergencia. Los integrantes del comit de emergencia se mantendrn en contacto con el Jefe de la Brigada en el sitio y evaluarn rpidamente la situacin para definir las acciones a seguir dentro de las prioridades de garanta de la seguridad humana, control de la emergencia y/o sus agravantes y salvamento de bienes, decidiendo primordialmente, en caso de peligro inminente o duda sobre el control de la situacin, la evacuacin de las reas adyacentes y expuestas, o la evacuacin de todas las instalaciones.
Orden de evacuacin. La secuencia y los criterios para activar la seal de alarma para la evacuacin, segn el tipo de emergencia que se presente es la siguiente:
En caso de Incendio. Se dar la seal de evacuacin dentro de las siguientes prioridades: rea donde se reporta el siniestro. reas adyacentes y expuestas al fuego o al humo. Dems reas, especialmente aquellas que en ese momento presenten concentracin de personas.
En caso de Sismos. Despus del sismo si se sospecha de dao a las estructuras, techos, paredes, rotura de tuberas con riesgo de inundacin o explosin de gas, etc. La orden de evacuacin se debe dar en las reas afectadas (o preferiblemente todas las instalaciones) hasta verificar el estado de las construcciones, maquinaria, equipos reas de almacenamiento. Nunca ordene la evacuacin durante un sismo, protjase de la cada de objetos.
En caso de Inundacin. Ordene la evacuacin del rea donde se reporta el evento, luego las reas adyacentes y expuestas, posteriormente las otras reas que puedan ser afectadas especialmente si en estas hay concentracin de personas.
En caso de Terrorismo. Amenaza de bomba o de explosin. Si se conoce la ubicacin se evacuar el rea, las reas adyacentes y posteriormente la totalidad de las instalaciones. Si no se conoce la ubicacin segn sea el PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 43
caso, se ordenar la proteccin o la evacuacin de todas las instalaciones luego de haber verificado por lo menos las rutas de evacuacin y el punto de encuentro. La bsqueda deber hacerse siempre de afuera hacia adentro.
En caso de Terrorismo Explosin de Bomba: Se har una evacuacin total temporal iniciando por el lugar de la explosin y sus reas adyacentes mientras se hace revisin para verificar su estado, los daos y existencia de otros peligros. Para esto deben apoyarse en los coordinadores de evacuacin, los vigilantes y los Jefes o Supervisores de las diferentes reas presentes en el momento.
En caso de Riesgos Sociales: Se activar la evacuacin o proteccin de los empleados y ocupantes que puedan ser afectados por el riesgo, por orden de las directivas de la empresa conjuntamente con las autoridades segn la situacin. (Asonadas, atentados o amenazas terroristas en las vecindades), iniciando por las reas ms expuestas)
Supervisin de la evacuacin de las instalaciones. Hasta donde sea posible el Comit de Emergencia se asegurar que se verifiquen las condiciones de las rutas de salida y los puntos de encuentro de las reas que deban ser objeto de evacuacin. Si debe dar instrucciones adicionales a determinada rea o grupo se apoyar en los sistemas de comunicacin existentes (telfono, radios, etc.), o por desplazamiento de personas disponibles que transmitan las instrucciones del caso. Si la situacin es de tal naturaleza que el punto de encuentro principal no es seguro, por ejemplo caso de incendio o amenaza terrorista proveniente de esa rea, se definir con las autoridades otro punto de encuentro dependiendo de los pormenores del momento.
Control de las instalaciones. El comit de emergencia se asegurar que vigilantes, brigadistas o autoridades acordonen el punto de encuentro y su acceso cuando sea en la calle, evitando infiltracin de personas ajenas, accidentes viales, atropellamientos, etc. Adicionalmente estar atento a informes del Jefe de Brigada, de la Brigada de emergencia y los coordinadores de evacuacin sobre personas faltantes en el conteo.
Apoyo a los afectados. El comit se asegurar que personal mdico, asistencial, brigadistas o personas con conocimientos de primeros auxilios disponibles atiendan a los lesionados, que estos sean remitidos preferiblemente a las I.P.S. establecidas por la A.R.P. y que una persona asignada registre la identidad del afectado remitido, la Institucin a la que fue enviado, el vehculo de transporte, las condiciones del paciente segn la valoracin inicial y la persona acompaante. Igualmente se asegurar que la institucin de destino sea PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 44
informada y se prepare a recibirlos, apoyndose en los telfonos disponibles, celulares, o los radios de la Empresa de Vigilancia.
Acciones de control. Luego de las acciones prioritarias el comit organizar las acciones complementarias de control de todos los factores agravantes de la emergencia; en especial se tendr cuidado con la infiltracin de personas, saqueos, actos terroristas, etc. Se alertar a autoridades sobre puntos y sitios vulnerables de la empresa.
Control total. El Comit de emergencia suspender la evacuacin o el llamado a organismos externos y autoridades cuando se haya controlado la emergencia, transmitiendo la instruccin a los Coordinadores de evacuacin por los medios disponibles. 2.7.3 ACCIONES DESPUS DE LA EMERGENCIA
El Comit de Emergencia se asegurar que los lugares evacuados han sido revisados si es necesario por personal calificado y que no hay peligros antes de activar el regreso de empleados y ocupantes.
Se asegurar que se realicen actividades de consolidacin del control antes de declarar el fin de la emergencia, las reas cerradas temporalmente debern ser acordonadas y vigiladas para evitar el ingreso de personal no autorizado.
El comit coordinar con los responsables de la atencin mdica de emergencia, Salud Ocupacional y la Jefatura de Personal el informe de lesionados, su estado y atencin; se coordinar adems con el jefe del rea de Mantenimiento el informe de daos y prdidas y las acciones. El comit consolidar el informe general de la emergencia que se debe presentar a las directivas.
El Comit de Emergencia manejar en coordinacin con la Gerencia Administrativa de la planta o las Directivas Generales de GASEOSAS DE CORDOBA S.A. la comunicacin oficial con autoridades y medios de difusin.
Si hay bienes asegurados, se avisar a los responsables de los seguros en la Empresa y a las compaas aseguradoras. Para cumplir con las normas establecidas por estas no se har remocin de escombros, se solicitar la presencia de representantes, e inicialmente no se retirarn equipos deteriorados o buenos, se dar aviso por escrito al rea encargada de la Administracin de Riesgos en un plazo no mayor a 24 horas, ya que se tienen 72 horas siguientes al siniestro para que dicho departamento haga la notificacin respectiva, indispensable para el posterior reclamo.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 45
El Comit auditar las medidas tomadas en las emergencias, falsas alarmas o incidentes menores, investigar el incidente o siniestro si es necesario. Coordinar acciones correctivas sobre lo ocurrido, convirtiendo la crisis en oportunidad de mejorar mirando al futuro. Esto ser realidad siguiendo siempre (inclusive en incidentes menores), TODOS los pasos establecidos en el flujograma y las indicaciones de las instrucciones correspondientes.
El Comit se asegurar del restablecimiento de los sistemas y recursos de control y de proteccin con apoyo de las reas que deban intervenir (recarga de extintores, dotacin de botiquines, salidas despejadas y siempre en condiciones de uso etc.) 2.8 INSTRUCCIONES PARA COORDINADORES DE EVACUACIN 2.8.1 ACCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA
Los coordinadores de evacuacin son ante todo los facilitadores y su funcin primordial es orientar y dar ejemplo para agilizar la salida ante situaciones declaradas de emergencia o riesgo inminente. Las funciones que deben desarrollar son las siguientes:
Verificar las condiciones de seguridad de su rea empleando el formato anexo de LISTA DE VERIFICACION DE AREAS Establecer contacto con todo el personal que se encuentra en el rea asignada indicndole las acciones que se deben seguir en caso de una emergencia Participar activamente en prcticas y simulacros de emergencias, invitando a las personas de su rea a hacerlo Revisar y familiarizarse con las rutas de evacuacin de su rea y el punto de reunin final (punto de encuentro)
2.8.2 ACCIONES ANTES DE LA SALIDA DE PERSONAL
Si la emergencia ocurre en el rea asignada a un coordinador, este debe dar aviso de inmediato a la portera o como segunda opcin a la Gerencia, a la Administracin o la Jefatura de Personal. Los coordinadores NUNCA deben actuar por su cuenta y solos, sin avisar por lo menos a otra persona. Si es necesario se debe verificar la salida y activar la evacuacin del rea. Cuando un coordinador sea avisado de la necesidad de evacuar su rea por una emergencia en otra rea, debe asegurar lquidos inflamables y combustibles, fuentes de calor o aparatos elctricos que utilice, colocarse el distintivo e iniciar el aviso para salir. PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 46
Invite a todos los empleados y visitantes a suspender actividades y prepararse para la evacuacin, recurdeles los procedimientos, la ubicacin de las salidas, el punto de reunin final y los elementos que deben portar tales como documentos de identificacin y llaves de vehculos. Revise baos, cuartos y sitios aislados, etc. salga y cierre sin seguro, evite que otros se regresen. Si al enterarse de la orden de evacuacin no est en su rea, no intente regresar, salga con el grupo del rea en que se encuentre.
2.8.3 ACCIONES DURANTE LA SALIDA DE PERSONAL
Si el COMIT DE EMERGENCIAS no da instrucciones diferentes, inicie la salida luego de estar listo (mximo en 40 segundos) Si alguien no sale no se quede, vaya con el grupo, en lo posible evite que las personas regresen por cualquier causa. Informe a la Brigada de Emergencia que alguien no sali de cierta rea. En las escaleras baje por la derecha sujetndose del pasamano. Repita permanentemente frases como: caminen rpido, en orden por su derecha, pero no corran, calmados, etc. Asegrese que se ayude a nios, ancianos, mujeres embarazadas, personas afectadas o desmayados, lesionados, visitantes, personas con limitaciones fsicas o con tacones altos. Est atento a la modificacin en la ruta de salida y que todos la conozcan, as como el punto de encuentro. Si no puede salir busque un lugar donde protegerse y pida ayuda por los medios disponibles. Salga y cierre la puerta sin seguro detrs de usted, est atento a instrucciones del COMITE DE EMERGENCIAS, sobre acciones de proteccin o modificacin en la ruta de salida, busque que todos las conozcan.
2.8.4 ACCIONES DESPUS DE LA SALIDA DE PERSONAL
Dirjase al punto de encuentro y verifique el grupo, si falta alguien avise al COMIT, o a la BRIGADA DE EMERGENCIAS, tratando en lo posible de identificar de quien se trata y el sitio donde puede estar, NO trate de iniciar el rescate. Ese trabajo debe acometerlo la brigada Si por encontrarse en un rea diferente a la habitual debe salir hacia un punto de encuentro diferente al suyo, busque comunicarse inmediatamente por cualquier medio (telfono, radio, un vigilante, brigadista, etc.) para que el coordinador suplente inicie las actividades de evacuacin en el menor tiempo posible PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 47
Notifique todas las situaciones anormales que detecte o le sean comunicadas por los empleados o visitantes, pero no de declaraciones no autorizadas a medios de comunicacin ni difunda rumores Mantenga unido a su grupo para evitar infiltracin de personas ajenas. Cuando el COMIT DE EMERGENCIAS de la orden de regresar comunquelo a su grupo e inicie el retorno a los puestos de trabajo Al regresar colabore en la inspeccin de anomalas, elabore el reporte de evacuacin (en la hoja respectiva anexa) Participe en la reunin de evaluacin, comente con sus compaeros los resultados. Verifique el restablecimiento de las medidas de control y proteccin de su rea (cerraduras, recarga de extintores, sealizaciones, botiquines, etc.)
2.9 INSTRUCCIONES PARA JEFE DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS 2.9.1 ACCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA
Conocer ampliamente este plan y hacerlo conocer a todos los brigadistas, en especial las instrucciones para casos especiales de emergencia y aquel correspondiente para los integrantes de la Brigada, las guas tcticas y los procedimientos operativos normalizados que existan establecidos en la empresa. Disear e implementar con la Administracin y los Grupos de Apoyo, Procedimientos Operativos Normalizados para los principales riesgos detectados segn estudios realizados. Programar y supervisar las verificaciones peridicas y documentadas por escrito de los riesgos que pueden afectar la empresa, la dotacin y mantenimiento de los recursos para emergencia, los sistemas de alarma, la ubicacin y funcionamiento de los sistemas de proteccin (extintores, botiquines, camillas, etc.) Desarrollar actividades preventivas que sean asignadas a la Brigada involucrando a todos los brigadistas, coordinar con la Gerencia, la Administracin y los Grupos de Apoyo el seguimiento a deficiencias encontradas. Programar y supervisar el entrenamiento y dotacin adecuada para la Brigada. Revisar y asegurarse de que se mantengan disponibles y en buenas condiciones los equipos y recursos para emergencias, extintores, mangueras, equipos de proteccin, cuerdas y equipos de rescate, controles de electricidad, gas, agua, botiquines, camillas, sealizacin, etc. En lo posible involucrar a los brigadistas en la verificacin peridica de todos los recursos y elementos de proteccin. Trabajar con la Gerencia y/o la Administracin y la Jefatura de Personal en la Programacin y ejecucin de actividades de formacin, capacitacin, entrenamiento y dotacin de la Brigada de Emergencia, llevando registros escritos de evaluacin y asistencia. Trabajar adicionalmente en el diseo e PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 48
implementacin de procedimientos operativos normalizados para los principales riesgos y actividades de alto riesgo en la empresa. Sealar pautas y orientaciones para la elaboracin del Plan de Emergencia. Aprobar el plan, los programas y proyectos de inversin derivados del Plan Definir los principales mecanismos para la ejecucin, seguimiento y evaluacin del Plan Sealar pautas y aprobar los planes de contingencia para la atencin inmediata de emergencias, segn el carcter y gravedad de stas Integrar grupos especiales de trabajo para los efectos del ejercicio de las funciones anteriores Promover estudios e investigaciones sobre la ocurrencia de emergencias Impulsar y orientar estudios sobre amenazas, anlisis de condiciones de vulnerabilidad y de evaluacin de riesgos Determinar las orientaciones bsicas para la atencin de emergencias Dar soporte y solidez a la estructura orgnica del plan de emergencias, asumiendo el liderazgo y responsabilidad desde el ms alto nivel jerrquico. Programar y verificar que en las reas de mayor riesgo se cuente en todos los turnos de trabajo con suficientes brigadistas que puedan dar respuesta oportuna a las emergencias. Como lder de la Brigada, mantener un alto grado de motivacin e integracin con los compaeros, que ser fundamental en una emergencia.
2.9.2 ACCIONES DURANTE LA EMERGENCIA
Tener a mano y revisar las instrucciones para casos especiales de emergencia que se puedan presentar en la empresa y actuar conforme se recomienda en el mismo Al enterarse por cualquier medio de la ocurrencia de una emergencia, desplazarse al cuarto donde se guardan los equipos de la Brigada y averiguar all la ubicacin y magnitud de la misma. Si an no se tiene informacin detalla sobre la emergencia, enterarse personalmente del lugar y caractersticas de la situacin de emergencia para establecer las acciones a seguir y asignar funciones y recursos, as como las dotaciones para los brigadistas; luego desplazarse con la brigada al sitio afectado segn el grado de respuesta que amerite la situacin Si es necesario encargar a alguien, (el subjefe, otros brigadistas, etc.) para que avise a los brigadistas que no se hayan enterado de la situacin, dando instrucciones precisas sobre lo que deben hacer los integrantes convocados Asigne, segn el caso, responsables para el reconocimiento de la emergencia, entrega de dotacin, primeros auxilios, bsqueda y rescate, control de incendios, manejo de fugas de substancias peligrosas, control de trfico, comunicaciones, PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 49
orientacin de los bomberos y/o Brigadas de las vecindades, apoyo disponible, acordonamiento de zonas calientes y tibias En el sitio afectado se deben iniciar de inmediato las acciones de respuesta (que no deben tardar ms de tres minutos) tales como retiro de personas de la zona, uso de extintores, aislamiento del evento, atencin de afectados, etc.) Si no se ha controlado la situacin o se tiene duda de la gravedad o el peligro que encierra la emergencia (humo, explosin, atrapamiento, etc.) se debe ordenar la evacuacin del rea (si no se ha hecho ya) y avisar al COMIT DE EMERGENCIAS para que se ordene la evacuacin preventiva total (esto es atribucin slo de estas personas) Coordinar funciones crticas como bsqueda y rescate, atencin y remisin de lesionados, control del siniestro, control de agravantes, salvamento de bienes, acordonamiento del lugar, etc. con EL COMIT DE EMERGENCIAS y otros grupos de apoyo como MANTENIMIENTO, VIGILANCIA, COORDINADORES DE EVACUACIN, etc. Reunir (preferiblemente cerca al cuarto de equipos de la Brigada) a los brigadistas que vayan quedando sin funciones para que estn disponibles para otras actividades. Asegurarse de dejar en un sitio seguro los elementos ya utilizados o que no se necesiten. Evaluar las condiciones, naturaleza y magnitud de la emergencia. Establecer contactos con los Grupos de Apoyo Interno y externo (Cruz Roja, Defensa Civil, Bomberos, Polica, Trnsito). Tomar decisiones en cuanto a evacuacin total o parcial de la Empresa. Recoger y procesar toda la informacin relacionada con la emergencia. Coordinar el traslado de los heridos a los centros de asistencia mdica. 2.9.3 ACCIONES DESPUS DE LA EMERGENCIA
Trabajar en coordinacin con el COMIT DE EMERGENCIAS en la consolidacin del Control, verificacin de daos, elaboracin de informes para las directivas y a las aseguradoras, etc. Coordinar el reacondicionamiento y reposicin de la dotacin de los recursos lo ms pronto posible. Tan pronto sea posible reunirse con la Brigada y evaluar la actuacin, levantar el informe del evento y sus efectos y las conclusiones sobre la actuacin de la Brigada y procurar implementar las recomendaciones y mejoras que se deriven de la evaluacin del hecho. Evaluar las diferentes actividades desarrolladas. Elaborar y presentar el informe del evento ocurrido. Coordinar la reiniciacin de labores. Determinar el grado de alerta en el que se debe permanecer mientras se vuelve a la normalidad. Retroalimentar cada uno de los elementos del Plan de Emergencia. PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 50
Establecer o determinar los correctivos pertinentes del plan de emergencia. Evaluar los procesos de atencin de las emergencias para retroalimentar las acciones de planificacin.
El Comit de Emergencia deber tener disponible, como mnimo, lo siguiente:
Juegos completos de planos de las instalaciones. informacin completa sobre sistemas de proteccin existentes. Listas de personas y organizaciones claves para casos de emergencias, como: funcionarios de la Empresa, con sus telfonos de localizacin en horas no laborales, centros de atencin mdica, un ejemplar completo del Plan de Emergencias, Un botiqun de primeros auxilios y linternas con pilas.
2.10 BRIGADA DE EMERGENCIA
Para desarrollar el mejoramiento continuo la Brigada debe:
Contar con una estructura jerrquica clara Estar conformada con un nmero definido de integrantes (un 10% del nmero de trabajadores de la empresa) y con la participacin de todas las reas y secciones que la conforman. Sin embargo, para determinar o establecer el tamao de la brigada se deben tener en cuenta varios aspectos, tales como: Capacidad de ocupacin fija y flotante existente en las instalaciones a proteger Tamao de las instalaciones expuestas en una emergencia. Clases de riesgos existentes en las instalaciones, segn posibilidad de incendio, explosin, derrames de productos qumicos, sustancias txicas, actividades que puedan causar accidentes graves, etc. Distancia (Espacio y Tiempo) existente entre la instalacin y los cuerpos de socorro (Bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil). Turnos de produccin existentes. Tener un programa de entrenamiento peridico Desarrollar un programa de formacin, capacitacin bsica y entrenamiento y un programa de seguridad, que incluya los elementos de identificacin, proteccin personal y recursos necesarios
Los aspectos operativos para el funcionamiento de la Brigada de Emergencia se presentan en el componente Operativo y se complementan con el Documento del Reglamento interno de funcionamiento de la Brigada de Emergencia, que define claramente sus funciones y responsabilidades en el Antes, el Durante y el Despus de las emergencias y sus compromisos con la empresa.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 51
La Brigada de Emergencia actualmente est conformada por empleados voluntarios de las principales secciones de la planta. 2.10.1 DEBERES Y DERECHOS DE LOS BRIGADISTAS:
Deberes:
- Asistir de manera puntual y con el equipamiento exigido para el evento de acuerdo a la programacin del mismo. - Acudir puntualmente y de manera expedita durante las ocasiones que sea requerido durante el evento. - Velar por la constante seguridad, propia, de sus compaeros y de los equipos a cargo o suministrados en las actividades. - Cumplir a cabalidad y con muestra de sana competencia las normas y parmetros de las actividades planteadas durante el evento. - Informar a la organizacin del evento toda condicin de inseguridad que perciba, para que sean tomados los correctivos necesarios. - Obedecer las indicaciones que le sean impartidas por los instructores y/o jefe de brigada de manera inmediata, siempre y cuando no signifiquen ir en contra de la seguridad propia o de otras personas.
Derechos:
- A recibir un trato respetuoso por parte de la organizacin. - A recibir las indicaciones necesarias para la realizacin de las actividades de manera segura e imparcial. - A disponer del tiempo y condiciones de descansos apropiados, segn los objetivos de la actividad. - A expresar sus opiniones y sugerencias y a que estas sean tenidas en cuenta para su mejoramiento. - A disponer de equipos ptimos para su funcionamiento. - A recibir asistencia a primeros auxilios cuando lo requieran
2.10.2 ESTRUCTURA JERRQUICA DE LA BRIGADA
Comit de Emergencias COPASO Jefe de Brigada Brigadistas PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 52
2.10.3 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS
Grupo de contra incendios
ANTES DURANTE DESPUES PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 53
- Inspecciones Peridicas - Inventario de Equipos Contra incendios - Asistir a las capacitaciones - Realizar prcticas para actualizacin - Entrenamiento fsico - Ubicar el rea afectada - Trasladar los equipos necesarios para el control - Evaluar el rea afectada - Realizar control del evento - Revisar el rea y controlar otras fuentes de ignicin - Apoyar grupos de Primeros Auxilios, Bsqueda y Rescate - Inspeccionar el rea afectada - Apoyar en el restablecimiento de la zona - Mantenimiento y reposicin de equipos y EPP utilizados - Evaluacin de las maniobras - Ajuste de procedimientos
Grupo de primeros auxilios
ANTES DURANTE DESPUES
- Revisin e inventario de los equipos para atencin de heridos - Revisin peridica de los manuales de primeros auxilios - Asistir a capacitaciones y reentrenamiento s - Entrenamiento fsico.
- Ubicar el rea del evento - Utilizar elementos necesarios para bioseguridad - Evaluacin del rea y del paciente - Limitar riesgos para el auxiliador y para el paciente - Prestar primeros auxilios en forma inmediata y oportuna. - Atender a los pacientes de acuerdo a recomendaciones del mdico y/o profesional de la salud. - Transportar a los pacientes en forma rpida y segura
- Evaluacin de la respuesta - Correccin de procedimient os - Mantenimien to, Reposicin e inventario de recursos Grupo de evacuacin y rescate
ANTES DURANTE DESPUES PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 54
- Conocer y dominar los planos de la Empresa - Conocer vas de evacuacin y punto de reunin final - Conocer procedimientos para evacuacin - Establecer listado del personal a cargo en las evacuaciones - Discutir y practicar procedimientos - Revisar los equipos propios para bsqueda y rescate - Inspeccin de reas - Prcticas peridicas de bsqueda y rescate - Entrenamiento fsico
- Informar a los ocupantes del rea asignada la necesidad de evacuar - Recordar al personal los procedimientos de evacuacin. - Dirigir la evacuacin y rescate del personal - Controlar brotes de pnico y/o histeria - No permitir que los ocupantes se devuelvan - Ayudar u ordenar la ayuda para el personal con limitaciones - En el punto de reunin final verificar el listado del personal asignado y comunicar al Director de emergencia. - Entregar pacientes al mdico, al profesional de la salud o Grupo de Primeros Auxilios
- Permanecer con los evacuados en el punto de reunin final - Verificar el rea de trabajo cuando se autorice el reingreso - Dirigir el reingreso del personal del rea asignada - Evaluar y ajustar los procedimientos con el director de evacuaciones - Ajustar plan de evacuacin - Revisin y mantenimiento de equipos - Evaluacin de procedimientos utilizados - Ajuste de procedimientos
2.10.4 DOTACIN BSICA DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA:
- Gorras - Brazaletes - Canguros color naranja
2.11 BRIGADISTAS COORDINADORES DE EVACUACIN:
Se debe nombrar y entrenar mnimo un COORDINADOR DE EVACUACIN por cada seccin y turno de trabajo, con sus respectivos suplentes, para liderar la salida de las personas de las diferentes reas en caso de emergencia y as garantizar la idoneidad de quien lidera este importante proceso y su presencia siempre que haya personal laborando.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 55
Si el rea a cargo del Coordinador de Evacuacin es de un tamao mayor al rea que puede inspeccionar en un minuto se debe nombrar ms de un Coordinador.
El Coordinador siempre debe asegurarse que todos se hayan enterado de la necesidad de evacuar, en todo caso el nmero de personas a cargo no debe ser mayor de 25.
Los Coordinadores de Evacuacin deben ser seleccionados teniendo en cuenta los siguientes parmetros:
Mxima permanencia, por razn de su trabajo, en el rea a su cargo Estabilidad emocional y voluntad de colaboracin Buen conocimiento de su rea y de las personas que laboran all Facilidad de enterarse de la presencia o ausencia de las personas de su rea No requieren tener jerarqua formal dentro del grupo de personas del rea a su cargo, pero s cierta capacidad de iniciativa y liderazgo
Estas personas deben contar con una dotacin mnima como: Identificacin visible como peto o cachucha de color llamativo, linterna, pito, lista de ocupantes habituales, instrucciones, lpiz, libreta, radio (opcional), megfono (opcional), botiqun porttil. Sus funciones bsicas son las siguientes:
Conocer el Plan de Emergencia Conocer su rea o piso y la ruta de salida de emergencia, Inspeccionar peridicamente dichas rutas Desarrollar rutas de evacuacin alternas y la factibilidad de refugios temporales seguros, Mantener un listado actualizado de personal a su cargo Estar pendientes de las variaciones que se presentan en su rea Efectuar inspecciones de seguridad e informar anomalas Dirigir la evacuacin y ayudar a las personas que no pueden o tienen dificultad para evacuar, segn lo estipulado en el plan Colaborar con el plan de evacuacin y en el programa de sealizacin de rutas de evacuacin Programar charlas y conferencias dirigidas al personal a su cargo para que conozcan el plan y se familiaricen con el mtodo general de evacuacin Elaborar un informe de la actuacin antes de pasados tres das de cualquier hecho anmalo
2.11.1 GRUPOS DE APOYO
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 56
Son todos los grupos de apoyo internos de la empresa (Vigilancia, aseo y cafetera, casino, porteros y celadores) y externos a la misma (bomberos fuerzas armadas, organismos de socorro y rescate, cuerpos de apoyo mdico, entre otros), que puedan prestar a la empresa su colaboracin especfica en caso de la ocurrencia de una emergencia. Se incluyen organismos oficiales y privados de socorro y rescate, as como empresas vecinas y entidades y organizaciones de ayuda mutua que puedan existir en las reas aledaas a las instalaciones en emergencia. En el componente operativo se presenta instrucciones para el llamado y coordinacin de las operaciones con esos grupos externos de apoyo.
2.12 PROGRAMAS PARA EL DESARROLLO DEL PLAN DE EMERGENCIA
La ejecucin del Plan de Emergencia debe hacerse a travs de programas y proyectos especficos que desarrollen la poltica y los objetivos propuestos. Los programas estn principalmente enfocados a la formacin y capacitacin, a la dotacin y mantenimiento de recursos, a la sealizacin y a la prueba de los procedimientos establecidos a travs de prcticas y simulacros.
Los programas que se desarrollarn en GASEOSAS DE CORDOBA S.A. son los siguientes:
2.12.1 PROGRAMA DE SENSIBILIZACIN Y MOTIVACIN
Una vez adoptado el Plan de Emergencia por la Gerencia y el Comit de Emergencia se debe adelantar un programa de sensibilizacin y motivacin dirigido a todo el personal, con el fin de presentarles el contenido del plan y las decisiones adoptadas en relacin con la implementacin del mismo. Este programa puede ser ejecutado por grupos o jornadas de trabajo y debe dirigirse a todo el personal, pero con particular nfasis a los integrantes propuestos para el Comit y la Brigada de emergencia. En el mejor de los casos la sensibilizacin y motivacin puede hacerse de manera diferencial, una intensa al comit de emergencia y la brigada de emergencia y otra general al personal de la empresa.
2.12.2 PROGRAMA DE FORMACIN Y CAPACITACIN
Una vez identificados los riesgos y analizada la vulnerabilidad de la empresa, se debe realizar un programa de formacin y capacitacin, cuyo propsito sea brindar a todos los ocupantes de la empresa los conocimientos bsicos en el campo de la preparacin para emergencias, con el fin de que puedan reaccionar PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 57
adecuadamente y contribuir de esta forma a su seguridad personal y a la de toda la poblacin. Este plan de actividades formativas est basado en dos etapas, a saber:
Capacitacin colectiva: orientada a todo el personal de la empresa y enfocada a establecer la manera correcta como cada uno debe auto- protegerse en caso de ocurrencia de una emergencia, bien sea esta ocasionada por un incendio, movimientos ssmicos, atentados o accidente tecnolgico y la forma correcta como deben evacuarse las diversas reas de la empresa.
Capacitacin especializada: para grupos especficos de trabajo como el Comit de Emergencia, la Brigada de Emergencia y los Coordinadores de Evacuacin, grupo de vigilancia y comunicaciones entre otros. Los temas bsicos que deben ser objeto de esta capacitacin son: atencin de emergencias, primeros auxilios, tcnicas de extincin de incendios.
Capacitacin especializada para la Brigada de Emergencia. En particular el programa de capacitacin para la Brigada de emergencia se debe desarrollar en 3 fases:
1. Fase de formacin: En esta primera fase se desarrolla un entrenamiento inicial con alta intensidad, que debe limitarse a los conocimientos indispensables para el buen desarrollo y actuacin en operaciones de emergencia, de acuerdo a las necesidades y condiciones de la empresa (de 16 a 20 horas de intensidad preferiblemente en 2 jornadas completas de trabajo)
2. Fase de Mantenimiento: En esta segunda fase se recomienda el desarrollo de un entrenamiento de refuerzo y destrezas, que generalmente se refiere a la organizacin y repeticin de los procedimientos operativos que se deben esta- blecer dentro de la empresa por medio de entrenamientos prcticos (de 4 a 8 horas al mes en una o dos jornadas de trabajo)
3. Fase de complementacin: en la tercera fase se debe desarrollar un programa de formacin terico-prctica con la inclusin de nuevos temas, que permitan una ampliacin de los conocimientos ya adquiridos, y que est orientada fundamentalmente a la motivacin del personal (4 horas por mes en una jornada)
2.12.3 CAPACITACIN E INFORMACIN
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 58
El personal que se encuentre laborando en las instalaciones de la empresa deber recibir la instruccin acerca de qu hacer en caso de una emergencia (Plan Operativo). Se deber establecer el programa de capacitacin de los brigadistas y del personal relacionado con la ejecucin del plan. Se debern socializar los diferentes elementos del plan entre todo el personal que se encuentre laborando para GASESOSAS DE CORDOBA S.A., y la comunidad que pudiese resultar afectada por una contingencia. Se deber hacer por lo menos un simulacro, con el fin de familiarizar al personal con el plan y entrenarlo en su activacin.
Es necesario que la organizacin cuente con un plan de capacitacin y entrenamiento continuo dirigido tanto al personal involucrado en el plan, responsable de la atencin de la emergencia, como a todas las personas que no actan directamente en la respuesta y que forman parte de la organizacin, por ejemplo, el personal de servicios generales, vigilancia, entre otros.
Se recomienda que las capacitaciones y los entrenamientos de los grupos de respuesta y de las personas responsables de la operacin de la organizacin sean, segn las necesidades, identificadas en los planes de accin. Se proponen las siguientes principalmente:
TEMAS DE CAPACITACIN:
- Salud y primeros auxilios. - Contraincendios. - Evacuacin. - Conocimiento de gestin del riesgo. - Sistema de Comando de Incidentes (SCI). - Operacin de puntos prioritarios de respuesta. - Manejo de apoyo logstico. - Seguridad industrial. - Manejo de comunicaciones. - Liderazgo de los responsables de Emergencia. - Evaluacin de dao y anlisis de necesidades (EDAN).
2.12.4 PROGRAMA DE DOTACIN, MANEJO Y MANTENIMIENTO DE RECURSOS PARA EMERGENCIA
El programa de dotacin, manejo y mantenimiento de recursos para emergencia, est basado en la consecucin, conocimiento para la operacin y mantenimiento peridico de los sistemas y equipos que son de vital importancia a la hora de enfrentar una emergencia. Se pueden diferenciar por tipos de elementos y PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 59
recursos, algunos de los cuales ya estn en operacin en las instalaciones de la empresa, como se detalla en el componente operativo:
Sistema de deteccin y alarma (detectores de humo y de calor, sensores de temperatura y movimiento, alarmas de distintos tipos, etc.). Sistemas de comunicaciones y vigilancia (cmaras de vigilancia, sistemas de sonido ambiental). Sistemas de identificacin y proteccin personal para Brigadas de emergencia (overoles y uniformes, cachuchas, cascos, guantes, protectores auditivos y visuales, botas, etc.). Sistemas de controles fijos o porttiles (manuales o automticos) como red contra incendio, sistemas de inundacin, extintores, etc.) Equipos para atencin de primeros auxilios (botiquines, camillas, equipos para salvamento y rescate). 2.12.5 PROGRAMA DE SEALIZACIN Y DEMARCACIN
La Resolucin No. 001016 de 1989 (31 de marzo), establece en su artculo 11, dentro del subprograma de Higiene y Seguridad Industrial en el numeral 17 la obligacin de Delimitar o demarcar las reas de trabajo, zonas de almacenamiento y vas de circulacin y sealizar salidas, salidas de emergencia, resguardos y zonas peligrosas de las mquinas e instalaciones de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.
Con base en las normas sobre la materia la empresa debe adelantar un Programa de Sealizacin para demarcar las reas de trabajo, zonas de almacenamiento y vas de circulacin y sealizar salidas de las diferentes reas de la empresa, salidas de emergencia, resguardos y zonas peligrosas de las mquinas e instalaciones, as como los puntos de encuentro en caso de evacuacin de las instalaciones.
Para garantizar la permanencia y buenas condiciones de las seales, se debe utilizar el formato de Sealizacin de Seguridad en forma peridica.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 60
2.12.6 PROGRAMA DE DISEO E IMPLANTACIN DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS (PON)
Los Procedimientos Operativos Normalizados (PON) son diseados para responder a situaciones predefinidas que generan alto riesgo o que ocasionan emergencias frecuentes en la empresa. Son decisiones tomadas por anticipado y se espera que las acciones definidas en los mismos se programen y ejecuten en la secuencia definida. Dentro de sus beneficios estn:
Permite optimizar el uso de los recursos Facilitan las comunicaciones Disminuye el nivel de incertidumbre Posibilitan una adecuada Coordinacin
El presente Plan de Emergencia incluye dos Procedimientos Operativos Normalizados. El primero relacionado con la evacuacin general de las edificaciones en caso de una emergencia y el segundo con la atencin de posibles PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 61
afectados. Ambos procedimientos se encuentran desarrollados en el captulo sobre el componente operativo.
Sin embargo por las caractersticas del trabajo en la empresa es necesario el diseo e implantacin de otros Procedimientos Operativos Normalizados. Entre ellos estn:
14. Incluir dentro de su Plan de Emergencias un procedimiento para la atencin y rescate en alturas con recursos y personal entrenado, de acuerdo con lo establecido en el artculo 24 de la presente resolucin; y,
Trabajos en altura Trabajos en caliente Trabajos en espacios confinados
2.12.7 PROGRAMA DE PRCTICAS
Este programa ser la base para el establecimiento de procedimientos de respuesta (Procedimientos Operativos Normalizados) frente a tipos de emergencia especficos en reas definidas de la empresa, los cuales deben ser estudiados, actualizados y practicados involucrando todos los recursos reales de que se dispone. Las prcticas generales se deben realizar con todos los ocupantes habituales mnimo una (1) vez por ao, por reas o involucrando la totalidad del personal. En ellas las personas son reunidas con el fin de recordar o conocer:
El sistema de alarma definido e implementado actualmente La va de escape establecida Ubicacin del sitio de reunin asignado La sealizacin de evacuacin de su correspondiente rea 2.12.8 PROGRAMA DE SIMULACROS
Debe realizarse un simulacro de evacuacin total de las instalaciones por lo menos una vez cada ao, siendo lo ideal que en el primer ao cuando se implante el plan se realicen tres simulacros de la siguiente manera:
EL PRIMERO: Se avisar con una semana de anterioridad EL SEGUNDO: Se avisar el mismo da de su ejecucin EL TERCERO: No se dar ningn aviso previo PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 62
Durante los simulacros se debe:
Reforzar la vigilancia de sitios estratgicos dentro y fuera de las instalaciones Dar aviso previo a los sitios vecinos y a las autoridades Suministrar ayuda a las personas con impedimentos para desplazarse (mujeres en estado de embarazo, personas con limitaciones fsicas, respiratorias o cardiacas) En lo posible se debe restringir el acceso de visitantes Internamente informar previamente a quienes las directivas de la empresa consideren necesario, pero teniendo en cuenta que entre ms personas estn avisadas menos posibilidades hay de crear unas condiciones que se acerquen a la realidad y por lo tanto ms difcil ser detectar errores y corregirlos oportunamente Evitar hacer simultneamente simulacros de evacuacin con exhibiciones de la Brigada (simulacros de rescate y atencin de lesionados, o simulacros de extincin de incendios) ya que esto tiende a hacer que la gente vea como de poca importancia el ejercicio de evacuacin que realiza debido a que no es tan espectacular y llamativo como la exhibicin Hacer evaluacin posterior a travs de reunin con todas las personas que tengan un papel especfico de importancia asignado dentro del plan; dicha reunin debe tener como resultado la elaboracin de conclusiones y recomendaciones de mejoramiento para que sean incorporadas dentro del plan o dentro de las condiciones de su implantacin
2.13 ANLISIS DE AMENAZA, VULNERABILIDAD Y RIESGO: 2.13.1 PROPSITO
Identificar y determinar la localizacin, rea de influencia y caractersticas de los diferentes peligros que puedan generar emergencias y afectar de manera colectiva a la poblacin o a las actividades de la empresa Determinar para cada peligro identificado el nivel de amenaza o posibilidad de ocurrencia teniendo en cuenta elementos como probabilidad, intensidad, frecuencia y duracin Identificar y puntualizar recomendaciones especficas de mejoramiento relacionadas con los peligros que puedan generar emergencia con efecto PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 63
colectivo para disminuir los niveles de amenaza y la gravedad de sus consecuencias
2.13.2 METODOLOGA
Para lograr estos propsitos se desarrollar una metodologa secuencial que incluya, entre otros los siguientes puntos: Revisin de la informacin general suministrada por los funcionarios de la empresa en cuanto a antecedentes de eventos ocurridos en tiempo pasado, condiciones actuales de riesgos, estudios previos, etc. Levantamiento de informacin en el terreno, observacin a las instalaciones para identificar fuentes de riesgo, factores agravantes, atenuantes, etc. Zonificacin de las instalaciones e identificacin de los escenarios de riesgo ms probables Evaluacin para cada escenario del nivel de riesgo, a partir de su nivel de amenaza y las condiciones de vulnerabilidad establecidas 2.13.3 ESCALA DE IDENTIFICACIN DE LAS AMENAZAS
Las amenazas se califican teniendo en cuenta: probabilidad, intensidad, frecuencia y duracin. En el caso bajo estudio se usa la probabilidad basada en los antecedentes histricos de ocurrencia en actividades o instalaciones similares y la frecuencia con que se presentan las condiciones generadoras del riesgo. Se utiliza la siguiente escala de calificacin de las amenazas:
1 = IMPROBABLE O REMOTO: Puede suceder, ya que no existen razones histricas y cientficas para descartar su ocurrencia. Se le asigna el color VERDE
2 = PROBABLE: Sucede, existen razones histricas y argumentos tcnicos y cientficos para creer que suceder: ocurrencia lejana en el tiempo, antecedentes propios o en lugares y actividades en condiciones similares. Se le asigna el color AMARILLO
3 = FRECUENTE: Su presencia es regular o se dan permanentemente las condiciones propicias para su ocurrencia, pueden existir antecedentes propios o de lugares y actividades en condiciones similares. Se le asigna el color ROJO.
2.13.4 ESCALA DE IDENTIFICACIN DE LA VULNERABILIDAD
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 64
La vulnerabilidad se califica sobre el equipamiento (recursos materiales, bienes intangibles), obras de prevencin y la organizacin para atender emergencias. Para este caso se us una escala que tiene en cuenta la importancia de los factores expuestos para el cumplimiento de los intereses estratgicos empresariales, magnitud de los factores expuestos (cantidad de unidades expuestas con respecto al total existente), facilidad de reposicin en tiempo razonable a costos accesibles y el grado de preparacin para responder acertadamente frente a la emergencia, con base en los siguientes parmetros:
1 = INSIGNIFICANTE: Afecta factores marginales de los intereses estratgicos de la Empresa, o si afectan factores crticos no son de manera grave o extendida, la recuperacin es relativamente pronta y la interrupcin de actividades normales es muy corta o nula. Se asigna color VERDE.
2 = CRTICA: Afecta marginalmente los intereses no estratgicos de la Empresa pero de manera extendida y grave con difcil recuperacin, afecta uno o varios factores estratgicos as sea de manera leve. La recuperacin es de corto o mediano plazo pero implica esfuerzo importante para la Empresa, se interrumpen actividades importantes por un tiempo que puede ser significativo pero tolerable y afecta el clima de trabajo, personal y/o el pblico, el evento trasciende a los medios de comunicacin y autoridades locales, hay un dao parcial en la imagen de la Empresa. Se asigna color AMARILLO.
3 = CATASTRFICA: Afecta gravemente por lo menos uno o ms de los factores estratgicos de la Empresa, interrumpe las actividades por un tiempo ms all del conveniente, involucra a todas las reas de la Empresa, la recuperacin es difcil, se pone en riesgo definitivamente su existencia. El evento ocupa lugares de importancia en los medios de comunicacin masivos, hay un grave deterioro en la imagen de la Empresa. Su color es ROJO.
2.13.5 ESCALA DE DETERMINACIN DEL NIVEL DE RIESGO
El nivel de riesgo aceptable es aquel que la comunidad o la empresa estn dispuesta a asumir a cambio de determinada tasa o nivel de beneficios. Por lo tanto, la evaluacin del riesgo a que est sometida una poblacin o una empresa determinada implica definir cada una de las amenazas a las cuales est sometida y el grado de exposicin ante las amenazas (vulnerabilidad) de cada uno de sus componentes. Evidentemente se trata de un ejercicio bastante dispendioso y con factores que no siempre se pueden determinar con precisin.
Estos datos se ubican en la siguiente matriz que determina el nivel de riesgo:
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 65
FIGURA No. 1
2.13.6 MATRIZ DE RIESGOS
EVENTO
COMPORTAMIENTO COLOR ASIGNADO POSIBLE Es aquel fenmeno que puede suceder o que es factible porque no existen razones histricas y cientficas para decir que esto no suceder. Verde PROBABLE Es aquel fenmeno esperado del cual existen razones y argumentos tcnicos cientficos para creer que suceder. Amarillo INMINENTE Es aquel fenmeno esperado que tiene alta probabilidad de Ocurrir Rojo
POSIBLE: NUNCA HA SUCEDIDO Color Verde. PROBABLE: YA HA OCURRIDO Color Amarillo. INMINENTE: EVIDENTE, DETECTABLE Color Rojo.
2.13.7 INTERPRETACION DE LA VULNERABILIDAD POR CADA ELEMENTO
RANGO INTERPRETACION COLOR 0.0 1.00 ALTA ROJO 1.01 2.00 MEDIA AMARILLO 2.01 3.00 BAJA VERDE
NIVEL DE RIESGO
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 66
Riesgo: el dao potencial que, sobre la poblacin y sus bienes, la infraestructura, el ambiente y la economa pblica y privada, pueda causarse por la ocurrencia de amenazas de origen natural, socionatural o antrpico no intencional, que se extiende ms all de los espacios privados o actividades particulares de las personas y organizaciones y que por su magnitud, velocidad y contingencia hace necesario un proceso de gestin que involucre al Estado y a la sociedad.
Una vez identificadas, descritas y analizadas las amenazas y para cada una, desarrollado el anlisis de vulnerabilidad a personas, recursos y sistemas y procesos, se procede a determinar el nivel de riesgo que para esta metodologa es la combinacin de la amenaza y las vulnerabilidades utilizando el diamante de riesgo que se describe a continuacin:
DIAMANTE DE RIESGO
Cada uno de los rombos tiene un color que fue asignado de acuerdo con los anlisis desarrollados, recordemos:
Para la Amenaza: POSIBLE: nunca ha sucedido Color Verde PROBABLE: ya ha ocurrido Color Amarillo INMINENTE: evidente, detectable Color Rojo
Para la Vulnerabilidad: BAJA: entre 2.1 y 3.0 Color Verde MEDIA: entre 1.1 y 2.0 Color Amarillo ALTA: entre 0 y 1.0 Color Rojo
Para determinar el nivel de riesgo global, se pinta cada rombo del diamante segn la calificacin obtenida para la amenaza y los tres elementos vulnerables. Por ltimo, de acuerdo a la combinacin de los cuatro colores dentro del diamante, se RECURSOS AMENAZAS PERSONAS SISTEMAS Y PROCESOS PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 67
determina el nivel de riesgo global segn los criterios de combinacin de colores planteados.
SUMATORIA DE ROMBOS CALIFICACION EJEMPLO
3 o 4
Alto
1 o 2
3 o 4
Medio
0
1 o 2
Bajo
Segn la ubicacin obtenida para cada escenario de riesgo puede afirmarse lo siguiente:
a) RIESGO BAJO. (No necesita Plan de Emergencia) Ms del 75% de los elementos relacionados con el riesgo estn controlados, no representa una amenaza importante para la Empresa ni sus intereses estratgicos. No necesita una inversin ms all de la mnima en recursos, ni una accin especfica de gestin.
b) RIESGO MODERADO (medio) (Plan general de emergencias) Del 50% al 74% de los elementos relacionados con el riesgo estn controlados. La prioridad es de segundo nivel. Debe disearse una respuesta para dichos casos que puede estar incluida implcitamente en el plan general.
c) RIESGO ALTO (Plan detallado de contingencia) Por lo menos el 50 % de los elementos relacionados con el riesgo estn fuera de control. Hay un equilibrio inestable. Se requiere precisar acciones detalladas incluyendo posiblemente procedimientos operativos normalizados. Tambin estos escenarios sern los PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 68
prioritarios en cuanto a las inversiones de recursos para prevencin y atencin de emergencias.
2.14 RIESGOS IDENTIFICADOS
Para el anlisis de los riesgos de ocurrencia ms probables que puedan afectar las instalaciones de la empresa y que pueden ocasionar emergencias colectivas se ha elaborado la Tabla de Identificacin de Riesgos de este documento. Esta tabla ha sido elaborada dividiendo los distintos tipos de riesgos en 3 grandes categoras: la primera con el anlisis de los riegos asociados a procesos operativos o tcnicos, la segunda con los riesgos derivados de fenmenos naturales y la tercera con el anlisis de los riesgos derivados de fenmenos sociales o inotrpicos. A su vez cada una de las condiciones que generan riesgos especficos dentro de las 3 grandes categoras han sido organizadas y codificadas en orden descendente en funcin de su mayor o menor ocurrencia en el pas.
2.14.1 IDENTIFICACIN DE FACTORES DE AMENAZA Y RIESGO PRESENTES EN LA PLANTA.
El resultado de la inspeccin de riesgos soporta la tabla de identificacin de riesgos anexo 1(tabla de anlisis de vulnerabilidad), en la cual se han identificado los riesgos presentes en la planta de Gaseosas de Cordoba S.A., a la fecha de la inspeccin, calificados y clasificados en alto, medio y bajo segn la metodologa descrita previamente. La tabla de riesgos fue articulada partiendo de la descripcin de los factores de riesgo derivados de fenmenos operativos o tecnolgicos, fenmenos naturales y fenmenos sociales o antrpicos. Esta tabla contiene la descripcin del lugar donde se presentan los riesgos, los factores que favorecen su mitigacin y aquellos otros que pueden agravar sus consecuencias, la calificacin de la amenaza, la vulnerabilidad y el riesgo, y por ltimo la tabla contiene una serie de recomendaciones que de ser aplicadas por la empresa podran disminuir o mitigar sensiblemente el riesgo descrito.
2.15 RECURSOS
Los recursos con los que cuenta la empresa a la fecha para la deteccin y atencin de emergencias, han sido clasificados y caracterizados en los siguientes grupos y a continuacin se presentan como Listado de Recursos Humanos.
- Recursos Logsticos - Recursos Fsicos y Tcnicos PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 69
- Recursos para Primeros Auxilios - Recursos para Deteccin de eventos - Recursos para activacin de una cadena de comunicaciones y operacin en emergencia
2.16 FASES PARA EL PROCESO DE DESARROLLO DEL PROGRAMA
FASE DESCRIPCION ACTIVIDADES I Inventario y anlisis de informacin Implementacin marco legal II Proceso de identificacin Identificacin de amenazas Determinacin de la vulnerabilidad Calificacin del nivel del riesgo III Plan de emergencias Temtica o contenido del plan Elaboracin del plan de emergencias Definicin de responsabilidad y funciones Plan de evacuacin Firmar actas de compromiso por parte del brigadista y su jefe inmediato. Hoja de vida del brigadista IV Inicio del proceso de formacin Estructuracin de brigadas Dotacin de brigadas de emergencia Capacitaciones V Implementacin y puesta en marcha del plan de emergencias Realizacin de entrenamientos brigada de PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 70
emergencias Ejecucin de simulacros Retroalimentacin de simulacros.
3. COMPONENTE OPERATIVO 1
3.1 EVALUACIN DE LA EMERGENCIA
En caso de presentarse una emergencia es necesario que en forma oportuna se inicie una respuesta, que utilice los recursos suficientes y adecuados a su tamao y a los riesgos especficos, bajo unos esquemas de organizacin que hagan dicha respuesta eficiente, con el fin de MINIMIZAR las lesiones o muertes, daos y prdidas, y proveer as la supervivencia del sistema.
Las respuestas se desarrollan en tres etapas as:
Control inmediato del evento que origin la perturbacin (extincin del incendio, supresin de la fuga de producto, ubicacin de la bomba, etc.) La respuesta en la etapa de control debe considerar tres (3) niveles complementarios. Ellos son:
PRIMERA RESPUESTA DE LINEA O LOCAL: Conformada por el personal (cualquier trabajador propio del proceso o rea siniestrada en la empresa, utilizando los equipos de primer auxilio (extintores y mangueras de hasta 1,5" de dimetro) existentes en la misma para enfrentar situaciones incipientes.
SEGUNDA RESPUESTA ESPECIALIZADA INTERNA: Conformada por un grupo estructurado, equipado y especialmente entrenado dentro de la empresa, para enfrentar situaciones que superen la fase incipiente, utilizando "Sistemas mayores" que requieran preparacin especial. Est conformada por los grupos comnmente denominados BRIGADAS DE EMERGENCIA.
TERCERA RESPUESTA TOTAL EXTERNA: Conformada por todo aquellos grupos e instituciones privados o comunitarios, o autoridades no pertenecientes a la empresa, diseados y organizados para responder a situaciones especficas. Incluye a los Bomberos, Polica, Cruz Roja y otras entidades similares.
Mitigacin de las consecuencias inmediatas y restablecimiento de las condiciones de supervivencia del sistema (atencin de vctimas, restablecimiento de energa elctrica y comunicaciones etc.)
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 71
Recuperacin de las condiciones de operacin devolviendo a su nivel normal, desapareciendo as la perturbacin del mismo. Esta etapa puede ser inmediata o a mediano o largo plazo.
CATEGORIAS DE LAS EMERGENCIAS:
Existen tres (3) categoras de emergencias, segn su magnitud y posibilidad de control:
EMERGENCIA GRADO 1: Emergencia Local, que puede manejarse con recursos locales (del rea) y en donde la activacin de los recursos necesarios para atenderla es a discrecin del brigadista del rea, coordinador de evacuacin o jefe del rea.
EMERGENCIA GRADO 2: Emergencia que por sus caractersticas requiere de otros recursos internos o externos, los cuales se activan en forma automtica, pero no total, y por implicaciones puede requerir en forma inmediata de la evacuacin y la participacin del Comit de Emergencia mas no de la alta Direccin de la empresa.
EMERGENCIA GRADO 3: Emergencia que por sus caractersticas, magnitud e implicaciones, requiere de la intervencin inmediata, masiva y total de los recursos internos y externos, incluyendo la alta Direccin de la empresa.
3.2 INSTRUCCIONES DE ACTUACIN PARA CASOS ESPECIALES DE EMERGENCIAS 3.2.1 ACCIONES RECOMENDADAS PARA LA BRIGADA EN CASO DE INCENDIO
Los brigadistas asignados a esta funcin forman un grupo de choque para combatir y extinguir un conato de FUEGO en las instalaciones. Deben desplazarse desde el lugar de convocatoria (cuarto de equipos y dotacin de la Brigada) con todos los medios de dotacin, proteccin personal y el equipo disponible y atacar el fuego bajo rdenes del JEFE DE BRIGADA apoyando la respuesta local activada en el rea afectada. Se debe dar prioridad a la seguridad de las personas en las rutas de evacuacin, facilitando la salida oportuna de los ocupantes. PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 72
Algunos de los miembros de la Brigada sern asignados para recibir y orientar a los bomberos y otros organismos de socorro cuando se hagan presentes, si la magnitud de la emergencia amerita su convocatoria. Si se trata de un fuego de lquidos inflamables a nivel del piso y no puede ser controlado con extintores porttiles, se deber iniciar el ataque con al menos dos lneas de mangueras de 1-1/2 pulgadas. Para ello deben utilizarse las mangueras disponibles en los alrededores de la zona afectada. Si el fuego no puede ser controlado con las lneas manuales, los brigadistas debern iniciar labores de refrigeracin de los equipos expuestos (situados a menos de 15 metros del incendio) utilizando lneas de agua, con chorros directos o slidos, mientras se hace presente el Cuerpo de Bomberos de la ciudad y se inicia la respuesta con apoyo externo. Si se presenta un incendio en un tanque de combustible, los miembros de la Brigada verificarn el funcionamiento de los sistemas fijos de proteccin y bajo rdenes del JEFE DE LA BRIGADA desarrollarn las acciones de refrigeracin de acuerdo a la situacin, usando los recursos disponibles. Si se trata de un incendio estructural interior, el ataque de la Brigada deber hacerse mediante dos (2) lneas de agua de 1,5 cada una, manejadas por un mnimo de dos (2) brigadistas cada una. Todos los brigadistas que deban ingresar al interior de un edificio cerrado afectado por un incendio deben tener el equipo de proteccin personal, incluyendo SCBA (Equipos de Aire Auto contenidos) Cualquier persona afectada deber ser atendida prioritariamente y trasladada fuera del rea de riesgo y entregada de ser posible al personal responsable de la atencin Mdica de Emergencia. La solicitud de participacin de Brigadas de otras empresas vecinas deber ser autorizada por el Gerente de la Planta o por el COMIT DE EMERGENCIA. Cuando se haga presente el Cuerpo de Bomberos de la ciudad los miembros de la Brigada coordinarn con ellos su actividad, y en todos los casos debern seguir operando y supervisando los sistemas de proteccin disponibles y seguirn las instrucciones del COMIT de EMERGENCIAS y del JEFE DE BRIGADA.
3.2.2 ACCIONES RECOMENDADAS PARA TODO EL PERSONAL EN CASO DE INCENDIO
No obstruya la accin de la Brigada o del personal con algn conocimiento y autorizado para actuar; siga instrucciones, impida el ingreso de curiosos. Si hay humo gatee, si no hay visibilidad por el humo u otra causa en el pasillo muvase hacia la puerta de emergencia guindose por la pared del lado a donde esta se encuentra. Antes de abrir puertas plpelas; si estn demasiado calientes no abra. PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 73
No trate de atravesar el humo en las escaleras, ingrese al piso ms bajo posible y busque un cuarto ojal sin divisiones de vidrio y con ventanas exteriores; pida auxilio por telfono, radio, seas a transentes o edificios vecinos, gritos, etc. Si tiene agua humedezca toallas o sacos para tapar rendijas de puertas, trate de atrselos a boca y nariz y/o sacudirlos esparciendo el humo. Si entra humo abra o en ltimas rompa la ventana si no ve humo al otro lado. Arranque cortinas y otros acabados combustibles y arrjelos por la ventana. Evite el pnico, luche y confe en una pronta ayuda. Si sabe utilizar un extintor y es necesario verifique que sea el adecuado. Si su intento falla salga y deje la puerta cerrada detrs de usted.
FLUJOGRAMA COMO ACTUAR EN CASO DE INCENDIO
PRINCIPIO DE INCENDIO UTILIZAR EXTINTORES DEL LUGAR SE LOGRO EXTINGUIR? SI INFORMAR COORDINADOR GENERAL FIN DE LA EMERGENCIA NO ACTIVAR PLAN DE EVACUACION Informar al coordinador de emergencia Coordinador llama a bomberos e informa al personal CORTAR SUMINISTROS Corte de energa elctrica desde el tablero principal. Corte del gas mediante el cierre de vlvulas. EVACUACION DEL LUGAR Disponer la evacuacin del lugar. COMUNICAR EMERGENCIA La persona debe de actuar segn plan de emergencia La persona que corta el suministro de energa, debe de inmediato acudir a la zona de encuentro. El coordinador del plan de evacuacin, verifica su cumplimiento, espera la llegada del los bomberos, advirtiendo sobre la cantidad de material que la empresa posee, espera que la emergencia se termine para luego analizar e investigar los hechos. PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 74
3.2.3 ACCIONES PARA TODO EL PERSONAL EN CASO DE SISMOS
Responsables de atencin
La atencin estar dada por todos los miembros de la Brigada de Emergencia, y se atender de acuerdo con el evento generado.
Medidas preventivas
Revisin peridica de estabilidad de las estructuras de las edificaciones. Tener presente las alertas emitidas por los medios de comunicacin. Fijar los sistemas de almacenamiento convirtindolos en un solo cuerpo. No realizar modificaciones de las estructuras de la edificacin sin antes conocer las partes que son estructurales o de cerramiento.
Medidas de control
Mantener la calma Adoptar la teora del tringulo de la vida Esperar que el sismo termine Apagar el equipo con el que est trabajando Desconectar equipos elctricos y de gas De ser necesario desalojar el rea, teniendo en cuenta si esta presenta deterioro.
Despus de toda accin tenga en cuenta
Inspeccionar el rea afectada con el fin de determinar daos y prdidas. Determinar el ingreso o no de los ocupantes del rea. Apoyar en el restablecimiento de la zona y la remocin de escombros. Realizar un inventario de los equipos utilizados, su estado y necesidad de mantenimiento y reposicin de equipos y E.P.P. utilizados. Evaluacin al interior del grupo y de la brigada en cuanto al funcionamiento. Ajuste de procedimientos.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 75
Instrucciones triangulo de la vida para estos casos:
Colocarse en posicin fetal. Es un instinto natural de supervivencia. Cualquier persona puede sobrevivir en un agujero pequeo, cerca de un sof, cerca de cualquier objeto grande que ser aplastado pero siempre quedar un espacio vaco a ambos lados del mismo. colocasen detrs de las puertas un cartel que diga expresamente que, en caso de terremoto, las personas deben ubicarsen al lado un escritorio. Si comienza un terremoto mientras est en su oficina y no puede salirse fcilmente por una puerta o ventana, entonces acustese en posicin fetal al lado de un sof, una silla grande o un mueble grande. Cualquier persona que se pare debajo de una puerta cuando un edificio colapsa puede morir. Porqu?... Porque si usted est parado debajo del marco de la puerta y el marco de la puerta cede y se mueve hacia delante o hacia atrs, usted puede morir aplastado por el techo o el cielorraso. Si el marco de la puerta se cae hacia algn costado, el marco lo va a cortar por la mitad con su peso. En cualquiera de los dos casos usted va a morir; por lo tanto, no se pare debajo del marco de una puerta. Colquese cerca de las paredes exteriores de los edificios o bien fuera de ellos en lo posible. Es mucho mejor estar fuera de un edificio que dentro de l. Cunto ms adentro del permetro del edificio ms seguro es que su salida se encuentre bloqueada y sea ms difcil y complicado salir. Si est dentro de un carro, salga del mismo y sintese o acustese al lado del mismo. Sea lo que sea que caiga sobre el auto, siempre dejar un espacio vaco a sus lados. Una vez terminadas las sacudidas ssmicas, ante daos en paredes, techos, columnas etc., evale la salida y salga con el grupo o busque salidas alternas seguras. Al salir bloquee la entrada e impida que otros se regresen Si falla la electricidad y/o el gas no permita que los conecten hasta que mantenimiento revise la seguridad y funcionalidad de los sistemas No permita el consumo de agua del acueducto ni el uso de sanitarios, lavamanos o sifones hasta verificar la existencia de posible contaminacin o fugas Est atento a posibles fugas de materiales peligrosos, gas propano, amoniaco, cloro, etc., en estos casos evite ir en la direccin del viento
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 76
FLUJOGRAMA COMO ACTUAR EN CASO DE SISMO
INICIO DE SISMO MANTENGA LA CALMA UBIQUESE EN UN LUGAR SEGURO CESO EL SISMO? SI NO VERIFIQUE ESTADO DE SALUD DE PERSONAS AL REDEDOR NO SE DEVUELVA POR NINGUN MOTIVO ESPERE INSTRUCCIONES DIRIJASE AL PUNTO DE ENCUENTRO VERIFIQUE ESTADO DE SERVIVIO PBLICO HAY LESIONADOS HAY FUGAS? ES SEGURO RETORNAR A LOS EDIFICIOS? NO SI ACTIVE SISTEMA DE ALARMA SOLICITE APOYO BRIGADA SI ACTIVE SISTEMA DE ALARMA SOLICITE APOYO BRIGADA SI RETORNO A LA NORMALIDAD FIN NO PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 77
3.2.4 ACCIONES PARA TODO EL PERSONAL EN CASO DE AMENAZAS O SOSPECHAS DE UNA EXPLOSIN, PAQUETES O PERSONAS EXTRAAS:
Si recibe una amenaza de bomba o percibe cualquier indicio de la colocacin de un artefacto sospechoso, avise de inmediato a la Portera extensin 4311 La Brigada de Emergencias debe ser convocada y se encargar de registrar el edificio. Para ello la Brigada debe estar capacitada para esta tarea y solamente para buscar explosivos, no para neutralizarlo, sacarlo de donde est, ni cualquier otra actividad que implique un contacto directo con l. La bsqueda de objetos desconocidos o sospechosos se debe realizar en cada cuarto, pasillo, stano, bao, pozo de escalera y debe ser exhaustiva y sistemtica Los funcionarios deben revisar su sitio de trabajo para identificar sus objetos y detectar la presencia de elementos sospechosos que no deban estar all o que son de procedencia desconocida Aquellas reas de responsabilidad incierta como son corredores, pasillos y baos sern revisadas por el personal de aseo o Servicios Generales El personal de vigilancia efectuar la revisin de los alrededores y parqueaderos Evite propagar rumores o apreciaciones personales que generen falsas alarmas a todo el personal, guarde la reserva y espere instrucciones No toque ni arroje nada sobre materiales sospechosos, aljese con el grupo, bloquee la entrada, siga indicaciones No active transmisores de radio, celulares, o equipos que generen seal electromagntica en el rea afectada porque puede activar el mecanismo detonador En caso de encontrar un elemento sospechoso no lo toque, no lo mueva ni cambie de lugar, trate de establecer su procedencia, si no es posible desaloje el rea circundante en forma ordenada y comunique de inmediato a la Portera Al salir, no deje en lugares a la vista paquetes, cajas o maletines de su propiedad o a su cargo, el grupo antiexplosivos pueda confundirlos con paquetes sospechosos retrasando su accin en estos momentos crticos Ante la inminencia de una explosin tindase boca abajo con las manos protegindose la cabeza y la nuca y la boca lo ms abierta posible Toda amenaza debe ser tratada como real hasta tanto no se adelanten diligencias que desvirten su veracidad por parte de Seguridad
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 78
3.2.5 ACCIONES RECOMENDADAS EN CASO DE FUGA DE SUBSTANCIAS PELIGROSAS
Los miembros de la Brigada que estn de turno se dirigirn al lugar donde estn los equipos de proteccin personal y una vez equipados se desplazarn hasta el sitio de la Emergencia Una vez en el sitio de la emergencia verificarn y alistarn los sistemas de proteccin contra incendio, en previsin de un posible fuego Los brigadistas debern conocer de manera detallada los procedimientos de emergencia y contingencia para acciones especificas en caso de fuga de alguno de los materiales peligrosos presentes en la planta. Las acciones para cada caso estn detalladas en los procedimientos de contingencia especficos para cada tipo de sustancia
3.2.6 ACCIONES RECOMENDADAS EN CASO DE FUGA DE GAS
Cuando se detecte un escape de gas de cualquier tipo (natural, propano, gases comprimidos, etc.), avisar inmediatamente al Supervisor de Turno, al Jefe de Mantenimiento de Maquinaria, a los vigilantes, a la Administracin y a la portera y estar alerta en el caso de llegar a presentarse un incendio o explosin Cortar el flujo de gas cerrando las vlvulas del sistema en emergencia Si el escape de gas es mayor pero sin la presencia de fuego, aislar el rea alrededor del escape en un radio mayor a 40 metros, colocar vigilancia y alertar a la BRIGADA DE EMERGENCIA Todos los equipos elctricos y motores de combustin en las cercanas al escape deben ser apagados de inmediato para evitar el incendio o explosin por chispas No permitir el acceso de personas o vehculos motorizados de ninguna especie Interrumpir todas las operaciones con soldadura Instalar lneas de mangueras o monitores y aplicar agua en forma de neblina sobre el escape para prevenir formacin de nubes de vapores explosivos, hasta controlar el escape No exponerse al efecto de gas en forma directa; usar equipo de proteccin respiratoria y mantenerse siempre a favor de la brisa Durante la noche, no utilizar linternas o iluminacin ordinaria cuando se est en reas o recintos contaminados con gas
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 79
COMO ACTUAR EN CACASO DE FUGA DE AMONIACO
TRASLADAR EL CILINDRO A UN LUGAR SEGURO AL AIRE LIBRE FIN DE LA EMERGENCIA EVACUAR AL PERSONAL QUE NO VA A INTERFERIR EN EL CONTROL DE EXTINCION DE LA FUGA PERSONAL TIENE EQUIPO AUTOCONTENIDO? RESTRINGIR ACCESO CORTAR EL FLUJO DE GAS NO SI SI NO FUGA EN UN TANQUE FUGA EN UN CILINDRO LA FUGA SE PUDO DETENER EN EL LUGAR? REPARAR CILINDRO DEJAR QUE EL CILINDRO SE VACIE PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 80
3.3 INSTRUCCIONES PARA BRIGADISTAS 3.3.1 ACCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA
Conozca suficientemente estas instrucciones y las establecidas para la actuacin en casos especiales de emergencia que acompaa este informe y comntelos con sus compaeros Asista y participe a todas las jornadas de capacitaciones, prcticas y entrenamientos programados Asegrese que los equipos y elementos de dotacin como brigadista y de proteccin para emergencias estn disponibles, en buenas condiciones de mantenimiento y siempre listos para utilizarse Conozca la seal de llamado a la Brigada y el lugar de reunin en cuarto de equipos y dotacin de la Brigada Mantenga permanente integracin con sus compaeros de Brigada estimulando el trabajo en equipo y la vocacin voluntaria No pretenda aplicar sus conocimientos de primeros auxilios en situaciones diferentes a emergencias, abstngase de formular medicamentos por mas que se lo soliciten, remita esas personas al servicio mdico de la Empresa o a la E.P.S. a que est afiliado
3.3.2 ACCIONES DURANTE LA EMERGENCIA
Si la emergencia ocurre en su rea
Asegrese de dar aviso a la Gerencia, a la portera y a la Administracin indicando la clase de situacin que genera emergencia, su ubicacin precisa, la magnitud del evento y los posibles afectados Nunca actu solo, informe a su supervisor y hgase acompaar de otros compaeros de la Brigada para realizar cualquier tipo de accin en una emergencia Ante peligro inminente o duda sobre el control de la situacin (humo incontrolado, riesgo de explosin, atrapamiento, etc.), verifique la ruta de evacuacin y active la evacuacin local (aviso verbal), apyese en los coordinadores de evacuacin que estn asignados al rea afectada Inicie la respuesta local con las personas disponibles; si el JEFE DE LA BRIGADA llega siga sus instrucciones y no obstaculice su accin PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 81
Si la emergencia ocurre en un rea diferente a la suya
Al enterarse del llamado de emergencia, si no hay instruccin diferente vaya al sitio establecido (cuarto de equipos y dotacin de la Brigada), all el Jefe de la Brigada informar la situacin, asignar funciones, dotacin y ordenar el traslado al sitio afectado para apoyar a los BRIGADISTAS del rea que lideran la RESPUESTA LOCAL Trabaje en equipo dirigido por el JEFE DE LA BRIGADA en las prioridades establecidas y aplicando los procedimientos operativos normalizados definidos y practicados de antemano. La accin coordinada del grupo es fundamental para lograr el xito Trabaje con compromiso y mstica, evite riesgos y actos innecesarios que expongan su integridad ms all de lo prudente. Un brigadista no puede convertirse en otro afectado Avise al JEFE DE LA BRIGADA situaciones anormales observadas. No de declaraciones a medios de comunicacin y ni difunda rumores Los Brigadistas asignados trabajarn bajo la coordinacin del grupo de atencin mdica de emergencia. Su actividad estar limitada a los primeros auxilios y al apoyo en movilizacin de lesionados y actividades auxiliares Apoye al grupo mdico y a los organismos de socorro cuando ellos lo soliciten aplicando sus conocimientos de primeros auxilios Cuando la emergencia sea de tal naturaleza que haya personas atrapadas, o gran cantidad de lesionados debe participar en la activacin y funcionamiento del Centro de Atencin y Clasificacin de Heridos C.A.C.H. que se localizar cerca del rea afectada, en un lugar preestablecido con anterioridad En lo posible todos los afectados deben ser atendidos, utilizando como base el procedimiento operativo normalizado para atencin de afectados que hace parte de este Plan de Emergencias
3.3.3 ACCIONES DESPUS DE LA EMERGENCIA
Participe en la consolidacin del control, revisin de instalaciones, ventilacin de reas, clausura de ventanas rotas, huecos en techos o paredes, sealizacin provisional, etc. Participe en el restablecimiento de protecciones y recursos de reas afectadas (recarga de extintores, equipos de aire, reposicin de los Botiquines y elementos a su cargo etc.) Asegrese que los elementos y equipos queden listos para utilizarse en cualquier momento.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 82
FLUJOGRAMA COMO ACTUAR EN CASO DE INCENDIO BRIGADISTAS
COMO ACTUAR EN CASO DE INCENDIO BRIGADISTAS INICIO DE INCENDIO BRIGADISTAS EXTINGUIR FUEGO SE LOGRO EXTINGUIR? FIN DE LA EMERGENCIA SI NO EVACUAR PERSONAL LLAMAR BOMBEROS PERSONAS AFECTADAS SI NO FIN DEL FUEGO BOMBEROS ACTUAN BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS CRUZ ROJA DEFENSA CIVIL GRUPO DE APOYO (INTERNO) (EXTERNO) SECRETARIA DE SALUD PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 83
3.4 INSTRUCCIONES DE EVACUACIN PARA EMPLEADOS Y CONTRATISTAS HABITUALES 3.4.1 ACCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA
Los ocupantes no especificados en otras instrucciones debern:
Reportar al jefe inmediato las condiciones peligrosas o actos inseguros que puedan generar accidentes o emergencias Conocer e informarse sobre los procedimientos que deben ejecutar en caso de una emergencia. Participar activamente en prcticas y simulacros Reconocer al COORDINADOR DE EVACUACIN Y BRIGADISTAS del rea e informarles sobre las limitaciones que puedan dificultarle salir en emergencias Manejar correctamente equipos e instalaciones elctricas, fuentes de calor y lquidos combustibles e inflamables, preservar el orden y aseo del rea que ocupa, especialmente al retirarse Mantener identificada y a mano informacin o elementos que deba asegurar con llave o llevar en emergencias (Documentos, valores, etc.) Evitar al mximo circunstancias que faciliten la fuga de informacin sobre aspectos de vulnerabilidad de la empresa o sus empleados hacia personas desconocidas
3.4.2 ACCIONES DE PREPARACIN PARA SALIR
Si usted detecta la emergencia (humo, corto circuito, fugas de substancias inflamables, etc.) NUNCA acte sin avisar por lo menos a otra persona preferiblemente al BRIGADISTA, al COORDINADOR DE EVACUACION, o al JEFE INMEDIATO indicando ubicacin y clase de situacin, siga indicaciones Apoye a los brigadistas o al coordinador de evacuacin en el reporte a la portera o a la Administracin y colabore en la respuesta local, no obstaculice sus acciones Por ms que se controle oportunamente, (conato de incendio, falsa alarma, etc.) asegrese de dar aviso del evento a la Gerencia y a la Administracin; detrs de esta situacin puede haber grandes deficiencias y riesgos PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 84
3.4.3 ACCIONES EN LA SALIDA
Al ser avisado de la ocurrencia de una emergencia suspenda actividades, recoja objetos personales, desconecte aparatos elctricos, asegure lquidos inflamables o combustibles y fuentes de calor que utilice, valores, informacin o equipos delicados a su cargo que est usando, tome objetos personales (especialmente llaves del carro y documentos de identificacin) Recuerde la ruta de salida y el punto de encuentro, est atento a modificaciones, especialmente en el exterior o suspensin por falsa alarma o emergencia bajo control. Si opera una mquina o equipo relacionado con materiales peligrosos o gas, asegrese de cerrar todos los sistemas, registros, vlvulas, etc. Si hay riesgo y est listo para salir y no hay instruccin diferente del coordinador de evacuacin o de brigadistas del rea, proceda a salir; si tiene visitantes d las instrucciones pertinentes y llvelos con usted. En caso de emergencia se busca comportamiento autnomo de todo el personal, una vez enterado de la orden de evacuacin Si est en otra rea salga con el grupo del rea y luego reprtese a su coordinador de evacuacin Lleve informacin importante a su cargo (documentos, copias de seguridad, etc.), no cargue paquetes voluminosos o pesados, estos sern retenidos por los porteros y vigilantes a la salida Si debe ir rpido y tiene tacones altos no se los quite, apyese en el hombro de un compaero Siga indicaciones de los coordinadores de evacuacin, camine en fila por la derecha, apoyndose en el pasamano en las escaleras; no regrese por ningn motivo, salvo que los coordinadores den instrucciones claras para hacerlo Si se considera capacitado apoye a personas con dificultades, si no, no se quede de espectador. 3.4.4 ACCIONES EN EL SITIO DE REUNIN
Espere instrucciones de su coordinador de evacuacin, colabore para determinar quien falta. Si detecta la ausencia de un compaero avise de inmediato a su coordinador de evacuacin o a un brigadista Si por encontrarse en un rea diferente a la habitual debe salir hacia un punto de encuentro diferente al suyo, busque comunicarse inmediatamente por cualquier medio (telfono, radio, vigilante, brigadista, etc.) con su punto de encuentro para reportarse a su COORDINADOR DE EVACUACIN No regrese hasta que se lo indiquen, ni se disperse hasta que lo indique y no se separe del grupo, evite infiltracin de personas ajenas Avise de anomalas observadas pero no de declaraciones a medios de comunicacin ni difunda rumores PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 85
3.5 INSTRUCCIONES PARA LA COORDINACIN DE ACCIONES CON GRUPOS DE APOYO EXTERNO
Es funcin del COMIT DE EMERGENCIA la coordinacin con los grupos de operacin externa, en caso de una respuesta total, o en caso de aviso a los mismos. Las funciones bsicas que pueden desarrollar estos organismos, segn lo establecido en el nivel de respuesta total, se presentan a continuacin: 3.5.1 CUERPO DE BOMBEROS
Las funciones esperadas de este organismo durante una emergencia, especialmente en incendios, son:
a) Desarrollar labores tendientes al control y extincin de incendios y escapes de gas b) Realizar labores de rescate de afectados o vctimas c) Colaborar en las acciones de salvamento de bienes d) Investigar las causas y origen del incendio e) Elaborar el reporte oficial del siniestro
3.5.2 CRUZ ROJA
Este organismo de apoyo externo tendr como funcin especial colaborar en:
a) Realizar rescate de personas atrapadas b) Efectuar atencin de afectados en el sitio de la emergencia c) Realizar transporte de afectados a centros de atencin e) Facilitar la evacuacin de reas aledaas a la emergencia
3.5.3 DEFENSA CIVIL
Este organismo puede prestar su colaboracin en los siguientes aspectos:
a) Rescate de personas b) Salvamento de bienes c) Transporte de materiales y equipos d) Comunicaciones e) Evacuacin de reas aledaas PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 86
3.5.4 POLICA Y EJRCITO
Las acciones esperadas de estos organismos pueden clasificarse en dos grandes reas. En caso de siniestros accidentales: a) Controlar el acceso al lugar de la emergencia b) Efectuar vigilancia y control de las vas aledaas c) Establecer control de acciones de saqueo
En caso de eventos de origen social (atentados, asaltos, etc.) a) Realizar el control de accesos y vas de comunicacin aledaas b) Desactivar eventuales artefactos explosivos c) Realizar acciones de control de orden pblico d) Investigar el origen, motivacin y responsabilidad en los hechos
3.5.5 SECRETARA DE TRNSITO Y TRANSPORTE
Esta institucin actuar en las siguientes actividades:
a) Control vehicular en zonas aledaas b) Control de accesos y corredores viales a centros de atencin mdica c) Control para movilizacin de grupos de emergencia 3.5.6 EMPRESAS DE SERVICIOS
La actividad de estos grupos de Operacin Externa estar encaminada a la preservacin y restablecimiento de la operatividad de los sistemas y servicios bsicos, tal como telfonos, acueducto e incluso energa.
3.5.7 AUTORIDAD AMBIENTAL
La actividad de este grupo de operacin externa estar encaminada a dar el apoyo necesario en la prevencin, el control y las acciones remdiales ante situaciones que puedan significar contaminacin o dao ambiental.
3.5.8 OTRAS ORGANIZACIONES
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 87
En algunos casos puede llegar a ser necesaria la intervencin durante la emergencia de otras organizaciones, particularmente la de los proveedores y contratistas de ciertos equipos que puedan requerir atencin especializada. As mismo, puede requerirse la participacin de Agencias Gubernamentales o Autoridades del orden nacional, regional o local, quienes actuarn segn su jurisdiccin establecida por la ley.
3.6 INSTRUCCIONES PARA LA PORTERIA, RECEPCIN Y CENTRAL DE COMUNICACIONES 3.6.1 RESPONSABILIDADES DE LA PORTERA Y RECEPCIN Mantener actualizado el directorio telefnico del Comit de Emergencias, de la Brigada, lista del personal de la planta y Central de Emergencias. 3.6.2 ACCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA
Mantenga actualizado el directorio de emergencias que incluye COMIT DE EMERGENCIAS, JEFE DE BRIGADA, BRIGADISTAS, COORDINADORES DE EVACUACION o sus suplentes, cambios de extensin, radio, celular etc. Evitar al mximo dar informacin por telfono sobre los empleados sin la debida autorizacin, si es inevitable trate de hacerlo por Fax y con las debidas comprobaciones. Contar con la dotacin para emergencias que se especifica al final de este instructivo
3.6.3 ACCIONES DURANTE LA EMERGENCIA
Reporte. Al recibir una notificacin sobre la existencia de un evento que inicia una situacin de emergencia, deber solicitar como mnimo esta informacin: o Quin notifica o De qu se trata o Ubicacin del siniestro o Magnitud del evento o Posibles personas afectadas o Acciones desarrolladas
Confirmacin. Si los datos anteriores no son completos o confiables, confirme la veracidad apoyndose en un vigilante que vaya al sitio o comunicndose por radio o telfono con el sitio
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 88
Ubicacin de personal. En forma inmediata localizar y notificar a las siguientes personas por prioridad, (personas designadas en el Plan para actuar como Comit de Emergencia), siempre debe dar informacin exacta y suficiente, no cuelgue hasta esperar confirmacin: o Gerente de la planta o Administrador o Jefe de Brigada de emergencia o Jefe de Servicios Generales
Llamado a Brigada. Luego de confirmar la veracidad del reporte y segn instrucciones del Comit de Emergencia se debe notificar de inmediato y por el medio convenido (sistema de altavoz, telfono y apoyo por radio) a la Brigada de emergencia y al Grupo de Atencin mdica de emergencia Solicitud de Apoyo externo. Si la magnitud de la emergencia lo amerita y a la orden de dar aviso al apoyo externo por el Comit de Emergencia debe comunicarse con el nmero de telfono que se requiera Anexo 10 (listado de nmeros de telfonos de emergencias) de emergencias en la ciudad para que por intermedio de la Red de Apoyo se canalice la atencin del siniestro Siga instrucciones del COMIT DE EMERGENCIA y el JEFE DE LA BRIGADA para realizar llamadas y establecer comunicaciones por ellos solicitadas.
En caso de atentados o amenazas, solo llamar a la Polica cuando el COMIT DE EMERGENCIA, el Gerente, o el Administrador as lo determinen.
En caso de Fuga de Gases Txicos solo llamar a los Bomberos y a la Cruz Roja, cuando el COMIT DE EMERGENCIA, el Gerente o el Administrador as lo determinen.
Mantendr despejadas las lneas telefnicas para facilitar las comunicaciones.
3.6.4 ACCIONES CUANDO SE RECIBEN AMENAZAS TELEFNICAS
Siga indicaciones del cuestionario de registro de amenazas telefnicas Trate de prolongarla, preguntando quien, porqu y donde; captando detalles (voz, acento, ruidos, modismos, etc.), no cuelgue hasta que quien llama lo haga Avise al Administrador o Gerente, sin dar informacin a nadie diferente de los anteriores o las autoridades ni hacer bromas ni comentarios sobre la llamada Si tiene mecanismos de grabacin los activar inmediatamente 3.6.5 DOTACIN MNIMA NECESARIA EN LA CENTRAL DE COMUNICACIONES
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 89
Lista telfonos de emergencia interna y externa Block de hojas de papel y elementos de escritura Copia de estas instrucciones Debe recibir instruccin prcticas mnimo una (1) vez por ao 3.7 INSTRUCCIONES PARA VIGILANTES 3.7.1 ACCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA
Estas instrucciones deben ser conocidas por todos los vigilantes que presten sus servicios en las instalaciones. Las instrucciones bsicas en caso de emergencia son las siguientes:
Cumplir con los procedimientos y consignas de vigilancia impartidos; esa es la principal forma de evitar y detectar a tiempo emergencia. Procurar siempre que las entradas y salidas de personas y vehculos permanezcan despejadas, permitir parqueo temporal en zonas restringidas solo si es estrictamente necesario y permanece el conductor en el vehculo.
3.7.2 ACCIONES DURANTE LA EMERGENCIA
Si detecta o recibe un aviso de emergencia, avise a portera y a la Gerencia o Administracin, localice por lo menos al Jefe de Personal e infrmelo de la situacin Est atento a las instrucciones que reciba del COMITE DE EMERGENCIAS Controle la movilizacin de personas y vehculos para que los ocupantes salgan y los grupos de socorro entren sin que haya saqueos o personas ajenas infiltradas Los vigilantes de porteras permanecern en su puesto excepto si sus vidas peligran, despejarn las salidas permitiendo solo el ingreso de los grupos de emergencia. Si deben retirarse procuren que sea a un lugar desde donde puedan controlar la portera Otros vigilantes, si deben salir se ubicarn fuera para controlar salida de paquetes voluminosos y el trfico en la calle si es necesario La revisin de paquetes se har 5 a 10 metros despus de la puerta para evitar congestin, retengan paquetes pero no personas Si detecta una fuga de productos o sustancias peligrosas, despus de avisar de inmediato a la Administracin, a la Gerencia y a la portera. Deber notificar a las personas que se encuentren en la direccin del viento predominante para que ellos puedan desarrollar las acciones defensivas que sean necesarias Si hay una evacuacin verificarn la salida de los visitantes de acuerdo con el control de estos que se lleva habitualmente PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 90
El retiro de vehculos ser autorizado por el COMIT DE EMERGENCIAS, EL SUPERVISOR O JEFE INMEDIATO encargado en ese momento y realizado por personas conocidas o sus dueos No permita el retiro de elementos, equipos, etc. dentro de ningn vehculo sin autorizacin Impida el ingreso de nuevos vehculos excepto los de los grupos de emergencia Todo vehculo que este obstruyendo las vas o contenga materiales peligrosos deber reubicarse
3.7.3 ACCIONES DESPUS DE LA EMERGENCIA
Cuando se autorice ingresar, permtalo a los empleados, los visitantes lo harn cuando lo autorice el Comit de Emergencia quien tiene esa atribucin No permita la salida de objetos sin autorizacin Cuando se han producido daos por cualquier evento en un rea en particular, y esa rea se considera temporalmente "no operativa", un miembro del grupo de vigilancia deber encargarse del control de acceso a ella, permitiendo solo el de las personas autorizadas
3.7.4 ACCIONES EN CASO DE EMERGENCIA EN HORAS NO HBILES
Busque confirmar la veracidad de la emergencia mediante el desplazamiento de un vigilante al sitio afectado, en todo caso asegrese que la entrada no quede sola o quede cerrada Si no se encuentra nadie de la cadena de comunicaciones avise a los telfonos externos incluyendo a la Empresa externa de vigilancia Cuando sospeche de fuego nunca actu solo. Informe y si puede acompese por lo menos de otra persona para la inspeccin, revise el rea, no abra puertas si al palparlas estn calientes. Si el fuego es pequeo use el extintor cercano, si no puede controlarlo, cierre las puertas sin seguro y espere a la Brigada o los cuerpos externos de socorro (bomberos, polica, etc.), busque en reas aledaas otros posibles focos, nunca permita que el fuego se interponga entre usted y la salida hacia un lugar despejado y seguro El Portero de turno dirigir la respuesta local mientras llegan personas de VIGILANCIA, COMIT DE EMERGENCIAS o las autoridades, apoyndose en el personal a su cargo sin descuidar en ningn momento la portera y las indicaciones que reciba telefnicamente de los responsables contactados Recuerde que en horas no hbiles habr personas que deben ser avisadas si hay necesidad de evacuar PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 91
3.8 PLAN DE EVACUACION
DEFINICION
Es el conjunto de acciones y procedimientos OPTIMOS que establecen una distancia ideal entre la fuente del riesgo y la comunidad amenazada, mediante el desplazamiento de la comunidad a travs de rutas seguras en tiempo mnimo a un sitio seguro o punto de encuentro. El Plan de Evacuacin hace parte de los planes de contingencia o respuesta y es a su vez, una de las formas de intervenir los factores de riesgo.
OBJETIVO GENERAL
Probar el Plan de Evacuacin Gaseosas de crdoba s.a Sede Neiva a travs de la realizacin de un Simulacro de Evacuacin, con el fin de evaluar su efectividad en caso de emergencia.
OBJETIVO ESPECIFICO
- Informar y capacitar a todos los miembros de la empresa, Personal Administrativo, Personal de Servicios, personal de produccin, sobre los aspectos ms relevantes del Plan de Evacuacin, para que lo conozcan y puedan aplicarlo de manera eficaz y segura en el momento de una emergencia o desastre y en el lugar que suceda. - Evaluar la efectividad de los recursos disponibles para ejecutar el Plan de Evacuacin. - Evaluar los tiempos y rutas de evacuacin. - Observar y evaluar los aspectos a mejorar del actual plan de evacuacin. - Determinar los elementos y recursos faltantes para optimizar un plan de evacuacin o para atender una contingencia. - Presentar propuestas de mejoramiento para mejorar tiempos de respuesta y evacuacin tendientes a minimizar el impacto en cuanto a prdidas humanas y Econmicas.
FASES DE LA EVACUACION
- Deteccin del peligro - Seal de alarma - Preparacin de la evacuacin - Salida del personal
RESPONSABLES:
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 92
Es la persona encargada de garantizar la evacuacin y el completo desalojo de su planta o zona asignada, y de dirigir a los ocupantes hacia las vas de salida, velando para que la evacuacin se lleve a cabo de manera rpida y ordenada. En caso de accidente no ser necesaria la evacuacin de todo el establecimiento, por lo que el personal Responsable de evacuacin no intervendr en la actuacin, tal y como queda establecido en el Anexo 1. En la organizacin establecida no se considera necesaria la existencia de personal especialmente entrenado en la lucha contra el fuego, debido a que el establecimiento no presenta un riesgo de incendio elevado; por tanto el personal tendr la funcin de equipos de intervencin. En este caso los encargados son:
- Brigadistas de evacuacin.
ACTIVACION DEL PLAN
- Deteccin de la emergencia - Activacin de la alarma - Suspender actividades - Mantener la calma - Proceder a la evacuacin
PUNTOS DE ENCUENTRO
- Portera - Cancha de tejo parte interna de la empresa - Lote baldo calle 25 sur, zona externa de la empresa
PRACTICAS Y SIMULACROS
Realizacin de simulacros
Para garantizar la comprensin y funcionamiento de este plan de evacuacin, as como para detectar posibles fallas en el mismo, deber ensearse y practicarse peridicamente, teniendo en cuenta al hacerlo lo siguiente:
- Objetivos:
Las prcticas se deben enfocar hacia los siguientes aspectos:
~ Reconocimiento de la seal de alarma por parte del personal. Utilizacin de las rutas de evacuacin establecidas. E Ubicacin del punto de reunin establecido. PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 93
Control del conato de fuego Identificacin, valoracin y traslado de heridos.
- Frecuencia:
La frecuencia con que se realicen las prcticas del plan de evacuacin se establece teniendo en cuenta:
- Cada rea debe efectuar una prctica independiente dos (2) veces al ao. - Debe realizarse un simulacro general de las instalaciones, una (1) vez al ao y con la participacin de los grupos externos (s es posible) cada tres (3) aos. - Toda persona que se vincule a la Empresa deber ser instruido y entrenado en los procedimientos de evacuacin. - Cada rea, dependencia o departamento debe realizar una sesin terica de mnimo 30 minutos de duracin dos (2) veces al ao.
OBLIGATORIEDAD
Sin NINGUNA EXCEPCIN las sesiones de instruccin y los simulacros de evacuacin, son de OBLIGATORIA participacin para todos los funcionarios y empleados que laboren en las instalaciones de la Empresa.
CONSIDERACIONES DE SEGURIDAD
Debido a que los simulacros de evacuacin requieren la participacin de todos los colaboradores de la Empresa, en su realizacin se deben tomar todas las precauciones que se consideren necesarias, como:
Establecer vigilancia en los sitios estratgicos dentro y fuera de las instalaciones. W Dar aviso previo a las edificaciones y sitios vecinos a las instalaciones o reas. Proveer ayudas a las personas con algn tipo de impedimento. W Los sitios con visitantes, deben ser notificados, antes y durante el ejercicio, de la naturaleza de la prctica. DEBE DARSE AVISO A LAS AUTORIDADES COMPETENTES DE LA ZONA, DE SER NECESARIO.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 94
SISTEMA DE ALARMA PARA EVACUACIN
SISTEMA DE ALARMA PARA EVACUACIN
CUANDO SE ACTIVA LA ALARMA:
~ Cuando detecte un incendio.
~ Cuando observe la presencia de humo en grandes proporciones dentro de la edificacin.
~ Cuando se presenten daos graves en la estructura de la edificacin que pongan en peligro a sus ocupantes en forma inmediata.
~ Cuando se descubra o sospeche la presencia de artefactos explosivos en cualquier rea de la Empresa.
~ Cuando se descubra la presencia de personal extrao que pueda atentar contra la Empresa
Suiche ubicado en la puerta de entrada a la empresa (portera). La alarma solo puede ser activada por el personal de vigilancia de la portera o jefe de accin inmediata.
PUNTO DE ENCUENTRO
Punto N1. Portera principal Punto N2. Cancha de tejo Punto N3. lote baldo exterior calle 25 sur PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 95
3.9 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE EVACUACIN 3.9.1 DEFINICIN Y CARACTERSTICAS
Este procedimiento se entiende como el conjunto de acciones que deben desarrollar las personas amenazadas por un peligro para que protejan sus vidas y su integridad fsica, mediante el desplazamiento hasta y a travs de lugares de menor riesgo. Busca establecer una barrera (distancia) entre una fuente de riesgo y las personas amenazadas, mediante el desplazamiento de stas.
El procedimiento tiene las siguientes caractersticas:
Debe ser ESCRITO para que permanezca Debe estar APROBADO para que se institucionalice Debe ser PUBLICADO para que est al alcance de todos Debe ser ENSEADO a todos los interesados Debe ser PRACTICADO convenientemente
3.9.2 APLICACIN
El PON (Procedimiento Operativo Normalizado) de evacuacin para el desalojo de las instalaciones se pone en prctica cuando existe una situacin de riesgo establecida que:
Amenace simultneamente a varias personas Puede amenazar a varias personas en forma secuencial
Estas situaciones pueden darse entre otros en alguno de los siguientes eventos:
Incendios declarados o posibilidad de explosin en Calderas y recipientes a presin Escape de gases combustibles Escape de vapores txicos Falla de estructuras Inundaciones Amenazas colectivas (bombas)
3.9.3 ACCIONES PARA PONER EN PRCTICA LA EVACUACIN
La Gerencia debe aprobar por escrito el procedimiento PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 96
Comunique a TODOS los ocupantes que se va a realizar y poner a funcionar el PON de EVACUACIN (Procedimiento Operativo Normalizado de Evacuacin) Consiga planos actualizados y a escala de las instalaciones Identifique con la ayuda del personal clave las posibles amenazas colectivas Evale probabilidad e impacto posible de las amenazas identificadas Seleccione las amenazas sobre las que desea elaborar PON de Evacuacin Determine "Tiempos Disponibles" para cada amenaza Seleccione el tiempo disponible MENOR Identifique los equipos de proteccin disponibles Identifique las "Personas Amenazadas" (quienes, cuantas y donde). Para poblacin flotante consulte el libro de visitantes en portera Haga un "Diagrama de Ocupacin" por piso y por rea de edificio Ubique sitios de posibles amenazas puntuales en las instalaciones Identifique posibles "Salidas" para las personas amenazadas Defina rutas inciales de "Acceso" a las salidas Determine requerimientos y limitaciones del Cdigo de Seguridad Humana segn la ocupacin de la instalacin Evale las condiciones de las rutas (acabados, obstrucciones, visibilidad, amenazas) Evale capacidad de los "Medios de Escape" (distancias de recorrido y anchos disponibles) Zonifique las reas de tal forma que la cantidad de personas sea proporcional al nmero de salidas y estn equidistantes a las Salidas Haga un "Diagrama de Exposicin" para cada zona Establezca el tipo y codificacin de la alarma de evacuacin Defina y difunda las instrucciones bsicas de emergencia Sealice y divulgue la ubicacin y las prcticas de comportamiento en el punto de reunin final
3.9.4 RECOMENDACIONES GENERALES PARA LA SALIDA DE LAS PERSONAS
Camine rpidamente en fila hacia la salida, no se debe correr ya que puede atropellar a compaeros menos rpidos que usted Una vez iniciada la evacuacin no debe devolverse por ningn motivo Las mujeres con tacones altos no se deben quitar los zapatos, se deben apoyar para la salida en el hombro de un compaero En caso de humo desplazarse gateando (sobre rodillas y palmas de manos) Antes de salir, verificar el estado de las vas de evacuacin Cerrar las puertas sin seguro al salir Dar prioridad a las personas con mayor exposicin al riesgo PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 97
Si tiene que refugiarse deje una seal que identifique el sitio donde est Verifique la lista de personal en el punto de reunin final Lleve consigo los documentos de identificacin y las llaves de su automvil
3.10 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA LA ATENCIN DE POSIBLES LESIONADOS. 3.10.1 DEFINICIN Y CARACTERSTICAS
Conocido como la Cadena de Socorro es el mecanismo mediante el cual la empresa pone al servicio en una emergencia un mecanismo para brindar atencin en salud a un nmero determinado de afectados o lesionados.
Esta cadena tiene como funciones principales las siguientes:
Colaborar en las labores de evacuacin Realizar actividades de salvamento, rescate, atencin mdica y transporte de lesionados, desde la zona de impacto hasta el lugar de atencin definitiva Coordinar el funcionamiento de los distintos eslabones a travs de puesto de mando Iniciar la asistencia de los afectados desde la misma zona de impacto Optimizar los recursos humanos y fsicos para garantizar la atencin de los afectados a travs del TRIAGE o clasificacin de afectados y la identificacin precisa de los mismos
3.10.2 ACCIONES PARA DESARROLLAR ANTES DE LA EMERGENCIA
Conformar el grupo de atencin en salud con el personal mdico, paramdico y de apoyo asistencial (enfermeros, auxiliares y brigadistas capacitados en primeros auxilios) y que permanezcan en las instalaciones. Las acciones antes de una emergencia son las siguientes:
Asegurarse que los equipos y elementos para atencin de lesionados estn siempre listos para utilizarse Divulgar a otros profesionales y personal de apoyo en salud que eventualmente permanezca en las instalaciones estas instrucciones Mantener actualizado el listado de centros de atencin en emergencias, asegrense que se incluya en el listado de cadena de comunicaciones las instrucciones para encargados de la central de comunicaciones
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 98
3.10.3 ACCIONES DURANTE LA EMERGENCIA
Los miembros del grupo se desplazan a la enfermera para apoyar al personal presente (enfermera, mdico) o segn la emergencia ir al lugar asignado como centro de atencin y recepcin de pacientes (enfermera) y acte bajo rdenes del Comit de Emergencias. Los miembros del grupo de Primeros Auxilios tomarn un botiqun de Primeros Auxilios y se trasladarn con l a la entrada de la enfermera, quedando a disposicin del coordinador del procedimiento, o en su defecto del COMIT DE EMERGENCIA o del Jefe de la Brigada Cuando la emergencia sea de tal naturaleza que haya personas atrapadas, o gran cantidad de lesionados debe participar en la activacin y funcionamiento del Centro de Atencin y Clasificacin de Heridos C.A.C.H. que se localizar cerca del rea afectada y/o la expansin de la enfermera hacia reas aledaas La clasificacin y designacin de prioridades debe ser hecha en forma cuidadosa, tan pronto como sea posible. Las vctimas son generalmente clasificadas en tres niveles, de acuerdo con la prioridad de los cuidados de emergencia:
o Prioridad Alta: Incluye aquellas vctimas que requieren primeros auxilios y transporte inmediato a causa de: - Dificultades respiratorias - Ausencia de pulso (s existen suficientes auxiliadores como para encargarse de otras condiciones peligrosas para la vida) - Sangrado severo - Shock - Heridas severas en la cabeza - Quemaduras severas - Problemas mdicos severos como envenenamiento, diabetes o emergencias cardiovasculares - Lesiones abiertas de pecho o abdomen - Afectacin evidente por cloro o amoniaco gaseosos
Trasladar a Enfermera y una vez estabilizados, remitir al centro asistencial ms cercano; o a juicio de quien est coordinando el TRIAGE (preferiblemente un mdico), enviar directamente en ambulancia con apoyo de una persona entrenada
o Prioridad Secundaria: Incluye aquellos accidentados que pueden esperar promedio una hora por asistencia mdica, sin que ello represente un riesgo para la vida: - Quemaduras. PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 99
- Fracturas mayores o mltiples. - Lesiones de la parte posterior del torso (con o sin lesin de columna).
o Prioridad Baja: Incluye aquellas vctimas que pueden recibir primeros auxilios y ser transportadas al final del procedimiento: - Fracturas menores. - Sangrado leve. - Problemas de comportamiento. - Paro cardaco (si no hay suficientes auxiliadores disponibles para atender otras vctimas). - Personas obviamente muertas.
El transporte ideal de los afectados debe ser en ambulancia con compaa de personal entrenado, sin embargo, en caso de necesitarse otros vehculos se debe buscar que sean amplios y dispongan de sirena y comunicacin por radio Al remitir pacientes se debe asignar quien controle la identificacin de la persona remitida, vehculo que lo llev, acompaantes, I.P.S. a donde va. Es importante AVISAR POR ANTICIPADO a la I.P.S. a la que se desea remitir asegurndose que haya cupo y se preparen para recibirlo Si acompaa lesionados a una I.P.S. no se ausente hasta que lleguen familiares u otra persona de la Empresa o la A.R.P. que se haga cargo del seguimiento a la atencin Todos los integrantes del Grupo de Primeros Auxilios debern permanecer y prestar su cooperacin en la "Zona Fra" Tan pronto sea posible busque que se cumpla oportunamente con los trmites ordenados por el decreto 1295 de 1994, de reporte de accidentes a la Administradora de Riesgos Profesionales esto facilitar la atencin y reconocimiento de beneficios al siniestrado
3.10.4 ACCIONES DESPUS DE UNA EMERGENCIA
Inmediatamente pasada la emergencia iniciar el aviso a los familiares de los lesionados con el apoyo del personal de recursos humanos y la recepcionista (para el caso de empleados y colaboradores) o de las autoridades (para el caso de visitantes) Busque la reposicin inmediata de los elementos que fueron consumidos y que los equipos utilizados queden listos para utilizarse en cualquier momento Elabore para las Directivas un informe sobre lesionados que fueron atendidos.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 100
4. COMPONENTE INFORMATIVO
4.1 PRESENTACIN Y ALCANCES
El Componente Informativo tiene como finalidad desarrollar e implementar una metodologa para convertir la informacin desarrollada en elementos y herramientas que permitan llegar a todas las personas que tengan responsabilidades en el proceso de las emergencias a travs de la capacitacin, difusin y entrenamiento para que los componentes estratgico y operativo sean eficientes y se condensa en material educativo y ayudas audiovisuales para apoyar la actuacin de cada uno de los grupos de respuesta a emergencias tales como Comit de Emergencia, Brigada de Emergencia, Coordinadores de Evacuacin, empleados y contratistas habituales, grupo de vigilancia y apoyo mdico y visitantes, entre otros.
En el desarrollo de las ayudas educativas el CMO realizar la actuacin ante una emergencia se apoya en indicaciones claras y sencillas de las instrucciones a travs de folletos y medios visuales que de manera puntual ensean y orientan a las personas para actuar frente a situaciones imprevistas pero previsibles; esto se hace con el fin de facilitar el aprendizaje, el entrenamiento y el desarrollo posterior de procedimientos ms especficos, garantizando as la respuesta adecuada a las situaciones de emergencia.
Cada nivel de respuesta y compendio de instrucciones ser convertido en material de fcil difusin, consulta y lectura para el grupo de personas al cual va dirigido; para lo cual se debe:
Plasmar su contenido en folletos y plegables diferenciando las instrucciones del antes, durante y despus de la emergencia y la actuacin en casos especficos para entregar a todas las personas que deban ser capacitadas y entrenadas en el proceso de las emergencias
Disear ayudas audiovisuales con aplicaciones de uso comn de fcil comprensin (power pont) que estn completamente relacionadas con el material educativo y que cumplan con la funcin de apoyar y reforzar el programa educativo de preparacin para emergencias desarrollado para este Plan de Emergencias
Desarrollar un programa de formacin, capacitacin y entrenamiento con diseo curricular por mdulos, dirigida a los distintos grupos de personas que PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 101
conforman la estructura para la prevencin y atencin de emergencias en la empresa y los empleados y visitantes regulares de las instalaciones para la puesta en funcionamiento del plan
Elaborar planos esquemticos de las instalaciones con las respectivas rutas de salida y evacuacin (principal y alterna), resaltadas en el rea correspondiente y los posibles puntos de reunin, y los sitios especficos para ubicar el Centro de Atencin y Clasificacin de heridos (C.A.C.H.), para ser publicados en diferentes sitios dependiendo de las instalaciones a un tamao 1/4 de pliego y en colores
Elaborar y publicar lista de los coordinadores de evacuacin por reas con su respectiva fotografa y tener disponible las listas de personal actualizadas por cada rea con el respectivo coordinador asignado
Mantener actualizados los folletos e instrucciones en caso de realizar cambios en las instalaciones o en el Plan de Emergencias, de acuerdo con las responsabilidades establecidas frente a la administracin del plan
Revisar los recursos fsicos necesarios para emergencias en cada una de las reas respecto a las condiciones de las rutas de evacuacin y equipos para su atencin en caso de emergencia (iluminacin, cintas antideslizantes para las escaleras que lo requieran, sealizacin de la ruta y punto de encuentro, estado de apertura de las puertas para evacuar, sistema de alarma para informar al personal, camilla rgida en el rea, equipo de dosificacin de oxigeno porttil, botiqun dotado para atencin de emergencias)
Definir y establecer con la Gerencia cronogramas de actividades para la implementacin y capacitacin del plan a todo el personal en sus diferentes niveles de responsabilidad
4.2 CAPACITACIN INTEGRAL PARA EL MANEJO DE EMERGENCIAS AL PERSONAL EN SUS DIFERENTES NIVELES DE ACTUACIN. 4.2.1 OBJETIVO GENERAL
Capacitar a todo el personal de la empresa en el conocimiento integral del manejo de emergencias teniendo en cuenta sus diferentes niveles de actuacin y toma de decisiones y complementando su aprendizaje con los conocimientos y tcnicas bsicas para el manejo de emergencias en primeros auxilios y rescate y prevencin y control del fuego, con el fin de minimizar los impactos negativos que se puedan presentar en cualquier emergencia dentro y fuera de las instalaciones de la empresa, medido en trminos tales como accidentes, lesiones y muertes o PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 102
incapacidad para continuar con una labor, mediante una respuesta oportuna que posibilite su control.
4.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Enfocar su actuacin a las siguientes respuestas:
. Hacer lo correcto . Actuar con seguridad . Actuar rpidamente
4.2.3 METODOLOGA
Teora 50%, practica 50%. Con participacin activa, a travs de prcticas acompaadas de ejercicios simulados con anlisis de casos que puedan ocurrir en las instalaciones.
Se utilizarn ayudas educativas como: vdeos, acetatos y diapositivas relacionadas con cada uno de los temas, as como material escrito y de apoyo para cada una de las sesiones.
NOTA: Se recomienda que todos los participantes asistan a la totalidad de las prcticas. En cuanto sean posibles las prcticas deben realizarse en las instalaciones de la empresa de la manera ms realista de acuerdo con el medio ambiente y hasta donde las medidas de seguridad lo permitan.
4.3 CONTENIDO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN EN SUS DIFERENTES NIVELES
4.3.1 COMIT DE EMERGENCIAS
1- Generalidades bsicas (2 horas) - Introduccin - Dinmica de presentacin - Definiciones bsicas - Aspectos generales del plan de emergencia - Niveles de actuacin y respuesta en emergencias (organigramas) - Flujo-grama del desarrollo de las emergencias - Que es el Comit de emergencia PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 103
- Cules son sus funciones
2- Aspectos tcnicos y de comunicacin (2 horas) - Condiciones fsicas de las instalaciones - Anlisis de riesgos en las instalaciones - Anlisis de recursos en las instalaciones - Formas de comunicacin sujetos y elementos, y reaccin en cadena - Niveles de respuesta en la comunicacin - Direccin de las comunicaciones en la organizacin - Comunicacin en situaciones de crisis - Principios del liderazgo - Identificacin de habilidades y destrezas
3- Principios de accin para emergencias: (4 horas) - Generalidades, criterios y toma de decisiones - Clasificacin de pacientes (triage) - Actitud ante el accidentado o enfermo - Signos vitales - Reconocimiento primario y secundario de la vctima - Reanimacin Crdio Cerebro Pulmonar - Lesiones de tejidos blandos - Alteraciones de la conciencia - Tcnicas de transporte y desplazamiento de lesionados
4- Sistemas de proteccin contra incendios y mtodos de extincin: (2 horas) - La qumica, naturaleza y comportamiento del fuego - Sistemas de proteccin contra incendio, clasificacin - Extintores porttiles, seleccin y uso - Sistemas de Red contra incendios - Ejercicio taller prctico con extintores y mangueras - Proteccin personal
5- Liderazgo en los niveles jerrquicos (2 horas)
- Lneas Jerrquicas y delegacin de funciones (taller) - Poder y autoridad - Identificacin lideres - Compromisos adquiridos - Sentido de pertenencia e identidad empresarial - Taller de sensibilizacin al liderazgo y la creatividad
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 104
4.3.2 BRIGADA DE EMERGENCIA
1- Generalidades bsicas (2 horas) - Introduccin - Dinmica de presentacin - Definiciones bsicas - Aspectos generales del plan de emergencia - Niveles de actuacin y respuesta en emergencias (organigramas) - Flujo-grama del desarrollo de las emergencias - Que es la Brigada de emergencia - Cules son sus funciones
2- Aspectos tcnicos y de comunicacin (4 horas) - Condiciones fsicas de las instalaciones - Anlisis de riesgos en las instalaciones - Anlisis de recursos en las instalaciones - Formas de comunicacin sujetos y elementos, y reaccin en cadena - Niveles de respuesta en la comunicacin - Comunicacin en situaciones de crisis - Principios del liderazgo - Identificacin de habilidades y destrezas
3- PRINCIPIOS DE ACCION PARA EMERGENCIAS: (12 horas) - Actitud ante el accidentado o enfermo - Signos vitales - Reconocimiento primario y secundario de la vctima - Reanimacin Crdio Cerebro Pulmonar - Lesiones de tejidos blandos (hemorragias, heridas fracturas, quemaduras) - Alteraciones de la conciencia - Clasificacin de pacientes (triage) - Tcnicas de transporte y desplazamiento de lesionados
4- NATURALEZA DEL FUEGO Y MTODOS DE EXTINCIN: (8 horas)
- La qumica y comportamiento del fuego - Agentes extintores, clasificacin - Clases de fuegos - Extintores porttiles, seleccin y uso - Sistemas de Red contra incendios - Mangueras, chorros y accesorios - Ejercicio taller prctico con extintores y mangueras - Proteccin personal PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 105
4.3.3 COORDINADORES DE EVACUACIN
1- Generalidades bsicas (2 horas) - Introduccin - Definiciones bsicas - Aspectos generales del plan de emergencia - Niveles de actuacin y respuesta en emergencias (organigramas) - Flujo-grama del desarrollo de las emergencias - Que es un coordinador de evacuacin - Cules son sus funciones - Recorrido por las instalaciones
2- Aspectos tcnicos y de comunicacin (2 horas) - Condiciones fsicas de las instalaciones - Anlisis de riesgos en las instalaciones - Anlisis de recursos en las instalaciones - Cadena de comunicacin del plan de emergencia - Niveles de respuesta en la comunicacin - Direccin de las comunicaciones en la organizacin - Principios del liderazgo - Identificar habilidades y destrezas
3- Principios de accin para emergencias: (4 horas) - Actitud ante el accidentado o enfermo. - Signos vitales - Reconocimiento primario y secundario de la vctima - Reanimacin Crdio Cerebro Pulmonar - Lesiones de tejidos blandos (hemorragias, heridas fracturas, quemaduras) - Alteraciones de la conciencia - Clasificacin de pacientes (triage) - Tcnicas de transporte y desplazamiento de lesionados
5- Naturaleza del fuego y mtodos de extincin: (2 horas) - La qumica y comportamiento del fuego - Agentes extintores, clasificacin - Clases de fuegos - Extintores porttiles, seleccin y uso - Sistemas de Red contra incendios - Ejercicio taller prctico con extintores y mangueras - Proteccin personal
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 106
4.3.4 EMPLEADOS Y CONTRATISTAS
1- Organizacin para emergencias: (1 horas) - Plan de emergencia y evacuacin - Niveles de operacin en emergencias - Procesos de la evacuacin - Vas de evacuacin, sealizacin y puntos de reunin - Sistemas de alarma y comunicacin - Sistemas de alumbrado de emergencia
3- Pprincipios de accin para emergencias: (3 horas) - Actitud ante el accidentado o enfermo - Signos vitales - Reconocimiento primario y secundario de la vctima - Reanimacin Crdio Cerebro Pulmonar - Lesiones de tejidos blandos (hemorragias, fracturas, quemaduras) - Tcnicas de transporte y desplazamiento de lesionados
2- Naturaleza del fuego y mtodos de extincin: (2 horas) - La qumica y comportamiento del fuego - Extintores porttiles, seleccin y uso - Ejercicio taller prctico con extintores - Proteccin personal
4.3.5 PORTERIA Y VIGILANTES
1- Generalidades bsicas (2 horas) - Aspectos generales del plan de emergencia - Niveles de actuacin y respuesta en emergencias (organigramas) - Flujo-grama del desarrollo de las emergencias - Cules son sus funciones en el plan de emergencia - Cadena de comunicacin y niveles de respuesta - Condiciones fsicas de las instalaciones - Procesos de la evacuacin - Vas de evacuacin, sealizacin y puntos de reunin - Sistemas de alarma y comunicacin - Sistemas de alumbrado de emergencia
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 107
4.4 MATERIAL EDUCATIVO Y DE APOYO PARA LA CAPACITACIN
Para las reuniones de formacin programadas como parte de las tareas de la Fase IV implementacin del plan de emergencia y capacitacin del personal se debe desarrollar el siguiente material por grupo:
4.4.1 COMITE DE EMERGENCIAS
Folleto de gua tctica Planos con las rutas Organigrama administrativo Flujograma del desarrollo de emergencias Cadena de comunicacin Organigramas por niveles de respuesta Listado general de telfonos de emergencia Lista de los coordinadores de evacuacin por reas Folletos de todos los instructivos Lista de verificacin de reas Lista de Control y anlisis Resumen del anlisis de riesgos
4.4.2 BRIGADA DE EMERGENCIA
Folleto de instrucciones para la Brigada Planos con las rutas Organigrama administrativo Flujograma del desarrollo de emergencias Cadena de comunicacin Organigramas por niveles de respuesta Listado general de telfonos de emergencia Lista de los coordinadores de evacuacin por reas Dotacin de identificacin (chalecos, cachucha o casco)
4.4.3 COORDINADORES DE EVACUACIN
Folleto de instrucciones para coordinadores de evacuacin Folleto de instructivo para empleados y contratistas Organigrama administrativo Flujograma del desarrollo de emergencias PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 108
Cadena de comunicacin Organigramas por niveles de respuesta Listado general de telfonos de emergencia Planos con rutas Lista de personas a su cargo Lista de verificacin de reas Lista de Control y anlisis Dotacin de identificacin (chalecos, cachucha o casco, pito)
4.4.4 EMPLEADOS Y CONTRATISTAS
Folleto de instrucciones para empleados y contratistas Plano de rutas en su rea
4.4.5 PORTERA Y VIGILANCIA
Folleto de instrucciones para vigilantes Organigrama administrativo Flujograma del desarrollo de emergencias Cadena de comunicacin Listado general de telfonos de emergencia Planos con rutas Dotacin para emergencias
4.4.6 INSTRUCTIVO PARA EMERGENCIAS
La persona responsables de la comunicacin telefnica debern observar los siguientes procedimientos de emergencia.
1. CUANDO RECIBA LLAMADAS DE ALARMA.
Cuando reciba una llamada de cualquier dependencia notificando una situacin de emergencia, notifique inmediatamente al Director de Emergencias o Jefe de la Brigada. Bloquee las dems llamadas y slo de prelacin para las llamadas a los Brigadistas. En el momento de recibir la confirmacin del Director de Emergencias, proceda a informar a los coordinadores la orden de evacuacin. PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 109
Si despus de un minuto no ha podido comunicar la situacin al Director de Emergencias, inicie el proceso de evacuacin y haga la notificacin a los organismos de socorro segn el caso, siguiendo los siguientes pasos:
Emplear para ello el listado telefnico de emergencias que debe permanecer en lugar visible en dicho puesto de trabajo.
Suministrar en forma clara y concreta la siguiente informacin: - Nombre de la entidad de donde se est llamando. - Nombre y cargo de quin efecta la llamada. - Situacin que se est presentando (segn lo informado por el Coordinador) y requerimientos especiales si los hay. - Direccin exacta de la Empresa (de ser necesario dar indicaciones que faciliten la ubicacin). - Nmero telefnico donde puedan llamar a confirmar la veracidad de la solicitud hecha. - Cualquier otra informacin que solicite el organismo de socorro. - Si no existe riesgo, permanezca en su puesto para facilitar la comunicacin de los coordinadores u organismos de socorro.
2. CUANDO RECIBA LLAMADAS DE AMENAZA
- Trate de prolongarla el mayor tiempo posible. - Si posee algn mecanismo de grabacin, pngalo en funcionamiento. - Si puede establecer comunicacin simultnea con el Director de Emergencias, hgalo. - Procure obtener informacin: Quin llama, de donde llama, tipo de amenaza que se refiere, cundo y dnde suceder, etc. - Trate de identificar detalles significativos como tono de voz, ruidos de fondo, acento, modismos, interferencias, frases repetitivas, nombres, siglas, etc. - No cuelgue hasta tanto est seguro que la otra persona lo haya hecho. - Notifique inmediatamente al Director de emergencias. - No comente con nadie el hecho ni suministre informacin a nadie diferente al Director de Emergencias o a las autoridades.
3. CUANDO SUENE LA ALARMA O SE D LA ORDEN DE EVACUAR
No pase ninguna llamada que reciba a menos que sea de un organismo de socorro como: Polica, Bomberos, Cruz roja, etc. No suministre ninguna informacin que no est autorizada. En caso de recibir llamadas de medios de comunicacin, pselas nicamente a la persona autorizada para suministrarla o al Director de Emergencias. PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 110
Bloquee otras llamadas y slo de prelacin para las llamadas a los Coordinadores de Evacuacin. Si necesita abandonar su puesto, pase la recepcin de llamadas a un sitio en el cual pueda hacerse uso del telfono. En su defecto haga uso de uno de los telfonos celulares o de cualquier otro sistema de comunicacin que exista en la Empresa.
4.4.7 PREPARACIN Y ADIESTRAMIENTO
Cada una de las personas que operen los telfonos deben tener en forma permanente y en lugar visible:
- Listado telefnico de emergencia - Listado de las personas que conforman el grupo de evacuacin - Papel y lpiz.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 111
5. GLOSARIO
Para efectos de lograr una adecuada comprensin de los requerimientos del plan de evacuacin, a continuacin se definen los principales trminos especficos de uso frecuente en el mismo.
ACCIONES DE CONTROL: accin de eliminar o limitar el desarrollo de un siniestro, para evitar o minimizar sus consecuencias.
ADMINISTRACION DE RIESGOS: Conjunto de tcnicas que permiten optimizar las decisiones anticipadamente, relativas a la prevencin, proteccin, transferencia o absorcin (cuando no es posible o conveniente ninguna de las anteriores) de las prdidas debidas a siniestros.
AMENAZA: La posibilidad de que un siniestro pueda ocurrir considerando su origen, lugar, y dems circunstancias.
A.R.P: Sigla para denotar a la entidad Administradora de Riesgos Profesionales a la que est adscrita la empresa, en este caso COLSEGUROS S.A.
ATENCION MEDICA DE EMERGENCIA: Actividades de atencin a los lesionados que incluye desde su reconocimiento y clasificacin por prioridad, los primeros auxilios, la remisin a centros asistenciales segn su complejidad o la atencin en la enfermera de la empresa.
AUTORIDADES: Para efectos del presente plan se refiere a todas aquellas personas o grupos facultados por la ley para intervenir a nombre de los intereses de la comunidad y el bienestar pblico, polica, organismos de seguridad, alcaldas, autoridades ambientales, judiciales, etc.
BRIGADA DE EMERGENCIA: Grupo de personas capacitadas y entrenadas, cuya finalidad es prevenir y/o controlar las emergencias en su etapa inicial minimizando las lesiones y perdidas que se puedan presentar.
CENTRAL DE COMUNICACIONES: Lugar que por sus caractersticas y facilidades de comunicacin es utilizado como el principal punto de apoyo en ese aspecto durante una emergencia.
CENTRO DE ATENCION Y CLASIFICACIONE DE HERIDOS (C.A.C.H.) Lugar que se organiza en caso de un siniestro que implique gran cantidad de lesionados simultneamente para realizar en el triage que permita la PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 112
optimizacin de los recursos de atencin y transporte de lesionados disponibles en ese momento.
COMIT DE EMERGENCIAS: Grupo de personas del nivel directivo o tcnico de la empresa que se renen durante la emergencia para dirigir conjuntamente las acciones de respuesta a la situacin, son los mximos responsables por las decisiones en ese momento.
CONSOLIDACION DEL CONTROL: Actividades que se realizan al final de la respuesta a una emergencia para asegurarse de que no hay fuentes potenciales de riesgo antes de declarar el regreso a la normalidad, o la activacin de planes de recuperacin.
CONTINGENCIA: Evento no deseado e imprevisto que genera dificultades en el funcionamiento normal de una organizacin, sin que necesariamente ponga en peligro su estabilidad, por ejemplo fallas en los servicios pblicos, en el suministro de materias primas, huelgas, etc. Una emergencia puede dejar como consecuencia una contingencia y una contingencia mal manejada puede desencadenar una emergencia.
CONTROL: accin de eliminar o limitar el desarrollo de un siniestro, para evitar o minimizar sus consecuencias.
COORDINADOR DE EVACUACION: facilitador del plan para un rea especfica, su funcin es la de agilizar el desarrollo del mismo sirviendo de orientador y ejemplo. La accin del coordinador no debe crear dependencia de los ocupantes hacia l.
DETECCION REMOTA: Deteccin de situaciones de emergencia mediante sensores, cmaras o detectores que reportan a un panel de control localizado en un lugar diferente al que estn ocurriendo los hechos.
EMERGENCIA: Toda situacin que implique un "Estado de perturbacin parcial de un sistema, por la posibilidad de ocurrencia o la ocurrencia real de un siniestro, cuya magnitud pueda poner en peligro la estabilidad del mismo, o que requiera una ayuda superior a la establecida mediante los recursos normalmente disponibles, y/o que la respuesta implique la modificacin temporal de la organizacin del sistema.
EMERGENCIA COLECTIVA: Una situacin de emergencia que por sus caractersticas ponga en peligro la integridad fsica o la vida de los ocupantes de un sitio.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 113
ESCENARIO DE RIESGO: Hiptesis que considera la activacin de una fuente de riesgo especfica enmarcada en las variables de Actividad / equipo o Lugar especficos de las instalaciones que estn siendo evaluadas. Es la base para un correcto anlisis de riesgos.
ESTRATEGIA: Se refiere a los lineamientos generales con base en los cuales se disea un Plan de Emergencia, incluye objetivos a buscar, funciones criticas que deben ser atendidas, asignacin de responsables a cada una de estas funciones, niveles de respuesta que se activarn, aspectos a ser verificados, secuencias de activacin, etc.
EVACUACION: Conjunto de acciones definidas de antemano mediante las cuales las personas amenazadas por algn riesgo en un sitio especfico se colocan a salvo por sus propios medios mediante su desplazamiento hasta y a travs de los lugares de menor riesgo.
GRAVEDAD: Medida de las consecuencias de los siniestros en funcin de la exposicin al mismo de las personas, el ambiente y los bienes de importancia estratgica para la Empresa.
GRUPO ASESOR: Para efectos del presente plan es el grupo integrado por personas de la alta direccin, que asistirn al JEFE DE LA EMERGENCIA en las decisiones crticas con implicaciones estratgicas o tcnicas en el desarrollo del control de la emergencia,
I.P.S; Sigla para Institucin Prestadora de Servicios de salud, es decir cualquier clnica, centro de salud u hospital.
JEFE DE EMERGENCIAS: Es el responsable por la implementacin del Plan de evacuacin y de dirigir la ejecucin de las acciones del mismo en el rea a su cargo durante una emergencia.
MAPA DE RIESGOS: Ubicacin geogrfica de los diferentes escenarios de amenazas, con indicacin de su posible rea de impacto o afectacin.
OPERATIVO: Se refiere a aquellos aspectos relacionados con la ejecucin de tareas concretas.
ORGANISMO EXTERNO DE SOCORRO: Organizacin o autoridad que entre sus funciones apoyan a las personas o instituciones en momentos de emergencia, Polica, Bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil, A.R.P., Ejrcito, otras.
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 114
OCUPANTE DISPONIBLE: Para efectos de este plan se refiere a cualquier persona que pueda servir de apoyo para una actividad especfica, especialmente en los primeros minutos de la respuesta a una emergencia.
PRACTICA: Conjunto de actividades realizadas por los ocupantes habituales de las instalaciones en las cuales bajo la gua de una persona determinada ejecutan la preparacin para salir y el recorrido por la va de evacuacin con el fin de repasar los procedimientos y acciones definidas en caso de una evacuacin. En ese momento no se simulan las condiciones reales de una emergencia, es aconsejable realizarlas por grupos antes de un simulacro, especialmente cuando ha pasado mucho tiempo sin que se realice uno.
PREVENCION: Conjunto de medidas encaminadas a disminuir la posibilidad de ocurrencia de un riesgo cuando sea imposible o antieconmico suprimirlo totalmente por la naturaleza de las actividades que se deben realizar.
PROTECCION: Conjunto de medidas encaminadas a disminuir las prdidas ocasionadas por un siniestro cuando ya se han agotado todos los esfuerzos para prevenirlo o estos resultan poco rentables.
PUESTO DE MANDO: Lugar donde se situarn el jefe de emergencias, el comit de emergencias y todas aquellas que se consideren necesarias y sean llamadas para apoyar la toma de decisiones en emergencias. Desde l se dirigirn las operaciones control de la emergencia incluida la evacuacin.
PUNTO DE ENCUENTRO: Lugar de bajo riesgo definido de antemano en el cual los ocupantes de un sitio declarado en emergencia se encuentran con el fin de ponerse a salvo y determinar si alguien no pudo salir para que se inicie su rescate por parte de grupos especializados.
REACCION: (Ver respuesta local).
RESCATE: (Bsqueda y rescate) Acciones mediante las cuales los grupos especializados, externos al rea o a la edificacin, localizan y sacan a las personas amenazadas o afectadas que no hayan podido salir mediante un proceso de evacuacin.
RESPUESTA ESPECIALIZADA: Respuesta frente a la emergencia que desarrollan los grupos como la Brigada, (si existe), mantenimiento, PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 115
encargados de la central de comunicaciones, vigilancia, organismos externos de socorro, etc.
RESPUESTA LOCAL: Respuesta inmediata que dan las personas que se encuentran en el rea frente a la situacin de emergencia lideradas por el brigadista que est presente o por el coordinador de evacuacin, tambin es llamada primera respuesta de lnea o reaccin.
RESPUESTA TOTAL: Para efectos del presente plan se refiere a la respuesta frente a la emergencia que desarrolla toda la empresa apoyndose en los grupos especializados y recursos de otras sedes o incluso de otras entidades.
RIESGO: Mide los efectos indeseados de un SINIESTRO, evaluado en cuanto a la posibilidad de ocurrencia (AMENAZA) y la importancia de las consecuencias (GRAVEDAD) en el contexto del presente estudio y para efectos de simplificacin lo asimilaremos al concepto de VULNERABILIDAD ya que son dos variables correlativas, es decir que al aumentar o disminuir una, inevitablemente aumenta o disminuye la otra.
SALVAMENTO: Acciones actividades desarrolladas individualmente o por grupos, tendientes a proteger los bienes materiales y/o activos de la compaa, que puedan verse afectados en caso de una emergencia en sus instalaciones.
SEGURIDAD: Es un nivel "aceptable" de riesgo. Un riesgo que ha sido controlado adecuadamente.
SIMULACRO: Ejercicio de evacuacin realizado con los ocupantes dentro de las condiciones ms reales posibles para asegurar que estos comprendan y sepan cmo salir en caso de una emergencia.
SINIESTRO: Evento repentino, no planeado que pueda tener consecuencias negativas sobre el sistema (empresa), por ejemplo daos, lesiones, prdidas.
TACTICA: Se refiere al como de la estrategia definida, en los planes de emergencia se concentra en, planos, formatos para ser diligenciados y eventualmente procedimientos operativos normalizados.
TECNICO: Se refiere a aquellos aspectos del plan relacionados con los riesgos de emergencias, los recursos para atenderlas y las PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 116
recomendaciones de mejoramiento en la prevencin y la proteccin frente a los riesgos o en la implementacin y mantenimiento de los recursos.
TERRORISMO: Acciones localizadas de dao, por lo general manejadas en forma diferida (en el espacio o en el tiempo). Comprende explosiones (bombas), incendio intencional, o amenaza de bomba, y en general todo tipo de eventos con la caracterstica de ser localizados en puntos donde su efecto pueda extenderse rpidamente para producir el mayor dao posible, o en puntos fcilmente accesibles desde lugares pblicos. Este tipo de acciones incluye las amenazas que producen de por s un dao psicolgico en las posibles vctimas.
TRIAGE: Se refiere a la valoracin preliminar y clasificacin de los pacientes segn su estado con el fin de prioridad aquellos casos ms crticos pero con posibilidades aceptables de recuperacin, esto con el fin de optimizar los recursos disponibles de atencin y transporte.
VIENTOS ABAJO: Orientacin o medida dada en la direccin del viento predominante.
VULNERABILIDAD: Grado de sensibilidad de un sistema ante un riesgo, medido en cuanto al nivel de afectacin posible a su estabilidad. Porcentaje que del Riesgo Mximo Terico de un sistema represente el valor del riesgo en un escenario dado. Para efectos de simplificacin en el presente trabajo asimilaremos este concepto al de RIESGO ya que son correlativos.
ZONA: hace referencia a un conjunto de reas, pisos o bodegas que sean aceptablemente homogneos en cuanto a las fuentes o los efectos de los diferentes riesgos.
ZONA CALIENTE: rea inmediatamente circundante al incidente, en donde existe amenaza inminente de dao grave a las personas o las instalaciones. Se la denomina tambin "Zona de Exclusin", o "Zona de Riesgo".
ZONA FRIA: rea libre de riesgo, en donde se pueden desarrollar todas aquellas funciones de apoyo para la respuesta a emergencia. Tambin se la denomina "Zona Limpia" o "Zona de Apoyo".
ZONA LIBRE: rea segura, ms all de la zona fra, libre de riesgo y de operaciones de emergencia y apoyo, y de libre circulacin y uso por PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 117
parte del pblico. Tambin se la denomina "Zona Pblica" o "Zona de Evacuacin".
ZONA TIBIA: rea adyacente ms all de la zona caliente, donde existe peligro moderado cuando se opera con los equipos y las tcnicas adecuadas. Tambin se la denomina "Zona de Transicin" o "Zona de Operacin".
PLAN DE EMERGENCIA
Pgina 118
6. BIBLIOGRAFIA
Guas para el desarrollo de simulaciones y simulacros. DPAE, Bogot (Direccin de prevencin y atencin de emergencia)