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” 1
NIT. 830.033.206-3
Contenido
1. GLOSARIO ................................................................................................................................................. 5
2. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................... 7
3. JUSTIFICACIÓN ......................................................................................................................................... 8
4. OBJETIVO GENERAL ................................................................................................................................. 9
4.1. Objetivos específicos .................................................................................................................... 9
5. MARCO LEGAL ....................................................................................................................................... 10
a) Legislación nacional ............................................................................................................................. 10
b. Normas Técnicas Colombianas ........................................................................................................... 13
6. ALCANCE ................................................................................................................................................ 15
7. POLÍTICA DE PREVENCIÓN, PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS ............................... 16
8. INFORMACIÓN GENERAL ...................................................................................................................... 17
8.1. Geo-referenciación del centro de trabajo a nivel interno. .................................................... 18
8.1.1. Elementos de primeros auxilios. ........................................................................................ 20
8.1.2. Recursos contra incendios. ............................................................................................... 20
8.1.3. Recursos para evacuación y señalización de emergencias ........................................ 21
8.1.4. Teléfonos de emergencia ................................................................................................. 21
8.1.5. Servicios Públicos. .............................................................................................................. 22
8.2. Geo-referenciación del Centro de trabajo a nivel externo ................................................... 22
9.1. Priorización de Amenazas y medidas de Intervención ........................................................... 23
10. ESQUEMA ORGANIZACIONAL PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS ...................................... 24
10.1. Estructura Organizacional para la atención de emergencias: Sistema Comando de
Incidentes (SCI). ......................................................................................................................................... 24
10.1.1. Funciones del Coordinador de la Brigada ...................................................................... 24
10.1.2. Funciones del comité de emergencias. .......................................................................... 25
10.1.3. Responsabilidades de los Brigadistas .............................................................................. 26
10.2. Plan de ayuda mutua (PAM) ..................................................................................................... 27
Inventario de recursos para emergencias de la empresa ................................................................ 29
Tabla 15. Instituciones de apoyo .............................................................................................................. 32
10.3. Activación del Plan de emergencia ......................................................................................... 32
11. PLANES DE ACCIÓN ......................................................................................................................... 33
11.1. Plan de acción - Plan de primeros auxilios. .............................................................................. 33
11.2. Plan de acción - Plan contraincendios .................................................................................... 34
11.3. Plan de acción - Plan de evacuación ...................................................................................... 35
11.3.1. Punto de encuentro .......................................................................................................... 36
11.4. Plan de manejo para niños, adultos mayores y discapacitados ........................................... 37
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 4
1. GLOSARIO
• Punto de encuentro: sitio calificado como "Área Segura" que puede albergar
temporalmente las personas que se encuentren en el campamento, la obra o
proyecto durante una Emergencia.
• Rescate: acciones mediante las cuales los grupos especializados sacan a las
personas amenazadas que no hayan podido salir por sus propios medios en un
proceso de evacuación.
2. INTRODUCCIÓN
Por tal razón debemos evaluar situaciones originadas por amenazas antrópicas, las
cuales son provocadas por el hombre: atentados terroristas, explosiones, fallas
estructurales, incendios, vandalismo y las de tipo natural: inundaciones,
movimientos sísmicos, tormentas eléctricas, entre otras.
Nota: Este documento es activo, razón por la cual IPS CENTRO MEDICO DEPORTIVO
BODYTECH VILLAVICENCIO será el responsable de su revisión y modificación cada
vez que las instalaciones presenten cambios estructurales, modificación en sus
procesos operativos o adquiera recursos físicos, humanos y tecnológicos. Lo
anterior con el fin de garantizar que se cumpla el proceso de mejora continua.
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 8
3. JUSTIFICACIÓN
4. OBJETIVO GENERAL
5. MARCO LEGAL
a) Legislación nacional
Norma Contenido
La cual hace referencia a las instalaciones locativas,
puertas y vías de evacuación en sus artículos 155 a 142,
y específica el planeamiento de las operaciones de
emergencia en su artículo 499 y a los planes de
contingencia en el artículo 501, dentro de una visión
macro.
Artículo 96: Todos los lugares de trabajo tendrán puertas
de salida en número suficientes y de características
apropiadas para facilitar la evacuación de personal en
caso de emergencia o desastre, las cuales no podrán
Ley 9ª de 1979: Código
mantenerse obstruidas o con seguro durante las
Sanitario Nacional.
jornadas de trabajo. Las vías de acceso a las salidas
estarán claramente señalizadas.
Artículo 502. El Ministerio de Salud coordinará los
programas de entrenamiento y capacitación para
planes de contingencia en los aspectos sanitarios
vinculados a urgencias o desastres.
Parágrafo. El Comité Nacional de Emergencias, deberá
vigilar y controlar las labores de capacitación y de
entrenamiento que se realicen para el correcto
funcionamiento de los planes de contingencia.
En su Título VI, Capítulo II, Artículos 220ª 234, se refiere a
Resolución 2400 de
los equipos para detección, alarmas y extinción del
1979 Estatuto de
fuego, así como a la capacitación que se debe dar al
Seguridad
personal sobre su manejo adecuado, pero sin hacer
Industrial
alusión a la brigada como tal.
Reglamenta en su Artículo 11, numeral 18 la
organización y desarrollo de los planes de emergencia
teniendo en cuenta las siguientes ramas:
- Rama preventiva: Aplicación de las normas legales y
técnicas sobre combustibles y equipos eléctricos,
Resolución 1016 de
fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la
1989
actividad económica de la empresa.
- Rama pasiva o estructural: Diseño y construcción de
edificaciones con materiales resistentes, vías de salida
suficientes y adecuadas para la evacuación, de
acuerdo con los riesgos existentes y el número de
trabajadores.
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 11
Norma Contenido
Guía Técnica
Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio.
Colombiana 202/06
NTC -5254 Gestión del Riesgo
Higiene y Seguridad en edificaciones, medios de
evacuación y Código NFPA 10. Código de
seguridad humana.
Establece cuales son los requerimientos que deben
cumplir las edificaciones en cuanto a salidas de
evacuación, escaleras de emergencia,
NTC -1700 iluminación de evacuación, sistemas de
protección especial, número de personas máximo
por unidad de área, entre otros requerimientos;
parámetros que son analizados con base en el uso
de los edificios es decir, comercial, instituciones
educativas, hospitales, industrias, entre otros.
Norma Contenido
Higiene y Seguridad. Extintores portátiles
Establece en uno de sus apartes los requisitos para
la inspección y mantenimiento de portátiles,
igualmente establece la periodicidad y pruebas
NTC -2885 que se deben realizar sobre cada una de las partes
componentes de un sistema hidráulico contra
incendio.
Cruces peatonales a nivel y elevados o puentes
NTC -4764
peatonales.
Sistemas de señales contra incendio, instalaciones,
NTC-1867 mantenimiento y usos.
NTC-4140 Edificios. Pasillos y corredores.
NTC-4143 Edificios. Rampas fijas
NTC-4144 Edificios. Señalización
Edificios. equipamientos, bordillos, pasamanos y
NTC-4201
agarraderas.
NTC-4145 Edificios. Escaleras
NTC-4279 Vías de circulación peatonal planas.
Señalización para tránsito peatonal en el espacio
NTC-4695
público urbano.
NTC-2388 Símbolos para la información del público
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 14
6. ALCANCE
8. INFORMACIÓN GENERAL
Área cardiovascular
Jaula artes marciales
Baños hombres – mujeres
Zonas húmedas
Cuarto de aseo
Piso 2:
Salón de clases grupales
Cuarto caldera
Cuarto aseo
Cuarto almacenamiento de residuos
Zona entrenamiento (abdomen – pierna – espalda – pecho)
Cuarto de mantenimiento
Bodega
Numero de La sede posee convenio con el Centro Comercial para que
parqueaderos (niveles y afiliados, visitantes y colaboradores puedan parquear dos
cupos). : horas gratis.
Tabla 1. Información básica del centro de trabajo
El centro de trabajo cuenta con dos (2) salidas de emergencia cuya ruta de
evacuación está alineada al plan de emergencias del Centro Comercial.
Los elementos de emergencia con los cuales cuentan las instalaciones para
brindar la atención básica de primeros auxilios están descritos en el Anexo
Inspección Botiquín de Primeros Auxilios CO-TH-SST-FT19
EXTINTORES
# Ubicación Agente extintor Capacidad
1 Clases grupales Solkaflam 3700 Gr
2 Entrada cuarto mantenimiento CO2 20 libras
3 Gabinete segundo piso Multipropósito 10 libras
4 Zona abdomen Multipropósito 10 libras
5 Zona pierna Multipropósito 10 Lb
6 Zona espalda Solkaflam 3700 Gs
7 Cuarto técnico CO2 10 Lb
8 Zona pecho Solkaflam 3700 Gr
9 Indoor Cycling Solkaflam 3700 Gr
10 Área médica Multipropósito 10 Lb
11 Salida baños Solkaflam 3700 Gr
12 Salida gerencia Solkaflam 3700 Gr
13 Cafetería Solkaflam 3700 Gr
14 Zona cardio Solkaflam 3700 Gr
15 Baños hombres Multipropósito 10 Lb
16 Baños hombres CO2 10 Lb
Tabla 5. Ubicación de los extintores.
SISTEMAS DE RESERVA
Recurso Disponible Ubicación
Tanque de reserva Si C.C. Llanocentro
Planta de energía Si C.C. Llanocentro
Tabla 10. Sistemas alternos.
8.1.4. Teléfonos de emergencia
DISTRIBUCIÓN
ENTIDAD COMPLETA LINEA DE EMERGENCIA
Si No
Acueducto: : Bioagricola del llano SA X 60 (8) 681 8080
Energía: Electrificadora del meta EMSA S.A. X 60 (8) 6620832 – 6716677
Gas natural: Llano Gas S.A. X 164
Tabla 12. Descripción de los servicios públicos.
Las principales vías de acceso a la edificación son la Av. 40 y la calle 15, por ambas
hay ingreso peatonal y solo por la calle 19 hay ingreso vehicular a través del
parqueadero del centro comercial.
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 23
Coordinador de Emergencias
Gerente de sede
Comité de Emergencias:
Coordinador encargado,
Gerente de sede y Área Médica.
Brigadistas Integrales:
Médico deportólogo
Evaluador clínico
Entrenador que abre la sede
Entrenador de apoyo a.m.
Entrenador que cierra la sede
Entrenador de apoyo p.m.
Entrenador personal
Objetivos
Alcance
Requisitos
Las empresas que suscriben contratos y/o convenios forman parte del plan de
ayuda mutua y apoyaran logísticamente en caso de presentarse una
emergencia.
Estructura y metodología
Procedimiento operativo
RECURSOS SI NO OBS.
HUMANOS
Existe comité de Emergencia X
Tiene funciones asignadas X
Existen Brigadas de Emergencia X
Conformada X
Se realiza con el apoyo de la
Capacitada en primeros auxilios X
ARL Bolívar
Se realiza con el apoyo de la
Capacitada contra siniestros X
ARL Bolívar
Se realiza con el apoyo de la
Capacitada en evacuación X
ARL Bolívar
Tiene dotación X
Existen otros grupos de apoyo (Bomberos,
X
Cruz Roja, Defensa Civil, Policía)
A través de la administración
De vigilancia X
del centro comercial
Existe personal médico y/o paramédico X
Los trabajadores saben qué hacer
Antes X
Durante X
Después de una emergencia X
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 30
FISICOS: INFRAESTRUCTURA
Las construcciones son sismos resistentes X
Hay materiales inflamables (como papel,
madera, plásticos, grasas y aceites X
vegetales, etc.).
Existe:
Puertas contra fuego X
Muros contra fuego X
El agua es:
Suministrada por el acueducto urbano X
Tiene algún sistema de almacenaje X
La electricidad es:
Tomada de la red urbana X
Tiene subestación interna X
Cuentan con la planta del
Tiene planta eléctrica X
centro comercial
No almacenan combustible
Almacenan combustible X
en las instalaciones
Cumplen con la norma para almacenar
X N. A
combustibles.
Las telecomunicaciones:
Tienen teléfono X
Tienen otro sistema de comunicación X
El gas es:
Gas natural X
Gas propano X N. A
Para emergencias:
Existen salidas de emergencia X
FÍSICOS – TÉCNICOS
Extintores X
Hidrantes X
Gabinetes X
Red contra incendios X
Dotación de Brigadas X
Botiquines X
Cuenta con un DEA
Equipos especiales X (Desfibrilador externo
automático)
Camillas X
Ambulancia X Convenio con Emermedica.
Sistemas de alarma X
Sistemas de detección de humo. X
LOGÍSTICOS
Mapa de la zona donde está la empresa X
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 31
Secretaria de Planeación
Secretaria de Gobierno
Secretaria de Salud
Hospital
Función
Aislamiento y Seguridad X X
Aseguramiento de la Zona de
X X X X
Impacto.
Búsqueda y Rescate X X X
Atención y Estabilización de Víctimas X X X X X
Evacuación de Afectados de zonas
X X
de riesgo
Ambulancias para traslado de
X X X X X
lesionados
Atención en Salud X X X X
Saneamiento Ambiental X X X
Vigilancia Epidemiológica X X
Manejo de cadáveres X
Alojamiento Temporal X X
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 32
Secretaria de Planeación
Secretaria de Gobierno
Secretaria de Salud
Hospital
Función
Insumos Humanitarios X X X X X X X X
Atención Psicosocial X X
Censo del personal X X X X X
Información a la Comunidad X X X X X X X X X X
Trabajo Comunitario X X X X X X X X X X
Evaluación de Daños y Necesidades X X X X
Manejo de Sustancias Peligrosas X X X
Servicios Básicos X X X
Coordinación Interinstitucional X X X X X X X X X X
Coordinación Sectorial X X X X X X X X X X
Apoyo Mutuo X X X X X X X X X X
Logística X X X X X X X X X X
Protocolo a seguir:
Antes:
Durante:
• Asegurar el área.
• Uso de bioseguridad: Tapabocas, guantes de látex y mono gafas cuando
aplique.
• Aplicar los Procedimientos Operativos Normalizados dirigidos a la prestación
de primeros auxilios.
• Evaluar periódicamente el estado del paciente para conocer si presenta
mejoría o alteración a su condición médica.
• Organizar el traslado del paciente en el menor tiempo posible (Llamar a la
entidad con la cual se posee convenio de área protegida y/o a la ARL según
corresponda).
• Reportar cualquier novedad al Coordinador de emergencias.
• Reportar el desarrollo de la atención de la emergencia al Coordinador de
emergencias.
Después:
Protocolo a seguir:
Antes:
Durante:
Después
Protocolo a seguir:
Objetivo: Establecer los procedimientos y las acciones a seguir para poner a salvo
las personas que se encuentren en la sede durante una emergencia y movilizarlas
a un lugar seguro minimizando los riesgos durante su desplazamiento.
Antes:
Durante:
Después:
Protocolo a seguir:
Antes:
Durante:
Después:
Los Planes de Contingencia (PC) están orientados por áreas operativas, lo cual
permite mucha facilidad en su aplicación y una mejor concentración para la
acción coordinada del personal operativo en la zona de emergencia.
Los PC describen el objeto particular de cada uno, las entidades participantes y los
responsables de su ejecución. También señalan brevemente los recursos
necesarios, la posibilidad de ocurrencia de riesgos asociados que impidan o
dificulten su realización y por último, los criterios de decisión y acciones a seguir
según la estrategia que el comandante de la emergencia decida aplicar.
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 39
Empleados
Puesto de Comando de Incidente
Primeros
Auxilios
SI
¿Traslado? ¿Persona
A.C.V.
SI Encontrada?
Ambulancia NO
NO
Entidades de Socorro
Centro Asistencia Atención en Sitio
Emergencia
Controlada
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NO
SI NO
¿Traslado? Entidades de Socorro
Ambulancia
Atención en Sitio
Centro Asistencia
Emergencia
Controlada
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Brigadista Integral
Área médica y/o profesional del
servicio de área protegida
SI
NO
¿Traslado?
Atención en Sitio
Ambulancia
Centro Asistencial
Emergencia
Controlada
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Inicio de la
emergencia
Emergencia
Controlada
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Inicio de la
emergencia
Emergencia
Controlada
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Quién reciba
notificación
No Si
Si puede apague y desconecte Terminó el Permanezca en el sitio
equipos eléctricos. vendaval
Emergencia
Controlada
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Quien
presencia la
emergencia
Emergencia
Controlada
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Inicio de la
emergencia
Emergencia
Controlada
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Inicio de la emergencia
¿Ha tenido
contacto con el SI Lave la zona afectada con
producto abundante agua a presión
químico?
Emergencia
Controlada
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¿Existen Riesgos SI
Emplear principios de NO
de exposición de
bioseguridad y elementos de Emplear principios de
fluidos y/o
protección personal y continuar Bioseguridad
elementos con
con la atención a lesionado residuos
biológicos?
En caso de:
Emplear agente desinfectante en
la superficie contaminada,
limpiar con toallas desechables,
Accidentes percutáneos (cortes, emplear EPP
Salpicaduras de sangre o fluidos a
pinchazos etc.)
piel, ojos y mucosidades a primeros
respondientes
Realizar disposición de residuos
de acuerdo a codificación de
Realizar manejos de heridas con
bolsas de colores verde o roja
objetos incrustados y/o heridas Realizar reporte de accidente
abiertas según procedimiento de laboral por riesgo biológico
atención a lesionados
Emergencia
Controlada
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 49
Inicio de la
emergencia
Emergencia
Controlada
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 50
Quien
identifica la
emergencia
SI
¿Existen Active protocolo de rescate y atención
Riesgos? en caso de incendios
NO
Rescate o recursos
Determine tipo de emergencias
terminados
NO NO
¿Puede
Evacue áreas de ¿Tiene como
eliminar la
influencia extinguir?
fuga?
Entregue situación a SI
SI
bomberos y
proveedor según Detenga la fuga de Gas Combata el fuego
aplique cerrando la fuente del fuego
como válvulas y/o llaves
SI ¿Fuego
extinguido?
¿Hay otros
fuegos?
NO NO
Emergencia
Aplique técnico de
Controlada
enfriamiento
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 51
NO Reporte la SI Reporte la
¿Es ¿Hubo agresión
novedad al novedad a la
afiliado física o verbal? gerente de la
gerente de la
? sede sede
SI
NO
Reporte la novedad al - El gerente de sede solicitara
gerente de la sede Informe el tipo de proceso disciplinario de
conducta observada acuerdo a criterios del caso.
Emergencia
Controlada
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 52
Protocolo
interno
Afiliados Colaboradores
Afiliados Trabajadores
Emergencia
Controlada
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 53
Inicio de la
emergencia
NO SI
¿Existen
riesgos?
Proceda atender al
lesionado de acuerdo a sus De ser necesario desplace al
conocimientos y lesionado a un lugar seguro.
entrenamientos.
Emergencia
Controlada
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 54
Inicio de la
emergencia
Proteja el área
NO SI
Se debe conciliar con la
otra parte y retirar el ¿Hay Active el sistema de emergencia local
vehiculó para evitar heridos?
congestión vehicular
Dentro del programa de formación del personal se repasan los protocolos internos
y se brinda reinducción en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
con el ánimo de fortalecer sus conocimientos. Esta actividad se realiza en todas las
sedes de IPS CENTRO MEDICO DEPORTIVO BODYTECH una vez al año y los temas
tratados son los siguientes:
Intensidad
Tema Contenido
(horas)
Manejo de heridas o lesiones de tejido blando y
Primeros auxilios 4
tejido óseo.
Manejo y descarga de extintores (de acuerdo a
Incendios 4
resolución 0256 de 2014).
Evacuación y Manejo de las emergencias, tipos de siniestros,
4
rescate fases de una evacuación.
TOTAL 12
Tabla 17. Temario brigada de emergencias.
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 56
14. IMPLEMENTACIÓN
14.1 Simulacros
Estos ejercicios se deben realizar mínimo una vez al año en aras de mejorar posibles
falencias en los procedimientos y detectar fallas en la capacidad de respuesta de
la sede. El objetivo del ejercicio es poner en práctica los conocimientos adquiridos
por los brigadistas y evaluar la capacidad de respuesta de la sede teniendo en
cuenta el inventario de los recursos técnicos con los cuales se cuenta para atender
eventos adversos.
La brigada debe reunirse previamente con el fin de designar los siguientes roles y
responsabilidades entre sus integrantes.
15. AUDITORÍA
El seguimiento de la actividad podrá ser adelantado por los integrantes del Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo, bajo la asesoría técnica de la ARL.
16. ACTUALIZACIÓN
17. ANEXOS
Código Documento
N. A Análisis de vulnerabilidad.
CO-TH-SST-AN01 Anexo - Elementos de emergencia
CO-TH- SST-P02 Acta de conformación de Brigada de Emergencias
CO-TH-SST-FT02 Hoja de Vida Brigadistas
CO-TH-SST-FT11 Registro de consumo de los elementos del Botiquín de primeros auxilios
Evaluación simulacro de evacuación formato para observadores
CO-TH-SST-FT23 externos a la brigada.
CO-TH-SST-P03 Plantilla informe de Simulacro de Evacuación.
Tabla 19. Anexos.
“Tranquilo, somos su aliado en el mejoramiento de la productividad de su negocio.” 62
Fecha Cambio
12-oct-18 Documento Inicial
Elaboración del documento de acuerdo a estructura de la guía del
18-nov-19
IDIGER.
Actualización del documento por inclusión de protocolos relacionados
21-ago-20 con la emergencia sanitaria generada por el COVID-19.
Actualización general del documento (política de emergencias,
28-jul-21 Inclusión del plan de ayuda mutua, Información general, Teléfonos de
emergencias).
Actualización del Plan de Emergencias y Contingencias (política de
7-marzo-22 emergencias, análisis de vulnerabilidad, información elementos de
seguridad)
Actualización del Plan de Emergencias y Contingencias (política de
9-marzo-2023 emergencias, análisis de vulnerabilidad, información elementos de
seguridad)
Tabla 20. Descripción de cambios.