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ESTADÍSTICA PARA
ADMINISTRACIÓN
1. Qué tipos de preguntas se deben utilizar en
una encuesta?
• Preguntas de opción múltiple.
• Preguntas de escala de puntuación.
• Preguntas de escala de Likert.
• Preguntas de clasificación o ranking.
• Preguntas de escala semántica diferencial.
• Preguntas dicotómicas.
• Preguntas cerradas.
• Preguntas abiertas