INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL MAR

EXTENSIÓN CIUDAD GUAYANA

RIF: J-00066762-4
SEGURIDAD INDUSTRIAL

PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE TÉCNICAS DE PROTECCIÓN

COLECTIVA EN MÁQUINAS Y HERRAMIENTAS
EN MULTISERVICIOS JHAN MARCOS,
PUERTO ORDAZ, ESTADO BOLÍVAR

CARMEN QUIJADA

SAN FÉLIX, MARZO, 2019

 INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL MAR
EXTENSIÓN CIUDAD GUAYANA
RIF: J-00066762-4
SEGURIDAD INDUSTRIAL

PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE TÉCNICAS DE PROTECCIÓN

COLECTIVA EN MÁQUINAS Y HERRAMIENTAS
EN MULTISERVICIOS JHAN MARCOS,
PUERTO ORDAZ, ESTADO BOLÍVAR

Trabajo Especial de Grado presentado para optar al título de Técnico Superior

Universitario en la especialidad de Seguridad Industrial

CARMEN QUIJADA

SAN FÉLIX, MAYO 2019

Quienes suscribimos, miembros del Jurado designado por la Coordinación de Trabajo
Especial de Grado, reunidos para examinar el Trabajo presentado por la bachiller
Carmen Quijada de la Especialidad de Seguridad Industrial. Consideramos que el
mismo cumple con los requisitos exigidos por el Reglamento de la Institución lo
declaramos Aprobado.

____________________ _____________________
Lic. Ing.
Asesor Metodológico Asesor Técnico

____________________ _____________________
Jurado Metodológico Jurado Técnico

__________________________________
Lic. Yusmila Escobar
Coord.Trabajo de Grado
 CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del problema

En toda empresa existen situaciones inquebrantables de peligro, ante esta
ineludible situación los empresarios y gremios profesionales han diseñado técnicas
para el buen uso de los equipos de protección buscando el epicentro del problema a
atacar. Los equipos de protección personal (EPP) juegan un rol fundamental en la
seguridad del operario, ya que los mismos se encargan de evitar un evento no
deseado, cuando los mismos son usados adecuadamente y son los indicados en cada
actividad evitando así una condición no deseado. Es decir, que de no usar el EPP
adecuado en cada actividad se estaría creando una condición insegura que conllevaría
a un incidente o accidente no deseado por no seguir instrucciones.
A nivel mundial en los países desarrollados como Japón, Inglaterra y Estados
Unidos estos dan gran significado al área de la Higiene y Seguridad Industrial, ya que
ésta es la herramienta más utilizada; y que garantiza la seguridad física y mental de
los trabajadores durante su desempeño, haciendo cumplir con el uso adecuado de los
equipos de protección personal, controlando y minimizando accidentes y factores a
los cuales se expone el talento humano; además los accidentes del campo laboral no
están determinados únicamente por características biológicas y psicológicas también
son causadas por los implementos de trabajo a causa de la manipulación o
distribución del mismo una conducta inadecuada de los trabajadores.
En Venezuela hoy en día las empresas hacen notar la necesidad de los EPP; dado
que ellos son de vital ayuda para la ejecución de cada actividad; aunado a esto en toda
empresa estos equipos deben ser remplazado para que por ser antiguos no sean
aliados a un evento no deseado, ya que es importante que se tenga en cuenta que la
prioridad dentro de toda empresa, y es que sus empleados trabajen dentro de un
ambiente cuyas condiciones de trabajo sean justas, en donde se pueda desarrollar
todas las actividades de manera segura y adecuada para medir el cumplimiento y la
efectividad de las medidas de protección y saber que todos los empleados de la
organización están capacitado para trabajar de manera adecuada.
En el estado Bolívar, específicamente en Ciudad Guayana, se encuentran empresas
de multiservicios de autos donde el analista de seguridad se encarga de realizar la
inspección, tanto de identificación de riesgo como del uso adecuado de los equipos de
protección personal por parte de los empleados del local; donde se llevan
procedimientos y normas para la seguridad industrial en dichas áreas, ha
evolucionado de tal manera que ya no solo se aplica solo en las empresas básicas sino
también en pequeñas empresas. Llegando así la ciudad a tener distintos tipos de
comités y organizaciones, los cuales se encargan especialmente de lo referente a la
salud y seguridad diseño de productos y sistemas de trabajo, leyes nacionales, que
requerían la aplicación de principios de seguridad e higiene en el trabajo.
Multiservicios Jhan Marcos es una organización de servicios encargada de realizar
limpieza de inyectores, diagnóstico computarizado, reparación de trasmisores, entre
otros trabajos que allí se realizan; siempre innovando para complacer al público y
elevar la tasa de ingresos de la empresa. Es una tienda independiente detallista en
todo sus arreglos en automotriz, siempre cumpliendo con las exigencias del cliente
para dejar en alto el nombre de la empresa. Estas instalaciones se encuentran ubicadas
en Unare II, Puerto Ordaz, Estado Bolívar. Su estructura física comprende un galpón
donde funcionan el área de recursos humanos, la administrativa y la sala de
máquinas-herramientas.
La problemática presente en el Multiservicios Jhan Marcos es que no cuentan con
un plan de instrucciones para las operaciones con las maquinarias, ni del uso de los
equipos de protección personal que son usados para ejecutar estas actividades en el
taller, dado a que usan un solo EPP para todas las actividades y de manera
reutilizable, sin remplazo, desde hace unos cuantos meses; incumpliendo así con las
normas de higiene y seguridad. Además los equipos utilizados en el local no cuentan
con la protección adecuada, lo que presenta un riesgo apreciable para la seguridad del
personal que trabaja en esta empresa, esto hace que las condiciones de trabajo no sean
las más seguras durante el cumplimiento de su jornada laboral.
 Entre las posibles causas generadoras de esta problemáticas se menciona la falta
de evaluación del lugar de trabajo en general e identificación de los riesgos presentes;
el desconocimiento del personal sobre todo lo referente a la seguridad e higiene de
trabajo, incumplimiento de la Lopcymat, además de que no están a la vista los
manuales de operación de las maquinarias y la falta de mantenimiento a las mismas.
Esto puede traer consigo las siguientes consecuencias como daños corporales,
fracturas, incapacidad y hasta pueden ocasionar la muerte de un trabajador, y a su vez
se exponen a una o más enfermedades, con la probabilidad de que ocurra una
situación de emergencia, también la empresa se expone a multas o al cierre de la
misma.
De no solucionar la problemática y no acatar las normas de seguridad
correspondientes para realizar las actividades, en algunos instantes podrían estar
expuestos a algunos incidentes y accidentes laborales. Esto es debido a las
condiciones peligrosas derivadas de las actividades que realiza en el taller, ya que
tienen desconocimiento e incumplimiento de las medidas de seguridad
correspondiente, que afectarían su bienestar y salud, también estarán vulnerables a
sufrir lesiones, con tiempo perdido o incapacidad permanente total, por eso es
necesario que el trabajo este informado para minimizar y controlar los peligros.
Es importante solucionar esta problemática para que Multiservicios Jhan Marcos
tenga un conocimiento sobre el uso adecuado de los EPP y que se protejan las
maquinarias que pueden causar daño al trabajador, y así poder llevar un control y
velar por la seguridad e higiene del personal y de su empresa, para que los
trabajadores se sientan protegidos y cómodos a la hora de trabajar. Esto traería
beneficio a la empresa y a los que allí laboran. Por tal razón se plantea implementar
técnicas de protección colectivas para las maquinarias de la empresa y presentar al
personal medidas de seguridad para que las cumplan en su jornada laboral,
dictándoles charlas para que tengan conocimiento al momento de actuar ante
cualquier situación que se presente durante el desarrollo de sus actividades, ya que
estas técnicas ayudarían a prevenir accidentes de trabajos, enfermedades
ocupacionales y resguardar la salud de los trabajadores.
 Ante esto surgen las siguientes preguntas de investigación:
¿Cuál es la situación actual en Multiservicios Jhan Marcos?
¿Qué actividades significativas se realizan en Multiservicios Jhan Marcos?
¿Qué instrumento se debe implementar para conocer sobre el uso de los EPP y la
seguridad de las máquinas y herramientas?
¿Qué propuesta puede realizarse para la implementación de técnicas de protección
colectiva en máquinas y herramientas?

Objetivo general
Realizar una propuesta para la implementación de técnicas de protección colectiva
en máquinas y herramientas en Multiservicios Jhan Marcos, Puerto Ordaz, Estado
Bolívar.

Objetivos específicos
 Describir la situación actual presente en el área de servicios generales.
 Exponer las actividades que se realizan en el taller.
 Realizar lista de cotejo para conocer con que equipos de protección personal
cuenta el taller y las maquinarias.
 Presentar propuesta de las técnicas de protección colectiva en el personal del
taller.

Delimitación del problema

Esta investigación se llevó a cabo en el taller de Multiservicio Jhan Marco,
ubicado en Unare II, Puerto Ordaz, Estado Bolívar. Dedicada a ofrecer servicios para
vehículos y contar con un ambiente donde se esmeran para que el servicio ofrecido
sea el esperado por el usuario, resolviendo la falla que presente el carro. Esta
investigación consistió en una propuesta de implementación de técnicas de protección
colectiva en máquinas y herramientas en el taller, en un período de tiempo requerido
que comprendió los meses de noviembre de 2018 hasta Julio de 2019.
 CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la empresa

Multiservicios Jhan Marcos, ubicado en Unare II, en Puerto Ordaz, Estado

Bolívar, es una empresa pequeña que se dedica a la limpieza de inyectores,
diagnósticos computarizados, reparación de trasmisores y a balanceo electrónico. Este
comercio tiene una trayectoria de 12 años y se ha convertido en uno de los mejores
multiservicios de Guayana. Brinda el mejor cuidado a los autos, gracias a ello se
puede decir; que Multiservicios Jhan Marco es uno de los pocos multiservicio en
donde se arreglan la falla de los autos y se realiza un excelente balanceo,
manteniéndolos en buen estado, respetando siempre el criterio de los clientes, así
como orientándolos y asesorándolos de forma profesional y experta, con el fin de que
puedan tomar decisiones acertadas con respecto a su vehículo o componente.

Misión
La misión de Multiservicios Jhan Marcos es dar soluciones fiables y duraderas a
las incidencias mecánicas surgidas en el automóvil, vehículos motorizados y/o sus
componentes. Nuestro deber es conseguir, que el usuario final pueda disfrutar de un
uso satisfactorio de su producto en un tiempo razonable, y contribuir con nuestras
actuaciones al éxito de nuestros clientes. El conocimiento profundo de las
tecnologías, nuestra amplia oferta de servicios, la calidad de nuestro trabajo y la
comunicación con nuestros clientes son los elementos diferenciadores de nuestra
organización y los que nos garantizarán el éxito en nuestra misión.

Visión
Ser reconocidos por el mercado, entre los colegas del sector o nuestros
competidores como expertos del automóvil. Queremos ser el taller de referencia para
nuestros clientes, nuestros empleados y nuestros proveedores, tanto actuales como
futuros.  Aportar los medios, soluciones y herramientas necesarias, que permitan el
desarrollo de las personas integrantes de nuestra organización y consoliden una
ventaja competitiva y un éxito económico duradero, que nos garantice la permanencia
en el mercado.  Deseamos la máxima fiabilidad y eficacia en las reparaciones que
efectuamos “Cero fallos”. Somos plenamente conscientes de que manejamos bienes
que no son de nuestra propiedad y nos esmeramos en su cuidado.

Estructura Organizativa

Gerente

Secretaria Administacion

Recepción de
Mecanicos Cajera
Mercancía y
Herramientas

Figura 1. Estructura organizativa de Multiservicios Jhan Marcos

Fuente: Multiservicios Jhan Marcos

Antecedentes de la investigación
Los antecedentes de la investigación es todo hecho anterior a la formulación del
problema que sirve para aclarar, juzgar e interpretar el problema planteado, en este se
busca aprovechar las teorías existentes sobre el problema con el fin de estructural al
marco metodológico, en los antecedentes de la investigación se indica conclusiones
existentes en torno al problema planteado, con relación a esto Fidias Arias (2016)
define los antecedentes de la investigación como “Los estudios previstos y tesis de
grados relacionados con el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas
anteriormente y que guardan alguna relación con el problema en estudio. (p.14).
 Ramos, Valer para el año 2016, presentó un trabajo titulado: ¨Equipos de
protección personal y accidentes laborales en trabajadores de limpieza pública de la
Municipalidad Distrital de ATE¨ realizado en el Ricardo Palma para optar al título de
Licenciada en Enfermería, llegando a las siguientes conclusiones:
 En cuanto al nivel de uso de los equipos de protección personal en los trabaja-
dores de limpieza pública de la Municipalidad Distrital de Ate, se observó que
28,3% del total de los trabajadores tiene un nivel alto de uso de equipos de
protección personal y el 70,8% nivel medio, mientras que el menor porcentaje
tiene un nivel bajo de uso de equipos de protección en 0,9%.
 Por lo que es de vital importancia recalcar que la participación del personal de
enfermería es muy necesaria para contribuir en el fortalecimiento de la
educación y sensibilización de los trabajadores de limpieza pública. Aunque la
institución brinda capacitaciones pero considero que se necesita concientizar a
los trabajadores.
 Asimismo, se observó los tipos de lesión en los accidentes laborales que los
trabajadores tuvieron, los datos fueron los siguientes: tiene lesiones
superficiales 50% (ampollas, picaduras de insectos); las heridas abiertas
34,0% (laceración, cortaduras, mordedura de animales) y esguinces (8,5%).
Moya, Enríquez para el año 2015, presentó el trabajo de grado titulado “Los
equipos de protección personal y su incidencia en los riesgos laborales de los
trabajadores del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Salcedo, Provincia
de Cotopaxi” Universidad Técnica de Ambato, para optar por el título de Psicólogo
Industrial, en la Universidad Simón Bolívar, en el que llego a las siguientes
conclusiones:
 El desconocimiento de la importancia en el uso de equipos de protección personal
para los trabajadores de las diversas áreas y actividades, generan una condición
insegura ocasionando accidentes y enfermedades a corto y largo plazo, por lo cual
se deberá tomar las acciones preventivas correctas en el personal.
  La falta de interés de parte de las autoridades del Municipio al personal de trabajo
en enseñar el uso correcto de los equipos de protección personal, genera poca
comunicación, escasa organización y falta de coordinación dentro de cada una de
las áreas de trabajo, dado así que no hay un método correcto para la prevención de
accidentes.
 Los trabajadores desconocen de los riesgos laborales a los que están expuestos día
a día, es por ello que no se presta interés en el tema de seguridad industrial, lo más
factible es guiar al trabajador para que no se exponga en su totalidad a accidentes
de trabajo ni a enfermedades profesionales.
Martina, Daniela para el año 2014, presentó el trabajo especial de grado titulado
“Razones que interfieren en el uso de los equipos de protección personal en los
trabajadores de limpieza en una Municipalidad de Lima” para optar por el título de
Licenciada en Enfermería, en universidad peruana, en el que llego a las siguientes
conclusiones:
 El 74% del total de los trabajadores se encuentran en el rango de edad de 36 a
59 años. Predomina la población femenina siendo el 83% del total. La
mayoría de los trabajadores tienen estudios hasta el nivel secundario (70%) y
el 24% tiene solo estudios de nivel primario. Más de la mitad de la población
de trabajadores van laborando más de 5 años en la municipalidad de Santiago
de Surco.
 Los trabajadores de limpieza pública refieren que no usan los equipos de
protección personal por el mal estado en el que se encuentran, siendo los
guantes el de mayor porcentaje (35%), el protector respiratorio, el 23%, y el
chaleco, el 19%. Asimismo se observó que los lentes y botas protectoras no se
encuentran disponibles para el trabajador.
 Los trabajadores de limpieza pública refieren que no usan los equipos de
protección personal por la incomodidad que genera en la realización de sus
labores, siendo el protector respiratorio el de mayor porcentaje (77%), seguido
por los guantes (65%) y el chaleco con 81%.
 La relación existente en los trabajos mencionados anteriormente y el presente
estudio es establecer, según los riesgos presentes y las labores a realizar, cuales son
los equipos de protección a usar en el momento de ejecutar alguna labor asignada y
así tomar las medidas de seguridad necesarias llevando a cabo procedimientos de
seguridad para resguardar la salud e integridad de los trabajadores y que así puedan
laborar en condiciones seguras.

Marco referencial
Los Equipos de Protección Personal (EPP) pueden salvar vidas, es toda aquella
vestimenta especial que se debe utilizar para proteger a una persona de los riesgos
presentes en el área de trabajo, esto va en función al tipo de riesgo al que está
expuesto durante el desempeño de su actividad normal de trabajo para enfatizar Ing.
Jose farez (2012) dice que:
El elemento de Protección Personal (EPP), es cualquier equipo o dispositivo
destinado para ser utilizado o sujetado por el trabajador, para protegerlo de uno
o varios riesgos y aumentar su seguridad o su salud en el trabajo. (p.1)

Requisitos de un EPP
 Proporcionar máximo confort y su peso debe ser el mínimo compatible con la
eficiencia en la protección.
 No debe restringir los movimientos del trabajador.
 Debe ser durable y de ser posible el mantenimiento debe hacerse en la
empresa.
 Debe ser construido de acuerdo con las normas de construcción.
 Debe tener una apariencia atractiva.

Clasificación de los EPP

 Protección a la cabeza (cráneo).
 Protección de ojos y cara.
 Protección a los oídos.
 Protección de las vías respiratorias.
 Protección de manos y brazos.
  Protección de pies y piernas.
 Cinturones de seguridad para trabajo en altura.
 Ropa de trabajo.
 Ropa protectora.

Protección a la cabeza
Los elementos de protección a la cabeza, básicamente se reducen a los cascos de
seguridad. Los cascos de seguridad proveen protección contra casos de impactos y
penetración de objetos que caen sobre la cabeza. También pueden proteger contra
choques eléctricos y quemaduras. El casco protector no se debe caer de la cabeza
durante las actividades de trabajo, para evitar esto puede usarse una correa sujetada a
la quijada. Es necesario inspeccionarlo periódicamente para detectar rajaduras o daño
que pueden reducir el grado de protección ofrecido.

Protección de ojos y cara

Todos los trabajadores que ejecuten cualquier operación que pueda poner en
peligro sus ojos, dispondrán de protección apropiada para estos órganos. Los anteojos
protectores para trabajadores ocupados en operaciones que requieran empleo de
sustancias químicas corrosivas o similares, serán fabricados de material blando que se
ajuste a la cara, resistente al ataque de dichas sustancias. Para casos de
desprendimiento de partículas deben usarse lentes con lunas resistentes a impactos.
Para casos de radiación infrarroja deben usarse pantallas protectoras provistas de
filtro. También pueden usarse caretas transparentes para proteger la cara contra
impactos de partículas.

Protección para los ojos

Son elementos diseñados para la protección de los ojos, y dentro de estos
encontramos:
 Contra proyección de partículas.
 Contra líquidos, humos, vapores y gases
 Contra radiaciones.
Protección a la cara
Son elementos diseñados para la protección de los ojos y cara, dentro de estos
tenemos:
 Mascaras con lentes de protección (mascaras de soldador), están formados de
una máscara provista de lentes para filtrar los rayos ultravioletas e infrarrojos.
 Protectores faciales, permiten la protección contra partículas y otros cuerpos
extraños. Pueden ser de plástico transparente, cristal templado o rejilla metálica.

Protección de los oídos

Cuando el nivel del ruido exceda los 85 decibeles, punto que es considerado como
límite superior para la audición normal, es necesario dotar de protección auditiva al
trabajador. Los protectores auditivos, pueden ser: tapones de caucho u orejeras
(auriculares).
 Tapones, son elementos que se insertan en el conducto auditivo externo y
permanecen en posición sin ningún dispositivo especial de sujeción.
 Orejeras, son elementos semiesféricos de plástico, rellenos con absorbentes de
ruido (material poroso), los cuales se sostienen por una banda de sujeción
alrededor de la cabeza.

Protección Respiratoria
Ningún respirador es capaz de evitar el ingreso de todos los contaminantes del aire
a la zona de respiración del usuario. Los respiradores ayudan a proteger contra
determinados contaminantes presentes en el aire, reduciendo las concentraciones en la
zona de respiración por debajo del TLV u otros niveles de exposición recomendados.
El uso inadecuado del respirador puede ocasionar una sobre exposición a los
contaminantes provocando enfermedades o muerte.

Limitaciones generales de su uso

  Estos respiradores no suministran oxigeno.
 No los use cuando las concentraciones de los contaminantes sean peligrosas
para la vida o la salud, o en atmósferas que contengan menos de 16% de
oxígeno.
 No use respiradores de presión negativa o positiva con máscara de ajuste
facial si existe barbas u otras porosidades en el rostro que no permita el ajuste
hermético.

Tipos de respiradores
 Respiradores de filtro mecánico: polvos y neblinas.
 Respiradores de cartucho químico: vapores orgánicos y gases.
 Máscaras de depósito: Cuando el ambiente está viciado del mismo gas o vapor.
 Respiradores y máscaras con suministro de aire: para atmósferas donde hay
menos de 16% de oxígeno en volumen.

Protección de manos y brazos

Los guantes que se doten a los trabajadores, serán seleccionados de acuerdo a los
riesgos a los cuales el usuario este expuesto y a la necesidad de movimiento libre de
los dedos. Deben ser de la talla apropiada y mantenerse en buenas condiciones. No
deben usarse guantes para trabajar con o cerca de maquinaria en movimiento o
giratoria. Los que se encuentran rotos, rasgados o impregnados con materiales
químicos no deben ser utilizados.

Tipos de guantes
Para la manipulación de materiales ásperos o con bordes filosos se recomienda el
uso de guantes de cuero o lona. Para revisar trabajos de soldadura o fundición donde
haya el riesgo de quemaduras con material incandescente se recomienda el uso de
guantes y mangas resistentes al calor. Para trabajos eléctricos se deben usar guantes
de material aislante. Para manipular sustancias químicas se recomienda el uso de
guantes largos de hule o de neopreno.
Protección de pies y piernas
El calzado de seguridad debe proteger el pie de los trabajadores contra humedad y
sustancias calientes, contra superficies ásperas, contra pisadas sobre objetos filosos y
agudos y contra caída de objetos, así mismo debe proteger contra el riesgo eléctrico.

Tipos de calzado
 Para trabajos donde haya riesgo de caída de objetos contundentes tales como
lingotes de metal, planchas, etc., debe dotarse de calzado de cuero con puntera
de metal.
 Para trabajos eléctricos el calzado debe ser de cuero sin ninguna parte
metálica, la suela debe ser de un material aislante.
 Para trabajos en medios húmedos se usarán botas de goma con suela
antideslizante.
 Para trabajos con metales fundidos o líquidos calientes el calzado se ajustará
al pie y al tobillo para evitar el ingreso de dichos materiales por las ranuras.
 Para proteger las piernas contra la salpicadura de metales fundidos se dotará
de polainas de seguridad, las cuales deben ser resistentes al calor.

Cinturones de seguridad para trabajo en altura

Son elementos de protección que se utilizan en trabajos efectuados en altura, para
evitar caídas del trabajador. Para efectuar trabajos a más de 1.8 metros de altura del
nivel del piso se debe dotar al trabajador de: cinturón o arnés de seguridad,
enganchados a una línea de vida.

Ropa de trabajo
Cuando se seleccione ropa de trabajo se deberán tomar en consideración los
riesgos a los cuales el trabajador puede estar expuesto y se seleccionará aquellos tipos
que reducen los riesgos al mínimo.
Restricciones de uso
 La ropa de trabajo no debe ofrecer peligro de engancharse o de ser atrapado
por las piezas de las máquinas en movimiento.
 No se debe llevar en los bolsillos objetos afilados o con puntas, ni materiales
explosivos o inflamables.
 Es obligación del personal el uso de la ropa de trabajo dotado por la empresa
mientras dure la jornada de trabajo.

Ropa protectora
Es la ropa especial que debe usarse como protección contra ciertos riesgos
específicos y en especial contra la manipulación de sustancias cáusticas o corrosivas
y que no protegen la ropa ordinaria de trabajo.

Tipo de ropa protectora

 Los vestidos protectores y capuchones para los trabajadores expuestos a
sustancias corrosivas u otras sustancias dañinas serán de caucho o goma.
 Para trabajos de función se dotan de trajes o mandiles de asbesto y
últimamente se usan trajes de algodón aluminizado que refracta el calor.
 Para trabajos en equipos que emiten radiación (rayos x), se utilizan mandiles
de plomo

Seguridad en el trabajo
La seguridad en el trabajo se define como: Un conjunto de medidas, técnicas,
educacionales, medicas, psicológicas, empleadas para prevenir los accidentes,
tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente e instruir o convencer a
las personas sobre la implantación de medidas preventivas. Su empleo es
indispensable para el desarrollo satisfactorio del trabajo.

Importancia de la seguridad y salud ocupacional

 El trabajo desempeña una función esencial en la vida de las personas, pues la
mayoría de los trabajadores pasan por lo menos ocho horas al día en el lugar de
trabajo, por lo que los entornos laborales deben ser seguros y sanos. Por tal motivo es
de vital importancia la aplicación de la seguridad y salud ocupacional para así poder
crear en los empleadores una responsabilidad moral y jurídica, de proteger a sus
trabajadores.

Análisis de trabajo
El análisis de trabajo o puesto de trabajo aplicado a la seguridad en la empresa, no
solo debe basarse en la determinación de las causas de lesiones sino que,
simultáneamente, deberán estudiarse las repercusiones económicas que representan
los accidentes en la empresa con el fin de buscar la correlación existente entre las
lesiones corporales y los daños materiales, ya que la seguridad debemos considerarla
como un integrante más del sistema productivo de las empresas. Según la OIT, se
entiende por análisis o estudio de trabajo, el “conjunto de técnicas de estudio de
métodos y medidas del trabajo, mediante las cuales se asegura el mejor
aprovechamiento posible de los recursos humanos y materiales para llevar a cabo una
tarea determinada”.
Para realizar el estudio de un puesto de trabajo se debe conocer en primer lugar lo
que se hace en dicho puesto y posteriormente, estudiar las condiciones de efectividad
y seguridad, identificando los peligros y estimando los riesgos asociados a cada etapa
y definiendo las aptitudes de las personas que deban desempeñarlos.

Tipos de riesgo
Riesgos químicos
Son todos aquellos elementos y sustancias que, al entrar en contacto con el
organismo, bien sea por inhalación, absorción o ingestión, pueden provocar
intoxicación, quemaduras o lesiones sistemáticas, según el nivel de concentración y el
tiempo de exposición.
Riesgos físicos
Se refiere a todos aquellos factores ambientales que dependen de las propiedades
físicas de los cuerpos, tales como cargas físicas, ruido, iluminación, radiación
ionizante, radiación no ionizante, temperatura elevada y vibración, que actúan sobre
los tejidos y órganos del cuerpo del trabajador y que pueden producir efectos nocivos,
de acuerdo con la intensidad y tiempo de exposición de los mismos.

Riesgos biológicos
Consiste en la presencia de un organismo, o la sustancia derivada de un
organismo, que plantea una amenaza a la salud humana; esto puede incluir los
residuos sanitarios, muestras de un microorganismo, virus o toxina, de una fuente
biológica que puede resultar patógena.se pueden dar cuando se trabaja con agentes
infecciosos. Las infecciones son enfermedades transmisibles originadas por la
penetración en el organismo de microbios o gérmenes (virus, bacterias, parásitos,
hongos).

Riesgos eléctricos
Se refieren a los sistemas eléctricos de las maquinas, equipos, herramientas e
instalaciones locativas en general, que conducen o generan energía y que al entrar en
contacto con las personas, pueden provocar, entre otras lesiones quemaduras,
choques, fibrilación ventricular, según sea la intensidad de la corriente y el tiempo de
contacto.

Riesgo mecánico
Contempla todos los factores presentes en objetos, maquinas, equipos,
herramientas, que pueden ocasionar accidentes laborales, por falta de mantenimiento
preventivo o correctivo, carencia de guardas de seguridad en el sistema de
transmisión de fuerza, punto de operación y partes móviles y salientes, falta de
herramientas de trabajo y elementos de protección personal.

Acto inseguro
 Es toda actividad que por acción u omisión de trabajo conlleva la violación de un
procedimiento, norma, reglamento o práctica segura establecida, tanto por el estado
como por la empresa, que puede producir incidente, accidente de trabajo, enfermedad
ocupacional o fatiga personal. El acto inseguro está considerado como una de las más
fuertes causas de accidentes en el campo laboral, debido a la posición, asumida por
los trabajadores hacia las normas de prevención de accidentes y enfermedades
profesionales, en relación Giraldo (2004) reseña “el acto inseguro es la violación de
una norma o una práctica que comúnmente se ha aceptado como segura; esta
violación provoca un determinado tipo de accidente”.

Tipos de accidentes
El término accidente tiene distintas acepciones, una de ellas, y quizás la más
utilizada, es para referirse a todas aquellas acciones o acontecimientos eventuales que
de forma involuntaria genera algún daño en los objetos o personas. En el caso de los
individuos, algunos accidentes cotidianos son:
 Caídas: este tipo de accidentes es el más habitual en el ámbito cotidiano, de
hecho se calcula que la mitad de las muertes por accidentes domésticos son
causados por estas. Lo ideal para evitar estos accidentes es quitar cualquier
obstáculo del suelo y mantener su superficie plana.
 Quemaduras y golpes eléctricos: a diario se utiliza en los hogares las estu-
fas, hornos, artefactos electrónicos y puede ocurrir que alguno de los miem-
bros fume, es por esto que son varios los causantes de quemaduras y golpes
eléctricos. Para evitarlo, lo idóneo es arreglar los cables que se encuentren en
mal estado, controlar que las estufas estén en condiciones de ser utilizadas, te-
ner cuidado con dónde se dejan los fósforos y cigarrillos. También se debe te-
ner mucho cuidado con los productos inflamables, por lo que deben ser res-
guardados del fuego y calor.

Accidentes de trabajo
 Es toda lesión orgánica o perturbación inmediata o posterior a la muerte,
producida repentinamente en ejercicio o con motivo del trabajo. La gravedad de los
accidentes pueden ser leves o graves (incapacidades) estas pueden ser:
a) Incapacidad temporal.
b) Incapacidad permanente parcial.
c) Incapacidad permanente total.
Enfermedad de trabajo
Estado patológico derivado de la acción continuada de una causa que tenga origen
o motivo en el trabajo o en el medio en el que el/la trabajador/a, se ve obligado/a a
prestar su trabajo. Peligros o agentes que dan origen a una enfermedad de trabajo:
 Agentes físicos.
 Agentes químicos.
 Agentes biológicos.
 Agentes psicológicos.

Higiene Ocupacional
En muchos países la higiene industrial está incluida dentro de las opciones
educativas, y es presentada como una carrera técnica. La implementación adecuada
de la higiene analiza y crea cambios en el ambiente físico, biológico o químico de
trabajo, para lograr prevenir la aparición de enfermedades laborales. El objetivo de la
higiene industrial es mejorar las condiciones del ambiente laboral a través de la
observación y regulación de factores de humedad, ventilación, temperatura, malas
posturas, ruidos, esfuerzos oculares, etc. es por esto que la función del higienista
ambiental será la de identificar los diferentes riesgos a los que está expuesto una
persona en su lugar de trabajo, además de formar y educar a los individuos sobre los
mismos.

Marco conceptual
Accidente: todo suceso imprevisto y no deseado que interrumpe o interfiere el
desarrollo normal de una actividad y origina una o más de las siguientes
consecuencias: lesiones personales, daños materiales y pérdidas económicas. (Norma
COVENIN 474. 2014. p).
Acto inseguro: es toda actividad voluntaria, por acción u omisión, que conlleva la
violación de un procedimiento, norma o reglamento o práctica segura establecido
tanto por el Estado como por la empresa, que puede producir un accidente de trabajo
o una enfermedad profesional. (Norma COVENIN 2260. 2004. p)
Agentes químicos: aerosoles, gases y vapores que pueden causar enfermedad
profesional. (Padrón. 2011. p. 30.)
Área de seguridad: es toda área especialmente designada, libre de la acción directa
de la emergencia. En la cual se concentra el personal para proteger su integridad
física (COVENIN 2226. 1990. p. 2).
Condición insegura: es cualquier situación o características físicas o ambiental
previsibles que se desvía de aquella que es aceptable, normal o correcta capaz de
producir un accidente de trabajo, una enfermedad ocupacional o fatiga al trabajador
(COVENIN 2260. 2004. p. 2).
Enfermedad ocupacional: se entiende por enfermedad ocupacional, los estados
patológicos contraídos o agravados con ocasión del trabajo o exposición al medio en
el que el trabajador o la trabajadora se encuentra obligado a trabajar, tales como los
imputables a la acción de agentes físicos y mecánicos, condiciones disergonómicas,
meteorológicas, agentes químicos, biológicos, factores psicosociales y emocionales,
que se manifiesten por una lesión orgánica, trastornos enzimáticos o bioquímicos,
trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporales o permanentes
(LOPCYMAT. 2005. p. 67).
Incidente: es todo suceso imprevisto y no deseado que interrumpa o interfiere el
desarrollo normal de una actividad sin consecuencias adicionales ni perdidas de
ningún tipo. (COVENIN 2270. 2002. p. 37).
Lesión de trabajo: es el daño o detrimento físico o mental inmediato o posterior
como consecuencia de un accidente de trabajo o de una exposición prolongada a
factores exógenos capaz de producir capaz de producir una enfermedad ocupacional
(COVENIN 474. 2014. p. 25).
Prevención: técnica de actuación sobre los peligros con el fin de suprimirlos y evitar
sus consecuencias perjudiciales. Suele englobar también el término de protección.
(Cortes. 2010. p. 28).
Riegos: es la probabilidad de ocurrencias de un accidente de trabajo y una
enfermedad ocupacional (COVENIN 2260. 2004. p. 1).

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

En esta tesis se reseña y se aplica la información de datos necesarios para desarro-

llar el trabajo planteado, en el cual se aplicaron diferentes metodologías, las cuales
muestran el camino o proceso que se siguió para la descripción del mismo, mediante
el cual el investigador puede realizar un esquema representativo facilitando esto y pu-
diendo desarrollar de manera eficaz los objetivos específicos que ayudaran al logro
del objetivo general. Tamayo y Tamayo (2017) dice: la metodología, la investigación,
los técnicos de observación y recolección de datos, los instrumentos, los procedimien-
tos y las técnicas de análisis. (p. 160).

Tipo de investigación
Descriptiva
Es descriptiva ya que se explicó detalladamente todo el proceso para la realización
de una propuesta para la implementación de técnicas de protección colectiva en má-
quinas y herramientas en Multiservicios Jhan Marcos. Hernández, Fernández y Bap-
tista (2014) indican que:

Busca especificar las propiedades, las características y los perfiles de personas,

grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenómeno que se so-
meta a un análisis. Es decir, únicamente pretenden medir o recoger información
de manera independiente o conjunta sobre los conceptos o las variables a las
que se refieren, esto es, su objetivo no es indicar cómo se relacionan éstas.
(p.92).
Aplicada
Se utilizó este tipo de investigación en este trabajo porque de alguna manera se
aplicar los conocimientos que se tienen y que permiten poder realizar la propuesta
para la implementación de técnicas de protección colectiva en máquinas y herramien-
tas en Multiservicios Jhan Marcos. Al respecto Martínez (2012) expresa que: “Busca
la resolución de problemas prácticos, con un margen de generalización limitado.” (p.
16).

Diseño de investigación
De campo
Se ejecutaron las actividades para tomar la información necesaria directamente del
lugar donde se ejecuta la problemática, en este caso sería en las instalaciones de Mul-
tiservicios Jhan Marcos, en Puerto Ordaz, conociendo y usando las pautas que allí son
ejecutadas. Referente a eso Palella y Martins (2017) indican que: “consiste en la reco-
lección de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos sin manipular o
controlar variables. Estudia los fenómenos en su ambiente natural.” (p. 88).

Técnicas e instrumentación de recolección de datos

Observación directa
Es un método para conducir la investigación descriptiva en el cual el investigador
se convierte en un participante de la situación a fin de comprender mejor lo que está
estudiando (Ver anexo A), Según Ballestrini (2014) la definió como el ‘‘conjunto de
condicionamientos que permite el refinamiento de nuestros sentidos a partir del em-
pleo de una serie de técnicas, con el propósito de que los datos se hagan asequibles y
se puedan obtener de la realidad estudiada.” (p. 148).

Entrevista estructurada
Se empleó esta herramienta para buscar información con relación a la realización
de una propuesta para la implementación de técnicas de protección colectiva en má-
quinas y herramientas en Multiservicios Jhan Marcos; compuesta por doce (12) pre-
guntas de ítems cerrados aplicadas a siete (7) trabajadores, que laboran en este taller,
para así poder recoger la información, de las distintas preguntas correspondientes
(Ver anexo B), en este sentido Arias (2016) refiere que: “Es lo que se realiza a partir
de una guía prediseñada que contiene las preguntas que serán formuladas al entrevis-
tado. En este caso, la misma guía de entrevista puede servir como instrumento para
registrar las respuestas, aunque también puede emplearse el grabador o la cámara de
video.” (p. 73).

Revisión bibliográfica
La revisión bibliográfica y documental constituye uno de los principales pilares en
los que se sustenta la investigación educativa. La elaboración del marco teórico a par-
tir de la revisión documental resulta imprescindible, ya que, fundamentalmente, nos
permite delimitar con mayor precisión nuestro objeto de estudio y evita repetir traba-
jos ya realizados. Ramírez (2014) plantea que
Es una ardua pesquisa, recopilación y lectura bibliográfica sobre la temática de
interés, la cual permite fortalecer los conocimientos teóricos y conceptuales de
la ciencia en cuestión, como también, permite reconocer avances metodológicos
y perspectivas de análisis. Posibilita conocer las grandes teorías que se han pro-
ducido, las hipótesis que se han planteado y que se han salido victoriosas, como
también las que se han refutado. (p. 68)

Sistemas de variables
Es un conjunto de variables donde unos están en función de otros en relación el
objeto de estudio pueden adaptar diferentes valores o expresarse en varias categorías
pudiéndose encontrar dos o más variables que las constituyan. En tal sentido Rojas
Soriano (2013) dice que: “Las características o propiedades cualitativas o cuantitati-
vas que presentan las unidades de análisis.” (p. 154).

Variable independiente
En base a lo anterior puede referirse que la variable independiente es la causa que
se presume del hecho. Es lo que el investigador manipula con el objeto de observar
los logros y problemas relacionados con ella. Salinas (2012) la conceptualizó como
‘‘son aquellas que el investigador manipula o modifica a su voluntad para generar un
cambio en la o las variables dependientes.” (p. 54).
 La variable independiente es la propuesta para la implementación de técnicas de
protección colectiva en máquinas y herramientas.

Variable dependiente
Es el objeto o evento de estudios, sobre lo cual se centra la investigación en todo
su magnitud, es decir, constituyen las consecuencias del fenómeno. Ante todo Muñoz
(2015) explica que: “Se conoce como variable dependiente al “resultado” o “efecto”
producido por la acción de la variable independiente.” (p. 139).
La dependiente es la mejora en la seguridad en Multiservicios Jhan Marcos.