SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL

Análisis De Aplicaciones Informáticas Empresariales

Presenta por:
Johana Garzón Cornelio
ID 823486

Docente:

Wilson Alejandro Sanchez

NRC: 50-733

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Bogotá D.C, Colombia,
Noviembre 27 de 2022
 1. DEFINIR QUE ES BSC Y SGD
1.1 ¿QUE ES BSC?

El Balanced Scorecard (BSC) es una herramienta de gestión empresarial que permite

enlazar estrategias y objetivos clave con desempeño y resultados a través de cuatro áreas
críticas en cualquier organización: desempeño financiero, conocimiento del cliente,
procesos internos de negocio y aprendizaje y crecimiento.

El Balanced Scorecard es una estructura creada para integrar indicadores derivados de la

estrategia. Aunque sigue reteniendo los indicadores financieros de la actuación pasada, el
Cuadro de Mando Integral introduce los inductores de la actuación financiera futura. Los
inductores, que incluyen los clientes, los procesos y las perspectivas de aprendizaje y
crecimiento, derivan de una traducción explícita y rigurosa de la estrategia de la
organización en objetivos e indicadores intangibles. 

1.2 ¿Qué ES SGD?

“Se entiende por gestión documental el conjunto de normas técnicas y prácticas usadas

para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organización, permitir la
recuperación de información desde ellos, determinar el tiempo que los documentos deben
guardarse, eliminar los que ya no sirven y asegurar la conservación indefinida de los
documentos más valiosos, aplicando principios de racionalización y economía”.

2. CARACTERISTICAS. MODULOS, RESPONSABLES, AREAS A LAS QUE

PERTENECE, VENRTAJAS Y DESVENTAJAS

2.1. CARACTERISTICAS DEL BSC

2.1. CARACTERISTICAS. MODULOS, RESPONSABLES, AREAS A LAS QUE
PERTENECE, VENRTAJAS Y DESVENTAJAS - SGD
3. DESCRIBA 2 BSC
3.1. DESCRIBA 2 SGD
4 . RESULTADOS OBTENIDO CON LA IMPLEMENTACION DE UN SGD
4.1 RESULTADOS OBTENIDO CON LA IMPLEMENTACION DE UN BSC

1. Optimización de la comunicación entre miembros de la organización

La implementación de la metodología Balanced Scorecard está acompañada de la creación
de un mapa estratégico que permite una representación visual de toda la estrategia de la
organización. ¿Por qué el mapa estratégico es beneficioso desde el punto de vista de
medición? Porque permite la comunicación de forma sencilla de la estrategia con todos los
miembros de la organización, lo que implica que todos tendrán claridad sobre la visión.
Asimismo, si la comunicación interna se optimiza, cada miembro podrá transmitir de forma
más eficiente el avance que ha tenido en sus labores en relación con el cumplimiento de
metas. En este sentido, el seguimiento de actividades es mucho más efectivo y se puede
tener certeza de cuáles son específicamente las actividades que están retrasando el
desempeño de la organización.
2. Estimulación de transformaciones estratégicas
Uno de los beneficios más importantes del BSC, y al que no suele dársele mucha
relevancia, es la capacidad de aprendizaje que promueve. La metodología del Cuadro de
Mando Integral fortalece el aprendizaje por medio de lo que se conoce como el
“double-loop learning” o aprendizaje de doble bucle en español. Usualmente, cuando
una organización detecta un error en alguna de sus operaciones la corrige inmediatamente,
pero no suele investigar por qué ha existido esta falla, es decir, no se remite a lo estructural
sino que únicamente soluciona lo operacional. El aprendizaje de doble bucle promueve la
reflexión basada en las experiencias previas, por lo que su resultado será realizar cambios,
incluso, a los mismos pilares estratégicos para optimizar el funcionamiento global de la
organización.
REFERENCIAS

http://www.infoviews.com.mx/Bitam/ScoreCard/

http://go-tools.blogspot.com/2012/05/balanced-scorecard.html

https://studylib.es/doc/7194785/saber-m%C3%A1s-n%C2%BA-1--ventajas-y-
desventajas-de-implementar-bsc

https://bscdesigner.com/es/cmi-ventajas-desventajas.htm

https://bscdesigner.com/es/implementar-balanced-scorecard.htm

http://theblackpower2016.blogspot.com/2016/07/cuadro-sinoptico-de-las-tecnologias-
de.html