GESTIÓN DE VENTAS

Empresa Nestlé”
INTEGRANTES: GRUPO 10
Palomino Chavez Bethsy

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Contenido
1. EMPRESA ELEGIDA:..............................................................................................................1
1.1 Resumen de la empresa que han elegido.......................................................................2
1.1.1 La empresa escogida...................................................................................................2
2 PROCESO DE VENTAS................................................................................................................2
Etapas del Proceso de ventas...............................................................................................2
2.1. Etapa 1: Pre venta.........................................................................................................2
2.1.1 Búsqueda de clientes..................................................................................................2
Definir la zona:.....................................................................................................................2
Fuentes de prospección:......................................................................................................2
2.2 Etapa 2: Desarrollo de la venta......................................................................................3
2.2. 1 Toma de contacto......................................................................................................3

1. EMPRESA ELEGIDA:
Empresa Nestlé

1.1 Resumen de la empresa que han elegido

1.1.1 La empresa escogida

1
Nestlé tiene presencia en Perú desde 1919, inicialmente con actividades de importación
y comercialización de sus productos y posteriormente con la instalación de plantas de
manufactura para varias de sus líneas de producto en Chiclayo, Cajamarca y Lima.

La Compañía es líder en el sector de alimentos, cuenta con más de 70 marcas

posicionadas en el mercado peruano y actualmente el 99,5 por ciento de los hogares
urbanos del país consume algún producto de Nestlé Perú.

Hoy Nestlé es la empresa líder en nutrición, salud y bienestar apreciada y percibida

como la empresa de mejor reputación en el Perú y como una de las más socialmente
responsables.

El éxito logrado en el Perú se debe no solamente al soporte de ser la primera empresa de

alimentos a nivel mundial, sino por su estrategia local de conquistar nuevos segmentos
de consumidores, acompañada de la constante innovación de sus marcas.

2 PROCESO DE VENTAS
Etapas del Proceso de ventas
2.1. Etapa 1: Pre venta
2.1.1 Búsqueda de clientes
Nuestros clientes son adolescente y adultos ya que disfrutan tomar el NESCAFÉ
nuestros clientes potenciales son los supermercados, mercado mayoristas, bodegas y
tiendas de cada distrito y público en general .

Definir la zona:
 Empezaremos a promocionar en la zona de San juan de Miraflores (Mall del
Sur).
 Bodegas, tiendas del distrito de San juan de Miraflores.

Fuentes de prospección:
Primarias
 Redes sociales: Nuestros clientes pueden acceder a nuestras plataformas
diversas plataformas digitales.
 Activaciones: Cuando realizamos campañas o ferias en centro comerciales para
brindar la degustación de nuestro producto y nuestros clientes sientan el sabor de
nuestro café.

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  Campañas mailing: Nos permite fidelizarnos con nuestros clientes y enviar
nuestros catálogos de nuestros productos y teniendo la comunicación asertiva de
nuestras ofertas.

Productos:

El producto que elegimos para nuestra campaña es el NESCAFÉ® Taster´s

Choice® Caramel Dark Chocolate, te permite disfrutar una experiencia sensorial
única e inigualable. Gracias a su exquisita selección de granos de café gourmet,
combinado con las notas más puras a caramelo y chocolate típico de las regiones
más representativas de Bélgica, brindándote un balance perfecto en cada taza.

2.2 Etapa 2: Desarrollo de la venta

2.2. 1 Toma de contacto

2.2.1.1 Acercamiento
2.2.1.2 Contacto con el cliente