FACTORES DE RIESGO

PSICOSOCIAL EN EL
TRABAJO
 LOS FACTORES PSICOSOCIALES
EN EL TRABAJO - OIT / OMS

“Los factores psicosociales, se refieren a las interacciones entre

el trabajo, medio ambiente, y condiciones de trabajo por un
lado, y por otro, las capacidades del trabajador, sus
necesidades, cultura y consideraciones personales que a través
de percepciones y experiencias puedan influir en la salud, en el
rendimiento y en la satisfacción del trabajo” (1986).
 FACTORES
PSICOSOCIALES EN
EL TRABAJO
Capacidades,
Medio ambiente necesidades y
expectativas
de trabajo del trabajador

Contenido de Costumbres y
Interrelaciones cultura
trabajo

Condiciones de Condiciones
la Organización personales
fuera de trabajo

Tienen efecto
sobre

Rendimiento en el La satisfacción
trabajo La salud laboral
 LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
EN EL TRABAJO

Condición o condiciones del individuo, del medio extra laboral o

del medio laboral, que bajo cierta intensidad y tiempo de
exposición generan efectos negativos en el trabajador o en la
organización y efectos a nivel emocional, cognoscitivo, del
comportamiento social, laboral y fisiológico.
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO
EFECTOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES
SOBRE LA ORGANIZACIÓN

Costes de enfermedad e incapacidad

temporal, costes de absentismo, costes de
incapacidad permanente o costes de COSTES
DIRECTOS

accidentes de trabajo…

Relaciones humanas, productividad ,

COSTES
INDIRECTOS
calidad, creatividad, rendimiento,
motivación, clima laboral tenso, pérdida
de imagen, accidentes e incidentes…
 NORMA ARTICULO OBLIGACION

Exposición en zonas de riesgo: El empleador prevé que la exposición a los agentes

Art. 56 físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales concurrentes en el centro
de trabajo no generan daños en la salud de los trabajadores.
Ley de Seguridad
y Salud en el
Trabajo 29783 Evaluación de factores de riesgo para la procreación. En las evaluaciones del plan
integral de prevención de riesgos, se tiene en cuenta los factores de riesgo que
Art. 65 puedan incidir en las funciones de procreación de los trabajadores, en particular, por
la exposición a los agentes físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y
psicosociales, con el fin de adoptar las medidas preventivas necesarias.

DS 005 2012 TR - Los registros obligatorios del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
Reglamento del la Art. 33 - C son: c. Registro del monitoreo de agentes físicos, químicos, biológicos, psicosociales
Ley 29783 y factores de riesgo disergonómico.

"Aprueban el listado de los agentes físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y

psicosociales que generan riesgos para la salud de la mujer gestante y/o el
desarrollo normal del embrión y el feto, sus correspondientes intensidades,
RM 374-2008 TR
Anexo 4 concentraciones o niveles de presencia y los períodos en los que afecta el
embarazo; el listado de actividades, procesos, operaciones o labores, equipos o
productos de alto riesgo; y, los lineamientos para que las empresas puedan realizar
la evaluación de sus riesgos" .
 CON QUÉ FRECUENCIA SE DEBEN HACER
ÉSTAS EVALUACIONES

Ley N° 29783 “Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo”

Artículo 57°. El empleador actualiza la evaluación de riesgos una vez al año como
mínimo o cuando cambien las condiciones de trabajo o se hayan producido daños a la
salud y seguridad en el trabajo.

D.S. N° 005-2012-TR “Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo”

Artículo 82°. El empleador debe identificar los peligros y evaluar los riesgos para la
seguridad y salud delos trabajadores en forma periódica, de conformidad con lo previsto
en el artículo 57° de la Ley.
 PROCESO DE EVALUACIÓN

Elección de Análisis de
Identificación Planificación
Tomar Recogida de la los
de los y realización
contacto con información metodología, resultados y
factores de del trabajo de
la empresa relevante técnicas e elaboración
riesgo campo
instrumentos de informe
RECOGIDA DE INFORMACIÓN RELEVANTE

• Sector al que pertenece la empresa.

• Actividad desarrollada.

• Planilla (características, género, edad, tipo de contrato, etc.)

• Organigrama.
• Relación de puestos existentes y tareas principales.

• Sistema de trabajo y jornadas.

• Incidencia de accidentes de trabajo, enfermedades profesionales.
• Índice de absentismo.
IDENTIFICACIÓN DE FACTORES PSICOSOCIALES
DE RIESGO LABORALES

• Factores de organización temporal: jornada y ritmo de

trabajo, trabajo a turnos o nocturno, etc.

• Factores dependientes de la tarea: automatización,

comunicación y relaciones, complejidad, monotonía,
minuciosidad, identificación con la tarea, iniciativa, etc.

• Factores dependientes de la organización empresarial:

status, estilo de mando, posibilidad de promoción, etc.
 Factores psicosociales según el Método ISTAS 21

 Exigencias psicológicas: Se refiere al volumen de trabajo en relación al tiempo disponible para realizarlo y a la
transferencia de sentimientos en el trabajo.

 Trabajo Activo y Posibilidad de Desarrollo: Se refiere al margen de autonomía en la forma de realizar el trabajo
y a las posibilidades que se dan de aplicar habilidades y conocimientos y desarrollarlos.

 Inseguridad: Se refiere a la preocupación por los cambios de condiciones en el trabajo (no deseados) o la
pérdida del empleo.

 Apoyo social y la calidad de liderazgo: Tienen que ver con el apoyo de los superiores o compañeros y
compañeras en la realización del trabajo, con la definición de tareas, o la recepción de información adecuada y a
tiempo.

 Doble presencia: Se refiere a la doble preocupación por responder simultáneamente a las demandas del empleo
y del trabajo doméstico y familiar.

 Estima: Se refiere al trato como profesional y persona, al reconocimiento y al respeto que obtenemos en relación
al esfuerzo que realizamos en el trabajo.
 ELECCIÓN DE LA METODOLOGÍA, TÉCNICAS E
INSTRUMENTOS
METODOLOGÍA OBJETIVOS

METODOLOGÍA  Focalizar la identificación de las condiciones de trabajo relacionadas con la

Cuestionarios
CUANTITATIVA
organización del trabajo que pueden ser nocivas para la salud.
Técnicas  Conocer y conseguir información directamente.
Observacionales  Observar in situ cómo suceden los hechos de forma natural.
 Evaluar los factores psicosociales.
 Contrastar resultados de otras técnicas aplicadas y profundizar en los factores
Entrevistas
de riesgo o en sus causas.
METODOLOGÍA
 Identificar posibles estrategias de acción y determinar prioridades.
CUALITATIVA
 Identificar factores de riesgo y/o profundizar en factores de riesgo desfavorables.
 Comparar resultados para tener distintos puntos de vista sobre una situación,
Dinámicas Grupales profundizar en el análisis.
 Buscar explicaciones a datos obtenidos, determinar prioridades y estrategias de
acción o comprobar hipótesis.
 Ordenar, estructurar y dar significado al conjunto de información obtenida.
Análisis de datos y elaboración del  Brindar conclusiones, recomendaciones o proponer posibles actuaciones
informe de evaluación de riesgos preventivas a realizar.
 ELABORACIÓN DE INFORME

El informe contemplará:

 Definición de cada uno de los factores

psicosociales evaluados.

 Metodología utilizada.

 Valoración de cada uno de los riesgos: Magnitud.

 Medidas preventivas establecidas para cada uno

de los riesgos evaluados.