DESCRIPCION DE PUESTO

ASISTENTE DE PLANILLAS

Nombre del puesto: Asistente de Ventas

Reporta a: Gerente General
Reemplazado por: Ejecutivo Comercial
Personal a cargo: N/A
Ubicación Física: Remoto
Coordinación Lateral: Ejecutivo Comercial
OBJETIVO DEL CARGO
Ejecutar los procesos de servicio al cliente, gestión de prospección y concertar reuniones virtuales a
través de llamadas telefónicas.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Atención del correo atención al cliente.

2. Llamadas de base de datos a prospectos.
3. Impulsar campañas comerciales.
4. Manejo de CRM comercial y redes sociales.
5. Mantener el orden y limpieza en su zona de trabajo.
6. Aplicar eficientemente los documentos del Sistema de Gestión de Calidad ambiente, seguridad y
salud en el trabajo de los cuales es responsable.
7. Cumplir con el Reglamento Interno de Trabajo.
8. Cumplir con el Reglamento y procedimientos de Seguridad y Salud en el Trabajo.
9. Participar activamente en el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, cumplir con las
disposiciones de Seguridad, usando correctamente los equipos, herramientas de trabajo y equipos
de protección personal que se le asigne de acuerdo con la función a desempeñar; así como asistir y
aprobar los cursos en los que hubiera sido programado.
10. Asistir puntualmente a la charla de seguridad al inicio del turno de trabajo.
11. Asistir y participar en las actividades de Seguridad y Salud en el Trabajo que realice, organice o
programe la empresa, tales como capacitaciones, entrenamientos, simulacros de emergencias,
campañas, programas, conformación de brigadas, etc.
12. Reportar de forma inmediata la ocurrencia de accidentes o incidentes de los cuales tome
conocimiento o se encuentre involucrado.
13. Supervisar el uso de los equipos de protección personal, cumplir y hacer cumplir los
procedimientos de la empresa al personal bajo su cargo, incluyendo visitantes y proveedores.
14. Participar con su Jefatura inmediata en la gestión de los riesgos de las actividades bajo su
responsabilidad actualizándolos en la matriz IPER.
15. Participar con su Jefatura inmediata, en la investigación de incidentes y accidentes que ocurran,
cuando sea requerido.
 DESCRIPCION DE PUESTO

ASISTENTE DE PLANILLAS

16. Desempeñar las funciones encomendadas de manera segura, sin incurrir en acciones temerarias,
acciones alejadas de la seguridad; asegurándose además que sus actos y acciones no pongan en
riesgo: su seguridad, la de sus compañeros de trabajo y la de los bienes de la empresa.
17. Cumplir con el Manual de Gobierno Corporativo.
18. Entre otras funciones y responsabilidades que le asigne la jefatura inmediata.
REQUISITOS
EDUCACION Profesional Técnico o Universitario de las carreras de
Marketing y ventas, Administración o carreras afines.
CONOCIMIENTOS Herramientas de ventas, manejo de Excel a nivel
intermedio, habilidades de comunicación asertiva.
Mínimo 6 meses en ventas de productos intangibles o
EXPERIENCIA
servicios de consultorías.
EXPERIENCIA PREVIA Deseable 1 año en otras posiciones en el área,
telemarketing.
IDIOMAS Inglés Básico
OFFICE Intermedio
OTROS Experiencia en ERP módulo de planillas.
COMPETENCIAS

 Mejora Continua
 Tolerancia a la presión
 Adaptabilidad al cambio
 Trabajo en equipo
 Iniciativa
 Capacidad para aprender
 Productividad

MÁQUINAS, EQUIPOS Y VEHÍCULOS ASIGNADOS A LA POSICIÓN

Laptop y equipo móvil

FECHA DE
ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR
APROBACIÓN

17/10/2022

Vanessa Espinoza M. Héctor Carrasco Héctor Carrasco

14-10-2022 14-10-2022 14-10-2022