DESARROLLO ORGANIZACIONAL

SEMANA 8

Alejandro Zamorano
01-08-2022
Ingeniería en RRHH
DESARROLLO
1.-Características de los distintos tipos de evaluaciones de acciones y procesos asociados al desarrollo
organizacional.

Respuesta: Propiedades de los diversos tipos de evaluaciones de actividades y procesos asociados al

desarrollo organizacional. Evaluaciones de proceso: Por medio de las evaluaciones de proceso tenemos la
posibilidad de monitorear los planes que se han articulado para llevar adelante el proceso de cambio en la
organización. pudimos encontrar en proceso, todo lo mencionado destinados a testear a partir de los
cumplimientos parciales el nivel de desarrollo y los esfuerzos observadas en el proceso, permitiendo la
reorientación de los planes para cautelar el resultado final Evaluaciones de efecto: Las evaluaciones de
efecto son cada una de las mediciones que se hacen Para Ernesto López (1987) las evaluaciones permiten
diferentes actividades.

 El aprendizaje: A partir de los ciclos de evaluación se obtiene información que permite ver
el proceso de cambio y sus resultados en proceso. De las experiencias podemos aprender
sobre la manera en cómo la organización ha enfrentado los desafíos, los obstáculos que se
han observado, las situaciones que no estaban contempladas o fueron emergentes durante
el proceso.

 El rediseño del proceso: Al tener la información atingente y pertinente se pueden definir

modificaciones necesarias cuando se percibe que las acciones no están dando los
resultados esperados. La retroalimentación se establece como fuente de información para
asumir nuevos objetivos o líneas de trabajo.

 Tomar decisiones: De acuerdo a lo que se observó durante cada momento evaluativo

conlleva a la toma de decisiones sobre la mantención o cambio en la línea de trabajo y en
los objetivos que se buscan. La toma de decisiones puede considerarse un punto variable,
ya que, este depende de los resultados u observaciones realizadas en el proceso evaluativo,
de esto se desprende el siguiente paso a seguir.

 Comprensión organizacional: Está ligado con el proceso de aprendizaje, cada

retroalimentación sobre el D.O. y la forma en que se está realizando se constituye en una
fuente de conocimiento de las dinámicas en las cuales opera la organización, situación que
permite a los evaluadores conocer en profundidad cómo ocurren las cosas y los elementos
culturales que podrían facilitar o dificultar el D. O.
  Mejora continua: La retroalimentación incorporada a las decisiones de proceso contribuye a
la calidad con la cual se construyen las acciones de D. O. Si se visualiza que las condiciones
de realización están dando cuenta de los objetivos propuestos, se pueden intentar nuevas
alternativas para fortalecer el proceso y asegurar el resultado.

 Comunicación y alineamiento con el proceso: A partir de la evaluación se obtiene una

mirada específica en el tiempo de los grados de avance, estos elementos al ser difundidos
hacia los actores de la organización implicados, pueden ayudar en la construcción de
compromisos con el proceso mediante el refuerzo a quienes participan en forma directa en
estos.

 Decisiones de cese: A partir de los resultados de proceso se puede establecer el cese de un

programa o línea de acción cuando se percibe que no está dando cuenta de los cambios
deseados en el D. O. proyectado.

2.- Visión integral de la evaluación del cambio en una institución.

Respondiendo: depende de que las metas deseadas sean en verdad incorporados en las prácticas y se
mantengan después de finalizada la participación. importante que los actores claves, o sea, jefaturas
quienes son los delegados a tomar las decisiones, actúen e inventan en los pilares del cambio
predeterminado. Se necesita nombrar que los cambios que hay en la organización ocurren en diferentes
niveles de profundidad, cada uno de estos niveles de análisis entregará información en la evaluación del
impacto del proceso de D.O; estos cambios son:

 Cambios operativos: Estos ocurren en relación con los nuevos diseños, procesos, estructuras y
métodos de trabajar, siendo los más visibles en el cambio, pudiendo ser evaluados a partir del
logro y de la

 Cambios en la gestión: Esto consiste en el cambio que hay en la forma de administrar, se busca un
nivel de mayor profundidad en el impacto organizacional, pues implica un sustento en el sentido y
la evaluación de los nuevos procesos que se incorpora en otras dimensiones del quehacer.
También al hablar de cambio administrativo, debemos considerar el lograr establecer principios
de dirección y la utilización de indicadores alineados con los valores y estrategia

 Cambios en la cultura: A nivel de la cultura se obtiene la cristalización del proceso de cambio,

cuando de manera efectiva la forma en que es concebido el entorno y las prácticas que emanan
de estas creencias logran encarnar el sentido del cambio. La cultura dentro de una organización es
fundamental para su correcto funcionamiento, esta establece y define limites, lo que la
caracteriza, la identidad, el compromiso que tiene, entre otros aspectos. Las organizaciones son
sistemas sociales las cuales se encuentran administradas por procesos dinámicos y estos procesos
hacen que la empresa se encuentre en constantes cambios para poder mantenerse en el tiempo y
en el mercado.
3.- Nuevas tendencias en desarrollo organizacional, en donde deberás comparar y señalar 3 ventajas y 3
desventajas de cada una de ellas.

Respondiendo: El Desarrollo Organizacional es un proceso que se va construyendo a partir de nuevas

experiencias y de acuerdo a los cambios que se observan constantemente en la sociedad y en la

forma en que las organizaciones se relacionan con su entorno. Se revisarán algunas de las

tendencias que en los últimos años han permeado a los procesos de Desarrollo Organizacional

realizados en Chile:

Gobierno Corporativo: Es una herramienta que está compuesta por un conjunto de prácticas

que se encarga de promocionar la gestión empresarial anticipando o manejando riesgo, tiene

un ambiente de claridad y confianza de los grupos de interés de la organización. Esto en

referencia a normas y principios que pueden regular la integración, diseño y cómo funciona

la organización. Estos pueden ser como la parte administrativa, colaboradores, clientes,

proveedores, la comunidad y sociedad. El gobierno corporativo es una manera de entender la

estructura de responsabilidades, los roles y el impacto de estos, otorgando mayor claridad al

ámbito de decisiones y acciones de cada subsistema en la organización.

Ventajas:

Se estructura para dar respuesta, relacionarse y resolver los conflictos de los distintos grupos que
en ocasiones tienen propósitos diferentes.
Regulación entre las necesidades y expectativas del grupo de interés
Se observa una administración tradicional, asegurando el buen manejo y administración de la
empresa.

Desventajas:

En el ámbito global hay un bloqueo potencial de los negocios.

Ser sujeto de fraudes o ser vulnerable a los mismos.
Probabilidad de encontrar problemas entre la administración y la junta directiva

Dirección por misiones: La dirección por misiones se funda en la concepción de que la

“misión” declarada es el eje fundamental del quehacer de la organización y su rol en la

sociedad y este foco elemental debiera estar contenido, declarado y actuado en cada una de
las actividades que ocurren al interior de la organización.

Ventajas:

Mayor compromiso y participación dentro de la organización.

Mejora en la comunicación.
Resultados positivos en las metas establecidas.

Desventajas:

No se cumple la misión y los objetivos, por no entender y comprender estos.

No existe credibilidad de funciones dentro de la empresa.
Resultados negativos en las metas que han sido establecidas.

Compromiso como foco de la estrategia: La lógica del compromiso (engagement en inglés)

es asegurar que en el contexto de actuación de la organización se den emociones de carácter

positivo para que aporten a la forma en que se realizan las cosas y en el resultado.

Ventajas:

Compromiso extra de los trabajadores.

Reduce la rotación y tiempos de selección.
Existe apoyo por parte de los trabajadores para cumplir los cambios.

Desventajas:

No se presenta un compromiso visible por parte de los trabajadores.

Aumento en la rotación de trabajadores.
No existe apoyo por parte de los trabajadores para cumplir los cambios que requiere la
organización.

Administración por valores: Para Blanchard (2005) El foco de la administración por valores

es la integración directa de valores fundamentales y diferenciadores de la cultura que se

quiere lograr en la realización directa de todas las actividades de la empresa, siendo una

manera de construir un valor distinto e integral para el sentido del sistema y las personas que

participan en él.

Ventajas:

Existe un comprometido liderazgo en todos los procesos.

Se crea un sistema de recompensa para los colaboradores.
Un alto nivel de participación de la preparación y ejecución.

Desventajas:

Un bajo nivel de participación de los colaboradores.

 No existe cuidado del entorno cultural y ambiental.
No hay una recompensa para los colaboradores y no hay compromiso con la organización

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS