Teorías de la administración
JESSICA LIZBET PINEDA CARRILLO
TEORIA CLASICA TEORIA NEOCLASICA
RELACIONES HUMANAS
La teoría neoclásica de la
administración es una corriente de
pensamiento que propone reformar y
modernizar la teoría clásica de la
administración, haciendo énfasis en la
reducción de la mano de obra y la
Desarrollada a partir de la
automatización de procesos, de tal
revolución industrial, su principal
manera que puedan mejorar la
impulsor fue Henry Fayol, quien
eficiencia de una organización.
en el año 1916, expuso por primera
Su tesis principal consiste en
vez en Francia su teoría clásica de
controlar, administrar y orientar a un
la administración a través de su
conjunto de personas para lograr
obra titulada «Administración
llevar a cabo un trabajo utilizando la
General e Industrial».
menor cantidad de recursos posibles.
Está teoría está conformada por 6
Los principios que representan la
funciones y 14 principios básicos.
teoría neoclásica son las siguientes:
6 Funciones; Funciones técnicas.
La organización debe ser formal.
Funciones comerciales. Funciones
División de trabajo y unidad de
de seguridad. Funciones
mando (un solo jefe por
contables. Funciones financieras.
subordinado).
Funciones administrativas.
Especialización ya sea por
14 Principios; División del trabajo,
finalidad, procesos, zonas o
Autoridad y responsabilidad,
clientes.
Disciplina, Unidad de dirección,
Desarrollo de jerarquías en la
Unidad de mando, Remuneración,
organización.
Centralización, Jerarquía, Orden,
Distribución y relación entre la
Equidad, Estabilidad del personal,
autoridad y la responsabilidad.
Iniciativa y Espíritu de grupo.
Las principales características de la
Se basa fundamentalmente en
teoría neoclásica son los siguientes:
desarrollar la estructura y
Busca reducir la utilización de
funciones que debe cumplir una
mano de obra en la producción.
organización para conseguir la
Hace énfasis en los objetivos y
mayor eficiencia administrativa
resultados.
posible.
Se enfoca en la automatización
Introdujo nuevos conceptos como
del proceso productivo.
el concepto de organización
Enfatiza la práctica de la
formal, el de organización
administración.
informal, el de staff y línea dentro
Afirma que al crecer una
de la organización, etc.
organización, debe aumentar su
cantidad de empleados.
Se apoya sobre la organización
formal.
Reafirma de manera positiva los
enunciados y principios de la
teoría clásica.
36 A TLALPAN SÁBADO
LIC. PSICOPEDAGOGÍA
TEORIA DE LAS
CULTURISTA GESTIÒN
Demostró que no son los factores
materiales, sino los psicológicos y
sociales los que contribuyen más
en el crecimiento de la
productividad del trabajo.
Recalcó la importancia del estilo
del gerente y con ello
revolucionaron la formación de
Esta perspectiva, que surge a
los administradores.
fines de los ochenta, jerarquiza
La atención se fue centrando
aspectos no explicitados de la
cada vez más en enseñar las
organización que sin embargo
destrezas administrativas, en
inciden fuertemente en las Robert Quinn.
oposición a las habilidades
dinámicas colectivas. Surgen Un sistema de gestión
técnicas.
conceptos como los de “cultura” y administrativa es un conjunto de
Las personas son motivadas,
“clima institucional” visualizados acciones orientadas al logro de
principalmente, por la necesidad
como “escenario y telón de los objetivos de una institución a
de reconocimiento y de
fondo” de las prácticas. Desde través del cumplimiento y la
participación en las actividades
este modelo más que la óptica aplicación del proceso
que realizan los grupos sociales
planificación adquiere especial administrativo.
en los cuales viven.
relevancia la institucionalización Establecieron registros para uso
Los grupos de personas son las
como fase clave para consolidar Comercial y gubernamental
que constituyen básicamente la
el cambio. Planear.
organización de la empresa. A
Interacción humana Organizar.
veces estos grupos se
Un clima de confianza en la Dirigir.
contraponen a la organización
organización.  Coordinar.
que establecen los niveles
Organización flexible y hetero Controlar
directivos o de mayor jerarquía
dirigida. Optimiza los procesos de gestión.
dentro de la empresa.
Pensamiento sistémico.  Mejorar los productos o servicios
Si un trabajador repite siempre la
Dominio personal.  que ofrecen a los clientes.
misma actividad, este se vuelve
Modelos mentales.  Incorpora nuevas tecnologías
ineficiente perjudicando a la
Construcción de una visión para mejorar.
empresa. Es por eso que es
compartida y del aprendizaje en
necesario una cierta rotación de
equipo.
las actividades para aumentar la
productividad de los trabajadores
Es necesario para el éxito en la
organización tomar en cuenta las
emociones de los trabajadores, ya
que una persona con problemas
no tendrá el mismo rendimiento
que tiene cuando no tiene
problemas