Diagnóstico

Ergonómico

KIN803 ERGONOMÍA
Unidad 1: Conceptos básicos de
Ergonomía y Trabajo humano.
Clase 2: Diagnóstico ergonómico.
KIN493
 Resultados y Ruta de aprendizaje

RAA2 Explicar las bases del análisis ergonómico sistémico, incorporando la relación
del sistema hombre-máquina-entorno, en la evaluación de puestos de trabajo.

Ruta de aprendizaje

1. Primero debes revisar los contenidos y resultados de aprendizaje de esta clase.

2. En segundo lugar, participar en esta videoconferencia para aprender sobre la
ergonomía de sistemas.
3. Luego descarga y lee la infografía para conocer la ergonomía de sistemas.
4. Antes de finalizar realiza el quiz de la clase.
5. Finalmente revisa las conclusiones de la clase.

KIN803 referencias
 Objetivos de la clase

 Identificar definición de sistema.

 Identificar elementos del sistema
 Identificar y analizar distintos tipos de sistemas.

KIN803 referencias
 Contenidos de la clase

Diagnóstico ergonómico
• Etapas y métodos

Análisis Sistémico
• Conceptos
• Elementos del sistema
• Tipos de sistema
• Ejemplos

KIN803 referencias
 Activación

¿Cómo se define Ergonomía?

¿Cuál es/son el/los objetivos de la ergonomía?

¿En qué contextos se puede aplicar la

ergonomía?

KIN803 referencias
 Recordemos
La ergonomía es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las ciencias
humanas para adaptar los trabajos, sistemas, productos, ambientes, a las habilidades
mentales y físicas; así como a las limitaciones de las personas. Busca al mismo tiempo
salvaguardar la seguridad, la salud y el bienestar mientras optimiza la eficiencia y el
comportamiento. Dejar de considerar los principios de la ergonomía llevará a diversos
efectos negativos que en general se expresan en lesiones, enfermedad profesional, o
deterioros de productividad y eficiencia. (ISO)

“Ergonomía” proviene del griego “nomos”, que significa norma, y “ergo”, trabajo.

KIN803 Capítulo 29 Ergonomía, Autor: OIT, directores: Wolfgang Laurig y Joachim Vedder
 Estudios del trabajo
El estudio del trabajo es el examen sistemático de los métodos para realizar
actividades con el fin de mejorar la utilización eficaz de los recursos y
establecer normas de rendimiento con respecto a las actividades que se están
realizando. (OIT, 1996)

Ergonomía y
productividad.

KIN803 referencias
 Diagnóstico ergonómico

Ergonomía y factores humanos y su

contexto de aplicación:

Enfoque
Integración
sistémico

Propiedades
Contexto
emergentes

Distintos
actores

KIN803
 Diagnóstico ergonómico

Proceso de observación y análisis del contexto e interacciones presentes entre

diferentes elementos en un lugar de trabajo.

Utiliza métodos para recolección de datos

Datos
Datos relacionados
relacionados con
Datos relacionados con el sistema (su Datos relacionados
efectos de los
con las personas. desarrollo y su con el rendimiento.
riesgos sobre las
análisis).
personas.

KIN803
 Diagnóstico ergonómico - Métodos
Métodos generales.
Métodos de recolección de datos
personales, del ambiente y del entorno.
Métodos de Análisis y diseño.
Métodos de rendimiento.
Métodos de evaluación de efectos en las
personas.
Métodos de implementación.
KIN803
Observación directa, reportes,
autoreporte, etc.
Medición directa física, mental,
ambiental, análisis sistémico y de la
tarea etc.
Métodos estadísticos, simulación,
prototipado, etc.
Análisis sistémico, usabilidad,
reportes de accidentabilidad, etc.
Medición directa e indirecta de
evaluación de riesgo físico, mental,
organizacional, etc.
Métodos de medición de costo y
beneficio, Project management,
estándares ISO, etc.
 Etapas y alcances - Intervención

Identificar Ergonomía

Reevaluar Evaluar
Preventiva Corrección
Corregir Múltiples alcances y aplicaciones de la ergonomía.

KIN803 https://www.insst.es/documents/94886/161958/Cap%C3%ADtulo+29.+Ergonom%C3%ADa
 Análisis sistémico

ERGONOMÍA
KIN803 2021
Unidad 1: Conceptos básicos de
Ergonomía y Trabajo humano
Clase 2: Diagnóstico ergonómico

KIN493
 Conceptos

Teoría de sistemas Sistema: “Unidad completa, que consiste en

Von Bertalanffy (1949) la interconexión de partes.

Conjunto de elementos comprometidos

Fitts et al, (1958) en la consecución de uno o varios fines
comunes”.

Sistema es “un conjunto de partes que

Cañas (2011)
juntas actúan para alcanzar un objetivo”

Ergonomía en los sistemas de trabajo. Autor: José J. Cañas Delgado Grupo de Ergonomía Cognitiva Universidad de Granada
KIN803
 Conceptos

Se podría considerar el sistema P-M como un conjunto de elementos que

establecen una comunicación bidireccional, que avanza en el tiempo siguiendo
una serie de reglas, con el objetivo de obtener unas metas determinadas, y cuyo
rendimiento no es producto de cada elemento aislado, sino del monto total de las
interacciones de todos los elementos intervinientes. (Mondelo, 1994)

Persona Máquina

Tarea

KIN803 Mondelo, P. R (1994). Ergonomía 1, Fundamentos. Barcelona: UPC.

 Conceptos

Teoría general de sistemas

Análisis sociotécnico
Diseño
Tecnología
organizacional

Macroergonomía (Hendrick, 2003)

Ambiente Personas

Genaidy, A. M., Rinder, M. M., Sequeira, R., & A-Rehim, A. (2010). The role of human-at-work systems in business sustainability: perspectives based on
expert and qualified production workers in a manufacturing enterprise. Ergonomics, 53(4), 559–585. https://doi.org/10.1080/00140130903528558

KIN803
 Análisis sistémico
El análisis sistémico consiste en el
estudio de las interacciones ->
Persona-Objeto-Entorno.

PERSONA

MÁQUINA/O
ENTORNO
BJETO

Villalobos, V, Olivares. G, Clase análisis sistémico, facultad de arquitectura

KIN803 y diseño, Universidad de Chile, (2020)
 Elementos del sistema

Contexto
externo.

Contexto Entorno
interno:
Espacio
Objetivo del
- Contexto
sistema.
organizacional Proceso

- Componentes
Medios
materiales

- Contexto Tarea
Objetivo de
virtual o físico. la tarea.
Persona

KIN803 (Evaluation of Human Work, 4th Ed., Wilson, J. Sharples S. (2015)

 Recordar la importancia del contexto

Contexto

KIN803
 Tipos de sistema
El conjunto de útiles y mecanismos, su entorno y el usuario, forman una unidad que
podemos definir y analizar como un sistema P-M, considerando, no sólo los valores de
interacción de variables, sino también las relaciones sinérgicas. (Mondelo, 2000)

Sistemas Sistemas Sistemas

Manuales mecánicos automáticos

KIN803
 Definición de sistema

Sistema

KIN803
Ejemplos de sistemas/Aplicación Ergonómica

KIN803
Ejemplos de sistemas/Aplicación Ergonómica

KIN803
 Ejemplos de sistemas/Aplicación Ergonómica

KIN803
 Activación

¿Qué es un sistema?

¿Qué es el espacio de trabajo?

¿Qué tipos de sistemas existen?

KIN803 referencias
 Análisis sistémico

KIN803 ERGONOMÍA
Unidad 1: Conceptos básicos de
Ergonomía y Trabajo humano
Clase 2: Diagnóstico ergonómico
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