Guía para la evaluación el Modelo de Canvas de la empresa E-Learning

Academy

El evaluador calificará los diferentes ítems utilizando la siguiente metodología

para evaluar el cumplimiento:

No existen políticas, procedimientos, manuales o prácticas que permitan el

1 Muy Deficiente
cumplimiento y observancia a esa norma.
El cumplimiento y observancia de esta norma es deficiente y condicionado al
2 Deficiente criterio de que algunas personas apliquen revisiones sin un esquema definido, al
finalizar las operaciones y actividades.
Se da un cumplimiento que satisface a medias los requerimientos mínimos,
3 Regular regularmente aparecen errores detectados a posteriori por personal de la
dependencia, después de que finalizan las operaciones y actividades.
Se da un cumplimiento y observancia que satisface los requerimientos mínimos,
4 Satisfactorio incluso existen algunos procedimientos para conducir las actividades y
operaciones de la dependencia, que son susceptibles de mejorar.
Se da un cumplimiento y observancia muy satisfactoria a ésta norma; existen
Muy políticas, procedimientos, manuales y otros instrumentos que son periódicamente
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Satisfactorio actualizados a los cambios que se suscitan, con el fin de que su propósito se
cumpla.

Cuando así
1: Muy aplique, amplíe
Deficiente  indicando que tipo
2: Deficiente  de políticas,
Observaciones de los
Bloque. Criterio para Evaluar  3: Regular  procedimientos,
criterios 1, 2 y 3. 
4: Satisfactorio  manuales o
5: Muy prácticas
satisfactorio  respaldan los
criterios 4 y 5. 
       
Actividades Las actividades clave del
Claves negocio hacen posible que
exista propuestas de valor
que solucionan el problema
o necesidad del segmento de
 clientes del negocio. 
 
       
Las actividades claves
permiten entregar la
propuesta de valor al cliente
y mantener el valor. 
 
       
Las actividades claves están
dirigidas a los clientes, se
analizan; el servicio al
cliente, el soporte,
SAC(traten de ser claros con
el empresario evaluado. Usar
siglas demanda que primero
hayan definido el concepto),
lo sitios web, los blogs, la
publicidad, la formación de
del personal. 
 
.       
El desempeño de las
actividades claves permite
una adecuada gestión del
desarrollo del negocio. 
 
       
El negocio cuenta con
actividades claves para los
canales de distribución, las
relaciones con los clientes,
para establecer alianzas.   
 
       
La empresa cuenta con el
Recursos Clave personal necesario para
llevar a cabo sus
actividades. 
  
       
La empresa cuenta con
instrumentos apropiados
para un manual de el
reclutamiento y selección de
talento humano para la
 obtención de su personal
clave. 
 
 Las herramientas utilizadas      
en las actividades del
negocio se ajustan a las
necesidades de este y a las
de sus clientes. 
 
El negocio implementa      
tecnologías de información
(TI) con el objetivo de
mejoras sus actividades
claves 
       
Los recursos financieros
claves permiten que la
empresa sea más competitiva
dentro del mercado. 
 
     
Se cuentas con alianzas
estratégicas que ayudan al
Aliados negocio a crecer y funcionar
de manera óptima. 
 

     
Se cuentan con proveedores
claves altamente
especializados que te aportan
más valor. 

     
El negocio cuenta con
Propuesta de aspectos diferenciadores al
Valor promocionar los cursos en
relación con la competencia 

     
El negocio estudiao el
mercado en forma razonable
para establecer su propuesta
de valor 
 La propuesta de valor del      
negocio está enfocada en
satisfacer necesidades de un
público meta y explora
nuevos segmentos de
clientes 
     
El negocio establece una
serie de beneficios para los
potenciales usuarios   
clientes

     

La empresa se centra en
Segmentación
mercados en los que dispone
de clientes
de ventajas competitivas. 

     
La empresa tiene claramente
definida la población a la
que quiere llegar. 

     
La empresa tiene claramente
definida su población
estudiantil actual. 

     

La empresa realiza estudios

de mercados para conocer
los precios a los que puede
acceder su público meta. 

Relación con los        

clientes La empresa cuenta con
estrategias enfocadas en la
adquisición, retención y
expansión para base de sus
los clientes. 
  
La empresa fortalece la      
relación a través de servicios
automatizados (usan
inteligencia artificial
Chatbots, Hootsuite 
 Rastreador Comindware)
para construir buenas
relaciones con los clientes. 
 
El negocio cuenta con      
procesos de gestión para la
atención de sus clientes,
antes, durante y después de
la adquisición (compra) del
servicio. 
 
Se utilizan diversos canales      
de comunicación para llegar
Canales a un mayor rango de
clientes. 
 
       
Se cuenta con personal
especializado en marketing. 
 
Los canales de distribución      
son apropiados y se ajustan a
las necesidades de la
Empresase encuentran
dentro de la ley. 
 
El marketing se basa en la      
segmentación de mercado a
la cual se quiere llegar. 
 
La empresa posee fuentes de      
ingreso que permiten
Fuente de
alcanzar el punto equilibrio
ingresos
del negocio 
 
La empresa ofrece opciones      
de financiamiento a los
clientes por el servicio 
 
Se consideran diferentes      
 propuestas de valor para
obtener fuentes de ingresos 
 
Se propicia una relación de      
las inversiones con el
crecimiento económico del
negocio 
La empresa posee una      
Estructura de estructura de costos y conoce
Costos cuáles son los costos fijos y
variables del negocio 
La empresa tiene      
conocimiento de sus gastos 

La empresa sabe de qué      

manera se puede hacer más
efectivo el costo para actuar
sobre un determinado
segmento de clientes 
La empresa es consciente de      
cuáles son los componentes
más importantes del modelo
de negocio de la Academia y
cuál es la influencia en la
estructura de costos 
La empresa cuenta con una      
estructura de costos se ajusta
a la propuesta de valor 
La empresa mantiene una      
inversión adecuada para
ofrecer a la propuesta de
valor