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UNIDAD-3 DESARROLLO
DEL PLAN DE NEGOCIO
TEMA: 3.- MODELO DE NEGOCIO

ACTIVIDAD DE INICIO
¿Cuáles son los componentes para elaborar un plan de
negocio?
SUBTEMAS
❑ SUBTEMA: 1.- Definición, propuesta de valor

❑ SUBTEMA: 2.- Características de los modelos de negocio
❑ SUBTEMA: 3.- Elementos de los modelos de negocio
❑ SUBTEMA: 4.- Tipos de modelo
OBJETIVO DE APRENDIZAJE
• Determinar los modelos y tipos de negocios para

emprendedores.
SUBTEMA 1:
Definición, propuesta de
valor
Modelo de Negocio
“Un conjunto complejo de
rutinas interdependientes
que se descubren, ajustan y
matizan mediante la acción”
(Winter, S. 2001).
En términos generales se
suele usar para definir como
un negocio o empresa genera
valor a través de la utilización
de la cadena de valor. Si bien
esta es una herramienta muy
importante, la misma es muy
estática, lineal y que no
muestra relaciones entre las
actividades primarias y las
actividades de apoyo.
Propuestas de valor
• Es el factor que hace que un cliente se decante por una u otra
empresa; su finalidad es solucionar un problema o satisfacer una
necesidad del cliente. Las propuestas de valor son un conjunto
de productos o servicios que satisfacen los requisitos de un
segmento de mercado determinado. En este sentido, la
propuesta de valor constituye una serie de ventajas que una
empresa ofrece a los clientes.
• Una propuesta de valor crea valor para un segmento de mercado
gracias a una mezcla específica de elementos adecuados a las
necesidades de dicho segmento. Los valores pueden ser cuantitativos
(precio, velocidad del servicio, etc.) o cualitativos (diseño, experiencia
del cliente, etc.). Los elementos de la lista siguiente, que no pretende
ser completa, pueden contribuir a la creación de valor para el cliente.
Propuestas de valor
¿Qué valor
proporcionamos a
nuestros clientes?
¿Qué paquetes de
¿Qué problema de
productos o servicios
nuestros clientes
ofrecemos a cada
ayudamos a solucionar?
segmento de mercado?
¿Qué necesidades de
los clientes
satisfacemos?
Elementos de un modelo de negocio
Canales de
Propuesta de
distribución y Recursos
De acuerdo a Alex valor. Trata de Flujos de
comunicación. Las Relación con el clave. Son los Actividades
Osterwalder & Yves resolver problemas ingreso. Los medios necesarios
propuestas de cliente. Se clave. Mediante la
Pigneur, de los clientes y ingresos son el
los elementos de valor se entregan a establecen y para ofrecer y realización de una
satisfacer las resultado de entregar los serie de
los clientes a través mantienen con
un modelo de necesidades del propuestas de actividades
de la cada segmento de elementos
negocio son los cliente con nuestra valor ofrecidas con
comunicación, la clientes descritos fundamentales.
siguientes: propuestas de éxito a los clientes.
distribución y los anteriormente.
valor.
canales de venta.
Elementos de un modelo de negocio
Red de partners Las decisiones

Estructura de
(socios estratégicas han de
costes. Los
estratégicos). Algun estar basadas en
elementos del Infraestructura Oferta Usuarios Finanzas
as actividades se elementos de juicio,
modelo de negocio
externalizan y ¿Cómo? ¿Qué? ¿Quiénes? ¿Cuánto? que proporcionan
dan como resultado
algunos recursos se una manera de
la estructura de
adquieren fuera de trabajar y extraer
costos.
la empresa. conclusiones.
SUBTEMA 4:
Tipos de modelo
Tipos de modelos de negocio
Podemos utilizar diferentes
características de los modelos de
negocio para clasificarlos, si lo
hacemos por su organización
tendremos:
Aditivos, hablamos de
Exponenciales, la
las commodities,
organización tiende a un
productos o servicios
crecimiento exponencial,
básicos que no ofrecen
con grandes necesidades
una gran diferenciación
de contratación o de
con el resto de productos
adhesión de otras
en el mercado.
unidades de negocio más
Rentabilidad baja pero
capilares.
estable y con poco riesgo.
Tipos de modelos de negocio
Si hablamos del nivel de
innovación podemos
hablar de:
Innovadores, la innovación
y la disrupción son Tradicionales, basados en
parámetros clave para el comercio y producción
definir el modelo de tradicional.
negocio.
HERRAMIENTAS PARA GENERAR MODELOS DE NEGOCIO
• Existen diferentes herramientas que podemos utilizar para generar,

mejorar y comunicar nuestros modelos de negocio.
• Business Model Canvas, un modelo visual que te permitirá de un
solo vistazo entender el modelo de negocio diseñado, pero también la
generación del mismo de manera colaborativa y estructurada. En
estos momentos es el sistema más utilizado.
ACTIVIDAD CONSOLIDACIÓN
Video de: ¿Cómo hacer un modelo de negocios?
https://youtube.com/watch?v=sf03CRD37bo&si=EnSIkaIECMiOmarE
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BIBLIOGRAFÍA
• Lederman, D., Messina, J., Pienknagura, S., & Rigolini, J. (2014). El emprendimiento en América Latina: muchas
empresas y poca innovación. World Bank Publications.

• Prieto Sierra, C. (2017). Emprendimiento: conceptos y plan de negocios. Pearson Educación. https://www.ebooks7-
24.com:443/?il=4881
• Sparano, H. (2014). Emprendimiento en América Latina y su impacto en la gestión de proyectos. Revista Dimensión
Empresarial, vol. 12, núm. 2, p. 95-106. JJEL: M1, M14, M54.
• VARELA V, RODRIGO. (2014). INNOVACION EMPRESARIAL. COLOMBIA: PEARSON, (3 Ejemplares disponibles en
Biblioteca)
• https://www.ceupe.mx
https://www.epn.edu.ec/la-epn-es-parte-de-red-que-fomenta-la-innovacion-y-el-emprendimiento/
UNIDAD 3. DESARROLLO DEL PLAN DE
NEGOCIO
Tema 4. Emprendimiento en enfermería.
Fuente: https://n9.cl/lqqvz
ACTIVIDAD DE INICIO
Análisis del vídeo
El emprendimiento como una salida de éxito en enfermería
Fuente: https://n9.cl/2kenk
ACTIVIDAD DE INICIO
• Movimiento y acción de emprender.
Subtema 1:
• Tipos de emprendimiento.
Subtema 2:
• Acciones emprendedoras.
Subtema 3:
• Estrategias de emprendimiento.
Subtema 4:
OBJETIVO
Diseñar tipos de emprendimiento

en el campo de la enfermería.
Emprendedor
El concepto más aceptado de
"Emprendedor" fue popularizado por el
economista Joseph Schumpeter en 1945,
definiéndolo como alguien versátil, que
posee las habilidades técnicas para saber
producir, reunir recursos financieros,
organizar las operaciones internas y
capitalizar sus esfuerzos a través de las
ventas.
Fuente: https://n9.cl/2sz8q
Movimiento y acción de emprender
El emprendedor es quién tiene la intención y crea
una empresa.
El objetivo del emprendedor es, a partir de
una idea inicial, tener la iniciativa y la decisión de
abordar un proyecto empresarial que le permita
introducirse en el mercado bien sea fabricando
un producto o bien prestando un servicio.
A partir de una idea inicial, el emprendedor debe
tener la decisión de hacer realidad su idea. Para
ello debe contar con la información y las
herramientas necesarias que le faciliten el
proceso.
Fuente: https://n9.cl/uohky
Tipos de emprendimiento en enfermería
1.Servicio de cuidados a domicilio: Las enfermeras a domicilio
pueden ser una salvación en el caso de que ocurra alguna
emergencia en casa. Por lo que para crear un negocio con servicios
de cuidado a domicilio debes abastecerte de suministros médicos,
primeros auxilios y, lo más importante, estar siempre listo para
trabajar, ya que las personas pueden lesionarse o tener un
accidente en cualquier momento.
2.Enfermería holística: Rama de la filosofía que afirma que la mente, el
cuerpo y el espíritu están conectados. Para desempeñar labores de
enfermería holística la enfermera debe estar certificada por un instituto
autorizado según el país donde te encuentres, en las clases terapias
holísticas se puede combinar la práctica con la teoría para que los
pacientes puedan tener un conocimiento sobre lo que se está
realizando. Incluir en los servicios las tendencias acerca de la medicina
oriental y las terapias holísticas como Yoga, Reiki y las técnicas de
relajación.
3.Consultor privado: una de las que más puedes sacar provecho sin tener
que hacer grandes inversiones es dedicarte a hacer consultas privadas. En
este caso se puede comenzar con los conocidos y por medio del «boca a
boca» llegar a muchas más personas. Asesorar a personas que deseen
empezar con prácticas médicas, ofrecer consultas y lectura de exámenes a
pacientes y atender problemas menores que estén autorizados para el
campo de la especialidad. Una de las ventajas de estas ideas de negocios
en enfermería es que no se requiere contar con un espacio físico, ya que
se puede atender a domicilio.
4.Agencia de enfermería: Se puede iniciar con un local pequeño

y aliarse con otros profesionales de la salud para poder atender a
varios clientes por hora. No obstante, debes tener en cuenta
que, como enfermera, no debes asumir la responsabilidad de los
médicos, ya que si un cliente necesita una atención más
profunda debes referirlo a un especialista.
6. Asistencia y cuidados para adultos 5. Venta de productos médicos:
mayores: Aprovechar los conocimientos en la venta de
Las personas de la tercera edad necesitan productos médicos, es una de las ideas de
apoyo doméstico de manera temporal y emprendimiento para enfermería con mayor
en algunos casos asistencia permanente. rentabilidad. Registrarse con compañías como
Esta es una de las ideas de negocios en Johnson & Johnson, Bayer o Pfizer para ser
enfermería que tiene mayor variedad de representante de ventas y comercializar sus
labores a realizar, puedes hacer terapias, productos. Se puede vender también a hospitales o
dar la alimentación, aseo personal y consultorios médicos. Es importante familiarizarse
limpieza médica para la desinfección de con los medicamentos de venta libre para que se
los implementos. Este es un mercado que pueda orientar a los clientes a escoger lo que les
es bien remunerado y tienes una alta ayude a resolver su necesidad de manera oportuna.
probabilidad de encontrar muchos Para aprovechar el espacio se puede adentrar en el
abuelitos por cuidar. mercado de venta de instrumentos médicos, como
monitores digitales de presión arterial, medidores
de glucosa, balanzas, etc.
7. Matronas: Un proyecto que permite dedicarse al completo
a la especialización de matrona y ayudar a las madres en
8. Centro de cuidado infantil: El precio que se todas las etapas del parto. Se puede trabajar el embarazo,
maneja para cuidar niños por hora oscila entre postparto, lactancia, suelo pélvico o recuperación abdominal
los $45 y $200 USD. Lo que nos hace reconocer postparto, por ejemplo.
que es una de las ideas de negocios en
enfermería con mayor margen de ganancias. Se
puede comenzar un centro de cuidado en la
propia casa y al inscribir más niños ir ampliando
el espacio. Estas ideas de negocio en enfermería
son posibles comprando sillas pequeñas, una
mesa, juguetes, juegos. No obstante, en la
mayoría de los países se necesita tener una
certificación que acredite la especialización y
contar con una licencia para abrir un centro de
cuidado infantil.
9. Imagen corporal y dermoestética: Especializarse en la gestión
como Enfermera de la Imagen Corporal y del cuidado de la persona permite
tener los conocimientos suficientes para poder abrir un centro específico
para ello. Una clínica médica privada en la que ofrece todo tipo de
tratamientos de enfermería estética o especializarse, por ejemplo, en
micropigmentación.
10. Especialización en pacientes oncológicos: Crear un

espacio concebido para atender a las personas que
padecen la enfermedad. Desde los cuidados
oncológicos como la prevención, diagnóstico,
tratamiento, seguimiento, rehabilitación y los cuidados
paliativos, hasta tratamientos estéticos como la
micropigmentación, especializaciones estéticas,
cosmética dermo oncológica u ortopedia.
11. Tutoría: Instruir a las personas en este camino tan
importante en el área de la salud, puede ser una gran opción, en
los servicios se puede ofrecer asesoría en línea, clases,
responder preguntas o ayudar a estudiantes de enfermería en
diversos temas. Comenzar este negocio supone varios gastos si
se desea tener un espacio físico para apoyar la tutoría. Otro
escenario podría ser, dar las clases online por medio de
plataformas como Skype, Google Meets o Zoom. Por otro lado,
se puede ofrecer servicios personalizados a centros médicos que
estén iniciando, a farmacias y a futuros enfermeros.
12. Bloguer de salud: El número de emprendedores que han

comenzado a generar ingresos por medio de la creación de
blogs crece cada día más y los profesionales de la salud no
pueden quedarse fuera de ello. De hecho, es una de las ideas de
negocios en enfermería que puede generar millones estando en
la comodidad de la casa, lo único que se necesita es poner en
práctica los conocimientos y tener un computador.
13. Servicio de exámenes médicos a domicilio
En la lista de ideas de negocios en enfermería no podía
faltar la opción de examen médico móvil. Con este tipo de
delivery la persona puede recibir fácilmente una vacuna
contra la gripe, un examen de la vista o del oído, un nivel
de azúcar en la sangre, una prueba de colesterol y otras
pruebas preventivas. Con esta idea puede ser un
emprendedor que innove en la industria de la salud. Una
de las opciones para darse a conocer es realizar una
jornada médica y de salud cerca de la zona de su
vecindario. Además, en el caso de las personas mayores
muchas no tienen cómo trasladarse hasta un centro
médico, por ello, es un público que se puede abarcar y
ayudar.
Acciones emprendedoras
1. Planificar las jornadas

Sistematizar los procesos en
una agenda laboral que permita determinar las
metas que se desea cumplir durante el día.
“Es importante que se construya un hábito
de planificación, así van tachando las
actividades que ya se completaron y al otro día
empezar inmediatamente con lo que te quedó
pendiente. De esa manera, se optimiza los
tiempos y se alcanzan las metas de manera
concreta. Así puedes determinar si tu jornada
es exitosa”.
2. Dialogar con todos los integrantes del negocio
Uno de los desafíos que deben superar los emprendedores es la

comunicación con sus colaboradores, lo que se puede complicar
cuando la Pyme es familiar, para tener éxito en este punto, es
esencial tener disposición a la conversación profesional.
“El método más adecuado para lograr que el negocio funcione
fluidamente, es generar espacios de diálogo con
los trabajadores y si estos son familiares entonces se debe
separar la discusión casera del trabajo. Un
verdadero empresario se hace cargo de solucionar los
conflictos laborales sin mezclarlos con los afectos”, declara Renato
Menares.
3. Tolerar la frustración
El psicólogo laboral también explica que una de las

tareas más importantes para
los emprendedores es manejar la frustración y aceptar
que no todo depende de sus gestiones. Por eso es
relevante que, al momento de enfrentarse a un
escenario adverso, los dueños de Pymes cambien su
estado emocional crítico a uno positivo.
“Evita culpar a los otros o gritarle al
primer colaborador que vea y concentrarse en buscar
soluciones que permitan hacer crecer el negocio. Para
lograrlo es fundamental que dialogue con los socios o
los involucrados. Estos pasos ayudan a tolerar la
frustración y superar las crisis”.
4. Elegir al equipo adecuado
Si se desea alcanzar el éxito con tu Pyme, se debe

considerar como parte del equipo a toda la cadena que
compone el negocio: proveedores, clientes,
trabajadores, socios y/o familiares.
“Además de considerar las competencias técnicas de los
integrantes, ser capaz de escoger a las personas con
mejor actitud para trabajar en un emprendimiento, deben
ser flexibles y tolerantes, además de demostrar mucha
pasión”.
5. Organizar tiempo de diversión
Para organizar tiempo de diversión, el psicólogo aconseja tener

espacios de la casa que no estén dedicados al trabajo y que permitan
disfrutar de la compañía de familiares o amigos.
“Es común para los emprendedores, que el negocio ocupe el 99% del
tiempo. Te levantas temprano, te acuestas tarde y el fin de semana
aprovechar avanzar con los pendientes. Sin embargo, el tiempo libre es
importante para descansar, mejorar la creatividad y dar
mejores soluciones”.
6. Continuar formándose. Sigue aprendiendo: Aún

no sabes nada Nunca dejes de aprender.
El Emprendedor es una pieza fundamental en el
inicio de un proyecto exitoso. Y para que un
proyecto pueda crecer y adaptarse a las
necesidades que marca el mercado y el cliente, el
Emprendedor debe tener las capacidades idóneas
para estar siempre preparado.
Acércate a otros perfiles profesionales,
competidores, realiza cursos, rétate a nuevos
proyectos formativos, etc. Todo esto,
permite seguir abriendo la mente y ser capaz de
hacerse mejor, día a día.
7. Vive el presente.
Ahora estás en el camino, lo que pasó
ayer, ya no volverá a suceder. ¿Mañana?
Sin embargo, el presente es el ahora, el
momento de poder tomar decisiones y
realizar acciones. No tomar el pasado
como elemento comparativo con el
presente. Todos cometemos errores, lo
único que se debe hacer es aprender las
lecciones que nos da la vida.
Así que si te caes, ¡no pasará nada!. Tan
solo hace falta que te vuelvas a
levantar.
8. No te preocupes por lo que puedan pensar de ti

La sociedad actual nos inculca el temor a
preocuparnos por lo qué otros dirán de nosotros.
Pensar que se alegrarán de tu fracaso, o que no
estarán orgullosos de ti, es un error que se debe
quitar de la cabeza.
La principal persona que debe estar orgullo de ti del
camino que has decidido recorrer: ¡Es uno mismo!
Nadie más escribe la historia que se quiere realizar.
Y en el punto más alto del trayecto, se da cuenta de
todo lo que se ha conseguido.
9. ¡Arriesgarse! No quedarse con las dudas.

Muchas personas no acaban de dar el paso por
el miedo a perder la estabilidad y no tener claro las
posibilidades de éxito de un proyecto.
Como en cualquier aspecto de la vida, si no lo
intentas, nunca sabrás que hubiera sido. ¿No ocurre
lo mismo cuando quieres averiguar si le gustas a esa
persona? El NO siempre estará ahí. Así que debes ir
a por todas a por el si!
¿Y si fracaso? Eliminar esta palabra del vocabulario.
Quien emprende, nunca fracasa. Tan solo habrán
sido experiencias que ayudarán a seguir creciendo
como persona.
Estrategias de emprendimiento
❑ Tener una buena idea de negocio.
Asegurarse que el producto o servicio que se va a comercializar cubra las
necesidades de algún segmento del mercado.
❑ Conocer a tus “rivales”.

Un emprendedor debe saber quién es su competencia. También tiene que
pensar en cómo se distinguirá de ella.
❑ Tener los recursos necesarios.

Debes determinar cuánto te costará el emprendimiento y definir si tienes los
recursos necesarios para concretarlo.
❑ Conocer el mercado en el que operarás.

Averiguar quiénes serán sus competidores, qué los distingue y cómo
reaccionarán cuando entre en el mercado.
Estrategias de emprendimiento
❑ Diferenciarse de la competencia.
La ventaja competitiva hará que la empresa se destaque en el mercado.
Esto será gracias al valor añadido que creará el negocio, cuando ofrezca
un producto o servicio.
❑ Definir bien los objetivos del negocio.

Para un buen emprendimiento hay que fijarse metas realistas, que
podrán lograrse tanto en el corto como en el largo plazo. Un
emprendedor debe pensar en la sostenibilidad presente y futura de la
empresa.
❑ Identificar las debilidades del negocio.

Hay que ser realistas e identificar en qué áreas y tareas podría fallar la
empresa para así buscar una solución.
BIBLIOGRAFÍA

24.com:443/?il=4881
Biblioteca)
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UNIDAD-3 DESARROLLO
DEL PLAN DE NEGOCIO
TEMA 1: CREATIVIDAD
SUBTEMAS
❑ SUBTEMA: 1.- Origen y definiciones

❑SUBTEMA: 2.- Características de las personas creativas
e innovadoras
❑ SUBTEMA: 3.- Técnicas para fomentar la creatividad
❑ SUBTEMA: 4.- : Barreras de la creatividad
ACTIVIDAD DE INICIO
• “Todo el mundo es creador (...) No existen individuos carentes de creatividad. Sólo existen personas
más o menos frenadas, calcificadas o aletargadas, que requieren un adiestramiento más o menos
prolongado.” Aznar, G. (1974)
Describir las técnicas para fomentar

la creatividad en los negocios.
SUBTEMA 1:
Origen y
definiciones
Evolución del concepto de Creatividad

https://youtube.com/watch?v=uPnR5nnq7hU&si=EnSIkaIECMiOmarE
Creatividad
Origen Definición
• El origen se remonta al origen del ser • Aznar (1974) la definió como “…la
humano, es una habilidad que aptitud para producir soluciones
pertenece a la naturaleza intrínseca nuevas sin utilizar un proceso lógico”,
del hombre, y que está presente en él y expone que la creatividad constituye
desde el comienzo de los tiempos. A
lo largo de la historia, esta habilidad un elemento esencial para hacer
ha sido reconocida como una fuerza posible el proceso creativo. Este
poderosa en el desarrollo de la proceso se define como una habilidad
sociedad, y como factor de impulso del pensamiento que combina
del progreso y el conocimiento distintos procesos cognitivos hasta
(Mishra et al., 2013). alcanzar una idea.
• En el año 1992 se introdujo este concepto, y la creatividad fue definida como
“facultad de crear, capacidad de creación”. Otra definición se encuentra en la
Enciclopedia Psicopedagoga Océano, donde se recoge que la creatividad es la
“disposición a crear que existe en estado potencial en todo individuo y a todas las
edades”.
https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcStldh0rOwIEE2u_ccnVFJg6KzDuqVSaaiZiA&usqp=CAU
SUBTEMA 2:
Características de
las
personas creativas
e innovadoras
Flexibilidad
Curiosidad intensa
Características
de las Actitud positiva
personas
creativas e Fuerte motivación
innovadoras y determinación
Valentía
Creatividad organizacional
La creatividad organizacional se consigue a partir de una serie de características que se ponen en
práctica en la realización de las tareas, y que son tanto individuales, de cada individuo involucrado,
como colectivas, de toda la organización. Las características propuestas por estos investigadores
son:
la flexibilidad
de
pensamiento
apertura al capacidad de
cambio asombro
curiosidad
capacidad
para asumir
persistencia
riesgos y
en la tarea
aceptar
conocimient desafíos habilidades
os sobre la para
tarea integrarse
socialmente
SUBTEMA 3:
Técnicas para
fomentar la
creatividad
• La organización que quiera promover el desarrollo de la creatividad, tiene que
reunir una serie de características (Woodman, Sawyer y Griffin, 1993, citados en
Rojas de Escalona, 2007):
- “promover la autonomía individual y grupal
- disponer de los recursos necesarios
- contar con canales de comunicación eficientes
- responder a las demandas y necesidades de los consumidores
- potenciar el pensamiento creativo
- aceptar el riesgo y la competencia
- desarrollar un sistema de liderazgo transformacional”

Organización creativa
- Poseer una cultura
organizacional abierta, marcada
por la espontaneidad, la - Sus grupos de trabajo son
tolerancia al cambio, la heterogéneos, armoniosos y
flexibilidad, y la capacidad de competitivos
asumir riesgos y tolerar los
errores
- Las tareas que desempeña son - El modelo de liderazgo es de

novedosas y complejas tipo transformacional
Fases que componen el pensamiento creativo
Fuente: adaptado de Pamos, 2011.

SUBTEMA 4:
Barreras de la
creatividad
Barreras de la creatividad
• 1. Actitud poco constructiva
La negatividad es una de las principales enemigas del pensamiento creativo.
Concentrarse siempre en el aspecto negativo de las cosas genera bloqueos
creativos. Para combatirlos, lo mejor es intentar hallar oportunidades en cada
situación y enfrentarnos a los retos creativos con optimismo.
• 2. Ansiedad
El estrés y la sobrecarga de trabajo tienden a mermar el pensamiento creativo.
En periodos de mucho estrés, la creatividad queda bajo mínimos. Para
recargarla, es vital encontrar un equilibrio entre el trabajo del día a día y la
generación de nuevas ideas.
• 3. Miedo al fracaso
El miedo al fracaso, a que nuestras propias ideas nos hagan quedar en ridículo antes
los demás, mata nuestra creatividad. Para dejar fluir libremente las ideas, es
necesario dejar a un lado las convenciones y atrevernos a pensar de manera
diferente, independientemente de cómo sean recibidas nuestras ideas por los
demás.
Barreras de la creatividad
• 4. Reglas demasiado estrictas
Las reglas son importantes si se utilizan de manera adecuada. Sin
embargo, si se siguen al pie de la letra, pueden convertirse en
veneno para la creatividad. A menudo, las reglas reprimen la
innovación y la generación de nuevas ideas.
• 5. Crítica excesiva
La crítica excesiva es tan perniciosa para la creatividad como la
ausencia de crítica. A veces, la mejor manera de allanar el camino
a las ideas es tomarse las cosas con calma y con sentido del humor.
• 6. Prejuicios
Como seres humanos, tendemos tendencia a esperar siempre
lo peor de lo desconocido, lo cual es un problema, porque las
mejoras ideas vienen casi siempre de terrenos inexplorados.
Video de: 10 ideas de negocios

rentables y muy creativas
https://youtube.com/watch?v=JIptR2gF
oGM&si=EnSIkaIECMiOmarE
28
BIBLIOGRAFÍA

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Biblioteca)
TEMA-4 ESTRUCTURA DE
UN PLAN DE NEGOCIOS
TEMA 4: ANÁLISIS DELCONSUMIDOR
Blgo. Dalton Guarnizo Crespo, Mgs.

TEMA: 4.- ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR
❑SUBTEMA: 1.- Estimación del mercado potencial

❑SUBTEMA: 2.- Comparativo de Clústeres
❑SUBTEMA: 3.- Factores determinantes en la incidencia de la compra
❑SUBTEMA: 4.- Factibilidad y aceptación del producto
ACTIVIDAD DE INICIO
¿Qué es un clúster?
https://www.youtube.com/watch?v=BNLlb68_hfI
OBJETIVO
Conocer el comportamiento del

consumidor.
SUBTEMA 1:
Estimación del mercado
potencial
UNIDAD 4 PROYECTOS DE
EMPRENDIMIENTO
TEMA 4: ANÁLISIS DEL
CONSUMIDOR
Estimación del mercado potencial
• El mercado potencial se centra en los
consumidores que les interesan los
productos y servicios de una marca o
empresa. Básicamente cuando
aplicamos el mercado potencial
estamos tratando de estudiar los
productos y servicios, de manera que
sean llamativos y capten la atención
de los clientes para que la empresa
comience a generar beneficios.
¿Cuál es el mercado potencial?
• El MP en el ámbito económico se puede decir que son todos aquellos
elementos que se pueden captar en un futuro para hacer que una
empresa vaya adquiriendo auge dentro del mercado.
• El mercado potencial está diseñado para hacer crecer una empresa
captando la atención de sus clientes sobre ciertos productos nuevos
o que se están mejorando para que clientes existentes y nuevos sigan
consumiendo la marca.
Características del mercado potencial
El estudio de mercado potencial

siempre se anticipará a las ventas
o demandas del producto
arrojando los niveles más altos.
Al realizar un estudio del

Las estimaciones que se
mercado potencial se debe
sacan del mercado
realizar a través del
potencial no siempre son
marketing, para que de esta
reales o exactas, ya que
manera se pueda conocer
esto es un posible valor
cuáles son las necesidades
aproximado de las ventas
que tienen los clientes con
totales de productos o
respecto al uso de futuros
servicios.
productos.
Tipos de mercado potencial
• Mercado potencial según su frecuencia de compra
En este apartado se determina cuáles son los clientes que más veces compran
dentro del negocio o empresa. Para ello estos se clasifican en tres hábitos: los de
compra frecuente, compra habitual y compra ocasional.
Los clientes que son más frecuentes son aquellos que asisten a la empresa de
manera muy regular, los de compra habitual, acuden a la empresa no tan
regularmente aunque podrían convertirse en compradores frecuentes y aquellos de
compra ocasional solo acuden a la empresa solo cuando hay ofertas y promociones.
Tipos de mercado potencial
• Mercado potencial según el grado de influencia
Se trata de compradores muy importantes para la empresa y es necesario
que estén enterados de sus productos y servicios que se ofrecen. Estas
personas influyentes están compuestas por críticos, influencers, bloggers,
etc. El beneficio de contar con este tipo de clientes es que el producto o
servicio a promocionar podrá ser visto por muchas personas ya que por lo
general siempre será presentado en un canal de publicidad.
• Mercado potencial según su volumen de compra
Se clasifican según la cantidad de las compras que realizan y se denominan
clientes potenciales de alto volumen de compra.
Representan una gran fuente de ingresos para la empresa ya que son
capaces de consumir gran cantidad de productos y servicios.
¿Cómo se calcula el mercado potencial?
1. Define tu segmento.
2. Determina el número de posibles compradores dentro de tu
segmento (n).
3. Establece el precio promedio de tu producto o servicio en el
mercado (p).
4. Calcula la cantidad promedio de consumo per capita en el mercado
(q).
El mercado potencial, representado por la letra Q, es la multiplicación

de las variables n, p y q, así: Q = n x p x q
¿Cómo se calcula el mercado potencial?
Ejemplo: Negocio de corbatas.
Asumamos que tenemos 20.000 compradores potenciales en nuestro segmento de
mercado, que una corbata cuesta 5 USD en promedio, y que el consumo per cápita
promedio es de 2 corbatas.
• Llenar la fórmula y calcular el mercado potencial:
• Q = 20.000 x 5 x 2 = 200.000 USD
• En este caso, nuestro mercado potencial es de 200.000 USD; es decir, esta es la
ganancia que se podría conseguir si vendes tus corbatas a tus clientes
potenciales.
• Con este cálculo tendremos una idea de lo que la empresa es capaz de ganar en
un mercado potencial, lo que te permitirá saber si vale o no la pena, y si lo vale,
desarrollar estrategias a partir de eso.
SUBTEMA 2:
Comparativo de
Clústeres
EMPRENDIMIENTO
CONSUMIDOR
La Clusterización
• Es la categorización de la información del consumidor para generar segmentaciones
relevantes para la campaña. Son grupos de personas con características similares. Una
comparación para ser más claro, antes en marketing, era común que las empresas
delimitaran el público objetivo, que podrían ser mujeres, de 40 a 50 años, que tenían
hijos. Esta segmentación es amplia e incluso puede funcionar para el marketing offline,
pero online ciertamente tendrá pocos resultados.
• Idealmente, separe un cluster de información sobre esta segmentación, algo como:
• Datos demográficos: mujeres de 40 a 50 años, con niños de hasta 5 años que viven en Recife
• Interés: lectura
• Comportamientos: los niños van a la escuela durante el día, las mujeres trabajan todo el día
• Recurrencia: use la aplicación de libros electrónicos para niños y vea muchos dibujos animados en
YouTube
• Financiero: ingreso familiar mensual superior a $ 10,000
• Para un club de firma de libros infantiles, por ejemplo, esta agrupación llevaría el
anuncio directamente a un público calificado que es más probable que se convierta.
¿Por qué la clusterización ha cambiado el
marketing?
• El marketing digital se basa en datos, ¿cómo las empresas obtienen,
organizan y usan esta información? Es lo que deberíamos preguntar
Las plataformas como DMP ayudan a las empresas a tener datos privados y
públicos sobre el comportamiento de los clientes y consumidores
potenciales.
• Con esta infinidad de información a mano, necesitamos organizar de
manera efectiva una estrategia de alcance de campaña. Y ahí es donde
entran los clústers. A través de los insights generados por la información,
las buenas plataformas DMP lo entregan más claramente, se pueden
recopilar diferentes datos en un clúster, generando un grupo de alta
calidad para una campaña determinada. Luego, simplemente segmente la
creatividad en ese clúster y analice los resultados.
SUBTEMA: 3.- Factores
determinantes en la
incidencia de la compra
EMPRENDIMIENTO
CONSUMIDOR
Factores determinantes en la incidencia de la compra
• 1. Clase social
• Un punto importante que influirá en la decisión de compra del consumidor es su clase social. Por
lo tanto, es muy importante comprender en qué nicho encaja tu audiencia, ya que de esto
dependerá la comunicación de la marca para convencer al comprador de que esa oferta es buena
para ellos.
• 2. Franja de edad y momento vital
• El enfoque para atraer a un consumidor más joven será diferente que el utilizado para cautivar a
una audiencia más mayor. Para hacer esto, debes ajustar la edad con el momento vital del público
al que quieres alcanzar.
• Debido a que las prioridades y necesidades de esos grupos son completamente distintas, es
fundamental conocerlas para trazar mejor la estrategia de marketing y de comunicación.
• 3. Estilo de vida
• ¿Cuáles son los intereses de tu audiencia? ¿Cómo pasa su tiempo? ¿Cuáles son sus hábitos
diarios? Comprender estos problemas es fundamental para abordar los factores que influyen en
la decisión de compra.
• Ten en cuenta aspectos como el tipo de rutina que tienen, la práctica de actividad física, en qué
invierten su tiempo libre, el tipo de consumo y todo aquel factor relevante que pueda impactar
en tus estrategias.
Factores determinantes en la incidencia de la compra
• 4. Influencers
• El primer paso en este punto es averiguar si la persona que consume tu marca es la que decide comprar. Si tu producto es
un producto para niños, por ejemplo, serán los padres o tutores quienes tomarán la decisión de compra.
• Además, los consumidores que compran en tiendas electrónicas suelen investigar tanto a la marca como al producto. Esta
búsqueda puede realizarse en varios sites y/o en redes sociales. También pueden considerar los consejos de amigos y
familiares.
• Por lo tanto, para tener una buena imagen de cara al consumidor, invierte en la calidad de la atención, además de en tus
productos y servicios. Siempre ofrece lo mejor para que tu audiencia decida volver.
• 5. Off-line, online y mobile
• En el mundo digital, el consumo de información en línea y la compra de aplicaciones y tiendas en línea está creciendo día
a día. Por lo tanto, este tipo de consumidor, a pesar de que eventualmente vean televisión o lean el periódico impreso,
preferirán seguir las noticias en diferentes canales digitales.
• La inversión que se hace para Internet puede parecer alta, pero cuando la realizan profesionales cualificados, el resultado
se ve de inmediato. Analiza las posibilidades y determina los medios y canales más efectivos para llegar hasta tu
audiencia.
• Tomarse el tiempo para conocer y comprender los problemas relevantes del comportamiento del consumidor que
influyen en la decisión de compra es una de las acciones más efectivas que puedes hacer a favor de sus inversiones.
Gracias a esto, puedes alcanzar nuevos resultados en tu negocio utilizando las tendencias del mercado que el consumo se
dé de manera rápida y eficiente.
SUBTEMA: 4.-
Factibilidad y aceptación
del producto
EMPRENDIMIENTO
CONSUMIDOR
Factibilidad y aceptación del producto
• La factibilidad comercial nos permite conocer si
un producto o servicio tiene posibilidades de generar ganancias en su
mercado objetivo.
• El cliente es el eje principal de cualquier empresa que quiera
sobrevivir en un mercado. Satisfacer sus necesidades es, por tanto,
un objetivo primordial.
Fases para analizar la factibilidad comercial
• En primer lugar, hay que reunir a todos los implicados. Las figuras relevantes aquí
son el director comercial y el responsable de marketing. Se debe recopilar
información sobre productos o servicios similares y su éxito o fracaso en el
mercado.
• Una vez tenemos claro como comenzar y dónde queremos llegar, hay que
recorrer el camino. El trabajo de campo es esencial en este paso.
Además, Internet y la tecnología serán unos buenos aliados, ya que casi todo se
puede realizar de forma virtual.
• Toca preparar el informe, con un plan de producto o servicio que incluya todo lo
necesario. Es relevante conocer el mercado, los proveedores o colaboradores, los
competidores o los posibles clientes y qué vamos a vender. Las cinco fuerzas de
Porter.
• Por último, se hace llegar el documento a la dirección general y esta analizará
su viabilidad. Después de reunirse con los directores de área, dará el visto bueno
o lo rechazará.
Cuestionario Quizizz
BIBLIOGRAFÍA

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Biblioteca)
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UNIDAD-4 ESTRUCTURA
DEL PLAN DE NEGOCIO
TEMA: 3.- MERCADEO
Blgo. Dalton Guarnizo Crespo, Mgs.

ACTIVIDAD DE INICIO
Mercadeo, marketing, mercadotecnia…

Cuál es la diferencia???
Foro abierto
https://youtube.com/watch?v=4KfCQWDVxaI&si=EnSIkaIECMiOmarE
TEMA: 3.- MERCADEO
❑SUBTEMA: 1.- Análisis de mercado

❑SUBTEMA: 2.- Segmentación de mercado
❑SUBTEMA: 3.- Investigación de mercado
❑SUBTEMA: 4.- : Ventaja competitiva
OBJETIVO
Analizar los tipos de mercadeo para

establecer un negocio.
SUBTEMA 1:
Análisis de mercado
EMPRENDIMIENTO
TEMA: 3.- MERCADEO
Análisis de mercado
• Para estructurar la mezcla de mercadotecnia es importante contar
con información que permita orientar en forma adecuada las
decisiones; principalmente, se requiere contar con información del
mercado y los posibles clientes, así como de la competencia. Las fases
de la investigación de mercado son: definición del mercado meta;
evaluación de la competencia; características de los productos;
obtención de la información.
Fases de la investigación de mercado
• A. Definición del mercado meta
• Lo primero será realizar un sondeo sobre
quiénes pueden ser nuestros clientes
potenciales; dicho de otra manera, quiénes
desean nuestro producto. A este paso que se
le conoce como definición del mercado
meta, los esfuerzos de mercadotecnia serán
más efectivos a medida que conozcamos
bien a nuestros clientes; finalmente, será
más fácil ofrecer lo que buscan.
• B. Evaluación de la competencia
• A menos que el producto a comercializar sea
revolucionariamente nuevo o se esté
pretendiendo abarcar un mercado sin
competencia, lo más probable es que ya
existan empresas que estén atendiendo al
mercado meta, por lo cual es importante
conocer cuáles son y cómo están
comercializando sus productos, para así
identificar tanto sus puntos fuertes como los
vulnerables.
https://emprendedoresnews.com/wp-
content/uploads/2014/07/competencia2-883x666.jpg
• C. Características de los productos
• Cuando tratamos el concepto de producto, señalamos que éste se
define como un conjunto de atributos, expectativas o beneficios que
el productor busca satisfacer a partir de necesidades identificadas.
Entender la teoría es relativamente sencillo; sin embargo, no siempre
es fácil ejercerla. Por ejemplo, aunque un producto represente un
conjunto de atributos reconocidos por el consumidor, éste no siempre
sabe lo que quiere, o no es fácil interpretar lo que desea. Ante tal
situación, la empresa puede confundirse sobre las necesidades que el
consumidor está buscando y orientar equivocadamente sus
estrategias de comercialización.
• D. Obtención de la información
Existen dos fuentes principales para este fin:
• Utilizar la ya disponible • Preguntar mediante encuestas.
Puede encontrarse información de índole general que Preguntar, es también otra buena forma de obtener
sirve para establecer puntos de referencia importantes. información, aun cuando lleva otro tipo de limitante
Así es como a través de bibliotecas, censos, análisis pues es difícil, costosa y demorada de conseguir; sin
sectoriales, revistas especializadas, asociaciones, embargo, en ocasiones, ante la necesidad de requerir
cámaras gremiales, informes gubernamentales, una información específica, no existe otra alternativa.
periódicos e internet, entre otras, se cuenta con una Las preguntas pueden hacerse en varias y diversas
cantidad muy importante de información pública que formas, ya sea directamente a los expertos o
resultará ventajoso utilizar, sobre todo porque, en la especialistas en el área, a los futuros o posibles
mayoría de los casos, es gratuita o de muy bajo costo. clientes, a la propia competencia, o incluso pedirle a
La única desventaja es que, en ocasiones, es tanta o empresas que se dedican a la investigación de
está tan dispersa que es fácil confundirse en ese mar de mercado, que lleven a cabo un estudio al respecto.
información.
Ventaja competitiva
• E. Interpretación de la información relevante
• Una vez que se cuenta con datos y cifras relevantes acerca de la
industria, el mercado y la competencia, el siguiente paso es
traducirlos en información útil. A ello se le llama interpretación y sirve
para llegar a conclusiones importantes que nos ayudarán a tomar
decisiones inteligentes.
• Básicamente existen dos factores que deben considerarse al
interpretar la información: evitar errores en la obtención de la misma
y ser objetivo en las decisiones.
Esquema de investigación de mercado
SUBTEMA 2.-
Segmentación de
mercado
EMPRENDIMIENTO
TEMA: 3.- MERCADEO
Segmentación de mercado
• Es una estrategia utilizada a menudo para pequeñas empresas, dado
que no suelen tener los recursos necesarios para lograr atraer a todo
el público, sino que les compensa enfocar sus esfuerzos a un
segmento del mercado. Las empresas que utilizan este método suelen
centrarse en las necesidades del cliente y en cómo los productos o
servicios podrían mejorar su vida cotidiana. Además, algunas
empresas pueden permitir que los consumidores participen en su
producto o servicio.
• Siendo esto así, el siguiente paso será clasificar a los individuos en
segmentos de público que tengan una respuesta lo más parecida
posible ante el producto ofrecido.
SUBTEMA: 3.-
Investigación de
mercado
EMPRENDIMIENTO
TEMA: 3.- MERCADEO
Investigación de mercado
• La investigación de mercados es una técnica que sirve para recopilar
datos de cualquier aspecto que se deseen conocer para después
poder interpretarlos y al final hacer uso de ellos para una correcta
toma de decisiones.
• Otra definición más específica puede ser la siguiente:

• La investigación de mercados es el proceso mediante el cual las
empresas buscan hacer una recolección de datos de manera
sistemática para poder tomar mejores decisiones, pero su verdadero
valor reside en la manera en que se usa todos los datos obtenidos
para poder lograr un mejor conocimiento del consumidor.
Objetivos de la investigación de mercados
• La investigación de mercados tiene 3 tipos de objetivos diferentes.
• Administrativos: Ayudar al desarrollo de la empresa o negocio mediante
una correcta planeación, organización y control del recurso tanto material
como humano, para así poder cubrir las necesidades específicas dentro del
mercado en el tiempo exacto.
Sociales: Satisfacer las necesidades específicas del cliente mediante un
bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con
los requerimientos y deseos del cliente cuando sea utilizado.
Económicos: Determinar el grado económico del éxito o fracaso que pueda
tener una empresa al ser nueva en el mercado, o en su defecto introducir
un nuevo producto o servicio para así poder saber con seguridad las
acciones que se deben implementar.
Métodos de Recolección de Información
Pasos para hacer una investigación de mercados
• Definir el problema. Plantear un problema de investigación de manera correcta te
ayudará al momento de formular tus preguntas. No olvides que tus preguntas
deben estar dirigidas a solucionar los problemas y tienen que estar adaptadas al
proyecto que llevas a cabo. Tus preguntas deben estar redactadas de manera clara
y que los encuestados las entiendan.
• Definir la muestra. Una muestra representativa es muy importante. Si tienes
respuestas de las personas incorrectas de nada servirá tu investigación. Tu público
representativo debe estar presente.
• Realizar la recolección de los datos. Primero deberás elaborar un instrumento de
recolección de datos. El hecho de que no contesten tu encuesta, o la contesten de
manera incompleta ocasionará errores en tu investigación. La recolección correcta
de los datos evitará esto.
Pasos para hacer una investigación de mercados
• Analizar los resultados. Cada uno de los puntos del proceso de investigación de
mercados va ligado a otro. Si todo lo anterior está bien realizado, pero no hay un
correcto análisis de los resultados, entonces las decisiones que tomes no serán las
adecuadas.
Analiza a profundidad, no dejes cabos sueltos, los datos están ahí para darte
soluciones, no más problemas.
• Realizar el reporte de resultados. Los reportes de investigación deben dar
respuesta al problema y facilitar la información de manera que sea comprensible
para las partes interesadas en la misma. También se pueden hacer
recomendaciones en él.
SUBTEMA: 4.- : Ventaja
competitiva
EMPRENDIMIENTO
TEMA: 3.- MERCADEO
Ventaja competitiva
• Una ventaja competitiva es cualquier característica de una empresa,
país o persona que la diferencia de otras colocándole en una posición
relativa superior para competir. Es decir, cualquier atributo que la
haga más competitiva que las demás.
• La facilidad para acceder a las nuevas tecnologías también puede
considerarse otro atributo de ventaja competitiva. Por ejemplo, los
países soleados tienen ventaja competitiva para generar energía solar.
• Sin embargo, estos atributos suelen ser complicados de mantener en
el largo plazo. Por ello, las empresas buscan encontrar nuevas
ventajas competitivas y potenciar las que ya tienen. El objetivo
es posicionarse mejor que sus competidores. Esto puede lograrse
ofreciendo a sus clientes un mayor valor de sus productos o servicios.
Tipos de ventaja competitiva
•Liderazgo en costes: En este caso se compite por
tener unos costes más bajos. El ejemplo más
significativo son todas las compañías aéreas de bajo
coste o low cost.
•Diferenciación de producto: En este caso el precio
de venta del producto será más elevado,
compitiendo con un producto de mayor calidad. Por
ejemplo, Apple ha conseguido que su público asocie
su marca con equipos de alto rendimiento y con el
diseño más avanzado.
•Segmentación de mercado: Aunque no es
considerada una ventaja competitiva más,
es mencionada. Ya que utiliza una de las otras dos
ventajas competitivas pero en un ámbito más
reducido del mercado, industria o país.
BIBLIOGRAFÍA

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Biblioteca)
28
UNIDAD 4. ESTRUCTURA DEL PLAN DE
NEGOCIO
TEMA 1.- PLAN DE NEGOCIOS

TEMA 2.- PLANIFICACIÓN DEL EMPRENDIMIENTO
Blgo. Dalton Guarnizo Crespo, MSc.

ACTIVIDAD DE INICIO
¿Cómo hacer un plan de negocio?
https://www.youtube.com/watch?v=tTvfzqu422w
“El camino para empezar es dejar de hablar y
comenzar a hacer”.
Walt Disney
Productor estadounidense, director, guionista, animador
y creador de los parques temáticos Disney World.
OBJETIVO
Diseñar un plan de negocios para

emprendedores.
TEMA: 1.- PLAN DE NEGOCIOS
❑SUBTEMA: 1.- Definición de Plan de Negocios

❑SUBTEMA: 2.- Importancia, objetivos y alcances
❑SUBTEMA: 3.- Contenido y estructura del plan de negocio
❑SUBTEMA: 4.- Tipos de planes de negocios
SUBTEMA 1:
Definición de Plan de
Negocios
EMPRENDIMIENTO
TEMA: 1.- PLAN DE
NEGOCIOS
¿Qué es el Plan de Negocios?
• El PN es la planeación de una empresa o negocio en su
conjunto considerando cada una de sus partes o sus áreas
esenciales (administración, finanzas, mercadotecnia,
operaciones, etc.) y la interacción de cada una de estas con
las demás.
• El plan de negocios nos ayuda a visualizar hoy cómo deben
operar las distintas áreas del negocio o empresa para que de
manera conjunta y sinérgica permitan alcanzar los objetivos
deseados de la manera más eficiente posible: producir el
máximo de resultados con el mínimo de recursos.
• Cómo tenemos que mover cada una de nuestras áreas, piezas para alcanzar los
objetivos de la empresa en el corto mediano y largo plazo y el efecto que cada
uno de estos movimientos tiene en el resto de las áreas, piezas y por ende, en
alcanzar nuestros objetivos, jaque mate.
• El plan de negocios nos ayuda a visualizar nuestro entorno, es como si
estuviéramos viendo nuestra empresa o negocio desde arriba, observando con
mayor claridad nuestro mercado y todos aquellos aspectos internos y externos
que tienen injerencia sobre nuestro desenvolvimiento en él.
• El PN nos obliga a entender el entorno en el cual estamos participando, fijar
nuestras metas de una manera clara y precisa y como tiene que desempeñarse
cada una de las áreas de la empresa para alcanzar estas metas u objetivos
trazados.
SUBTEMA 2:
Importancia, objetivos y
UNIDAD 4 PROYECTOS DE alcances
EMPRENDIMIENTO
TEMA: 1.- PLAN DE

NEGOCIOS
¿Cuáles son las ventajas de elaborar un plan de negocios?
1. Permite tener claro ideas, soluciones y resultados.
2. Un plan de negocios es flexible y adaptable, ya que se establece de acuerdo con el momento de la vida de
la empresa y el tipo de negocio que vaya a planificarse.
3. Con un plan de negocios se asegura de que una empresa tenga sentido financiero y operativo antes de
su puesta en marcha.
4. A través de un plan de negocios se busca la forma más eficiente de llevar a cabo un proyecto.
. 5. Se crea una imagen que permita identificar necesidades, así como prever problemas de recursos y su
asignación en el tiempo, teniendo como consecuencia un ahorro.
6. Evalúa el desempeño que tiene un negocio en marcha.
7. Ayuda a hacer una evaluación de la empresa en caso de fusión o venta.
Fuente: Condusef: http://www.condusef.gob.mx/index.php/empresario-pyme-como-usuarios-de-servicios-

financieros/56-plan-de-negocios
Funciones del plan de negocios.
Importancia del plan de negocios.
• El hecho de contar con un plan de negocios asegura a un inversionista
o institución crediticia que analizamos nuestra propuesta a detalle,
por lo tanto tiene grandes posibilidades de éxito ya que para su
desarrollo tuvimos que analizar que realmente el producto o servicio
que estamos proponiendo tiene un mercado dispuesto adquirirlo,
que es rentable su comercialización y qué vamos a operar y
administrar la empresa o negocio de forma tal, que seguramos su
éxito a través del tiempo, lógico que todo lo anterior respaldado con
información y en detalle
SUBTEMA 3:
Contenido y estructura del
UNIDAD 4 PROYECTOS DE plan de negocio
EMPRENDIMIENTO
TEMA: 1.- PLAN DE

NEGOCIOS
Estructura de un plan de negocio
1. Resumen
Ejecutivo
7. Plan de
continuidad de 2. Análisis
negocio o interno
contingencia
6. Plan de 3. Estudio del

Marketing Mercado
4. Plan de
5. Plan de
inversión
operaciones
empresarial
SUBTEMA 4:
Tipos de planes de negocios
EMPRENDIMIENTO
TEMA: 1.- PLAN DE

NEGOCIOS
Tipos de Planes de negocio
• Plan de negocio para empresa en marcha. En éste se debe de evaluar
la nueva unidad de negocio de manera independiente, cubriendo los
costos fijos de la empresa entre todas las unidades de negocio,
incluyendo la nueva; de igual manera, debe de mostrar las fortalezas
y debilidades de la empresa, así podrá manifestar la capacidad
gerencial que tiene como grupo.
• Plan de negocios para nuevas empresas. El desarrollo de este tipo de
plan se convierte en una herramienta de diseño, partiendo de una
idea inicial con la cual se le va dando forma y estructura para su
puesta en marcha, detallando la descripción de la misma, así como
los objetivos que se quieren ser alcanzados y las estrategias que serán
aplicadas.
• Plan de negocios para inversionistas. Es importante que esté
perfectamente redactado para poder tener el interés de los
inversionistas, por lo que el documento debe incorporar toda la
información necesaria sobre la idea o la empresa en marcha,
mostrando de igual manera el equipo administrativo, resumen
ejecutivo, la oportunidad de mercado, el plan operativo o modelo del
negocio; mientras más concreto sea, mejor.
• Plan de negocios para administradores. Debe de contener el nivel de
detalle necesario para guiar las operaciones de la empresa,
mostrando los objetivos, estrategias, políticas, procesos, programas y
presupuestos de todas las áreas funcionales de la empresa.
TEMA: 2.- PLANIFICACIÓN DEL
EMPRENDIMIENTO
❑SUBTEMA: 1.- Estructura de la misión y visión
❑SUBTEMA: 2.- Objetivo general y específicos
❑SUBTEMA: 3.- Análisis situacional
❑SUBTEMA: 4.- Matriz de estrategia (Matriz FODA – Matriz de Marco
Lógico)
OBJETIVO
Plantear un objetivo y matriz para un

negocio
ACTIVIDAD DE INICIO
12 Ideas de Negocios Rentables en Ecuador con

Poco Dinero
https://www.youtube.com/watch?v=_zW_MmJPVSo
Foro abierto
SUBTEMA 1:
Estructura de la misión y
visión
EMPRENDIMIENTO
TEMA: 2.- PLANIFICACIÓN
DEL
EMPRENDIMIENTO
• Los objetos, las personas y las organizaciones tienen una razón de ser
o de existir, una esencia que, fundamentalmente, distingue a unas
cosas de otras, a unas personas de otras, a unas organizaciones de
otras. De la misma forma, las empresas y negocios se crean pensando
en lo que quieren llegar a ser y representar, tienen una razón de
existir o una misión qué lograr.
Misión
• “Un sólido conjunto de creencias sobre el cual la empresa basa todas
sus políticas y actitudes (...); considero que el único factor
importante en el éxito de una empresa es el apego fiel a esas
creencias”. Thomas Watson Jr. presidente de IBM
El comportamiento de
una empresa es
delineado por su
misión, que da rumbo
a la toma de
decisiones y define
qué resultados serán La misión es la
en realidad benéficos herramienta que permite
y significativos para identificar claramente a
ella. los clientes, detectar
competidores y enunciar
valores propios, impulsa
la innovación a través de
la potenciación de las Enunciar una misión
fortalezas del negocio. permite que la empresa
logre autodefinirse y
darse valor al conocerse a
sí misma; su construcción
es la piedra angular que
determina el ambiente de
la organización (su
estructura, su relación
con el exterior, su
mercado, clientes y
vínculo con la
innovación).
La misión de una empresa: Ventajas
• 1. Provee soporte y dirección a todas las actividades y operaciones de
la organización.
• 2. Ayuda que todas las partes que integran a la empresa trabajen de
manera conjunta y armónica hacia los mismos objetivos.
• 3. Permea una misma dinámica de trabajo que transmite una
identidad al negocio y, como consecuencia, facilita la instauración de
una cultura organizacional.
• 4. Optimiza los procesos de innovación y cataliza el
intraemprendimiento en cada uno de los niveles y áreas de la
empresa.
Aspectos que son definidos por la misión de la
empresa.
Ejemplo de misiones empresariales
Elevadores Otis: “Proporcionar

Cruz Roja: “Mejorar la calidad
a todos los clientes un medio
Microsoft: “Proporcionar de la vida humana; elevar el Hoteles Ritz-Carlton: “La
Avis: “Nuestro negocio es para mover personas y cosas
poder a las personas mediante cuidado de sí mismos de las verdadera atención y
alquilar automóviles. Nuestra en sentido vertical y horizontal
un excelente software en todo personas y también el de los comodidad de nuestros
misión es la satisfacción total en distancias cortas, con una
momento, todo lugar y en demás; ayudarlas a evitar y huéspedes es nuestra máxima
del cliente confiabilidad superior a la de
cualquier equipo”. prepararse para enfrentar las misión”.
cualquier empresa similar en
urgencias”.
el mundo”.
¿Cómo se formula una misión?
• La misión de una organización debe satisfacer necesariamente las siguientes
condiciones:
1. Realismo. Adherirse al contexto social, económico e incluso cultural del ambiente en
el que se desarrolla la empresa.
2. Coherencia. Su contenido debe ser coherente con las actividades de cada área que
conforma la organización.
3. Difusión. Es fundamental que sea comunicada y absolutamente comprendida por los
miembros que conforman la empresa en todos sus niveles; por ello debe ser redactada
en lenguaje simple y accesible.
4. Evolución. Sin perder su esencia, la misión puede ser evaluada de manera constante a
manera de hipótesis. En otras palabras, debe ser pensada como un enunciado versátil
que se adecue al constante cambio de la sociedad, mercados, clientes y tecnología.
Elementos de la misión
Ejemplo de misión de Bonafont
La visión de la empresa
¿Qué quiero
lograr con mis
Las respuestas a estas preguntas representan los
estudios logros que esperamos obtener a lo largo de
universitarios?
nuestra vida y que tienen su origen en la idea que
tenemos sobre quiénes somos. Todos “soñamos”,
¿en qué área de alguna forma, con lo que quisiéramos ser en la
profesional me vida, y con base en estas expectativas personales
quiero
desempeñar? nos trazamos un rumbo y actuamos. Si sabemos
quiénes somos, seguramente podremos saber
qué rumbo seguir y cuál será nuestra meta a
¿cuál será el
rumbo que
alcanzar; como consecuencia, diariamente
tomará mi carrera realizaremos todas aquellas actividades que
profesional?
contribuyan a que alcancemos nuestro cometido
• Una vez que la organización tiene clara su identidad, es necesario
considerar hacia dónde dirigirá sus esfuerzos, es decir, cuál será su
visión. Esta declaración se convertirá en una herramienta estratégica
para orientar las actividades de todas las áreas funcionales hacia el
logro de un objetivo en común. Si bien cada una de ellas tiene
propósitos y funciones específicas dentro de la organización, es la
visión, el común denominador, una meta compartida y un
compromiso colectivo. La visión inspira al capital humano al mostrar
el resultado de su labor cotidiana, al tiempo que revela la ruta que
llevará la empresa durante su desarrollo para alcanzar su crecimiento.
• La visión de una empresa es la meta a largo plazo que plantea el
empresario para su organización; ésta refleja los valores y
funcionamiento de la misma a manera de un trabajo colaborativo con
miras a alcanzar un objetivo en común. Tan importante es su
enunciación que de ser elaborada correctamente puede ser una
pauta de comportamiento para sus colaboradores en casos de crisis;
por ejemplo, cuando se debe tomar una decisión, es posible
considerar este futuro deseado como guía hacia la elección de la
opción más adecuada para la empresa. La visión describe la situación
futura de la organización de manera que alienta a la empresa a
continuar trabajando para alcanzar ese estado deseable
Vínculo entre la misión y visión de una empresa.
Elementos que originan la visión de una empresa.
Filosofía de la
empresa Misión,
identidad, valores,
principios y
cultura
organizacional
Visión
Futuro deseado a
mediano o largo
plazos
¿Cómo se formula una visión?
• 1. Persuasión. Utilizar un discurso que inspire y convenza a quien sea
transmitido el mensaje. La declaración debe invitar a la acción de manera
realista.
• 2. Realismo. Enunciar un propósito que pueda ser logrado dadas las
condiciones del entorno y la operación misma de la empresa, es decir, que
la meta sea alcanzable dentro del periodo fijado y que, mediante la
realización óptima de las actividades, sea posible llevarla a cabo.
• 3. Consideración de todos los posibles escenarios. La visión debe
contemplar también los potenciales desafíos u obstáculos que enfrentará la
organización, pero dejando ver cuál es la fortaleza u oportunidad que
deviene de ellos.
• 4. Difusión. Al igual que la misión, debe ser comunicada y, por lo tanto,
comprendida por todo el personal que integra la organización.
Elementos de una visión
Ejemplo de visión de la empresa BIMBO.
SUBTEMA 2:
Objetivo general y
específicos
EMPRENDIMIENTO
TEMA: 2.-
PLANIFICACIÓN DEL
EMPRENDIMIENTO
¿Qué son los objetivos específicos de una
empresa?
• Los objetivos específicos tienen como punto de partida un objetivo
general. La idea consiste que ante cualquier meta general que podamos
tener en el negocio, es necesario saberla desarrollar de forma gradual, a
través de sucesivas etapas que permitan corregir o evaluar la estrategia
seguida.
• Es evidente, que a la hora de plantear cuáles van a ser nuestros objetivos
específicos es imprescindible realizar un análisis previo que nos ayude a
delimitar las metas en función del tipo de negocio.
• Establecer los objetivos en base a la naturaleza del negocio es clave para
conseguir las metas propuestas en la empresa durante el Plan de Acción.
Hay que tener en cuenta, que dichos objetivos irán en relación con la
tipología de cliente ideal, el tipo de mercado al que se dirige, los precios de
producto, etc.
Ejemplos de objetivos específicos
• El análisis vamos a realizarlo sobre una empresa hipotética de consultoría de marketing y ventas,
de reciente creación y con servicios dirigidos a un público empresarial.
• En primer lugar, definimos la investigación de mercado y la estrategia de ventas para definir cuál
es el panorama comercial actual, y las metas que deberemos fijarnos para conseguir los
resultados deseados.
• Para ello, comenzamos estableciendo los objetivos generales. Por ejemplo, supongamos que
queremos: aumentar las ventas trimestrales de la empresa en un 40%, abrir 3 sucursales más
durante este año y aumentar la productividad en un 20% en el plazo de dos anualidades.
• Seguidamente, pasaremos a establecer los objetivos específicos en base a los generales. Para los
casos anteriores, tendríamos como ejemplo lo siguiente: para aumentar las ventas trimestrales en
un 40%, formaremos y contrataremos dos comerciales más que se incorporarán al equipo,
estableceremos un sistema de gestión CRM para evaluar el canal de ventas y dirigir los esfuerzos
solo a aquellos sectores de clientes que más nos interesan.
• Para finalizar, realizamos el análisis y la medición de las estrategias realizadas para asegurarnos
de que están resultando efectivas en relación a las metas propuestas. Si no se realiza esta
evaluación, difícilmente podremos saber si vamos por el camino adecuado.
SUBTEMA 3:
Análisis situacional
EMPRENDIMIENTO
TEMA: 2.-
PLANIFICACIÓN DEL
EMPRENDIMIENTO
El método de análisis situacionall y el enfoque
de sistemas
• El método situacional se enfoca a toda la organización. Esta debe ser
estudiada como un sistema. Los elementos que constituyen a la
organización están relacionados entre sí. De acuerdo a los postulados
de la teoría general de sistemas cualquier alteración o cambio en
alguno de los elementos del sistema afecta a los otros elementos y a
su vez, las alteraciones de éstos afectan al elemento en cuestión. Lo
anterior se aplica y se debe tomar en consideración en las
organizaciones.
¿Qué es una situación?
• Una situación es un conjunto de problemas o preocupaciones que incluyen
tres elementos:
• Problemas actuales cuyos efectos se sienten en este momento.
• Asuntos sobre los que hay que decidir ahora para atacar un problema o
para aprovechar una oportunidad, y finalmente,
• Problemas potenciales con una probabilidad de ocurrencia en el futuro.
El procedimiento del análisis situacional incluye la evaluación y la aclaración
de situaciones, el desglose de situaciones complejas en componentes
manejables y el mantenimiento del control sobre los eventos.
el análisis de situaciones es la base sobre la que se diseñan acciones
que incluyan el análisis de problemas, el análisis de decisiones y el
análisis de problemas potenciales, donde sus objetivos son mostrar: '
• ¿Dónde comenzar?
• ¿Cómo reconocer las situaciones que requieren acción?
• ¿Cómo desenredar los problemas traslapados y confusos?
• ¿Cómo establecer prioridades?
• ¿Cómo manejar con eficacia una serie de actividades simultáneas?
• ¿Cómo administrar el flujo desordenado de información cotidiana?
SUBTEMA 4:
- Matriz de estrategia
UNIDAD 4 PROYECTOS DE (Matriz FODA – Matriz de
EMPRENDIMIENTO Marco
TEMA: 2.- PLANIFICACIÓN Lógico)
DEL
EMPRENDIMIENTO
Análisis FODA (matriz
FADO)
• Es una herramienta para
determinar estrategias en
organizaciones, proyectos,
personas o grupos, a partir de
la valoración de aspectos
internos (fortalezas y
debilidades) y externos
(oportunidades y amenazas).
Marco lógico
• El marco lógico, también conocido como metodología de marco lógico
(MML) es una herramienta de gestión de proyectos usada en el diseño,
planificación, ejecución y evaluación de proyectos.
• Fue desarrollada en 1969 por la USAID (Agencia de los Estados Unidos para
el desarrollo internacional) como respuesta a análisis de resultados de
proyectos anteriores, donde se concluyó que había deficiencias y que era
necesario crear una herramienta para mejorar los resultados de futuros
proyectos.
• Posteriormente, organizaciones y entidades como el Banco interamericano
de desarrollo (BID), la agencia de cooperación alemana para el desarrollo
(GTZ) y muchos gobiernos en Sudamérica y Caribe adoptaron el enfoque
marco lógico (EML)
• Muchas de estas adaptaciones generaron variaciones de la metodología,
como lo es la metodología ZOPP creada por GTZ.
• https://www.youtube.com/watch?v=hzIsxXPeCwU&t=102s
BIBLIOGRAFÍA

24.com:443/?il=4881

Biblioteca)
28
UNIDAD-3 DESARROLLO DEL
PLAN DE NEGOCIO
TEMA 2: LIDERAZGO
ACTIVIDAD DE INICIO
Conocer las técnicas y estilos de

liderazgos en los negocios
SUBTEMAS
❑ SUBTEMA: 1.- Introducción al Liderazgo

❑ SUBTEMA: 2.- Teorías de liderazgo
❑ SUBTEMA: 3.- Estilo de liderazgo
❑ SUBTEMA: 4.- Técnicas de dirección y liderazgo
SUBTEMA 1:
Introducción al
Liderazgo
Liderazgo
https://youtube.com/watch?v=JEOGE4tGJIE&si=EnSIkaIECMiOmarE
LÍDERES EMPRESARIALES QUE INSPIRARÁN
1 Steve Jobs
• Steve Jobs, el gran comunicador que ayudó a fundar Apple, tal y como hoy la
conocemos.
2 Jeff Bezos
• Si no te suena este nombre de líder empresarial debes saber que es el fundador
y director ejecutivo de Amazon.com
3 Howard Schultz
• El emprendedor que vendiendo café y construyó un imperio llamado Starbucks
que hoy en día puedes encontrar en la mayoría de ciudades del mundo.
LÍDERES EMPRESARIALES QUE TE INSPIRARÁN
4 Henry Ford
• El fundador de la marca Ford fue el inventor de la fabricación en cadena. Y es otro de los grandes
referentes en el mundo del liderazgo empresarial, así como un gran líder.
5 Jack Welch
• El CEO de General Electric es uno de los nombres que podemos incluir en la lista de nombres de líderes
empresariales, además Jack Welch escribió sobre las claves del éxito del liderazgo empresarial.Y suaba
sobre todo el liderazgo transaccional premiado a los trabajadores con bonos.
6 Fred Smith
• Es el fundador de FedEX, este gran líder de empresa se decantó por el liderazgo participativo, uno de
los tipos de liderazgo empresarial más comunes, su personalidad familiar lo hizo uno de los líderes más
queridos por sus trabajadores, dado que era cercano y empático.
Introducción al Liderazgo
Analizando la historia se puede identificar
algunas de las cualidades que permitieron y
permiten que un líder direccione los
procesos de desarrollo humano y
organizacional encaminados al aumento de
la productividad y competitividad de su
organización, para realizar las acciones
necesarias que permitan potencializarlas
para facilitar así el mejoramiento de la
calidad de vida de la sociedad.
Evolución
La evolución del liderazgo se determinó desde el
quehacer de los grandes líderes que registran algunos
momentos de la historia, quienes dirigieron esfuerzos
de otros hombres, administraron países, planearon y
organizaron exploraciones, encabezaron y
controlaron guerras, entre otros. Todo esto
enmarcado en las civilizaciones antiguas como
Sumeria, Egipto, Babilonia, China, Grecia, Roma y
Hebreos, pasando por la influencia o contribución de
los militares y la iglesia católica, llegando a la edad
media con el arsenal de Venecia, sistema feudal, la
ética protestante y todas las formas de organización
para culminar con la revolución industrial.
Liderazgo: Definición
Es una interacción entre El liderazgo implica el

los miembros de un uso de la influencia, ser
grupo, en el que los un agente de cambio,
líderes son agentes de ser capaz de afectar la
cambio, personas cuyos conducta y el
actos afectan el resto de rendimiento de los
los componentes en miembros del grupo y
mayor grado que los cumplir unos objetivos
actos de estos últimos individuales, grupales u
afectan a los líderes. organizacionales.
SUBTEMA 2:
Teorías de liderazgo
OBLIGACIONES DEL LÍDER:
PERFIL DEL LÍDER
• Capacidad para descubrir los puntos débiles y fuertes de uno

mismo y de los demás.
• Capacidad de fijar metas y alcanzarlas.
• Capacidad de dar crédito a otros por sus contribuciones
personales.
• Capacidad de aceptar la responsabilidad personal.
• Capacidad para encontrar y utilizar los recursos adecuados para
llevar a cabo una tarea.
• Capacidad para evaluar el grado de éxito y de fracaso.
• Capacidad de convertir cada situación en una experiencia útil.
• Capacidad de entender el uso del poder.
• Capacidad para aceptar una posición de poder sin renuencia o
celo.
PERFIL DEL LÍDER
• Capacidad para tener una fuerza impulsora hacia la realización personal
sin ser egoísta o codicioso.
• Capacidad de mirar el presente en una forma realista y soñar y planear
realizaciones futuras.
• Capacidad de mantener un equilibrio entre los aspectos físicos,
espirituales y emocionales de la vida.
• Capacidad de pensar en proyectos y metas que engendren una vida
mejor para todos los interesados.
• Capacidad de entender que la forma de manejar una situación es mucho
más importante que la Información de hechos para lograr buenos
resultados.
• Deseo constante de saber y entender más acerca de todo.
• Capacidad de distinguir la verdad, las buenas intenciones y la dura
realidad.
• Capacidad para entender que las metas y los deseos de uno, con
frecuencia son más complejas, que aquellas que se están dirigiendo.
LAS CUALIDADES DE UN LÍDER
• RESPONSABILIDAD .- Respondiendo por los actos que ejecuta él u otro que
implican al grupo
• HONESTIDAD .- Guardando el debido comportamiento en las acciones o
palabras que ejecuta
• CREATIVIDAD .- Desarrollando su capacidad de crear para lograr las metas
propuestas
• PERSONALIDAD .- Poseedor de un carácter personal y original por lo cual se
destaca ante los demás
• MOTIVADOR .- Ejercer o provocar e impulsar a actuar según se requiera
• SOCIABLE .- De fácil trato y apertura con los demás
• JUSTO .- Otorgando a cada cual lo que le corresponde con equidad e
imparcialidad
• PRÁCTICO .-Sabiendo aprovechar los procedimientos necesarios
• OBJETIVO .- Considerando el fin y la intención de lo propuesto
• POSEEDOR DE CARISMA .- Don espiritual o prestigio del que goza de
manera excepcional
SUBTEMA 3:
Estilo de liderazgo
Estilo de liderazgo
• Aunque no existe una manera “correcta” de dirigir, es
posible identificar los estilos más comunes de
dirección y cómo afecta la forma en que funcionan los
grupos bajo distintas circunstancias.
• La mayoría de los líderes tienden a ser ya sea con
orientación hacia el deber (autoritario) o con
orientación hacia la gente (democráticos).
• El líder orientado hacia el deber ejerce de una
manera más directa el control sobre la agrupación.
Los líderes de la visión determina la presentación del
tema. Realizarán el análisis del procedimiento y
manifestarán de qué manera procederá el grupo para
llegar a una decisión. Es probable que reseñen las
tareas específicas para cada miembro del equipo y
que sugieran los papeles que quieren que ellos
representen.
SUBTEMA 4:
Técnicas de dirección y
liderazgo
Cómo Ser un Buen Líder • 5 Estrategias de Liderazgo
https://youtube.com/watch?v=16z28DjRTAA&si=EnSIkaIECMiOmarE
TÉCNICAS PARA EJERCER EL LIDERAZGO
Moldear la Visión: No depender

Educar: Saber delegar totalmente de
Lo sencillo es
autoridad: fórmulas:
mejor, pues la Para así formar una
Dar y Obtener- Combinar el
delegación organización que Los líderes deben
retroalimentación. control
depende de una apoye el liderazgo aprender a confiar
centralizado, con la
comprensión hacia alcanzar los en sus instintos y
ejecución
compartida de la objetivos. desarrollar sus
descentralizada.
meta. corazonadas.
QUIÉN ES EL LÍDER
• Los lideres se hacen así mismos mediante el esfuerzo personal y el afán de
mejorar. Para liderar una persona tiene que demostrar que tiene pericia y
empatía. Un requisito para ser un buen líder es ver el liderazgo con
responsabilidad.
• Para Homans el líder de un grupo es el individuo con mayor autoridad,
entendida ésta como la capacidad de un persona para influir a un gran número
de miembros del grupo de forma regular. Consiguiendo de los demás
autoridad, prestigio, estima y sometimiento y a su vez el líder debe entregar
recursos valiosos que los seguidores no hayan podido conseguir y que servirán
para lograr el objetivo común.
• La influencia del líder, depende por lo tanto de dos factores: Su competencia
percibida por los seguidores para lograr las metas grupales y su conformidad
inicial a las normas del grupo.
• Los lideres utilizan el término poder, que implica características de coerción y
control, además de la influencia que indica una mayor persuasión,
dependiendo de la situación o circunstancias y de los seguidores implicados.
Un líder desarrolla dos dimensiones de su conducta
La consideración:
Hace referencia al grado en el
que el líder se interesa por el La iniciación de estructura:
bienestar y satisfacción de los
seguidores. Esta se refiere al grado en que el
líder explica y define su propio
papel y permite que los seguidores
averigüen lo que se espera de ellos.
Centrándose en: clarificación de roles, el establecimiento de metas o estandartes de

ejecución, planificación, coordinación, solución de problemas y mantenimiento del
control. Ejemplo : El líder organiza el trabajo que hay que hacer, convence a los miembros
del grupo que sigan normas y procedimientos estandarizados.
Video de: Cómo ser un GRAN LÍDER

https://youtube.com/watch?v=smdaollYV04&si=EnSIkaIECMiOmarE
BIBLIOGRAFÍA

24.com:443/?il=4881
Biblioteca)
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UNIDAD-3 DESARROLLO

DEL PLAN DE NEGOCIO

TEMA: 3.- MODELO DE NEGOCIO

❑ SUBTEMA: 1.- Definición, propuesta de valor

• Determinar los modelos y tipos de negocios para

Red de partners Las decisiones

• Existen diferentes herramientas que podemos utilizar para generar,

Video de: ¿Cómo hacer un modelo de negocios?

empresas y poca innovación. World Bank Publications.

Tema 4. Emprendimiento en enfermería.

Diseñar tipos de emprendimiento

4.Agencia de enfermería: Se puede iniciar con un local pequeño

10. Especialización en pacientes oncológicos: Crear un

12. Bloguer de salud: El número de emprendedores que han

1. Planificar las jornadas

2. Dialogar con todos los integrantes del negocio

Uno de los desafíos que deben superar los emprendedores es la

El psicólogo laboral también explica que una de las

4. Elegir al equipo adecuado

Si se desea alcanzar el éxito con tu Pyme, se debe

5. Organizar tiempo de diversión

Para organizar tiempo de diversión, el psicólogo aconseja tener

6. Continuar formándose. Sigue aprendiendo: Aún

8. No te preocupes por lo que puedan pensar de ti

9. ¡Arriesgarse! No quedarse con las dudas.

❑ Conocer a tus “rivales”.

❑ Tener los recursos necesarios.

❑ Conocer el mercado en el que operarás.

❑ Definir bien los objetivos del negocio.

❑ Identificar las debilidades del negocio.

empresas y poca innovación. World Bank Publications.

❑ SUBTEMA: 1.- Origen y definiciones

Describir las técnicas para fomentar

Evolución del concepto de Creatividad

- disponer de los recursos necesarios

- contar con canales de comunicación eficientes

- responder a las demandas y necesidades de los consumidores

- potenciar el pensamiento creativo

- aceptar el riesgo y la competencia

- desarrollar un sistema de liderazgo transformacional”

- Las tareas que desempeña son - El modelo de liderazgo es de

Fuente: adaptado de Pamos, 2011.

Video de: 10 ideas de negocios

empresas y poca innovación. World Bank Publications.

TEMA 4: ANÁLISIS DELCONSUMIDOR

Blgo. Dalton Guarnizo Crespo, Mgs.

❑SUBTEMA: 1.- Estimación del mercado potencial

Conocer el comportamiento del

El estudio de mercado potencial

Al realizar un estudio del

El mercado potencial, representado por la letra Q, es la multiplicación

empresas y poca innovación. World Bank Publications.

Empresarial, vol. 12, núm. 2, p. 95-106. JJEL: M1, M14, M54.

TEMA: 3.- MERCADEO

Blgo. Dalton Guarnizo Crespo, Mgs.

Mercadeo, marketing, mercadotecnia…

❑SUBTEMA: 1.- Análisis de mercado

Analizar los tipos de mercadeo para

• Otra definición más específica puede ser la siguiente:

empresas y poca innovación. World Bank Publications.

Empresarial, vol. 12, núm. 2, p. 95-106. JJEL: M1, M14, M54.

TEMA 1.- PLAN DE NEGOCIOS

Blgo. Dalton Guarnizo Crespo, MSc.