PRODUCTO 1: RESOLUCIÓN DE CASO 1

INSTRUCCIONES
Una vez que has revisado la Teoría de las inteligencias múltiples y de los
seis sombreros del pensamiento; así como, los conceptos de pensamiento
vertical, lateral y el proceso de pensamiento creativo. Es momento de
poner en práctica lo aprendido, para ello te pedimos revisar los dos casos
que te presentamos, elige uno de ellos y responder los puntos que se
solicitan:

Paso 1: Selecciona uno de los casos

Caso 1

Abraham trabaja en una pequeña empresa textil de nueva creación

donde hacen pantalones de mezclilla, la cual no cuenta con un
departamento de publicidad para dar a conocer los productos
creados y esto ha generado que el inventario en bodega aumente
considerablemente con la producción diaria. Abraham tiene el temor
de que los ingresos por las ventas no sean suficientes para continuar
laborando, por tal motivo el dueño de la empresa convocó a todos los
empleados para crear una estrategia de mercado que permita dar a
conocer el producto mediante publicidad para aumentar las ventas y
por consiguiente generar más ingresos a la empresa. Abraham se
siente entusiasmado porque esto le permitirá crecer
profesionalmente, pero sus conocimientos en el uso de las TIC son
limitados; aunque sus ideas en publicidad son muchas y muy
innovadoras.

Caso 2

Lety trabaja en un restaurante de comida italiana, el dueño del

restaurante les informó que las ventas han bajado en las últimas
semanas derivado de la contingencia sanitaria; por lo que les ha
comunicado que, de seguir en dicha situación, se verá en la
necesidad de bajar los sueldos un 50% con la intención de no cerrar
el restaurante. Lety se muestra muy preocupada ya que es la única
fuente de ingreso con la que cuenta y desea ayudar a mantener
abierto el restaurante.

Paso 2: Sobre el caso que has seleccionado responde a cada uno de

los siguientes puntos

1. Siendo empático con cada uno de los personajes descritos, en el

caso que has seleccionado, realiza un análisis desde diferentes
perspectivas, considerando los seis sombreros del pensamiento y el
concepto de pensamiento lateral.

Sombrero Blanco:
Abraham trabaja en una pequeña empresa textil de nueva creación.

Sombrero Rojo:

Abraham se siente entusiasmado por la oportunidad de ayudar a la

empresa a crecer

Sombrero Negro:
La falta de un departamento de publicidad ha llevado a problemas
financieros, como el aumento del inventario.

Sombrero Amarillo:

Abraham tiene muchas ideas innovadoras en publicidad que podrían ser

valiosas para la empresa.
Sombrero Verde:

Abraham y los empleados pueden colaborar para generar ideas creativas en

publicidad.

Sombrero Azul:

El dueño de la empresa ha convocado a los empleados para trabajar juntos

en una estrategia de mercado.

2. Plantea alternativas de solución, considerando cada una de las

etapas del proceso creativo (4 etapas).

Alternativa: Creación de una Campaña de Marketing Digital

Etapa 1: Preparación

• Realizar un estudio de mercado para comprender las tendencias en

la industria de la moda y la demanda de pantalones de mezclilla en
la región.
• Proporcionar capacitación a Abraham y otros empleados en el uso de
herramientas de marketing digital, redes sociales y publicidad en
línea.
Etapa 2: Incubación

• Organizar sesiones de tormenta de ideas donde los empleados,

incluyendo a Abraham, pueden compartir sus ideas creativas sobre
cómo promocionar los pantalones de mezclilla en línea.
Etapa 3: Iluminación

• Evaluar todas las ideas generadas y seleccionar la estrategia más

viable y efectiva para la promoción de los productos en línea,
basándose en la investigación de mercado y las ideas generadas en
la tormenta de ideas.
Etapa 4: Implementación

• Desarrollar contenido atractivo y visual que destaque los pantalones

de mezclilla de la empresa.
• Utilizar los conocimientos en TIC adquiridos para crear un sitio web
atractivo y perfiles en redes sociales.
• Utilizar estrategias de publicidad en línea, como anuncios pagados
en redes sociales y Google Ads, para promocionar los productos
 3. Finalmente, considerando los dos pasos anteriores, selecciona la que
consideres sería la mejor solución, argumentando tu respuesta.
La alternativa de "Creación de una Campaña de Marketing Digital"
aborda de manera efectiva la problemática central de la empresa,
aprovecha los recursos disponibles, fomenta la creatividad y ofrece
un medio para medir y ajustar el progreso. Además, se alinea con las
limitaciones de habilidades de Abraham y su entusiasmo por las
ideas innovadoras en publicidad. Por estas razones, esta alternativa
parece ser la mejor solución para ayudar a la empresa a aumentar las
ventas y generar más ingresos.

No olvides consultar la lista de cotejo de la actividad, para asegurarte que

no haga falta nada.