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4.

3 Valores
 Transparencia: En un entorno social donde cada vez es menos frecuente, dentro de
nuestros valores empresariales podemos integrar la transparencia hacia nuestro
equipo y hacia nuestros clientes. Transparencia implica confianza y las relaciones
humanas, incluidas las comerciales, se forjan con confianza.
 Igualdad de derechos: Este derecho significa que todo ser humano debe ser reconocido
como un igual ante la ley y disfrutar de todos sus derechos, sin discriminación por motivo
de nacionalidad, raza o creencias.
 Claridad: A la hora de transmitir una idea, a la hora de cerrar un acuerdo, a la hora
de explicar una serie de ventajas… Es vital ser claro, ya que a nadie le gusta no
entender algo y tener la sensación de que quedan puntos sin tratar y sin aclarar.
 Lealtad: Si nos mostramos leales y fieles con nuestro equipo y nuestros clientes,
ellos nos devolverán esa fidelidad. El impulso de reciprocidad está insertado en la
naturaleza humana desde sus orígenes.
 Honestidad: En este sentido, la organización debe estar dispuesta a anteponer la
sinceridad a cualquier otra consideración, aunque ello le perjudique comercialmente. En
realidad, la apuesta por la honestidad genera muchos más beneficios a largo plazo que
cerrar acuerdos a corto plazo sin ser plenamente sinceros con los clientes.
 Competitividad: Tener la meta clara que sólo te puedes conformar estando en la cima, es
un valor que muy pocos logran llevar a la práctica. Cuando esto sucede, la moral, la pasión
y la motivación nunca faltarán y el crecimiento de la organización es una consecuencia
natural.
 Trabajo en equipo: La gestión de equipos de trabajo surge como una necesidad
importante en ambientes corporativos donde la tolerancia, respeto, la admiración y la
consideración son las prioridades.
 Responsabilidad social: Tanto en la vertiente social, si demostramos ser
responsables con la sociedad, haremos ver que no nos interesan únicamente los
beneficios económicos.
 Resolución de problemas: Cuando se penetra en el mundo corporativo lo más
conveniente es eliminar la ilusión de que puede construirse un escenario perfecto, sin
ningún problema. Es algo imposible, ya que en el intento de crecer y mejorar surgen
limitaciones que la empresa debe superar, por eso el valor de la resolución de problemas
es tan importante en el ambiente de los negocios, los empleados y directivos deben
siempre incentivar el pensamiento orientado a la búsqueda de soluciones, evitando así la
pérdida de tiempo para encontrar culpables o lamentar lo que no funcionó.
 Adaptabilidad: Demasiado a menudo, el respeto a unos determinados valores
empresariales suele confundirse con la intransigencia y la incapacidad para adaptarse a los
nuevos escenarios. Las compañías no pueden vivir de espaldas a los cambios que suceden
a su alrededor y por ello uno de los valores más relevantes de nuestro tiempo es la
adaptabilidad. Este principio está íntimamente ligado con el aprendizaje y, más
concretamente, con el concepto de formación continua.

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