URIEL AlCARAZ HERNÁNDEZ

EDWUARD DIDIER APODACA DIAZ

MANUEL MORAGA ZUÑIGA
ALEXA CLOE DEL CARMEN SOLIS ORTEGA
EMMANUEL VAZQUEZ VARGAS

Liderazgo y negociación

Actividad #17

21 / 11 / 2022
ETAPA 1

Cualidades fundamentales que debería tener un líder

efectivo:

Responsabilidad:
Es cuando se cumplen las obligaciones en tiempo y forma. Por ejemplo, cuando se
compra en mercado libre, el líder encargado de enviar los envíos, debe hacerlo en
tiempo y forma porque si lo entrega tarde causará inconformidades con el cliente. Es
su responsabilidad que todo salga bien.

Asumir riesgos:
Es una de las cosas más importantes que debe tener un líder. Por ejemplo en los
partidos de fútbol, cuando el equipo va perdiendo en el último minuto y hay un tiro
de esquina, el portero debe dejar la portería e ir al tiro de esquina para ver si puede
ayudar a meter gol; en este caso, asume el riesgo de dejar descubierta la portería,
así puede que gane metiendo gol o pierda. En el caso de un líder empresarial es
importante saber cuándo asumir riesgos y cuando no.

Autocontrol de emociones:
La buena comunicación es muy importante para crear un buen ambiente de trabajo.
Por ejemplo, en la empresa de Costco el tener una buena comunicación entre el
líder y los trabajadores hace que su funcionamiento y rendimiento sea bueno,
teniendo un trabajo exitoso.

Desarrollo de empatía:
Es la capacidad del líder para percibir lo que sienten los demás. Por ejemplo, la
captación de sentimientos, necesidades e intereses ajenos y la capacidad para ver
las cosas desde su perspectiva y cultivar un trabajo más productivo.

Respondan las siguientes preguntas:

¿Cuál es la imagen que debería proyectar un líder?
Creemos que la imagen que debe de proyectar un líder a las personas depende del
estar sumamente seguro de las cualidades y capacidades que tiene para hacer uso
intelectual y en la toma de decisiones ser razonable; que el líder tenga una
capacitación para reconocer alguna situación lo más rápidamente y la determinación
de mantener alguna decisión que se tome, también un líder debe difundir confianza
y estabilidad para que al momento de trabajar con un equipo sea eficaz.
¿Cuál es la importancia de la imagen que tiene el líder en el grupo o equipo en
el que ejerce su liderazgo?
Tiene una gran importancia el tomar el mando de ser líder ya que al momento de
tomar una decisión va a perjudicar al equipo siendo de manera positiva o totalmente
negativa, claro está que para ser un líder se debe de fomentar la confianza con una
imagen de autoridad y difundir el profesionalismo para que se refleje hacia el
equipo.
¿Cuál es la diferencia y relación que existe entre la imagen que cree proyectar
un líder y la imagen que perciben los miembros del grupo o equipo?
Que la imagen que perciben los miembros del trabajo, se obtiene de las acciones
que el líder hace, siempre están escuchando y en base a eso lo califican o tienen su
punto de vista ya sea bueno o malo. Mientras que el líder intenta dar una imagen
para los demás que para él es la correcta, pero puede que para el equipo de trabajo
no. Por eso es importante que haya una buena imagen por parte del líder y el
equipo de trabajo, porque esto genera confianza y seguridad mutua para trabajar
bien.

Reflexionen acerca de la imagen que proyectan a las

personas cuando se encuentran en un grupo o equipo de
trabajo:

Uriel: Responsable y participativo; siempre aportando, escuchando a mis

compañeros y ayudando en lo que pueda.

Alexa: Soy participativa y me gusta ayudar a mis compañeros si lo necesitan,

comprometida.

Manuel: Líder natural, comprometido con el trabajo pero muy distraído.

Emmanuel: Me gusta sacar buenas calificaciones, apoyo a mis compañeros cuando

lo necesitan, siento que tengo cualidades de líder y me gusta guiarlos a que
cumplamos todas nuestras tareas en tiempo y forma

Edwuard: Generalmente suele ser quien tiene la iniciativa en primer lugar, logrando
motivar a todos; soy optimista, responsable y muy detallado; por lo que me
considero un líder natural

¿Qué imagen proyectan de acuerdo a la opinión del resto de los miembros del
equipo?
Uriel: Confiable y responsable ayudando en lo que se pueda, ya que es un beneficio
para todos y entre mejor salgan las cosa mejor nos irá.

Alexa: Tienen buenas ideas y suelen ayudar si así se necesita.

Manuel: Distraído, pero tiene buenas ideas y un enfoque claro a la hora de plantear
el trabajo.

Emmanuel: Que soy una persona que le gusta ayudar y aportar, siempre estando al
pendiente de las calificaciones que nos ponen, y mandando recordatorios a los
demás y apoyarlos en lo que pueda.

Edwuard: Que soy una persona muy movida que aporta tanto ideas como
soluciones y de mente muy abierta que no se cierra a una sola alternativa.

De acuerdo con lo anterior, con cuáles de las cinco cualidades descritas

cuenta cada persona para poder ser un líder efectivo

Uriel: Responsabilidad, buena comunicación y empatía.

Alexa: Empatía y buena comunicación con los compañeros.

Manuel: Buena comunicación y empatía así como carisma y habilidades sociales.

Emmanuel: Soy motivador, empático y determinante.

Edwuard: Considero que la mejor cualidad que tenemos todos en común, es la de

saber delegar (buena comunicación), y sé que es así porque cuando nos
organizamos cada uno propone ideas y da sus puntos de vista, provocando una
mejor comunicación y permitiéndonos saber si estamos de acuerdo o en
desacuerdo con lo antes dialogado por todos los integrantes. También, es una
cualidad importante porque podemos hacernos saber si estamos cómodos con la
forma de trabajar y así poder lograr un mejor resultado.

ETAPA 2
Entorno
Sucedió durante un entrenamiento de fútbol americano cuando estábamos
compitiendo ofensa contra defensa como normalmente lo hacemos, donde muchas
veces por el querer ganar se calientan los ánimos y existen problemas.

El problema
El problema empezó por una jugada en la cual un liniero ofensivo empujo a otro
jugador de la defensa cuando la jugada ya había acabado por lo que el defensivo se
regresó a encararlo y empujarlo, por consecuencia los demás jugadores de la
ofensa se metieron a defender a su compañero al igual que los defensivos se
metieron a defender a su compañero.
Para evitar que el problema se hiciera más grande y acabara de mala manera yo y
otro compañero de equipo nos metimos respectivamente para separar a nuestros
jugadores de cada lado y calmar a los que empezaron el problema.

Elementos culturales
Las diferencias que pudieron existir en ese momento fue el color distinto que
llevamos para entrenar y diferenciar a ambos lados del equipo, el lugar en que
sucedió era un momento tenso ya que quieres ganar si o si y eso puede hacer que
se llene de nervios, competitividad y otros factores que pueden afectar.

Intervención
La forma en la que yo actúe junto con mi otro compañero fue el meternos entre
todos, separar a los que iniciaron el conflicto y mandar a todos a sus respectivos
lados del campo. Hablar directamente con cada uno de ellos y explicar el por qué no
podemos pelear entre compañeros de equipo ya que puede ocasionar que se
separe el equipo y lo que se necesita es un equipo unido y fuerte, seguimos con al
final del entrenamiento reunimos a ambos jugadores y terminar el mal entendido
antes de que se saliera de control.

¿Qué cualidades de líder efectivo consideran que intervinieron en la

mediación del conflicto que describieron, y como?

Inteligencia emocional: Al no caer en las emociones del momento y mantener la

mente fría para poder tomar las decisiones correctas.

¿Coinciden las cualidades que intervinieron en la mediación del conflicto, con

las de la lista que realizaron en la etapa 1, y con las que se identificaron en la
auto descripción? Si no es así, ¿ a que creen que se deba?

Posiblemente se deba a que dependiendo de cada situación en la que te veas

tienes que usar las cualidades de un líder en el momento en que se necesita

¿ Consideran que el estilo de liderazgo que obtuvieron en el test los

identifica en esta situación y/o en su vida diaria? ¿Por qué?

Si ya que en la vida y en muchos ámbitos tienes que tomar el rol de líder, tomar las
decisiones correctas y actuar de forma decisiva sobre el equipo que tengas bajo tu
cargo.

ETAPA 3
Juan Rosales cumplió 40 años el día en que su esposa, desgraciadamente, perdió la
vida. Sentado en una de las bancas de la pequeña e improvisada sala de servicios
fúnebres en el patio de tu casa, sintió qué el destino le había jugado una mala broma.
Un par de días después, sus manos temblaban cuando se despidió de su mujer en un
panteón cercano, le dijo adiós mientras sus dedos tocaban suavemente la dura piedra
de la lápida con su nombre grabado en ella. Semanas más tarde, Juan cerró las
puertas de su casa con llave y acomodó los arneses de la mochila que llevaba en sus
hombros. Tenía claro que buscaría otra vida y otros sueños, quizá guardaba la
esperanza de que el destino fuera mejor jugador con él a partir de ese momento.
Camino por la avenida principal de su ciudad, mirando atentamente los escaparates
de las tiendas y tratando de encontrar una ruta, un camino que lo llevara lejos de ese
lugar. Miraba distraídamente en suelo de asfalto que sus pies marcaban con un
extraño ritmo, tres, dos, uno, continuaba caminando. Juan pensó de pronto en….

El día en que conoció a su esposa; los dos eran jóvenes y los unió un interés en común: el
baile y no cualquier baile el Rock and Roll y lindy hop. Eran la mejor pareja de bailarines de
cada salón, fiesta y restaurante que tuviera una rocola.
Todos aplaudían la manera en la que Juan cargaba a su pareja y como ella se movía de
forma tan ágil y la hipnotizante forma en la que ella hacía volar las faldas los hermosos
vestidos que usaba.
Al pensar en esto Juan tuvo una idea, empezar a dar clases de baile…. (Alexa Cloe del
Carmen).

Dar clases podría ser una forma de despejarse y recordar esos momentos a lado de su
mujer, sabía que podría ser un encuentro de emociones pero estaba dispuesto a hacerlo,
combatir esos sentimientos, dejar todo de lado y pensar que es lo que quiere de su vida,
estancarse no es una opción viable para Juan.
Llegó el momento de buscar el lugar donde empezar esta aventura por lo que decidió
buscar ayuda de sus amigos y que ellos le dieran ideas de donde podría ser un lugar ideal.
Sus amigos le dieron el visto bueno y lo motivaron a hacerlo, Juan determinado comenzó a
colocar carteles promoviendo sus clases; sabía que sería difícil iniciar este nuevo proyecto
pero no tenía nada que perder, prefería mil veces intentarlo a quedarse con las ganas de
empezar y por miedo a ver que podía pasar no hacerlo….. (Uriel Alcaraz Hernandez).

Y llegó el gran día, de alguna manera se había corrido la voz de que Juan daría clases de
baile, asistieron decenas de personas a la clase inicial, Juan estaba sin palabras pero por
dentro estaba listo para iniciar, se puso frente al grupo y comenzó la clase diciendo: “¿están
listos?”, la gente grito y así es como comenzó la gran aventura de Juan. Estaba inaudito de
todo lo que estaba pasando pero aún tenía algo en la cabeza que no podía dejar de pensar,
pero ¿por qué no podía Juan descubrir que era?. Pasó el tiempo y ….. (Edwuard Didier
Apodaca Diaz).
Juan seguía dando sus clases de baile, en la ciudad, que con el paso del tiempo se iban
sumando más y más personas, sin embargo él seguía recordando a su amada esposa que
tenía algún tiempo de haber muerto, no obstante el seguia haciendo lo que le gustaba que
era dar clases de baile y al paso del tiempo, poco a poco juan iba superando la pérdida de
su esposa, esto ya no era muy doloroso para él ya que se estaba acostumbrando a estar
sin ella pero si la seguía recordando con mucho amor y cariño, al paso de un año Juan se
encontraba dando sus clases de baile, como normalmente siempre lo hacía, siendo muy
dedicado en sus clases y tratando de enseñarles lo mejor a sus alumnos y alumnas,
cuando de pronto….
(Emmanuel Vazquez Vargas).

Alguien inesperado llegó a su vida, se trataba de una chica llamada Verónica, se acercó y
preguntó ¿tú eres Juan? Y Juan respondió si, yo soy Juan y preguntó ¿quién eres tú? Y la
chica respondió, mi nombre es veronica, y he venido porque me dijeron que eres muy
bueno bailando, y viene a comprobarlo, a mi me gusta mucho el baile, y vine a aprender un
poco de ti, me han dado muy buenas referencias, a lo que juan respondió wow no se que
decirle yo solo hago lo que más me gusta, que es bailar, a mi esposa también le encantaba
bailar, y verónica preguntó estás casado, y juan comienza contarle la historia de el y su
esposa, le cuenta que ya falleció y todo lo que vivieron juntos y que el baile fue el que los
hizo conocerse cuando eran muy jóvenes.

(Manuel Moraga)
Conclusión
Trabajamos de una buena manera desde el ponernos de acuerdo en que rumbo
queriamos que tomara nuestra historia hasta el cómo íbamos a aportar nuestras
partes correspondientes de la historia. Comenzamos leyendo el texto que se nos
daba para iniciar y de ahí poder tomar una idea que a todos nos gustara para
nuestra historia, después de eso cada quien empezó a aportar excelentes ideas
para potenciar el trabajo. Fue algo sencillo ya que el equipo está bien conformado y
todos tenemos la intención de aportar lo mejor al equipo.
Solamente a principio de semana normalmente alguien pregunta cómo lo
trabajamos y después a eso aportamos todos, tomamos nuestro rol de líder y
comenzamos a trabajar, no tenemos que andar atrás de nadie para que trabaje y
aporte al trabajo semanal; la mayoría del equipo toma bien en cuenta que es
calificación que a todos nos afecta.
Todos aceptamos las aportaciones de los integrantes del equipo ya que cada quien
tiene un punto de vista diferente de cómo ve el trabajo y eso también es parte
importante de un líder. Tratamos de que todos estemos de acuerdo con lo que se
hará para que no exista un conflicto interno en el equipo y pueda afectar el
desempeño de los futuros trabajos.
Normalmente quien tomaba el rol lo hacía de una forma tranquila, explicando que
había que hacer, proponia opciones y también aceptaba las aportaciones de los
demás para nutrir el trabajo y poder entregar la mejor versión, por momentos se
dividan el rol entre 2 o 3 integrantes para poder mediar mejor cualquier dilema de lo
que se pretendía hacer y con ello poder llegar a un acuerdo más rápido.