Comercio electrónico

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE

HONDURAS

Asignatura
Introducción a la informática Administrativa

Comercio Electrónico
Grupo # 3

Sección
1300

Catedrático
Marvin Noé Jaime Merino

Integrantes

Diego Fernando Murillo Santos 20161001797

Walter Alejandro González Ávila 20101001982

Fernando Josué Ordoñez Yanes 20161002091

Sebastián Alberto Rosales Matute 20181006294

Daniel Alexander Rodríguez Rodas 20171032617

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 Comercio electrónico

Índice
Introducción...............................................................................................................3
Marco Conceptual......................................................................................................4
Comercio Electrónico.................................................................................................6
Importancia del comercio electrónico.....................................................................6
Tipos de comercio electrónico................................................................................7
Entre empresas o B2B (business to business)......................................................7
Entre consumidores o C2C (consumer to consumer)............................................7
Entre empresa y consumidor o B2C (business to consumer)...............................7
Ventajas y Desventajas del Vendedor...................................................................8
Ventajas y desventajas del comprador..................................................................8
Conclusiones.............................................................................................................9
Bibliografía...............................................................................................................10
Anexos.....................................................................................................................11

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 Comercio electrónico

Introducción

Hoy en día el comercio electrónico es una de las herramientas más valiosas del
mundo empresarial en todo el mundo. Anteriormente en la internet solo se podía
observar información de lo que la empresa vendía o sus servicios pero esto ha
cambiado con la tecnología surgiendo la compra venta de productos, mediante el
uso de medios electrónicos como tarjetas de crédito más rápido que con cheques
o efectivo como en otra época.

En la actualidad hace falta un mejor plan para el comercio electrónico ya que dicho
negocio ha evolucionado y exige a los que quieran hacerlo más conocimiento y
mejores estrategias para su uso y obtener mejores resultados.

El siguiente documento trata del comercio electrónico en varias de sus facetas

Desde su concepto básico. Hasta una serie de características como tipos,
ventajas, desventajas e importancia. Con todo esto este documento explica las
desventajas del comprador como el vendedor, los diferentes tipos de comercio
electrónico que existen.

Por último se mostraran una serie de conclusiones a las cuales se llegó en este
documento con la información recopilada.

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 Comercio electrónico

Marco Conceptual

MARKETING

Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la

comercialización de un producto.

M-COOMMERCE

El m-commerce consiste en el comercio electrónico usando el teléfono móvil (o

tabletas), ya sea mediante un navegador o una aplicación 

AMAZON
El rey del comercio electrónico sigue siendo Amazon. Es una de las primeras
compañías que le apostó a Internet para vender productos. Hoy en día ofrece
diferentes líneas comerciales, además de libros, como software, ropa y artículos
para el hogar.

EBAY
Para subastar artículos en EBay solo es necesario registrarse en su página web.
Su modelo de operación es la subasta, en la cual los interesados ofrecen lo que
quieren y pueden por los productos que allí se ofrecen.

ALIBABA 
China va en camino de ser la primera potencia del mundo y Alibaba en ser la
primera página de comercio electrónico. Allí se pueden negociar diferentes
productos de procedencia china. Su fortaleza radica en que la mayoría de
empresas de la potencia asiática están inscritas en esta Web y buscan fortalecer a
través de la red su comercio con el mundo.

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 Comercio electrónico

APPLE.COM
A pesar de la renuncia de Steve Jobs como CEO de la compañía, Apple sigue
fortalecida y es una de las empresas con más innovación del planeta.
Sus productos, como el iPhone, el iPad y el iPod siguen vendiéndose como ‘pan
caliente’ alrededor del mundo gracias a su tienda virtual.

RAKUTEN 
Es la tienda virtual más grande de Japón; en la actualidad cuenta con más de 50
millones de usuarios registrados.

WAL-MART
Aparte de ser la cadena minorista más grande del mundo, Wal-Mart ha fortalecido
su comercio en la Red. Tecnología, ropa y muebles son algunos de los productos
que ofrece la cadena en su portal.

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 Comercio electrónico

Comercio Electrónico

El concepto de comercio electrónico puede resultar familiar para muchos de

nosotros. Sin embargo, no todas las personas conozcamos de qué trata esta
actividad. En términos generales, el comercio electrónico es la compra-venta de
productos o servicios a través de Internet y redes informáticas. Usando como
medio de pago las tarjetas de crédito.

Esto Conlleva tareas como el marketing digital, contenidos e información en el

internet. Se aplica a la realización de transacciones mediante medios electrónicos,
como por ejemplo el intercambio electrónico de datos. Sin embargo con la
expansión y el desarrollo de nuevas tecnologías a partir de la década de los 90,
comenzó el concepto de venta de servicios, productos por la red.

Este se vale de tecnologías como el m-commerce, las transferencias electrónicas,

la gestión de cadenas de suministro, la publicidad en Internet en redes sociales, el
procesamiento de transacciones electrónicas con la ayuda de bancos electrónicos
como Pay Pal, bancos comunes en el intercambio electrónico de datos. Así como
las mayores empresas con éxito en el comercio digital como: Amazon, EBay
Alibaba, Apple.com, Rakuten, Wal- Mart, Mercado libre.

Importancia del comercio electrónico

La importancia de este método es la accesibilidad que los clientes de una empresa

pueden tener a los productos o servicios que ofrece la empresa, desde cualquier
lugar y en cualquier momento. 

La evolución que está llevando a cabo la sociedad hacia el futuro lleva a que el
consumidor del presente y el futuro, exija o aumente el consumo online de
cualquier producto o servicio que las empresas estén ofreciendo en internet.
Los consumidores ya están totalmente acostumbrados a realizar compras por
Internet, eso es debido a que gran cantidad de empresas se ha adaptado a esta
demanda, haciendo una relación más fluida entre el fabricante o distribuidor y el
consumidor final. Apostando fuertemente en la incorporación de empresas
logísticas con precios, productos y servicios que ofrecen a través del comercio
electrónico. Esto ayuda a abaratar costos en cuanto a la logística, estar disponible
en cualquier parte del mundo por muy pequeña que sea la empresa.

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 Comercio electrónico

Tipos de comercio electrónico

El comercio electrónico brinda facilidad, muchos beneficios en cuanto a tiempo.

Además, de mayor y mejor comunicación en cuanto a los recursos necesarios
para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes que la organización
presente. Este mecanismo se realiza mediante la ayuda de dos componentes muy
importantes: la empresa y el consumidor. Basándose en estos elementos surgen
los tipos de comercio electrónico.

 Entre empresas o B2B (business to business) 

Las Transacciones de empresas que son realizadas en el mercado electrónico.

Estas transacciones son las que efectúan las compañías cuando realizan pedidos,
reciben facturas, efectúan pagos y en definitiva, se relacionan con sus
proveedores o clientes corporativos a través de Internet. El comercio entre
empresas es más que la venta de productos o servicios, e incluye una gran
variedad de aspectos que permiten hacer negocios por internet, incluyendo
fusiones electrónicas entre procesos dentro de una organización y diferentes
empresas a lo largo de estos procesos.

 Entre consumidores o C2C (consumer to consumer)

Realización de transacciones entre consumidores, procesos de compra-venta que

pretenden poner en contacto a los oferentes y demandantes de un determinado
producto sin que exista la necesidad de un intermediario. En este tipo de comercio
electrónico sobresale las ventas por subasta on-line. En este tipo de comercio
lleva mejores beneficios el consumidor ya que puede fijar mejor precio al producto
y catalogarlo ya sea bueno, malo, regular.       
    

Entre empresa y consumidor o B2C (business to consumer)

Es el comercio que permite las transacciones entre las compañías y el consumidor

final. La principal finalidad es vender a los consumidores una compra directa sin la
necesidad de estar físicamente. Reduciendo esto los costos del empresario así
como del cliente.

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 Comercio electrónico

Ventajas y Desventajas del Vendedor

Ventajas.
1. Puedes tener tu tienda online funcionando en cuestión de horas y es muy
flexible hacer cambios en poco tiempo.
2. Bajos costos comparados con la tienda física al no pagar locales o
equipamientos comerciales, todo es virtual.
3. Tienda abierta las 24 horas en todo el mundo disponible para los usuarios.

Desventajas
1. La competencia es inmensa al enfrentarte a miles de tiendas igual a la tuya.
2. Cuesta más tiempo lograr notoriedad y la confianza de los clientes.
3. Tendrás que lidiar con problemas técnicos en tu web.

Ventajas y desventajas del comprador

Ventajas.
1. No hay que hacer colas para comprar.
2. Acceso a tiendas y productos en lugares remotos.
3. No es necesario tener una tienda física para comprar y vender.

Desventajas
1. Imposibilidad de probar el producto antes de comprarlo.
2. Es necesario contar con una conexión a Internet segura.
3. Dificultad o incluso incapacidad para detectar las estafas y a los estafadores.

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 Comercio electrónico

Conclusiones

El comercio electrónico es la venta a distancia aprovechando las grandes ventajas

que proporcionan las nuevas tecnologías de la información, como la ampliación de
la oferta, la interactividad y la inmediatez de la compra, con la particularidad que
se puede comprar y vender a quién se quiera, dónde y cuándo se pretenda. Es
toda forma de transacción comercial o intercambio de información, mediante el
uso de nueva tecnología de comunicación.

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Bibliografía

https://www.cegosonlineuniversity.com

https://www.cegosonlineuniversity.com/que-es-el-comercio-electronico/

https://marketingdigital.bsm.upf.edu/e-commerce-comercio-electronico/

https://iiemd.com/comercio-electronico

https://www.rankia.co/blog/mejores-cdts/3808106-comercio-electronico-definicion-
tipos-tendencias

https://www.comercios-electronicos.com

https://www.actualidadecommerce.com

https://www.actualidadecommerce.com/ventajas-y-desventajas-del-ecommerce-el-
punto-del-vista-del-cliente/

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Anexos

Anexos

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