Universidad Nacional del Táchira

Vicerrectorado Académico

Departamento de Ciencias Sociales

“La Comunicación, elementos del proceso

comunicativo”.

(Síntesis)

Autor (a).

Rosales G, Luz Leidi

C.I 30.991.968

Licenciatura en Música.

1er semestre. Lenguaje y Comunicación.

MsC. Maivy Maldonado.

Noviembre, 2022
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La presente Síntesis trata sobre la lectura del material “El proceso de la

comunicación, definición y elementos”; de MsC. Maivy Maldonado, profesora de la
catedra Lenguaje y Comunicación, de la Universidad Nacional del Táchira (UNET);
“Saber comunicar es determinante en la sociedad en la que vivimos. Se requiere de
la palabra como instrumento imprescindible de trabajo”. El tema de la Comunicación
se fundamenta en la consulta de textos y material digital de académicos del área del
Lenguaje y la Comunicación; como: Berlo, David K.“El Proceso de la Comunicación”,
Carreto, Adolfo “Lenguaje y Comunicación” Pasquali, Antonio “Comprender la
Comunicación”.

Cabe destacar que hay coincidencia de los materiales leídos sobre la

conceptualización de la comunicación; la cual se define como: “El proceso en el que
dos o más personas se relacionan intercambiando mensajes por medio de un canal
o medio que actúa de soporte en la transmisión de la información”. La comunicación
es un proceso activo, dinámico, donde se produce un intercambio entre todos los
elementos que intervienen.

Igualmente el proceso comunicativo es esencial para la vida en sociedad:

permite que los seres humanos se expresen y compartan información entre sí,
establezcan relaciones, lleguen a acuerdos y sean capaces de organizarse. La
comunicación, además, puede llevarse a cabo de diferentes maneras: verbal,
utilizando un lenguaje o idioma, o no verbal, valiéndose de gestos, lenguaje corporal
o signos no lingüísticos.

Los elementos de la comunicación son: “emisor” (es quien transmite el

mensaje), “receptor”(es quién recibe el mensaje), “mensaje” (contenido), “código” (es
el lenguaje empleado: oral, escrito, de señas e icónico), “canal” (es el medio físico
carta, teléfono, televisión, internet, el aire, etc.). El proceso de comunicación inicia
cuando el emisor tiene clara la idea que desea comunicar, formula el mensaje y lo
envía a través de un canal; después el mensaje es recibido y decodificado por el
receptor, quien, a continuación podrá responder e intercambiar su opinión.

De igual importancia se destaca que en una conversación cada persona actúa

como emisor-receptor alternativamente. Pueden existir un solo emisor y varios
receptores; varios emisores y un solo receptor; varios emisores y varios receptores.
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No obstante, para que la comunicación sea eficaz entre personas, el receptor debe
interpretar el mensaje en el mismo sentido que pretende el emisor.

Es importante ejemplificar a detalle un proceso de comunicación; como por

ejemplo una reunión de trabajo a distancia. Se desea informar sobre las “Nuevas
reglas de seguridad implantados en las instalaciones de trabajo”; el emisor es el
gerente, los receptores son los empleados, para el mensaje utiliza el lenguaje oral,
usa como canal la conexión a internet en comunicación sincrónica a través de video
llamada, donde se conectan los receptores (participantes de la video llamada).

El mensaje será recibido, codificado e interpretado por los receptores,

asimismo compartirán sus opiniones, dando lugar a la retroalimentación e
intercambio de mensajes entre los participantes del proceso comunicativo. De esta
manera, el proceso de comunicación es eficaz. Asimismo ocurre en procesos de
comunicación escrita, tal como un mensaje enviado por correo electrónico, mensaje
de texto, whatsapp. También existen otros tipos de comunicación no verbal, como
por ejemplo la comunicación con una mascota (el perro), el ladra y mueve la cola
para que lo alimenten.

Cabe destacar que el proceso de “comunicación” se ve afectado por factores

o barreras que obstaculizan la eficiencia en el proceso, tales barreras como: la
interpretación, la difusión errónea, aspectos psicológicos, estímulos interferentes,
falta de retroalimentación, mensaje incompleto o sobre cargado de información.

Para finalizar “la comunicación” es un proceso inherente a la relación humana.

Las conversaciones que se mantienen con las personas son las que determinan las
relaciones. Lo que se habla y escucha, es por eso que el desarrollo de las
competencias conversacionales puede llevar a los individuos a una mayor
efectividad y bienestar en su vida.