UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

TALLER N° 3
DEMANDA INCIERTA

INTEGRANTES:
MAICOL YESID GUADRÓN AYALA (2018116028)
MARIENELA HOSTIA GUTIÉRREZ (2018116030)
YINEIMA RODELO ARRIETA (2018116139)

DOCENTE: DELIMIRO ALBERTO VISBAL

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES II
GRUPO: 3

SANTA MARTA – MAGDALENA

SEPTIEMBRE DE 2020
Problema 1
Un distribuidor de automóviles vende el Cabriolette, un automóvil importado. Una vez cada
tres meses le llega un embarque. Puede recibir embarques de emergencia entre esos intervalos
de tres meses, para reabastecerse cuando no surte la demanda con su inventario. Los
embarques de emergencia tardan dos semanas, y los compradores están de acuerdo en esperar
ese tiempo, pero por lo general van a otra agencia si tienen que esperar el embarque trimestral.
De acuerdo con la experiencia, parece que la demanda del Cabriolette durante un intervalo
de tres meses tiene distribución normal con media de 60 y varianza de 36. El costo de
mantener en inventario un Cabriolette durante un año es 500 dólares. Los embarques de
emergencia cuestan 250 dólares por automóvil, además de los costos normales de embarque.
Datos.
𝑪𝒖 = 250 𝑑ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠/𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑
500
𝑪𝒐 = = 125 𝑑ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠/𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑
4
𝝁 = 60 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠/𝑚𝑒𝑠
𝝈 = √36 = 6 unidades/mes
𝝉 = 3 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠

Desarrollo
1. ¿Cuántos automóviles debe comprar el distribuidor cada 3 meses?
En primer lugar, se calcula la relación crítica.
𝐶𝑢
F(Q*) =
𝐶𝑢 +𝐶𝑜
250
F(Q*) = 250 + 125

2
F(Q*) = = 0,6667
3

Calculamos la Q* suficiente de Cabriolette para que la probabilidad de satisfacer la demanda

trimestral sea de 66,67%, para eso, buscamos en la tabla dicha probabilidad obteniendo como
resultado Z= 0,43082, con esto podemos despejar de la ecuación Q*
𝑄∗−𝑈
Z= 𝜎
Q*= 𝑍𝜎 + 𝑈
Q*= (0,43082)(6) + 60
Q*= 62,5849 unidades/pedido

Q*≅ 63 unidades/pedido
 2. Repita los cálculos suponiendo que el exceso de demanda se acumula de un periodo
trimestral al siguiente. Suponga que el costo de pérdida de buena voluntad es 100
dólares para los clientes que tienen que esperar hasta el siguiente periodo trimestral,
y de 50 dólares por cliente por gastos contables.
Dado las indicaciones Cu (costo por faltante) sería de 150 dólares/ unidad y Co permanecería
siendo 125 dólares/unidad, con esto calculamos:
𝐶𝑢
F(Q*) = 𝐶
𝑢 +𝐶𝑜

150
F(Q*) = 150 + 125

6
F(Q*) = = 0, 5454
11

Al igual que en el inciso anterior, buscamos en la tabla dicha probabilidad obteniendo como
resultado Z= 0,1140 y despejamos Q*
𝑄∗−𝑈
Z= 𝜎
Q*= 𝑍𝜎 + 𝑈
Q*= (0,1140)(6) + 60
Q*= 60,684 unidades/pedido

Q*≅ 61 unidades/pedido

3. Repita los cálculos suponiendo que cuando las existencias del distribuidor se agotan,
el cliente compra el automóvil en otra parte. En este caso, suponga que los
automóviles le cuestan un promedio de 10 000 dólares al distribuidor, y que los vende
en un promedio de 13 500 dólares. Para estos cálculos no tome en cuenta los costos
de pérdida de buena voluntad.
Con Co = 125 dólares y dado la novedad, restamos al precio promedio por unidad el costo
de compra unitario, con el fin de hallar cuando se perdería por cada faltante:
Cu = 13500-10000
Cu = 3500 dólares/unidad
De esto obtenemos que:
𝐶𝑢
F(Q*) = 𝐶
𝑢 +𝐶𝑜
3500
F(Q*) = 3500 + 125
 28
F(Q*) = = 0, 9655
29

Siento esta probabilidad en Z= 1.8184 y dando como resultado final

𝑄∗−𝑈
Z= 𝜎
Q*= 𝑍𝜎 + 𝑈
Q*= (1.8184)(6) + 60
Q*= 70,9104 unidades/pedido

Q*≅71 unidades/pedido
Conclusión.
El distribuidor de automóviles Cabriolette para satisfacer la demanda trimestral con una
probabilidad del 66,67% debe solicitar aproximadamente 63 unidades por pedido, por otra
parte, si se supone que el exceso de demanda se acumula de un periodo trimestral al siguiente
la probabilidad de satisfacer la demanda trimestral es 54,54%, es decir, se necesita una
cantidad óptima de pedido de 61 unidades/pedido, por último, si el cliente comprara los
automóviles en otra parte en caso de agotarse, la distribuidora debería pedir
aproximadamente 71 unidades/pedido.

Problema 2
El comprador de Needles Markup, una famosa tienda “selecta” de departamentos, debe
determinar la cantidad de bolsas para dama, cuyo precio es alto, que importará de Italia para
la siguiente época navideña. El costo unitario de la bolsa para el almacén es 28.50 dólares, y
la venderá en 150.00 dólares. Cualquier bolsa que no venda al final de la estación se la
compran unos almacenes de descuento en 20.00 dólares. Además, los contadores de Needles
Markup estiman que hay un costo de 0.40 por cada dólar fijo en inventario, porque invertido
en otra cosa habría producido una ganancia bruta. Considere que este costo sólo se aplica a
las bolsas no vendidas.
Datos
𝒄 = 28,5 × 0,4 + 28,5 = 39,9 dólares/unidad
Cu= 150 − 28,5 = 121,5 dólares/unidad
Co= 39,9 − 20 = 19,9 𝑑ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠/𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑
𝑲 = 0,4 dólares/unidad
𝝁 = 50 unidades/mes
𝝈 = 250 − 50 = 200 unidades/mes

Nota: El costo de 0,4 por cada dólar fijo en inventario, sólo se involucraron en el costo
sobrante dado que si quedan unidades es que surge la necesidad de guardar, si influye, en
cambio en Cu es el costo faltante por lo que no se tiene nada en bodega.
Desarrollo
1. Suponga que las ventas de las bolsas son igualmente probables para todos los valores
entre 50 y 250 unidades durante la estación. Con esa base, ¿cuántas bolsas deben
comprarse? (Sugerencia: Esto quiere decir que la distribución correcta de la demanda
es uniforme. Este problema se puede resolver suponiendo una distribución uniforme
discreta o continua).
Dado la sugerencia trabajaremos con la distribución continua, para cual en primer lugar
buscamos F(Q*)
𝐶𝑢
F(Q*) = 𝐶
𝑢 +𝐶𝑜

121,5
F(Q*) = 121,5 + 19,9

1215
F(Q*) = = 0,8593
1414

Dado que se indica que la distribución correcta de la demanda es uniforme se aplica la función
de dicha distribución la cual es
0 𝑠𝑖 𝑥 ≤ 50
𝑥−𝑎
𝐹 (𝑥 ) = 𝑃(50 ≤ 𝑥 ≥ 250) = { 𝑠𝑖 𝑥 ∈ (50, 250)}
𝑏−𝑎
1 𝑠𝑖 𝑥 ≥ 250
Para este caso x sería Q*, f(x) representaría f(Q*) y teniendo en cuenta las condiciones dadas
donde se supone que las ventas de las bolsas son igualmente probables para todos los valores
entre 50 y 250 unidades durante la estación resolvemos teniendo
𝑄 ∗ −𝑎
𝐹 ( 𝑄 ∗) =
𝑏−𝑎
𝑄 ∗ −50
𝐹 ( 𝑄 ∗) =
250 − 50
𝑄 ∗= (𝐹(𝑄 ∗))(250 − 50) + 50

𝑄 ∗= (0,8593)(200) + 50
𝑄 ∗= 221,86 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠/𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
𝑸 ∗≅ 𝟐𝟐𝟐 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔/𝒑𝒆𝒅𝒊𝒅𝒐

2. Un análisis detallado de los datos anteriores señala que la cantidad vendida de bolsas
se aproxima mejor a través de una distribución normal con media de 150 y desviación
estándar de 20. Ahora bien, ¿cuál es la cantidad óptima de bolsas que deben
comprarse?
 𝝁 = 150 unidades/mes
𝝈 = 20 unidades/mes
Conociendo que F (Q*) es:
1215
F(Q*) = = 0,8593
1414

Buscamos en tabla dicha probabilidad obteniendo como resultado Z= 1,0772 y despejando

de la ecuación Q*
𝑄∗−𝑈
Z= 𝜎
Q*= 𝑍𝜎 + 𝑈
Q*= (1.0772)(20) + 150
Q*= 171.544 unidades/pedido

Q*≅ 172 unidades/pedido

3. La demanda esperada fue la misma en las partes a) y b), pero las cantidades óptimas
de pedido deben ser distintas. ¿A qué se debe esta diferencia?
Esto se debe a que en ambas partes a pesar de ser la misma demanda esperada su distribución
correcta se considera diferente (distribución uniforme y distribución normal
respectivamente) dado a esto se cuenta con diferentes varianzas y por ende desviación
estándar, las cuales influyen directamente en la determinación de la cantidad de pedido
óptima para la época navideña.
Varianza distribución uniforme
(𝑏 − 𝑎)2
𝜎𝟐 =
12
(250 − 50)2
𝜎2 =
12
𝜎 𝟐 = 𝟑𝟑𝟑𝟑, 𝟑𝟑 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔𝟐 /𝒎𝒆𝒔𝒆𝒔𝟐

Varianza distribución normal

20𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝟐
𝜎𝟐 = ( )
𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠
𝜎 𝟐 = 𝟒𝟎𝟎 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔𝟐 /𝒎𝒆𝒔𝒆𝒔𝟐
Conclusión.
El comprador de Needles Markup, si tiene en cuenta que la demanda de las bolsas es uniforme
deberá importar de Italia para la época Navideña una cantidad de 223 bolsas/pedido y con
esto tendrá la probabilidad de satisfacer la demanda en un 85,93%, En otra instancia, dado al
análisis de que la cantidad vendida se aproxima mejor a través de una distribución normal
con media de 150 y su desviación estándar de 20 deben comprarse 172 unidades/pedido, Por
otra parte; y analizando que ambas presentan igual demanda se concluyó que su cantidad de
pedido óptimo era diferente dado que al ajustarse a diferentes distribuciones su varianza y
por consiguiente su desviación, cambian.

Problema 3
Pinturas Weiss usa un sistema de inventario (Q, R) para controlar sus niveles de existencias.
Para una pintura blanca, muy común, de látex, los datos históricos indican que la distribución
de la demanda mensual es aproximadamente normal, con media de 28 latas y desviación
estándar 8. El tiempo de demora del reabastecimiento para esta pintura es de unas 14
semanas. Cada lata le cuesta 6 dólares a Weiss. Aunque las demandas en exceso se acumulan,
el dueño estima que le cuestan unos 10 dólares cada una, por gastos de contabilidad y pérdida
de buena voluntad. Los costos fijos de reabastecimiento son 15 dólares por pedido, y los
costos de mantener el inventario se basan en una tasa anual de interés de 30 por ciento
Datos:
𝝁 = 90,44𝑙𝑎𝑡𝑎𝑠/14𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑠 = 28𝑙𝑎𝑡𝑎𝑠/𝑚𝑒𝑠
𝝈 = 8√3,23𝑙𝑎𝑡𝑎𝑠/14 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑠 = 8 𝑙𝑎𝑡𝑎𝑠/𝑚𝑒𝑠
𝝉 = 14 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑠 = 3,23 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠
𝒄 = 6 𝑑ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠
𝒑 = 10 𝑑ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠/𝑙𝑎𝑡𝑎
𝒌 = 15 𝑑ó𝑙𝑎𝑑𝑒𝑠/𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
𝑰 = 30%

Desarrollo
1. ¿Cuáles son los tamaños óptimos de lote y los puntos de reorden para esta pintura?
Iteración 0
En primer lugar, hallamos el EOQ

2𝑘𝜆
𝑄=√
ℎ

Remplazamos los valores en la función Q,

 2(15)(336)
𝑄0 = √
0,30 ∗ 6

𝑄0 = 74,8331 𝑙𝑎𝑡𝑎𝑠/𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
𝑸𝟎 ≅ 𝟕𝟓 𝒍𝒂𝒕𝒂𝒔/𝒑𝒆𝒅𝒊𝒅𝒐
Conociendo la cantidad, hallamos la probabilidad de no satisfacer la demanda
𝑄ℎ
1 − 𝐹 (𝑅 ) =
𝑝𝜆
74,8331 ∗ 1,8
1 − 𝐹 (𝑅 ) =
10 ∗ 336
𝟏 − 𝑭(𝑹) = 𝟎, 𝟎𝟒𝟎𝟏
Luego, con esta probabilidad hallamos de la tabla de distribución normal de probabilidades
y esperanzas parciales los valores de 𝑧 = 1,75 𝑦 𝐿(𝑧) = 0,0162
Con estos datos buscamos la cantidad esperada de faltantes incurrida en cada ciclo de
inventario

𝑛(𝑅0 ) = 8√3,23 × 0,0162

𝒏(𝑹𝟎 ) = 𝟎, 𝟐𝟑𝟐𝟗
Hallamos el punto de reorden, remplazando los valores en la siguiente función.
𝑅 = 𝜇 + 𝜎𝑧

𝑅0 = 90,44 + 8√3,23 × 1,75

𝑅0 = 115,6010 𝑙𝑎𝑡𝑎𝑠
𝑹𝟎 ≅ 𝟏𝟏𝟔 𝒍𝒂𝒕𝒂𝒔
𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝟎: (𝑸, 𝑹) = (𝟕𝟓, 𝟏𝟏𝟔) 𝐲 𝐧(𝐑) = 𝟎, 𝟐𝟑𝟐𝟓
Iteración 1
Hallamos la cantidad optima de pedido, remplazando los valores en la siguiente función

2𝜆
𝑄=√ [𝑘 + 𝑝 ∗ 𝑛(𝑅)]
ℎ

2(336)
𝑄1 = √ [15 + 10 ∗ 0,2329]
0,30 ∗ 6
 𝑙𝑎𝑡𝑎𝑠
𝑄1 = 80,4336
𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
𝒍𝒂𝒕𝒂𝒔
𝑸𝟏 ≅ 𝟖𝟎
𝒑𝒆𝒅𝒊𝒅𝒐
Hallamos 1 − 𝐹 (𝑅)
𝑄ℎ
1 − 𝐹 (𝑅 ) =
𝑝𝜆
80,4336 ∗ 1,8
1 − 𝐹 (𝑅 ) =
10 ∗ 336
𝟏 − 𝑭(𝑹) = 𝟎, 𝟎𝟒𝟑𝟎𝟖
Luego buscamos en tabla los datos z y L(z)
𝑧 = 1,72 𝑦 𝐿(𝑧) = 0,0174
Con estos datos buscamos la cantidad esperada de faltantes incurrida en cada ciclo de
inventario

𝑛(𝑅1 ) = 8√3,23 ∗ 0,0174

𝒏(𝑹𝟏 ) = 𝟎, 𝟐𝟓𝟎𝟐
Hallamos el punto de reorden, remplazando los valores en la siguiente función.
𝑅 = 𝜇 + 𝜎𝑧

𝑅1 = 90,44 + 8√3,23 ∗ 1,72

𝑅1 = 115,1697𝑙𝑎𝑡𝑎𝑠
𝑹𝟏 ≅ 𝟏𝟏𝟓 𝒍𝒂𝒕𝒂𝒔
𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝟏: (𝑸, 𝑹) = (𝟖𝟎, 𝟏𝟏𝟓) 𝐲 𝐧(𝐑) = 𝟎, 𝟐𝟓𝟎𝟐
Analizamos si la diferencia entre 𝑄0 𝑦 𝑄1 es menor o igual que 1, así mismo con 𝑅0 𝑦 𝑅1 ,
en este caso la diferencia es mayor que 1 por lo tanto procedemos a realizar otra iteración.
Iteración 2
Hallamos la cantidad optima de pedido, remplazando los valores en la siguiente función

2𝜆
𝑄=√ [𝑘 + 𝑝 ∗ 𝑛(𝑅)]
ℎ
 2(336)
𝑄2 = √ [15 + 10 ∗ 0,2502]
0,30 ∗ 6

𝑄2 = 80,8336 𝑙𝑎𝑡𝑎𝑠/𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
𝑸𝟐 ≅ 𝟖𝟏 𝒍𝒂𝒕𝒂𝒔/𝒑𝒆𝒅𝒊𝒅𝒐
Hallamos 1 − 𝐹 (𝑅)
𝑄ℎ
1 − 𝐹 (𝑅 ) =
𝑝𝜆
80,8336 ∗ 1,8
1 − 𝐹 (𝑅 ) =
10 ∗ 336
𝟏 − 𝑭(𝑹) = 𝟎, 𝟎𝟒𝟑𝟑
Luego buscamos en tabla los datos z y L(z)
𝑧 = 1,71 𝑦 𝐿 (𝑧) = 0,0178
Con estos datos buscamos la cantidad esperada de faltantes incurrida en cada ciclo de
inventario

𝑛(𝑅2 ) = 8√3,23 ∗ 0,0178

𝒏(𝑹𝟐 ) = 𝟎, 𝟐𝟓𝟓𝟗
Hallamos el punto de reorden, remplazando los valores en la siguiente función.
𝑅 = 𝜇 + 𝜎𝑧

𝑅2 = 90,44 + 8√3,23 ∗ 1,71

𝑅2 = 115,0259𝑙𝑎𝑡𝑎𝑠
𝑹𝟐 ≅ 𝟏𝟏𝟓 𝒍𝒂𝒕𝒂𝒔
𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝟐: (𝑸, 𝑹) = (𝟖𝟏, 𝟏𝟏𝟓) 𝐲 𝐧(𝐑) = 𝟎, 𝟐𝟓𝟎𝟐
Analizamos si la diferencia entre 𝑄0 𝑦 𝑄1 es menor o igual que 1, así mismo con 𝑅0 𝑦 𝑅1 , en
este caso la diferencia es ambos casos es menor que 1 por lo tanto detenemos las iteraciones
y decimos que el tamaño óptimo de lote es de 81 latas y el punto de reorden es de 115 latas.

2. ¿Cuál es la existencia óptima de seguridad para esta pintura?

Usamos la siguiente ecuación para hallar la seguridad optima
𝑠 =𝑅−𝜇
Remplazamos los valores
𝑠 = 115.0259 − 90.44
𝑠 = 24,5859 𝑙𝑎𝑡𝑎𝑠
𝒔 ≅ 𝟐𝟓 𝒍𝒂𝒕𝒂𝒔

3. El costo anual promedio de inventario, preparación y desabasto asociado con este

artículo, suponiendo que se usa la política óptima.
Función de costo anual promedio de inventario, preparación y desabasto
𝑄 𝑘𝜆 𝑝𝜆𝑛(𝑅)
𝐺 (𝑄, 𝑅) = ℎ ( + 𝑅 − 𝜆𝜏) + +
2 𝑄 𝑄

Remplazamos los valores en la función de costo antes mencionada.

80.8336 15(336) 10(336)(0.2502)

𝐺 (81,115) = 1,8 ( 2
+ 115.0259 − 90.44) + 80.8336
+ 80.8336

𝐺 (81,115) = 116.9942 + 62.3503 + 10.4000

𝒅ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔
𝑮(𝟖𝟏, 𝟏𝟏𝟓) = 𝟏𝟖𝟗. 𝟕𝟒𝟒𝟐 𝒂ñ𝒐

4. Evalúe el costo de la incertidumbre en este proceso. Es decir, compare el costo anual

promedio que obtuvo en la parte c) con el costo anual promedio en que hubiera
incurrido si la demanda en el tiempo de la demora tuviera varianza cero.
Cuando asumimos que la 𝒗𝒂𝒓𝒊𝒂𝒏𝒛𝒂 = 𝟎 , estamos diciendo que la demanda es conocida
por lo tanto para hallar el costo anual promedio utilizamos la función siguiente:
Función de costo anual promedio de mantener inventario y de preparación.

𝐺 (𝑄 ) = √2𝐾𝜆ℎ
Remplazamos los valores en la ecuación

𝐺 (𝑄 ) = √2 ∗ 15 ∗ 336 ∗ 1.8
𝑮(𝑸) = 𝟏𝟑𝟒. 𝟔𝟗𝟗𝟕 𝒅ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔/𝒂ñ𝒐

Obteniendo de esta el costo anual cuando la demanda en el tiempo de demora tiene varianza
cero. Luego, realizamos una diferencia para hallar el costo de incertidumbre.

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑖𝑛𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑑𝑢𝑚𝑏𝑟𝑒 = 𝐺 (𝑄, 𝑅 ) − 𝐺 (𝑄 )

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑖𝑛𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑑𝑢𝑚𝑏𝑟𝑒 = 189.7442 − 134.6997
 𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝒅𝒆 𝒍𝒂 𝒊𝒏𝒄𝒆𝒓𝒕𝒊𝒅𝒖𝒎𝒃𝒓𝒆 = 𝟓𝟓. 𝟎𝟒𝟒𝟓 𝒅ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔/𝒂ñ𝒐

Conclusión
Pinturas Weiss deberá reordenar aproximadamente 81 latas de pintura cuando tenga un
inventario de aproximadamente de 115 latas, esto para tener un inventario de seguridad de
25 latas, de esta manera obteniendo un costo anual promedio de inventario, preparación y
desabasto de 189.7442 dólares/año, logrando un costo de incertidumbre de 55.0445 dólares
/año en caso dado que la demanda en el tiempo de demora alcance una varianza de 0.

Ejercicio 4
Un almacén de refacciones automotrices tiene en inventario muchas partes que vende a las
refaccionarias del vecindario. Un filtro común de aceite cuesta al almacén 1.50 dólares cada
uno. Se estima que el costo de procesamiento y recibo de pedido es 100 dólares por pedido.
La empresa usa un cargo de inventario basado en la tasa de interés anual de 28 porciento. La
demanda mensual del filtro tiene una distribución normal con media de 280 y desviación
estándar de 77. Se supone que el tiempo de la demora del pedido es cinco meses. Suponga
que si pide un filtro al almacén cuando no hay existencia de este, la demanda se pierde.
Considere que se desea una Tasa de Cumplimiento del 98%. Calcule las siguientes
cantidades:
Datos:
𝒄 = 1,50 𝑑ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠/𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑
𝒌 = 100𝑑ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠/𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
𝑰 = 28%
𝑫𝒆𝒎𝒂𝒏𝒅𝒂 𝒎𝒆𝒏𝒔𝒖𝒂𝒍 = 1400𝑢𝑛𝑑/5𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠 = 280𝑢𝑛𝑑/𝑚𝑒𝑠 = 3360𝑢𝑛𝑑/𝑎ñ𝑜
𝝈 = 77𝑢𝑛𝑑 /𝑚𝑒𝑠 = 77√5𝑢𝑛𝑑/5𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠
𝝉 = 5𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠

𝐿𝑜𝑠 𝑓𝑎𝑙𝑡𝑎𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑠𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑒𝑛

𝜷 = 0,98

Desarrollo
1. Los valores óptimos de la cantidad de pedido y el nivel de reorden.
Iteración 0
En primer lugar, hallamos el EOQ

2𝑘𝜆
𝑄=√
ℎ
Remplazamos los valores en la función Q,

2(100)(3360)
𝑄0 = √
0,28 ∗ 1,50

𝑄0 = 1264,9110𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠/𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
𝑸𝟎 ≅ 𝟏𝟐𝟔𝟓 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔/𝒑𝒆𝒅𝒊𝒅𝒐
Buscamos la cantidad esperada de faltantes incurrida en cada ciclo de inventario
𝑛( 𝑅) = (1 − 𝛽) ∗ 𝑄
𝑛(𝑅) = 0,02 ∗ 1264,91
𝒏(𝑹) = 𝟐𝟓, 𝟐𝟗
Hallamos la función estandarizada de perdida
𝑛 (𝑅 )
𝐿 (𝑧 ) =
𝜎
25,29
𝐿 (𝑧 ) =
77√5
𝑳(𝒛) = 𝟎, 𝟏𝟒𝟔𝟖
De esta manera conociendo L(z) encontramos en tabla los datos siguientes,
𝑧 = 0,6836 𝑦 1 − 𝐹(𝑅) = 0,2471
Finalmente conociendo estos datos hallamos el punto de reorden
𝑅 = 𝜇 + 𝜎𝑧

𝑅0 = 1400 + 77√5 ∗ 0,6836

𝑅0 = 1517,7003𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝑹𝟎 ≅ 𝟏𝟓𝟏𝟖𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝟎: (𝑸, 𝑹) = (𝟏𝟐𝟔𝟓, 𝟏𝟓𝟏𝟖)𝐲 𝐧(𝐑) = 𝟐𝟓, 𝟐𝟗
Luego para hallar las políticas (Q, R) óptimas sujetas a restricción tipo 2, primero
tenemos que hallamos la función de Q cuando los faltantes se pierden.
Para ello en la función de cantidad optima de pedido

2𝜆
𝑄=√ [𝑘 + 𝑝 ∗ 𝑛(𝑅)]
ℎ
 𝑄ℎ∗𝐹(𝑅)
Remplazamos p, que es igual a [(1−𝐹(𝑅)]∗𝜆,

2𝜆 𝑄ℎ ∗ 𝐹(𝑅)
𝑄=√ [𝑘 + ∗ 𝑛 ( 𝑅 )]
ℎ [(1 − 𝐹 (𝑅)] ∗ 𝜆

Despejamos Q
2 ∗ 𝐹 ( 𝑅 ) ∗ 𝑛 (𝑅 ) 2𝑘𝜆
𝑄2 − ∗𝑄− =0
1 − 𝐹 (𝑅 ) ℎ
Resolvemos la función cuadrática,
2
𝐹 (𝑅 )𝑛 (𝑅 ) 𝐹 (𝑅 )𝑛 (𝑅 ) 2𝑘𝜆
𝑄= ± √[ ] +
1 − 𝐹(𝑅) 1 − 𝐹 (𝑅 ) ℎ

Utilizamos la raíz positiva de la ecuación para hallar el Q,

2
𝐹 (𝑅 )𝑛 (𝑅 ) 𝐹 (𝑅 )𝑛 (𝑅 ) 2𝑘𝜆
𝑄= + √[ ] +
1 − 𝐹(𝑅) 1 − 𝐹 (𝑅 ) ℎ

Iteración 1
Remplazamos los datos en la función hallada de Q cuando los faltantes se pierden

(25,29)(0,7529) (25,29)(0,7529) 2 2 ∗ 100 ∗ 3360

𝑄= + √[ ] +
0,2471 0,2471 0,42

𝑄1 = 1344,3132 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠/𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
𝑸𝟏 ≅ 𝟏𝟑𝟒𝟒 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔/𝒑𝒆𝒅𝒊𝒅𝒐
Conociendo Q hallamos la cantidad esperada de faltantes
𝑛( 𝑅) = (1 − 𝛽) ∗ 𝑄
𝑛(𝑅) = 0,02 ∗ 1344,3132
𝒏(𝑹𝟏 ) = 𝟐𝟔, 𝟖𝟖𝟔𝟐
Hallamos la función estandarizada de perdida
26,88
𝐿 (𝑧 ) =
77√5
𝑳(𝒁) = 𝟎, 𝟏𝟓𝟔𝟏
Procedemos a buscar en tabla los valores de z y F(R)
 𝑧 = 0,6469 𝑦 𝐹 (𝑅) = 0,7411
Finalmente conociendo estos datos hallamos el punto de reorden
𝑅 = 𝜇 + 𝜎𝑧

𝑅1 = 1400 + 77√5 ∗ 0,6469

𝑅1 = 1511,38𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝑹𝟏 ≅ 𝟏𝟓𝟏𝟏𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏 𝟏: (𝑸, 𝑹) = (𝟏𝟑𝟒𝟒, 𝟏𝟓𝟏𝟏)𝐲 𝐧(𝐑) = 𝟐𝟔, 𝟖𝟖𝟔𝟐
Analizamos si la diferencia entre 𝑄0 𝑦 𝑄1 es menor o igual que 1, así mismo con 𝑅0 𝑦 𝑅1 ,
en este caso la diferencia es mayor que 1 por lo que procedemos a realizar otra iteración.
Iteración 2
Remplazamos los datos en la función hallada de Q cuando los faltantes se pierden

(26,8862)(0,7411) (26,8862)(0,7411) 2 2 ∗ 100 ∗ 3360

𝑄= + √[ ] +
0,2588 0,2588 0,42

𝑄1 = 1344,2400 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠/𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
𝑸𝟏 ≅ 𝟏𝟑𝟒𝟒𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔/𝒑𝒆𝒅𝒊𝒅𝒐
Conociendo Q hallamos la cantidad esperada de faltantes
𝑛( 𝑅) = (1 − 𝛽) ∗ 𝑄
𝑛(𝑅) = 0,02 ∗ 1344,24
𝒏(𝑹𝟐 ) = 𝟐𝟔, 𝟖𝟖𝟒𝟖
Hallamos la función estandarizada de perdida
26,88
𝐿 (𝑧 ) =
77√5
𝑳(𝒛) = 𝟎, 𝟏𝟓𝟔𝟏
Procedemos a buscar en tabla los valores de z y F(R)
𝑧 = 0,6470 𝑦 𝐹 (𝑅) = 0,7411
Finalmente conociendo estos datos hallamos el punto de reorden
𝑅 = 𝜇 + 𝜎𝑧

𝑅1 = 1400 + 77√5 ∗ 0,6470

 𝑅1 = 1511,3986 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝑹𝟏 ≅ 𝟏𝟓𝟏𝟏 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝟐: (𝑸, 𝑹) = (𝟏𝟑𝟒𝟒, 𝟏𝟓𝟏𝟏)𝐲 𝐧(𝐑) = 𝟐𝟔, 𝟖𝟖𝟒𝟖
Analizamos si la diferencia entre 𝑄0 𝑦 𝑄1 es menor o igual que 1, así mismo con 𝑅0 𝑦 𝑅1 , en
este caso la diferencia es ambos casos es menor que 1 por lo tanto detenemos las iteraciones
y decimos que el tamaño óptimo de lote es de 1344 unidades y el punto de reorden es de 1511
unidades.

2. El costo anual promedio de inventario, preparación y desabasto asociado con este

artículo, suponiendo que se usa la política óptima.
Hallamos el costo de agotamiento p con la función:
𝑄ℎ ∗ 𝐹 (𝑅)
𝑝=
[(1 − 𝐹 (𝑅)] ∗ 𝜆
1344,2400 ∗ 0,42 ∗ 0,7411
𝑝=
3360 ∗ 0,2588
𝒑 = 𝟎, 𝟒𝟖𝟏𝟏
Conociendo el costo de agotamiento procedemos a remplazar en la función de costo anual
promedio de inventario, preparación y desbasto los valores.
𝑄 𝑘𝜆 𝑝𝜆𝑛(𝑅)
𝐺 (𝑄, 𝑅) = ℎ ( + 𝑅 − 𝜆𝜏) + +
2 𝑄 𝑄

1344,24 100(3360) 0,4811(3360)(26,884)

𝐺 (1344,1511) = 0,42 ( + 1511,39 − 1400) + +
2 1344,24 1344,24

𝐺 (1344,1511) = 329,0778 + 249,9553 + 32,3289

𝑮(𝟏𝟑𝟒𝟒, 𝟏𝟓𝟏𝟏) = 𝟔𝟏𝟏, 𝟑𝟔𝟐𝟎 𝒅ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔/𝒂ñ𝒐

3. Evalúe el costo de la incertidumbre en este proceso. Es decir, compare el costo anual

promedio que obtuvo en la parte b) con el costo anual promedio en que hubiera
incurrido si la demanda en el tiempo de la demora tuviera varianza cero.
Cuando asumimos que la 𝒗𝒂𝒓𝒊𝒂𝒏𝒛𝒂 = 𝟎 , estamos diciendo que la demanda es conocida
por lo tanto para hallar el costo anual promedio utilizamos la función siguiente:
Función de costo anual promedio de mantener inventario y de preparación.

𝐺 (𝑄 ) = √2𝐾𝜆ℎ
Remplazamos los valores en la ecuación

𝐺 (𝑄 ) = √2 ∗ 100 ∗ 3360 ∗ 0,42 = 531,2626 𝑑ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠/𝑎ñ𝑜

Obteniendo de esta el costo anual cuando la demanda en el tiempo de demora tiene varianza
cero. Luego, realizamos una diferencia para hallar el costo de incertidumbre.

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑖𝑛𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑑𝑢𝑚𝑏𝑟𝑒 = 𝐺 (𝑄, 𝑅) − 𝐺 (𝑄 ) = 611,320 − 531,2626

𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝒅𝒆 𝒍𝒂 𝒊𝒏𝒄𝒆𝒓𝒕𝒊𝒅𝒖𝒎𝒃𝒓𝒆 = 𝟖𝟎, 𝟎𝟓𝟕𝟒 𝒅ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔/𝒂ñ𝒐

Conclusión
El almacén de refacciones automotrices deberá reordenar 1344 filtros de aceite cuando tenga
un inventario de 1511 filtros, de esta manera obteniendo un costo anual promedio de
inventario, preparación y desabasto de 611,320 dólares/año, logrando un costo de
incertidumbre de 80,0574 dólares/año en caso dado que la demanda en el tiempo de demora
alcance una varianza de 0.

Problema 5
Disk Drives Limited (DDL) produce una línea de discos Winchester (discos duros)
internos para microcomputadoras. Esas unidades usan placas de 3.5 pulgadas que DDL
compra a un proveedor externo. Los datos de demanda y los pronósticos de venta indican
que la demanda semanal de las placas parece aproximarse mucho a una distribución normal
con media 38 y varianza 130. Esas placas requieren un tiempo de demora de 3 semanas para
su recibo. DDL ha usado una tasa anual de interés de 40 por ciento para calcular los costos
de inventario. Las placas le cuestan 18.80 dólares cada una, el costo del pedido es 75dólares
por pedido y en la actualidad la empresa usa un costo de faltantes de 400 dólares por placa.
(Como este ramo es tan competido, los faltantes son muy costosos.)
Datos
𝛕 = 3 Semanas
𝛍 = 114 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄3 𝑆𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑠 = 38 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑆𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎
𝛔𝟐 = 130 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝛔 = √390 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑆𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑠
𝑰 = 0.4 𝐷ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠⁄𝐷𝑜𝑙𝑎𝑟 − 𝑎ñ𝑜
𝒄 = 18.8 𝐷ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠⁄𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑
𝑲 = 75 𝐷ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠
𝑷 = 400 𝐷ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠/𝑃𝑙𝑎𝑐𝑎
𝝀 = 1976 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑⁄𝐴ñ𝑜

Desarrollo
1. Debido a un convenio contractual anterior con el proveedor, DDL debe comprar las
placas en lotes de 700. ¿Cuál es el punto de reorden que debe usar en este caso?

𝑸 = 700 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

Debido a que las ventas se pierden, se halla 1-F(R) con la siguiente ecuación
𝑄ℎ
1 − 𝐹(𝑅) =
𝑄ℎ + 𝑃𝜆

(700)(0.4)(18.8)
1 − 𝐹(𝑅) =
(700)(0.4)(18.8) + (400)(1976)

1 − 𝐹 (𝑅) = 0.0066
Hallando por tabla z y L(Z):
𝑧 = 2.48 ; 𝐿(𝑍) = 0.0021
Hallando n(R) con la siguiente ecuación:
𝑛(𝑅) = σL(z)

𝑛(𝑅) = (√390)(0.0021)

𝑛(𝑅) = 0.0414
Hallando el punto de reorden R:
𝑅 = 𝑧σ + μ

𝑅 = (2.48)(√390) + 114
𝑹 = 𝟏𝟔𝟐. 𝟗𝟕𝟔𝟎 𝑼𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
Cada vez que la empresa Disk Drives Limited tenga en inventario 162.9760 placas, se debe
realizar un pedido de 700 placas.
 2. Cuando DDL renegocie su contrato con el proveedor, ¿qué tamaño de lote debe
incluir en el convenio?

Iteración 0:
Hallando CEP:

2𝑘𝜆
𝑄=√
𝐼𝑐

(2)(75)(1976)
𝑄=√
(0.4)(18.8)

𝑄 = 198.5318 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

Hallando 1-F(R) si los faltantes no se acumulan, con la siguiente ecuación:

𝑄ℎ
1 − 𝐹(𝑅) =
𝑄ℎ + 𝑃𝜆

(198.5318)(0.4)(18.8)
1 − 𝐹(𝑅) =
(198.5318)(0.4)(18.8) + (400)(1976)

1 − 𝐹 (𝑅) = 0.0018
Hallando por tabla z y L(Z):
𝑧 = 2.91 ; 𝐿(𝑍) = 0.0005
Hallando n(R) con la siguiente ecuación:
𝑛(𝑅) = 𝜎𝐿 (𝑧)

𝑛(𝑅) = (√390)(0.0005)

𝑛(𝑅) = 0.0098
Hallando el punto de reorden R:
𝑅 = 𝑧σ + μ

𝑅 = (2.91)(√390) + 114
𝑅 = 171.4678 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
 𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏 𝟎: (𝑸𝟎 , 𝑹𝟎 ) = (𝟏𝟗𝟖. 𝟓𝟑𝟏𝟖 ; 𝟏𝟕𝟏. 𝟒𝟔𝟕𝟖)
Iteración 1:
Hallando cantidad optima de pedido:

2𝜆(𝑘 + 𝑃𝑛(𝑅))
𝑄1 = √
𝐼𝑐

(2)(1976)[75 + (400)(0.0098)]
𝑄1 = √
(0.4)(18.8)

𝑄1 = 203.6540 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

Hallando 1-F(R) con la siguiente ecuación si los faltantes no se acumulan:

𝑄ℎ
1 − 𝐹(𝑅) =
𝑄ℎ + 𝑃𝜆

(203.6540)(0.4)(18.8)
1 − 𝐹(𝑅) =
(203.6540)(0.4)(18.8) + (400)(1976)

1 − 𝐹 (𝑅) = 0.0019
Hallando por tabla z y L(Z):
𝑧 = 2.89 ; 𝐿(𝑍) = 0.0006
Hallando n(R) con la siguiente ecuación:
𝑛(𝑅) = 𝜎𝐿 (𝑧)

𝑛(𝑅) = (√390)(0.0006)

𝑛(𝑅) = 0.0118
Hallando el punto de reorden R:
𝑅 = 𝑧σ + μ

𝑅 = (2.89)(√390) + 114
𝑅1 = 171.0729 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
 𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏 𝟏: (𝑸𝟏 , 𝑹𝟏 ) = (𝟐𝟎𝟑. 𝟔𝟓𝟒𝟎 ; 𝟏𝟕𝟏. 𝟎𝟕𝟐𝟗
Iteración 2:
Hallando cantidad optima de pedido:

2𝜆(𝑘 + 𝑃𝑛(𝑅))
𝑄2 = √
𝐼𝑐

(2)(1976)[75 + (400)(0.0118)]
𝑄2 = √
(0.4)(18.8)

𝑄2 = 204.6836 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

Hallando 1-F(R) con la siguiente ecuación

𝑄ℎ
1 − 𝐹(𝑅) =
𝑄ℎ + 𝑃𝜆

(204.6836)(0.4)(18.8)
1 − 𝐹(𝑅) =
(204.6836)(0.4)(18.8) + (400)(1976)

1 − 𝐹 (𝑅) = 0.0019
Hallando por tabla z y L(Z):
𝑧 = 2.89 ; 𝐿(𝑍) = 0.0006
Hallando n(R) con la siguiente ecuación:
𝑛(𝑅) = 𝜎𝐿 (𝑧)

𝑛(𝑅) = (√390)(0.0006)

𝑛(𝑅) = 0.0118
Hallando el punto de reorden R:
𝑅 = 𝑧σ + μ

𝑅2 = (2.89)(√390) + 114
𝑅2 = 171.0729 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏 𝟐: (𝑸𝟐 , 𝑹𝟐 ) = (𝟐𝟎𝟒. 𝟔𝟖𝟑𝟔 ; 𝟏𝟕𝟏. 𝟎𝟕𝟐𝟗)
Cuando DDL renegocie su contrato con el proveedor, debe realizar pedidos de 204.6836
placas, con un punto de reorden de 171.0729 unidades.
3. ¿Cuánta penalización, en términos de costo de preparación, inventario y desabasto,
arriesga DDL al contratar pedidos por lotes demasiado grandes?
Para calcular los costos de penalización para grandes lotes, se usa la política del
inciso A:
(𝑸, 𝑹) = (𝟕𝟎𝟎 ; 𝟏𝟔𝟐. 𝟗𝟕𝟔𝟎)
La ecuación de costos es la siguiente:
𝑄 𝑘𝜆 𝑃𝜆𝑛(𝑅)
𝐺(𝑄, 𝑅) = ℎ ( + 𝑅 − μ) + +
2 𝑄 𝑄
700 (75)(1976) (400)(1976)(0.0414)
𝐺(𝑄, 𝑅) = (0.4)(18.8) ( + 162.9760 − 114) + +
2 700 700

𝑮(𝑸, 𝑹) = 𝟑𝟐𝟓𝟖. 𝟕𝟔𝟎𝟑 𝑫ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔⁄𝒂ñ𝒐

DDL arriesga unos costos de preparación, inventario y desabasto de 3258.76032 Dólares si

decide optar por pedir grandes lotes de pedido.

4. El presidente de DDL no está satisfecho con el costo de faltantes de 400 dólares, y

decide sustituirlo por un criterio de tasa de cumplimiento de 99 por ciento. Si DDL
usara un tamaño de lote igual a la cantidad económica de pedido, ¿cuál sería su punto
de reorden en este caso? También calcule el costo implícito de faltantes.

𝑸 = 𝟏𝟗𝟖. 𝟓𝟑𝟏𝟖 𝑼𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔⁄𝑷𝒆𝒅𝒊𝒅𝒐

β = 0.99
Hallando n(R):
𝑛(𝑅) = 𝐶𝐸𝑃(1 − β)
Que equivale a:
1−β
𝐿(𝑍) = 𝐶𝐸𝑃
σ
Reemplazando:
1 − 0.99
𝐿(𝑍) = (198.5318) ( )
√390
𝐿 (𝑍) = 0.1005
Hallando z por tabla:
𝑧 = 0.90
Hallando 1-F(R) por tabla:
1 − 𝐹(𝑅) = 0.1841
El punto de reorden se halla de la siguiente forma:
𝑅 = 𝑧σ + μ

𝑅 = (0.90)(√390) + 114
𝑹 = 𝟏𝟑𝟏. 𝟕𝟕𝟑𝟓 𝑼𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
Calculando el costo implícito de faltantes si estos se pierden:
𝐹(𝑅)𝑄ℎ
𝑃=
(1 − 𝐹(𝑅))𝜆
Reemplazando:
(0.8159)(198.5318)(0.4)(18.8)
𝑃=
(0.1841)(1976)
𝑷 = 𝟑, 𝟑𝟒𝟖𝟒 𝑫ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔

Si DDL usara un tamaño de lote igual a la cantidad económica de pedido, tendría un punto
de reorden de 131.7735 unidades, además tendría unos costos implícitos de faltantes de
3.3484 dólares por unidad.
5. Determine la solución óptima para una tasa de cumplimiento de 99% asumiendo que
los faltantes se acumulan. También calcule el costo implícito de faltantes.
β = 0.99
Iteración 0:
Hallando Q con la siguiente ecuación:

2𝑘𝜆
𝑄0 = √
𝐼𝑐

(2)(75)(1976)
𝑄0 = √
(0.4)(18.8)

𝑄0 = 198.5318 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
Hallando n(R):
𝑛(𝑅 ) = (1 − β)Q
𝑛(𝑅) = (1 − 0.99)(198.5318)
𝑛(𝑅) = 1.9853
Hallando L(Z):
𝑛 (𝑅 )
𝐿 (𝑍 ) =
σ

1.9853
𝐿 (𝑍 ) =
√390
𝐿 (𝑍) = 0.1005
Hallando por tabla z y 1-F(R):
𝑧 = 0.90 ; 1 − 𝐹 (𝑅) = 0.1841
Hallando el punto de reorden R:
𝑅 = 𝑧σ + μ

𝑅2 = (0.90)(√390) + 114
𝑅2 = 131.7735 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏 𝟎: (𝑸𝟎 , 𝑹𝟎 ) = (𝟏𝟗𝟖. 𝟓𝟑𝟏𝟖 ; 𝟏𝟑𝟏. 𝟕𝟕𝟑𝟓)

Iteración 1:
Hallando Q:

𝑛(𝑅) 2𝑘𝜆 𝑛(𝑅) 2

𝑄1 = + √ +( )
1 − 𝐹(𝑅) ℎ 1 − 𝐹(𝑅)

Reemplazando

1.9853 (1.9853) 2
𝑄1 = √ 2
+ (198.5318) + ( )
0.1841 0.1841

𝑄1 = 209.6082 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
Hallando n(R):
𝑛 (𝑅 ) = (1 − 𝛽 )𝑄
𝑛(𝑅) = (1 − 0.99)(209.6082)
𝑛(𝑅) = 2.0960
Hallando L(Z):
𝑛 (𝑅 )
𝐿 (𝑍 ) =
σ
2.0960
𝐿 (𝑍 ) =
√390
𝐿 (𝑍) = 0.1061

Hallando por tabla z y 1-F(R):

𝑧 = 0.87 ; 1 − 𝐹 (𝑅) = 0.1922
Hallando el punto de reorden R:
𝑅 = 𝑧σ + μ

𝑅1 = (0.87)(√390) + 114
𝑅1 = 131.1811 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏 𝟏: (𝑸𝟏 , 𝑹𝟏 ) = (𝟐𝟎𝟗. 𝟔𝟎𝟖𝟐 ; 𝟏𝟑𝟏. 𝟏𝟖𝟏𝟏)

Iteración 2:
Hallando Q:

𝑛(𝑅) 2𝑘𝜆 𝑛(𝑅) 2

𝑄2 = + √ +( )
1 − 𝐹(𝑅) ℎ 1 − 𝐹(𝑅)

Reemplazando

2.0960 (2.0960) 2
𝑄2 = √ 2
+ (198.5318) + ( )
0.1922 0.1922

𝑄2 = 209.7363 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
Hallando n(R):
𝑛 (𝑅 ) = (1 − 𝛽 )𝑄
𝑛(𝑅) = (1 − 0.99)(209.7363)
𝑛(𝑅) = 2.0973
Hallando L(Z):
𝑛 (𝑅 )
𝐿 (𝑍 ) =
σ
2.0960
𝐿 (𝑍 ) =
√390
𝐿 (𝑍) = 0.1062
Hallando por tabla z y 1-F(R):
𝑧 = 0.87 ; 1 − 𝐹 (𝑅) = 0.1922
Hallando el punto de reorden R:
𝑅 = 𝑧σ + μ

𝑅2 = (0.87)(√390) + 114
𝑅2 = 131.1811 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝟐: (𝑸𝟐 , 𝑹𝟐 ) = (𝟐𝟎𝟗. 𝟔𝟎𝟖𝟐 ; 𝟏𝟑𝟏. 𝟏𝟖𝟏𝟏)
Hallando costos de penalización
𝑄ℎ
𝑃=
(1 − 𝐹(𝑅))𝜆
Remplazando
(209.6082)(0.4)(18.8)
𝑃=
(0.1922)(1976)

𝑷 = 𝟒. 𝟏𝟓𝟎𝟑 𝑫ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔⁄𝑼𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅

Para una tasa de cumplimiento de 99%, asumiendo que los faltantes se acumulan, la política
óptima que DDL debe implementar, son pedidos de 209.6082 placas con un punto de reorden
de 131.1811 placas. Además, con unos costos de penalización de 4.1503 dólares.

6. Suponga ahora que esas placas requieren un tiempo de demora promedio de 3

semanas para su recibo con una desviación estándar de 1.5 semanas. Determine la
 solución óptima para una tasa de cumplimiento de 99% asumiendo que los faltantes
se acumulan. También calcule el costo implícito de faltantes.

Datos
𝛍𝛕 = 3 semanas
𝛔𝛕 = 1.5 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑠
𝛌 = 38 𝑃𝑙𝑎𝑐𝑎𝑠⁄𝑆𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎
𝛃 = 0.99
𝛍 = 114 Unidades
𝐯 = √130 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

Hallando la nueva varianza con la siguiente formula:

σ2 = μτ v2 + 𝜆2 στ 2
Remplazado
σ2 = (3)(130) + (38)2 (1.5)2
σ2 = 3639
𝛔 = 𝟔𝟎. 𝟑𝟐𝟒𝟏 𝑼𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
Calculando la política optima con μ = 114 y σ2 = 3639
Iteración 0:
Hallando Q con la siguiente ecuación:

2𝑘𝜆
𝑄0 = √
𝐼𝑐

(2)(75)(1976)
𝑄0 = √
(0.4)(18.8)

𝑄0 = 198.5318 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

Hallando n(R):
𝑛 (𝑅 ) = (1 − 𝛽 )𝑄
𝑛(𝑅) = (1 − 0.99)(198.5318)
𝑛(𝑅) = 1.9853
Hallando L(Z):
𝑛 (𝑅 )
𝐿 (𝑍 ) =
σ
1.9853
𝐿 (𝑍 ) =
60.3241
𝐿 (𝑍) = 0.0329
Hallando por tabla z y 1-F(R):
𝑧 = 1.45 ; 1 − 𝐹 (𝑅) = 0.0735
Hallando el punto de reorden R:
𝑅 = 𝑧σ + μ
𝑅2 = (1.45)(60.3241) + 114
𝑅2 = 201.4699 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝟎: (𝑸𝟎 , 𝑹𝟎 ) = (𝟏𝟗𝟖. 𝟓𝟑𝟏𝟖 ; 𝟐𝟎𝟏. 𝟒𝟔𝟗𝟗)

Iteración 1:
Hallando Q:

𝑛(𝑅) 2𝑘𝜆 𝑛(𝑅) 2

𝑄1 = + √ +( )
1 − 𝐹(𝑅) ℎ 1 − 𝐹(𝑅)

Reemplazando

1.9853 (1.9853) 2
𝑄1 = √ 2
+ (198.5318) + ( )
0.0735 0.0735

𝑄1 = 227.3717 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

Hallando n(R):
𝑛 (𝑅 ) = (1 − 𝛽 )𝑄
𝑛(𝑅) = (1 − 0.99)(227.3717)
𝑛(𝑅) = 2.2737
Hallando L(Z):
𝑛 (𝑅 )
𝐿 (𝑍 ) =
σ
 2.2737
𝐿 (𝑍 ) =
60.3241
𝐿 (𝑍) = 0.0376
Hallando por tabla z y 1-F(R):
𝑧 = 1.39 ; 1 − 𝐹 (𝑅) = 0.0823
Hallando el punto de reorden R:
𝑅 = 𝑧σ + μ
𝑅1 = (1.39)(60.3241) + 114
𝑅1 = 197.8504 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝟏: (𝑸𝟏 , 𝑹𝟏 ) = (𝟐𝟐𝟕. 𝟑𝟕𝟏𝟕 ; 𝟏𝟗𝟕. 𝟖𝟓𝟎𝟒)

Iteración 2:
Hallando Q:

𝑛(𝑅) 2𝑘𝜆 𝑛(𝑅) 2

𝑄2 = + √ +( )
1 − 𝐹(𝑅) ℎ 1 − 𝐹(𝑅)

Reemplazando

2.2737 (2.2737) 2
𝑄2 = √ 2
+ (198.5318) + ( )
0.0823 0.0823

𝑄2 = 228.0717 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

Hallando n(R):
𝑛 (𝑅 ) = (1 − 𝛽 )𝑄
𝑛(𝑅) = (1 − 0.99)(228.0717)
𝑛(𝑅) = 2.2807
Hallando L(Z):
𝑛 (𝑅 )
𝐿 (𝑍 ) =
σ
2.2807
𝐿 (𝑍 ) =
60.3241
𝐿 (𝑍) = 0.0378
Hallando por tabla z y 1-F(R):
𝑧 = 1.39 ; 1 − 𝐹 (𝑅) = 0.0823
Hallando el punto de reorden R:
𝑅 = 𝑧σ + μ
𝑅2 = (1.39)(60.3241) + 114
𝑅2 = 197.8504 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝟐: (𝑸𝟐 , 𝑹𝟐 ) = (𝟐𝟐𝟖. 𝟎𝟕𝟏𝟕) ; 𝟏𝟗𝟕. 𝟖𝟓𝟎𝟒)

Calculando el costo implícito de faltantes, si estos se acumulan:

𝑄ℎ
𝑃=
(1 − 𝐹(𝑅))𝜆
Remplazando:
(228.0717)(0.4)(18.8)
𝑃=
(0.0823)(1976)

𝑷 = 𝟏𝟎. 𝟓𝟒𝟑𝟔 𝑫ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔⁄𝑼𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅

La solución óptima para una tasa de cumplimiento de 99% asumiendo que los faltantes se
acumulan es hacer pedidos de 228.0717 unidades con un punto de reorden de 197.8504
placas. Además, el costo implícito de faltantes es de 10.5436 Dólares por unidad.

7. Para el literal f) evalúe el costo de la incertidumbre en el tiempo de demora. Es decir,

compare el costo anual promedio que obtuvo en la parte f) con el costo anual
promedio en que hubiera incurridos el tiempo de demora tuviera varianza cero.
Hallando el costo anual promedio para la parte f con la siguiente ecuación:
𝑄 𝑘𝜆 𝑃𝜆𝑛(𝑅)
𝐺(𝑄, 𝑅) = ℎ ( + 𝑅 − μ) + +
2 𝑄 𝑄
Utilizando los siguientes valores óptimos:
(𝑄2 , 𝑅2 ) = (228.0717) ; 197.8504)
Remplazando:
228.0717 (75)(1976) (10.5436)(1976)(2.2807)
𝐺(𝑄, 𝑅) = (0.4)(18.8) ( + 197.8504 − 114) + +
2 228.0717 228.0717

𝐺(𝑄, 𝑅) = 2346.2402 𝐷ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠⁄𝑎ñ𝑜

Hallando el costo promedio anual con varianza cero, con la siguiente ecuación:

𝐺 (𝑄 ) = √2𝑘𝜆ℎ
Remplazando

𝐺 (𝑄 ) = √(2)(75)(1976)(0.4)(18.8)

𝐺 (𝑄 ) = 1492.9594 𝐷ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠⁄𝑎ñ𝑜

Para hallar el costo de incertidumbre en el tiempo de demora, se restan los costos hallados
anteriormente:
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑑𝑢𝑚𝑏𝑟𝑒 = 𝐺(𝑄, 𝑅) − 𝐺 (𝑄 )
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑑𝑢𝑚𝑏𝑟𝑒 = 2346.2402 − 1492.9594
𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝒅𝒆 𝒊𝒏𝒄𝒆𝒓𝒕𝒊𝒅𝒖𝒎𝒃𝒓𝒆 = 𝟖𝟓𝟑. 𝟐𝟖𝟎𝟕 𝑫ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔/año

Conclusión
Analizando el ejercicio propuesto, si la empresa Disk Drives Limited decide comprar lotes
de 700 placas por cada pedido, tendrá un punto de reorden de 163 unidades, además,
incurriría en unos costos promedios anuales de 3258.7603 dólares por año; al renegociar la
política óptima con el proveedor, la empresa debe realizar pedidos de 305 placas, con un
punto de reorden de 171 placas. Por otro lado, si el presidente de DDL no está satisfecho con
el costo de faltantes de 400 dólares y decide sustituirlo por un criterio de tasa de cumplimiento
de 99%, utilizando la cantidad económica de pedido de 199 unidades tendría un punto de
reorden de 132 placas, asumiendo que los faltantes se pierden debido a la alta competitividad
del mercado, los costos implícitos de faltantes serán de 3.3484 dólares por unidad. Si el
presidente quiere obtener una política óptima con una tasa de cumplimiento del 99%, deberá
hacer pedidos de 210 placas, con un punto de reorden de 131 placas, teniendo unos costos de
penalización si los faltantes se acumulan de 4.1503 dólares por unidad. Suponiendo que las
placas requieren un tiempo de demora promedio de 3 semanas para su recibo con una
desviación estándar de 1.5 semanas; la solución óptima con una tasa de cumplimiento del
99% asumiendo que los faltantes se acumulan serian de 228 unidades con un punto de reorden
de 198 unidades, además incurriría a unos costos implícitos de faltantes de 10.5436 dólares
por unidad. Para finalizar El costo de incertidumbre en el tiempo de demora es de 853.2807
dólares.