UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA FACULTAD DE

INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

TALLER N° 3
DEMANDA INCIERTA

INTEGRANTES:
MAICOL YESID GUADRÓN AYALA (2018116028)
MARIENELA HOSTIA GUTIÉRREZ (2018116030)
YINEIMA RODELO ARRIETA (2018116139)

DOCENTE: DELIMIRO ALBERTO VISBAL

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES II
GRUPO: 3

SANTA MARTA – MAGDALENA

SEPTIEMBRE DE 2020
Problema 1
Un distribuidor de automóviles vende el Cabriolette, un automóvil importado. Una vez cada
tres meses le llega un embarque. Puede recibir embarques de emergencia entre esos
intervalos de tres meses, para reabastecerse cuando no surte la demanda con su inventario.
Los embarques de emergencia tardan dos semanas, y los compradores están de acuerdo en
esperar ese tiempo, pero por lo general van a otra agencia si tienen que esperar el embarque
trimestral.
De acuerdo con la experiencia, parece que la demanda del Cabriolette durante un intervalo
de tres meses tiene distribución normal con media de 60 y varianza de 36. El costo de
mantener en inventario un Cabriolette durante un año es 500 dólares. Los embarques de
emergencia cuestan 250 dólares por automóvil, además de los costos normales de
embarque.
Datos.

Desarrollo
1. ¿Cuántos automóviles debe comprar el distribuidor cada 3 meses?
En primer lugar, se calcula la relación crítica.

F(Q*)
F(Q*)

F(Q*)

Calculamos la Q* suficiente de Cabriolette para que la probabilidad de satisfacer la

demanda trimestral sea de 66,67%, para eso, buscamos en la tabla dicha probabilidad
obteniendo como resultado Z= 0,43082, con esto podemos despejar de la ecuación Q*

Z=
Q*=
Q*=
Q*= 62,5849 unidades/pedido
 Q* 63 unidades/pedido
2. Repita los cálculos suponiendo que el exceso de demanda se acumula de un periodo
trimestral al siguiente. Suponga que el costo de pérdida de buena voluntad es 100
dólares para los clientes que tienen que esperar hasta el siguiente periodo trimestral,
y de 50 dólares por cliente por gastos contables.
Dado las indicaciones Cu (costo por faltante) sería de 150 dólares/ unidad y Co
permanecería siendo 125 dólares/unidad, con esto calculamos:

F(Q*) =

F(Q*)

F(Q*)

Al igual que en el inciso anterior, buscamos en la tabla dicha probabilidad obteniendo como
resultado Z= 0,1140 y despejamos Q*

Z=
Q*= 𝑍𝜎 + 𝑈
Q*= (0,1140)(6) + 60
Q*= 60,684 unidades/pedido

Q*≅ 61 unidades/pedido

3. Repita los cálculos suponiendo que cuando las existencias del distribuidor se agotan,
el cliente compra el automóvil en otra parte. En este caso, suponga que los
automóviles le cuestan un promedio de 10 000 dólares al distribuidor, y que los
vende en un promedio de 13 500 dólares. Para estos cálculos no tome en cuenta los
costos de pérdida de buena voluntad.
Con Co = 125 dólares y dado la novedad, restamos al precio promedio por unidad el costo
de compra unitario, con el fin de hallar cuando se perdería por cada faltante:
Cu = 13500-10000 Cu
= 3500 dólares/unidad De esto obtenemos que:

F(Q*) =
F(Q*)
 F(Q*)
Siento esta probabilidad en Z= 1.8184 y dando como resultado final

Z=
Q*=
Q*=
Q*= 70,9104 unidades/pedido

Q* 71 unidades/pedido
Conclusión.
El distribuidor de automóviles Cabriolette para satisfacer la demanda trimestral con una
probabilidad del 66,67% debe solicitar aproximadamente 63 unidades por pedido, por otra
parte, si se supone que el exceso de demanda se acumula de un periodo trimestral al
siguiente la probabilidad de satisfacer la demanda trimestral es 54,54%, es decir, se necesita
una cantidad óptima de pedido de 61 unidades/pedido, por último, si el cliente comprara los
automóviles en otra parte en caso de agotarse, la distribuidora debería pedir
aproximadamente 71 unidades/pedido.

Problema 2
El comprador de Needles Markup, una famosa tienda “selecta” de departamentos, debe
determinar la cantidad de bolsas para dama, cuyo precio es alto, que importará de Italia para
la siguiente época navideña. El costo unitario de la bolsa para el almacén es 28.50 dólares,
y la venderá en 150.00 dólares. Cualquier bolsa que no venda al final de la estación se la
compran unos almacenes de descuento en 20.00 dólares. Además, los contadores de
Needles Markup estiman que hay un costo de 0.40 por cada dólar fijo en inventario, porque
invertido en otra cosa habría producido una ganancia bruta. Considere que este costo sólo
se aplica a las bolsas no vendidas.
Datos

Cu= Co=

unidades/mes
Nota: El costo de 0,4 por cada dólar fijo en inventario, sólo se involucraron en el costo
sobrante dado que si quedan unidades es que surge la necesidad de guardar, si influye, en
cambio en Cu es el costo faltante por lo que no se tiene nada en bodega.
Desarrollo
1. Suponga que las ventas de las bolsas son igualmente probables para todos los valores
entre 50 y 250 unidades durante la estación. Con esa base, ¿cuántas bolsas deben
comprarse? (Sugerencia: Esto quiere decir que la distribución correcta de la
demanda es uniforme. Este problema se puede resolver suponiendo una distribución
uniforme discreta o continua).
Dado la sugerencia trabajaremos con la distribución continua, para cual en primer lugar
buscamos F(Q*)

F(Q*) =

F(Q*)

F(Q*)
Dado que se indica que la distribución correcta de la demanda es uniforme se aplica la
función de dicha distribución la cual es

Para este caso x sería Q*, f(x) representaría f(Q*) y teniendo en cuenta las condiciones
dadas donde se supone que las ventas de las bolsas son igualmente probables para todos los
valores entre 50 y 250 unidades durante la estación resolvemos teniendo

𝑄 ∗= (0,8593)(200) + 50

𝑄 ∗= 221,86 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠/𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

𝑸 ∗≅ 𝟐𝟐𝟐 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔/𝒑𝒆𝒅𝒊𝒅𝒐
 2. Un análisis detallado de los datos anteriores señala que la cantidad vendida de
bolsas se aproxima mejor a través de una distribución normal con media de 150 y
desviación estándar de 20. Ahora bien, ¿cuál es la cantidad óptima de bolsas que
deben comprarse?

unidades/mes
Conociendo que F (Q*) es:

F(Q*)
Buscamos en tabla dicha probabilidad obteniendo como resultado Z= 1,0772 y despejando
de la ecuación Q*

Z=
Q*=
Q*=

Q*= 171.544 unidades/pedido

Q* 172 unidades/pedido

3. La demanda esperada fue la misma en las partes a) y b), pero las cantidades óptimas
de pedido deben ser distintas. ¿A qué se debe esta diferencia?
Esto se debe a que en ambas partes a pesar de ser la misma demanda esperada su
distribución correcta se considera diferente (distribución uniforme y distribución normal
respectivamente) dado a esto se cuenta con diferentes varianzas y por ende desviación
estándar, las cuales influyen directamente en la determinación de la cantidad de pedido
óptima para la época navideña.
Varianza distribución uniforme
Varianza distribución normal

Conclusión.
El comprador de Needles Markup, si tiene en cuenta que la demanda de las bolsas es
uniforme deberá importar de Italia para la época Navideña una cantidad de 223
bolsas/pedido y con esto tendrá la probabilidad de satisfacer la demanda en un 85,93%, En
otra instancia, dado al análisis de que la cantidad vendida se aproxima mejor a través de una
distribución normal con media de 150 y su desviación estándar de 20 deben comprarse 172
unidades/pedido, Por otra parte; y analizando que ambas presentan igual demanda se
concluyó que su cantidad de pedido óptimo era diferente dado que al ajustarse a diferentes
distribuciones su varianza y por consiguiente su desviación, cambian.

Problema 3
Pinturas Weiss usa un sistema de inventario (Q, R) para controlar sus niveles de existencias.
Para una pintura blanca, muy común, de látex, los datos históricos indican que la
distribución de la demanda mensual es aproximadamente normal, con media de 28 latas y
desviación estándar 8. El tiempo de demora del reabastecimiento para esta pintura es de
unas 14 semanas. Cada lata le cuesta 6 dólares a Weiss. Aunque las demandas en exceso se
acumulan, el dueño estima que le cuestan unos 10 dólares cada una, por gastos de
contabilidad y pérdida de buena voluntad. Los costos fijos de reabastecimiento son 15
dólares por pedido, y los costos de mantener el inventario se basan en una tasa anual de
interés de 30 por ciento Datos:

Desarrollo
1. ¿Cuáles son los tamaños óptimos de lote y los puntos de reorden para esta pintura?
Iteración 0
En primer lugar, hallamos el EOQ
Remplazamos los valores en la función Q,

Conociendo la cantidad, hallamos la probabilidad de no satisfacer la demanda

Luego, con esta probabilidad hallamos de la tabla de distribución normal de probabilidades

y esperanzas parciales los valores de 𝑧 = 1,75 𝑦 𝐿(𝑧) = 0,0162
Con estos datos buscamos la cantidad esperada de faltantes incurrida en cada ciclo de
inventario

Hallamos el punto de reorden, remplazando los valores en la siguiente función.

Iteración 1
Hallamos la cantidad optima de pedido, remplazando los valores en la siguiente función
Hallamos 1 − 𝐹(𝑅)

Luego buscamos en tabla los datos z y L(z)

𝑧 = 1,72 𝑦 𝐿(𝑧) = 0,0174

Con estos datos buscamos la cantidad esperada de faltantes incurrida en cada ciclo de
inventario

Hallamos el punto de reorden, remplazando los valores en la siguiente función.

Analizamos si la diferencia
entre 𝑄0 𝑦 𝑄1 es menor o igual
que 1, así mismo con 𝑅0
𝑦 𝑅1, en este caso la
diferencia es mayor que 1 por
lo tanto procedemos a
realizar otra
iteración.
Iteración 2
Hallamos la cantidad optima de pedido, remplazando los valores en la siguiente función
Hallamos 1 − 𝐹(𝑅)

Luego buscamos en tabla los datos z y L(z)

𝑧 = 1,71 𝑦 𝐿(𝑧) = 0,0178

Con estos datos buscamos la cantidad esperada de faltantes incurrida en cada ciclo de
inventario

Hallamos el punto de reorden, remplazando los valores en la siguiente función.

Analizamos si la diferencia
entre 𝑄0 𝑦 𝑄1 es menor o igual
que 1, así mismo con 𝑅0
𝑦 𝑅1, en este caso la
diferencia es ambos casos es

menor que 1 por lo tanto detenemos las iteraciones y decimos que el tamaño óptimo de lote
es de 81 latas y el punto de reorden es de 115 latas.

2. ¿Cuál es la existencia óptima de seguridad para esta pintura? Usamos la siguiente

ecuación para hallar la seguridad optima

𝑠=𝑅−𝜇
Remplazamos los valores

𝑠 = 115.0259 − 90.44
𝑠 = 24,5859 𝑙𝑎𝑡𝑎𝑠
𝒔 ≅ 𝟐𝟓 𝒍𝒂𝒕𝒂𝒔

3. El costo anual promedio de inventario, preparación y desabasto asociado con este

artículo, suponiendo que se usa la política óptima.
Función de costo anual promedio de inventario, preparación y desabasto

Remplazamos los valores en la función de costo antes mencionada.

80.8336 15(336) 10(336)(0.2502 )
𝐺 ( 81 ,115 ) = 1,8 ( + 115 .0259 − 90 .44) + +
2 80.8336 80.8336

𝐺(81 ,115 ) = 116 .9942 + 62 .3503 + 10 .4000

𝒅ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔
𝑮 ( 𝟖𝟏 , 𝟏𝟏𝟓 ) = 𝟏𝟖𝟗 . 𝟕𝟒𝟒𝟐
𝒂ñ𝒐

4. Evalúe el costo de la incertidumbre en este proceso. Es decir, compare el costo

anual promedio que obtuvo en la parte c) con el costo anual promedio en que
hubiera incurrido si la demanda en el tiempo de la demora tuviera varianza cero.
Cuando asumimos que la 𝒗𝒂𝒓𝒊𝒂𝒏𝒛𝒂 = 𝟎 , estamos diciendo que la demanda es conocida
por lo tanto para hallar el costo anual promedio utilizamos la función siguiente:
Función de costo anual promedio de mantener inventario y de preparación.

𝐺(𝑄) = √2𝐾𝜆ℎ
Remplazamos los valores en la ecuación

Obteniendo de esta el costo anual cuando la demanda en el tiempo de demora tiene varianza
cero. Luego, realizamos una diferencia para hallar el costo de incertidumbre.

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑖𝑛𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑑𝑢𝑚𝑏𝑟𝑒 = 𝐺(𝑄, 𝑅) − 𝐺(𝑄)

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑖𝑛𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑑𝑢𝑚𝑏𝑟𝑒 = 189.7442 − 134.6997
 𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝒅𝒆 𝒍𝒂 𝒊𝒏𝒄𝒆𝒓𝒕𝒊𝒅𝒖𝒎𝒃𝒓𝒆 = 𝟓𝟓. 𝟎𝟒𝟒𝟓 𝒅ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔/𝒂ñ𝒐

Conclusión
Pinturas Weiss deberá reordenar aproximadamente 81 latas de pintura cuando tenga un
inventario de aproximadamente de 115 latas, esto para tener un inventario de seguridad de
25 latas, de esta manera obteniendo un costo anual promedio de inventario, preparación y
desabasto de 189.7442 dólares/año, logrando un costo de incertidumbre de 55.0445
dólares /año en caso dado que la demanda en el tiempo de demora alcance una varianza de
0.

Ejercicio 4
Un almacén de refacciones automotrices tiene en inventario muchas partes que vende a las
refaccionarias del vecindario. Un filtro común de aceite cuesta al almacén 1.50 dólares
cada uno. Se estima que el costo de procesamiento y recibo de pedido es 100 dólares por
pedido. La empresa usa un cargo de inventario basado en la tasa de interés anual de 28
porciento. La demanda mensual del filtro tiene una distribución normal con media de 280 y
desviación estándar de 77. Se supone que el tiempo de la demora del pedido es cinco
meses. Suponga que si pide un filtro al almacén cuando no hay existencia de este, la
demanda se pierde. Considere que se desea una Tasa de Cumplimiento del 98%. Calcule las
siguientes cantidades:
Datos:

Desarrollo
1. Los valores óptimos de la cantidad de pedido y el nivel de reorden. Iteración
0
En primer lugar, hallamos el EOQ
Remplazamos los valores en la función Q,

Buscamos la cantidad esperada de faltantes incurrida en cada ciclo de inventario

𝑛( 𝑅) = (1 − 𝛽) ∗ 𝑄

𝑛(𝑅) = 0,02 ∗ 1264,91

𝒏(𝑹) = 𝟐𝟓, 𝟐𝟗
Hallamos la función estandarizada de perdida

De esta manera conociendo L(z) encontramos en tabla los datos siguientes,

𝑧 = 0,6836 𝑦 1 − 𝐹(𝑅) = 0,2471

Finalmente conociendo estos datos hallamos el punto de reorden

Luego para hallar las

políticas (Q, R) óptimas
sujetas a restricción
tipo 2, primero
tenemos que hallamos la

función de Q cuando los faltantes se pierden. Para ello en la función de cantidad

optima de pedido
Remplazamos p, que es igual a ,

Despejamos Q

Resolvemos la función cuadrática,

Utilizamos la raíz positiva de la ecuación para hallar el Q,

Iteración 1
Remplazamos los datos en la función hallada de Q cuando los faltantes se pierden

Conociendo Q hallamos la cantidad esperada de faltantes

𝑛( 𝑅) = (1 − 𝛽) ∗ 𝑄

𝑛(𝑅) = 0,02 ∗ 1344,3132

𝒏(𝑹𝟏) = 𝟐𝟔, 𝟖𝟖𝟔𝟐

Hallamos la función estandarizada de perdida

Procedemos a buscar en tabla los valores de z y F(R)

𝑧 = 0,6469 𝑦 𝐹(𝑅) = 0,7411
Finalmente conociendo estos datos hallamos el punto de reorden

Analizamos
si la diferencia
entre 𝑄0 𝑦 𝑄1 es
menor o igual que 1,
así mismo con 𝑅0 𝑦 𝑅1,
en este caso la

diferencia es mayor que 1 por lo que procedemos a realizar otra iteración.

Iteración 2
Remplazamos los datos en la función hallada de Q cuando los faltantes se pierden

Conociendo Q hallamos la cantidad esperada de faltantes

𝑛( 𝑅) = (1 − 𝛽) ∗ 𝑄

𝑛(𝑅) = 0,02 ∗ 1344,24

𝒏(𝑹𝟐) = 𝟐𝟔, 𝟖𝟖𝟒𝟖

Hallamos la función estandarizada de perdida

Procedemos a buscar en tabla los valores de z y F(R)

𝑧 = 0,6470 𝑦 𝐹(𝑅) = 0,7411

Finalmente conociendo estos datos hallamos el punto de reorden

𝑅1 = 1511,3986 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

𝑹𝟏 ≅ 𝟏𝟓𝟏𝟏 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
 𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝟐: (𝑸, 𝑹) = (𝟏𝟑𝟒𝟒, 𝟏𝟓𝟏𝟏)𝐲 𝐧(𝐑) = 𝟐𝟔, 𝟖𝟖𝟒𝟖

Analizamos si la diferencia entre 𝑄0 𝑦 𝑄1 es menor o igual que 1, así mismo con 𝑅0 𝑦 𝑅1, en
este caso la diferencia es ambos casos es menor que 1 por lo tanto detenemos las iteraciones
y decimos que el tamaño óptimo de lote es de 1344 unidades y el punto de reorden es de
1511 unidades.

2. El costo anual promedio de inventario, preparación y desabasto asociado con este

artículo, suponiendo que se usa la política óptima.
Hallamos el costo de agotamiento p con la función:

𝒑 = 𝟎, 𝟒𝟖𝟏𝟏
Conociendo el costo de agotamiento procedemos a remplazar en la función de costo anual
promedio de inventario, preparación y desbasto los valores.
𝑄 𝑘𝜆 𝑝𝜆𝑛 (𝑅)
𝐺 (𝑄 , 𝑅 ) = ℎ ( + 𝑅 − 𝜆𝜏) + +
2 𝑄 𝑄

1344 ,24 100(3360 ) 0,4811(3360)(26,884)

𝐺(1344 ,1511 ) = 0,42 ( + 1511 ,39 − 1400 ) + +
2 1344 ,24 1344 ,24

𝐺 ( 1344 ,1511 ) = 329 ,0778 + 249 ,9553 + 32 ,3289

𝑮 ( 𝟏𝟑𝟒𝟒 , 𝟏𝟓𝟏𝟏 ) = 𝟔𝟏𝟏 , 𝟑𝟔𝟐𝟎 𝒅ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔 /𝒂ñ𝒐

3. Evalúe el costo de la incertidumbre en este proceso. Es decir, compare el costo

anual promedio que obtuvo en la parte b) con el costo anual promedio en que
hubiera incurrido si la demanda en el tiempo de la demora tuviera varianza
cero.
Cuando asumimos que la 𝒗𝒂𝒓𝒊𝒂𝒏𝒛𝒂 = 𝟎 , estamos diciendo que la demanda es conocida
por lo tanto para hallar el costo anual promedio utilizamos la función siguiente:
Función de costo anual promedio de mantener inventario y de preparación.
Remplazamos los valores en la ecuación

Obteniendo de esta el costo anual cuando la demanda en el tiempo de demora tiene varianza
cero. Luego, realizamos una diferencia para hallar el costo de incertidumbre.

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑖𝑛𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑑𝑢𝑚𝑏𝑟𝑒 = 𝐺(𝑄, 𝑅) − 𝐺(𝑄) = 611,320 − 531,2626

𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝒅𝒆 𝒍𝒂 𝒊𝒏𝒄𝒆𝒓𝒕𝒊𝒅𝒖𝒎𝒃𝒓𝒆 = 𝟖𝟎, 𝟎𝟓𝟕𝟒 𝒅ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔/𝒂ñ𝒐

Conclusión
El almacén de refacciones automotrices deberá reordenar 1344 filtros de aceite cuando
tenga un inventario de 1511 filtros, de esta manera obteniendo un costo anual promedio de
inventario, preparación y desabasto de 611,320 dólares/año, logrando un costo de
incertidumbre de 80,0574 dólares/año en caso dado que la demanda en el tiempo de demora
alcance una varianza de 0.

Problema 5
Disk Drives Limited (DDL) produce una línea de discos Winchester (discos duros)
internos para microcomputadoras. Esas unidades usan placas de 3.5 pulgadas que DDL
compra a un proveedor externo. Los datos de demanda y los pronósticos de venta indican
que la demanda semanal de las placas parece aproximarse mucho a una distribución normal
con media 38 y varianza 130. Esas placas requieren un tiempo de demora de 3 semanas
para su recibo. DDL ha usado una tasa anual de interés de 40 por ciento para calcular los
costos de inventario. Las placas le cuestan 18.80 dólares cada una, el costo del pedido es
75dólares por pedido y en la actualidad la empresa usa un costo de faltantes de 400 dólares
por placa. (Como este ramo es tan competido, los faltantes son muy costosos.) Datos

𝑲 = 75 𝐷ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠
𝑷 = 400 𝐷ó𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠/𝑃𝑙𝑎𝑐𝑎 𝝀
𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑
= 1976 ⁄𝐴ñ𝑜
Desarrollo
1. Debido a un convenio contractual anterior con el proveedor, DDL debe comprar las
placas en lotes de 700. ¿Cuál es el punto de reorden que debe usar en este caso?

𝑸 = 700 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

Debido a que las ventas se pierden, se halla 1-F(R) con la siguiente ecuación

1 − 𝐹(𝑅) = 0.0066
Hallando por tabla z y L(Z):

𝑧 = 2.48 ; 𝐿(𝑍) = 0.0021 Hallando

n(R) con la siguiente ecuación:

Hallando el punto de reorden R:

Cada vez que la empresa Disk Drives Limited tenga en

inventario 162.9760 placas, se debe realizar un pedido de
700 placas.

2. Cuando DDL renegocie su contrato con

el proveedor, ¿qué tamaño de lote debe incluir en el convenio?

Iteración 0:
Hallando CEP:
 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝑄 = 198.5318 ⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

Hallando 1-F(R) si los faltantes no se acumulan, con la siguiente ecuación:

1 − 𝐹(𝑅) = 0.0018
Hallando por tabla z y L(Z):

𝑧 = 2.91 ; 𝐿(𝑍) = 0.0005

Hallando n(R) con la siguiente ecuación:

Hallando el punto de reorden R:

𝑅 = 171.4678 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏 𝟎: (𝑸𝟎, 𝑹𝟎) = (𝟏𝟗𝟖. 𝟓𝟑𝟏𝟖 ; 𝟏𝟕𝟏. 𝟒𝟔𝟕𝟖)

Iteración 1:
Hallando cantidad optima de pedido:
 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝑄1 = 203.6540 ⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

Hallando 1-F(R) con la siguiente ecuación si los faltantes no se acumulan:

1 − 𝐹(𝑅) = 0.0019
Hallando por tabla z y L(Z):

𝑧 = 2.89 ; 𝐿(𝑍) = 0.0006 Hallando

n(R) con la siguiente ecuación:

Hallando el punto de reorden R:

𝑅1 = 171.0729 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏 𝟏: (𝑸𝟏, 𝑹𝟏) = (𝟐𝟎𝟑. 𝟔𝟓𝟒𝟎 ; 𝟏𝟕𝟏. 𝟎𝟕𝟐𝟗

Iteración 2:
Hallando cantidad optima de pedido:
 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝑄2 = 204.6836 ⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜

Hallando 1-F(R) con la siguiente ecuación

1 − 𝐹(𝑅) = 0.0019
Hallando por tabla z y L(Z):

𝑧 = 2.89 ; 𝐿(𝑍) = 0.0006 Hallando

n(R) con la siguiente ecuación:

Hallando el punto de reorden R:

Cuando DDL renegocie su
contrato con el proveedor, debe
realizar pedidos de 204.6836
placas, con un punto de reorden
de 171.0729
unidades.
3. ¿Cuánta penalización, en términos de costo de preparación, inventario y desabasto,
arriesga DDL al contratar pedidos por lotes demasiado grandes?
 Para calcular los costos de penalización para grandes lotes, se usa la política del
inciso A:
(𝑸, 𝑹) = (𝟕𝟎𝟎 ; 𝟏𝟔𝟐. 𝟗𝟕𝟔𝟎) La
ecuación de costos es la siguiente:

𝑫ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔
𝑮(𝑸, 𝑹) = 𝟑𝟐𝟓𝟖. 𝟕𝟔𝟎𝟑 ⁄𝒂ñ𝒐

DDL arriesga unos costos de preparación, inventario y desabasto de 3258.76032 Dólares si

decide optar por pedir grandes lotes de pedido.

4. El presidente de DDL no está satisfecho con el costo de faltantes de 400 dólares, y

decide sustituirlo por un criterio de tasa de cumplimiento de 99 por ciento. Si DDL
usara un tamaño de lote igual a la cantidad económica de pedido, ¿cuál sería su
punto de reorden en este caso? También calcule el costo implícito de faltantes.

𝑼𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔
𝑸 = 𝟏𝟗𝟖. 𝟓𝟑𝟏𝟖 ⁄𝑷𝒆𝒅𝒊𝒅𝒐

β = 0.99
Hallando n(R):

𝑛(𝑅) = 𝐶𝐸𝑃(1 − β) Que

equivale a:

Reemplazando:
 =
Hallando z por tabla:

𝑧 0.90
Hallando 1-F(R) por tabla:

1 − 𝐹(𝑅) = 0.1841
El punto de reorden se halla de la siguiente forma:

Calculando el costo implícito de faltantes si estos

se pierden:

Reemplazando:
(0.815 9)(198 .5318 )(0.4)(18 .8)
𝑃=
(0.1841 )(1976 )

𝑷 = 𝟑, 𝟑𝟒𝟖𝟒 𝑫ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔

Si DDL usara un tamaño de lote igual a la cantidad económica de pedido, tendría un punto
de reorden de 131.7735 unidades, además tendría unos costos implícitos de faltantes de
3.3484 dólares por unidad.
5. Determine la solución óptima para una tasa de cumplimiento de 99% asumiendo
que
los faltantes se acumulan. También calcule el costo implícito de faltantes.
β=
0.99
Iteración 0:
Hallando Q con la siguiente ecuación:

Hallando n(R):
 𝑛(𝑅) = (1 −

𝑛(𝑅) = (1 −
𝑛(𝑅)

β)Q
0.99)(198.5318)

= 1.9853
Hallando L(Z):

𝐿(𝑍) = 0.1005 Hallando

por tabla z y 1-F(R):

𝑧 = 0.90 ; 1 − 𝐹(𝑅) = 0.1841 Hallando

el punto de reorden R:

Iteración 1:
Hallando Q:

Reemplazando
 𝑛(𝑅) = (1 −

𝑛(𝑅) = (1 −
𝑛(𝑅)

𝑄1 = 209.6082 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
Hallando n(R):
𝛽)𝑄
0.99)(209.6082)

= 2.0960
Hallando L(Z):

𝐿(𝑍) = 0.1061

Hallando por tabla z y 1-F(R):

𝑧 = 0.87 ; 1 − 𝐹(𝑅) = 0.1922 Hallando

el punto de reorden R:

Iteración 2:
Hallando Q:
 𝑛(𝑅) = (1 −

𝑛(𝑅) = (1 −
𝑛(𝑅)

Reemplazando

𝑄2 = 209.7363 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠⁄𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜
Hallando n(R):
𝛽)𝑄
0.99)(209.7363)

= 2.0973
Hallando L(Z):

𝐿(𝑍) = 0.1062 Hallando

por tabla z y 1-F(R):

𝑧 = 0.87 ; 1 − 𝐹(𝑅) = 0.1922 Hallando

el punto de reorden R:
 𝑛(𝑅) = (1 −

𝑛(𝑅) = (1 −
𝑛(𝑅)

Hallando costos de penalización

Remplazando

Para una tasa de cumplimiento de 99%, asumiendo que los faltantes se acumulan, la política
óptima que DDL debe implementar, son pedidos de 209.6082 placas con un punto de
reorden de 131.1811 placas. Además, con unos costos de penalización de 4.1503 dólares.

6. Suponga ahora que esas placas requieren un tiempo de demora promedio de 3

semanas para su recibo con una desviación estándar de 1.5 semanas. Determine la
 solución óptima para una tasa de cumplimiento de 99% asumiendo que los faltantes
se acumulan. También calcule el costo implícito de faltantes.

Datos

Hallando la nueva varianza con la siguiente formula:

Remplazado σ2 = (3)(130) +
(38)2(1.5)2

σ2 = 3639

𝛔 = 𝟔𝟎. 𝟑𝟐𝟒𝟏 𝑼𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔

Calculando la política optima con μ = 114 y σ2 = 3639 Iteración

0:

Hallando Q con la siguiente ecuación:

Hallando n(R):
𝑛(𝑅) = (1 − 𝛽)𝑄

𝑛(𝑅) = (1 − 0.99)(198.5318)

𝑛(𝑅) = 1.9853
Hallando L(Z):

Hallando por tabla z y 1-F(R):

𝑧 = 1.45 ; 1 − 𝐹(𝑅) = 0.0735 Hallando

el punto de reorden R:

𝑅 = 𝑧σ + μ

𝑅2 = (1.45)(60.3241) + 114

𝑅2 = 201.4699 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝟎: (𝑸𝟎, 𝑹𝟎) = (𝟏𝟗𝟖.𝟓𝟑𝟏𝟖 ; 𝟐𝟎𝟏. 𝟒𝟔𝟗𝟗)

Iteración 1:
Hallando Q:

Reemplazando

Hallando n(R):

𝑛(𝑅) = (1 − 𝛽)𝑄

𝑛(𝑅) = (1 − 0.99)(227.3717)

𝑛(𝑅) = 2.2737 Hallando

L(Z):
Hallando por tabla z y 1-F(R):

𝑧 = 1.39 ; 1 − 𝐹(𝑅) = 0.0823 Hallando

el punto de reorden R:

𝑅 = 𝑧σ + μ

𝑅1 = (1.39)(60.3241) + 114

𝑅1 = 197.8504 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝟏: (𝑸𝟏, 𝑹𝟏) = (𝟐𝟐𝟕. 𝟑𝟕𝟏𝟕 ; 𝟏𝟗𝟕. 𝟖𝟓𝟎𝟒)

Iteración 2:
Hallando Q:

Reemplazando

Hallando n(R):
𝑛(𝑅) = (1 − 𝛽)𝑄

𝑛(𝑅) = (1 − 0.99)(228.0717)

𝑛(𝑅) = 2.2807 Hallando

L(Z):
Hallando por tabla z y 1-F(R):

𝑧 = 1.39 ; 1 − 𝐹(𝑅) = 0.0823 Hallando

el punto de reorden R:

𝑅 = 𝑧σ + μ

𝑅2 = (1.39)(60.3241) + 114

𝑅2 = 197.8504 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝟐: (𝑸𝟐, 𝑹𝟐) = (𝟐𝟐𝟖. 𝟎𝟕𝟏𝟕) ; 𝟏𝟗𝟕. 𝟖𝟓𝟎𝟒)

Calculando el costo implícito de faltantes, si estos se acumulan:

Remplazando:

La solución óptima para una tasa de cumplimiento de 99% asumiendo que los faltantes se
acumulan es hacer pedidos de 228.0717 unidades con un punto de reorden de 197.8504
placas. Además, el costo implícito de faltantes es de 10.5436 Dólares por unidad.

7. Para el literal f) evalúe el costo de la incertidumbre en el tiempo de demora. Es decir,

compare el costo anual promedio que obtuvo en la parte f) con el costo anual
promedio en que hubiera incurridos el tiempo de demora tuviera varianza cero.
Hallando el costo anual promedio para la parte f con la siguiente ecuación:

Utilizando los siguientes valores óptimos:

 (𝑄2, 𝑅2) = (228.0717) ; 197.8504) Remplazando:

Hallando el costo promedio anual con varianza cero, con la siguiente ecuación:

𝐺(𝑄) = √2𝑘𝜆ℎ
Remplazando

Para hallar el costo de incertidumbre en el tiempo de demora, se restan los costos hallados
anteriormente:

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑑𝑢𝑚𝑏𝑟𝑒 = 𝐺(𝑄, 𝑅) − 𝐺(𝑄)

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑑𝑢𝑚𝑏𝑟𝑒 = 2346.2402 − 1492.9594

𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝒅𝒆 𝒊𝒏𝒄𝒆𝒓𝒕𝒊𝒅𝒖𝒎𝒃𝒓𝒆 = 𝟖𝟓𝟑. 𝟐𝟖𝟎𝟕 𝑫ó𝒍𝒂𝒓𝒆𝒔/año

Conclusión
Analizando el ejercicio propuesto, si la empresa Disk Drives Limited decide comprar lotes
de 700 placas por cada pedido, tendrá un punto de reorden de 163 unidades, además,
incurriría en unos costos promedios anuales de 3258.7603 dólares por año; al renegociar la
política óptima con el proveedor, la empresa debe realizar pedidos de 305 placas, con un
punto de reorden de 171 placas. Por otro lado, si el presidente de DDL no está satisfecho
con el costo de faltantes de 400 dólares y decide sustituirlo por un criterio de tasa de
cumplimiento de 99%, utilizando la cantidad económica de pedido de 199 unidades tendría
un punto de reorden de 132 placas, asumiendo que los faltantes se pierden debido a la alta
competitividad del mercado, los costos implícitos de faltantes serán de 3.3484 dólares por
unidad. Si el presidente quiere obtener una política óptima con una tasa de cumplimiento
del 99%, deberá hacer pedidos de 210 placas, con un punto de reorden de 131 placas,
teniendo unos costos de penalización si los faltantes se acumulan de 4.1503 dólares por
unidad. Suponiendo que las placas requieren un tiempo de demora promedio de 3 semanas
para su recibo con una desviación estándar de 1.5 semanas; la solución óptima con una tasa
de cumplimiento del 99% asumiendo que los faltantes se acumulan serian de 228 unidades
con un punto de reorden de 198 unidades, además incurriría a unos costos implícitos de
faltantes de 10.5436 dólares por unidad. Para finalizar El costo de incertidumbre en el
tiempo de demora es de 853.2807 dólares.