Fundamentos de

EXPERIENCIA
PROFESIONAL
FORMACIÓN PASATIEMPOS
• COORDINADOR DE
ACADÉMICA OPERACIONES P.A.O. EXPERIENCIA
• GERENTE OPERACIONES LA
FERIA DE CHAPULTEPEC DOCENTE • LEER
• LICENCIATURA EN • GERENTE DE ALIMENTOS Y • VOLLEY BALL
ADMINISTRACION DE BEBIDAS • NATACIÓN
EMPRESAS UNITEC • 3 MAS UNO CONSULTORES • ESCUELA BANCARIA Y • VIAJAR
• MAESTRIA EN • BOLICHES AMF Y CIA COMERCIAL, CAMPUS • FAMILIA
ADMINISTRACION DE • COMERCIAL MEXICANA TLALENPANTLA. • COCINAR
NEGOCIOS UNITEC • CONCEPTO Y PUNTO • UNIVERSIDAD ANAHUAC • CAMINATAS
PERSONAL • ESPECIALIDAD EN • GERENTE GENERAL PARQUE CANCUN • CINE
CAPITAL HUMANO DE LA SELVA GDL • UNIVERSIDAD INSURGENTES • DOCENCIA
UNITEC • VENTAS SECOS NESTLE • UNIVERSIDAD UTEL • MUSICA
• MISAEL ISRAEL • MAESTRIA EN MEXICO QRO • UNIVERSIDAD DEL VALLE DE • BAILE
MUÑOZ SÁNCHEZ ADMINISTRACION • ASESOR DE NEGOCIOS MÉXICO
• MEXICANO UVM PHILIP MORRIS CIGATAM • UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
• 45AÑOS • ESPECIALIDAD EN • DIRECTOR COMERCIAL, DE MÉXICO
• EMPRESARIO COMERCIALIZACION MURSA, MOBILIARIO • UNIVERSIADA UNIVER
ESTRATEGICA URBANO MILENIUM
• CENTRO INTEGRAL • ADMINISTRADOR
DE ARTES PROFESIONAL
CULINARIAS • SOCIO FUNDADOR TIRSOS
COFFEE
• ADMINISTRATIVE
INTELIGENCE. DIRECTOR
GENERAL
Lineamientos de
evaluación.
•Actividades 55%
•Dilema ético 5%
•Examen integral 40%
Reglas de clase
•Puntualidad.
•Cámaras encendidas en trabajos en equipo y participación.
•Autorización del docente para situaciones extraordinarias.
•Participación
Objetivo:
Identificarás los elementos del plan de ventas a partir de los intereses de la
empresa.

1.1 La administración en el ámbito empresarial

1.2 La gestión de los recursos empresariales
1.3 El proceso administrativo
1.4 Gestión
1.4.1 Etapas, principios y técnicas del proceso administrativo
1.5 Evolución de la administración
1.5.1 Teorías clásicas y autores
1.6 Técnicas administrativas contemporáneas
¿Qué entiendes por administración?

¿Para qué sirve la administración?

¿Consideras que en el ejército se utiliza la administración? ¿Por qué?

En la actualidad, ¿dónde se utiliza la administración?

¿Consideras que la administración ha existido siempre? ¿Por qué?

es un proceso por medio del cual se coordinan y optimizan los recursos de un grupo
social, con el fin de lograr la máxima eficiencia, competitividad, calidad y
productividad en la consecución de sus objetivos.
Asimismo, la administración ha contribuido en el desarrollo de la sociedad al proporcionar lineamientos para
optimizar el aprovechamiento de los recursos y realizar cualquier actividad con la mayor eficiencia, lo cual tiene
múltiples con notaciones en los avances de la humanidad.
Por otra parte, existe otro vocablo que se utiliza con cierta frecuencia en lugar de administración (y como
traducción del inglés management): gestión. En general, administración y gestión significan lo mismo. El diccionario
de la Real Academia de la Lengua Española define gestión como “el conjunto de diligencias que se realizan para
desarrollar un proceso o para lograr un fin determinado”. Otra acepción de gestión dice que es una función
institucional, global e integra dora de todos los esfuerzos y recursos de una organización.
 ¿Qué es una
organización?
• Entidades que le permiten a la sociedad perseguir logros que no
se pueden obtener por individuos actuando solos.

• Es una unidad coordinada que consiste de por lo menos dos

personas quiénes trabajan hacia una meta o metas en común.

• Grupos de personas que trabajan juntas y coordinan sus acciones

para alcanzar una amplia diversidad de metas o resultados futuros
deseados.
 ¿Qué tipos de
organizaciones hay?

• Organización formal
Es aquella que se establece de manera deliberada para alcanzar un
objetivo específico. Se caracteriza por tener una estructura claramente
definida y contar con políticas y reglamentos claros y conocidos por todos
sus miembros.

• Organización informal

Se refiere a las relaciones sociales que se desarrollan espontáneamente

entre individuos libres y cuyas actividades no siguen reglamentos ni
estructuras específicos.
¿Qué debe buscar
una organización?
El proceso administrativo es el conjunto de fases o
etapas sucesivas por medio de las cuales se efectúa la administración.
 Teoría de la administración
científica.

https://youtu.be/jZyTtMJR1GA
Frederick W. Taylor (1856-1915)
Especialización y división del trabajo
4 principios fundamentales:

1.Estudiar la manera en que los trabajadores desempeñaban sus tareas, para recopilar
todos los conocimientos informales sobre el trabajo que posee cada empleado y
experimentar cómo mejorar la forma de hacer el trabajo. (tiempos y movimientos).

2.Codificar los nuevos métodos de realizar las tareas en forma de reglas escritas y
procedimientos de operación estandarizados
Teoría Clásica de la
administración.
https://youtu.be/-E9J9AKGXIo
Teoría de las relaciones
humanas
 Los estudios de
Hawthorne
Elton Mayo(1868-1933)

En 1924 a 1932, comienzan los estudios en el taller Hawthorne de la Western Electric

Company.
Elton Mayo, comienza con los experimentos conocidos como pruebas del montaje de redes,
con la finalidad de elevar la productividad.

https://youtu.be/TvY4_iuzRIc
El coaching es una metodología poderosa a través de la cual es posible ayudar a otra persona a desempeñarse
hasta lo más alto de sus capacidades.
De acuerdo con la definición proporcionada por Cross y Travaglione (2004) downsizing es la
reducción del tamaño y costos de la organización, así como el rediseño de los procesos de
trabajo.

•Salvar a la empresa en un momento de crisis

•Disminuir costos de personal
•Aumentar el rendimiento del personal
La finalidad del outplacement es facilitar la reinserción de la persona en cuestión en el mercado
laboral. De este modo, el empleado puede conseguir un nuevo trabajo de manera más rápida, y la
empresa no ve afectada su imagen por posibles comentarios negativos del individuo que se
quedó sin empleo.
• Kaizen
• Calidad total
• Just in time
• Kan ban
• Inteligencia emocional