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A los profesores y directivos del Centro de Formación Padre José Diego Baptista, por el
valioso tiempo dedicado a sus alumnos en horas de descanso; a mi patrocinador de la empresa
Karatbars Internacional por haber sido el primero que me guió en el network marketing, el
mercado de las criptomonedas y el trading en el mercado de valores; a mis consultores y
mentores de negocios y a todos mis clientes que con sus generosas contribuciones hacen que
este proyecto crezca cada día más.
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Resumen
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Abstract
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Contenido
Cronología.......................................................................................................................................................... 12
Misión ................................................................................................................................................................ 12
Visión ................................................................................................................................................................. 12
Ideario ............................................................................................................................................................... 13
Organigrama ...................................................................................................................................................... 14
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Director de Recursos Humanos (CHRO) ................................................................................................................ 16
Director Nacional (CEO) ......................................................................................................................................... 17
Objetivos ........................................................................................................................................................... 17
Objetivos económicos ........................................................................................................................................... 17
Objetivos sociales .................................................................................................................................................. 18
Objetivos técnicos ................................................................................................................................................. 19
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Capítulo 1: Introducción
Con los pies sobre la tierra, con este plan de negocios se proyecta la idea ya llevada a la
práctica de una nueva organización que comenzó como MIPYME de servicios emergentes en el
mercado nacional cubano, luego evolucionó a MIPYME comercial en el ámbito internacional
del comercio electrónico basada en un modelo de negocio de mercadeo en red y por último se
convirtió en una cadena de negocios ambidiestra y horizontal basada en un modelo de unidades
de negocios. MIPYME objetiva, de mucho trabajo, constancia y vía de alcanzar la tan anhelada
libertad financiera. Partiendo entonces de lograr la libertad financiera nace la idea ya
materializada.
Contexto socioeconómico
Global
Dentro de la economía mundial muchas y muy variadas han sido las formas de
organización de las personas para desarrollar actividades productivas que les permitan
desarrollar sus habilidades, prestar sus servicios, atender demandas o necesidades específicas
con su consecuente remuneración o retribución, dentro de estas modalidades de organizaciones
podemos encontrar a las micro, pequeñas y medianas empresas que a la fecha juegan un papel
muy importante en el orden social.
Estas micro, pequeñas y medianas empresas son la fuente número uno en la generación
de empleos por consecuencia de ingresos y en la reducción de los niveles de pobreza, de
acuerdo a cifras con relación al Producto Interno Bruto se estima que este tipo de empresas
contribuyen con un rango del 20 al 50% del PIB en los países centroamericanos.
Particularizando sobre el tema tenemos que existen dos formas de surgimiento de este
núcleo de empresas, primeramente, se encuentran aquellas que se originaron como empresas, en
las que se distingue claramente una organización, una estructura, una gestión empresarial y el
trabajo remunerado y por otro lado aquellas están aquellas que tuvieron un origen familiar
caracterizado por una gestión a la que sólo le preocupó su supervivencia, sin prestar demasiada
atención a temas como: el costo de oportunidad, de capital o la inversión que permitiera el
crecimiento.
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se ha venido reconociendo su importancia pero no como una unidad única productiva sino como
un sector de la economía que en su conjunto genera múltiples oportunidades de auto-empleo o
empleos lo cual mueve la economía y genera una mejor distribución de la riqueza.
Es importante resaltar que durante muchos años el concepto de las micro, pequeñas y
medianas empresas se consideraba típico de las economías en desarrollo, como un reflejo del
poco desarrollo de la economía de un país hasta que en los últimos años se ha entendido que
esta modalidad de empresas es y puede ser:
Es importante reconocer que aun y cuando se han hecho diversos esfuerzos para medir el
impacto y peso específico dentro de las economías de todos los países esto ha sido difícil ya que
dentro de estas empresas tiene un papel relevante el manejo de empresas no formales, esto es
aquellas empresas que no tienen ningún registro o control, que se constituyen a nivel de familias
y así operan en una completa informalidad, sin registros ni controles ni fuentes de información
confiable, sin embargo generan empleos e ingresos aunque su desarrollo es normalmente muy
lento o casi nulo y su permanencia en la economía es muy corta, precisamente por esa falta de
formalidad desde su nacimiento y en su operación.
Pese a lo anterior y lo complejo que puede ser el tener información precisa de las
empresas que existen y operan en cada país, si se reconoce que son básicas en el desarrollo de
las naciones y ha habido momentos como en Europa en el 2005 que se consideraron “el motor
de la economía europea”.
Tan solo como referencia, en España en el 2009 existían más de 3’000,000 de empresas,
de las cuales 99% son pequeñas o medianas. El 51% de las pymes no emplea a ningún
trabajador, salvo el propio empresario; es lo que se llama autoempleo, y no se puede considerar
propiamente una empresa, aunque técnicamente lo sea.
El resto de las empresas más de la mitad no emplea más que uno o dos trabajadores, son
microempresas, en consecuencia solo las pequeñas y medianas empresas operan con un número
superior a tres empleados, en lo general son estructuras muy pequeñas pero con una gran
actividad económica de manera personal y directa.
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Conceptos de empresa y sus características
Definición de empresa
Nuestra empresa por sus características es empleadora, sociedad de terceros, sin local,
urbana, informal y sin límites geográficos que por las características de la producción está
segmentada por los ingresos con un uso intensivo de los factores conocimiento, trabajo y
capital.
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Tipo de asociación
Por las actividades que desarrolla el negocio se clasifica como empresa de producción
agropecuaria, comercial y de servicios. Por el origen del capital es privada. La finalidad es
eminentemente lucrativa (Centro de Formación Diocesano Padre Diego José Baptista, 2019).
Transnacional.
Necesaria y básica.
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Capítulo 2: Datos generales
Todo proyecto nace de una idea inicial, casi siempre de la manera menos convencional o
menos imaginada; el hombre crea, siente y cuestiona todo lo que sucede en su entorno, y es
precisamente en este proceso que surgen las ideas. La idea inicial de este proyecto que
describimos en el presente documento, surgió condicionada por la posibilidad de existencia de
un capital de la familia De Cárdenas, recibido en herencia por el fallecimiento del padre del
fundador y dueño de la empresa; en una conversación entre dos familiares, uno le propuso al
otro la idea y el segundo (hoy fundador) la hizo suya y comenzó a buscar la forma más
adecuada de materializarla. En este proceso de maquetación mental del proyecto, todavía sin
disponer del capital para concretarlo, el promotor y realizador, que se encontraba realizando
estudios de postgrado en primer año de la licenciatura en contabilidad y finanzas en la
universidad, ya contaba con los conocimientos mínimos que le permitieron realizar
proyecciones y posibles estados financieros a partir del capital inicial, además de haber
realizado investigaciones con expertos en materia legal, que lo convencieron de la rentabilidad y
legalidad del negocio.
Tiempo después, la posibilidad de contar con este capital inicial se concretó y el
promotor que había recibido la idea de un primo, dispuso del efectivo para comprar el primer
activo. Pero no fue tan fácil, dedicó tiempo de gestión de capital humano a la búsqueda del
primer arrendatario del activo, una persona idónea en quién depositar la confianza y el activo
del que esperaba recibir dividendos en el futuro. Luego de un tiempo, averiguando entre otros
arrendatarios y dueños del mismo tipo de empresa, apareció el propuesto arrendatario y se pasó
a la etapa de comprar el activo. Era la primera vez que el realizador de la idea, entraba en el
mundo de los negocios; alguien que toda su vida había sido, primero estudiante, después militar
activo y más tarde trabajador gubernamental, con una alta calificación técnica y nivel
educacional, pero sin la más mínima noción de contabilidad, negocios o solvencia financiera,
dependiendo por completo de mecanismos gubernamentales sin posibilidades de crecimiento
financiero. Para el promotor era algo totalmente nuevo e innovador en el plano personal. Hasta
ahora no se ha hecho mención a cuál fue la idea inicial. La idea era invertir el capital inicial, que
como ya había dicho tiene su origen en la familia De Cárdenas, en la compra de un bicitaxi
(medio de transporte urbano de pasajeros) para arrendarlo y recibir a cambio, periódicamente,
una cuota de las ganancias, en acuerdo con el arrendatario, o sea un ingreso pasivo. Empresa de
reciente creación entre los habitantes de la ciudad de Bayamo, que por la demanda existente era
rentable y a otros les había sido factible emprender. Saliendo de la idea y volviendo a la historia
del origen, aparece el vendedor del activo y se realiza la compra – venta entre el accionista de la
empresa y el susodicho vendedor, en presencia del propuesto arrendatario del bicitaxi. Termina
de esta manera la parte inicial y abstracta de la idea y se lleva a la práctica el proyecto. En
resumen, este es el origen de la organización ALAZAN, nombre con que fue bautizada la
entidad por el accionista en la compra del primer activo, hoy fundador de la organización.
Tiempo después, en modalidad autoempleo, se agregaron los servicios de desarrollo de software
como una propuesta más en la cartera de servicios de la organización, gracias a la calificación
técnica y labor independiente del fundador, graduado en ingeniería informática y accionista
aportador del capital. Posteriormente gracias a contactos por las redes sociales entre antiguos
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camaradas de universidad, también ingenieros informáticos e ingenieros en telecomunicaciones
y radioelectrónicos, todos tecnólogos de la informática y las comunicaciones, surge la propuesta
de afiliación a las empresas de redes de mercadeo y criptomonedas Karatbars International,
Trust Investing y otras. Después de un año de trabajo como networker en estas compañías
gestoras de criptoactivos el hoy fundador de la organización se decide a crear su propia empresa
y nace el proyecto de PYME privada de Internet y comercio en línea “ALAZAN” en mayo del
2021. El 5 de octubre de 2021 gracias al trabajo de un diseñador gráfico se crea la marca y
actual logotipo de la organización.
Cronología
Misión
Visión
Ser líderes del comercio electrónico a través de la creación de una cadena de negocios en
línea.
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Ideario
Respecto al nombre seleccionado para la empresa sólo tengo que alegar que fue
bautizada con el identificador de una raza de caballos que por su simbolismo sugiere trabajo,
constancia y deseos de vencer. Una vez la PYME pasó de ser un emprendimiento local a una
empresa de comercio en línea en el mercado de valores, se diseñó el primer logotipo y emblema
que consistía en 2 caballos y el color amarillo del oro donde a los valores iniciales se agregaron
los valores de globalización de la independencia financiera al alcance de todos. Tiempo después
y resultado del trabajo de un diseñador gráfico se lanza el identificador gráfico actual de la
marca ALAZAN, que es fuerte por naturaleza y por el significado que encierra. La marca visual
está basada en la forma circular, es de las formas geométricas la más pregnante, por algunas
razones muy conocidas, por ejemplo, el universo, el sistema solar, el dinero (moneda), etc, y
está formada por dos elementos, un isotipo (el caballo galopando, libre, veloz, fuerte) y un
logotipo, la forma escrita de la marca.
Modelo de negocios
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Exploración: moverse rápidamente hacia nuevas oportunidades, ajustarse a los
mercados volátiles y evitar la complacencia.
Explotación: crear valor a corto plazo, coordinando y haciendo más eficientes las
actividades que generan valor.
Se eliminan la mayoría de los mandos medios y sus funciones, con lo que la alta
dirección está en contacto directo con los trabajadores. Tienen una corta cadena de mando y un
amplio abanico de control de gestión. Cultura empresarial basada en el proceso de trabajo y no
en un mando de poder jerárquico.
Organigrama
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Plan de carreras profesional
Compensación: devenga una comisión del 2% de las utilidades netas del resultado del
equipo que dirige en la unidad de negocios a que pertenece.
Compensación: devenga una comisión del 10% de las utilidades netas de las unidades de
negocios que dirige.
Compensación: devenga una comisión del 2% de las utilidades netas de los territorios
comerciales en que garantiza la disponibilidad técnica.
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Director de Marketing (CMO)
Compensación: devenga una comisión del 2% de las utilidades netas de las ventas
realizadas bajo su patrocinio.
Compensación: devenga una comisión del 2% de las utilidades netas de los territorios
comerciales en que realiza las operaciones.
Compensación: devenga una comisión del 2% de las utilidades netas de las unidades de
negocios que financie.
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Tener una evaluación de desempeño avalada por la junta directiva de la
organización.
Compensación: devenga una comisión del 2% de las utilidades netas de los territorios
comerciales en que gestiona las actividades de capital humano.
Compensación: devenga una comisión del 3% de las utilidades netas de los territorios
comerciales del país que dirige.
Objetivos
Objetivos económicos
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b. Financiamiento de la Administración Pública a través de Proyectos de
Desarrollo Local (PDL) en cada uno de los territorios comerciales donde
operen las gerencias sucursales de la organización.
c. Crowdfunding.
d. DAO (Decentralized Autonomous Organization).
2. Expansión de mercado por hitos,
a. Creación de gerencias sucursales en todos los territorios comerciales de Cuba.
b. Creación de gerencias sucursales en otros países.
3. Establecer rutas comerciales sobre la base del arbitraje y diferencia de precios por
hitos,
a. Entre los territorios comerciales de Cuba.
b. Entre Cuba y otros países.
4. Mantener una contabilidad oportuna, estable y fiel reflejo de los hechos económicos
de la empresa que permita la toma de decisiones operativas en cualquier momento.
5. Diseño e implementación de los canales de ventas por hitos,
a. Puntos de ventas físicos minoristas.
b. Venta directa a revendedores.
c. Planes de marketing digital y embudo de ventas.
d. Marketplace.
e. Ecommerce.
f. Programas de afiliados.
g. Redes sociales.
6. Diseño e implementación del inventario por hitos,
a. Almacenamiento.
b. Importación.
c. Exportación.
7. Ser líderes del comercio electrónico a través de la creación de una cadena de
negocios en línea.
Objetivos sociales
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i. Promover una empresa alternativa a la contaminación del medio ambiente y al
calentamiento global con el uso de tecnologías ecológicas.
j. Producir servicios no nocivos al bienestar de las comunidades.
k. Diseño e implementación de estrategias de asociación y colaboración de la
empresa. (Joint Venture)
l. Implicar a los consumidores, comunidades locales y resto de la sociedad a
través de proyectos de desarrollo local (PDL), participación en ferias de
negocios, eventos organizados por los gobiernos locales y foros económicos.
m. Marketing y construcción de la reputación corporativa, marca, identidad y
ética de la organización.
Objetivos técnicos
Programa de afiliados
Hay una forma muy simple de aumentar sus ganancias en nuestra cadena de negocios.
Simplemente inicie el programa de afiliados, recomendando a sus clientes los productos y
servicios de ALAZAN S.U.R.L. ingresarás a la fuerza de venta y recibirás una comisión por
ello. O sea, por distribuir nuestros bienes y servicios generas ingresos y pasarás a ser un punto
de enlace entre la organización y los clientes.
Cuando usted recomienda nuestros bienes y servicios a los clientes y estos compran,
ganas el 3% de la utilidad neta de todos los bienes y servicios comprados por dichos clientes.
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bienes y servicios comprados por los clientes y generados por su equipo de referidos. Las
comisiones se generan por cada venta realizada en su red de referidos.
Código de referidos
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Bibliografía
Centro de Formación Diocesano Padre Diego José Baptista. (7 de Diciembre de 2019). Texto Básico La
Micro, Pequeña y Mediana Empresa Moderna. Bayamo, Granma, Cuba.
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