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PERSONAS
Fraude, engaño y deshonestidad............................................. 10-11
DESEMPEÑO
Seguridad, salud y medio ambiente (SHE).............................. 34
Contra el soborno y la corrupción.......................................... 12-13
Respeto por el medio ambiente..................................................... 36
Regalos y hospitalidad.................................................................. 14-15
Respeto a las comunidades............................................................... 37
Conflictos de intereses y relaciones personales en
el lugar de trabajo............................................................................ 16-17 Uso de información privilegiada.................................................... 38
Igualdad, inclusión y diversidad.................................................... 18
Acoso, intimidación y discriminación......................................... 19
Principios de Derechos Humanos.................................................. 20
CLIENTES
Ser íntegro cuando se trabaja en equipo.................................. 21
Integridad en el trato con nuestros agentes y
otras personas que actúan en nuestro nombre............. 22-23
Ley antimonopolio y de competencia......................................... 24
Controles de importación, exportación y comercio.... 25-26
CÓMO LOGRAMOS EL ÉXITO
LO QUE
HACEMOS
CM
MY
CY
SOMOS WEIR 5
EL PROPÓSITO DE NUESTRO CÓDIGO
DE CONDUCTA
Nuestro Código de Conducta establece nuestros principios y expectativas.
Si tiene problemas para responder a alguna de estas preguntas, entonces debe realizar una consulta a su gerente de
RR.HH. o al Departamento de Asuntos Legales o a través de la Línea directa de ética, según corresponda.
Por lo tanto, aquellos que dirigen o trabajan con otros • Asegurar que los terceros con los que nos relacionamos
empleados tienen responsabilidades extras bajo este conocen y cumplen con estas políticas y normas, según
Código de Conducta. corresponda.
SOMOS WEIR 7
Sección 1
Cómo logramos el éxito
Informar sobre conductas poco éticas ¿Tengo que estar absolutamente seguro de que hay un
Si cree que ha experimentado o presenciado problema?
un comportamiento poco ético en Weir, tiene la No. Siempre y cuando informe de buena fe sobre sus
responsabilidad de hacer algo al respecto. Queremos preocupaciones reales y honestas, no será penalizado de
asegurarle que puede presentar una inquietud de ninguna manera, independientemente del resultado.
manera segura y confidencial. Estas inquietudes se
abordarán e investigarán adecuadamente. Uso de la Línea directa sobre ética
¿Qué sucederá cuando llame a la Línea directa sobre ética?
Usted no debe preocuparse de que habrá consecuencias Le ayudaremos y aconsejaremos dondequiera que
personales adversas por reportar una inquietud genuina. esté. Nos asociamos con un proveedor de servicios
Usted debe comenzar por hablar de sus preocupaciones independiente que se especializa en la operación de
con su gerente o supervisor. Si eso no es adecuado, o sistemas confidenciales de reporte telefónico. Cuando
por alguna razón es insatisfactorio, puede comunicarse usted llama, un miembro capacitado de su personal
con su representante de recursos humanos o con un contestará su llamada, la escuchará y la grabará en el
líder de mayor rango en su área de trabajo. sistema.
NAVEX Global
NAVEX Global es un servicio global que puede ser
contactado si desea hablar o hacer preguntas. Se puede
acceder a NAVEX Global en línea o por teléfono las 24
horas del día, los 7 días de la semana, y usted puede
elegir permanecer en el anonimato.
www.weirethicshotline.com
NOTA
Los números anteriores están sujetos a cambios. Siempre puede obtener el número más actualizado visitando la
página web de la línea directa en www.weirethicshotline.com. Además, algunos países no están preparados para
recibir informes por teléfono. En esos países, por favor, haga sus informes en línea.
SOMOS WEIR 9
PERSONAS
Nosotros nunca
• Hacemos reclamaciones de gastos que no fueron
incurridos por los negocios de Weir.
P.
Necesito más información
Llevé a un cliente a cenar, pero también invité ¿Hay alguien con quien puedo hablar?
a un amigo y a su esposa, cargando todo • Su supervisor o gerente inmediato u otro
el costo al servicio de entretenimiento del líder senior de su puesto
cliente. ¿Está esto permitido?
No. Es fraudulento presentar una reclamación • Su director general o director financiero
de gastos cuando no es totalmente para de la compañía
propósitos comerciales.
P.
• Director financiero del Grupo
Un colega pasó la mayor parte de la tarde fuera
• Weir Legal
de la oficina por asuntos personales, pero aún
así cobró el tiempo a un número de trabajo del
cliente en su planilla de horas. Dijo que estaba
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Sección 1
Cómo logramos el éxito
Soborno: nunca debemos, directa o indirectamente (por • Tenemos mucho cuidado al seleccionar las personas y
ejemplo, a través de terceros) autorizar, ofrecer, dar o las partes con las que trabajamos.
prometer nada de valor (incluyendo dinero en efectivo,
regalos, otras formas de hospitalidad o entretenimiento) • Comprobamos que los honorarios pagados por
a nadie para influir en ellos en el desempeño de sus servicios a terceros, incluyendo agentes, asesores y
funciones o para persuadirlos de que desempeñen sus consultores, son para fines comerciales legítimos y son
funciones de manera indebida. Asimismo, no debemos adecuados y consistentes con los servicios prestados.
solicitar ni aceptar sobornos ni pagos por agilización de
servicios de ninguna índole. • Comprendemos y cumplimos con todas las leyes
aplicables contra la corrupción y el soborno.
Pagos de agilización de servicios: nunca debemos hacer
pagos para agilizar servicios o trámites. Los pagos de • Informamos con prontitud sobre cualquier intento
agilización de servicios o "incentivos", son pagos que se de soborno o solicitud de pago de sobornos y de
hacen a los funcionarios del gobierno para que realicen o cualquier otra sospecha de coacción o comportamiento
aceleren el desempeño de su trabajo rutinario. Los pagos corrupto.
de agilización de servicios no incluyen cargos legítimos
publicados por servicios gubernamentales agilizados
P.
o pagos hechos frente a una amenaza a su salud y PREGUNTAS Y RESPUESTAS
seguridad. Estamos a la espera de ofertas para un contrato
importante y uno de los vendedores me ha
Su salud y seguridad son primordiales, y usted siempre invitado a un fin de semana con todos los
debe tomar las precauciones adecuadas para mantenerse gastos pagados en un resort de golf de cinco
a salvo. Sin embargo, los pagos de salud y seguridad estrellas. ¿Debería de aceptar?
deben ser reportados inmediatamente a su gerente No. Esto es inaceptable en cualquier
y a Weir Legal para que puedan ser registrados con circunstancia y en particular, nunca debe
precisión. permitirse ser influenciado excesivamente o
crear una percepción de influencia indebida,
Nosotros nunca durante cualquier negociación del contrato.
P.
• Participamos o toleramos cualquier tipo de
comportamiento corrupto o cualquier violación de las Mi trabajo me envía a muchos lugares
leyes contra la corrupción. alrededor del mundo. Lo que es común en un
país puede ser visto como un soborno en otro.
• Ocultamos o no registramos correctamente o con
¿Qué debería de hacer?
precisión nuestras actividades y pagos.
Usted no debe prometer ni dar nada de valor
para obtener una ventaja comercial indebida.
• Ofrecemos cualquier cosa de valor a una tercera
Comuníquese con el equipo de Weir Legal
persona si es para propósitos ilegítimos o para influir
para obtener orientación sobre las acciones
indebidamente en la acción, si es ilegal según las leyes
permitidas
locales o si puede causar daños a la reputación de
Weir Group.
P.
finalmente se declaró culpable y pagó 17 millones de
Cuando se intenta salir de un país extranjero, libras esterlinas en multas y una orden de confiscación
un agente local armado exige el pago en por las violaciones. Comuníquese con Weir Legal si
efectivo. Es agresivo y me ha amenazado y ha desea obtener más información.
indicado que puedo ser detenido si no realizo
un pago. ¿Qué debería de hacer?
Esto es un chantaje. Cuando realmente se
sienta amenazado y/o intimidado, debe
hacer el pago e inmediatamente avisar a su
supervisor y a un miembro de Weir Legal.
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REGALOS Y HOSPITALIDAD
Todos los regalos u hospitalidad deben ser justificables.
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Sección 2
Personas
P.
SOMOS WEIR 17
IGUALDAD, INCLUSIÓN Y DIVERSIDAD
Creemos en la igualdad de oportunidades.
P.
Nuestro principio PREGUNTAS Y RESPUESTAS
Nosotros nunca
• Acosamos, intimidamos o discriminamos a otros.
Nosotros siempre
• Nos pronunciamos en contra del acoso, la intimidación
y la discriminación.
• Apoyamos a otras personas que cuestionen o
denuncien este tipo de comportamiento.
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Sección 2
Personas
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Sección 3
Clientes
Un agente es cualquier persona o entidad que • Nos sentimos satisfechos de que la forma de trabajar
represente a Weir en cualquier transacción o actividad del agente no entre en conflicto con nuestras normas
propuesta o en curso, y puede incluir la representación éticas.
de Weir frente a agencias gubernamentales o partes
privadas. Los agentes son representantes de ventas, • Informamos claramente al agente que el soborno y la
miembro de un grupo de presión, agentes de carga y corrupción no son tolerados por Weir.
agentes de aduanas.
• Suspendemos contratos con agentes que infringen
Nosotros nunca nuestras normas.
• Nombramos a un agente sin la debida diligencia y
aprobación interna. • Exigimos a un agente que confirme por escrito que
actuará de acuerdo con el Código de conducta de
• Permitimos que los agentes paguen sobornos para Weir.
ganar trabajo para Weir.
P.
a las prácticas anticompetitivas.
P.
He oído rumores de clientes o de la competencia
Nuestro agente me ha pedido que añada una de que nuestro agente se está comportando de
comisión extra para que pueda pagarle a otra manera poco ética. Si tiene alguna sospecha
persona para que nos ayude con nuestra oferta. sobre la forma en que el agente hace negocios,
La tasa de la comisión en el acuerdo no se debe informar a Weir Legal sobre los detalles tan
puede modificar sin la aprobación de Weir pronto como sea posible para que Weir pueda
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LEY ANTIMONOPOLIO Y DE COMPETENCIA
Siempre competimos justamente en los negocios; es la única manera de actuar.
Leyes de competencia y antimonopolio: nos aseguramos • Suspendemos las reuniones de la industria si surgen
de que conozcamos y respetemos las leyes de problemas delicados desde el punto de vista de la
competencia y antimonopolio correspondientes en los competencia e informamos inmediatamente del asunto a
países en los que operamos. No obstante, cuando no Weir Legal.
se aplican directamente tales leyes, tratamos de operar
de una manera que sea coherente con los principios • Informamos a Weir Legal si conocemos o sospechamos
del derecho internacional de la competencia que son de cualquier práctica potencialmente anticompetitiva o si
generalmente aceptados. Las leyes de competencia no estamos seguros de si las prácticas son legales o no.
son diferentes en cada país. En general, restringen las
prácticas de mercado anticompetitivas, como la colusión. Evitar ciertas situaciones
Las exposiciones, las reuniones de la asociación
Nosotros nunca comercial y otras reuniones de negocios son útiles. Sin
• Suponemos que algo está bien sólo porque nuestros embargo, cuando los competidores están juntos, hay
competidores lo están haciendo, nosotros mismos posibilidades de infringir las leyes de competencia de
establecemos los hechos. manera aparentemente inofensiva. No hable sobre temas
inapropiados con sus competidores, como los planes de
• Participamos en conversaciones, reuniones, mercadeo o los precios. Si una conversación se torna
intercambios de correo electrónico u otras inapropiada, exponga firme y claramente a los presentes
comunicaciones con los competidores que puedan ser que usted no participará y deje la conversación. Debe
consideradas anticompetitivas. informar este hecho inmediatamente a Weir Legal. La
violación de las leyes de competencia puede resultar en
• Hacemos nada que pueda dar la impresión de que severas sanciones civiles y penales, incluyendo multas,
Weir Group está participando en un comportamiento restitución de ganancias y, en el caso de los individuos,
anticompetitivo. encarcelamiento.
P.
Los requisitos de importación y exportación están PREGUNTAS Y RESPUESTAS
establecidos por las leyes nacionales o las regulaciones Hemos firmado un contrato para el que
de entidades económicas más grandes (como la UE). necesitamos una licencia de exportación. Todavía
Existen requisitos específicos y más estrictos para no hemos solicitado la licencia, pero creemos que
las exportaciones de determinados productos (por hay tiempo suficiente para obtenerla y que no
ejemplo, los destinados a usos militares o nucleares) y a será un problema. ¿Esto está bien?
determinados países o clientes. Si necesita la licencia para ejecutar el contrato,
debe tenerla a mano en el momento de la firma
Los Estados Unidos: hay restricciones extras tanto del contrato o tener planes claros y confiables
a las compañías operadoras de Weir en los EE.UU. para manejar el riesgo y obtener la licencia
como a los ciudadanos estadounidenses que trabajan a tiempo para asegurar el cumplimiento
en cualquier compañía de Weir en cualquier parte del oportuno del mismo. Debe trabajar en forma
mundo. Las sanciones por incumplimiento pueden conjunta con el equipo de logística y, según sea
incluir encarcelamiento de individuos, multas severas y necesario, con Weir Legal para asegurarse de
sanciones a las compañías de Weir Group. que no está exponiendo a la compañía a riesgos
inapropiados.
Nosotros nunca
• Hacemos declaraciones falsas en la documentación
comercial en un esfuerzo por eludir las restricciones
comerciales, las regulaciones de importación y
exportación o los requisitos de investigación de Weir
Group.
Nosotros siempre
• Nos aseguramos de que comprendemos y seguimos
las regulaciones de importación y exportación de los
países en los que operamos y hacemos negocios.
Ejemplo
En 2011, ESCO reportó voluntariamente una infracción
a la ley comercial de los Estados Unidos después de
descubrir que una fundición canadiense propiedad de
ESCO estaba comprando y utilizando material de un
distribuidor canadiense que obtuvo el material de Cuba.
ESCO acordó pagar 2 millones de dólares para resolver
la infracción. Las múltiples capas de la cadena de
suministro involucradas en esta infracción demuestran la
complejidad de las leyes comerciales mundiales.
• Weir Legal
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Sección 4
Tecnología
Nosotros nunca
• Utilizamos la propiedad y los recursos de la compañía
para uso no laboral, a menos que lo permitan nuestras
políticas.
SOMOS WEIR 29
REGISTROS, CONTROLES Y PRESENTACIÓN DE
INFORMES FINANCIEROS
Nuestros registros financieros deben contener nuestras actividades comerciales.
Nuestro principio Nosotros siempre
Hacemos nuestra parte para asegurarnos de que • Proporcionamos información precisa a finanzas tan pronto
los libros, registros e información financiera de las como sea posible.
compañías de Weir Group sean completos, veraces
y precisos. Esto incluye el suministro de información • Registramos y reportamos información financiera de
precisa para las facturas de ventas, la garantía de que acuerdo con las leyes del país en el que operamos.
la información sobre los impuestos de los nuevos
empleados se presente con prontitud y la garantía de que • Seguimos el sistema de controles financieros de Weir
nuestras hojas de asistencia o formularios de gastos sean Group.
correctos.
• Respetamos los límites de nuestra autoridad (por ejemplo,
Todos tenemos la responsabilidad de prevenir y vigilar sólo aprobar facturas para su pago dentro de los límites
los posibles fraudes o lavado de dinero. También de nuestra autoridad).
somos responsables de seguir el sistema de controles
financieros de Weir Group para asegurar la integridad de • Estamos atentos a posibles fraudes o lavado de dinero y
nuestros negocios y registros financieros. Los ejemplos reportamos cualquier sospecha a la alta gerencia.
incluyen seguir los procedimientos de cada empresa
para comprobar y autorizar las facturas de compra y las
P.
contrafirmas en las instrucciones de pago. PREGUNTAS Y RESPUESTAS
Estoy revisando una transacción que fue aprobada
El personal de finanzas y los equipos gerenciales de por la gerencia, pero no puedo encontrar ningún
las compañías operadoras también deben comprender documento justificativo. ¿Está bien que yo
sus responsabilidades en los manuales de finanzas también lo apruebe ya que la gerencia lo hizo?
relevantes de Weir Group y deben seguir los lineamientos No. Los empleados deben asegurarse de que las
contenidos en dichos manuales. transacciones estén documentadas y respaldadas
adecuadamente.
Nosotros nunca
• Registramos deliberadamente información falsa o Necesito más información
engañosa o damos datos financieros incorrectos a ¿Hay alguien con quien pueda hablar?
otros. • El equipo operador de finanzas o el director de finanzas de
su compañía
• Ocultamos o no reportamos cualquier transacción
comercial. • Departamento financiero del Grupo
NOTA
Existen reglas especiales con respecto al procesamiento
y la protección de la información del cliente y de la
información personal.
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COMUNICACIONES Y DIVULGACIONES
DE LA COMPAÑÍA
La forma en que nos comunicamos es muy importante para generar confianza.
Nuestro principio Nosotros nunca
Comunicamos cualquier tipo información sobre Weir • Respondemos a periodistas, medios de comunicación,
Group de manera veraz y cuidadosa, asegurándonos de reguladores, agencias gubernamentales u otras agencias
que nuestros mensajes estén autorizados si es necesario. externas sin obtener permiso para hacerlo.
Cualquier comunicación a los medios sociales nacionales
debe ser autorizada por el jefe de comunicaciones y • Escribimos o decimos algo en público sobre el Weir
asuntos públicos del Grupo o por el secretario de la Group que sea falso, inexacto, engañoso o que pueda
compañía Weir Group debido a su importancia e impacto dañar su reputación.
potencial para los inversores. Pensamos cuidadosamente
cuando nos comunicamos en forma electrónica sobre • Hacemos ninguna cosa para dañar la reputación de Weir
Weir Group, como correos electrónicos externos, blogs, Group en páginas de redes sociales, blogs, salas de chat
páginas web y redes sociales. y otras comunicaciones electrónicas.
Por divulgación se entiende las declaraciones o • Recordamos, cuando nos estamos comunicando,
estimaciones comunicadas a los accionistas, a los cualquier correo electrónico, texto, tweet o cualquier otra
reguladores, a las bolsas de valores, a los medios de cosa que escribamos podría aparecer en los periódicos o
comunicación o a otros terceros. tener que ser explicado en la corte.
Medios de comunicación significa periódicos (nacionales • Pensamos cuidadosamente antes de reenviar correos
y locales), prensa especializada, televisión, radio, páginas electrónicos interna o externamente. Algo que pretende
web y redes sociales. ser una broma entre colegas puede verse muy mal
publicado en un periódico.
Podemos comunicarnos con los medios técnicos del
sector y con los medios de comunicación locales • Tenemos mucho cuidado con lo que decimos en las
sobre asuntos de interés local, siempre que hayan reuniones u otros eventos públicos cuando se podría
sido autorizados por el Divisional de Marketing y pensar que estamos hablando en nombre de Weir Group.
Comunicaciones. Sin embargo, debemos asegurarnos
de que no exista un Weir Group o una dimensión más
Necesito más información
amplia que pueda ser de interés para los medios de ¿Hay alguien con quien pueda hablar?
comunicación nacionales y, en particular, los medios • Equipo de comunicaciones del Grupo
electrónicos en línea. En caso de duda, recibiremos
asesoramiento del jefe de comunicaciones y asuntos • Secretario de la compañía del Grupo
públicos del Grupo, de nuestro director general de
división o del secretario de la compañía del Grupo.
• Weir Legal
P.
existen principios comunes en algunas regiones, como PREGUNTAS Y RESPUESTAS
el Reglamento general de protección de datos 2016/679 Le envié un correo electrónico a un cliente y
(GDPR, por sus siglas en inglés) que se aplica dentro de accidentalmente adjunté el informe equivocado
la UE. que contenía información personal. Le he pedido
al destinatario que elimine el correo electrónico,
Nosotros nunca ¿tengo que hacer algo más?
• Revisamos las referencias potenciales de los Sí, infórmelo a su supervisor, al representante de
empleados sin obtener su permiso previo. RRHH o al equipo legal o comuníquese con
data.protection@mail.weir .
• Usamos o damos información personal a personas no
autorizadas. Necesito más información
¿Hay alguien con quien pueda hablar?
• El departamento de RR.HH. de su compañía operadora
• Weir Legal
SOMOS WEIR 33
DESEMPEÑO
Weir prioriza el refuerzo continuo de cero daños a las • Colocamos el programa SHE en el centro de enfoque
personas y al medio ambiente; una cultura de seguridad del ciclo de vida completo para la administración de
profundamente arraigada en la que los empleados actúan productos.
con seguridad dentro y fuera del trabajo; y la entrega de
nuestra cultura de seguridad a través de un "liderazgo • Identificamos las medidas de rendimiento,
sentido" visible y proactivo en todos los niveles. establecemos objetivos de mejora e informamos
sobre el rendimiento a todos los niveles (reconociendo
Nosotros nunca adecuadamente el excelente rendimiento).
• Ignoramos los requisitos legales y otros requisitos de
cumplimiento. • Establecemos y mantenemos la certificación de
terceros según las normas ISO 14001 y 45001 en las
Nosotros siempre instalaciones y operaciones de Weir.
• Identificamos todos los peligros de forma proactiva y
eliminamos o, si no es posible, controlamos el riesgo • Utilizamos los recursos y la energía de forma
al nivel más bajo que sea razonablemente posible. eficiente, focalizando los residuos, las emisiones y
la contaminación en nuestras actividades, con el fin
• Mantenemos y mejoramos continuamente el sistema de minimizar el impacto de nuestras actividades en
de gestión SHE de Weir en toda la organización. nuestras comunidades.
SOMOS WEIR
RESPETO POR EL MEDIO AMBIENTE
Nos preocupamos por el impacto que tenemos en el medio ambiente.
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Sección 5
Desempeño
El abuso del mercado significa comprar, vender o • Por ser directores o altos ejecutivos de Weir Group,
ejercer opciones sobre acciones o valores similares o debemos asegurarnos de que conocemos y
revelar información privilegiada para conseguir que un comprendemos las normas sobre abuso de mercado, el
tercero haga cualquiera de estas cosas cuando usted Código de operaciones con acciones de Weir Group y la
tiene información privilegiada. Política de información privilegiada, y actuar de acuerdo
con ellas.
Existen normas extras para los directores de The Weir
Group PLC y sus directores de compañías subsidiarias,
P.
así como para altos ejecutivos específicos referidos PREGUNTAS Y RESPUESTAS
a una Persona que Descarga Responsabilidades Estoy al tanto de noticias de ventas
Gerenciales (PDMR, por sus siglas en inglés). excepcionalmente positivas para The Weir Group
MAR también se aplica a las personas que están PLC que exceden la proyección del mercado,
estrechamente relacionadas con ellos. Estos detalles pero que no han sido publicadas. Parece ser un
están cubiertos en el Código de operaciones de buen momento para que algunos de mis amigos
acciones de Weir Group y en la Política de información compren las acciones de la compañía. ¿Debería
privilegiada.
avisarles de esto?
No. Se trata de información privilegiada y estas
En ocasiones, otros empleados pueden tener
prácticas son consideradas como abuso de
restricciones impuestas por Weir sobre su capacidad
mercado y contrarias a la ley.
para negociar las acciones de The Weir Group PLC.
Las personas afectadas serán notificadas de cualquier
restricción de este tipo. Necesito más información
¿Hay alguien con quien pueda hablar?
• Secretario de la compañía del Grupo
• Weir Legal
SOMOS WEIR
Somos
Cómo logramos el éxito, personas, clientes, tecnología, rendimiento
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