PROGRAMA DE ESTUDIO

Administración de
empresas

La promoción y publicidad

Dr. Juan Carlos Viera Jiménez

 LA PROMOCIÓN

 La promoción es un instrumento utilizado

para informar, persuadir y recordar a los
clientes actuales y potenciales sobre la
organización y/o sus productos. Tiene
como finalidad influir en el
comportamiento, los sentimientos y las
creencias de quienes reciben la
información y/o el mensaje.
 La comunicación es uno de los medios
utilizados para influir, por ello, es necesario
que sea hecha sin engaños. Lo que se
comunica nunca debe ser hecho al azar.
IMPORTANCIA:

Es utilizada por la empresa para

aumentar las ventas directas con
sus clientes
Para la diferenciación de los
productos.
La segmentación del mercado.
La introducción de nuevos
productos y productos
establecidos.
Para la fijación de marcas.
Incrementar las ventas.
METODOS PROMOCIONALES:

VENTA PERSONAL

PROMOCIÓN DE PROPAGANDA
VENTAS

Métodos
promocionales
RELACIONES MARKETING POR
PUBLICAS INTERNET

PUBLICIDAD

MG.VIERA JIMENEZ JUAN CARLOS

 La Publicidad

 Si te digo publicidad, ¿en qué piensas?

Seguramente en anuncios y marcas. ¿Y eso
qué es, marketing o comunicación? Para la
mayoría esta diferencia puede no tener
importancia pero si te interesa la publicidad,
tienes que hacer algún trabajo sobre ella o,
incluso, si estás pensando en estudiar esta
carrera, vale la pena saber qué es cada cosa.

❑ La publicidad es una de las posibilidades

que tiene la empresa para comunicarse con
el mercado y apoyar así sus objetivos de
marketing. Es comunicación al servicio del
marketing.
 ¿QUE ES LA PUBLICIDAD?
❑ Es método impersonal, de comunicación
masiva pagada por un patrocinador
fácilmente identificable. Los medios mas
utilizados para este tipo de comunicación
son la televisión, los periódicos, las revistas
y la radio.
❑ Tiene por finalidad vender “algo”, puede ser
un servicio, producto, un lugar o hasta una
idea.
❑ Coca Cola, Pepsi, IBM son empresas que
utilizan estos cuatro medios para la
realización de su publicidad.
❑ Para cada etapa del ciclo de vida del
producto se requiere un tipo de publicidad
distinto
 ¿Cómo Conseguir
Que La Publicidad Guste?
sobre todo, que influya sobre las actitudes y el
comportamiento.

El primer paso es:

▪Estudiar las características y posibilidades del
producto y el sistema de valores vigente en el grupo al
que nos dirigimos.
▪ Consiste en asociar un valor al producto.
▪ El tercero, en contarlo de forma clara y atractiva.
En términos profesionales se trata de posicionar el
producto. El posicionamiento es algo más que el
lugar que ha alcanzado en el mercado, mucho más
que el sitio físico del hiper o la tienda en la que lo
encontramos situado, es el lugar que ocupa en la
mente del consumidor.
 LA MAGIA DE LA
PUBLICIDAD

 La magia de la publicidad está en sus

mensajes, en el objetivo y en sus recursos.
Cada anuncio permite conocer a las personas
a las que va destinado, su nivel de satisfacción
de necesidades, sus preferencias, la prioridad
en el sistema de valores y sus estereotipos
vigentes. A través de los anuncios se refleja
nuestra sociedad. Aunque no nos guste
reconocerlo, sus protagonistas pertenecen en la
mayoría de los casos a un grupo de pertenencia
o de aspiración. Nos hablan de lo que somos o
de lo que queremos ser
 LA MAGIA DE LA
PUBLICIDAD
 Coca-Cola es una soda refrescante. Se
bebe en más de doscientos países, su
nombre se dice en ochenta y cinco
idiomas y es la segunda palabra más
pronunciada del mundo. Hay tiendas
especializadas en productos de Coca-
Cola, no en bebidas, ni siquiera sólo en
bandejas, vasos o manteles, sino en un
buen número de artículos destinados a los
usos más variados que llevan el nombre
“Coca-Cola”. Efectivamente, el universo
en torno a la marca incluye Coca-Cola
Classic, Light, Sin cafeína .
 Estrategias Publicitarias
Llegó la hora: si ya sabes cómo gestiona la
agencia sus medios, es buen momento para
saber cómo se diseña una campaña. No hay
fórmulas magistrales. Sólo muchas horas de
trabajo, un método riguroso y una chispa de
ingenio pueden invocar la magia de la
publicidad.

El mensaje publicitario se mueve un difícil

territorio a caballo entre la información y la
persuasión y sus fórmulas llaman
constantemente a la puerta de nuestra razón,
de nuestro instinto, de nuestras emociones o
a todas a la vez. Hay quienes piensan que,
incluso, dispone del poder para saltarse la
barrera de nuestra consciencia ¿Será
verdad?
 La campaña de Publicidad

 Sea como fuere, ponemos a tu alcance

algunas de las estrategias y métodos de
trabajo más comunes a la hora de diseñar
una buena campaña y la sugerencia, cómo
no, de que te pongas manos a la obra.

 Aconsejaba distinguir tres elementos antes

de valorar definitivamente la calidad de una
campaña: Estrategia o concepto que se
quiere comunicar sobre el producto.
 Creatividad o idea a través de la que se
comunica el concepto al público.
 Realización o materialización del mensaje
en el medio elegido para difundirlo.
 EL ESLOGAN
 Uno de los elementos más característicos de la
publicidad es el eslogan. Es un elemento verbal
que se utiliza en la gran mayoría de formatos
publicitarios. Se trata de un aforismo, sentencia o
máxima referida al producto o la marca. Su
objetivo es proporcionar continuidad a la campaña,
por medio de su anclaje en la memoria de las
personas que la perciben. La función inexcusable de
cualquier eslogan es atraer y resumir, esto es:
Captar la atención y llevar a leer, escuchar o mirar
el resto del mensaje.


 Provocar una asociación entre la marca y su

ventaja principal.
PUBLICIDAD AUDIOVISUAL E IMPRESA

 La publicidad audiovisual se ejecuta a través de tres elementos

 La apertura, el desarrollo y el cierre:
 Apertura
Ocupa los primeros segundos del anuncio, por lo que tiene el cometido
principal de captar la atención de la audiencia. Una vez que lo logra,
debe cumplir una segunda función que consiste en crear el marco o
contexto en el que debe interpretarse el mensaje. La apertura utiliza el
sonido, la música y la imagen para lograrlo.
Desarrollo
Cuenta al espectador porqué puede creer en el producto o en la idea
que le proponen. Argumenta sobre ello presentado un conjunto de
circunstancias que explican un concepto, una ventaja, unos hechos.
Para lograr este efecto ocupa la mayor parte del tiempo disponible.
Cierre
Aspira a lo que en marketing se llama “cerrar la venta”. Los cierres
más frecuentes optan por repetir las ideas clave o proponer una acción
concreta.
 LA MARCA
DEL PRODUCTO

 Entre otros factores, las marcas. Si quieres

ser aceptado por un grupo, sea cual sea,
una manera de lograrlo es utilizar sus
signos de identidad. Se trata de hacer
patente tus preferencias para identificar y
ser identificado, para ser aceptado por
unos o no ser confundido con otros.
 Marketing,
Comunicación Y Publicidad
 Marketing, comunicación y publicidad, responden a la idea de ofrecer
“el producto oportuno, en el momento oportuno, al cliente
oportuno, con el argumento oportuno”.
 Dicho de otro modo: se trata de lograr que otras personas acepten algo y
para conseguirlo se utiliza la persuasión. No debe extrañarte por tanto
oír hablar de marketing o de publicidad aplicado al contexto político o
social, ya que cualquier organización, desde un partido político a
una ONG, una fundación o la Administración pública pueden
utilizar esta herramienta del marketing de naturaleza comunicativa
para trasladar su mensaje al público.
