UNIVER

AN

Columna5

Frecuencia
Total de visita por semana: 150 / Total de ventas realizadas: 150

Total de pedidos facturados: 750 / Total de facturas con errores: 30

Total de ventas realizadas: 150 / Total de clientes atendidos: 1200

Total de ventas realizadas: 150 / Total de producto fabricados: 800

Reclamaciones: 100 / Total de clientes atendidos 1200

Número total de ventas: 150 / Número de pedidos no entregados: 60

Número de ventas programadas: 150 / Total de numeros de Pedidos: 800

Número de producto elaborados: 150 / Número de pedidos totales: 150

Números total de clientes atendidos: 1200 / Números total de pedidos clientes satisfechos: 1100

Número de visitas programadas: 160 / Número de visitas x semana: 150

Número de ventas realizadas: 150 / Número de ventas programadas: 160

Números de ventas realizadas: 150 / Número de reclamaciones: 100

Alumnos: Brayan Alex. Pineda Ci: V- 29.687.766

Jhosmerly Valdez CI: V-29.832.788
 BOLIVARIANA DE VENEZUELA
NAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
PRODUCTIVIDAD DEL MERCADEO
NÚCLEO PALO VERDE

Columna1 Columna2

Formulación Propósito
(150 ÷ 150) x 100: 100% En este tenemos el propósito de saber cuál
fue el porcentaje de clientes que visitaron la
tienda y compraron en esa semana

3750 ÷ 30) x 100: 2500% Ver el porcentaje de las facturas que

cuentan con errores y donde se perdieron la
venta o sucedió algo que pudo haber
ocasionado inconveniente en la venta.

(150 ÷ 1200) x 100: 12,5% Ver el porcentaje de total de ventas hechas

frente a los clientes atendidos ayudará a ver
si la comunicación entre vendedor y cliente
está bien y así tomar decisiones que harán
que se venda más productos.

(150 ÷ 800) x 100 : 18,75%  Ver el porcentaje de las ventas realizadas

capta a que las ventas están siendo altos o
bajos y así tomar decisiones para que dé
mantenga o suba el margen de venta

(100 ÷ 1200) x 100: 8,33% Ver el porcentaje de los reclamados entre

los clientes atendidos nos ayuda a saber qué
tan bien fue la comunicación entre el
vendedor y el cliente y así poder tomar
decisiones.
(50÷ 150) x 100=33% El porcentaje de pedidos no entregados nos
va a describir el tiempo del envío y los
errores que hubo en el trayecto en la cual
acarrearon que no se mandará el pedido en
la cual si es alto el porcentaje de pedidos no
entregados podría ser que el transporte
este fallando

(150 ÷ 800) ÷ 100= 533% El porcentaje de cuántos números de

pedidos entre las ventas programadas no
indicaran que tanto fue la diferencia entre
las ventas programadas y los pedidos y
tengamos conocimiento de que tan exitoso
fue el producto.

(150 ÷ 150) x 100= 100% Ver el porcentaje de cuando fue el número

de productos elaborados frente a la de
pedidos totales te dará conocimiento de
que tan exitoso fue la venta

(1100 ÷ 1200) x 100 =91,66% Ver el porcentaje de los clientes satisfechos

frente a los atendidos nos hará
conocimiento de cómo está la comunicación
con el clientes y que posiblemente sean
clientes fieles

(150 x 160) ÷ 100: 93,75% Ver el porcentaje de cuánto fue las visitas x
semana con la meta nos dará una idea de
que tanto se cubrió esa meta

(150 ÷160) x 100= 93,75% Ver qué tanto se cubrió la meta de ventas
para ver qué tan exitoso fue la ventas
(100 ÷ 150) x 100= 66,66% Ver el porcentaje de reclamaciones nos
ayudará a medir que tan aceptado fue
nuestro producto
 Columna3 Columna4

Importancia Decisión
Tenemos como importancia ver qué Respecto a que el 100% de las visitas son
porcentaje compraron cuando visitaron la compras pues la estrategia es eficaz y
tienda y tomar decisiones respecto a qué eficiente
hacer, en caso de que, el porcentaje sea bajo
de hacer cambios para subir las compras.

Ver el porcentaje de facturas malas entre Puesto que el porcentaje de las facturas
facturas buenas para tomar decisiones malas es de solo 4,46% podemos decir que
respecto a eso como cambiar la máquina. es eficaz

Ver el porcentaje de las ventas frente a los En este caso a todos los clientes atendidos
clientes atendidos y así tomar decisiones solo compraron el 12,5% la comunicación es
para mejorar el servicio y así lograr muchos ineficaz y improductivo.
más ventas.

Sirve para tomar decisiones respecto a las En este caso tenemos que las ventas solo
ventas y así poder subir o mantener las fueron el 18,75% y la estrategia de hacer
ventas muchos productos pero lograr pocas ventas
la estrategia fue ineficiente

Sirve como indicación para tomar decisiones En este caso tenemos que solo el 8,33,% de
respecto a la comunicación a los clientes y los clientes atendidos tuvieron
así tomar decisiones reclamaciones respecto a la atención y
aunque podría ser mejor la comunicación es
eficaz.
Ver el porcentaje de los pedidos sin entregar En este caso al ver que de los ventas
nos describirán la situación en la cual se realizadas el 40% de estos fueron no
encuentra los vehículos de envío si el enviados y por ende no es Eficiente.
porcentaje es alto se tendría que tomar
decisiones respecto al transporte.

El porcentaje de cuánto sobrepasó la meta En este caso podríamos decir que de la meta
nos indicara que tan exitoso fue la venta. de vendió un 533% de lo programado y, por
ende, podemos decir que la estrategia fue
eficaz, eficiente y efectiva.

El porcentaje. De las los pedidos hechos En este caso podremos decir que en la
frente al número de producto elaborados estrategia fue eficaz y eficiente y efectiva
indicara que tan exitoso fue el producto y la puesto que se vendió el 100% de lo que se
magnitud en la que se vendió hizo

Al ver el porcentaje de de los clientes En este caso puesto que el 91,66% de los
atendidos con los que quedaron satisfechos encuestados quedaron satisfechos
con la atención, comunicación, entre otra podremos decir que es eficaz.
interacción podremos sacar decisiones
acerca de cómo se puede mejorar.

Ver el número de visitas x semanas y la meta Aunque no se lograra la meta establecida de

nos ayudará para tomar decisiones de visitas programadas, sin embargo; el que
publicidad en las cuales nos podremos guiar número de visitas fuera resultante de un 93,
para ver qué tan exitoso fue la publicidad 75%, se puede afirmar que resulto de
manera eficaz.

Ver el porcentaje de las ventas entre las La meta de las ventas que se esperaba
ventas programadas nos ayudará a saber alcanzar no se logro, sin embargo; el
qué tanto se cubrió la meta y así tomar resultante de ventas fue eficiente, ya que se
decisiones para la estrategia de las ventas logro un 93,75% en ventas.
Ver el porcentaje de reclamaciones no
indicara el total de reclamaciones frentes a
la ventas y esto nos guiará en saber qué tan
aceptado fue nuestro producto.
El número de reclamaciones fue bajo a
comparación de las ventas realizadas, por lo
tanto como resultante nos da un 66,66%,
esto nos determina que el producto en si no
fue muy aceptado, por lo tanto fue ineficaz.