Concepto de la Estrategia

Actividad Evaluativa Eje #1

Daniela Andrea Daza Rodriguez

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

Administración de Empresas

FRANCI PAOLA LOZANO PIRAQUIVE

Planes de mercadeo-601

Fundación Universitaria del Área Andina

Valledupar-Cesar Octubre 14 del 2022

 Introducción

Las organizaciones utilizan la estrategia para establecer y alcanzar los objetivos

establecidos; ayuda al análisis de los pros y contras que influyen en el éxito o fracaso y
lo que permite el desarrollo sostenible a corto, mediano y largo plazo.
Así mismo la participación y mantenimiento en el mercado depende en gran parte del
pensamiento estratégico que le permitirá cumplir sus objetivos.
La idea, a partir de la estrategia, es lograr que la organización alcance su misión de
manera eficiente y eficaz.
1. Realice la investigación de diferentes autores de que es la estrategia (al menos
3) y cite al menos 3 ejemplos donde se pueda evidenciar la aplicación de lo que
es la estrategia.

Igor Ansoff, en 1965, ofreció una definición más analítica, enfocada hacia la acción.
Ansoff consideró que la estrategia era un “hilo conductor” que corría entre las
actividades de la empresa y los productos/mercados. La estrategia se convierte así en
la un regla para tomar decisiones; un hilo conductor con cuatro componentes:
1. El alcance del producto/mercado
2. El vector de crecimiento
3. La ventaja competitiva
4. La sinergía
Todas las definiciones anteriores, tienen cuatro elementos en común. En primer lugar
está el concepto de un ambiente, es decir, una serie de condiciones ajenas a la
empresa, a las que ésta debe responder. Algunas de estas condiciones son negativas
(amenazas) y otras positivas (oportunidades). En segundo lugar, la empresa debe
establecer metas u objetivos básicos. El objetivo de más alto nivel se suele conocer
como la misión; es decir, una definición de la razón de ser de la empresa. En tercer
lugar, la gerencia debe realizar una análisis de la situación, con el fin de determinar su
posición en el ambiente y su cantidad de recursos. Este análisis se suele conocer como
Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, FODA por sus siglas en español,
(SWOT en inglés). Por último la empresa proyecta como aplicar sus recursos, a efecto
de alcanzar sus metas y lograr adecuarse lo mejor posible a su ambiente.

El enfoque de la estrategia se basa fundamentalmente en dos supuestos. El primero es

que el análisis siempre debe ir antes que la acción. La definición de metas, el análisis
de la situación y la planificación deben ir antes de cualquier acción que emprenda la
empresa. A esto se le suele llamar formulación de la estrategia. El segundo supuesto
es que la acción, con frecuencia llamada ejecución de la estrategia, está a cargo de
personas que no son analistas, gerentes de niveles superiores ni planificadores. Estas
son personas que ponen en práctica sus fórmulas, con el mínimo de sorpresas posible.
Henry Mintzberg, en su libro El Proceso Estratégico, Conceptos, Contextos y Casos,
define estrategia de la siguiente manera: es el patrón o plan que integra las principales
metas y políticas de una organización y, a la vez, establece la secuencia coherente de
las acciones a realizar.
Una estrategia bien formulada ayuda a poner en orden y asignar, tomando en cuenta
sus atributos y deficiencias internas, los recursos de una organización, con el fin de
lograr una situación viable y original, así como anticipar los posibles cambios en el
entorno y las posibles acciones de los oponentes.
A la par de la definición de estrategia debemos definir una serie de conceptos
integrados en todo el proceso estratégico ii Capacidad gerencial. Es el conjunto de
conocimientos, experiencias, habilidades, actitudes y aptitudes (inteligencia), que
permite a las personas influir con medios no coercitivos sobre otras personas para
alcanzar objetivos con efectividad, eficiencia y eficacia.
Planificación es:
• una función básica de la gerencia
• determina el futuro deseado
• es filmar una "película" de lo que deseamos que ocurra en la organización
• es el proceso de construir un puente entre la situación actual y la situación deseada
Dentro de esta planificación debemos contar con indicadores de gestión, de los cuales
definiremos
• productividad es la relación entre los productos totales obtenidos y los recursos
totales consumidos
• efectividad es la relación entre los resultados logrados y los que nos propusimos
previamente y da cuenta del grado de cumplimiento de los objetivos planificados
• eficiencia es la relación entre la cantidad de recursos utilizados y la cantidad de
recursos que se había estimado 0 programado utilizar
• eficacia Valora el impacto de lo que hacemos, del producto que entregamos 0 del
servicio que préstamos. No basta producir con 100% de efectividad, sino que los
productos 0 servicios
sean los adecuados para satisfacer las necesidades de los clientes. la eficacia es un
criterio relacionado con calidad (adecuación al uso, satisfacción del cliente)
Gary Hamel
Gary Hamel es profesor de Management Estratégico e Internacional en la London
Business School, forma parte del grupo investigador Thomas S. Murphy de la
Universidad de Harvard y es presidente de la firma consultora internacional Strategos.
La revista británica The Economist lo califica como «el mayor gurú en estrategia del
mundo», Peter Senge del MIT lo considera como «el más influyente pensador sobre
estrategia en el mundo occidental». Ha cambiado el enfoque y el lenguaje de estrategia
en muchas de las más exitosas compañías del mundo: Shell, Nokia, Ford, entre otros,
el Dr. Hamel y sus colegas de Strategos han ayudado a los equipos de gerencia a crear
estrategias que rompan las reglas y que les han generado al final de cuentas, millones
de dólares en utilidades.

Obras:

Alliance Advantage: The Art of Creating Value Through Partnering (1998)

Competing for the Future (1994)
Competence-Based Competition (1994)
Leading the Revolution (2000).
Además ha publicado varios artículos en la Harvard Business Review, algunos de ellos
con la autoría de C.K. Prahalad.

Hamel afirma que las empresas se preocupan más en la reducción de costos que en la
misma producción y esto se debe a que su visión estratégica es demasiado limitado,
llega a la conclusión que el estratega debe ser un revolucionario, alguien que rompa los
esquemas, sólo así se conseguirá reinventar el sector y hacerlo más rentable: «hacer
estrategia tiene que ser subversivo, tanto con relación a las normas internas de la
empresa como con las de la industria».

«La estrategia es un proceso de descubrimiento», es decir, la estrategia es descubrir e

inventar, innovación continua.
Tenemos que reconocer que la Planeación Estratégica no es lo mismo que estrategia.
La Planeación produce planes, no estrategias. La profesión de elaborar estrategia tiene
un gran problema: no existe una teoría para crear estrategia».

1- El planeamiento estratégico no es estrategia. Planeamiento y formulación estratégica

son cosas muy diferentes. La estrategia es descubrir e inventar.

2- Hacer estrategia tiene que ser subversivo. “Subversión”, en gestión, significa quebrar
las reglas establecidas.

3- El estrangulamiento está, por regla general, en lo alto. No en el medio o en lo bajo.

El objetivo del revolucionario es liberar el proceso de la tiranía de la experiencia. Los
guardianes de ésta están en lo alto, como se sabe.

4- Hay siempre un electorado para el cambio en la empresa. Está, en regla general,

disperso y fragmentado. El papel del revolucionario es descubrirlo y organizarlo en el
cuadro de la formulación estratégica.

5- El cambio no es el problema. Hay que involucrarse. La idea corriente es que los del
“medio” y los de “abajo” no quieren cambios. El revolucionario quiere involucrar a todos
los escalones.

6- El proceso debe ser democrático. Todas las sensibilidades de la empresa deben ser
movilizadas hacia la formulación estratégica. Expresamente las que, en regla, son
olvidadas o reprimidas: la gente joven, los que están más alejados de la sede, los más
nuevos en la empresa y los molestos.

7- Cualquiera puede ser un activista de la estrategia. No hay lugares cautivos, ni es

preciso un diploma especial. Mucho menos es correcta la idea de que los gerentes
intermedios son el cuartel general a demoler.
8- Revolucionar una industria presupone verla con otros ojos o lentes. Se exige un
cambio de visión de las cosas.

9- La estrategia de cúpula “versus” la estrategia de base, no son alternativas reales. La

formulación estratégica es un proceso diagonal a la empresa.

10- No se puede querer ver el final ya en el principio. La formulación estratégica es un

proceso de descubrimiento y de inventiva. No es “vender” a los del “medio” y a los de
“abajo” algo ya pre-definido por los de “arriba” o de “afuera” (los consultores externos).
2. Realice la investigación de diferentes autores de lo que es la estrategia
empresarial y cite al menos 3 ejemplos.

Ejemplos de estrategias empresariales

Dentro del sector empresarial existen temporadas dentro de las cuales es necesario
generar cambios de las estrategias utilizadas hasta el momento para sobrellevar una
crisis un generar mayores ingresos, buscando una expansión del producto en otros
mercados, dentro de las más destacadas, se encuentran las siguientes:
Spotify: Uno de los puntos de referencia de la estrategia de marca de Spotify, es que
ayuda a los usuarios a descubrir nuevos contenidos, incorporando diferentes filtros que
le permiten acceder a diferentes listas de música en función de lo que se está
buscando. Con esto se brinda un valor añadido a los usuarios ofreciendo acceso a
contenido al cual nunca a había tenido acceso.
Coca-Cola: En este caso una de las empresas más importantes a nivel mundial,
enfocó su
estrategia en contribuir a causas benéficas haciendo que de esta manera se creará una
recordación en su plan de responsabilidad social corporativa, lo cual directamente
causa un incremento positivo en la mejora de su imagen.

PAYPAL: Su estrategia se basó en asociaciones y una campaña de marketing

Lo primero que realizó Paypal fue masificar su uso, a través de una agresiva campaña
de marketing que consistía en ofrecer primero 10 dólares y luego 5 dólares por
registrarse en el sistema, lo cual provocó que el crecimiento entre un 7 y un 10%. En
consecuencia, se convirtieron en el proveedor de pagos favorito para transacciones en
Ebay y Ebay los compró.

● PayPal gasta menos dinero en tecnología que incluso un banco de tamaño

mediano. Sin embargo, su plataforma tecnológica es muy superior.
● Los consumidores confían en PayPal tanto o más de lo que confían en su
banco. A pesar de que PayPal ha existido por una fracción del tiempo menor.
● Cuando un cliente compra con su cuenta de PayPal, el banco no tiene idea de
 lo que realmente compró. La transacción aparece en el extracto bancario como
simplemente 'PayPal'. Eso le da a PayPal todo el poder cuando se trata de
minería de datos.
● PayPal es el más rápido en el mercado con casi cualquier tipo de innovación de
pago.
● PayPal se niega a asociarse directamente con los bancos, en lugar de optar por
asociarse directamente con los minoristas.

3. Elabore un mapa o algún otro recurso que le permita explicar claramente lo

que es el concepto de estrategia, sus principales características y los tipos de
estrategia.
4. Explique desde su punto de vista lo que comprende del mercadeo estratégico.

El desarrollo de un plan de mercado es esencial si se busca apuntar de manera

efectiva al mercado y consumidores, estos son factores principales que conforman la
razón de ser y objetivos de todas las empresas.
El plan de mercado, como cualquier disciplina, requiere rigor y organización. Desde el
momento en que se establecen los objetivos, es necesario establecer un cronograma y
marcar tiempos con pasos muy concretos para lograrlo.
 Conclusiones

En el estudio a profundizar en una organización, encontramos que la estrategia se

reconoce como una proyección fundamental a la hora de tomar decisiones, y enfocar
los procesos de una organización en pro de la mejora continua y la actualización de la
misma; el estudio y análisis de los diferentes conceptos y enfoques, amplían una
variedad de referentes que pueden ser aplicados según necesidad y determinación, allí
se valida y entiende como premisa, la importancia de la toma de decisiones, trayendo
consigo una gestión del cambio que proyecte la trazabilidad de un estudio previo a la
caracterización global de las organizaciones.
Dando un referente aparte del concepto organizacional, encontramos la estrategia
como un concepto amplio que es apropiado por diferentes ideologías, con el fin de
optimizar el tiempo en los resultados.