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Las organizaciones utilizan la estrategia para establecer y alcanzar los objetivos establecidos;
ayuda al análisis de los pros y contras que influyen en el éxito o fracaso y lo que permite el
desarrollo sostenible a corto, mediano y largo plazo.
Así mismo la participación y mantenimiento en el mercado depende en gran parte del
pensamiento estratégico que le permitirá cumplir sus objetivos.
La idea, a partir de la estrategia, es lograr que la organización alcance su misión de manera
eficiente y eficaz.
1. Realice la investigación de diferentes autores de que es la estrategia (al menos 3) y cite al
menos 3 ejemplos donde se pueda evidenciar la aplicación de lo que es la estrategia.
Igor Ansoff, en 1965, ofreció una definición más analítica, enfocada hacia la acción.
Ansoff consideró que la estrategia era un <hilo conductor= que corría entre las actividades de la empresa y
los productos/mercados. La estrategia se convierte así en la un regla para tomar decisiones; un hilo
conductor con cuatro componentes:
1. El alcance del producto/mercado
2. El vector de crecimiento
3. La ventaja competitiva
4. La sinergía
Todas las definiciones anteriores, tienen cuatro elementos en común. En primer lugar, está el
concepto de un ambiente, es decir, una serie de condiciones ajenas a la empresa, a las que ésta
debe responder. Algunas de estas condiciones son negativas (amenazas) y otras positivas
(oportunidades). En segundo lugar, la empresa debe establecer metas u objetivos básicos. El
objetivo de más alto nivel se suele conocer como la misión; es decir, una definición de la razón
de ser de la empresa. En tercer lugar, la gerencia debe realizar un análisis de la situación, con el
fin de determinar su posición en el ambiente y su cantidad de recursos. Este análisis se suele
conocer como Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, FODA por sus siglas en
español, (SWOT en inglés). Por último, la empresa proyecta como aplicar sus recursos, a efecto
de alcanzar sus metas y lograr adecuarse lo mejor posible a su ambiente.
Dentro de esta planificación debemos contar con indicadores de gestión, de los cuales
definiremos
- Productividad es la relación entre los productos totales obtenidos y los recursos totales
consumidos
- Efectividad es la relación entre los resultados logrados y los que nos propusimos
previamente y da cuenta del grado de cumplimiento de los objetivos planificados
- Eficiencia es la relación entre la cantidad de recursos utilizados y la cantidad de
recursos que se había estimado 0 programado utilizar
- Eficacia Valora el impacto de lo que hacemos, del producto que entregamos o del
servicio que préstamos. No basta producir con 100% de efectividad, sino que los
productos o servicios
sean los adecuados para satisfacer las necesidades de los clientes. la eficacia es un criterio
relacionado con calidad (adecuación al uso, satisfacción del cliente)
Gary Hamel
Gary Hamel es profesor de Management Estratégico e Internacional en la London Business
School, forma parte del grupo investigador Thomas S. Murphy de la Universidad de Harvard y
es presidente de la firma consultora internacional Strategos. La revista británica The Economist
lo califica como «el mayor gurú en estrategia del mundo», Peter Senge del MIT lo considera
como «el más influyente pensador sobre estrategia en el mundo occidental». Ha cambiado el
enfoque y el lenguaje de estrategia en muchas de las más exitosas compañías del mundo: Shell,
Nokia, Ford, entre otros, el Dr. Hamel y sus colegas de Strategos han ayudado a los equipos de
gerencia a crear estrategias que rompan las reglas y que les han generado al final de cuentas,
millones de dólares en utilidades.
Obras:
Hamel afirma que las empresas se preocupan más en la reducción de costos que en la misma
producción y esto se debe a que su visión estratégica es demasiado limitado, llega a la
conclusión que el estratega debe ser un revolucionario, alguien que rompa los
esquemas, sólo así se conseguirá reinventar el sector y hacerlo más rentable: «hacer estrategia
tiene que ser subversivo, tanto con relación a las normas internas de la empresa como con las de
la industria».
2- Hacer estrategia tiene que ser subversivo. <Subversión=, en gestión, significa quebrar las
reglas establecidas.
4- Hay siempre un electorado para el cambio en la empresa. Está, en regla general, disperso y
fragmentado. El papel del revolucionario es descubrirlo y organizarlo en el cuadro de la
formulación estratégica.
5- El cambio no es el problema. Hay que involucrarse. La idea corriente es que los del
<medio= y los de <abajo= no quieren cambios. El revolucionario quiere involucrar a todos los
escalones.
6- El proceso debe ser democrático. Todas las sensibilidades de la empresa deben ser
movilizadas hacia la formulación estratégica. Expresamente las que, en regla, son
olvidadas o reprimidas: la gente joven, los que están más alejados de la sede, los más nuevos en
la empresa y los molestos.
8- Revolucionar una industria presupone verla con otros ojos o lentes. Se exige un cambio
de visión de las cosas.