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El documento analiza las 5 fuerzas de Porter de un laboratorio clínico en Chile. Existe alta competencia entre los 842 laboratorios del país, aunque este laboratorio en particular tiene una fuerte posición en el mercado regional debido a su prestigio y calidad. La amenaza de nuevos competidores es moderada a nivel regional pero alta a nivel nacional. No existen productos sustitutos para los exámenes especializados de este laboratorio. Los proveedores y consumidores tienen poco poder de negociación debido a la naturaleza del servicio y su regulación
El documento analiza las 5 fuerzas de Porter de un laboratorio clínico en Chile. Existe alta competencia entre los 842 laboratorios del país, aunque este laboratorio en particular tiene una fuerte posición en el mercado regional debido a su prestigio y calidad. La amenaza de nuevos competidores es moderada a nivel regional pero alta a nivel nacional. No existen productos sustitutos para los exámenes especializados de este laboratorio. Los proveedores y consumidores tienen poco poder de negociación debido a la naturaleza del servicio y su regulación
El documento analiza las 5 fuerzas de Porter de un laboratorio clínico en Chile. Existe alta competencia entre los 842 laboratorios del país, aunque este laboratorio en particular tiene una fuerte posición en el mercado regional debido a su prestigio y calidad. La amenaza de nuevos competidores es moderada a nivel regional pero alta a nivel nacional. No existen productos sustitutos para los exámenes especializados de este laboratorio. Los proveedores y consumidores tienen poco poder de negociación debido a la naturaleza del servicio y su regulación
El laboratorio clínico se encuentra inmerso en un mercado de alta competencia tanto a nivel regional como nacional, ya que, existen entidades del sector público y privado. A nivel país existen 842 laboratorios siendo 554 de carácter privado y 288 públicos. Sin embargo este mercado posee altas barreras de entrada en cuanto a costos asociados a la implementación y limitaciones legales que son reguladas a través de requisitos impuestos por el servicio de salud. Dado el prestigio con que el que cuenta Laboratorios Baja Sur por sus estándares de calidad en la entrega de sus resultados y la credibilidad de estos, hace que sea una entidad que se encuentra con un fuerte posicionamiento en el mercado a nivel regional, por lo tanto, genera una barrera relevante para la inserción de nuevos competidores.
2. Entrada potencial de nuevos competidores
A nivel regional existen más de 50 laboratorios clínicos, de los cuales el 30% pertenecen al sector privado, lo cual genera una fuerte rivalidad entre ellos en cuanto a ser reconocidos y posicionarse en el mercado. Esto no ocurre en el sector público, ya que, los usuarios que solicitan este servicio son derivados desde hospitales y centros asistenciales de la red de salud. No obstante, a nivel país existe una fuerte competencia, debido al centralismo en la distribución de recursos y nuevas tecnologías.
3. Desarrollo potencial de productos sustitutos
La amenaza de inserción de laboratorios clínicos en la región que cumplan con los requerimientos de un centro de salud de alta complejidad, son muy bajas, ya que, realiza exámenes Bioquímicos, Hematológicos, Inmunológicos, Microbiológicos y de Biología Molecular, las cuales son toma de muestras específicas y personalizadas y se realizan de una manera exclusiva en este laboratorio. Por lo tanto, no existirían servicios sustitutos que cumplan con la función y desempeño de Laboratorios Baja Sur. 4. Poder de negociación de los proveedores Los compradores tienen el. El poder que adquiera el grupo de compradores dependerá de la situación del mercado y al valor de su compra. Mientras exista una coordinación entre los compradores, mayor será su poder en el mercado, es decir: 1) Está concentrado en comprar grandes volúmenes en relación a las ventas del proveedor. 2) Los productos que compran son gran parte de sus adquisiciones. 3) Los productos que compran no tienen diferenciación. 4) Si los compradores obtienen bajas utilidades, serían más sensibles al precio y su poder de negociación disminuye. 5) Si el producto no es decisivo para la calidad de los productos ni para el servicio del comprador 6) Cuando los compradores tienen información suficiente del mercado. estos no poseen incidencia en el poder de negociación del además considerando la diferenciación y competencias únicas de este laboratorio
5. Poder de negociación de los consumidores
Debido a la naturaleza del servicio prestado por el laboratorio clínico siendo este de carácter público, en donde el universo de clientes es amplio, se debe regir bajo el marco normativo que otorga el Ministerio de Salud al Sistema Nacional de Laboratorios Clínicos del país, el cual estipula reglamentos, normas e instrucciones propias del Servicio y Hospital con el fin de regular y controlar convenios y alianzas, a fin de incrementar la satisfacción de sus usuarios. Por lo tanto no poseen influencia en el poder de negociación.