1.7. ¿Qué es la comunicación asertiva?

La comunicación asertiva se relaciona con la actitud positiva al momento de relacionarse con las
personas del entorno, la forma en la cual expresamos nuestras opiniones y valoraciones evitando
siempre enfrentamientos, es una de las vías más adecuadas para la comunicación entre personas, La
comunicación asertiva con relación al comportamiento externo, nos encontramos que las
personas hablan de manera fluida, mantienen un contacto visual que no es amenazante, y hay
comodidad en su postura. Pasando a otros componentes, nos encontraríamos que en cuanto al
pensamiento y a la emoción, la comunicación asertiva se manifiesta por el respeto consigo
mismo y hacia los demás, una buena autoestima, los derechos con igualdad, y el control
emocional; una persona con comunicación asertiva se caracteriza por manifestar su opinión
ante un tema pero a su vez expresar comprensión hacia las opiniones de los demás, pregunta
cuando no tiene claridad de algún tema, sabe pedir información cuando es necesario hacerlo y
así mismo agradecer y demostrar admiración y reconocer el trabajo de los demás, este tipo de
comunicación la podemos definir con una frase muy conocida como lo es escuchar y ser
escuchado, pero resaltando el respeto, la comprensión y sobretodo el buen trato y saber
dirigirse hacia los demás y así mismo buena recepción del mensaje que nos trasmiten.
1.8. ¿Cuándo se produce una comunicación asertiva?
Una comunicación asertiva se produce cuando se hace presente el respeto, actitud positiva y
una buena postura tanto al recibir información como al transmitirla, cuando se tiene en cuenta
cada uno de los valores de esta comunicación y se practican al momento de entablar una
conversación o dirigirnos a una o más personas siendo humanos, comprensivos y abiertos a dar
y recibir información y conocimientos por ende.
1.9. En el ambiente cotidiano ¿Cómo llamamos a la comunicación asertiva?
En el ambiente cotidiano la comunicación asertiva la podemos encontrar reflejada en
diferentes terminologías o acciones que describen básicamente este tipo de comunicación o
son parte de su composición, como lo son:
Ser cordial, empático y respetuoso
Buenas relaciones interpersonales
Buenos modales al momento de comunicarnos
Incluso el liderazgo con responsabilidad y compromiso, ser líder en todo el sentido de la
palabra implica o relaciona directamente la comunicación asertiva.
1.10. Mediante un ejemplo explique el uso de la comunicación asertiva.
Un estudiante todos los días, cuando llega a casa de la universidad, su madre y hermanos lo ignoran
y continúan haciendo lo que sea que estén haciendo en el momento estrictamente contestan su
saludo al llegar a la casa. Nadie le reconoce ni le pregunta cómo fue tu día si fue un buen día,
productivo o no o si tuvo algún inconveniente. De manera muy sincera y asertiva el joven llama a
su mama y a sus hermanos luego de haberse cambiado los reúne en la sala de su casa y les dice las
siguientes palabras: "Me siento triste cuando llego a casa y nadie parece estar contento de verme o
me pregunta cómo me fue el día. Me siento solo y no apreciado." 
 La actitud del joven es una actitud de una persona asertiva, el busco la manera de comunicar a su
familia de manera muy respetuosa clara y directa su descontento por el desinterés de ellos hacia a él
tratando de tocar el tema de la problemática en lugar de asumir que su familia saben lo que piensa o
siente, y es un claro ejemplo de la práctica de una de las características de la comunicación asertiva.
2. hablar sobre cada uno de los medios masivos de comunicación, (mínimo 15 renglones).