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FICHA: 2281712
2021
Actividad de aprendizaje 10: Evidencia 5: Taller “Indicadores de gestión logística”
Para esto analice la información del caso presentado continuación y posteriormente proceda a
desarrollar cada uno de los ítems asociados a diferentes tipos de indicadores. En cada uno de los
ítems debe; hallar el valor del indicador de todos los meses del año, graficar el valor del
indicador para todos los meses e interpretar dichos indicadores. Finalmente responda las
preguntas presentadas al final del caso:
Información de la empresa:
Para los siguientes meses del año los pedidos generados sin problemas aumentan en 20 % con
respecto al mes anterior y el total de pedidos generados aumenta en un 25 % con respecto al
mes anterior.
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Mes Pedidos generados sin Total pedidos Valor
problemas generados indicador
100%
90%
80%
70%
60%
50%
91% 87%
40% 84% 80% 77% 74% 71%
65% 66% 63%
30% 60% 58%
20%
10%
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Se No
c. Interpretar el indicador.
En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando los meses se
presenta una disminución de los pedidos entregados sin problemas a medida que aumenta la
cantidad de pedidos lo cual, nos lleva a evaluar la capacidad y ritmo de producción de la
empresa.
Volumen de compras
Para los siguientes meses del año el valor de las compras aumenta en 15 % con respecto al mes
anterior; y el total de ventas aumenta en un 8 % con respecto al mes anterior.
De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
90%
80%
70%
60%
50%
86%
40% 80%
71% 75%
67%
30% 59% 62%
49% 52% 53%
43% 46%
20%
10%
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Se No
c. Interpretar el indicador.
En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando los meses se
presenta un aumento relativo y muy considerable en el volumen de compras.
Para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados aumentan en 10 % con respecto al
mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos rechazados disminuyen en 5 %; para el
tercer trimestre aumentan en 5 %, el cuarto trimestre aumentan en 8 % y el total de órdenes de
compra aumentan en un 20 % con respecto al mes anterior.
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Meses Pedidos rechazados Ordenes de Valor
compras indicador
Enero 12 35 34%
Febrero 13 42 31%
Marzo 15 50 29%
Abril 14 60 23%
Mayo 13 73 18%
Junio 12 87 14%
Julio 13 105 13%
Agosto 14 125 11%
Septiembre 14 150 10%
Octubre 16 181 9%
Noviembre 17 217 8%
diciembre 18 260 7%
40%
35%
30%
25%
20%
34%
15% 31%
29%
23%
10%
18%
14% 13%
5% 11% 10% 9% 8% 7%
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Se No
c. Interpretar el indicador.
En esta grafica se puede evidenciar que a medida de las órdenes totales mes
a mes van aumentando y por lo tanto el porcentaje de pedidos rechazados se
reducen en un gran porcentaje
Para los siguientes meses del año la capacidad utilizada aumentan en 12 % con respecto al mes
anterior y la capacidad máxima del recurso aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.
Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
70%
60%
50%
40%
20%
10%
0%
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Se No
c. Interpretar el indicador.
Rendimiento de máquina
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Meses Número de Capacidad Valor
unidades máxima del indicador
producidas recurso
Enero 8.000 21.000 38%
Febrero 8.400 21.000 40%
Marzo 9.072 21.000 43%
Abril 8.618 21.000 41%
Mayo 9.480 21.000 45%
Junio 10.239 21.000 49%
Julio 10.751 21.000 51%
Agosto 9.891 21.000 47%
Septiembre 9.396 21.000 45%
Octubre 10.148 21.000 48%
Noviembre 11.162 21.000 53%
diciembre 12.837 21.000 61%
70%
60%
50%
40%
30% 61%
51% 53%
49% 47% 48%
43% 45% 45%
20% 38% 40% 41%
10%
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Se No
c. Interpretar el indicador.
En estos resultados de indicadores podemos ver que hay un promedio de rendimiento de
máquina del %50%, que el valor de rendimiento máximo es del 61% de rendimiento y el
mínimo del 38%.
Rotación de mercancías
Para los siguientes meses del año las ventas acumuladas aumentan en 10 % con respecto al mes
anterior y el inventario promedio aumenta en un 8 % con respecto al mes anterior.
Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
3.5
3 3 3 3 3 3 3 3 3
3
2.5
1.5
0.5
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Se No
c. Interpretar el indicador.
Para los siguientes meses del año los costos de almacenamiento aumentan en 2 % con respecto
al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.
Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Costo de Número de
Meses almacenamiento unidades Valor
almacenadas indicador
Enero $90.000.000 1.500.000 $60
Febrero $91.800.000 1.650.000 $56
Marzo $93.636.000 1.815.000 $52
Abril $95.508.720 1.996.500 $48
Mayo $97.418.894 2.196.150 $44
Junio $99.367.272 2.415.765 $41
Julio $101.354.618 2.657.342 $38
Agosto $103.381.710 2.923.076 $35
Septiembre $105.449.344 3.215.383 $33
Octubre $107.558.331 3.536.922 $30
Noviembre $109.709.498 3.890.614 $28
diciembre $111.903.688 4.279.675 $26
$70
$60
$60 $56
$52
$50 $48
$44
$41
$40 $38
$35
$33
$30
$30 $28
$26
$20
$10
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Se No
c. Interpretar el indicador.
En este indicador vemos que la relación costo unidad está dada por la cantidad, es decir,
mayor sean las cantidades almacenadas menor es el costo de la unidad.
Para los siguientes meses del año el costo total operativo del área disponible aumenta en 5 %
con respecto al mes anterior y el total de unidades despachadas aumenta en un 10 % con
respecto al mes anterior.
De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
c. Interpretar el indicador.
En este indicador vemos que entre más unidades disminuye el costo por unidad.
Para los siguientes meses del año el costo total operativo de la bodega aumenta en 8 % con
respecto al mes anterior, el número de empleados de la bodega para el mes de febrero es de 19,
para marzo es de 2, para el segundo trimestre es de 20, para el tercer trimestre es de 18 y el
cuarto trimestre es de 25.
Con base al descrito anteriormente responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Meses Costo total Número de Valor
operativo de la empleados de la indicador
bodega bodega
Enero $11.000.000 18 $611.111
Febrero $11.880.000 19 $625.263
Marzo $12.830.400 2 $6.415.200
Abril $13.856.832 20 $692.842
Mayo $14.965.379 20 $748.269
Junio $16.162.609 20 $808.130
Julio $17.455.618 18 $969.757
Agosto $18.852.067 18 $1.047.337
Septiembre $20.360.232 18 $1.131.124
Octubre $21.989.051 25 $879.562
Noviembre $23.748.175 25 $949.927
diciembre $25.648.029 25 $1.025.921
$7,000,000
$6,000,000
$5,000,000
$4,000,000
$3,000,000
$2,000,000
$1,000,000
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Se No
c. Interpretar el indicador.
Este indicador nos permite analizar que entre menos empleados se eleva el costo por
Unidad de mercancía.
4. Indicadores de transporte y distribución
Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2 % con respecto al
mes anterior y el total valor en ventas aumenta en un 5 % con respecto al mes anterior.
Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Columna1
c. Interpretar el indicador.
Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2% con respecto al
mes anterior y el número de conductores para el mes de febrero es de 16, para marzo es de 23,
para el segundo trimestre es de 21, para el tercer trimestre es de 18, el cuarto trimestre es de 28.
De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Meses Costo total del Número de Valor
transporte conductores indicador
Enero $25.000.000 18 $1.388.889
Febrero $25.500.000 16 $1.593.750
Marzo $26.010.000 23 $1.130.870
Abril $26.530.200 21 $1.263.343
Mayo $27.060.804 21 $1.288.610
Junio $27.602.020 21 $1.314.382
Julio $28.154.060 18 $1.564.114
Agosto $28.717.142 18 $1.595.397
Septiembre $29.291.485 18 $1.627.305
Octubre $ 29.877.314 28 $1.067.047
Noviembre $ 30.474.860 28 $1.088.388
diciembre $ 31.084.358 28 $1.110.156
$1,800,000
$1,600,000
$1,400,000
$1,200,000
$1,000,000
$800,000
$600,000
$400,000
$200,000
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Se No
c. Interpretar el indicador.
En este indicador vemos que entre mayor Costo de transporte y mayor número de
Conductores disminuye el costo individual de conductores.
Para los siguientes meses del año el costo total del transporte por unidad aumentan en 2 % con
respecto al mes anterior y el costo de tercer izar transporte por unidad aumenta en un 5 % con
respecto al mes anterior.
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
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40%
30%
20%
10%
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c. Interpretar el indicador.
En este indicador vemos que mes tras mes aumenta el costo total del transporte y también el
costo de tercerización por unidad pero el porcentaje de costo disminuye cada vez más.
Para los siguientes meses del año el costo de mercancías importada / exportada aumenta en 4 %
con respecto al mes anterior y el total de unidades importada / exportada aumenta en un 10 %
con respecto al mes anterior.
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
900
800 769
727
700 688
650
615
600 581
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500 464
439
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c. Interpretar el indicador.
¿Cuál es la importancia de que una empresa tenga indicadores de gestión logísticos en sus
procesos productivos?
Todas las actividades pueden medirse con parámetros que enfocados a la toma de decisiones
son señales para monitorear la gestión logística, así se asegura que las actividades vayan en el
sentido correcto y permiten evaluar los resultados de una gestión logística sus logros o señalar
falencias para aplicar los correctivos necesarios.
Estos elementos conocidos como indicadores se deben establecer desde el mismo momento en
que se elabora el plan de desarrollo estratégico y se aplican a éste y al plan operativo, en
momentos de verdad o en la etapa de evaluación.
Las organizaciones tienen mayores vacíos en la medida del rendimiento de las tareas logísticas
de distribución y abastecimientos internamente procesos y externamente la satisfacción de los
consumidores finales. Se puede calcular todo y por consiguiente se puede controlar, desde allí
radica el éxito de cualquier operación en el desarrollo de actividades.
Los indicadores de gestión logística en una empresa, si bien no son infalibles, pueden ayudar al
empresario a situar su negocio en una posición estratégica: Conocer la empresa, la definición
del negocio, y todo lo que ello implica, es decir saber quiénes son nuestros clientes y cómo
satisfacerlos y lograr la fidelización de sus clientes, la ampliación de cartera de los mismo y
garantizar su subsistencia, sostenimiento y crecimiento a través del tiempo. La organización es
clave y punto de partida de proyección que conduce al éxito a toda empresa visionaria.
Cree que si una empresa cuenta con indicadores de gestión logísticos óptimos, ¿tiene
alguna ventaja competitiva frente a otras empresas que no cuenta con indicadores de
gestión logísticos?
Indiscutiblemente sí. Los indicadores no solo autorizan examinar los niveles de productividad,
si no disponer parámetros comparativos con la competencia, del mismo modo es una guía para
la toma de medidas correctivas y reconocer la debilidad y fortalezas presentadas.
Simultáneamente los indicadores logísticos nos brindan una vista panorámica del estado de la
compañía, proporcionando un antes, ahora y un después.