actividad 10.

evidencia 5: taller “indicadores de gestión logística”

Karen Esther Sarmiento

Rodríguez
Aprendiz:

Camilo Jose Gonzalez Ortiz

instructor SENA

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Gestión Logística
24 febrero
de 2021
 Caso: Empresa de correas LPQ Belts

La empresa de correas LPQ Belts está ubicada en la ciudad de Medellín y se dedica a la

fabricación de correas en cuero y sintéticas. Esta empresa lleva en el mercado 50 años y quiere
conocer sus indicadores de gestión logísticos para el año en curso.

Información de la empresa:

1. Indicadores de compra y

abastecimientos Calidad de los pedidos

generados

MESES Periodos generados Total

sin problemas pedidos
generado
s
ENERO 1.0 1.100
00

Para los siguientes meses del año los pedidos generados sin problemas aumentan en 20 % con
respecto al mes anterior y el total de pedidos generados aumenta en un 25 % con respecto al
mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 Graficar el valor del indicador para todos los meses.
 Interpretar el indicador.

Pedidos Total de
Meses Generados Pedidos Valor
sin Generad indicad
Problema os or
Enero 1.0 1.100 91
00 %
Febrero 1.2 1.375 87
00 %
Marzo 1.4 1.719 84
40 %
Abril 1.7 2.149 80
28 %
Mayo 2.0 2.686 77
74 %
Junio 2.4 3.357 74
 88 %
Julio 2.9 4.196 71
86 %
Agosto 3.5 5.245 68
83 %
Septiembr 4.3 6.557 66
e 00 %
Octubre 5.1 8.196 63
60 %
Noviembr 6.1 10.245 60
e 92 %
Diciembr 7.4 12.806 58
e 30 %
 100% 91%
RESULTADO DE INDICADOR
87% 84% 80%
90% 77% 74% 71% 68%
70%
80% 66% 63% 58
60%
%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando los meses se
presenta una disminución de los pedidos entregados sin problemas a medida que aumenta la
cantidad de pedidos lo cual, nos lleva a evaluar la capacidad y ritmo de producción de la
empresa.

Volumen de compras

MES Valor de la Total de

compra Ventas
ENERO $15.000.000 $35.000.000

Para los siguientes meses del año el valor de las compras aumenta en 15 % con respecto al mes
anterior; y el total de ventas aumenta en un 8 % con respecto al mes anterior.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 Graficar el valor del indicador para todos los meses.
 Interpretar el indicador.

Meses Volumen Total de Valor

de Ventas indicad
Compra or
Enero $15.000.000 $35.000.000 43%
Febrero $17.250.000 $37.800.000 46%
Marzo $19.837.500 $40.824.000 49%
Abril $22.813.125 $44.089.920 52%
Mayo $26.235.094 $47.617.114 55%
Junio $30.170.358 $51.426.483 59%
Julio $34.695.911 $55.540.601 62%
 Agosto $39.900.298 $59.983.849 67%
Septiemb $45.885.343 $64.782.557 71%
re
Octubre $52.768.144 $69.965.162 75%
Noviemb $60.683.366 $75.562.375 80%
re
Diciembr $9.785.871 $81.607.365 86%
e

90
%
80
%
70
%
60
%
50
%
4
3
VOLUMEN DE COMPRA
% 86%
80%
40 75%
71%
% 67%
62%
30 55% 59%
49% 52%
% 46%
20
% 0
10 %
%
0
%

En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando los meses se
presenta un aumento relativo y muy considerable en el volumen de compras.

Entregas perfectamente recibidas

MES Pedidos rechazados Total órdenes de

compra
ENE 12 35
RO

Para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados aumentan en 10 % con respecto al
mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos rechazados disminuyen en 5 %; para el
tercer trimestre aumentan en 5 %, el cuarto trimestre aumenta en 8 % y el total de órdenes de
compra aumentan en un 20 % con respecto al mes anterior.

Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 Graficar el valor del indicador para todos los meses.
 Interpretar el indicador.
 Meses Pedido Ordenes Valor
s de indicad
rechazad Compra or
os s
Enero 12 35 34%
Febrero 13 42 31%
Marzo 15 50 29%
Abril 14 60 23%
Mayo 13 73 18%
Junio 12 87 14%
Julio 13 105 13%
Agosto 14 125 11%
Septiembr 14 150 10%
e
Octubre 16 181 9%
Noviembr 17 217 8%
e
Diciembr 18 260 7%
e

ENTREGA PERFECTAMENTE
40 34% 31% RECIBIDAS
% 29%
35 23%
% 18%
14% 13%
30 11% 10% 9%8%
% 7%
25 0%
%
20
%
15
%
10
%
5%
0%

Aquí podemos evidenciar como, a pesar de que las órdenes de compra aumentan las
devoluciones disminuyen favorablemente.

2. Indicadores de producción e

inventarios Capacidad de producción

utilizada

MES Capacidad Capacidad máxima

 utilizada del
recurso
ENE 18.000 33.000
RO
 Para los siguientes meses del año la capacidad utilizada aumentan en 12 % con respecto al mes
anterior y la capacidad máxima del recurso aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 Graficar el valor del indicador para todos los meses.
 Interpretar el indicador.

Meses Capacid Capacidad Valor

ad Máxima de indicad
Utilizad CAPACIDAD
Recurso DE or
PRODUCCION
a
Enero 18.0 33.0 UTILIZADA55%
60% 61% 62% 63% 64% 65%
00 70 55% 00 57% 58%
56% 67%
Febrero 20.1 % 59% 36.3 56%
60
60 % 00
Marzo 22.5 50 39.9 57%
79 % 30
Abril 25.2 40 0%
43.9 58%
89 % 23
30
Mayo 28.3 % 48.3 59%
23 20 15
Junio 31.7 % 53.1 60%
22 10 47
%
Julio 35.5 58.4 61%
0%
29 62
Agosto 39.7 64.3 62%
92 08
Septiemb 44.5 70.7 63%
re 67 38
Octubre 49.9 77.8 64%
15 12
Noviembr 55.9 85.5 65%
e 05 94
Diciembr 62.6 94.1 67%
e 14 53

Los resultados arrojados en estos indicadores nos muestran que a medida que van pasando los
meses la capacidad utilizada de producción va aumentando.
Rendimiento de máquina

MES Número de Capacidad

unidades máxima del
producidas recurso
ENE 8.0 21.0
RO 00 00

Para el mes de febrero el número de unidades producidas aumentó en un 5 % con respecto al

mes anterior, en marzo aumentó 8 %, en abril disminuyó en un 5 %, en mayo aumentó 10 %, en
junio aumentó el 8 %, en julio aumentó el 5 %, en agosto disminuyó el 8 %, en septiembre
disminuyó el 5 %, en octubre aumentó el 8 %, en noviembre aumentó el 10 % y el mes de
diciembre aumentó el 15 %; todo esto con respeto a los meses anteriores. La capacidad máxima
del recurso para todo el año es de 21.000.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 Graficar el valor del indicador para todos los meses.
 Interpretar el indicador.

Número de Capacidad Valor

Meses Unidad Máxima indicad
es del or
producid Recurs
as o
Enero 8.000 21.000 38
%
Febrero 8.400 21.000 40
%
Marzo 9.072 21.000 43
%
Abril 8.618 21.000 41
%
Mayo 9.480 21.000 45
%
Junio 10.239 21.000 49
%
Julio 10.751 21.000 51
%
Agosto 9.891 21.000 47
%
Septiembr 9.396 21.000 45
e %
 Octubre 10.148 21.000 48
%
Noviembr 11.162 21.000 53
e %
Diciembr 12.837 21.000 61
e %
 RENDIMIENTO DE MAQUINA
70%
61%
60% 53%
43% 41% 45% 49% 51% 47% 48%
50% 45%
38% 40%
40%
30%
20%
10%
0%
0%

En estos resultados de indicadores podemos ver que hay un promedio de rendimiento de

máquina del %50%, que el valor de rendimiento máximo es del 61% de rendimiento y el mínimo
del 38%.

Rotación de mercancías

MESES Ventas Inventario

acumuladas promedio
ENERO 45.000.000 15.000.000

Para los siguientes meses del año las ventas acumuladas aumentan en 10 % con respecto al mes
anterior y el inventario promedio aumenta en un 8 % con respecto al mes anterior.
Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 Graficar el valor del indicador para todos los meses.
 Interpretar el indicador.

Mese ventas Inventa Valor

s Acumulad rio indicad
as promed or
io
Enero $ $15.000.000 3
45.000.000
Febre $ $16.200.000 3
ro 49.500.000
Marz $ $17.496.000 3
o 54.450.000
Abril $ $18.895.680 3
59.895.000
Mayo $ $ 20.407.334 3
 65.884.500
Junio $ $22.039.921 3
72.472.950
Julio $ $ 23.803.115 3
79.720.245
Agost $ $25.707.364 3
o 87.692.270
 Septiembr $ $27.763.953 3
e 96.461.496
Octubre $ $29.985.069 4
106.107.646
Noviembr $ $32.383.875 4
e 116.718.411
Diciembr $ $34.974.585 4
e 128.390.252

Enero
ROTACION
Febre Marzo
DE MERCANCIA
Abril Mayo Junio
ro
Julio Agost Septiemb Octubre Noviemb Diciem
o re re bre

4 3 4 4 4
3 3 3 3 3
3 3 3
4
3
3
2
2
1
1
0

Con este indicador podemos evidenciar que a mayor ventas e inventario promedio hay mayor
rotación.

2. Indicadores de almacenamiento y bodegaje

Costo de unidad almacenada

MESES Costo de Número de

almacenamien unidades
to almacenadas
ENERO 90.000.000 1.500.000

Para los siguientes meses del año los costos de almacenamiento aumentan en 2 % con respecto
al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.
c. Interpretar el indicador.
 Meses Costo de Número de Valor
Almacenamien Unidades indicador
to Almacenadas
Enero $90.000.000 1.500.000 $60
Febrero $91.800.000 1.650.000 $56
Marzo $93.636.000 1.815.000 $52
Abril $95.508.720 1.996.500 $48
Mayo $97.418.894 2.196.150 $ 44
Junio $99.367.272 2.415.765 $41
Julio $101.354.618 2.657.342 $38
Agosto $103.381.710 2.923.076 $35
Septiembr $105.449.344 3.215.383 $33
e
Octubre $107.558.331 3.536.922 $30
Noviembr $109.709.498 3.890.614 $28
e
Diciembr $111.903.688 4.279.675 $26
e

Enero
COSTO
Febre
UNIDADES
Marzo
ALMACENADAS
Abril Mayo Junio
ro
Julio Agost Septiemb Octubr Noviemb Diciem
o re e re bre

$70 $60 $56 $52

$60 $48 $44 $41
$50 $38 $35 $33 $30
$40 $28 $26
$30
$20
$10
$-

En este indicador vemos que la relación costo unidad está dada por la cantidad, es decir, mayor
sean las cantidades almacenadas, menor es el costo de la unidad.

Costos de unidad despachada

MES Costo total operativo Total unidades

ES del área disponible despachadas
ENE 20.000.000 11.0
RO 00

Para los siguientes meses del año el costo total operativo del área disponible aumenta en 5 %
con respecto al mes anterior y el total de unidades despachadas aumenta en un 10 % con
respecto al mes anterior.
De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 Graficar el valor del indicador para todos los meses.
 Interpretar el indicador.

Meses Costo Total Total de Valor

operativo de Área Unidades indicad
Disponible Despachadas or
Enero $ 20.000.000 11.000 $ 1.818
Febrero $ 21.000.000 12.100 $ 1.736
Marzo $ 22.050.000 13.310 $ 1.657
Ab $ 23.152.500 14.641 $ 1.581
ril
Mayo $ 24.310.125 16.105 $ 1.509
Junio $ 25.525.631 17.716 $ 1.441
Jul $ 26.801.913 19.487 $ 1.375
io
Agosto $ 28.142.008 21.436 $ 1.313
Septiembre $ 29.549.109 23.579 $ 1.253
Octubre $ 31.026.564 25.937 $ 1.196
Noviembre $ 32.577.893 28.531 $ 1.142
Diciembre $ 34.206.787 31.384 $ 1.090

COSTO UNIDADES DESPACHADAS

Enero FebreroMarzo Abril Mayo Junio
Julio Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre

$2.000

$1.500

$1.000

$500

$-

En este indicador vemos que entre más unidades disminuye el costo por unidad.
Costo de despacho por empleado

MESES Costo total Número de

operativo de empleados de
la bodega la bodega
ENERO 11.000.000 1
8

Para los siguientes meses del año el costo total operativo de la bodega aumenta en 8 % con
respecto al mes anterior, el número de empleados de la bodega para el mes de febrero es de
19, para marzo es de 2, para el segundo trimestre es de 20, para el tercer trimestre es de 18 y el
cuarto trimestre es de 25.

Con base a los descritos anteriormente responda los siguientes puntos:

 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 Graficar el valor del indicador para todos los meses.
 Interpretar el indicador.

Meses Costo Total Número de Valor

operativo Empleados indicador
dela Bodega de la Bodega
Enero $11.000.000 18 $611.111
Febrero $11.880.000 19 $625.263
Marzo $12.830.400 2 $6.415.200
Abril $13.856.832 20 $692.842
Mayo $14.965.379 20 $748.269
Junio $16.162.609 20 $808.130
Julio $17.455.618 18 $969.757
Agosto $18.852.067 18 $1.047.337
Septiembr $20.360.232 18 $1.131.124
e
Octubre $21.989.051 25 $879.562
Noviembr $23.748.175 25 $949.927
e
Diciembr $25.648.029 25 $1.025.921
e
 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Julio Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre

$7.000.000

$6.000.000

$5.000.000

$4.000.000

$3.000.000

$2.000.000

$1.000.000

$-

Este indicador nos permite analizar que entre menos empleados se eleva el costo por unidad de
mercancía.

4. Indicadores de transporte y distribución

MESES Costo total del Total valor en ventas

transporte
ENERO 25.000.000 280.000.000

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2 % con respecto al
mes anterior y el total valor en ventas aumenta en un 5 % con respecto al mes anterior.
Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 Graficar el valor del indicador para todos los meses.
 Interpretar el indicador.

Meses Costo Total Total Valor de Valor

del ventas indicad
Transport or
e
Enero $25.000.000 $280.000.000 9
%
Febrero $25.500.000 $294.000.000 9
%
Marzo $26.010.000 $308.700.000 8
%
Abril $26.530.200 $324.135.000 8
%
Mayo $27.060.804 $340.341.750 8
 %
Junio $27.602.020 $357.358.838 8
%
Julio $28.154.060 $375.226.779 8
%
Agosto $28.717.142 $393.988.118 7
%
Septiemb $29.291.485 $413.687.524 7
re %
 Octubre $ $434.371.900 7
%
29.877.314
Noviembr $ $456.090.495 7
e %
30.474.860
Diciembr $ $478.895.020 6
e %
31.084.358

COSTO DETRANSPORTE VS VENTAS

10% 9% 9% 8%
9% 8% 8% 8% 8%
8% 7% 7% 7% 7% 6%
7%
6%
5%
4%
3%
2%
1%
0%

En este indicador vemos que aumenta el costo del transporte y también el total de las ventas
pero el porcentaje de costo disminuye cada vez más.

Costo operativo por conductor

MESES Costo total del Número de

transporte conductores
ENERO 25.000.000 18

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2% con respecto al
mes anterior y el número de conductores para el mes de febrero es de 16, para marzo es de 23,
para el segundo trimestre es de 21, para el tercer trimestre es de 18, el cuarto trimestre es de
28.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 Graficar el valor del indicador para todos los meses.
 Interpretar el indicador.

Meses Costo Total Número de Valor

del Conductores indicador
 Transport
e
Enero $ 25.000.000 18 $1.388.889
Febrero $ 25.500.000 16 $1.593.750
Marzo $ 26.010.000 23 $1.130.870
Abril $ 26.530.200 21 $1.263.343
 Mayo $27.060.80 21 $1.288.610
4
Junio $27.602.02 21 $1.314.382
0
Julio $28.154.06 18 $1.564.114
0
Agosto $28.717.14 18 $1.595.397
2
Septiemb $29.291.48 18 $1.627.305
re 5
Octubre $29.877.31 28 $1.067.047
4
Noviemb $30.474.86 28 $1.088.388
re 0
Diciembr $ 28 $1.110.156
e 31.084.358

COSTO OPERATIVO POR CONDUCTOR

$1.800.000
$1.600.000
$1.400.000
$1.200.000
$1.000.000
$800.000
$600.000
$400.000
$200.000
$-

En este indicador vemos que entre mayor Costo de transporte y mayor número de conductores
disminuye el costo individual de conductores.

Comparativo costo de transporte

MESES Costo del Costo tercerizar

transporte transporte por
por unidad unidad
ENERO 5 6
5 8
0 0

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte por unidad aumentan en 2 % con
respecto al mes anterior y el costo de tercerizar transporte por unidad aumenta en un 5 % con
respecto al mes anterior. Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 Graficar el valor del indicador para todos los meses.
 Interpretar el indicador.
 Costo Total Costo de Valor
Meses del Tercerizar indicad
Transporte Transporte por or
por Unidad
Unid
ad
Enero $550 $680 81%
Febrero $561 $714 79%
Marzo $572 $750 76%
Abril $584 $ 787 74%
Mayo $595 $827 72%
Junio $607 $868 70%
Julio $619 $911 68%
Agosto $632 $957 66%
Septiembr $644 $1.005 64%
e
Octubre $657 $1.055 62%
Noviembr $670 $1.108 61%
e
Diciembr $684 $1.163 59%
e

9 81
0 %
%
8 70% 68%
0
%
7
0
%
6
0
%
5
0
%
4
0
%
3
0
%
2
0
%
10
%
0
COMPARATIVO DE
%
TRANSPORTE
79% 76% 74% 72%
66% 64% 62% 61% 59%
En este indicador vemos que mes tras mes aumenta el costo total del transporte y también el
costo de tercerización por unidad pero el porcentaje de costo disminuye cada vez más.

5. Indicadores de importación y

exportación Costo de unidad importada /

exportada

MESES Costo de mercancía Total de unidades

importada/exportada importada/exporta
da
ENERO USD 5.000.000 USD 6.500
Para los siguientes meses del año el costo de mercancías importada / exportada aumenta en 4
% con respecto al mes anterior y el total de unidades importada / exportada aumenta en un 10
% con respecto al mes anterior.

Partiendo de la descripción anterior responda los siguientes puntos:

 Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 Graficar el valor del indicador para todos los meses.
 Interpretar el indicador.

Meses Costo de Mercancía Total de Unidades Valor

Importada/Exportada Importadas/Exportad indicad
as or
Enero USD 5.000.000 6.500 USD 769
Febrero USD 5.200.000 7.150 USD 727
Marzo USD 5.408.000 7.865 USD 688
Abril USD 5.624.320 8.652 USD 650
Mayo USD 5.849.293 9.517 USD 615
Junio USD 6.083.265 10.468 USD 581
Julio USD 6.326.595 11.515 USD 549
Agosto USD 6.579.659 12.667 USD 519
Septiembr USD 6.842.845 13.933 USD 491
e
Octubre USD 7.116.559 15.327 USD 464
Noviembr USD 7.401.221 16.859 USD 439
e
Diciembr USD 7.697.270 18.545 USD 415
e

COSTO DE MERCANCIA IMP/EXP

USD 1.000
USD 800
USD 600
USD 400
USD 200
USD 0

Vemos que entre más unidades se exporten o importen el costo disminuye.

  ¿Cuál es la importancia de que una empresa tenga indicadores de gestión
logísticos en sus procesos productivos?

Una de las características de las organizaciones modernas es que han incorporado a sus
procesos, elementos de gestión que les permitan evaluar sus logros o señalar falencias para
aplicar los correctivos necesarios. Estos elementos conocidos como indicadores se deben
establecer desde el mismo momento en que se elabora el plan de desarrollo estratégico y se
aplican a éste y al plan operativo, en momentos de verdad o en la etapa de evaluación.

La medición en las organizaciones suele suscitar malos entendidos, no por falta de claridad
sobre su importancia, implicaciones en el mejoramiento de los procesos, lo valiosa en la toma
de decisiones, los atributos que debe poseer y su comprensión en el sentido cíclico de la
evaluación, donde no se conciben las mediciones por una sola vez, sino por concepciones
erróneas sobre el concepto de control que lo asimilan de manera peyorativa.

Las implicaciones de la medición en el mejoramiento de procesos, están relacionadas con la

posibilidad de adelantarse a la ocurrencia de las dificultades, identificar con mayor exactitud las
oportunidades de mejoramiento con el fin de conocer oportunamente las áreas problemáticas y
entender los bajos rendimientos. La mayor implicación podría decirse, está en la posibilidad del
conocimiento profundo que se puede tener de los procesos y poder llegar así a las metas de la
excelencia propuestas.

En la toma de decisiones la medición es fundamental porque permite recoger y analizar los

datos pertinentes, pronosticar los resultados, eliminar las apreciaciones subjetivas como "me
parece, yo creo, yo pienso", fomentar la participación en la toma de decisiones a partir de
observaciones comunes a todos y evitar discusiones tontas por tener diversos criterios o puntos
de vista diametrales, dedicar la gerencia a lo importante en vez de perderse en lo urgente. Por
tanto, la medición en la toma de decisiones no es solamente acumular datos por acumular, ella
debe contar con un marco teórico que permita concatenar, caracterizar, clasificar, establecer
relaciones, estudiar frecuencias e interpretar los datos con la finalidad de mejorar los procesos
gerenciales.

 ¿Cómo solucionaría el desempeño de las actividades logísticas de

abastecimiento y distribución a nivel interno y externo?

Los indicadores logísticos nos proporcionan información detallada que no sólo nos permiten
evaluar tiempos de ejecución de las actividades sino, el comportamiento como tal del stock, las
compras y las ventas así como, las redes de distribución y su eficacia. Desde este punto de
partida nos permiten identificar las fallas, minimizar los tiempos entre procesos y reducir los
márgenes de error así como de pérdidas generadas por malas proyecciones.

 Si una empresa no cuenta con información periódica de indicadores de gestión

logísticos en sus procesos ¿puede ser una empresa exitosa?

Primero toca tener claro lo que se entiende por “éxito empresarial”. Si partimos del hecho de
que el objetivo de una empresa no es tener clientes o lograr grandes ventas en un tiempo
estipulado
sino, lograr la fidelización de sus clientes, la ampliación de cartera de los mismo y garantizar su
subsistencia, sostenimiento y crecimiento a través del tiempo, podríamos decir que no.

Aunque de cierta forma, bien sea de manera formal o no, los seres humanos tendemos a usar
indicadores casi que de manera inconsciente en las funciones realizadas, la falta de registro de
ellos nos puede generar un descontrol y hacer más difíciles las proyecciones presentes y
futuras con base a resultados ya obtenidos.

La organización es clave y punto de partida de proyección que conduce al éxito a toda empresa
visionaria.

 Cree que si una empresa cuenta con indicadores de gestión logísticos óptimos,
¿tiene alguna ventaja competitiva frente a otras empresas que no cuenta con
indicadores de gestión logísticos?

Sin lugar a dudas sí. Los indicadores no sólo nos permiten evaluar los niveles de productividad
sino, establecer parámetros comparativos con la competencia. De igual forma, es una guía para
la toma de medidas correctivas e identificar las fortalezas y debilidades presentadas.

Los indicadores logísticos nos dan una vista panorámica del estado de la empresa, brindando
un antes, ahora y un después.
 FUENTES DE INFORMACIÓN

 https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/822202/Conte
nido/DocArtic/Elaboracion_de_un_presupuesto_de_ventas.pdf
 http://esieduc.org/la-importancia-los-indicadores-desempeno-la-gestion-una-empresa/
 http://www.monografias.com/docs111/kpi-indicadores-claves-del-desempeno-
logistico/kpi-indicadores-claves-del-desempeno-logistico.shtm
 Opiniones personales