M.C.T Servises. Informe 02-11-20

Informe empresa M.C.
T Services
Autores: Appon Carolina, Pérez Melina y Jara Talía.
Institución educativa: Séneca Instituto Terciario
Asignatura: Trabajo de Campo
Profesor: Silvia Morel, licenciada en higiene y seguridad laboral.
Fecha de presentación: 02/11/2020.

Índice.
3- Presentación del establecimiento ............................................................................................. 4
Presentación de carta a la empresa. .......................................................................................... 6
4- Marco legal ............................................................................................................................. 7
5- Plano de ubicación en el ejido municipal del establecimiento. ................................................. 7
6- Algún plano o croquis del lugar si lo consiguen. ...................................................................... 8
7- Introducción. ........................................................................................................................... 8
8- Trabajadores equivalentes ....................................................................................................... 8
9- Existencia de servicio de higiene y seguridad, y medicina del trabajo. ..................................... 9
10- Aseguradora de riesgos de trabajo (ART). ........................................................................... 10
11-Políticas................................................................................................................................ 16
12- Gestión de residuos. ............................................................................................................ 17
13-Programa de seguridad. ........................................................................................................ 22
14- Listado de actividades. ........................................................................................................ 37
15- La empresa se encuentra dividida en diferentes sectores, los cuales serán presentados a
continuación. ............................................................................................................................. 38
16- Descripción de las instalaciones y división de la empresa. ................................................... 39
17- Relevamiento de los tableros eléctricos................................................................................ 41
18- Relevamiento general de puesta a tierra (PAT). ................................................................... 43
19- Relevamiento eléctrico general de las instalaciones. ............................................................ 46
20- Relevamiento general de cartelería. ..................................................................................... 49

Cartelería propuesta. .............................................................................................................. 56
21- Análisis del proceso de evaluación de riesgo. Planilla de análisis de riego. .......................... 58
22- Plano por riesgo analizado. .................................................................................................. 59
23-Relevamiento general de medios de lucha contra el fuego..................................................... 60
24-Plano de señalización e iluminación de emergencia. ............................................................. 62
25-Red de agua para uso humano............................................................................................... 63
26- Sanitarios. ........................................................................................................................... 65
27- Vestuarios. .......................................................................................................................... 67
28- Comedor. ............................................................................................................................ 67
29-Elementos de protección personal. ........................................................................................ 69
30- Tratamiento de efluentes. Análisis de contaminación. .......................................................... 71
31- Programa de seguridad. ....................................................................................................... 74
32- Plan de capacitaciones. ....................................................................................................... 75
33. Respuesta en la emergencia.................................................................................................. 84
34- Mapa de riesgo. ................................................................................................................... 88
35- Comunicación en seguridad. ................................................................................................ 89
36- Primeros auxilios. ................................................................................................................ 89
37- Resumen de anormalidades.................................................................................................. 91
31.1- Conclusión. ...................................................................................................................... 92
38- Referencia bibliográfica....................................................................................................... 93

Agradecimientos. ................................................................................................................... 96
3- Presentación del establecimiento.
Imagen 1. Empresa M.C.T Services.
M.C.T Services presta servicios desde el año 1990, siendo su presidente Fornasin, Alejandro
Manuel. Está ubicada en Parque industrial-Neuquén lote 22, calle Los Pioneros 366. Cuenta con
un total de treinta empleados, los cuales se encuentran distribuidos en el área de producción y
administración.
Su tema de desarrollo es la prestación de servicios petroleros, entre los cuales se encuentra el
armado de bomba electro sumergible, armado de bombas de superficie e instalación de las
mismas en los campos petroleros
La empresa cuenta con certificaciones tales como, norma IRAM-ISO 14001 que permite
optimizar el uso y consumo de recursos, administrar adecuadamente los residuos y prevenir
accidentes ambientales, ISO 9001 Sistemas de gestión de la calidad, ISO 45001 Seguridad y
salud en el trabajo, ISO 14001 Sistemas de gestión medioambiental.

Presentación de carta a la empresa.
Imagen 2. Carta de presentación a la empresa.

4- Marco legal.
El marco legal general es la Ley Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo N 19.587, que
establece las condiciones de higiene y seguridad en el trabajo. Decreto 351/79, el cual reglamenta
la Ley de Higiene y Seguridad en el Trabajo, se aplica en todo establecimiento que se instale en
el territorio de la República, que amplíe o modifique sus instalaciones. Ley N 24557 Riesgos de
trabajo, el objetivo de esta Ley es la prevención de los riesgos del trabajo, contingencias y
situaciones cubiertas, prestaciones dinerarias y en especie, determinación y revisión de las
incapacidades, régimen financiero, gestión de las prestaciones, derechos, deberes y prohibiciones,
fondos de garantía y de reserva, entes de regulación y supervisión, responsabilidad civil del
empleador, órgano tripartito de participación, normas generales y complementarias, disposiciones
finales. Así mismo en M.C.T Services se aplica el Decreto 1338/96, servicios de medicina y de
higiene y seguridad en el trabajo, trabajadores equivalentes.
5- Plano de ubicación en el ejido municipal del establecimiento.
Imagen 3. Plano de ubicación en el ejido municipal.

6- Algún plano o croquis del lugar si lo consiguen. La empresa no nos pudo proveer de esta
información.
7- Introducción.
Este informe se efectuó en la empresa M.C.T Services con el fin de exponer las condiciones
de Seguridad e Higiene tanto del establecimiento como en el desarrollo de las actividades que
realizan los operarios. Así mismo se propone exponer el marco legal que cumple el
establecimiento, ART presente en la empresa, plano de ubicación, distribución de áreas e
instalaciones del mismo, políticas M.A.S.H.S. Además, cuenta con una gestión de residuos,
Programa de Seguridad. Se realizó un análisis del proceso de evaluación de riesgos en base a las
tareas que se llevan a cabo en los distintos puestos de trabajo. Se presenta cálculo de trabajadores
equivalentes, con sus respectivas horas de cumplimiento del servicio de seguridad e higiene y el
servicio de medicina laboral, en el cual se expone lo establecido por Ley y lo que M.C.T Services
cumple.
8- Trabajadores equivalentes.
Tabla 1.
Cálculo trabajadores equivalentes.
Total de Trabajadores Trabajadores
trabajadores administrativos de producción
30 5 25
Trabajado %50 %100
+
res Trabajadores Trabajadores
equivalentes administrativos producción
2,5 25
Total 28
9- Existencia de servicio de higiene y seguridad, y medicina del trabajo.
En base a la tabla de categorías del Dto. 1338/96, aplicando categoría C para el
establecimiento M.C.T Services y teniendo en cuenta el total de los trabajadores equivalentes, las
horas profesionales del servicio de Higiene y Seguridad es de 4 horas mensuales. Sin embargo,
M.C.T Services hace hincapié en la higiene y seguridad laboral, es por eso que cuenta con un
Técnico de SHL en planta permanente.
Teniendo en cuenta el número de trabajadores equivalentes, no corresponde contar con horas
de servicio de medicina en el trabajo.

10- Aseguradora de riesgos de trabajo (ART).
Todo el personal de M.C.T Services cuenta con cobertura de EXPERTA ART ante un
accidente de trabajo o enfermedad profesional.
El personal es capacitado en materia de higiene y seguridad, prevención de enfermedades
profesionales y de accidentes del trabajo, de acuerdo a las características y riesgos propios,
generales y específicos de las tareas que desempeña. Mensualmente se capacita al personal en
materia de, protección contra incendios, uso y cuidado de EPP, soldadura y corte, instalaciones
eléctricas, señalización, trabajo seguro, manejo defensivo, etc.

Imagen 4. Existencia de ART.
Todo el personal de M.C.T Services cuenta con una cobertura ante un
accidente de trabajo o una enfermedad profesional.
Imagen 5. Cartelería de ART.

Imagen 6. Cartelería de ART.
Imagen 7. Cartelería ART.
Imagen 8. Cartelería por Covid-19.
11-Políticas.
Políticas de medio ambiente seguridad y salud ocupacional de la empresa
M.C.T Services está comprometida con el desarrollo sustentable, preservando el medio
ambiente y velando por el bienestar físico de sus colaboradores y el correcto funcionamiento de
sus instalaciones y equipos. Posteriormente se adjunta política M.A.S.H.S.
Imagen 9. Política M.A.S.H.S.

12- Gestión de residuos.
M.C.T Services se preocupa por una correcta gestión de residuos, en la cual se realiza la
eliminación, almacenamiento y transporte. Sobre todo, se hace hincapié en la posibilidad de
reciclar o reutilizar los mismos. Posteriormente se adjunta dicha gestión.
Imagen 10. Gestión de residuos.

13-Programa de seguridad.
M.C.T Services cuenta con un Programa de Seguridad, el cual contribuye a aumentar la
conciencia sobre las buenas prácticas en materia de seguridad y salud laboral; generar una actitud
preventiva en la organización; que cada trabajador conozca cómo prevenir en su puesto de trabajo
y cuáles son sus responsabilidades individuales y colectivas para asegurar un clima laboral
seguro; y a mejorar la imagen interna y externa de la empresa.

Imagen 15. Programa de seguridad.
14- Listado de actividades.
M.C.T Services realiza el armado y/o reparación de bombas sumergibles y electrosumergibles,
en esta actividad se desarrollan tarea de soldadura, corte de metales, tareas mecánicas, entre otras.
En las oficinas se llevan a cabo tareas administrativas, marketing y comercialización. Además,
los trabajadores cargan las bombas con una hidrogrúa sobre un camión semi.
A continuación, se presenta el CIUO de los trabajadores.
2141 Ingenieros industriales y de producción: Buscan la mejora de los procesos en la empresa
y que sigan las normas establecidas. Planifica, organiza, dirige y controla los procesos
productivos. Mejora los resultados de costo-beneficio en el área de producción.
2144 Ingenieros mecánicos: Diseñan e instalan equipos mecánicos o térmicos, planean y
dirigen operaciones de manufactura y mantenimiento de maquinaria, identifica y resuelve
problemas relacionados con máquinas y con procesos de transformación y usos del calor y la
energía (mediante la investigación, gestión o la innovación tecnológica)
2411 Contables: aplica, maneja e interpreta la contabilidad de la empresa. Con la finalidad de
producir informes para la gerencia y para terceros (tanto de manera independiente como
dependiente), que sirvan para la toma de decisiones.
2424 Especialistas en formación del personal: Diseñan y llevan a cabo programas de
capacitación y desarrollo para mejorar el desempeño individual y organizacional. Pueden analizar
las necesidades de capacitación.

2431 Profesionales de la publicidad y la comercialización: elaboran y coordinan estrategias y
campañas de publicidad, determinan el mercado para nuevos productos y servicios e identifican y
desarrollan oportunidades de mercado.
3115 Técnicos en ingeniería mecánica: se encargan del diseño, desarrollo, mantenimiento y
operación de todo tipo de máquinas y de sus equipamientos.
4110 Oficinistas generales: hacen muchas tareas administrativas como contestar el teléfono,
mecanografía o procesamiento de textos y archivar documentos.
7212 Soldadores y oxicortadores: sueldan y cortan las piezas de metal con una llama de gas,
un arco eléctrico y otras fuentes de calor para fundir y cortar, o para fundir y fusionar metal.
8332 Conductores de camiones pesados: se encargan de transportar las bombas sumergibles y
el electro sumergible hasta el yacimiento.
8343 Operadores de grúas, aparatos elevadores y afines: accionan y vigilan grúas y
otros aparatos elevadores como dragas para levantar, mover y posicionar o ubicar maquinaria y
otros materiales de gran tamaño.
15- Organigrama.
La empresa se encuentra dividida en diferentes sectores, los cuales serán presentados a
continuación.
Imagen 29. Organigrama de empresa.
16- Descripción de las instalaciones y división de la empresa.
El establecimiento se encuentra dividido en diferentes secciones, el layout (distribución de
instalaciones) le da al establecimiento una distribución funcional para el proceso de producción y
a su vez el confort de los empleados, la distribución tiene en cuenta la cantidad de espacio,
distancia a recorrer entre los elementos, estimación de la demanda de producto o servicios,
número de operaciones requeridas, magnitud del flujo entre elementos del sistema, etc. Se
adjunta plano de distribución de instalaciones y división del establecimiento.

Imagen 30. Distribución de la empresa.
17- Relevamiento de los tableros eléctricos.
M.C.T Services cuenta con nueve tableros eléctricos dentro del establecimiento, los cuales
están constituidos por cajas o gabinetes que contienen los dispositivos de conexión, comando,
medición, protección, alarma y señalización, con sus cubiertas y soportes correspondientes. De
acuerdo con la ubicación en la instalación, los tableros reciben las siguientes designaciones:
Tablero principal: es aquél al que acomete la línea principal y del cual se derivan las líneas
seccionales o de circuitos. Se encuentra ubicado en lugares secos, ambiente normal, de fácil
acceso y alejado de otras instalaciones, tales como las de agua, gas, teléfono, etc.
Tablero seccional: es aquél al que acomete la línea seccional y del cual se derivan otras líneas
seccionales o de circuito, los mismos se encuentran instalados en lugares de fácil localización
dentro con buen nivel de iluminación y a una altura adecuada que facilite el accionamiento de los
elementos de maniobra y protección, no debiendo interponerse obstáculos que dificulten su
acceso.
(VER FOTO 1 y 2)
Imagen 31. Distribución de tableros eléctricos.
Foto 2. Tableros eléctricos.
Foto 1. Tableros
Imagen eléctricos.
32. Tableros eléctricos.
18- Relevamiento general de puesta a tierra (PAT).
M.C.T Services cuenta con cuatro puestas a tierra distribuidas en diferentes sectores del
establecimiento. La medición y verificación de las PAT se realiza mediante la Resolución 900/15.
Se adjunta plano con distribución de PAT y planilla del relevamiento de PAT.

Imagen 32. Plano de distribución de PAT.
Imagen 34. Relevamiento PAT.
Imagen 35. Relevamiento PAT.
19- Relevamiento eléctrico general de las instalaciones.
Decreto 351/79. Capítulo 14 - Instalaciones Eléctricas
Art. 95 - Las instalaciones y equipos eléctricos de los establecimientos deberán cumplir con
las prescripciones necesarias para evitar riesgos a personas o cosas.
Art. 96 - Los materiales y equipos que se utilicen en las instalaciones eléctricas cumplirán con
las exigencias de las normas técnicas correspondientes. En caso de no estar normalizados,
deberán asegurar las prescripciones previstas en el presente capítulo.

Art. 98 - Los trabajos de mantenimiento serán efectuados exclusivamente por el personal
capacitado, debidamente autorizado por la empresa para su ejecución.
Los establecimientos efectuarán el mantenimiento de las instalaciones y verificarán las
mismas periódicamente en base a sus respectivos programas, confeccionados de acuerdo a
normas de seguridad, registrando debidamente sus resultados.
Art. 99 - Se extremarán las medidas de seguridad en salas de baterías y en aquellos locales
donde se fabriquen, manipulen o almacenen materiales inflamables, explosivos, o de alto riesgo;
igualmente en locales húmedos, mojados o con sustancias corrosivas conforme a lo establecido
en el Anexo VI.
Art. 100 - En lo referente a motores, conductores, interruptores, seccionadores,
transformadores, condensadores, alternadores, celdas de protección, cortacircuitos, equipos y
herramientas, máquinas de elevación y transporte, se tendrá en cuenta lo establecido en el Anexo
VI.
Art. 101 - Se deberán adoptar las medidas tendientes a la eliminación de la electricidad
estática en todas aquellas operaciones donde pueda producirse. Los métodos se detallan en el
Anexo VI. Se extremarán los recaudos en ambientes con riesgo de incendio o atmósferas
explosivas.
Anteriormente se hizo mención de las condiciones básicas de instalaciones eléctricas. En el
recorrido de M.C.T Services se encontraron falencias, tales como, falta de señalización en tres
tableros, cableados en el piso, cable de maquinaria expuesta y sobrecarga de tensión. (VER
FOTO 3, 4 y 5).
Foto 3. Tablero sin señalización. Foto 4. Cables en pasillos.
Foto 5. Sobrecarga de tensión.

Las mejoras a tener en cuenta son: mantener orden y limpieza dentro del establecimiento,
para así evitar cables en el piso y la obstrucción de las instalaciones. Verificar y realizar
mantenimiento de disyuntores. Señalizar correctamente todas las instalaciones eléctricas. Todo
personal involucrado en tareas con electricidad debe ser capacitado y adiestrado en los riesgos
inminentes.
20- Relevamiento general de cartelería.
Tanto Experta ART como M.C.T Services presentan cartelería dentro del establecimiento. Las
cuales se presentan posteriormente. Se adjunta plano de relevamiento general de cartelería.
Además de la cartelería existente de Experta ART y M.C.T Services, se adjunta propuesta de
cartelería para el establecimiento.

Imagen 36. Plano de relevamiento general de cartelería.
M.C.T Services
Todo el personal de M.C.T Services cuenta con una cobertura ante un
accidente de trabajo o una enfermedad profesional.
Imagen 37. Relevamiento de cartelería.

Imagen 42. Relevamiento de cartelería. Imagen 43. Relevamiento de cartelería.

Cartelería propuesta.

Imagen 48. Cartelería propuesta. Imagen 49. Cartelería propuesta. Imagen 50. Cartelería propuesta.
21- Análisis del proceso de evaluación de riesgo. Planilla de análisis de riego.
Se realizó un análisis de riesgos presentes en las actividades que se llevan a cabo en las diferentes
áreas dentro de M.C.T Services, estas actividades/tareas son: soldadura, corte y amolado,
levantamiento manual de cargas, izaje con hidrogrua, levantamiento-carga-acopio de materiales,
izaje con auto elevador, uso de comedores y cocinas, tareas en oficinas, carga de combustible,
entre otros. Los cuales se ves plasmados en forma de IPER, adjuntados posteriormente. (Ver
ANEXO A, planilla Excel).

22- Planilla de mapa de riesgo.
Dentro de M.C.T Services se realizó una planilla de mapa de riesgo de los diferentes sectores
del establecimiento, tomando un operario expuesto a riesgo por sector de trabajo, la cual se
adjunta posteriormente. En el punto 34 se expone el plano de mapa de riesgo.
Imagen 57. Planilla mapa de riesgo.

23-Relevamiento general de medios de lucha contra el fuego.
M.C.T Services cuenta con detectores de humo, extintores, alarmas de incendio y mangueras
para incendio.
La distribución de los extintores está regida por lo establecido en la ley 19587 Decreto 351/79,
en su mayoría se los encontró en correcto estado, cumpliendo con lo establecido en la ley y con
su correcta señalización. Sin embargo, dos de estos se encontraron con su carga vencida y
también se encontró el faltante de uno dentro del almacenamiento.
Foto 6. Correcta señalización de matafuegos Foto 7. Falta de extintor.
A continuación, se adjunta plano con ubicación de los medios de escape presentes en la
empresa.
Imagen 58. Relevamiento general de medios de lucha contra el fuego.
24-Plano de señalización e iluminación de emergencia.
Imagen 59. Plano de señalización e iluminación de emergencia.

Imagen 60. Señalización e iluminación de emergencia.
25-Red de agua para uso humano.
Decreto 351/79 Capitulo 6. Provisión de agua potable.
Artículo 57. Todo establecimiento deberá contar con provisión y reserva de agua para uso
humano.
Se eliminará toda posible fuente de contaminación y polución de las aguas que se utilicen y se
mantendrán los niveles de calidad de acuerdo a lo establecido en el artículo 58.
Deberá poseer análisis de las aguas que utiliza, sea obtenida dentro de su planta o traídas de
otros lugares, los que serán realizados por dependencias oficiales. En los casos en que no se
cuente con los laboratorios oficiales, podrán efectuarse en laboratorios privados.
Los análisis establecidos en el artículo 58 serán hechos bajo los aspectos bacteriológicos,
físicos y químicos y comprenderán las determinaciones establecidas por la autoridad competente
en la zona, y a requerimiento de la misma se efectuarán determinaciones especiales. Los análisis

citados serán efectuados sobre todas las aguas que se utilicen, por separado, cuando provengan de
distintas fuentes:
1. Al iniciar sus actividades todo establecimiento.
2. Al promulgarse la presente reglamentación, para aquellos que estén en funcionamiento.
3. Posteriormente un análisis bacteriológico semestral y un análisis físico-químico anual.
Los resultados deberán ser archivados y estarán a disposición de la autoridad competente en
cualquier circunstancia que sean solicitados.
Se entiende por agua para uso humano la que se utiliza para beber, higienizarse o preparar
alimentos y cumplirá con los requisitos para agua de bebida aprobados por la autoridad
competente.
De no cumplimentar el agua la calificación de apta para uso humano, el establecimiento será
responsable de tomar de inmediato las medidas necesarias para lograrlo.
Si el agua para uso industrial no es apta para uso humano, se adoptarán las medidas
preventivas necesarias para evitar su utilización por los trabajadores y las fuentes deberán tener
carteles que lo expresen claramente.
Donde la provisión de agua apta para uso humano sea hecha por el establecimiento, éste
deberá asegurar en forma permanente una reserva mínima diaria de 50 litros por persona y
jornada.
Anteriormente se hizo mención con lo que establece el ámbito legal. M.C.T Services para el
consumo de agua humano cuenta con agua embotellada potable, la cual provee la empresa Agua
García S.R.L, esta agua cuenta con los exámenes bacteriológicos y físico-químicos
correspondientes. Así mismo en cuanto a la limpieza, lavabo y sanitarios se provee de agua de
red.
26- Sanitarios.
Ley N° 19587 de seguridad e higiene laboral, capítulo 5: Servicio Sanitario y Vestuario.
Decreto 351/79 establece que:
Artículo 46. — Todo establecimiento dispondrá de servicios sanitarios adecuados e
independientes para cada sexo, en cantidad proporcionada al número de personas que trabajen en
él.
3. De 11 hasta 20 habrá:
a) Para hombres: un inodoro, dos lavabos, un mingitorio y dos duchas con agua caliente y fría.
b) Para mujeres: un inodoro, dos lavabos y dos duchas con agua caliente y fría.
4. Se aumentará: un inodoro por cada 20 trabajadores o fracción de 20. Un lavabo y un orinal por
cada 10 trabajadores o fracción de 10. Una ducha con agua caliente y fría por cada 20
trabajadores o fracción de 20.
La empresa M.C.T. Services cuenta con un total de 5 baños, con 1 inodoro y 2 lavabos con
agua fría y caliente cada uno. Uno de ellos cuenta con 2 duchas con agua fría y caliente. Y los
baños correspondientes para caballeros cuentan con 2 mingitorios cada uno.

Foto 8. Sanitarios. Foto 9. Sanitarios.
Foto 10. Sanitarios. Foto 11. Sanitarios.

27- Vestuarios.
Decreto 351/79. Título III- Características Constructivas de los Establecimientos. Capitulo 5-
Proyecto, Instalaciones, Ampliación, Acondicionamiento y Modificación.
Art 51. Todo vestuario debe hallarse equipada con armarios individuales para cada uno
de los obreros del establecimiento. En aquello lugares donde se realizan procesos o se
manipulen sustancias tóxicas, irritantes o agresivas en cualquiera de sus formas, los
armarios individuales serán dobles, uno destinado a la ropa de calle y otro a la de trabajo.
El diseño y materiales de construcción de los armarios deberán permitir la conservación de
su higiene y su fácil limpieza. No se admitirán armarios constructivos con materiales
combustibles ni de estructura porosa.
La empresa M.C.T Services cuenta con un vestuario equipado con armarios individuales para
cada uno de los trabajadores, los armarios están diseñados de forma doble, uno está destinado
para la ropa de calle y otro a la ropa de trabajo, deben conservar su higiene y fácil de limpiar.
28- Comedor.
Decreto 351/79.Titulo III- Características Constructivas de los Establecimientos.
Capitulo 5- Proyecto, Instalación, Ampliación, Acondicionamiento y Modificación.
Artículo 52. — Cuando la empresa destine un local para comedor, deberá ubicarse lo
más aisladamente posible del resto del establecimiento, preferiblemente en edificio
independiente. Los pisos, paredes y techos, serán lisos y susceptibles de fácil limpieza,
tendrán iluminación, ventilación y temperatura adecuada.

Artículo 53. — Los establecimientos que posean local destinado a cocina, deberán
tenerlo en condiciones higiénicas y en buen estado de conservación, efectuando captación
de vapores y humos, mediante campanas con aspiración forzada, si fuera necesario.
Cuando se instalen artefactos para que los trabajadores puedan calentar sus comidas, los
mismos deberán estar ubicados en lugares que reúnan condiciones adecuadas de higiene y
seguridad.
La empresa M.C.T Services contiene de un comedor, se diseñó con los pisos, paredes y techos
lisos y susceptibles de fácil limpieza, cuenta con una iluminación, ventilación y temperatura
adecuada. La empresa contiene una cocina, que se encuentra en condiciones higiénicas y en buen
estado de conservación, Además, cuenta con artefactos para que los trabajadores calienten su
comida los mismos se encuentran ubicados en lugares con condiciones adecuadas de higiene y
seguridad.
Foto 13. Comedor.

Foto 12. Cocina.
29-Elementos de protección personal.
La empresa cuenta con la correcta entrega de EPP acorde al riesgo al que se encuentra expuesto
el trabajador, la entrega de calzado y ropa de trabajo se entrega de forma mensual, semestral,
anual o por solicitud del trabajador, dependiendo del EPP. Todos los equipos de protección
personal cuentan con sus respectivas certificaciones. La entrega se realiza con la “Constancia de
Entrega de Ropa de Trabajo y Elementos de Protección Personal “de la Resolución 299/11, la
cual se adjunta posteriormente.

Foto 14. Constancia de Entrega de Ropa de Trabajo y Elementos de Protección Personal Resolución
299/11.
30- Tratamiento de efluentes. Análisis de contaminación.
M.C.T Services realiza la recolección de efluentes en una canaleta, la cual lleva a unos
tanques de PVC y cuando éstos se llenan, los retira la empresa INDARSA, la cual realiza el
tratamiento de dicho residuos y su disposición final.
Ley 19587. Decreto 351/79. Capitulo 7
Desagües Industriales
Artículo 59. — Los establecimientos darán cumplimiento a lo siguiente:
1. Los efluentes industriales deberán ser recogidos y canalizados impidiendo su libre
escurrimiento por los pisos y conducidos a un lugar de captación y alejamiento para su
posterior evacuación. Los desagües serán canalizados por conductos cerrados cuando exista
riesgo de contaminación.
2. Deberá evitarse poner en contacto líquidos que puedan reaccionar produciendo
vapores, gases tóxicos o desprendimiento de calor, los que deberán canalizarse por
separado.
3. Los conductos o canalizaciones deberán ser sólidamente construidos y de materiales
acordes con la naturaleza físico química de los líquidos conducidos.
4. Los conductos no deberán originar desniveles en el piso de los lugares de trabajo, que
obstaculicen el tránsito u originen riesgos de caída.

5. Los efluentes deberán ser evacuados a plantas de tratamiento según la legislación
vigente en la zona de ubicación del establecimiento, de manera que no se conviertan en un
riesgo para la salud de los trabajadores y en un factor de contaminación ambiental.
6. Donde existan plantas de tratamiento de efluentes, éstas deberán limpiarse
periódicamente, debiendo tomarse las precauciones necesarias de protección personal con
los trabajadores que la efectúen. Las zonas de las plantas de tratamiento que sean motivo
de acceso humano periódico, deberán ofrecer buenas condiciones de acceso, iluminación y
ventilación.
Ley 19587. Decreto 351/79. Capitulo 9
Contaminación Ambiental
Artículo 61. — Todo lugar de trabajo en el que se efectúan procesos que produzcan la
contaminación del ambiente con gases, vapores, humos, nieblas, polvos, fibras, aerosoles o
emanaciones de cualquier tipo, deberá disponer de dispositivos destinados a evitar que
dichos contaminantes alcancen niveles que puedan afectar la salud del trabajador. Estos
dispositivos deberán ajustarse a lo reglamentado en el capítulo 11 del presente decreto.
1. La autoridad competente fijará concentraciones máximas permisibles para los
ambientes de trabajo que figuran como Anexo III como tablas de concentraciones máximas
permisibles, las que serán objeto de una revisión anual a fin de su actualización. Cada vez
que sea necesario, podrán introducirse modificaciones, eliminaciones o agregados.

2. En los lugares de trabajo donde se realicen procesos que den origen a estados de
contaminación ambiental o donde se almacenen sustancias agresivas (tóxicas, irritantes o
infectantes), se deberán efectuar análisis de aire periódicos a intervalos tan frecuentes como
las circunstancias lo aconsejen.
3. La técnica y equipos de muestreo y análisis a utilizar deberán ser aquellos que los
últimos adelantos en la materia aconsejen, actuando en el rasgo de interés sanitario
definido por el tamaño de las partículas o las características de las sustancias que puedan
producir manifestaciones tóxicas.
Esta tarea será programada y evaluada por graduado universitario, conforme a lo
establecido en el Capítulo 4, Artículo 35.
4. Cuando se compruebe que algunos de los contaminantes puedan resultar riesgosos
por la presencia de otro u otros contaminantes o factores concurrentes por circunstancias no
contempladas en la presente reglamentación, la autoridad competente podrá exigir a los
establecimientos, que disminuyan los contaminantes a concentraciones inferiores a las
consignadas en la tabla de concentraciones máximas permisibles.
5. Los inspectores de la autoridad competente al realizar la determinación de
contaminantes en los lugares de trabajo, deberán proceder a dejar debida constancia en
actas de lo siguiente:
5.1. Descripción del proceso (información que deberá proporcionar el establecimiento).
5.2. Descripción de las condiciones operativas.

5.3. Descripción de la técnica de toma de muestra e instrumental utilizado.
5.4. Técnico analítica e instrumental utilizado o a utilizar.
5.5. Número de muestras tomadas, especificando para cada una, tiempo de muestreo,
caudal, lugar de toma de muestra y tarea que se está llevando a cabo durante la misma.
5.6. Tiempo de exposición.
5.7. Frecuencia de la exposición en la jornada de trabajo.
31- Programa de seguridad.
M.C.T Services cuenta con programa de seguridad, dicho programa se encuentra en el
punto 13 de este informe.
El mismo posee todos los datos de la empresa, objetivos, descripción de los trabajos a
realizar, equipos-maquinaria y herramientas a utilizar, fecha de inicio, horario normal de
trabajo, protección contra incendios, primeros auxilios, transporte del personal, orden y
limpieza, señalización, organización de la prevención, riesgos generales, medidas de
seguridad, riesgo eléctrico, medidas preventivas de herramientas, riesgos de camiones y
maquinas de transporte, EPP, plan de emergencia durante la ejecución de trabajo, números
de emergencia, procedimiento en caso de incendio, procedimiento frente a un accidente.

32- Plan de capacitaciones.
La empresa cuenta con un plan de capacitación anual, el cual se adjunta a continuación.

PLAN DE CAPACITACIÓN.
Imagen 61. Plan de capacitación.


33. Respuesta en la emergencia.
Imagen 69. Rol ante accidente/incidente ambiental.

Imagen 70. Rol de llamada.
Imagen 71. Rol de accidente/incidente.
Imagen 72. Rol de incendio.
34- Mapa de riesgo.
Imagen 73. Plano mapa de riesgo.

35- Comunicación en seguridad.
M.C.T Services cuenta con un análisis estadístico de accidentes, éste lleva un control del
número de accidentes mensuales el cual sirve para poder prevenir los riesgos laborales y
accidentes.
Imagen 74. Formulario de estadísticas.
36- Primeros auxilios.
M.C.T Services cuenta con diez botiquines de primeros auxilios en todo el establecimiento,
éstos se encuentran en lugares frescos, secos, limpios y de fácil acceso. Los elementos se
mantienen en buen estado, se controlan sus fechas de vencimiento y se repone lo faltante.
Además todos los vehículos cuentan con su correspondiente botiquín.
Los botiquines están equipados por:

 Guantes descartables de látex para no contaminar heridas y para seguridad de la persona
que asiste a la víctima.
 Gasas y vendas limpias (de 7 y 10 cm. de ancho) para limpiar heridas y detener
hemorragias.
 Apósitos estériles para limpiar y cubrir heridas abiertas.
 Cinta adhesiva para fijar gasas o vendajes.
 Tijera para cortar gasas y vendas o la ropa de la víctima.
 Antisépticos, yodo povidona o agua oxigenada (de 10 volúmenes) para prevenir
infecciones.
 Jabón neutro (blanco) para higienizar heridas.
 Alcohol en gel y líquido para higienizar las manos (covid-19).

Imagen 75. Botiquín de primeros auxilios en establecimiento.
Imagen 76. Botiquín de primeros auxilios para vehículo.
37- Resumen de anormalidades.
Según lo apreciado durante la elaboración de éste informe, se encontraron las siguientes
anormalidades:
1. Anormalidades en las instalaciones eléctricas, siendo esto un riesgo de importancia para los
trabajadores. Las mejoras a tener en cuenta son: mantener orden y limpieza dentro del
establecimiento, para así evitar cables en el piso y la obstrucción de las instalaciones. Verificar y
realizar mantenimiento de disyuntores. Señalizar correctamente todas las instalaciones eléctricas.
Todo personal involucrado en tareas con electricidad debe ser capacitado y adiestrado en los
riesgos inminentes.
2. Falta de cartelería y algunas en mal estado, es por esto que se propuso la implementación
de nueva cartelería y renovación de las que se encuentren deterioradas.
3. La distribución de los extintores en su mayoría se los encontró en correcto estado,
cumpliendo con lo establecido en la ley y con su correcta señalización. Sin embargo, dos de estos
se encontraron con su carga vencida y también se encontró el faltante de uno dentro del
almacenamiento. Se recomienda llevar un control mensual de los mismos, verificando su estado y
funcionamiento, que se encuentren en su ubicación con su respectiva señalización y sin
obstrucción para acceder a éstos.
37.1- Conclusión.
A lo largo de esta investigación se concluye que M.C.T Services cumple con lo establecido
en la Ley 19587-Decreto 351/79. La entrega de calzado y ropa de trabajo se entrega de
forma mensual, semestral, anual o por solicitud del trabajador, dependiendo de qué EPP,
ésta entrega queda registrada en la Planilla de la Resolución 299/11. Cuenta con un
programa de seguridad, el mismo posee todos los datos de la empresa, objetivos,
descripción de los trabajos a realizar, equipos-maquinaria y herramientas a utilizar, fecha
de inicio, horario normal de trabajo, protección contra incendios, primeros auxilios,

transporte del personal, orden y limpieza, señalización, organización de la prevención,
riesgos generales, medidas de seguridad, riesgo eléctrico, medidas preventivas de
herramientas, riesgos de camiones y maquinas de transporte, EPP, plan de emergencia
durante la ejecución de trabajo, números de emergencia, procedimiento en caso de incendio
y procedimiento frente a un accidente. Así mismo la empresa cuenta con un plan de
capacitación, el cual se lleva a cabo mes a mes.
Algo a destacar es que la empresa cuenta con las siguientes certificaciones, norma IRAM-ISO
14001 que permite optimizar el uso y consumo de recursos, administrar adecuadamente los
residuos y prevenir accidentes ambientales, ISO 9001 Sistemas de gestión de la calidad, ISO
45001 Seguridad y salud en el trabajo, ISO 14001 Sistemas de gestión medioambiental.

38- Referencias bibliográficas.
ART Asociart. Listado Agentes de Riesgo. Recuperado de:
https://www.asociart.com.ar/2017/wp-
content/uploads/2016/05/Listado_agentes_de_riesgo_PyCSRT_02-2014.pdf
Decreto 351. Año 1979. Decreto Reglamentario General. Presidente de la Nación. B.O.
05/02/79. Recuperado de:
http://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/3000034999/32030/texact.htm#1
Decreto 1338. Año 1996. Servicios de medicina y de higiene y seguridad en el trabajo.

Trabajadores equivalentes. Presidente de la Nación. B.O. 25/11/96. Recuperado de:
http://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/40000-44999/40574/norma.htm
Ley 19587. Año 1972. Ley de Higiene y Seguridad en el Trabajo. Presidente de la Nación. B.O.
21/04/72. Recuperado de:
Ley 24557. Año 1995. Ley de Riesgos del Trabajo. El Senado y Cámara de Diputados de la
Nación Argentina. B.O. 03/10/95. Recuperado de:
Organización Internacional del Trabajo. (2005, 10 de enero) CIIU. Recuperado de
https://www.ilo.org/public/spanish/bureau/stat/class/isic.htm
Organización Internacional del Trabajo. (2005, 5 de enero) CIUO. Recuperado de
https://www.ilo.org/public/spanish/bureau/stat/isco/index.htm
Resolución 299. Año 2011. Provisión de elementos de protección personal. Superintendencia de

riesgos del trabajo. 18/03/11. Recuperado de:
Resolución 900. Año 2015. Protocolo de medición de PAT y verificación de continuidad de las
masas en ambiente laboral. Superintendente de Riesgos en el Trabajo.B.O. 22/04/15.
Recuperado de:
Agradecimientos.
En la realización y ejecución de este informe, en primer lugar queremos agradecer a nuestra
profesora Lic. Silvia Morel, quien con sus conocimientos y apoyo nos guió a través de cada una
de las etapas de este informe para alcanzar los resultados que buscábamos.
También queremos agradecer a M.C.T Services por brindarnos todos los recursos y herramientas
que fueron necesarios para llevar a cabo el proceso de investigación. No hubiésemos podido
arribar a estos resultados de no haber sido por su incondicional ayuda.
Muchas gracias a todos.

Anexo A
Imagen 77. Matriz IPER.

M.C.T Servises. Informe 02-11-20

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Informe empresa M.C.

Autores: Appon Carolina, Pérez Melina y Jara Talía.

Institución educativa: Séneca Instituto Terciario

Asignatura: Trabajo de Campo

Profesor: Silvia Morel, licenciada en higiene y seguridad laboral.

Fecha de presentación: 02/11/2020.

Presentación de carta a la empresa. .......................................................................................... 6

4- Marco legal ............................................................................................................................. 7

5- Plano de ubicación en el ejido municipal del establecimiento. ................................................. 7

6- Algún plano o croquis del lugar si lo consiguen. ...................................................................... 8

8- Trabajadores equivalentes ....................................................................................................... 8

9- Existencia de servicio de higiene y seguridad, y medicina del trabajo. ..................................... 9

10- Aseguradora de riesgos de trabajo (ART). ........................................................................... 10

12- Gestión de residuos. ............................................................................................................ 17

13-Programa de seguridad. ........................................................................................................ 22

14- Listado de actividades. ........................................................................................................ 37

16- Descripción de las instalaciones y división de la empresa. ................................................... 39

17- Relevamiento de los tableros eléctricos................................................................................ 41

18- Relevamiento general de puesta a tierra (PAT). ................................................................... 43

19- Relevamiento eléctrico general de las instalaciones. ............................................................ 46

20- Relevamiento general de cartelería. ..................................................................................... 49

22- Plano por riesgo analizado. .................................................................................................. 59

23-Relevamiento general de medios de lucha contra el fuego..................................................... 60

24-Plano de señalización e iluminación de emergencia. ............................................................. 62

25-Red de agua para uso humano............................................................................................... 63

26- Sanitarios. ........................................................................................................................... 65

27- Vestuarios. .......................................................................................................................... 67

28- Comedor. ............................................................................................................................ 67

29-Elementos de protección personal. ........................................................................................ 69

30- Tratamiento de efluentes. Análisis de contaminación. .......................................................... 71

31- Programa de seguridad. ....................................................................................................... 74

32- Plan de capacitaciones. ....................................................................................................... 75

33. Respuesta en la emergencia.................................................................................................. 84

34- Mapa de riesgo. ................................................................................................................... 88

35- Comunicación en seguridad. ................................................................................................ 89

36- Primeros auxilios. ................................................................................................................ 89

37- Resumen de anormalidades.................................................................................................. 91

31.1- Conclusión. ...................................................................................................................... 92

38- Referencia bibliográfica....................................................................................................... 93

Imagen 1. Empresa M.C.T Services.

un total de treinta empleados, los cuales se encuentran distribuidos en el área de producción y

Su tema de desarrollo es la prestación de servicios petroleros, entre los cuales se encuentra el

armado de bomba electro sumergible, armado de bombas de superficie e instalación de las

mismas en los campos petroleros

optimizar el uso y consumo de recursos, administrar adecuadamente los residuos y prevenir

salud en el trabajo, ISO 14001 Sistemas de gestión medioambiental.

Imagen 2. Carta de presentación a la empresa.

la Ley de Higiene y Seguridad en el Trabajo, se aplica en todo establecimiento que se instale en

situaciones cubiertas, prestaciones dinerarias y en especie, determinación y revisión de las

incapacidades, régimen financiero, gestión de las prestaciones, derechos, deberes y prohibiciones,

fondos de garantía y de reserva, entes de regulación y supervisión, responsabilidad civil del

empleador, órgano tripartito de participación, normas generales y complementarias, disposiciones

higiene y seguridad en el trabajo, trabajadores equivalentes.

5- Plano de ubicación en el ejido municipal del establecimiento.

Imagen 3. Plano de ubicación en el ejido municipal.

establecimiento, ART presente en la empresa, plano de ubicación, distribución de áreas e

Cálculo trabajadores equivalentes.

Total de Trabajadores Trabajadores

trabajadores administrativos de producción

equivalentes administrativos producción

9- Existencia de servicio de higiene y seguridad, y medicina del trabajo.

En base a la tabla de categorías del Dto. 1338/96, aplicando categoría C para el

Técnico de SHL en planta permanente.