HABILIDADES GERENCIALES

SEMANA 10:
Habilidades conceptuales

Mg. Carolina de Lourdes Falla Gómez

 Principales contenidos del tema

10.1 ¿Qué tan creativo es usted?

10.2 Escala de una actitud innovadora
10.3 Riesgos personales
10.4 Pensamiento estratégico
10.5 Dirigir la creatividad
10.6 Dirigir la innovación
10.7 Dirigir el cambio
¿Qué entienden
por habilidades
conceptuales?
Talento natural que aborda escenarios
difíciles
Capacidad del
director para el
pensamiento
abstracto
 Conjunto de aptitudes que le
permiten a un individuo
comprender escenarios
complejos mediante el análisis,
el pensamiento creativo y la
comprensión abstracta.
 Capacidad de pensar creativamente, analizar y
comprender ideas complicadas y abstractas.

Son habilidades que permiten a un

individuo entender situaciones complejas
para desarrollar soluciones creativas y
exitosas.

Son habilidades que no se enseñan ni

aprenden, sino que se manifiestan en
situaciones reales como parte
del pensamiento creativo.
 ¿Cómo
desarrollar las
habilidades
conceptuales?
 IDENTIFICAR
PROBLEMAS dentro de la
OBSERVACIÓN
organización y tratarlos
como estudios de caso.

Asistir a formaciones sobre

gestión empresarial y
establecimiento de Leer sobre negocios exitosos
contactos con personas de
dentro y fuera de la industria
 Debatir con otras personas Encontrar un mentor

Ofrecerse como voluntario para

Herramientas simples como
tareas multifuncionales o
dibujos, diagramas de flujo,
rotaciones de trabajo para
mapas mentales, etc. guían el
obtener la exposición de las
pensamiento y ayudan en el
diferentes funciones dentro de
pensamiento conceptual.
una organización.
 ¿Qué incluyen las
habilidades
conceptuales?

Pensar de forma estratégica

• Considerar un amplio rango de factores internos y externos a la hora de resolver

problemas y tomar decisiones.

Analizar situaciones

• Recoger información relevante de forma sistemática, manejar situaciones

complejas y usar una lógica precisa en el análisis.

Sensatez

• Tomar decisiones razonables y a tiempo, tomar decisiones en situaciones de

cierta incertidumbre.

Innovación

• Generar nuevas ideas e ir más allá del status quo. Reconocer la necesidad de
nuevos enfoques, unir perspectiva y enfoque para combinarlo de forma creativa.
 PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO

Para pensar de
Capacidad de un
forma
director
estratégica
Estrategia Dirección
Estratégica
• Plan general para alcanzar
las metas de la • Camino para abordar las
organización. oportunidades y los
desafíos de un negocio

Efectiva: Fomenta una buena

alineación entre la compañía y
su entorno y a consecución de
sus metas estratégicas
 LIDERAZGO
ESTRATÉGICO

Capacidad para
comprender las
competencias de la
organización y de su
entorno y para dirigir el
cambio en esta a efecto de
alcanzar y mantener una
alineación superior entre
ella y su entorno
 Clases de
alternativas
estratégicas

Estrategia de negocio

• Conjunto de alternativas
estratégicas que escoge
una organización para
desarrollar sus actividades Estrategia
en una industria o mercado
corporativa
• Conjunto de
alternativas
estratégicas de entre
las cuales la
organización va
eligiendo algunas para
dirigir sus operaciones
de forma simultánea
en varias industrias y
mercados
Emplear un análisis
FODA para formular
la estrategia
Dirigir la creatividad

Creatividad

• Capacidad de una
persona para
generar ideas
nuevas o para
concebir otras
perspectivas de
ideas que ya existen
 Proceso creativo

Educación,
Demostrar la validez
capacitación y
o la veracidad Preparación
experiencia

Comprobación Incubación

Concentración
Avance del proceso Aplicación consciente menos
intensa
Dirigir la innovación

Esfuerzo manejado de
una organización con
el propósito de
desarrollar productos
o servicios nuevos u
otros usos para los
existentes
 Innovación radical Innovación gradual

Productos, servicios o
tecnologías nuevas que
desarrolla una organización y
que reemplazan del todo a los
que ya existen en la industria
Productos o procesos
nuevos que modifican a los
ya existentes

Innovación técnica Innovación directiva

Cambios en el aspecto físico o

Cambios en el proceso
el desempeño de un producto
gerencial para la concepción,
o servicio, o en los procesos
creación y entrega de
físicos para la fabricación de
productos y servicios a los
ese bien o servicio
clientes.
Proceso de innovación
 Incapacidad para innovar

Falta de Resistencia Incapacidad

recursos al cambio para reconocer
oportunidades
Promover la innovación en las
organizaciones

Sistema de
incentivos

Cultura de la
organización
DIRIGIR EL CAMBIO

CAMBIO ORGANIZACIONAL

Modificación sustantiva en alguna

parte de la compañía:

• Horarios de trabajo
• Bases para la división
departamental
• Diseño organizacional
 Cambio planeado Cambio reactivo

Diseñado e implementado de Respuesta gradual a las

forma oportuna y ordenada circunstancias en la medida que
anticipándose a los hechos se presentan
futuros
PASOS DEL PROCESO DE
CAMBIO
¿Preguntas?
 Tema: Caso La creatividad en kellogg
Evidencia: Debate en clase

Indicaciones generales:
1. Integrantes: cada equipo estará conformado por 6 o 7 estudiantes
2. Los estudiantes pueden emplear ppt/ doc para plantear sus respuestas de una manera dinámica y
generar debate por parte de sus compañeros de clase.
3. Designar un expositor para la socialización en pleno de su respuesta
4. El docente activará la opción de compartir pantalla en plataforma ZOOM, para que los estudiantes
trabajen
5. El docente siguiendo el orden de los grupos asignará a los estudiantes en sus diversas salas de
trabajo.
6. El docente desde sala principal puede convocar a los equipos para las orientaciones respectivas o
despejo de dudas de los estudiantes.

1. Exposición de los equipos según las preguntas asignadas.

2. Participación del resto de equipos (preguntas)
3. Docente dirige exposiciones o debates, en un orden preestablecidos, para luego generar
conclusiones
REFERENCIAS

Griffin, R. y Van Fleet D (2016). Habilidades Directivas. Evaluación y desarrollo.

Cengage Learning. México
 TEMA de la siguiente sesión:

“Habilidades para diagnosticar”

ACTIVIDADES A REALIZAR:
➢ Exposición y debate del tema a
tratar