Evaluacion de Proyectos

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Evaluación de proyectos
Preparación y Evaluación de Proyectos (Universidad Tecnológica de Chile)
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Análisis de mercado técnico

y gestión de personas.
Asignatura: Evaluación de proyectos

Nombre del docente: Roberto Gerardo Blaauboer Bahamonde
Nombre de los integrantes del grupo:
● Julio Mendoza Gamarra

● Francisco Olguin Ayala
● Eugenio Veliz Solis
● Cristián Painen Caroca
Fecha de Entrega: Martes 7 de Mayo, 2019.
Introducción
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En el presente informe daremos a conocer nuestra idea de negocio, un servicio a

emprendedores, que permitirá aprender de la tecnología y mejorar a través de ella.
Aplicaremos herramientas como pestel, para ir enfrentándonos en primera instancia

como se desarrollaría el negocio, que variables externas influirían en el. Al pasar por
cada una de las etapas y recopilar toda la información pertinente, podremos hacer
un completo análisis de cómo se comportaría el producto en el mercado, sus
factores críticos de éxito, de fracaso, y tomar decisiones futuras para sobrellevar
cualquier problema, además de manejar correctamente la empresa.
Nuestra finalidad como grupo es, llevar una idea a un plan de negocios real que sea
rentable y duradero, de manera que mediante la evidencia y procedimientos se
pueda obtener un proyecto viable y de una correcta aplicación.
Análisis del mercado
Político Económico Social
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Política estable. La economía se Nos encontramos en una

Debido a su estabilidad encuentra estable permite realidad social que con la
democrática garantiza un nuevos proyectos. tecnología somos uno,
ambiente seguro para Crecimiento de el todo el dia estamos
hacer negocios. consumo de servicios conectados por lo que
tecnológicos. permite el ingreso de
Existen posibilidades de nuevas plataformas
financiación. virtuales y son fácil para
nosotros adaptarse.
Generación millennials.
Los medios de
comunicación tienen
mayor importancia al dia
de hoy.
Tecnológico Ambiental Legal
Un mayor porcentaje de Permisos y licencias.

la población tiene acceso Nivel de regulación del
a internet. mercado.
Hay mayor información. Propiedad
Hay mayor cantidad de intelectual(patentes y
personas que posee marcas)
computador, notebook, y
celulares.
d. Descripción de los principales mercados que influyen en el negocio

(mercado de clientes, proveedores, competencias, etc.)
Idea de negocio. Modelo CANVAS

Socios claves Actividades Propuesta Relación con Segmentación
claves de valor los clientes
Ferias libres Microempresas
que no ocupan
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Accionistas Generar La empresa Portal de páginas webs o

Proveedor de publicidades, ofrece al sugerencias en redes sociales
internet videos, avisos cliente la página web como
herramientas
Microempresas y afiches para guiarlo y de la empresa.
competitivas.
atendidas llegar a adaptarlo al Chat directo en
anteriormente diversos marketing redes sociales
Proveedores clientes los digital hasta y página web.
de electricidad. cuales que esté lo
busquen una domine, de
asesoría de esta manera
marketing generar una
digital. mejora en
Atención al sus servicios
cliente (eficaz y en términos
eficiente) para de su
crear una relación con
relación de el cliente.
confianza y de
respeto mutuo.
Recursos Canales
claves
Redes sociales
Oficina Publicidad
Notebooks (videos –
Plan de fotos)
internet Contacto
Electricidad directo
Especialistas (afiches)
en marketing
digital
Secretaria
Estructura de costos Fuente de ingresos
Los costos variables más importantes es La principal fuente de ingreso son los
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la electricidad pedidos que podemos recaudar en el

Los costos fijo más relevantes son las corto plazo y el plan de seguimiento
remuneraciones, arriendos y gastos con el cliente al largo plazo.
generales (agua, internet, etc.). Los clientes tienen la opción de pagar
todo al contado a través de efectivo o
tarjeta de crédito/débito.
Plan comercial
1.- Resumen ejecutivo:
Abordamos los puntos más relevantes para el desarrollo de _________ puntualizando en

los objetivos de nuestro negocio y los beneficios potenciales para nuestros clientes, éste
plan tiene como finalidad informar acerca de puntos tales como la gestión interna del
negocio, la conformación del este, estrategias de ventas, planes de marketing,
segmentación de mercado, comparación con nuestra competencia, entre otros.
2.- Descripción de la empresa:
_____________ es un negocio que plantea satisfacer necesidades de los emprendedores

de manera rápida y efectiva, brindando una plataforma didáctica y dinámica, de manera que
sea intuitiva para los usuarios. Este negocio principalmente se enfoca en brindar ayuda a
pequeñas y medianas empresas con el objetivo de guiarlos en distintos procesos para el
mejoramiento y la calidad de sus negocios, es decir, guiamos a los emprendedores para
hacer crecer sus negocios y derribar barreras que muchas veces son un problema fatal para
pequeñas empresas, ya sean estas informativas, económicas, financieras, tributarias, etc.
Nuestro objetivo es ser un apoyo sólido para el crecimiento de nuestros clientes.
3.- Análisis de mercado:
En ______________ hemos identificado dos grupos de clientes que se diferencian por la

frecuencia de uso de plataformas digitales, por un extremo existe un rango de clientes con
altos índices de conocimiento y dominio de plataformas digitales, por el contrario, un rango
que desconoce el beneficio que éstas plataformas o información digital puede brindar a sus
negocios. Principalmente nuestro público objetivo es el segmento que está familiarizado con
el mundo de las plataformas digitales, pero también como empresa queremos llegar a todos
los posibles clientes que puedan ser beneficiados con nuestro método de apoyo para sus
negocios, nuestra intención principal es que todos los emprendedores tengan la posibilidad
de contar con un sistema que los ayude a vencer barreras.
3.1- Segmentación de mercado.
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______________ ha segmentado el mercado objetivo en un rango etario que va desde los

27 a los 40 años potencialmente, este grupo de personas debido a distintos factores tienen
preferencias en cuanto a la visión de sus negocios, por lo que se han determinado dos
submercados con la intención de proporcionas distintas estrategias de asesoría. Estos dos
grupos de clientes se distinguen principalmente por el enfoque puntual de su empresa como
se mencionaba anteriormente, dentro de un grupo tenemos quienes quieren captar más
consumidores para sus negocios y otro grupo que desea generar fidelidad en quienes son
sus clientes.
Quienes quieren fidelizar a sus clientes prefieren invertir en servicios tales como la post
venta, promociones especiales para fechas importantes de sus clientes, retención de estos
por medio de diversas estrategias las cuales hagan sentir a los clientes ser parte del
negocio, el enfoque de estos emprendedores es que su negocio gane prestigio y lo mas
importante para ellos, sea recomendado.
En el caso de quienes quieren captar más clientes se identificó la necesidad de invertir en

marketing, estrategias publicitarias, buscar nuevos proveedores para bajar el nivel de
precios de sus negocios, abriendo la posibilidad de invertir en empresas extranjeras, entre
otros. El enfoque principal es maximizar las ventas generando más utilidad y ganando
liderazgo en su segmento de mercado.
4.- Nuestro producto.
Nos enfocamos principalmente en generar confianza y apoyo a nuestros clientes, ofrecemos

un producto personalizado para los emprendedores que necesiten ayuda en temas
relevantes a su giro comercial. Nos diferenciamos de otras compañías por ofrecer un
servicio en el cual estamos comprometidos en resolver problemas o necesidades que
signifiquen una barrera en su emprendimiento, dedicamos el 100% de nuestro
conocimiento, profesionalismo y pasión por nuestro trabajo. Además de crear una
plataforma intuitiva de fácil acceso, nos preocupamos de mantener un contacto real y
directo con nuestros clientes, nuestra intención principal es ser un pilar para hacer realidad
sus proyectos.
4.1.- Descripción de nuestro servicio.

Nuestro producto complace las necesidades de los emprendedores en el actual mercado,
ofreciendo estrategias que cumplen con su objetivo en el entorno en el cual se desarrollan,
nuestro producto único en el mercado nos brinda una oportunidad de concretar acciones
indispensables para el desarrollo de tecnologías adecuadas para potenciar el crecimiento
de los proyectos de nuestros clientes, nuestra visión es brindar la mejor asesoría en cuanto
a necesidades que nuestro cliente requiera.
4.2.- Diferenciación con mercado competitivo:

Nos diferenciamos de nuestra competencia en la disciplina de las comunicaciones. Somos
el único medio que interactúa con sus clientes con el objetivo de brindar la mejor asesoría
comercial, abarcamos los distintos punto que nuestros clientes requieran en cuanto a sus
requerimientos
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Somos un sistema intermediario entre el empresario moderno y los clientes que buscan
solucionar un problema que permita satisfacer sus necesidades puntuales, estamos
completamente dedicados a promocionar los productos de nuestros clientes con un alto
estándar de calidad y satisfacción.
4.3.- Comparación competitiva:
Simple mind: La app permite crear mapas mentales a raíz de una idea principal y escoger
la que más convenga. También ayuda a organizar gráficamente las brainstorming y a
compartir diagramas con otras personas.
G Suite: Esta app empresarial permite integrar y sincronizar en los smartphone apps para
la gestión de las empresa como el correo de Gmail, calendario, lista de contactos, Drive, el
paquete Office online, así como el acceso directo a la consola del administrador para tener
el control y sincronizar el trabajo de la organización y equipo de trabajo.
Evernote Business: una APP diseñada para los negocios que permite sincronizar y
compartir todas las tareas del equipo en un mismo lugar. Incorpora las conocidas opciones
de bloc de notas, gestión y acceso de archivos, búsqueda de tareas y conversaciones y
suma la posibilidad de trabajar sin conexión a Internet, la sincronización en todos los
dispositivos, así como el cifrado de todos los datos y la verificación en dos pasos.
Según muestra la investigación realizada a distintas plataformas que conllevan el mismo

objetivo comercial, tenemos la particularidad de ofrecer algo más que solo datos
informativos, nos preocupamos del desarrollo de la actividad de nuestros clientes,
brindamos apoyo con información relevante con los objetivos personalizados por cada
emprendedor.
5.- Operaciones y gestión:
El personal de ______ será un grupo pequeño. Contaremos con un gerente general que se
encargará de las relaciones entre empresas y las responsabilidades corporativas. Existirán
tres áreas gerenciales correspondiente a finanzas, Recursos humanos y Marketing y sus
tareas consistirán en las operaciones diarias de la compañía. Estas tareas se agrupan en
sub categorías según su área, en finanzas estará la gestión: administrativa, contable y
tributaria. En el área de Recursos humanos las subcategorías son: reclutamiento y
selección, gestión de personas y remuneraciones, las cuales deben fijarse en lo principal,
que es la satisfacción de nuestros colaboradores. En cuanto para el área de marketing, se
identifican tres subcategorías que son: Publicidad, branding y estrategias de mercadotecnia,
las cuales tienen como misión principal persuadir, generar confianza y satisfacción a
nuestros clientes, además de contar con un especialista en marketing digital quien trabaja
directamente con la gerencia de marketing.
Por otro lado, dentro del área de recursos humanos contamos con una secretaria que estará
encargada de labores directamente relacionada con la atención al cliente y el apoyo en la
gestión básica de los recursos humanos
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6.- Plan de Marketing y ventas:
Dentro del plan de marketing desarrollamos estrategias integrales para alcanzar el mayor
público objetivo, utilizando distintas plataformas y medios comunicativos para incentivar a
personas que emprendan sus ideas de negocios a confiar en nuestro producto.
6.1.- Plan de introducción al mercado:

Para introducirnos al mercado ejecutaremos una inversión en recursos de comunicación con
el objetivo de alcanzar la mayor cantidad de público potencial, puntualizamos en invertir en
plataformas que nos permitan segmentar en la cantidad de público en nuestros dos grupos
objetivos, con la intención de persuadir de manera efectiva a nuestros potenciales clientes.
6.2.- Canales de distribución:

Utilizaremos plataformas relevantes que lleguen a nuestros dos grupos segmentados,
plataformas tales como google ad, Bring ads, Yahoo! Gemini entre otras, además de
distintas redes sociales que nos permitan atraer al consumidor y generar confianza.
6.3.- Métodos de comunicación con nuestros clientes.

Nuestro principal objetivo es generar confianza en nuestros clientes, por lo que utilizaremos
medios que ayuden en este propósito. Nuestros métodos de comunicación principalmente
será vía correo electrónico, opcionalmente utilizaremos plataformas como whatsapp,
Instagram, facebook, llamadas telefónicas, mensajería de texto, entre otras, según nuestro
cliente esté de acuerdo.
6.4.- Estrategia de ventas.

Como estrategias consideramos dar la opción de contratar nuestros servicio entregando el
primer mes gratuito como “modalidad de prueba o beta”, luego de un mes y según la
evaluación de nuestros clientes se pasará a pago “modalidad Premium”.
i. Descripción del segmento de mercado (utilizando las variables de

segmentación apropiadamente).
El segmento de mercado serán empresas que recién están iniciando o llevan poco
tiempo en el mercado. Emprendedores locales o regionales, empresarios o
personas que quieren aprender o especializarse para posteriormente incorporarlo a
algún proyecto.
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Segmentación Demográfica:
● Edad: entre 27 a 40 años

● Ingreso:
● Género: Ambos
● Ocupación: Emprendedores
Segmentación Psicográfica:
● Estilo de vida: Personas con la capacidad de emprendimiento.

● Personalidad: Creadores, innovadores, que toman riesgos y generan
oportunidades.
● Clase social: Desde clase media. No se necesita mucho capital para
emprender de a poco.
j. Desarrollo del mix comercial
• Precio • Producto
El precio de mercado del servicio es La empresa ofrece una plataforma

completa, lúdica, de fácil de leer, con
de: $
información adicional.
Trato con personas que enseñaran de

manera exclusiva para un total
entendimiento, para su posterior
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aplicación.
La calidad está dada por el precio que

se paga, el servicio post venta permite
que se creen relaciones duraderas y la
entrada de nuevos clientes.
• Plaza • Promoción
El producto estará disponible también La publicidad estará dada a través de

mediante una página web. anuncios en páginas web relacionadas
a marketing, además de las redes
La cobertura será para todas las
sociales más comunes que tienen
regiones del país de manera online.
mayor impacto.
Tendrá una oficina principal, que será la
más grande. Y luego se abrirán más
puntos destinados a futuros cursos
presenciales sobre otras ramas o
resolución de problemas.
Demanda potencial de mercado:
Nuestro producto está dirigido a un segmento adulto joven, 27 a 40 años, con

niveles socioeconómicos estables, con capacidad de poder invertir en negocios de
forma solvente. Según datos extraídos de INE “resultados censo 2017” la población
que fluctúa dentro de nuestro público objetivo es la más alta según lo señala la
pirámide poblacional, lo que representa a un amplio margen de consumidores
potenciales.
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“Según los datos de la pirámide

poblacional, podemos aprecias
una alta tasa de población joven
adulta, los cuales son el cliente
objetivo, por tanto, al existir una
alta masa de posibles
consumidores, podemos
comenzar a segmentar el grupo
más idóneo para que sean
nuestros clientes.”
Dentro de esta masa de consumidores potenciales se investigó los niveles de

ocupación laboral de nuestro público objetivo, los cuales nos informan la capacidad
económica, con el fin de conocer la posible estimación de demanda de nuestro
grupo objetivo en el tiempo.
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“Según el gráfico de porcentaje de

ocupación nacional se puede
apreciar que nuestro grupo ideal
de consumidores se encuentra en
niveles confiables de empleo, lo
que nos indica que tal segmento
posee la capacidad económica de
adquirir nuestro producto.”
Según los datos anteriormente analizados se puede concluir en primera instancia

que estamos frente a una amplia masa de potenciales consumidores, los cuales
tienen niveles de ocupación idóneos. Esto nos entrega un dato primario del público
al cual nos estamos dirigiendo, además nos da la posibilidad de enfocarnos en
ciertos grupos tomando en consideración estas primeras estadísticas .
Estimación de la demanda:
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En la tabla se expresan datos estimados a la proyección de demanda en el plazo de

5 años, los datos han sido confeccionados con información secundaria obtenidos de
libros estadísticos que prevén un alto crecimiento en la creación de empresas de
distintas categorías (micro, pequeñas y medianas empresas) en función a la tasa de
crecimiento en los últimos años, estos datos son muy relevantes para conocer las
distintas oportunidades de potenciales clientes en un plazo estimado. Además en los
últimos años se ha trabajado en políticas que faciliten la creación y el desarrollo de
las empresas, dando la oportunidad a los emprendedores a iniciar un negocio, por lo
tanto, también nos da la oportunidad de crecer como empresas ya que los
emprendedores de un cierto rango etario son nuestro principal cliente objetivo.
Análisis técnico
b. Diseño del producto. Justificando el diseño utilizando prototipos o diagramas

que faciliten la comprensión de cómo va a ser el producto.
c. Proceso productivo.
Identificar las principales actividades a realizar dentro de la generación del

producto/servicio.
● Proporcionar información suficiente y completa para desarrollar la idea de

manera que sea entendible desde su comodidad.
● Desarrollar una asesoría en función a necesidades generales y particulares.
● Promover la transformación de la organización y el funcionamiento cotidiano
de la empresa.
● Elaborar un informe por cada jornada de asesoría, además de un informe
mensual sobre las actividades realizadas, hacer reportes y dar
acompañamiento.
● Inducir, propiciar y apoyar los procesos de actualización y capacitación a los
emprendedores.a través de diseñar y desarrollar cursos y talleres de
actualización.
● Definir mecanismos para la evaluación de los aprendizajes.
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● Estar muy bien informado, y constante, Conocer el mercado. Mantener una

comunicación eficiente, Hacer un seguimiento al cliente.
d. Identificación de los costos.
A nivel descriptivo, identificar costos fijos y costos variables, estimando además cuál
es la magnitud de estos.
Análisis de gestión de personas
Organigrama de la empresa:
Reclutamiento
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Cada vez que recursos humanos tiene la necesidad de nuevo personal, lo realizará
mediante el reclutamiento, los individuos se pueden atraer a través de diversas técnicas de
reclutamiento.
Técnicas de reclutamiento que serán aplicadas: Contactos con universidades (personas

recién egresadas que busquen una empresa para aplicar sus conocimientos) y anuncios en
periódicos o internet.
Selección de personal
El objetivo principal de esta fase es elegir al personal adecuado para el sitio adecuado, es
decir, se debe elegir entre los individuos reclutados a los más adecuados para el puesto
vacante.
Para esta fase se escogió el modelo de selección, el cual consta en que habrán más de un
postulante para un límite de puestos vacantes, es decir, se seleccionará a los candidatos
cuyas capacidades se adapten de mejor forma a las necesidades de los puestos vacantes
(limitados).
Recursos humanos tendrá la tarea de comparar los currículum vitae con los perfiles de
cargo de los puestos vacantes para preseleccionar los que reúnan una mayor cantidad de
características requeridas por el cargo.
Las fichas fisiográficas fueron realizadas a través de un análisis de puestos en el mercado,

se utilizó este método por la rapidez para obtener la información y se investigó en el
mercado puestos comparables con los de la empresa.
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Puesto Conocimientos Funciones Actitudes/valores Educación
● SEO ● Gestión de Honestidad Título

Especialist ● Social Media partners, Puntualidad relacionado
a de ● Online Advertising agencias y Responsabilidad directament
marketing ● Reporting empresas Respeto e con el
digital ● Creación de colaboradoras. Tolerancia marketing
contenido ● Implementación Compromiso digital.
● Email Marketing del plan de institucional
● Estrategia de marketing.
Marketing ● Diseño,
● Analítica Web producción y
● Estrategia de mantenimiento de
Contenidos contenidos
● Definición de KPIs digitales.
● Publicidad de ● Generación de
Display, tráfico online para
● Conocimiento de aumentar la
CMS presencia de la
compañía en las
distintas
plataformas
digitales.
● Mantenimiento de
los sitios web y
control para su
correcto
funcionamiento.
● Seguimiento,
control y
evaluación de las
campañas
publicitarias.
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Secretaria ● Conocimientos de ● Su principal ● Honestidad Educación

Computación a función será ● Puntualidad media
nivel básico - encargarse de la ● Responsabilid completa.
intermedio. documentación de ad Título de
● Inglés básico a la empresa y de la ● Respeto técnico en
nivel escrito y atención al ● Tolerancia secretariado
hablado. público, es decir, ● Compromiso .
sugerencias, institucional
críticas o
inquietudes.
La técnica de selección que se utilizara:
● Entrevista estandarizada solo respecto a las preguntas (preguntas previamente

elaboradas, entregadas al entrevistador quien tendrá la tarea de realizar las
preguntas y el entrevistado podrá responder de manera abierta si es necesario).
Inducción
El objetivo de la inducción es informar al trabajador sobre la importancia de su cargo y dar a

conocer los objetivos que tiene la empresa. Se logrará que el trabajador se adapte de una
manera más rápida y obtenga mayor seguridad sobre sí mismo dentro del cargo.
Dar información sobre:

● Premios y sanciones.
● Derechos y deberes, normas de seguridad.
● Presentación de compañeros.
● Función del cargo y la relación que tiene con el objetivo de la empresa.
● Rendimiento esperado.
Evaluación de desempeño
La evaluación de desempeño será realizada por la evaluación 360° la cual consta en

que todos los que rodean o tengan que presenciar al trabajador en algún momento,
podrán evaluarlo para de esta forma obtener mucha información y de diferentes
partes.
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Se buscará a través de la evaluación de desempeño obtener cambios en los

trabajadores, de los cuales se espera tener resultados positivos, para ello se le
propone a la empresa realizar un seguimiento constante y una continuación de este
proceso para obtener una mejora del servicio
Capacitaciones
Planeación de capacitación: para cada cargo se asignará una fecha para realizar el
curso o capacitación, de tal modo que la empresa se organice con los trabajadores
para que asistan a las capacitaciones y a la vez la empresa pueda continuar
funcionando.
Objetivo de la capacitación: generar un personal más comprometido con la
empresa, que se sienta valorado por ella, generar una mayor productividad y una
menor rotación de personal. Lo ideal sería que la empresa a través de la evaluación
de desempeño verifique si en el trabajador ocurrió algún cambio en él luego de
haber sido capacitado y además que la empresa cada cierto tiempo continúe
capacitando a su personal para un posible ascenso o simplemente para obtener un
personal más preparado para el puesto.
Plan de desvinculación
Los aspectos que se tomarán en cuenta para este punto serán los siguientes:
1. No retardar el anuncio al trabajador, para que el impacto emocional
disminuya y por otro lado se le otorgara tiempo al trabajador de comenzar su
etapa de reinserción laboral
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2. Hacerlo en forma planificada y justificada

3. Entrevista de desvinculación.
Conclusión
Para realizar un proyecto se deben tener en cuenta una serie de pasos para su
elaboración, así mismo se establece que la presentación de proyectos de inversión
se diferencia metodológicamente entre las empresas privadas y públicas ya que
generalmente para estas últimas se establecen criterios y formatos estándar
dependiendo del gobierno o entidad que requiera de su presentación. Del mismo
modo los proyectos de inversión no solo tienen riesgo financiero sino también riesgo
no financiero.
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En este proyecto somos una empresa del tipo privado que estamos en la búsqueda
de soluciones innovadoras a quienes no tienen el suficiente conocimiento en el área
del marketing digital, apoyando el emprendimiento local y regional de varios
empresarios haciéndolos crecer como empresa y generar una mayor rentabilidad
dentro del periodo que la empresa genera el vínculo con nosotros hasta que vuelva
a requerir las asesorías.
Nuestro proyecto propondrá soluciones y responderá dudas de tal manera que

asegure resolver la necesidad humana de nuestro cliente en forma eficiente, segura
y lograr generar rentabilidad. Solo así es posible asignar los recursos económicos
que en ocasiones para algunos son escasos y tomar la mejor alternativa para
financiar nuestro proyecto.
Bibliografía

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En el presente informe daremos a conocer nuestra idea de negocio, un servicio a

Aplicaremos herramientas como pestel, para ir enfrentándonos en primera instancia

Análisis del mercado

Político Económico Social

Política estable. La economía se Nos encontramos en una

Tecnológico Ambiental Legal

Un mayor porcentaje de Permisos y licencias.

d. Descripción de los principales mercados que influyen en el negocio

Idea de negocio. Modelo CANVAS

Accionistas Generar La empresa Portal de páginas webs o

la electricidad pedidos que podemos recaudar en el

1.- Resumen ejecutivo:

Abordamos los puntos más relevantes para el desarrollo de _________ puntualizando en

2.- Descripción de la empresa:

_____________ es un negocio que plantea satisfacer necesidades de los emprendedores

3.- Análisis de mercado:

En ______________ hemos identificado dos grupos de clientes que se diferencian por la

3.1- Segmentación de mercado.

______________ ha segmentado el mercado objetivo en un rango etario que va desde los

En el caso de quienes quieren captar más clientes se identificó la necesidad de invertir en

4.- Nuestro producto.

Nos enfocamos principalmente en generar confianza y apoyo a nuestros clientes, ofrecemos

4.1.- Descripción de nuestro servicio.

4.2.- Diferenciación con mercado competitivo:

4.3.- Comparación competitiva:

Según muestra la investigación realizada a distintas plataformas que conllevan el mismo

5.- Operaciones y gestión:

6.- Plan de Marketing y ventas:

6.1.- Plan de introducción al mercado:

6.2.- Canales de distribución:

6.3.- Métodos de comunicación con nuestros clientes.

6.4.- Estrategia de ventas.

i. Descripción del segmento de mercado (utilizando las variables de

● Edad: entre 27 a 40 años

● Estilo de vida: Personas con la capacidad de emprendimiento.

j. Desarrollo del mix comercial

El precio de mercado del servicio es La empresa ofrece una plataforma

Trato con personas que enseñaran de

La calidad está dada por el precio que

El producto estará disponible también La publicidad estará dada a través de

Demanda potencial de mercado:

Nuestro producto está dirigido a un segmento adulto joven, 27 a 40 años, con

“Según los datos de la pirámide

Dentro de esta masa de consumidores potenciales se investigó los niveles de

“Según el gráfico de porcentaje de

Según los datos anteriormente analizados se puede concluir en primera instancia

En la tabla se expresan datos estimados a la proyección de demanda en el plazo de

b. Diseño del producto. Justificando el diseño utilizando prototipos o diagramas

Identificar las principales actividades a realizar dentro de la generación del

● Proporcionar información suficiente y completa para desarrollar la idea de

● Estar muy bien informado, y constante, Conocer el mercado. Mantener una

d. Identificación de los costos.

Análisis de gestión de personas

Técnicas de reclutamiento que serán aplicadas: Contactos con universidades (personas

Las fichas fisiográficas fueron realizadas a través de un análisis de puestos en el mercado,

Puesto Conocimientos Funciones Actitudes/valores Educación