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Construir, crear, Generar confianza Establecer
modificar o entre el usuario y el comprensión,
consolidar una vendedor, un lazo de entendimiento y
imagen. lealtad. credibilidad.
Nuevas Tecnologias en el
área RR.PP
Las marcas, empresas y figuras públicas están
creando una imagen a través de imágenes, videos y
texto, elementos que ayudan a modificar o crear la
reputación deseada en una organización.
NUEVAS
TECNOLOGIAS Y
RELACIONES
PUBLICAS.
Elisa Cortes
Actualmente el avance tecnológico en
las herramientas de comunicación.
Un sinfín de
empresas están
haciendo uso de
herramientas
El CRM (control
en relación con que garanticen
los consumidores)
es una de estas ganancias
herramientas, que
genera una base mayores a su
de datos en
relación con los negocio. mismos
clientes, que
permite que haya instrumentos
una interacción
afectiva que sirven para
vender al cliente
experiencias y no
solo productos o
servicios
NUEVAS TECNOLOGIAS Y RELACIONES PUBLICAS.