14/07/2021

Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas

Dra. Norka Bedregal

Universidad Nacional San Agustín

IINOVACIÓN Y CREATIVIDAD

Design Thinking
Dra. Norka Bedregal

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Design Thinking: Prototipar

Etapas de DT

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Etapa: Prototipar
Design Thinking: Prototipar

 El prototipado es la cuarta de las fases dentro de un

proceso de Design Thinking.
 Las ideas van a ser aterrizadas y a convertirse en
tangibles, de modo que el usuario no solo imagine
propuestas, sino que pueda percibirlas de modo físico.
<
 Al llegar a esta fase del proceso se produce de nuevo
una convergencia.
 En la fase “Idear” se han generado muchas ideas; con
el prototipado se logra que estas converjan en un
prototipo.
 El resultado del prototipado es una realidad tangible
que puede construirse de diversas formas.
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Design Thinking: Prototipar ¿Qué es un prototipo?

 Un prototipo es una representación aparente pero

concreta de parte o la totalidad de una idea de negocio
o sobre un producto o servicio.
 Un prototipo es una “fachada”, un servicio de
< cartón/piedra, una simulación.
 Es decir, que incorpora los elementos básicos para que
sea funcional, que se pueda probar, y que responda a
una serie de preguntas sobre la viabilidad empresarial
de la idea y sobre su modo de implementación.

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Etapa: Prototipar
Design Thinking: Prototipar

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Design Thinking: Prototipar Etapa: Prototipar

 Prototipar ideas consiste en crear artefactos físicos que

nos permitan tangibilizar de forma ágil una idea, para
poder mostrarlos a los usuarios.
 El prototipo es una herramienta para aprender lo
< máximo posible de los usuarios en el menor tiempo
posible y así poder adaptar el producto o servicio para
resolver sus problemas de verdad.
 Así que un prototipo en design thinking es una
herramienta, no un fin en sí mismo.
 Una vez que has enseñado a el prototipo a los usuarios
ya has aprendido con ellos.

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Prototipar: aprendiendo con el usuario

Design Thinking: Prototipar

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Design Thinking: Prototipar Niveles de fidelidad

Un prototipo:
 Puede abarcar desde una representación conceptual o
análoga de la solución (baja fidelidad).
 Puede ser una representación parcial de la idea.
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 Puede plasmarse en un objeto los más parecido
posible a la solución final (alta fidelidad).

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Niveles de contextualidad
Design Thinking: Prototipar

La prueba de un prototipo:
 Puede o no involucrar a usuarios finales.
 Puede realizarse en un laboratorio o en el mismo ambiente en el
que el producto servicio se va a comercializar.

<
Las diferentes combinaciones de esos elementos representan los
niveles de contextualidad

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Design Thinking: Prototipar Niveles de fidelidad

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Principios: buen prototipado

Design Thinking: Prototipar

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Design Thinking: Prototipar Niveles de fidelidad

• Entender a la • Establecer
audiencia y claramente
los objetivos. las
• Se trata de expectativas.
aprender de
los usuarios.
2 • ¿Qué se
espera de
4
< este
prototipo?
• Empezar
• Planificar un dibujando
1 poco,
prototipar el
3 • Es el más
rápido de los
resto. prototipos y
• No perder además es
mucho casi gratis.
tiempo en la
planificación,
aprender
cuanto antes.

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Niveles de fidelidad
Design Thinking: Prototipar

• Hacerlo
simple.
• Es un
prototipo, no
la Mona Lisa. • Prototipar
• Si es lo solo lo
suficienteme
nte claro, es
6 necesario. 8
• El resto se
< lo hará en su
suficienteme momento
nte bueno. • Si no se • Reducir el
puede hacer, riesgo.
5 falsearlo.
• Ya
7 • Mientras
más tiempo
evolucionará pase, más
a medida caro es un
que se vaya error.
aprendiendo.

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Clases de prototipos
Utilizar un prototipo u otro, depende de la complejidad del
proyecto, de la fase en la que se esté trabajando y del tiempo
Design Thinking: Prototipar

disponible

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Clases de prototipos
Dibujo en una hoja en blanco
Design Thinking: Prototipar

 Los dibujos son parte del proceso creativo, sirven para activar
otros tipos de inteligencias no verbales
 Son la forma más sencilla de aterrizar una idea.
 Solo se necesita representarla en un a hoja en blanco
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Clases de prototipos
Prototipos en papel
Design Thinking: Prototipar

 Es una técnica de prototipado de baja fidelidad.

 Se basa en la utilización de materiales tan básicos como lápiz, el
papel y las tijeras para la creación de prototipos simples pero
enormemente versátiles.
<  El objetivo de un prototipo de papel no es probar o verificar lo
bonito que es el diseño, sino que se trata de verificar si los
usuarios son capaces de realizar sus tareas con la interfaz
propuesta.
 La utilización de esta técnica de prototipado no precisa
incorporar avances tecnológicos; sólo es necesario que capture la
funcionalidad del sistema y que comunique la información y sus
interacciones adecuadamente.

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Clases de prototipos
Prototipos en papel (aplicación SW)
Design Thinking: Prototipar

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https://www.youtube.com/watch?time_continue=104&v=hB9bt_dmlBQ&feature=emb_logo

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Clases de prototipos
Prototipos en papel (aplicación móvil)
Design Thinking: Prototipar

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https://www.youtube.com/watch?v=y20E3qBmHpg

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Clases de prototipos
Prototipos en papel (producto)
Design Thinking: Prototipar

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https://www.youtube.com/watch?v=85muhAaySps

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Clases de prototipos
Maquetas
Design Thinking: Prototipar
 Se puede utilizar cualquier cosa: palillos, plastilina, LEGOs, etc.
 Es conveniente genial para diseñar servicios, pero también experiencias.
 Se puede interactuar con el prototipo, moviendo a personajes a través
de la maqueta.

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Clases de prototipos
Impresión 3D
Design Thinking: Prototipar

 Esta es una de las técnicas que se viene utilizando en procesos

industriales desde hace tiempo, sobre todo en plástico.
 También se utiliza bastante en arquitectura.

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Clases de prototipos
Storyboards
Design Thinking: Prototipar

 Se trata de crear un comic que represente el producto o servicio.

 Sobre todo su funcionamiento, la interacción del usuario con el
producto o servicio.
 Se usa una cartulina, se divide en cuadrículas y se empieza a
< dibujar los momentos por los que pasará el usuario.
 En él, se recoge “la película” que cuenta sus funcionalidades y
cómo estas dan solución a necesidades del usuario.
 No hace falta contar con grandes ilustraciones en su diseño. Pero
sí con dibujos que le permitan entender claramente lo que cada
viñeta representa.
 Hay SW que facilita el trabajo

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Clases de prototipos
Design Thinking: Prototipar

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Clases de prototipos
Storytelling
Design Thinking: Prototipar

 Es el arte de contar historias.

 por qué > qué > cómo
 Se puede utilizar: posters, herramientas de video con plantillas.

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https://www.youtube.com/watch?v=fZ6aiVg2qVk

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Clases de prototipos
Role playing
Design Thinking: Prototipar

 Para prototipar a veces solo es necesaria una representación de la

forma de uso de un producto o de un servicio.
 Se trata de simular la interacción incluyendo las características
que resultan relevantes para el usuario.
 El funcionamiento es sencillo: en el equipo se asignan roles, para
< representar en persona cómo funcionaría un servicio o cómo se
utilizará un producto

https://www.youtube.com/watch?v=gS39gIAK-s8 Dra. Norka Bedregal

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Clases de prototipos
Folleto:
 La característica adicional que incluye el folleto dentro de la
Design Thinking: Prototipar

categoría de prototipos es que incluye un discurso comercial.

 Y también fotos y un ordenamiento y priorización de la
información.
 Es mejor utilizarlo en fases avanzadas de prototipado de un
producto o servicio.
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 En esa fase debe existir alguna noción de tono de comunicación e
identidad de marca.

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Fin

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