La comunicación y los procesos de enseñanza y aprendizaje

Profesor: Diego Ugalde

Francisco Mora Sibaja
B75119

TAREA: COMUNICACIÓN, DONCENCIA Y APRENDIZAJE #2

A continuación se presentan una serie de viñetas, a modo de resumen, del texto hecho
por Castellà et al. (2007), autores que describen métodos y estrategias adecuadas para los
educadores y el desarrollo de sus lecciones.

1. La lectura retoma los constructos de las ideas del constructivismo cognitivo a partir
de la integración de Vygotsky.
2. La lectura tiene el propósito de realizar un acercamiento de los aspectos que competen
a la dinámica de la clase, en tanto se da la configuración de los docentes y los estu-
diantes como participantes.
3. Imagen o face: Refiere a las múltiples imágenes con las que se llega a presentar un
emisor durante el desarrollo de su discurso.
4. Distancia social: Compete al aspecto generado por la institución académica, puesto
que se genera un grado de estatus para con el docente, el cual lo separa de sus parti-
cipantes, llámese alumnos.
5. Estrategias de relación social: Son todos los recursos usados para asegurar una co-
municación interpersonal adecuada, esto en la dinámica del aula. Se puede usar para
preservar y modular la imagen de los docentes y respetar y valorar la imagen de los
estudiantes.

Estrategias implementadas por los docentes en su labor educativa:

1. Explicar la autoridad, en muchas ocasiones los estudiantes pueden querer o desear

que sus profesores demuestren tener conocimientos, los cual puede ayudarles a im-
plicarse en la case y querer saber mucho más; anudado a lo anterior, muchos estu-
diantes pueden considerar necesario que los docentes conozcan la materia y muestren
interés durante sus explicaciones.
2. Invocar la competencia académica, se puede dar al aludir a sus conocimientos, experiencia
docente, dedicaciones profesionales, o bien, experiencia investigadora; lo anterior está muy
relacionada con la retórica de argumento de autoridad. 3

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3. Establecer un contrato de respeto mutuo, refiere a los procesos de negociación mutua que se
producen entre los participantes de un acto comunicativo, en donde todos los participantes
poseen una serie de derechos y deberes explicitados en distintos grados.
4. Mostrar una actitud de autocrítica, en donde se debe tener un conocimiento de las limitaciones
propias y poder demostrarlas, utilizando una estrategia que se denomina captatio benevolen-
tiae
5. Mostrar los límites propios, refiere a que se debe evidenciar las limitaciones de carácter pro-
fesional, pero al tiempo en que se debe procurar que estas no pongan en halo de juicio su
competencia profesional.
6. Utilizar la autoironía, aquí el humor es uno de los recursos más eficientes y utilizados por los
distintos docentes, esto para establecer complicidad con los estudiantes. Lo anterior tiende a
humanizar al profesorado y disminuye la distancia social.

Alumnos
1. Atenuar los aspectos negativos de la autoridad, aquí se busca suavizar las órdenes o atenuar
la censura o la desaprobación que se puede mostrar en un principio. Lo primordial es que
impere un clima agradable y positivo durante el desarrollo de las lecciones.
2. Establecer complicidad con los estudiantes, remite a implicar a los estudiantes a lo largo de
la lección, en donde se ofrece una retroalimentación positiva con estos, al tiempo en que se
use el humor con el objetivo de que se realice una crítica al propio docente que sea escuchada
por los estudiantes como un agente externo a la clase.

Reflexión personal
Me parece que esta lectura aborda uno de los temas más importantes al momento de
tener una clase, el cual refiere al trato con el alumnado. De mano con la comunicación, mu-
chas veces el éxito de una clase dependerá de la relación que el profesor tenga con los chicos
y las chicas a las cuales les imparte su lección; si uno no logra reducir la distancia con los
estudiantes, es muy difícil que estos logren tener una buena relación con el docente, la cual
lograría facilitar el proceso de enseñanza. Pero también considero que es problemático si los
límites están tan difusos que los estudiantes piensen que el profesor es una especie de amigo

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o un par. El docente no deja de ser una adulto, y por lo tanto, debe ser responsables con las
personas a las que tiene a su cargo. Creo que reducir estas distancias y relacionarse de forma
adecuada con los estudiantes es importante, pero tampoco se debe ir tan lejos para llegar al
punto en que la ética o la labor profesional se vea comprometida. Como todo, creo que es
una cuestión de equilibrio que viene con la experiencia, en donde el docente es el principal
gestor de que la experiencia en la clase sea provechosa para todas las partes.

Referencia bibliográfica
Castellà, J., Comelles, S., Cros, A., & Vilà, M. (2007). Entender(se) en clase: Las estrategias
comunicativas de los docentes bien valorados (Capítulo 2) Barcelona: Graó.

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