ADM 113 – Principios de Administración

Tema I:
Introducción al estudio de la ciencia de la
Administración

Expositor:
Lic. Simón E. Báez S.
 Administración
Administración es el proceso mediante el cual se diseña y mantiene un
ambiente en el que individuos que trabajan en grupos cumplen metas
especificas de manera eficaz. En otras palabras, es el proceso de planear,
organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos
organizacionales.

La administración se aplica a todo tipo de

organización.

La meta de todo gerente es la creación de valor

agregado.

La administración se adjudica a los gerentes de todos

los niveles organizacionales.
 Administración
Organización se define como un grupo de personas que trabajan en
conjunto para crear valor agregado. Es una asociación deliberada de
personas para cumplir determinada finalidad.

Características de las organizaciones:

1. cada organización tiene una finalidad distinta, que se expresa de ordinario
como la meta o las metas que pretende alcanzar.
2. Toda organización está compuesta por personas. Una persona que trabaja
sola no es una organización y hacen falta personas para realizar el trabajo
que se necesita para que la organización cumpla sus metas.
3. todas las organizaciones crean una estructura deliberada para que los
integrantes puedan trabajar.

En síntesis, el término organización se refiere a una entidad que tiene una

finalidad definida, personas o integrantes y alguna estructura deliberada
 Administración
Organización se define como un grupo de personas que trabajan en conjunto
para crear valor agregado. Es una asociación deliberada de personas para
cumplir determinada finalidad.

• En organizaciones lucrativas dicho valor agregado se traduce en utilidades.

• En organización no lucrativas, como las caritativas, puede ser la

satisfacción de las necesidades.

• Las universidades también crean valor agregado mediante la generación y

difusión del conocimiento, y la prestación de servicios a la comunidad o
sociedad.
Funciones de la administración
Planear

Controlar Organizar

Integrar
Dirigir personal
Funciones de la administración
 Planear
Incluye elegir misiones y objetivos, y las acciones para
lograrlos; requiere decidir, es decir, elegir proyectos de acciones
futuras entre alternativas.

 Organizar
Es esa parte de la administración que supone el
establecimiento de una estructura intencional de funciones
que las personas desempeñen en una organización; es
intencional en el sentido de asegurarse que todas las tareas
necesarias para lograr las metas se asignen, en el mejor de
los casos, a las personas mas aptas para realizarlas.
Funciones de la administración
 Integrar el personal
Requiere cubrir y mantener cubiertos los puestos de la
estructura organizacional. Esto se logra al identificar los requisitos
de fuerza de trabajo; inventariar a las personas disponibles y
reclutar, seleccionar, colocar, promover, evaluar y planear sus
carreras; compensar y capacitar.

 Dirigir
Es influir en las personas para que contribuyan a las
metas organizacionales y de grupo; asimismo, tiene que ver
sobre todo con el aspecto interpersonal de administrar.
Funciones de la administración
 Controlar

Es medir y corregir el desempeño individual y

organizacional para asegurar que los hechos se conformen en
planes. Incluye medir el desempeño respecto de las metas y los
planes, mostrar dónde existen desviaciones de los estándares y
ayudar a corregir las desviaciones.

Las actividades de control casi siempre se relacionan con la

medición del logro. Algunos de los medios de control, como el
presupuesto de gastos, los registros de inspección y el registro de
horas de trabajo perdidas.
 Administración
Características de la Administración

1. La Administración es universal:
◦ Es importante, útil e incide en todos los actos de la vida, tanto de las personas
físicas como de las personas morales.
◦ El hombre, como individuo, tiene que administrar su vida y las empresas
tienen que administrar sus recursos.
◦ Se administran el ejército, las iglesias, las cárceles, los parlamentos, los
congresos, las universidades, los hospitales.
◦ En una palabra, se administra todo, de ahí su carácter universal.
 Administración
Características de la Administración

2. La Administración es interdisciplinaria:
◦ La administración se formó con la participación y aportaciones de otras
ciencias, en su desarrollo sigue necesitando de las ciencias y de la tecnología y,
a su vez, los resultados de la investigación administrativa tienen efectos en el
resto de las ciencias.

◦ Las organizaciones (empresas) modifican sus métodos de trabajo y son los

grupos interdisciplinarios los que mayor auge tienen, por lo que esos grupos
interdisciplinarios de trabajo siempre tienen la necesidad de que al menos
participe un administrador.
 Administración
Características de la Administración

3. La Administración es intemporal:
◦ El hecho de que la administración se comience a sistematizar a partir de los
albores del siglo pasado, no quiere decir que ahí se gestara.

◦ Nació junto con el hombre, ha sido su fiel e inseparable compañero,

seguramente al morir la humanidad también morirá la administración, pero
mientras exista un ser humano sobre este planeta habrá un administrador.
 Administración
Evolución del pensamiento administrativo

 Frederick Taylor y la administración científica

En general, a Taylor se le reconoce como el padre de la
administración científica y quizá ninguna otra persona tuvo un efecto mayor
en el desarrollo temprano de la administración.

La famosa obra de Taylor “Principles of Scientific Management” se publicó en

1911, y los principios fundamentales que encontró que subyacían al enfoque
científico, son los siguientes:

◦ Reemplazar las reglas impositivas con ciencia (conocimiento organizado).

◦ Lograr armonía, mas que discordia, en la acción de grupo.
◦ Lograr la cooperación de los seres humanos, mas que el individualismo
caótico.
◦ Trabajar para obtener la producción máxima, más que una producción
restringida.
◦ Desarrollar a todos los trabajadores al mayor grado posible para su propia
prosperidad y la de la compañía.
 Administración
Evolución del pensamiento administrativo

 Henry Fayol, el padre de la teoría de la administración

moderna.
Identificó 14 principios administrativos, los cuales calificó como
flexibles, no absolutos y útiles sin importarlas condiciones cambiantes.

 Autoridad y responsabilidad: Fayol sugirió que autoridad y responsabilidad

están relacionadas, y que la segunda es consecuencia de la primera.
Consideró a la autoridad como una combinación de factores oficiales
derivados del puesto gerencial y factores personales compuestos de
inteligencia, experiencia, valor moral, servicio anterior, etcétera.

 Unidad de mando. Los empelados deben recibir ordenes de un único

superior.
 Administración
Evolución del pensamiento administrativo

 Henry Fayol, el padre de la teoría de la administración

moderna.
Identificó 14 principios administrativos, los cuales calificó como
flexibles, no absolutos y útiles sin importarlas condiciones cambiantes.

 Cadena de escala: Para Fayol esto es como una cadena de superiores

desde los puestos mas altos hasta los mas bajos, de los que no hay que
apartarse innecesariamente.

 Espirit de Corps. Este es el principio de “La unión hace la fuerza” y una

extensión del principio de unidad de mando. Destaca la necesidad del
trabajo en equipo y la importancia de la comunicación para lograrlo.
 Gerentes
Un gerentes es alguien que coordina y supervisa el trabajo de
otras personas para lograr los objetivos de la empresa. La labor
del gerente no tiene que ver con el logro personal, sino con la
ayuda a los demás a llevar a cabo su trabajo.

Esto podría implicar coordinar el trabajo de un departamento o

supervisar a una sola persona. También podría involucrar la
coordinación de las actividades de un equipo conformado por
personal de distintos departamentos.
 Gerentes
 Gerente de primera línea: Administran el trabajo de los
empleados no gerenciales, mismos que suelen estar
involucrados en la fabricación de productos que vende la
empresa.

 Gerentes de nivel medio: Administran el trabajo de los

gerentes de primera línea, y pueden encontrarse entre el nivel
mas bajo y el mas alto de las organizaciones.

 Gerentes de alto nivel: responsables de tomar las decisiones

organizacionales de amplio espectro y de establecer los
planes y objetivos que afectan la empresa.
Roles del Gerente
Roles del Gerente
Por qué estudiar administración?

La administración es necesaria en
organizaciones de todo tipo y tamaño, en
todos sus niveles y áreas de trabajo y en
todas ellas. Esto es lo que se conoce como
universalidad de la administración.
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