ITIL 4 Foundation

Total score: 30.00 out of 40.00.

Percentage Score: 75%.
Congratulations!! You passed the exam.
Candidate Name Jaime Jean Carlos Bautista Gutarra
Candidate Number 9980060709082546
Assessment Test Code 100433126640_es
Examination Date Apr 29 2022 09:37:46
Test Report Date Apr 29 2022 10:08:13
Total score 30.00
Maximum score 40.00
Percentage Score 75%
Assessment Result Label Passed

Topic Description Number of Number of Success Rate

awarded marks possible marks
ITIL4F_1 - Comprender los conceptos clave de la gestión de servicios 4.00 5.00 80.00%
ITIL4F_2 - Comprender cómo los principios guía de ITIL pueden ayudar a 66.67%
una organización a adoptar y adaptar la gestión de servicios 4.00 6.00
ITIL4F_3 - Comprender las cuatro dimensiones de la gestión de servicios 0.00 2.00 0.00%
ITIL4F_4 - Comprender el propósito y los componentes del sistema de 100.00%
valor del servicio de ITIL 1.00 1.00
ITIL4F_5 - Comprender las actividades de la cadena de valor del servicio y 100.00%
cómo se interconectan 2.00 2.00
ITIL4F_6 - Conocer el propósito y los términos clave de 15 prácticas de 85.71%
ITIL 6.00 7.00
ITIL4F_7 - Comprender las 7 prácticas de ITIL 13.00 17.00 76.47%

Total score 30.00 40.00 75%

Please note that the results are provisional and subject to the final verification of PeopleCert