Syllabus
Escuela de Negocios
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UNIDAD DIDÁCTICA
Taller: Planeamiento Operativo
DATOS GENERALES
Ciclo: V
Créditos: 3
SUMILLA
La unidad didáctica del Taller Planeamiento Operativo forma parte del plan de estudios del programa de
carrera de Administración de Empresas y está orientada a que nuestros estudiantes puedan comprender
la manera de desarrollar y evaluar los planes operativos de las principales áreas de una empresa.
CAPACIDAD TERMINAL
Elaborar los planes operativos de las principales áreas de una empresa desarrollando estrategias
coherentes y definiendo tiempos, costos y requisitos necesarios y alineados con los objetivos planteados
en un plan estratégico.
METODOLOGÍA
La Unidad Didáctica se desarrollará de una manera activa, mediante un aprendizaje significativo y trabajo
colaborativo, en donde el estudiante es el sujeto activo de aprendizaje y el docente tiene un rol de
facilitador que guía el desarrollo de competencias del estudiante fortaleciendo su autonomía y confianza
en la construcción de nuevos conocimientos.
Para ello se ha de recurrir a las siguientes técnicas de aprendizaje:
Diálogos e intervenciones orales individuales y grupales.
Desarrollo de casos prácticos en aula y prácticas domiciliarias, teniendo como material de apoyo las
guías o fichas de los temas.
Se complementarán los aprendizajes a través de la plataforma educativa.
EVALUACIÓN
La evaluación es un proceso continuo que comprende la Evaluación Continua y la Evaluación Final.
Evaluación Continua (EC). - Evalúa el proceso de aprendizaje a través de diversos instrumentos de
evaluación como prácticas escritas, intervenciones orales, avances de proyecto u otros, que
evidencien el cumplimiento de los logros de aprendizaje esperados. La Evaluación Continua se aplica
en tres fechas (revisar cronograma). El promedio final de la Evaluación Continua representa el 40%
de la nota de la Unidad Didáctica.
Evaluación Final (EF). - Evalúa el logro de aprendizaje previsto, a través de un trabajo práctico,
examen o proyecto, que abordará integralmente las capacidades y contenidos desarrollados en la
Unidad Didáctica. Se aplica en la última semana y representa el 60% de la nota de la Unidad Didáctica.
La fórmula de evaluación de la Unidad Didáctica es la siguiente:
4%*[EC01] + 12%*[EC02] + 24%*[EC03] + 60%*[EF]
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PROGRAMACIÓN
La programación de los contenidos, actividades y evaluaciones del curso se realizarán de acuerdo con los
logros de aprendizaje especificados, tal y como se aprecia en el siguiente cuadro:
Logro de aprendizaje N° Temas y Subtemas Actividad de aprendizaje
Presentación del curso
Introducción al planeamiento Formación de grupos de
Reconocer el papel de operativo trabajo
un plan operativo en el El despliegue de un plan Generación de un
desarrollo de las 1 estratégico y un plan operativo organizador visual que
actividades de una La importancia de los planes muestre la relación que
empresa. estratégicos y operativos en existe entre un plan
una empresa estratégico y un plan
operativo
Elección de empresas de
Ruta del planeamiento estratégico estudio
Definición de Misión, Visión y Búsqueda de información
Valores genérica de empresas
Identificar la ruta de un
planeamiento
Análisis situacional similares, tales como
2
estratégico. Elaboración de objetivos y fuentes directas como
estrategias personas que trabajan en
Definición de controles de ella o indirectas confiables
seguimiento y evaluación como páginas web o
publicaciones oficiales
Desarrollo grupal del
Análisis situacional de una análisis situacional de la
empresa empresa, identificando
Analizar el contexto • Contexto externo aspectos positivos y
externo e interno de 3
• Contexto interno negativos del contexto
una empresa.
• Metodologías de análisis externo e interno de la
situacional empresa de estudio
elegida.
Balanced Scorecard
Desarrollo grupal del mapa
Operacionalizar un plan Mapas estratégicos y las 4 estratégico y tablero de
estratégico de una 4 perspectivas del BSC
control de la empresa de
empresa. Tablero de control de estudio elegida.
indicadores
Revisión preliminar y
Propuesta de plan estratégico retroalimentación de los
Sustentar la propuesta
de plan estratégico de la 5 Presentación y asesoría del planes estratégicos para
empresa de estudio. plan estratégico de la empresa mejorar algunos puntos
propuesta por los alumnos.
relevantes de los planes.
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Logro de aprendizaje N° Temas y Subtemas Actividad de aprendizaje
Elementos del plan operativo
Los objetivos específicos del
Identificar los Elaboración grupal de una
área
elementos de un plan tabla explicando las
Los responsables
operativo dentro de las 6 características de cada uno
actividades de una El cronograma de trabajo
de los elementos del plan
empresa. Los recursos necesarios y el agregando ejemplos.
presupuesto
Los indicadores operativos
Pasos para elaborar el plan
operativo
Identificación de la misión y
alcance del área
Identificar los pasos Elaboración grupal de una
Diagnóstico situacional del
para elaborar un plan hoja de ruta en sentido
área
operativo de acuerdo 7 cronológico explicando
con las necesidades de Definición de estrategias y
cada una de las fases para
la empresa. actividades
elaborar el plan operativo.
Definición de recursos
necesarios y el presupuesto
Definición de indicadores
operativos de seguimiento
El plan operativo del área de
Producción
Misión y alcance del área Elaboración grupal de una
Elaborar el plan Funciones del área propuesta de plan
operativo para el área operativo para el área.
de producción y Estrategias del área
Recursos Humanos de la 8 Revisión de avances,
empresa de estudio retroalimentación y
El plan operativo del área de resolución de dudas sobre
alineado a sus objetivos Recursos Humanos
estratégicos. temas relacionados al plan
Misión y alcance del área operativo.
Funciones del área
Estrategias del área
Revisión preliminar y
Sustentar las propuestas Propuesta de los planes operativos retroalimentación de los
de los planes operativos
9 Presentación y asesoría del avance planes estratégicos para
de las áreas de una
del proyecto final mejorar algunos puntos
empresa.
relevantes de los planes.
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Logro de aprendizaje N° Temas y Subtemas Actividad de aprendizaje
El plan operativo del área de
Ventas
Misión y alcance del área Elaboración grupal de una
Elaborar el plan
Funciones del área propuesta de plan
operativo para el área operativo para el área.
de ventas y de Estrategias del área
marketing de la 10 Revisión de avances,
empresa de estudio retroalimentación y
El plan operativo del área de
alineado a sus objetivos resolución de dudas sobre
Marketing
estratégicos. temas relacionados al plan
Misión y alcance del área operativo.
Funciones del área
Estrategias del área
Elaboración grupal de una
Elaborar el plan El plan operativo del área de propuesta de plan
operativo para el área Logística operativo para el área.
de logística de la Misión y alcance del área Revisión de avances,
11
empresa de estudio retroalimentación y
alineado a sus objetivos Funciones del área
resolución de dudas sobre
estratégicos. Estrategias del área temas relacionados al plan
operativo.
Elaboración grupal de una
Elaborar el plan El plan operativo del área de propuesta de plan
operativo para el área Finanzas operativo para el área.
de Finanzas de la Misión y alcance del área Revisión de avances,
12
empresa de estudio
alineado a sus objetivos Funciones del área retroalimentación y
resolución de dudas sobre
estratégicos. Estrategias del área temas relacionados al plan
operativo.
Revisión preliminar y
Sustentar las propuestas Propuesta de plan operativo retroalimentación de los
de los planes operativos
13 Presentación y asesoría del avance planes estratégicos para
de las áreas de una
del proyecto final mejorar algunos puntos
empresa.
relevantes de los planes.
Resolución de dudas finales
de los alumnos al contenido
de los planes operativos
Integración de los Planes operativos integrados desarrollados en clase.
planes de operativos de
las principales áreas de
14 Presentación y asesoría del Revisión preliminar de los
la empresa. proyecto final avances de cada grupo y
retroalimentación para
mejorar algunos puntos
relevantes de los planes.
ENTREGA Y SUSTENTACIÓN DE PROYECTO
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Logro de aprendizaje N° Temas y Subtemas Actividad de aprendizaje
SUSTENTACIÓN DE PROYECTO
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Base de datos E- libro:
Cortés Cabrera, J. (2019). La administración de empresas: una perspectiva desde el
profesional mateista hacia el futuro. Fundación Universitaria San Mateo.
Pacheco Bautista, F. A. (2019). Módulo costos de producción. Ediciones USTA.
Prieto Herrera, J. E. y Therán Barrios, I. (2018). Administración, teorías, autores, fases y
reflexiones. Ediciones de la U.
Reyes Gaytán, G. y Bouzas Ortiz, J. A. (2019). Gestión del talento humano. IURE Editores.