DILEMA ÉTICO – EL PRECIO DE LA AMISTAD

Daniel es Jefe de personal en la sede central de una compañía de la que Ismael es Jefe de ventas
de uno de los distritos. Daniel e Ismael se conocen desde hace más de veinte años y son
excelentes amigos.

El presidente de la compañía, en un despacho con Daniel, le recuerda que las ventas del distrito C
—que gestiona Ismael— han disminuido ostensiblemente en el último año. El presidente pide más
información sobre el director de ventas del distrito, y se plantea la posibilidad de prescindir de sus
servicios.

Daniel sabe que las ventas van mal no por la negligencia de Ismael, quien, al contrario, está
trabajando como nunca, sino por la habilidad de la competencia, unido a una serie de
circunstancias políticas.

Llegado el momento de la decisión, se pide la opinión a varios Jefes sobre el desempeño de las
ventas en el distrito C. También Daniel tiene que decir qué piensa. Ha conversado entre los demás
jefes y las opiniones son claramente desfavorables a Ismael.

Daniel se da cuenta de que si es el único que defiende al jefe de ventas del distrito C se pone,
quizá, en mal lugar ante los demás directivos y, en especial, ante el presidente. Precisamente es un
momento en el que todo parece indicar que iban a nombrarle subdirector general. Por otra parte,
informar desfavorablemente o, sin más, a favor del cambio de Ismael le parece una traición a su
amigo.

1. ¿Qué valor moral está en juego? (Lealtad, honestidad, otros)

2. Si Ud. conociera de lo sucedido al interno de la empresa ¿Cómo procedería usted en este caso?
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MATRIZ PARA EVALUACIÓN
0 punto 1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos

No presenta o no sigue Presenta con omisiones no Presenta con omisiones menores Redacción clara y con pocos errores Redacción clara y sin errores
ASPECTOS superiores al 50%. Presenta con al 20%. Redacción clara, pero con ortográficos. Usa citas APA, pero no ortográficos. Uso de citas, tablas y
los requerimientos
FORMALES errores ortográficos, sin formato y errores ortográficos. Usa estilo usa tablas o gráficos con el formato gráficos con estilo APA. Sigue todos
formales solicitados. Hay
omisión de más del 50% pocas citas APA, de tablas o APA, pero de forma incompleta o solicitado. los requerimientos solicitados.
de las partes del informe. gráficos, redacción confusa. con errores.
Hace una propuesta original, pero Hace una propuesta original, Hace una propuesta original, Hace una propuesta original. Propone
No hace una propuesta no propone herramientas o propone herramientas novedosas, propone herramientas novedosas, enfoques y herramientas novedosas.
original. No propone técnicas novedosas. No presenta pero no presenta la información presenta la información con Presenta la información con formatos
CREATIVIDAD
enfoques o herramientas la información con formatos con formatos innovadores. Usa formatos innovadores, pero usa innovadores. Usa muchos gráficos y
novedosas. innovadores. No usa gráficos y pocos gráficos y esquemas. pocos gráficos y esquemas. esquemas.
esquemas.
La propuesta es comprensible, La propuesta es comprensible, La propuesta es comprensible, La propuesta es clara y directa, no
COHERENCIA Y La propuesta es
pero incoherente internamente. coherente internamente, pero no coherente internamente, informa en tiene contradicciones internas. Se
ambigua.
ALCANCE DE LA Incomprensible. Tiene
No informa en qué contextos se informa en qué contextos se qué contextos se puede aplicar. No informa en qué contextos se puede
PROPUESTA incoherencias internas.
puede aplicar. puede aplicar, y no demuestra demuestra qué mejoras produciría. aplicar. Demuestra las mejoras que
qué mejoras produciría. produciría.
La información La información documental está La información documental está La información documental está Usa, organiza y sintetiza información
documental no está organizada, estructurada pero no organizada, estructurada y organizada, estructurada y documental. Analiza y critica la
DOMINIO DE organizada, estructurada sintetizada. No critica la sintetizada. Critica la información. sintetizada. Critica la información. información. Redacta sintéticamente la
ANTECEDENTES ni sintetizada. No existe información. No existe revisión de No existe revisión de experiencias Se revisan experiencias previas, fundamentación documental. Se
revisión de experiencias experiencias previas. previas. pero solo locales o en el mismo revisan experiencias previas en más
previas. idioma. de un idioma.
Expone los motivos que Expone los motivos que Expone los motivos que condicionan Argumenta con razones y evidencia.
No argumenta su condicionan sus propuestas, pero condicionan sus propuestas, sus propuestas, argumenta con Expone los motivos que condicionan
ARGUMENTACIÓN propuesta con razones y no argumenta con razones o argumenta con razones o razones o evidencias, pero no sus propuestas. Fundamenta los
evidencia. evidencias, ni fundamenta los evidencias débiles, y no fundamenta los costos-beneficios. costos-beneficios.
costos-beneficios. fundamenta los costos-beneficios.