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CÓDIGO DE ÉTICA
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Tabla de Contenido:
Introducción
1. Aspectos Generales
2. Misión y Visión
3. Principios y Valores
4. Prácticas comerciales
4.1. Relaciones con terceros
4.2. Regales e invitaciones
4.3. Pagos a personal del gobierno
4.4. Custodia de activos
4.5. Marketing de servicios
5. Conducta personal
5.1. Conducta de empleados y directivos
5.2. Conflictos de interés
5.3. Salvaguardas
5.4. Información privilegiada
5.5. Confidencialidad
5.6. Competencia y trato justo
5.7. Juicio Profesional
5.8. Preparación y presentación de información
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6. Temas administrativos
6.1. Salud y seguridad
6.2. Discriminación y acoso
6.3. Mantenimiento de registros
6.4. Protección y uso de activos de la compañía
6.5. Medios de comunicación
6.6. Responsabilidad social
7. Procedimientos
7.1. Exenciones del Código
7.2. Reporte
7.3. Procedimientos de cumplimiento
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INTRODUCCIÓN
En caso de que una ley entré en conflicto con una política de este código, se debe
cumplir con la ley. Alternativamente, si una costumbre o política local entra en
conflicto con este código, se debe cumplir con el código. En caso de alguna inquietud
sobre estos conflictos, debe preguntarle a su supervisor cómo manejar la situación.
Los empleados y los funcionarios son responsables de comprender los requisitos
legales y políticos que se aplican a sus trabajos y de informar cualquier sospecha de
violación de la ley, este código o la política de (NOMBRE DE LA EMPRESA)
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Las personas que violen las disposiciones de este código estarán sujetos a medidas
disciplinarias, incluida una posible destitución. Además, las violaciones de este
código también pueden ser violaciones de la ley y pueden dar lugar a sanciones
civiles o penales para usted, sus supervisores y / o la empresa. Si se encuentra en
una situación que cree que puede violar o conducir a una violación de este código,
siga los procedimientos establecidos en el numeral 7 de este código. Los principios
básicos discutidos en este código están sujetos a cualquier política de la compañía
que cubra los mismos problemas.
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1. ASPECTOS GENERALES:
Para aquellos aspectos del ejercicio profesional, que no se encuentren acá previstos,
se podrán emplear las disposiciones previstas en el código de ética de la IFAC.
2. MISIÓN Y VISIÓN
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3. PRINCIPIOS Y VALORES
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4. PRÁCTICAS COMERCIALES
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5. CONDUCTA PERSONAL
5.1.1. Obrar con buena fe, con lealtad y con la diligencia y cuidado de un buen
hombre de negocios.
5.1.2. Promover y difundir entre sus clientes internos, el conocimiento de las leyes,
reglamentos y disposiciones que les sean aplicables, así como las normas del
código de ética y los usos y sanas prácticas del mercado.
5.1.3. No aconsejar o participar deliberadamente en situaciones que permitan,
amparen o faciliten actos incorrectos o que puedan utilizarse para confundir
la buena fe de terceros o usarse en forma contraria al interés público o a los
intereses de (NOMBRE DE LA EMPRESA), tales como publicidad tendenciosa,
espionaje industrial, incumplimiento de obligaciones laborales, comerciales
y sociales y demás.
5.1.4. Comunicar oportunamente a sus superiores inmediatos o al ente responsable
de controlar la aplicación de este código todo hecho o irregularidad por parte
de otro funcionario o tercero que afecte o pueda lesionar los intereses de
(NOMBRE DE LA EMPRESA).
5.1.5. Respetar a sus compañeros de trabajo en un ambiente donde impere el
profesionalismo y la dignidad.
5.1.6. No promover grupos ideológicos, religiosos o de participación política al
interior de la empresa.
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5.1.7. Cuando no existan normas expresas que reglamenten una materia o asunto
particular, los empleados no pueden actuar de manera tal que se tomen
decisiones contrarias a los intereses de (NOMBRE DE LA EMPRESA)
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5.3. SALVAGUARDAS
Ahora bien, cuando un conflicto de intereses origina una amenaza en relación con
uno o más de los principios fundamentales, incluidas la objetividad, la
confidencialidad o el comportamiento profesional, que no se puede eliminar o
reducir a un nivel aceptable mediante la aplicación de salvaguardas, (NOMBRE DE
LA EMPRESA), no aceptará un determinado encargo o se retirará de uno o más
encargos en conflicto.
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5.5. CONFIDENCIALIDAD
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6. TEMAS ADMINISTRATIVOS
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Todos los empleados deben esforzarse por proteger los activos de la empresa y
garantizar su uso eficiente. El robo, el descuido y el desperdicio tienen un impacto
directo en la rentabilidad de la empresa. Cualquier sospecha de incidente de fraude
o robo se debe informar de inmediato para su investigación.
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7. PROCEDIMIENTOS:
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• Asegúrese de tener todos los hechos. Para alcanzar las soluciones correctas,
debemos estar lo más informados posible.
• Pregúntese: ¿qué específicamente me piden que haga? ¿Parece poco ético o
inapropiado? Esto le permitirá enfocarse en la pregunta específica que
enfrenta y las alternativas que tiene. Use su juicio y sentido común; si algo
parece poco ético o inapropiado, probablemente lo sea.
• Aclare su responsabilidad y7 rol. En la mayoría de las situaciones, hay una
responsabilidad compartida. ¿Están sus colegas informados? Puede ser útil
involucrar a otros y discutir el problema.
• Discuta el problema con su supervisor. Esta es la guía básica para todas las
situaciones. En muchos casos, su supervisor conocerá mejor la pregunta y
apreciará que se la traiga al proceso de toma de decisiones. Recuerde que es
responsabilidad de su supervisor ayudar a resolver problemas.
• Busque ayuda de los recursos de la compañía. En el raro caso en que puede no
ser apropiado discutir un problema con su supervisor, o cuando no se siente
cómodo acercándose a su supervisor con su pregunta, discútalo con un gerente
de mayor nivel; llame al (XXX) XXXXXXX, la línea gratuita de la compañía, que
lo pondrá en contacto directo con las personas adecuadas en la sede de la
compañía; o llame directamente al Oficial de Cumplimiento Corporativo de la
compañía (Nombre de la persona, Cargo) al (XXX) XXXXXXXX.
• Puede informar violaciones éticas en confianza y sin temor a represalias. Si su
situación requiere que su identidad se mantenga en secreto, su anonimato
estará protegido. La compañía no permite represalias de ningún tipo contra
empleados por informes de buena fe de violaciones éticas.
• Siempre pregunte primero y actúe más tarde. Si no está seguro de qué hacer
en cualquier situación, busque orientación antes de actuar.
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